SBI証券/SBI FXα(旧イー・トレード)

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94Trader@Live!
SBIのFX使っているのだが、先週の金曜稼いだ利益が、今朝になって消えてる。
これと同じ現象おきてるやついないか?

約定履歴でプラスなのに今朝みたら、口座に反映されてねー。
95Trader@Live!:2012/04/30(月) 10:28:51.94 ID:/6YKl81S
>>94
俺もだ。ありえねぇ
96Trader@Live!:2012/04/30(月) 10:39:22.47 ID:ojkvsLAm

それは大問題だ。
しっかりした会社側からの説明あるまで、こことの取引は様子見だな。
97Trader@Live!:2012/04/30(月) 10:44:20.81 ID:/6YKl81S
>>94
ATMカードの窓口しかやってないからその窓口に仕方なく問い合わせてみたら
「同様の問い合わせを多数受けていて、現在調査中」
だそうな。

一応注文照会での利益の金額はあってるみたいだからそれと口座の金額のスクショだけとっとくわ。

どのぐらいの早さで何をどう対応するか見せてもらおうじゃないか
98Trader@Live!:2012/04/30(月) 10:49:10.17 ID:8bjbfpU5
>97
情報Thx.
俺は、問い合わせフォームから苦情いれておいた。

まぁ、約定情報に情報は残っているから、戻るんだろうけど。
一時的に利益分を引き出せなくなる等、利用者に迷惑をかけてるのだから、何らかの補償をしてほしいものだが。

しかし、ありえねぇね。