【kakakuFX】カカクコム Part7

このエントリーをはてなブックマークに追加
161Trader@Live!
最近kakakuFXの口座開設して、kakakuFXTraderの正式版を
インストールしようとしてるんですが、インストーラ起動した後、
msiファイルのダウンロードが数MB進んだところで「エラー12002」と出て
途中で止まってしまう・・・。
「エラー12002」以外のエラーメッセージは文字化けして読めず。
誰か同じ現象になった人います?

OSはWindows Vista Home。
Windowsファイアウォール止めたり、アンチウィルス(avast)止めたり
して試してみたけど、何度やっても同じ。
ちなみにさっきサポート電話したら平日の昼間電話しろってさ。
月曜日まで待って電話するしかないんですかねぇ。

162Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:11:12 ID:balDccD4
>>161
まず簡単にできる事からなんだけど
ダウンロードしているファイルが壊れているのかも?

再ダウンロード、PCの再起動。基本だけどやってみな。
163Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:12:59 ID:wVf80Jyw
>> 162
早速レスさんくす。
やってみたけどダメだった。
164Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:19:57 ID:+Ih2JMMG
デモ口座はアンインストールした?
165Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:30:07 ID:wVf80Jyw
>>164
しました。
C:\Program Files\kakaku
も削除済。
レジストリまでは見てないですが・・・。

なんかインストーラ起動した後のダウンロードがやたら遅くて、
数MBダウンロードするのに十分以上かかってる。
エラーが表示されるタイミングも毎回違う(あるときは1MBくらい、
あるときは6MBくらいまでダウンロードが進んだ時点でエラーが出る)ので、
どうも何かのタイムアウトに引っかかってるような・・・。
サポートに電話したとき、サーバの状態を聞いたけど、問題ないって
言ってたので、途中のネットワークの問題ですかねぇ。
166Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:37:21 ID:balDccD4
デモはインストールできるんだ。

なら簡単だぜ。デモで接続先を「mitssimul.iitech.dk」から
本番サーバの「mitslive.iitech.dk」に変えるだけ。

ぶっちゃけデモとリアルの差は接続先の違いだけ。

いちいちデモをアンインストールして
リアルをインストールする必要はないよ。

もうデモに消しちゃってリアルのインストールが無理そうなら
もう一回デモをインストールして接続先を上記のように変えてみな。
167Trader@Live!:2008/10/03(金) 22:46:15 ID:wVf80Jyw
>>166
なるほど。
デモはちゃんとインストール&トレードできてたので、
ちょっとやってみます。
168Trader@Live!:2008/10/03(金) 23:19:52 ID:balDccD4
ちなみに今サブ機にkakakuからツールをDLしインストールしてみた。
うちの環境では問題なしにインストールできた。

ネットワークトラブルではなさそうですな、検討を祈る!
169Trader@Live!:2008/10/03(金) 23:32:24 ID:wVf80Jyw
161です。
何故かわからないけど解決しました。

166が教えてくれたデモの再インストールを試す前に、実行してた正式版の
インストーラが、今回はなぜかちゃんと最後までダウンロードしてくれました。
特にネットワークの設定を変えたわけではなく、ダウンロードの速度も
相変わらず遅かったのですが、今回はなんとか最後までコネクションが
切れずにダウンロードできた模様。
なので結局原因はわからないですが、サーバか、途中のネットワークが
混雑してたのが原因のような感じです。

なので解決策は、サーバやネットワークが空いてそうな時間にインストール
するか、もしくはデモ用のがあるならアンインストールしないで接続先を
「mitslive.iitech.dk」に変更すべし、ってとこですかね。

レスくれた皆さん、ありがとう。