最近kakakuFXの口座開設して、kakakuFXTraderの正式版を
インストールしようとしてるんですが、インストーラ起動した後、
msiファイルのダウンロードが数MB進んだところで「エラー12002」と出て
途中で止まってしまう・・・。
「エラー12002」以外のエラーメッセージは文字化けして読めず。
誰か同じ現象になった人います?
OSはWindows Vista Home。
Windowsファイアウォール止めたり、アンチウィルス(avast)止めたり
して試してみたけど、何度やっても同じ。
ちなみにさっきサポート電話したら平日の昼間電話しろってさ。
月曜日まで待って電話するしかないんですかねぇ。
>>161 まず簡単にできる事からなんだけど
ダウンロードしているファイルが壊れているのかも?
再ダウンロード、PCの再起動。基本だけどやってみな。
>> 162
早速レスさんくす。
やってみたけどダメだった。
デモ口座はアンインストールした?
>>164 しました。
C:\Program Files\kakaku
も削除済。
レジストリまでは見てないですが・・・。
なんかインストーラ起動した後のダウンロードがやたら遅くて、
数MBダウンロードするのに十分以上かかってる。
エラーが表示されるタイミングも毎回違う(あるときは1MBくらい、
あるときは6MBくらいまでダウンロードが進んだ時点でエラーが出る)ので、
どうも何かのタイムアウトに引っかかってるような・・・。
サポートに電話したとき、サーバの状態を聞いたけど、問題ないって
言ってたので、途中のネットワークの問題ですかねぇ。
デモはインストールできるんだ。
なら簡単だぜ。デモで接続先を「mitssimul.iitech.dk」から
本番サーバの「mitslive.iitech.dk」に変えるだけ。
ぶっちゃけデモとリアルの差は接続先の違いだけ。
いちいちデモをアンインストールして
リアルをインストールする必要はないよ。
もうデモに消しちゃってリアルのインストールが無理そうなら
もう一回デモをインストールして接続先を上記のように変えてみな。
>>166 なるほど。
デモはちゃんとインストール&トレードできてたので、
ちょっとやってみます。
ちなみに今サブ機にkakakuからツールをDLしインストールしてみた。
うちの環境では問題なしにインストールできた。
ネットワークトラブルではなさそうですな、検討を祈る!
161です。
何故かわからないけど解決しました。
166が教えてくれたデモの再インストールを試す前に、実行してた正式版の
インストーラが、今回はなぜかちゃんと最後までダウンロードしてくれました。
特にネットワークの設定を変えたわけではなく、ダウンロードの速度も
相変わらず遅かったのですが、今回はなんとか最後までコネクションが
切れずにダウンロードできた模様。
なので結局原因はわからないですが、サーバか、途中のネットワークが
混雑してたのが原因のような感じです。
なので解決策は、サーバやネットワークが空いてそうな時間にインストール
するか、もしくはデモ用のがあるならアンインストールしないで接続先を
「mitslive.iitech.dk」に変更すべし、ってとこですかね。
レスくれた皆さん、ありがとう。