【6758】ソニー 124【SONY】

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836山師さん@トレード中
ソニー生命「保険金が高いから払うのやめるわwww」2
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/sony/1241191073/453

ソニー損保のあれこれ

46 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2010/10/06(水) 08:35:26
本当にソニー損保最悪です。 (ポン太)
2008-07-17 14:24:35
ソニー損保は、本当に事故発生時の対応が最悪です。同じ事故で付いた傷なのにニ回の
事故だと言い張って出し渋りされました。現場検証に来て貰ったら後日電話でニ回の事故
になるので保険適用は1回だけですと連絡がありました。その時の説明では前に付いた傷は
事故として認められるが後ろに付いた傷は物理的に絶対に付きませんと言われました。
頭にきたので再度現場検証に来させました。その時にソニー損保の持ってきた事故検証資料は
全て嘘ばっかり書いてありました。徹底的に現場で、担当者に持ってきた資料に対して全て
ミニカーを使って、その資料自体が論理的に有り得ない事を説明し、再度事故検証を行いました。
そしたら一週間ぐらい経って、「検証した結果、お客様が、おっしゃられている通りの事故になる事
の確認が取れました。しかし2回の事故として弊社ではみています。」と電話がありました。
一回の事故で付いた傷だと認めた上で、会社的には二回の事故だと判断するというような矛盾を
彼らは平気で言ってきます。本当にソニー損保の事故検証はいい加減で、おまけに保険金の出し
渋りも酷いものです。ソニー損保は、ソニーの看板が付いているから安心していたのですが、凄く
悪質な損保会社だと思います。

ソニー損保の体制に疑問 (kazu)
2009-02-14 16:39:46
本当に悔しい思い。ここまで担当者の質が悪いと、これはこの会社だけがひどいのか、保険業界は
皆そうなのか、と不安になる。広告費を削って社員教育にもっと力をそそいでほしい。状況判断が
できず頭の回転がはやくないとしても、プロとしてそれを補うための努力をすべき。一社会人としても
あまりのレベルの低さに呆れた。ああいう担当者を世に出して恥ずかしいと思わないのだろうか。
(担当者を代えてほしいが相手は個人情報を持っているので逆恨みがこわくて言い出せず。
それほど人間として信用できない、質の低い人が現在の担当者である)
837山師さん@トレード中:2011/05/03(火) 20:46:37.89 ID:L8CJUd140
47 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2010/10/06(水) 09:35:33
ソニー損保対応悪し (だりお)
2009-07-30 00:45:03
本当に質の悪い保険会社です。

当方被害者で相手の保険会社がソニー損保でした。
担当者は今までの事故の担当者で最低レベル

100%相手の過失なのにこっちをタカリやヤカラ扱い。

あまりに酷いので弁護士を立てました。
所詮、安物通販保険です。この世から消えて欲しい

48 名前:It's@名無しさん[] 投稿日:2010/10/06(水) 15:52:21
ソニー損保加入者でした

加害者側になってしまったのですが、まかせてくださいということだったので
安心して任せていたらすっごいこじれていたようで

被害者の方から直接電話がかかってくるようになりました
被害者の方がいうには、電話だけのやりとりで何を考えているんだと
もっともだと、挨拶に行きましたが手遅れでした

おかげで、検察に被害者の方が上申書?意見書?を出されたようで
結局、自分の刑が重くなっただけでした

それでも、ソニーの人は電話だけでしたけどね
838山師さん@トレード中:2011/05/03(火) 20:47:31.60 ID:L8CJUd140
事故被害者VSソニー損保 (ホヌ)

2010-02-17 04:03:05

私の場合は、相手(加害者)もソニー損保に入った事を後悔してます。
半年前、県道30号線の大きな交差点で信号は青、相手車が右折のウインカーを出して交差点に進入していない事を確認し、
一時停止後原付で直進した瞬間、相手車に引かれました。
全身と顔面が相手車に激突した後地面に叩きつけられたので、顔はグチャグチャな上現在も車椅子生活です。
ここからがソニー損保の対応です。
@最初の電話が「事故を起こされた○井さんですか?」と、ホザかれた(私は被害者だ!)。
A私の現場検証が終わってないのに、いきなり「今回の事故は7対3です」と言われた(耳を疑いましたマジで)。
B何度言っても、電話を折り返さない(社則だそうです)。
C顔面グシャグシャ写真をソニー損保に送ったら担当の○見に「41歳のオバサンが、そんなに顔を気にします?」と言われた。
Dあまりの対応に腹が立ち、直属の上司に電話を変わってもらい、直接常識の範囲でクレームを言った。上司は「おっしゃる事は
いちいちごもっともです。社員一同襟をただし、○井様のお言葉も次の担当に引継いたします」と言った。
E新しい担当に電話したら「はぁ?引継?されてないっすよ」と言った。
F病院の出す診断書を認めない(気のせいですよ。性格にも問題あるんですね等)上に「○井さんに薬を出し過ぎている」とクレームを
入れたらしい。
G現在6科の外科等にかかっていて、完治してないのに、毎日「示談にしますよ。あなたのやってる事は保険金詐欺ですから」と言われる。
毎日がグレーだわぁ…PTSDがひどくて、付き添いと車椅子無しでは外出も出来ないし…でも、藤沢市役所に心身障害者手帳の申請を
しました。家族の為にもオバサンは頑張ります!
839山師さん@トレード中:2011/05/03(火) 20:49:55.56 ID:L8CJUd140
2010-02-19 21:37:08
ソニーファイナンス系は損保もクレジットカードも対応が最悪ですよ。銀行は可もなく不可もない程度でしたが。
ソニーと言うブランドに騙されて痛い目にあった人はとても多いです。

最低な会社 (怒り)

2010-06-09 20:20:50
今回私が被害者で、相手の保険会社がソニー損保でした。
かなり対応が悪く、加害者の方は[全額こちらの保険でお支払いします。本当に
申し訳ありませんでした。】と言われたので安心していたのですが、こちら側の
保険会社がソニー損保と話をすると、「100パーセントこちらが悪いといったが、
全額払うとは言ってない。9、1です。」と言われて逆上しました。
首もいたかったので、病院にいくと、「事故によるものですね。」と診断書を書いてもらいました。
保険金の請求のため、連絡すると「社の方針なので払えません。」と言われました。
その後「どうぞ裁判でもしてください。」
と上から物を言ったあげく、
「誠意が感じられない。きちんと支払って欲しい。」と言うと、「絶対に払いません。
自賠責でお願いします。」との事。
本当に最低です。社員の教育もなってなく、口も悪い。保険料払うだけ払わせて、
めんど臭くなったら、他へ丸投げの会社です。
潰れて欲しいですね。こんな最低な保険会社きいたことありません