558 :
ななしのいるせいかつ:
559 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/04(金) 00:42:31
>>1 【信用】
もちろんお客さんは、まず、安いところから商品を買います。
高いところからは、めったに買いません。
そんなこと当たり前です。
ところが、営業マンに信用があれば、競合他社
とさほど差がない場合、少しぐらい高いのであれば、
「あの人から買えば、安心だし、後々面倒を見てくれる」
ということになるものです。
逆に少ないかもしれませんが、高くても、信用さえあ
れば、それ相応のメリットをお客さんが感じれば、高く
ても、特定の営業マンから買ってもらうことも可能でしょう。
いずれにしても、値段は、どんなものでも、相場があって、さほど
変わらないのが、物が余るほど十分ある現代社会で言えることです。
そこで、冒頭にかいた、「信用」がものを言うわけです。
また「信用」は一夕一朝にはできません。
日頃の積み重ねが、何年も経てできるものです。
信用を無くすのは、すぐで簡単ですがつくるのはたいへんです。
∧_∧
∧_∧ (´<_` ) 流石、兄者。
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560 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/04(金) 00:46:18
>>1 【お客さんの出迎え】
もし、受付がある会社であれば、事前に
「○時に○○会社の○○さまが来社されますのでよろしく」
と連絡しておきます。
そうしておけば、受付が
「お待ちしておりました。」
という受け答えができて先方への印象がよくなります。
廊下での案内は、お客さまの先に立って歩きますが、完全に背
中を向けてしまうのではなく、斜め前を向いて少し前を歩きます。
しかし、階段を昇る時は、お客さまを先にします。
逆に、階段を降りる時は、お客さまの足もとに注意しながら先に降りていきます。
エレベーターの乗降は、お客さまを先に乗せ、先に降りてもらいます。
応接室へ入る時は、外開きのドアの場合は、引いて
開けたらそのまま外側に立って
「どうぞ」
と誘導します。
内開きの場合は、ドアを押して先に入り、
ドアの側に立ってお客さまを手で招き入れます。
いずれの場合もドアは自分が静かに閉め、
上座の席を
「こちらへどうぞ」
と言ってすすめます。
∧_∧
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561 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/04(金) 00:48:17
>>1 【たまねぎ】
たまねぎは、ニラやニンニクなどと同じユリ科
のネギ属(アリウム属)に分類される植物です。
食物繊維、糖質がやや多めで、果糖が主。
カルシウム、リンも含んでいます。
アミノ酸の種類は20種以上もあり、多いのはアルギニン、グルタミン酸です。
クエルセチンという黄色の色素があり、高血圧の
予防に優れた効果があることが認められています。
たまねぎの辛味と香りのもととなる硫化アリルには、消化液の分泌を助
け、新陳代謝を促進し、ビタミンB1の吸収を良くする働きがあり、ビタミン
B1不足から生じる疲労食欲不振、不眠、精神不安定などに効果があります。
また、たまねぎは、生で食べるとともに、これを刻んで小皿に盛って枕元
においておき、そのにおいをかぎながら寝るとよく眠れる言われています。
おすすめ度:★★★
効能:
疲労回復、食欲増進、不眠解消、精神安定化、精力増進。
糖尿病、高血圧、動脈硬化の予防(皮を煎じて飲む)
∧_∧
∧_∧ (´<_` ) 流石、兄者。
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562 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/05(土) 00:23:19
>>1 【連絡】
1.社内連絡
職場では多く人が働いています。
内部では仕事を分担していて関係な
くても外部からみれば一つの会社です。
お客様からの問い合わせがあったときに、自分の部や課で
誰が今、何をやっているのか全くわからないようでは困ります。
外部のお客様から見た場合は、部門が
違っていても同じ会社の人間にはかわりません。
連絡は他部門に関する事柄でもしっかり目を通すようにします。
2.関係部署への連絡
自分からも
「○○さんが来られたらよろしく」
とか周囲の人に日頃からこまめ
に予定や状況を伝えるようにします。
3.外出先からの連絡
外出の予定が長引いたり、変更があったときは、連絡を速やかに入れます。
伝えておいた帰社予定時刻や外出の動静表の予
定をあてにして、仕事を頼もうと上司が待っていたり、
連絡をとりたがっているお客様がいるかもしれません。
∧_∧
∧_∧ (´<_` ) 流石、兄者。
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ななしのいるせいかつ:2006/08/05(土) 00:26:04
>>1 【飲酒】
コップ一杯のビールで、真っ赤になって頭が痛くなる下戸と、一升酒
を平気で飲み干す上戸では、その人にあった飲酒量が異なってきます。
アルコールを代謝する酵素の機能には個人差があるようです。
調査結果では、飲酒量として、男性では2合以上、女性では1合
以上でがん全体の危険度が高くなってくると言われているそうです。
しかし、男性でも1合以下の飲酒量ならがんの危険度はむしろ下がる傾向があります。
タバコの煙と異なりアルコールには発がん作用はありませんの
で、飲酒習慣は喫煙習慣ほど、がんへ直接的な影響はありません。
しかし、口腔がんや食道がんは飲酒習慣、特に濃度の高い焼酎や
ウイスキーを飲む人たちで明らかな危険度の上昇が認められます。
また、アルコール依存者や中毒患者では消化器が
んの危険度が一般の人より数倍も高くなっております。
一方、飲酒によるストレス緩和はがんや循環器疾患の危険度を
下げる可能性もありますから、飲める人は適量飲酒(男で一合半
まで、女で半合まで)を楽しむようにすることが大切になってきます。
いずれにしても、ほろよいかげんの晩酌であれば、体にはよさそうです。
∧_∧
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564 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 01:17:11
565 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 01:21:55
>>1 【取締役】
1.取締役とは?
株主から経営を委託され、会社の経営
権限、義務、責任を負う人たちのことです。
基本的には、株主から任命されます(認可されます。
代表取締役、専務取締役、常務取締役、取締役と取締役
の中でも権限の大きさに伴って序列があり、会社の職位と
ほぼ一致して、会社の経営に責任を持つ経営者層になります。
代表取締役は会社を代表して意思決定を行える人ということになります。
監査役とは、株主の利益になる経営を取締役
が行っているかどうかを監視する人のことです。
社内取締役と社外取締役がいますが、会社の従業員の中から選ばれた取
締役を社内取締役といい、社外から選任された取締役を社外取締役といいます。
身内だけによる経営の弊害から、会社の外から取締
役を選ぶ、社外取締役を導入している企業もあります。
2.取締役会
会社経営の最高意思決定機関です。
議長は通常、代表取締役が行います。
大企業で取締役の人数が多いと、常務取締役会
が最高意思決定機関として機能することもあります。
∧_∧
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ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 01:24:27
>>1 【すいか】
利尿効果が大きいシトリンという成分を含み、
体温を下げるので夏場の食べ物として最適です。
水分が多く腎臓病、心臓病、高血圧、妊娠
中のむくみ解消の効果があるとされています。
また、カリウムが多く、利尿作用や血圧低下作用があります。
さらに、皮には実以上に高い利尿作用があるとのことです尿と一緒に余分な
塩分を排泄することから高血圧や動脈硬化、膀胱炎、腎炎にも効果があります。
漢方ではすいかの種が強壮、止血、のどの痛み
などに効果のある薬として用いられているらしいです。
おすすめ度:★★
効能:
むくみ改善 高血圧予防 夏バテ改善 暑気あたり改善
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ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 20:16:41
569 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 20:18:53
>>1 【相談】
いくらいい案でも、思い込みで勝手に進め
ていても必ずしも妙案であるとは限りません。
どんどん自分ひとりですすめて行かないで相談を定期的にしておきます。
1.事前に整理しておく
相談する前にどんな問題点があるのか?
(自分が)何に悩んでいるのか?
どんな案があるのか?
(その策と取った場合の成否の)可能性は?
どんな善後策を取りたいのか?
などを整理しておくと、相手も相談に乗りやすくなります。
自分ではっきりと整理できてないと、自分が分かってい
ない状態で相談しても、相手は、分かるはずもありません。
また、簡単に、今後の対策、また問題が発生した
経緯等をまとめて事前に渡すのもよろしいと思います。
ただし、あまりたくさん資料を渡すのではなく簡単につくっておい
て後は、聞かれたらすぐ答えられるように資料も整理しておきます。
2.相談のタイミング
相談は、急なもの以外は、上司が忙しい
時間を避けて、相談しやすい時間を選びます。
∧_∧
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ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 20:19:59
>>1 【お客さんの見送り】
見送りの場合、できるだけ玄関先まで自分が先に出て丁重に見送りします。
お客さまのほうが遠慮して、階段やエレベーターの前で別れることになった場合は、
「それでは、ここで失礼させていただきます」
と断り、姿が見えなくなるまで、エレベーターのドア
が閉まるまでしっかりと礼をした状態で見送ります。
また、車を見送る時も、車にのったらすぐその場を去るの
ではなく、必ず車が門から出て、見えなくなるまで見送ります。
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ななしのいるせいかつ:2006/08/06(日) 20:22:20
>>1 【サプリメント ローヤルゼリー】
1日に3000個の卵を産み続け、働き蜂の50倍も長生き
する女王蜂のエネルギー源になるのがローヤルゼリーです。
これは働き蜂の咽頭腺から吐き出されたもので、ビタミン、ミネラル、アミノ
酸、糖質など60種以上の成分が含まれていて、とても高い栄養価があります。
ローヤルゼリーは、若返りの薬や強壮剤的なイメージがあるので
すが、実は老化そのものを防止する効果があると言われています。
ローヤルゼリーの中には分子量が35万という糖タンパク質が
発見され、これが細胞の寿命を延ばすことが分かってきました。
効能として,動悸、息切れ、不整脈、心臓神経症、更年
期障害などの改善があげられますが、これは自律神経
の中枢である間脳の老化を防止することによる効果です。
また、間脳以外にも大脳、小脳など脳全体に働き
かけて、脳が老化し、ボケていくことを防いでくれます。
効能:糖尿病と合併症、肝機能の強化、血圧の正常化神経
痛、リュウマチの痛み、疲労回復、体力増強、貧血、不眠
症、整腸、性機能の減退、アレルギー体質改善、皮膚の老化、
乳幼児の発育促進、虚弱体質の改善、中高年層における更年期
障害、肌荒れ、美容、老化防止、自律神経失調症、発ガン予防、など
∧_∧
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572 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/07(月) 22:45:14
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ななしのいるせいかつ:2006/08/07(月) 22:47:28
>>1 【資格取得】
資格取得は、就職や転職だけのものではありません。
資格は、客観的に信用をつくるのに手っ取り早い方法です。
また、自分の仕事以外でも資格の取得は積極的にトライしましょう。
特に、どんな職種でも、今や、パソコンな
しでは、仕事ができないようになっています。
そこで、パソコンやコンピューターの知識があるとないで
は、仕事のできや、スピードに大きな差ができてしまいます。
営業マンに勧めたい資格としてはパソ
コン関連、そしてインターネット関連です。
さらに、日本人はますます、海外、特に
アメリカや中国で活躍の場を広げています。
海外で仕事をするには、少なくともしゃべれないと話しになりません。
せめて、英語ぐらいはマスターするようにしたらいかがでしょうか?
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ななしのいるせいかつ:2006/08/07(月) 22:49:59
575 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/07(月) 22:50:51
>>1 【パーティー】
パーティーとくに立食パーティーでのマナーを今回は、お届けします。
もちろんパーティーの目的は飲食よりも、多くの人と会話を楽しむことにあります。
ですから、身内とか知り合いだけでテーブルを囲んで会話をするのは、よくありません。
こういう機会にいろいろな人と会話して、人脈を築くことが主な目的になるからです。
ですから、名刺は、できるだけ多めに用意しておきます。
最初から名刺をたくさん使うことが分かっています
ので、上着のポケットにでも束にして入れておきます。
細かいですが、ワイシャツの胸ポケットは、すぐに汗で名刺
が、フニャフニャになってしまうので避けた方がいいでしょう。
会話中は、料理をテーブルに置いて、グラスだけを持つようにします。
移動する時も、グラスぐらいだと持って移動してもいいでしょう。
また、一番注意した場合は、女性の場合ですが、立食となる
と、多数の人が、少なくともフォーマルっぽい服装で来場します。
通勤のカジュアルな場合だと、立食では、立って移
動したり、会話したりと、服装が目に付くため、気遅れ
を感じてしまう場合が多くありますので注意が必要です。
パーティーの主催者に事前に確認しておくといいでしょう。
∧_∧
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576 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/07(月) 22:53:34
>>1 【診断】
胃がんの診断は、次のような方法で行います。
1.胃内視鏡検査
「胃カメラ」と呼ばれる検査です。
直径1cmほどのファイバーを口から胃の中に挿入して,胃の
粘膜面を直接細かく観察したり,組織の一剖を採取したりします。
このように組織を採取して顕微鏡検査を行うことを生検と
いい,がんの確定診断をするうえで重要な検査となります。
また,内視鏡の先端に小型の超音波装置を取り付けた
超音波内視鏡検査がよく行われるようになってきました。
がんの広がりを判定するのに有効です。
2.X線透視
バリウムを飲んで行うレントゲン検査のことです。
粘膜の細かい観察能力では内視鏡に劣ってしまいますが、胃全体を一度に見ら
れますので、大きな病変の観察や小さな病変の正確な位置判定に適しています。
3.腹部CT、超音波検査
転移の有無を知るために行います。
4.注腸透視
バリウムをお尻から入れて大腸の状態を見るための検査です。
胃がんが腹膜に転移しますと大腸の形がイビツにな
ることがありますので,腹膜転移の診断に役立ちます。
5.腫瘍マーカー
胃がんの一部のがんで、血中に特定の物質を分泌しています。
これを腫瘍マーカーと呼んでおり,これを検出
することで、がんの進行や再発の判定に役立ちます。
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577 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/08(火) 19:23:17
578 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/09(水) 02:18:41
>>1 <<お見舞い>>
1.面会時間内に
事前に面会時間を確認し、その時間内にお見舞いに行きます。
病院によっては、いつでもOKのようなところも
ありますが、多くの病院では面会時間はあります。
できるだけその時間内に行くようにします。
2.現金を贈るときは、お花やお菓子に添えて
入院は何かと出費がかかるのでお見舞いに現金は喜ばれます。
白い封筒か、紅白の結び切りの水引がついたのし
袋に入れ、表書きは「御見舞」や「祈御全快」とします。
3.面会は短時間で
病人にとって見舞客は嬉しいものですが、長時間は体にさわります。
人と会って話をするのは気疲れしますので、引き留め
られても、辞退して、できるだけ短時間できりあげます。
4.贈りもの
花(花瓶も)、果物、お菓子、ジュース、本、雑誌など
大概の大きな病院であれば、病院内で買うこともできます。
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ななしのいるせいかつ:2006/08/09(水) 02:20:02
>>1 【あなご】
あなごは皮膚や粘膜を健康にするビタミンAが多く、粘膜を
保護し、胃腸など内臓の機能を強化、細菌・ウィルスを防ぎます。
食中毒などの予防効果もあります。
また、見た目では想像できませんが、ビタミンCを多く含むとのことです。
なお、うなぎに比べて低カロリー高たんぱくです。
EPAは100g中0.5g含まれる。
EPAはコレステロールを下げ、中性脂肪を減らす効果があるそうです。
その結果、血栓症、動脈硬化の予防に役立つとか。
DHAは100g中0.7g含まれる。
DHAは脳や目の働きを高めるとのことです。
おすすめ度:★★★
効能:
視力低下予防 風邪予防 皮膚障害防止 ガン予防 老化防止
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580 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/09(水) 19:28:26
581 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 02:17:56
582 :
ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 02:23:10
>>1 【資格取得】
資格取得と言えば、自分の現在の職業の知識に関連した資格と思いがちです
が、お勧めしたいのは、関連知識とは、あまり関係ない資格取得への挑戦です。
営業に深みを加えるのは関連知識の資格はもちろんです
が、営業の幅をもたせるのは関連知識と関係のない資格です。
営業とはあまり関係ない社会保険労務士、中小企業
診断士、福祉関係の資格、資格の種類は多種多様です。
まずは興味をもった資格から挑戦してみてはいかがでしょうか?
お客様の価値観が多様化する時代です。
畑違いの資格を取得することで、あなたの人脈やものの考え
方、お客様との話題が豊富になり、見込み客発生につながります。
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ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 02:25:56
>>1 【長寿祝い】
年々、日本人は、寿命が伸びて、老人の方が増えています。
今日は、そういった高齢化社会にあって、長寿のかたへの贈り
物が増えると思いますので、長寿祝いについて調べてみました。
もちろん長寿祝いは、長寿になったことを祝います。
本来は数え年で行っていましたが、最近は満年齢で祝うことも多くなっています。
年を召されると健康のため、早朝などに歩く
ことを日課をされているご老人も多いと思います。
靴のプレゼントもいいかもしれません。
また、温泉などの旅行をプレゼントも定番です。
さらに、最近では、老人向けの液晶の文字が大
きくて操作の簡単な携帯電話も発売されています。
いざというときのための携帯電話などもいいと思います。
最近では、めっきり公衆電話も少なくなっていま
すし、緊急時に救急車を呼ぶことだって可能です。
慢60歳 還暦
数え年 70歳 古希
77歳 喜寿
80歳 傘寿
88歳 米寿
90歳 卒寿
99歳 白寿
100歳 上寿
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ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 02:28:21
>>1 【ブロッコリー】
ブロッコリーは野生キャベツから生まれた野菜らしいです。
食用にしているのは花蕾の部分ですね。
カロチン、ビタミンA・Cが豊富(ビタミンCはレモンの2倍)
で皮膚や粘膜の抵抗力を高め、美肌効果(シミ・ソバ
カスを防ぐ)ガンの予防、風邪の予防効果があります。
ビタミンC・ビタミンB1・ビタミンB2・葉酸などが、主な野菜
果物の中でも、100gあたりの含有量が多いほうに属します。
その他 ビタミンA ・ビタミンE ・鉄なども含まれています。
植物繊維が多くで血糖値を正常に保つ作用があります。
クロム(インスリンの効果を高める)が含ま
れており糖尿病に効果があるとされています。
おすすめ度:★★★★
効能:
風邪予防 便秘解消 疲労回復 ストレス解消
ガン予防 高血圧予防 動脈硬化予防 美肌保持
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ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 02:31:31
>>1 【ガムを取る方法】
状態と素材によりますが、氷などで冷して、固めて外します!
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ななしのいるせいかつ:2006/08/10(木) 19:26:48