■応用情報技術者■ Part.25

ストラテジ対策として診断士の過去問を見てたらこんな問題があった

ある工場で次のような問題が発生した。
　　「ある日の10時ごろに、従業員Ｋが機械で左手の指を２本けがした。Ｋは
　　直ちに医務室に行って手当てを受け、10時30分には、指に包帯を巻いて持ち
　　場に戻り仕事を再開した。しかし、この間にＫのけがに関するうわさが工場
　　全体に広がっていた。そのうわさによれば、Ｋの所属部署から遠く離れた部
　　署に行けば行くほど、Ｋのけがは大げさになっており、最もひどいところで
　　は、Ｋは左手を失って入院したという話になっていた。従業員のモラールは
　　著しく低下し始めた。」
　このような状況において、工場管理者が取るべき対応として、最も適切なものは
どれか。

ア　うわさが自然におさまるまで、あえて何もしない。
イ　うわさには触れず、直ちに工場内放送を通じて、事実関係について発表する。
ウ　このうわさがなぜ発生したのかを調査し、後日、社内報で従業員に結果を報告
　する。
エ　直ちに従業員を調査し、うわさを広げた張本人を探し出すとともに、厳しい処
　分をくだす。
オ　直ちに役員会を開催して対策を検討し、記者会見を開いて、うわさが事実と異
　なるということを主張する。