各自治体の障害者福祉担当課の職員がグチるスレ

各市区町村の役所内でも特にブラック率が高いとされる一つが障害者の福祉を担当する課。

措置、支援費、自立支援と朝令暮改の法律に振り回される施策。

ＮＨＫや道路会社からなんの見返りもなく押し付けられる仕事。
しかもお願いする立場でありながら相談もなく勝手に仕事増やしてくるし意味不明。

常連客は大抵、メンヘラかDQNか職員のストーカーかモンスター家族のどれか。


やりがいのある仕事かもしれないけどつい出てしまう愚痴の数々をここで吐き出しませんか？

心の底からこの言葉を贈る

>>1乙！

とりあえずNHKの刺客を追い返したのはうちの市だけか？

>>4
刺客…？うちは勝手に10月からの制度変更の書類が郵送されてきたぞ。
また余計な説明が増える…

スレを立てていただいた方に大変感謝並びに激しく同意します。まるで自分を見られているかのような書き込みでした。

後期高齢めんどくせー


医療費の還付からじじばば外せよ
介護保険の療養はだめで医療保険はおｋって



と元重心医療担当がグチってみる

ＮＨＫの刺客、うちには来たよ。
精神手帳は期限切れがあるし等級もコロコロ変わるのにどーやってチェックすんの？
非課税の世帯なら全免っていうけども、そもそも世帯の定義ってなによ？
同居してるが住民票上は別世帯って家族は山ほどいるぞ？
そもそも課税情報を福祉課が調べるには個人情報審査会の諮問を受けなきゃならんのだけど？
とか当たり前の質問しただけなのにサッパリ答えられず俯いてた。
ただの派遣社員か何かなんだろうな。
ＮＨＫも刺客送るならもっと戦闘力高い奴を送ってこいよ。あれじゃ話にならん。

NHKの新割引制度の受付開始は８月か・・・もうすぐだな。
なんとか今月中にはちゃんとした受付マニュアル送ってほしいんだが。

奴らに期待するだけ無駄です

今日、市民からの問い合わせ
｢手帳を持ってると割引受けられるときいたんですが｣
｢どちらでお聞きになりましたか？｣
｢NHKさい○ま放送局です｣
詳しく聞いてみると手帳所持者は課税世帯でかつ世帯主ではない
また本人もしっかりしている方で簡単に説明しただけで自身が対象外なのはすぐに理解できた


速攻NHKに確認アンド苦情

代表から担当にまわったので｢新制度の半額減免は世帯主の方だけですよね？｣

｢少々お待ちください｣
一分後
｢そうです｣


自分達の制度だろ、すぐに答えろ
と文句を言ったら新制度ですので･･･

しね
こっちはすでに対象に申請書と一緒に渡すメモまで用意してんだよ
まじでしね

NHK職員が｢障害手帳持ってれば免除されますよ〜、詳しくは市役所に聞いてね〜｣
とかの超テキトーな案内をあちこちでしてることはもはや常識だからな。
障害の等級や世帯の状況から明らかに非該当な人が「NHKに案内されたから」と
窓口に来て、凄まじいトラブルになったことが何度かある。

障害福祉課にいたときのつらさは忘れられません。
モンスターファミリーにストーカーされて毎日業務妨害の電話が来てたよ。
皆さんも早く異動できるといいですね。

同一生計証明書
いつまで出さなきゃいけないんだろう

生計が同一かなんて福祉事務所に判断なんかできるわけ無いだろう
必要書類を出させればわかる？
んなもん出させるんなら福祉事務所通す必要なくね？

通知もなくなったんだし改善して欲しいよ

障害者を障害福祉課に居させるのをやめろ
滞納者が税の徴収の課にいるのか
生活保護の奴が生活保護の課にいるのか
仕事と自分の趣味を一緒にするな　氏ね

まあ色々あるんだろうが
趣味ってアホか

納税課→元生保ワーカー→国民年金担当→老人保健（現 後期高齢者医療）→現 給与福利担当だけど、障害福祉課だけは行きたくないな。
障害福祉担当は昼間はキチガイ相手に親切丁寧な対応をせざるを得ず、夜は制度改正や膨大な雑務に追われストレス解消の間もない。
ブラック度では生保、徴税、住宅課、国保以上だと思う。

うちの役所では
「障害福祉課で３年やれたらどの部署に行っても大丈夫。」
という言葉すらある。

生保・徴税並みに客層の悪い窓口。
国保・年金並みに激しい制度改正。
税務・住宅並みに膨大な事務量。
まさしくブラック企業。

自立支援法は悪法だとか言われてるしね…何度改正すれば気が済むんだ。

しかし、民間のブラックに比べりゃまだマシだ。と、以前、金融で督促をやった事がある私は思う。

障害福祉の仕事は、役所の中でも相当難易度の高い仕事だと思う。
しかし、残念ながら、役所全体から見れば重要度は低く、極論を言えばどうでもいい仕事なんです。
総務、財政、企画部門と違い、障害福祉に問題があっても役所は傾きません。
人事課も障害福祉を重要視していないから、優秀な人は配属されないし、人員も少ないから、障害福祉はますます駄目になるということです。
実際に仕事していると、「あれもこれも一人や二人でできる訳ないだろ！！！」と思います。
毎日残業で、自分の体や家庭を犠牲にしてがんばっていますが、正直言って報われません。
障害福祉の仕事があんなに難解なのは、厚労省が無能だから？

ちょっと色が付いた支援団体や援助者の方を相手にするのもあれだな。

障害者協会とか支援者団体の事務（一応健常者）は、もうマジ驚愕するほど無能な奴が多い。
自分らの会議やらシンポジウムの時に、会場の予約すら取らずに当日ぞろぞろと押し掛けてきて
予約を取っていないからと会場の使用を断られると、なぜか後援である障害福祉課に対して逆ギレ。
「私たちがあのホール使うことをあんたら福祉課は知ってるでしょ？！
なんで気を利かせて予約しておいてくれないのよ？！」

もうね、アフォかと、馬鹿かと。

どの障害の人が一番わがままなの？

全部屑だけど、しいて言えば耳では。

健常者と同じで、どの障害にもマトモな人はいるし、我儘な奴もいる。
ただあえて我儘な人の割合が多い障害をひとつ挙げるとしたら、自分も>>22と同じく聴覚に一票。
特に聾者は、日本語圏で生きていない（手話のような外国語に近い言語圏で生きている）為か
考え方や主張が、悪い意味でアメリカ人のような奴が多い。

>>20
同意。障害者協会とか支援者団体の事務は必ずと言っていいほど利用申請より先に利用料の減免申請をするのが笑える。
順序が逆やろ。何でもタダにし過ぎ。

もう早速受信料の新割引制度の申請や問い合わせが来てるが、
NHKから質問の回答はおろか、窓口受付マニュアルや詳しく正確な制度の通知すら届いていない現状、
一体どうやって受け付けろっちゅーねん。
つーか、受付窓口である福祉事務所にきちんとした周知や依頼をしないうちから
障害者に新割引制度を宣伝しまくるNHKの神経を疑う。

今日も疲れた。
仕事多すぎ、複雑すぎ。
暇そうに昼間から茶飲み雑談してる隣の課が憎い。

一昨年、大阪市の障害福祉課の子が自殺したね。

障害者というと、か弱い美少女というイメージなんだがちゃうのか？

27だけど
自殺したのは新卒の女の子だったらしい（可愛いかどうかは知らん）。
本庁の障害福祉課って死にたくなる職場なんだそうだ。

新卒で障害者福祉関係の部署はきついだろうな。

そんなにきついかなぁ。
４年いたけど、俺はやりがいがあった。
事務を工夫したら、障害者から感謝の手紙もらったりしたし。

障害福祉課の善し悪しは地域による感じだね。
伝統的に福祉を重視する自治体だとそうでもないけど、土地柄として障害者に
冷たく、市役所内部でも障害者福祉を軽視しているところは、ブラックの仕事に
なっちゃうみたいね。
あとは人員の障害者自体への耐性の問題かなぁ？障害者とつきあうのが全然ダメ
って人もいるし。役職のある人がそんな感じだったりすると最悪なんだ。

障害者なんて税金で食ってる寄生虫っていうが、じゃあ税金で食ってる公務員は
どうなるんだよ、って愚痴るバカの話を聞く度に思う。
>>30
新卒が福祉のケースワーカーになったりするとアチコチでトラブル起こしまくる
んだよな。態度が悪いだ、知ったかぶりで嘘の案内を受けただとか苦情が多いんだ。

北川えりこの脚本のドラマには絶対出てこないような障害者に
会っちゃうとかなりびっくりするよな。

>>31

四年いたのがいつ頃かによると思います

措置→支援費→自立支援法→特別対策の変わりっぷりはなかなかキツいっす


NHK潰れろ

連投スマソ

NHKの割引
世帯分離して障害者単独世帯
この世帯だけみたら新制度の全額免除・半額免除該当


ただし受信契約者は同居の別世帯

家族が該当するか問い合わせたら市に聞いてください



担当者の名前聞いてたら怒鳴りつけてやったのに
死ね

自分たちのやってる制度について、とりあえず知識があるという点では
ＮＨＫよりもＮＥＸＣＯの方がマシだな。
福祉事務所にまかせっきりで責任感がないのはどっちも同じだが。

心身障害者福祉手当って本当は雑所得として課税の対象になるみたいですが皆さんどうしてます？

http://www.city.shinjuku.tokyo.jp/fukusi-web/index/000003/000754.html

新障害程度区分の案

平成２２年度予定って･･･
自立支援法が残るかわからねーんだからそんなに中途半端な時期にやんな

今日も疲れた。

毎日毎日深夜まで残業してるのに一向に仕事が減らない。
平日昼間はモンスターやメンヘラストーカーの相手に時間を費やし
夜になってからやっと自分の本来の担当業務や雑務を始めるという毎日だ。
窓口や電話に出ず昼から自分の仕事だけに集中できる奴らが心よりうらやましい。
公務員なんて楽でいいよなとかぬかしやがるニートの障害者が心より憎い。

…夕飯食べてこよう。

激務過ぎて過疎スレかも？

知り合いの障害福祉課の人は何故か海外旅行マニア。
このぐらい変わり者で行動力がないと、キチガイ相手に激務なんてやってらんない
んだろうね。

弱者のためになにかしてあげようとか、自分が助けてあげなきゃとか思うような
自己犠牲溢れる優しい人は障害者福祉課には向いてないことは確かだね。

計画


こんなもん意味ねー
やるだけ無駄

test

うちの福祉部門の知的障害担当の子は若い女の子で可愛いが(ぶっちゃけタイプ)
ストレスがすごいみたいで持病のアトピーが悪化してると嘆いていた。
生活保護のCWである自分からみてもきつそう。ずっと残業してるし。
恋愛する暇も無さそうだ。

食べちゃえ
優しい言葉をかければ簡単だ(`･ω･)

激務の上、わずかながら月２０００円付いていた特殊勤務手当てまで廃止。

age

>>43
こんな偏見をもつやつが人事にいる役所だとどーしよーもなくなるよね。
結局つかえないやつを福祉事務所に回す感じになるから。

すべて五体満足だから出る失言と思うね。
立場を入れ替えてみたら？
それくらいで激務だと思うな、３日に一度泊まりをやり、受刑者１００人近くから
毎日、苦情を言われてみろ。精神崩壊するから、刑務所勤務に比べたら天国だ。
殴られたり蹴られたりもするし、一生、犯罪者と付き合うんだぞ！２４時間。