おまいらDQNな苦情対応とかどうしてますか　２匹目

電話・メール・文書・訪問、、、

単なるワガママから完全なデムパまで、
DQNな苦情が色々と舞い込んでくるのが役所の宿命。

思わず笑ってしまった苦情から
コトを荒立てずに処理するテクニックまで、いろいろ書き込んでください。

前スレ
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/koumu/1085851333/


【注意事項】
ここはワガママとしか言いようがない苦情やデムパ系の問い合わせ、
もしくは身に危険を感じたこと等に関する体験談や、
その対処法を語るスレッドです。

単なる公務員批判や罵倒は
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/koumu/1101192787/
のような専用スレでどうぞ。