952 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 19:28:25 ID:D+lbdVO4
質問してもよろしでしょうか。
ハングル板なのは解ってるんですが、一般企業へのクレームとその結果、ぞんざい対応を公開したいのですが…。
あまりにぞんざいな対応だったので、さらに他の方へ電凸を依頼したいとも思っているのですが、本スレで依頼してもいいものでしょうか。
953 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 19:35:47 ID:+jBnHCzy
>>952 依頼してかまわない、と思いますよ
どんな内容なのか知りたいです
>>952 反応頂いてありがとうございます。簡単にまとめます
某会社の製品を購入、不良品であった。
電話で聞いたところ、同様の不良品が30個ほど市場に出回っていることを確認。
「それ放っておいていいの?」という質問をするも答えなし。
公開質問状をweb上に作成して聞き続けるがまともな回答得られず。
役員にまで話が行くも、質問状に対する答えは得られず。
「答えるつもりがないならそう文書でお答えください」と言っても「それはできません既に回答は終りました。」と…。
…3行でまとめられずすみません。ここってsage進行でしたか?
956 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 20:06:28 ID:VBtlNXwx
>>955 つ 【ヒント】特定アジアを、何らかの形で絡めること
957 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 20:10:11 ID:D+lbdVO4
>>956 不良品を排出した工場はマレーシアにあることまでは判ってますが…
やはりそういうことを絡めないと、ですかw
今までそんな点を会社に突っ突いたことは無いのですがw
>>955 それだけではなんとも。
その製品というのが何なのか。不良品であることで、命にかかわるようなものなのか。
30個というのは何個出荷したうちの30個なのか。
不良品であった結果、交換してもらえたのか。
命に関わるようなものではなく、不良が千単位出荷したもののうちの30で、交換してもらえるなら、
その企業の対応はごく普通なのではないか?
960 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 20:22:45 ID:JakpWgKi
結局TBSに電話しても無駄、スポンサーに抗議すべきってことだな
962 :
TBS放送免許剥奪を求める署名OFF:2006/08/04(金) 20:35:23 ID:wUgj0NtG
963 :
1/2:2006/08/04(金) 20:38:44 ID:Yj4ZBPw3
亀田・ランダエタ戦 抗議電話について
平成18年8月3日
TBS広報部・宣伝部長 ======
部長 課長 係長
=== === ===
記
8月2日放送の『プロボクシング WBA世界ライトフライ級王座決定戦「亀田興穀×
ファン・ランダエタ」』に対しての膨大な抗議の電話のために広報業務に支障をきたして
おります。
また、対応者による話の食い違いが生じた場合、騒ぎの拡大化も懸念されますので、各
自このマニュアルに沿った対応をお願いします。
なお、各自の電話はなるべく通常業務に使用できるよう、抗議関連の着信は下記の電話
に一端まとめる事とします。
・TBS広報部××電話03-××××-2260
夏期休暇にて人員の少ない折ですが、他局への話題提供にもつながりますので、ミスの
無いよう重ねてお願いします。
社員各位
また『これが事実だ、コピペして広めよう』ですか?
965 :
2/2:2006/08/04(金) 20:40:47 ID:Yj4ZBPw3
◆対応マニュアル◆
・基本的に相手はテープ等で録音している可能性もあるという自覚を持ち、言葉づかいに
は気をつける事
・なるべく電話は相手に切らせる事
・電話を受けた際は、まず相手に話したいだけ話させる事
・その後、「皆さんのご意見は今後の番組の製作に反映させるよう真摯に受け止めさせて
いただきます」とだけ答え、決して謝罪はしない
・話の長い視聴者よりの電話にはとりあえず付き合い、「はい」等と時折合図地をうつ(こ
の際、なるべく神妙な態度を装う事)
・また「個人的な意見を聞きたい」等には「個人的な発言は就業中につき控えさせてい
ただいております」とだけ答え、決して個人としての考えは述べぬ事
・5分以上経っても相手が電話を切らない場合、「ごもっともです」「左様でございます」
等、相手の気持ちが和らぐ言葉づかいを徹底する事
・10分以上経過した場合は、再度「皆さんのご意見は今後の番組の製作に反映させるよ
う真摯に受け止めさせていただきます」と答えた後、「失礼いたします」と断ってから
電話を切ってもよい
・その他挑発には応じず、自分で処理できないと判断した場合は各課長に申し出る事
以上
966 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 20:40:53 ID:D+lbdVO4
>>959 ありがとうございます。そこです重要な点。
実はゴム手袋なんです。命に関わりはしませんが、指が溶けることはあり得ます。
販売店には交換して頂きました。
しかし、系列の会社はタイヤを作っています。
同じノリでタイヤに欠陥があった時、回収することはあり得ますか、という質問にはお答え頂いてません。
極東電突倶楽部って現スレあるんでしょうか…。
>>966 あなたの被った損害と瑕疵分担を考えればその対応はごく当たり前だと思うよ。
あと、製造業で系列会社なんてお互いなんの関連もないことも多いから。
親戚みたいなもんで、会ったこともないなんてざらだからね。
それなのに、血がつながっているだろう、っていわれてもねぇ。。。って感じ。
>>967 NHKが外交問題にしようと思ってるんだろう
今朝のニュースでも「中国や韓国の反発が予想されます」と言ってたけど、
「予想じゃなくて、期待だろ」と思ったよ
>>960 永田メールレベルの怪文書でつね。
わざわざコピペ乙w
ま、こんなもん、なんの根拠にもならん罠w
971 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 21:24:52 ID:BJdrUUHd
このマニュアル、TBSの釣りだったりして・・・
>>955 そうゆうの既女板電突スレが合うと思うけど、今はないのかな?
>>968 最後に出てきた役員の方はグループの役員ということでした。
自分一人の損害に関しては対応頂いたと思ってます。
「同様の不良品が出回っていることが判明している」のを前に何もしないの?というのが自分の疑問でした。
「消費者に何ができるんだコラ」みたいな反応でした…。
>>955 > 公開質問状をweb上に作成して聞き続けるがまともな回答得られず。
スレにWEBのURLを出すのはダメなの?
話の流れが理解しやすそうな気がしたので。
>>973 さっきもかいたように瑕疵分担というのがある。
その危険性と危険の予見と回避余地とそのコストを照らし合わせて問題ない、
つまり、なにもしない、と考えることは不思議ではなし社会的にも許される。
製造業では一定の不良品はあってあたりまえだし。
そろそろめんどくさくなってきたのでやめるけど、
どうしても納得できないのなら提訴できないか近所の弁護士さん(法律相談所)に
でもいいから意見を聞いてみたら良いと思うよ。いろいろ教えてくれると思う。
市役所とかで無料法律相談とかもあるし。
本スレでTBSの怪文書話を延々とやってる馬鹿はホロン部なのか?
電凸の裾野が広がった分、ノイズが増えるのは仕方がないんかなあ。
>>976 丁寧に本当にありがとうございます。
普段はJIS企画を満たす生産をしており、一つの不良品が生じたことは何ら責任はないと思っています。
しかし1/100万の確率を達成しているはずのシステムが30個不良品を出したというのは異常事態かと。
可能性のあるもの回収したって大したコストにはならないと。
それを放っておくのは会社の信頼を揺るがすのではないか、というもののつもりです。
980 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 22:29:32 ID:aKuFuwma
亀田の件は他の板でも盛り上がってるから、そっちでやった方が情報も濃くて
この板でわざわざやる必要ないと思うんだがなぁ
反応が無くなった…( ̄∇ ̄;)
982 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 22:53:19 ID:aKuFuwma
アホが執念燃やしてるだけだから
意味は全く無いけどな
984 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 22:55:49 ID:uXIz6ZAi
>>918 午前6時の犬HK(地上波TV)ニュースのトップがこれだったことに愕然とした。
さっきの呆ステも「政界に衝撃」ときたもんだ。
取りあえずオレは「哀しき通報機関」の雑音に惑わされることなく、年に1度と
いわず節目節目に何度でも九段へ行って欲しいと自民党と安倍晋三事務所へ凸
した。
986 :
マンセー名無しさん:2006/08/04(金) 23:23:24 ID:uNPcBzPO
大阪の監禁男の親族が土建屋の他にパチンコ屋も経営していたって本当?
990 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:05:22 ID:x/zB9PlR
>>982 これはひどいねえ。
なにこのミスリード。
991 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:05:23 ID:8w19CQvM
993 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:11:22 ID:8w19CQvM
麻生大臣って電話か手紙の凸以外に方法が無いんだよね。
下手にファックスやメールを受け付けると「大変」なことになっちゃうという
判断なんだろうけど。
994 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:21:24 ID:T7czMC62
過去の記者会見より
マスコミ「(総裁選の)ライバルはどなたかとお考えですか?」
麻生太郎「マスコミかな?どうぞ次」
まさにまさに
995 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:23:32 ID:LPDGCS6b
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, '´ ヽ `ヽ
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/ { イ ' | ハ 、ヽ、 ! ト、 トi | l、ヽ_ ン i
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i / /j | | トヘ r=ミ ヾ ゞヒスjリ| | トヾゝ l
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/ イ// ,/ /// l \ , =‐'´
1000ならNHKにメテオストライク。
NHK「やメテオくれよ。」
1000ならTBSにメテオストライク。
TBS「やメテオくれよ。」
1000なら朝日新聞にメテオストライク。
朝日新聞「やメテオくれよ。」
1000なら南北朝鮮にメテオストライク。
南北朝鮮「やメテオくれよ。」
1000 :
マンセー名無しさん:2006/08/05(土) 00:39:40 ID:cWR9BHhV
1000
1001 :
1001:
ZZzzz…∧_ ∧_∧ ./ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
<,,-д( ´∀`) < 1000越えるまで頑張ったんだね
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