電話突撃隊出張依頼所98

インタチンコホテルの広島原爆酒の件、予約センター方面ではどうしようもないので、
iタウンページでコンチネンタルホテル/東京で検索、
予約センターじゃない方に掛けてみる。（4/25午前）

インターコンチネンタル・ホテルズ・グループ／東京営業所　責任者（Ｏ氏）
・ソウルのシム・ジェヒョク社長の広島原爆酒発言についての抗議・問い合わせ。
・東京予約センターにおける対応への抗議・問い合わせ。
　　　　　　　↓結果
１．広島原爆酒についての回答
　当営業所、横浜・東京のホテルに多くの抗議電話がありました。
　問題の動画を確認しました。
　この問題についてオペレーション、営業、予約センターの各責任者が集まり検討しました。
　シンガポールにあるアジア拠点（ヘッドクォーター）へ報告しました。
　アジアＨＱより何らかの発表があるまで、これ以上については一切お答え出来ません。
　本問題についてＨＰ上での公表は行いません（理由がありません）

２．予約センターでの対応（警察へ通報しますた等）について
　この件につきましては、当営業所では内容が分かりませんし、お答え出来ることではないので
　予約センターの方と再度お話頂けませんでしょうか。
　（責任者が出ない。ガチャ切りされると話すと）
　予約センターの責任者の方へ私の方から回答するように連絡します。
　再度、予約センターの方へ電話して頂き、予約センターの責任者と直接お話して下さい。

回答内容に不満があるものの、対応自体は良好。（というかこれが普通だろ）

同日午後 予約センターへ電凸
インターコンチネンタルホテルズ東京予約センター：責任者（Ｓ女史）

まず、この会話は録音します。

警察に連絡しました。と答えたスタッフは一人もおりません。
（※これは嘘！なぜなら俺自身、直接言われた。）
逆探知なんてことも誰も言っておりません。

ツーちゃねるに色々書かれていることは信用出来ません。
数多くの、強い調子の電話、無言電話、ワン切りがありました。
女性スタッフが非常に恐れを抱き脅えました。

警察に訴えた訳ではありません。
築地署の暴力団対策係に”相談”致しました。
そのような電話があったら、すぐに切るように指導を受けました。

貴方の目的は何なんですか？一体何をしたいんですか？

貴方は韓国語を話せるのですか？
こちらは”韓国人”のスタッフが見ました。
ネットで書かれている翻訳は間違いです。
あくまで、お酒の名前の由来を説明しただけ。
社長自身の意見ではない。

広島と確かに言っています。
これは私の個人的な意見ですが…
何が問題なのか理解出来ません。（←！！！）
広島の名前が出たからといって、何か問題あるですか？
広島に原爆が落とされたのは事実すよ？

回答まとめ
対応によって不快な思いをさせた事に関しては謝罪。
ただし、警察に連絡したと言った事実はない。

※＜重要＞問題点
インタコンチホテルのアジアＨＱへの報告書は予約センターの
責任者が取りまとめたらしい。
広島原爆酒の問題点が理解出来ていない人間がまとめた報告書が
はたしてマトモな代物なのか甚だ疑問である。