電話突撃隊出張依頼所66

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843【報告】
朝日新聞に電話。代表にかけて繋いでもらいました。
若い女性が応対。

Q:サイトリニューアルでページが保存できなくなったんですがこれはバグですか。
A:少々お待ちください。
      ・・・
A:こちらでも現象確認しており、只今調査中です。

Q:毎日新聞でも同様のエラーが出るので、電話したことがあるんですが
毎日新聞からは著作権の関係で保存できないようにしているとの回答だったんですが、
わざと保存できないようにしたわけではないんですか?
A:はい。個人で保存していただく分にはかまいませんので・・・。

Q:ということは現在の状態は意図しない状態なのか
A:そうですね。今システム担当の者が調査中でございますので・・・

Q:1年とか2年とかかかるような修正ではないと思うので、数ヶ月中には直りますか?
A:正確な返答は出来かねます。もうしわけございません。

Q:では早急に、修正されるようにお願いします。
A:はい。わかりました。


対応は丁寧でした。