【OTIS】ってどうよ？

なんか２人で勝手に盛り上がってるが１ついいか？

俺は無理なメンテはしない　とか、
俺に来てくれと要請が…　とか、いかにも【俺が正解】みたいな言い方してるけどさ、
そりゃ勿論、お客の要望に応えるのがサービスの基本だが、
大前提として【品質維持】【事故を起こさない】ってのがあるんだよ
【品質維持＝最大のサービス】なんだよ

引っ越ししてるから点検中止して、もし次の日故障あったらどうする？
なんて言い訳する？誰が責任取る？
故障の原因が、点検と全く関係ない、偶然次に日に起きた物でも、
≪前日に点検に来ていた≫って事実は変わらない訳だ、
分かりやすい目先のサービスもいいけどさ、
メーカーはそこまで考えて行動しなきゃいけないの、
言い方は悪いけど、世間体っていうかそういうのも含めてね
あんた達の単純な考えで全てを語らないでほしいな