【Soft】オッズパークが投票事故を揉み消し【Bank】

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1名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:15:34 ID:/1SgN0030
10月8日の園田競馬4レースでオッズパークから購入した馬券が
票数として本場で確定できず、レース後にオッズパークで購入したものは
的中馬券も含めて全て返還する騒ぎがありました。オッズパークでは
5レース以降の園田競馬の発売を打ち切りました。

ところが、今朝のオッズパークの謝罪文には、昨日の件には一切触れられて
いません。これは発売事業者としてはやってはならない事故だと思いますが、
完全に揉み消そうとしています。ここで断固抗議していきましょう。


オッズパーク謝罪文
http://www.oddspark.com/keiba/info/2009/10/109-1.html

オッズパーク
http://www.oddspark.com/keiba/


関連スレ

【orz】オッズパーク3【orz】(競馬2当該、1000超え)
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/uma/1254407574/l50

【orz】オッズパーク4【orz】(競馬2現行)
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/uma/1254999415/l50

【ポイント消失】オッズパーク大障害【情報漏洩】(競馬)
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/keiba/1254448100/l50

【地方競馬】インターネット販売を手掛ける「オッズパーク」の
システムに障害 ばんえい競馬の売り上げに影響(芸スポ+)
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1255013271/l50
2名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:17:48 ID:jeKK7CVX0
2
get
3名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:22:18 ID:/1SgN0030
オッズパークポータル会員・投票会員各位


「オッズパーク」システム障害に関するお知らせ(10月9日)
謹啓

平素より「オッズパーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オッズ・パーク株式会社では、10月2日正午から「オッズパーク」のパソコンによる投票サービスのご提供を再開させていただきましたが、
10月4日に試験的に再開させていただいた携帯電話でのサービス提供において、10月1日に発生した障害と同様の障害が起こる可能性があることが判明いたしました。
これを受け、オッズ・パーク株式会社では、パソコンによるサービスのご提供を再び停止させていただいておりましたが、
10月8日、パソコンでのサービス提供について安全性が確認されましたので、パソコンによるサービスを改めて再開させていただきました。

会員様には大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。

なお、携帯電話でのサービス再開につきましては、復旧作業が完了次第、改めて再開のご連絡をさせていただきたく存じます。

システム障害の内容および利用可能状況に関しましては、改めて下記のとおりご報告申し上げます。

謹白



システム障害の原因

オッズ・パーク株式会社では、当該システムのアプリケーション開発を受託している、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、協力会社と連携して原因究明を行い、システムに重大な瑕疵が存在することを確認いたしました。

4名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:27:45 ID:/1SgN0030

システム障害の内容

(1)システム障害の概要

「オッズパーク」にアクセスした方の一部において、他の会員情報を見ることができた事象が確認されました。

(2)システム障害により影響を受けた可能性のある会員

10月1日のサービス開始時からシステム停止時まで(10:00から10:12まで)に「オッズパーク」に、
パソコンまたは携帯電話からログインされた会員様。
※10月2日以後、PCサイトでの本件事象にかかる問題発生は確認されておりません。

※10月1日のシステム障害で影響を受けた会員様が特定できましたので、個別にご連絡をさせていただきました。

10月4日19:53から21:48までに、携帯電話から「オッズパーク」にアクセスされた会員様。
別途弊社より個別にご連絡をさせていただきます。
(3)表示された可能性のある個人情報

氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、ニックネーム、オッズパークID、加入者番号、購入情報

※口座情報、投票用パスワードは、表示されておりません。
5名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:29:33 ID:/1SgN0030

(4)対応の経緯 10月1日 事象発生を確認後、直ちに全てのサービスを停止し、原因の特定と修復作業を開始
10月2日 認証アプリケーションの修復を確認し、PCサイトでのサービス提供を再開。
10月4日 投票時間終了後、試験的に再開した携帯電話でのサービス提供において、10月1日に発生した障害と
同様の障害が起こる可能性があることが判明した。同一の受託会社が開発しているため、パソコンによるサービスの提供についても、
再度検証を実施すべきとの判断から、直ちにARS投票等の一部を除く全サービスを中断。現在、復旧作業を継続中。
10月6日 原因究明および復旧作業を継続中。
10月7日 PCサイトの検証作業完了
10月8日 パソコンによるサービスの再開
6名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:30:08 ID:njHqNC8FO
揉み消そうとはしてなく、隠そうとしてるんだろ?
7名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:31:16 ID:Y9UYePQJO
LAN回線トラブルだろ

オッズだけの責任違うだろ
8名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:31:22 ID:/1SgN0030

(5)利用可能なサービスは下記の通りです。(10月9日8時現在)

インターネット投票(パソコン)○
インターネット投票(携帯)×
ARS投票○
マイページ(パソコン)○
マイページ(携帯)×
新規申込(パソコン)○ (一部を除く)
新規申込(携帯)×
キャンペーン応募(パソコン)○
キャンペーン応募(携帯)×
音声情報案内サービス○
FAX情報案内サービス○

9名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:32:44 ID:/1SgN0030

■お問い合せ

オッズパークサポートセンター

0570-006889(ナビダイヤル)

03-6274-1698

受付時間:10:00〜17:30(システムメンテナンス日を除く)

以上

携帯電話でのサービスも再開に向けて全力をあげて努力をしておりますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
また、今後は、システム管理体制を強化し、再発防止に向け全力をあげて取り組んでいく所存でございます。
引き続き「オッズパーク」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2009年10月9日

オッズ・パーク株式会社
10名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:36:30 ID:/1SgN0030
農林水産省公益通報窓口
http://www.maff.go.jp/j/tell/index.html

抗議はオッズパークサポートセンターよりもこちらにお願いします。
完全は法令違反です。電話番号も掲載されています。
11名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:40:58 ID:2EcAeC5r0
ほんとに逝ったら、同時にばんえいも吹っ飛ぶ可能性大
12名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 11:49:35 ID:CupPcTR6O
一週間も続くとは思わなかった
まだ見れない…
13ポーツィ ◆B9.ek.dRdiwH :2009/10/09(金) 11:55:04 ID:Gsqe3ExiO
朝鮮系企業だから
14名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 12:13:21 ID:f9g9ZDtZO
>>11
5重勝発売延期とかすでにダメージ与えている
15名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 12:42:19 ID:IuKnTX4AO
>>14
まあ今まで無かったものはしょうがないとして、月曜の売上が5000万円割ってたことが問題
これで目標額から更に遠ざかった
16名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 13:01:40 ID:7/1QfHLxO
>>15
20l還元で数字だけ揃えても駄目でしょ。
内情真っ赤だし、一連の騒動でオッズパークなんか信用ならんし。
ばんえい中心のファンしかオッズパークには残らないでしょ。
17名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 13:29:02 ID:oqbwHKOC0
ばんえいを切り捨てて馬券販売に特化するのがここの狙いだろjk
18名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 13:51:20 ID:QlcD50bAO
揉んでる画像うp
19名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 15:17:38 ID:WmW4RrSD0
>>1
システム障害に関するお知らせ2009年10月 8日(木)

システム障害により、本日予定されておりました園田競馬場の第4R〜第11Rに関しまして、オッズパークでの勝馬投票券の販売を中止させていただきます。園田競馬場以外の勝馬投票券の販売は、通常通り販売しております。

園田競馬場第4R〜第11Rの勝馬投票券を購入された投票会員様には、追ってご連絡させていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

なお、10月1日より発生しておりました、認証アプリケーションシステムの不具合によるシステム障害とは、関係がないことについては特定ができております。

2009年10月8日

揉み消してない
最後の行で一連の障害とは関係ないと言ってるから謝罪文が載ってるのは別のところ
ただこういうことが続けざまに起こること自体orz氏ね
まだ関連性があったほうが納得いくわw
20名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 16:02:07 ID:7jwTXW0U0
これは結構ひどい事件だな
21名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 18:41:35 ID:6RfYYerY0
現在ログインおよび投票が出来ません。大変ご迷惑をおかけしております。ただ今復旧対応中です。
22名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 21:45:20 ID:8fcCMfb60
>>19
それは昨日の発生直後

今日発表した一連の不祥事の中に入ってないから揉み消し
23名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 21:54:38 ID:Pgk3PNtN0
>>22
ttp://www.oddspark.com/keiba/auth-info/2009/10/post-12.html

>>19も書いてるとおり
>認証アプリケーションシステムの不具合によるシステム障害とは、関係がないことについては特定ができております。
だから書いてないんだろ
24名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 21:58:03 ID:87BEL8Ov0
地方競馬を廃止に追い込んでるのはorzか
25名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/09(金) 22:47:06 ID:NWeqfXKq0
実はもう辞めたいんじゃない?裏でのんでたほうがよっぽど儲かるものw
26名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 01:27:05 ID:MU7Ml+XpP
あらま、これは酷いなぁ。
27名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 04:02:36 ID:dQV1+UE00
原因が情報漏れのと違うから改めて謝罪するほどでもないってことか?
考え方が本当に自己都合すぎて腐ってますよね?
情報漏らされた客は怒ってるけど、馬券をむちゃくちゃにされた客も怒ってるんだよ!
アプリケーションシステムが抱えている問題と関係ないから発表しなくていいとか??
馬鹿にすんじゃねえよ。オッズパークが引き起こした大問題じゃねえかよ。
わざと触れないってことは日本では揉み消してるって言うんだよ。朝鮮では知らんが。
28名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 11:27:18 ID:5kyZGuQUO
損害賠償請求w
ばんえい存続の為に搾り取れwww
29名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 13:44:39 ID:uXh2SYpo0
元はといえば、電話投票システムを含め、システムを全部ソフトバンクの子会社に売り払ったNRSが悪い。
NRSはNARの子会社なので、NARも悪い。
結論を言えば、オッズパークの不祥事は全部システムを売り払ったNARおよびその親会社のNRSが蒔いた種。
30名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 14:26:14 ID:GbkgZw2g0
主催者公認のノミ屋家業は笑いがとまらない
31名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 17:40:20 ID:LwL3mub00
当たった馬券が当たってない事にされたのか?
32名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 17:47:10 ID:a4QhquYI0
当日の園田競馬は笠松中止で広域場外発売を取りやめて最終2個レース以外をすべて繰り下げ
オッズパークの発売システムに反映が出来て無いかバグが生じて4Rで不具合が生じたのかな?
普段から発走直前までたまに売ってたりするしきちんとして欲しいものだな
33名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/10(土) 18:05:27 ID:rzg76hOiO
>>31
>>1を一万回読め
34名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/11(日) 14:47:50 ID:O6yW4n9iO
保守
35名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/12(月) 07:32:09 ID:2XvupL04O
あたーらしいあーさがきた♪
36名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/12(月) 08:21:26 ID:bEXqxOx80
さすが在日企業
37名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/12(月) 08:28:44 ID:IgDLyWyI0
SB(笑)
38名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/12(月) 12:02:05 ID:zssCmHug0
半島に献金(笑)
39名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/12(月) 14:07:27 ID:90hen73tO
トーセンブライトが来るのに
40名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/14(水) 13:55:38 ID:a1+mEOj/0
こねえよ
41名無しさん@実況で競馬板アウト:2009/10/16(金) 19:00:24 ID:1Hikp5ew0
まだ落ちてないのか
42名無しさん@実況で競馬板アウト
最終ケイエスの単勝買いたかったorz