区役所って何であんなに愛想悪いの?

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1おさかなくわえた名無しさん
前から思ってたんだけど、区役所行く度
何であんなに愛想悪いんだろって思う。
この間、正午前ギリギリに区役所行って
手続きしようと受け付けの人に言ったら
スパっと「今から、昼食だから」って言われた。

敬語もないし、無愛想。誰かが公務員はだいたいそうだ
って言うけど、言葉使いとか態度って躾てないのかな?
2:2001/05/14(月) 12:03
付け加え。正午前ギリギリというより、
7分前くらいに入りました。
3おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:05
>>1
目安箱とかないの?
または市役所の苦情受け付けるところに直接電話したらどうかな。
サービス業みたいに言葉遣いなど指導している役所とそうでないところの
差はひどいですね。
私も引っ越した役所が出張所で対応もひどくて、そのうち上の方に電話して
苦情を言うつもりです。
4おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:08
税務署は すごく対応いいですよ。
昔から対応には気を遣って、教育もしてるそうです。

小学校に電話した時はめちゃくちゃ対応悪かった。
先生に電話対応のよさを求めるのはお門違いか・・・

微妙にずれているような気がするのでさげておきます。
51です:2001/05/14(月) 12:08
目安箱とかはないです。
私のところはとりあえず、中に入ったらみんなずらーっと
並んでいて待っています。
分からないことがあって質問しても、「はあ〜?」
って感じの態度をされて、教え方も冷たいし・・・。
以前ひどい目に合ってかなり嫌になりました
6おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:09
絶対にリストラもクビもないんだから、ソコソコでいこーよ。
別にサービス業じゃないんだから、いちいちなんで丁寧に
しなきゃならないんだよ。こっちは昼飯の時間なんだよ。
昼休み取る権利があるんだよ。
7おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:10
警察はどうなるの?っていうか、あそこは
言葉使いとか関係ないかもね(藁)
8おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:10
区役所って言うからには政令指定都市ですな?
ちゃんと住民の声を聞く係りがあるから、そこに申し立てましょう。
9>6:2001/05/14(月) 12:12
だけど、サービス業じゃなくても接客してるんだから
少しくらい愛想よくしてもいいんじゃないか?
って思うことはある。
知り合いの人の話しでは、愛想悪いのはお客を「下」と
見てるからと言ってました。
自分は「偉い人」お客は「それ以下」と見下してるみたい。
結構マジな話らしいけど
10おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:14
中央区役所は愛想悪いよ、特に保険年金課の電波入ったオバチャンは有名!
11おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:15
役人や教師に社会常識を求めるのは、ある意味、酷。
だって、学生には社会常識が欠けていても無理ないでしょ。
役人や教師は、学生からそのまま社会経験を体験していない状態なんだから、
学生と同じ。
12おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:16
仕方ないよ。田舎のお役所はみんな縁故で入ってるんだからさ。
ドキュドキュ
13おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:18
>11
意味不明。
あなたのいう社会経験とは民間企業に勤めるということなのかな?
14おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:19
愛想悪い・・なんか分かる気がする。
私の近くの所もそうだから。教え方も雑で
教えるの面倒だってイワンばかりの顔。
こっちも聞きにくい。
1番人が多い「婚姻届。出生届」みたいな
場所が1番愛想悪い人が多い。
15おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:20
>12
1をよく読め。
区役所ということは基本的に人口100万人以上の都市だ。
16おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:21
>>15
きっと役場知らないと思われ。。。
1716:2001/05/14(月) 12:22
役場しかしらねえ田舎物は逝ってよし!
18おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:23
何かここで書いてるとそのうち公務員で働いている
人が荒らしにきそう・・・
19おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:24
公務員関係って時間きっちりしてるらしいね。
昼ご飯は12時ちょうど、定時も5時きっちり。
だけど、その分残業はなし。
給料はいいのかな?公務員は・・・
何か内容がはずれていきそうなのでsage
20おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:25
16は人口2万人の町役場しか知らなと思われ(プッ
21おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:28
関係ないけど私の身内が公務員(警察)で
働いてるけど、やっぱり言葉使いは横柄です。
私生活でも電話の受け答え、きっちりしてないし、
警察ということもあって、少し命令口調・・・。
やっぱり仕事柄上にたつ仕事してるから仕方ないのかな
2216:2001/05/14(月) 12:28
>>20
うちの住民票は中央区役所だけど?
2316:2001/05/14(月) 12:29
>>21
うちの場合、警察はやたらと丁寧で真摯な対応です。
そこら辺の店舗より丁寧な応対です。
24おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:34
なれるなら なりたいものだ こうむいん
ふきょうしらずの ひのまるかぎょう
25おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 12:35
そういえば去年だっけ?
役場のお昼ご飯タイムについて盛りあがったスレがあって
メルマガ配信で紹介されたの。
26どうだありがたいだろう。:2001/05/14(月) 12:46
これだ。気になって探してしまった。>>25

.......... . . . . . ..__________.. . . . . . .
  2ちゃんねるのお勧めな話題とネットでの
  面白い出来事を配送したいと思ってます。。。
  読者数は14920人
.......... . . . . . ..__________.. . . . . . .

どもども、ひろゆきです。
やっと涼しくなってきましたね。
ふぅ、やれやれです。

さてさて、暑いと気がたってる人が増えますね。
急いだからよくなることってあんまりないです。
ということで、遅刻魔なおいらです。
すいません(;;)

さて、今日のスレッドは、
「昼飯時間帯は意地でも働きたくないんですか? 」です。
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=koumu&key=965341370

民間の人と役所の人は感覚が違いますからね。。

スレそのものは倉庫逝き。
http://mentai.2ch.net/koumu/kako/965/965341370.html
27どうだありがたいだろう。:2001/05/14(月) 12:49
補足だ。
このメルマガは去年の八月。
読者数は今の三分の一なんだねぇ(立松和平風)。
2825@ありがたや:2001/05/14(月) 13:01
>>26

それですそれです。
ありがたいわ。公務員側らしき意見もあった。
(当たり前か。公務員板だ)
ワロたのが「たいした税金も納めてないくせに」という煽り。
29おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 13:11
某市役所は昼ご飯時は、冷房も電気も消すんで省エネに貢献してるよ
30おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 13:17
>冷房も電気も消すんで省エネに貢献

いけません。それすると、売上下がった電力会社に電気代値上げされます。
31おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 13:18
>>30
値上げされるどころか東京電力によって値下げされましたよ。
32おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:39
冷房は切らない方がいいと思うよ。
33おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:40
役所だけじゃないよ。郵便局も相当カンジわるい。
ところで役所の対応のカンジ悪さはどこも一緒じゃないの?
この前言った、府中市役所も国分寺市役所も最悪だったけどな。
サービス業ではないが人と接する最低限の礼儀は身に付けてほしいね。
34おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:53
親子2代で公務員な奴が吐いた迷言
「私たち公務員は一般人より苦労したんだからいい思いして当然」

苦労って、公務員試験のことか?
ちなみにこいつは自分以外に公務員のいない場で言いやがりました。
35おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:55
バブル時代の薄給は見てて可哀想ではあったが・・・
一生通してみれば同じぐらいの額に落ち着くか。
36おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:55
公務員(教師も含む)はある意味でやっぱり一般社会を知らないと思う。
民間企業や自営の人たちが競争して社会をつくってるようなところがあるから。
37おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 14:59
>36
あなたは仕事人間なのですね。
職場が全てですか。
38おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:01
>>37
そういう意味ではないんじゃないの??
39おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:01
>>33
公務員とはいえ人によるのかもしれないけど
うちのある市(60万人都市)ではけっこう親切だったけどな…
ちょっとおせっかい気味のところはあったけど。女性は特に。
40おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:04
よっぽどのことが無い限り
クビにならないって安心感が
彼らをそういう態度にさせるのでしょう
41おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:05
対応は親切でもなぜか敬語を使わない人ってけっこういるよね?
やっぱり、こっちが下だと思われてるのかな。
42おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:05
うちも3/31に引っ越したけど
住民票、児童手、当印鑑登録、全部まとめて一括でやってくれたよ。
昔はいちいち担当窓口に行ってたから、
かなりサービス向上に努めていると感じたよ。
43おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:07
確かに少しずつではあるがサービス向上してると思う。
役所でも若い人は対応のいい人もいる気がするし。
44おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 15:26
住民票や印鑑証明とかなら、登録しておいたカードを使って
自動交付マッシーンでできるから、役所自体にいくことが減った。
(駅近くにある)
なので不愉快な目にあうことも減った。
別にヤツラがマッシーン以下と言ってるわけじゃないです。
45おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 16:09
役所関係で嫌な思いしたことないけど。
礼儀知らずはどこにでもいるのだから
それがたまたま公務員だからって叩かなくても。
46おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 16:28
区役所職員も高学歴化が進行しています。
採用まで行くには基本的にマーチ以上じゃないと難しいんじゃないかな。
ここ数年はとくに。
早稲田慶応の人もかなり不合格になってます。
東大くんでも落ちる人は毎年いるらしい。
学歴関係なく点数順に採用するからね。
47おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 16:32
うん、今はかなり勤勉に受験勉強しないと難しいよ。
どうしても学力が高い有名大学からの採用が多くなってる。
かと言って大卒の仕事でもないんだけどね(w
48おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 16:43
役所関係などで自分自身が不愉快な目にあった事はあんまり無いです
(そんなたいした事もしてないけど)(笑
しかし、横柄な態度を取る役所関係者をこの前の確定申告で見ました。
私は自営業(といっても従業員私1人)ですので税理士に申告関係を
任しているのですが、他の用事もあり申告書(内容は税理士お任せ)を
自分で持って行く事になりました。その時上品そうなご婦人があたふた
と役所関係者に促され確定申告(去年すべき申告)をしてる所でした。
その時に大声で「奥さん、ご主人が会社つぶしたからって申告しない
なんて怠慢ですよ、いくら今まで自分がした事無くても貰うモンだけ
貰おうとしてこんな風に申告にこられちゃ困るんでよね〜」と、違う
場所で普通に申告してる者にも聞こえる位に叱咤してました。
「申し訳ございません」と何度も言う年配のご婦人に、私はやるせなく
職員も、そこまで個人的な事言わなくて良いのに、と感じました。
色んな方が居て、普通では考えられない事をする人間も役所勤めをして
ると居るのでしょうが、どう考えてもそのご婦人が「ズル」的要素を
持ってるとは思えず、ただ単に今まで申告などした事が無い(する必要
が無い)奥様だったんだろうな。と見るからに戸惑ってらした・・・・
最後に役所職員がそのご婦人を呼び止めた時の言い方が
「そこの、会社つぶしちゃった奥さん」には正直、何てデリカシーの
無い人間が役所勤めしてるのよ?と少々腹が立ちました。
個人的には今まで感じの良い親切な職員の方にあたっており何も
感じてませんでしたが、「お役所仕事」と言う別名をあの時は感じずに
いられませんでした。
49おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 16:52
役所でバイトをしているものです(公務員ではない一般人)
窓口にきたお客さんに
「〜〜でいらっしゃったんですね。〜〜させていただきますので
〜〜をご記入になって〜〜にいらしてくださいますか?」といっているのに
正職員のSさんは
「ハイ!次!(の人)〜〜してっ!〜〜はダメだよ。
じゃ、〜〜にいて」という感じの応対。
しかし地位が下の私が注意できる立場にはないのでまいってしまう。
50おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 17:00
大学などの事務所もだけど、昼閉めるなよ〜と思う。
昼休みは順番で取れ。どうしてそうできないのか。
51おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 17:33
田舎だろ?
今は開いてるよ。
52おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 17:50
区役所関係は年配が多いけど、やっぱり若者も
口は達者なのかな。
53おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 18:11
区役所は別にいいよ。郵便局員にむかつくのが多い。
大体うちのマンション宅配ボックスあるのに、
なんで不在連絡表なんて入れてくんだよ、見えねーのかよ。
だから出来れば郵便局以外で荷物送って欲しいんだよね。
54おさかなくわえた名無しさん:2001/05/14(月) 18:23
私の地元(人口60万くらい)では用紙を書くスペースに常時何人かの人がいて
事細かく教えてくれた。
55おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 00:34
とにかく、人に接する際の態度が悪い代表格でしょう。「公務員」
56おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 00:50
大学もしくは高校を出てすぐそういう世界に入った奴はどっかしら完全に麻痺しちゃってる部分がある。
57おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 00:58
糞田舎の市役所。(噂では全員金で入っている)
こっちが用事あっていっているのに、せんべいぼりぼり食っている。
(モチロン、就業時間中、私は、無視)
一年間自治委員やっていたのですが、言葉遣いのなっていなさには
呆れ返った。自分達の間違いも絶対にこっちのせいにするから、
書類は全部、コピー取るようになった。
それでも、申し訳ありませんの一言もない。アンタらのミスでしょ。
それどころか、くどくど良い訳。いい加減にしろ!
役に立たない銀行員がクビになっているけど、
言葉遣いぐらいなら、何とかなるんじゃない?
市役所の人間全員クビにして、元銀行員雇ったらと思う。
クレームは数回付けて、諦めの境地。
馬鹿相手にしていたら、こっちが馬鹿になる。
郵便局には守秘義務がないようなので、車で一時間ぐらい
走らせて、用事を済ますことが多い。でないと、
翌日には村中知っている。
とにかく、今まで知っている市役所で最低がここ。
まあ、それ以外にも最低の場所。
58おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 01:03
実名公開してよー。
59おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 01:05
公務員というのは、常に余力を残しておきます。
自分の能力のすべては出さないので、
もともと大した能力が無い人や接客意識の低い人はひどいものです。

だから、やる気になれば、もう少しスピードアップや
うまい接客が出来ると思います。
彼らがやる気になるときは、5時10分前から。
5時直前の彼らの労働効率は大したものです。
60名無しさん@お腹いっぱい。:2001/05/15(火) 01:07
目黒区区役所行った時愛想がよくて驚いた。
最近はかわってきていると思うよ。郵便局も
いい人覆いと思うけどな。
61おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 01:07
なんでイナカの役所ってコネみたいにして入るのかなー。
一応、公務員だから試験があるんだよねぇ??
62おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 01:10
信濃町の郵便局に行った時、驚くほど対応の悪い局員がいてびっくりした。
現金書留を送ろうと窓口に出したら「中に入ってるのは本当にお金??
現金以外は送れないんだけど分かってる??」といきなり始まり、
なぜかその後、しつこくそのことで説教されました。
私、別に何も怪しくないと思うし、中味もお金だったんだけどなー。
すごく腹が立ってメールで苦情申し立てたらお詫びのメールがきて、
その局員に厳重注意した、って書いてあった。
63名無しさん:2001/05/15(火) 01:43
西荻の郵便局は、、、以下略。
64おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 02:00
>>61
うん、形だけね。
点数はいくらでも操作できると聞いている。
65おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 02:13
サービス業だと交代でお昼休みに入るけど、役所の窓口は違うんだっけ?

私がお世話になってる区役所は対応いいですよ。
保険年金課の人なんて忙しくて大変そうなのに一生懸命やってくれてます。
(私は手続きに行く回数が人より多いほうだと思います)
親切に相談に乗ってくれたりしますよ。

逆に一般市民としてではなく、仕事関係で区役所に行ったときは腹の立つ
勘違い女子職員がいてムッとしましたが(笑)
66おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 02:15
いつも大変お世話になっております。
cyu-boネットワークの九曾刷 立史と申します。

このたびは、皆様に大変なご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

このような事になってしまったのは、私自身の都合上時間が取れなくなってしまい、このような事に
なってしまいました。
私用ながら大変申し訳ございませんでした。
本当に申し訳ございません。

なお、現在の書き込み者様には、後ほどメールを全員に送付させていただきますので、ご覧下さい。

これからの運営ですが、書き込みを完全ストップ致します。
このスレッドは、最低でも2ヶ月は運営させていただきます。
当然、料金は無料です。
それ以降の運営は停止の方向とさせていただきます。
また、近くなりましたら、ご連絡差し上げます。
なお、1年払い、半年払いなど、先払いしている方へは、先月分よりお支払い
されていた期間分を返金させていただきます。
その際、必ず書き込み者&コテハン登録者のお名前と書き込みした日にち(あいまいでもいいです。)金額、コース
期間、ご返金のお金の振込先(出来るだけ郵便局でお願いいたします)及び住所、をメールでお送りください。

当方の都合ばかりで申し訳ございません。
私自身、管理できない事をはじめてしまったのが一番の原因です。
本当に、申し訳ございません。
なお、書き込みはすべて削除依頼させていただきました。
ご了承ください。
それでは、失礼致します。
67おさかなくわえた名無しさん:2001/05/15(火) 02:19
確かに、仕事のやり方が効率悪いというか
もたもたしていてやる気が見られないね。
まあ所詮そんなもんだろ。特に田舎はね。
うちの近所の郵便局のおねいさんは丁寧で優しい。
68おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 12:32
これから市役所に行ってきます。お昼明けの不機嫌な
顔が見れるでしょう。
69おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 12:39
昔、韓国に行くにはビザが必要な時代の話しだけど、
韓国領事館に行くと職員の対応の悪さといったら天下一品だった。
11時30分位に行って列に並んでいると、
前の人で12時になってしまうと、私が最後尾であるにも関わらず
何か叫んで窓口をピシャッ!と締め切ってしまう、そんな対応だった。
仕事で韓国に渡航するのにいってたんだけど、韓国に行く前から
韓国に対するイメージは韓国領事館で悪くなってたあの頃(10年位前ね)
70おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 12:42
昔市役所につとめてた。
窓口のある課勤務だった。
定刻通りに昼食に入れて、なおかつ
定刻通りに「お先に」と笑顔で帰れる人は
別世界の人間に見えた。
71おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 12:47
都税事務所に行ったら、白髪のオジサンひとりが対応してくれて、
オバハン四人はお茶飲みながらだらーっとしてた。
オジサンがあれこれ探してると、時折口を出す。
まさに税金ドロボー!な趣でした。
72おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 12:53
>>69
>韓国に行く前から韓国に対するイメージは
>韓国領事館で悪くなってたあの頃(10年位前ね)
私も同じような目に会い旅行前から悪いイメージを
抱いてしまいました。
が、ソウルに着いてから日本領事館の前を通ると人が溢れ、職員が横柄な態度で仕切っていました。
ガイド曰く「ビザの申請の行列です、決まった時間にしか
手続きをしてくれないから人が沢山並んでいる」との事。
「お役所仕事はどっちもどっちなのね」と実感させてもらいました。
73おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:07
>>72
ああそれはね、韓国領事館の窓口の職員は韓国人だし、
日本大使館ビザ窓口の職員も韓国人を使ってるからだよ。
74おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:10
>>72
それから言っておくけど、ソウルに日本領事館はないんだよ。
ソウルにあるのは日本大使館。日本領事館があるのは釜山だよ。
75おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:31
うちの近所の郵便局や区役所は感じいいです。
最悪だったのが車の免許書の交付するとこ。
あいつらマジ氏ね。
76おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:34
>>73-74 妙に詳しいのね
77おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:42
>>76
仕事で頻繁に行ってたからだよ
韓国人最悪なんだよ
78おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:52
ご愁傷さま
79おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 13:52
>>75
同意

サイテーだった、安協入ってなくて今回も入る気無いと
解ったら意地悪されるされる。
80おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 14:17
>79
そんな暇ないよ。
毎日、目の前の人数捌くので精一杯ですよ。
81おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 15:18
川崎の中原区役所はすごく対応いいよ
82名無しさん@お腹いっぱい。:2001/05/16(水) 15:24
最近免許の更新に警察の試験場に行ったけど、数年前までの
おいこら式のヒドイ対応から比べると、ずいぶんまともな
対応に改善されてた。
警察は不祥事があまりに続いたので多少は反省してるのかも。
83おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 15:36
うちの旦那の兄が職員だけど、区議会議員がうるさいって言ってた。
税金安くしろだの、身内を職員採用試験に受からせろだの。

なんか勘違いしてるね、こいつら。
84おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 15:44
免許センターは、配属されて来てる
現職の警官はまだ愛想いいんだよ。
最悪なのは嘱託の警察OBだ。
安協の奴(勿論警察OB)はもっと始末悪。
85おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 17:52
役所関係は愛想が悪いほうが気楽でいいな、利用するほうとしては。
だって変に丁寧に応対されたら、こっちもそれなりに応じなきゃって疲れる。
住民票とか取りにいくときは、無言で受け付けに放りなげちゃう。
ずっとそのままでいてね、公務員さん。あなたたちはバカでいいのよ。

86おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:00
岩手県にあるサトウハチロー氏の記念館には、
いかに文京区役所が嫌味で高飛車なところかを(サトウ氏自身が)
批判した文章がありました。それで記念館を文京区に建てなかったとかなんとか。
時代は違いますが、感じの悪さは相変わらずです。
87おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:05
地元の役所改築前はものすごくカウンターが高かった。
見下されているようですごくいやだったけれど、
改築後は普通&職員の対応も良くなったみたい。
88おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:06
それならここにあるよ、
http://chibitann23.hoops.ne.jp/html/
結構感動する文章だ。
89おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:09
痴呆公務員ですが、電話かかってきて最初からタメ口の
お客様にはそれなりに、丁寧できちんと聞こうとする
姿勢が感じられるお客様にはそれは丁寧に対応してます。
昼休みや休日に電話してくるドキュンは死んでくれ。
うちの仕事はそんな緊急の話しはないから、時間は
選んでかけてこい!タコ!そもそもてめえの金儲けの
ための話しだろが!
と思うことが今の部署ではよくあります。
90おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:21
>>89
市役所からはいつも御飯時に電話かかってくるんだけど・・・。
91おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 20:22
昼休みに電話かけてくる馬鹿は、公務員でなくてもむかつきます。
時間考えろよな。
92木っ端役人:2001/05/16(水) 20:34
俺、某地方都市(人口6万人程度)の職員です。
俺の知っている範囲でよければ、質問に答えます。
ただ、「公務員はダニ、寄生虫」等はやめてね、あくまでも生活版的にマターリ行きましょう。
あと常時接続じゃないので回答は遅れる事もあります。あまりばかばかしい質問は無視します。
で先ず、「なぜ職員の対応が悪いのか?」
答えは「勘違いしている馬鹿が多いから(特におっさん)。」です。
93おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 21:04
役所は利益を追求する企業ではないから、あえて丁寧な態度を
とる必要ない、と考えているようだけどそれはおかしい。
一般市民は税金を払い行政サービスを受けている立派な“お客様”
なのです。我々からお金を頂戴し仕事をさせてもらっている立場
なのだから、横柄な態度でいいわけがない。

対応の悪い職員には、こちらも横柄な態度で臨めばいいと思うよ。
子供のケンカじゃないけど、いかに自分らの態度が悪いか
教えるためにもそうした方がいいと思います。
少なくとも恐縮する必要さらさらない。

94おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 21:20
なぜ、昼休みを全員一辺に取らなければならないのですか?
他のサービス業は、3交代ぐらいで調整して、
お昼食べていますよね。
お昼に閉まるスーパーなんて、絶対に潰れます。
95おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 21:28
>>94
3交代するんだったらもっと人員増やさないと駄目だと思うよ。
それよりサービス業なんだから、平日に交代で休みとって日曜日も営業すべきだと思う。
96おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 21:28
スペインにいると思っとけ。
97木っ端役人:2001/05/16(水) 21:43
>>94
それは条例で決まっているからです。「昼休み時間」
でもうちの市役所は当番を決めて昼間でも窓口を開けています。
ただその当番は若い奴(35歳以下くらい)が主にやります。
俺世代(31です)の感覚では、昼間窓口を閉めてしまうなんてことは怖くて出来ません。
でも、年寄りは「昼休みに来る奴が悪い」と考えます。
98木っ端役人:2001/05/16(水) 21:46
ただ、皆さん「公務員なんだから俺たち納税者の意見を聞くのは当たり前」
と思っていませんか?
それを言ったら話にならないと思うんですが。
99おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 21:57
>>木っ端役人
「意見を聞く」っつーのは、
何も「要求を受け容れる」だけじゃねーだろ?
「耳を傾ける」とか「とにかく話を聞く」っつー
ことも含まれるだろ?
要するに『態度』なんだよ。分かるか?
100おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 22:03
相談にいっても窓口で相手にしてくれないんで議員に一緒に行ってもらったら
対応が手のひら返したように違うの!最初からそういう対応しなよって感じ。
議員も言ってたけど、議員の顔知らない新人が応対して、
わけわからない事いって駄目だとかいう奴多いから
一般の住民もこういう感じで苦労してるんですね、わかりますよっていってた。
101おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 22:35
>1
>言葉使いとか態度って躾てないのかな
そりゃそうだろう。
あいつら、公務員試験に受かってから、勉強というものをしたことがないんだから。
将来が保証されていることと、たいしたスキルを要求されないという安心感が、
そうさせるんだろうな。
中にはずば抜けて出来る奴もいるけど、自分を磨こうとしない公務員が多いこと
は確か。
102おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 22:37
一応「接遇」っつーことで、一番長い時間を
掛けて講義を受けるようではあるぞ。
最初の研修の時だけど。
103おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 22:44
言葉使いとか、態度などはがまんする。そんなに行く所じゃないしね。
でも、人によって言う事が違うととっても困る。
その事に関して苦情を言っても、「でも、こういうキマリですから。」
で、おしまい。
別に謝罪を求めているわけではなく、そういう事は本当に困る。
休み取って用足しに行くんだし、事前に電話で聞いて早く済ませよう
としているのに、事前に電話で聞いてた事が間違っていて余計時間を
食うなんて・・・。(ちゃんとメモまで用意して行ってるのに)
「臨時の職員が対応したと思う」とか言われても・・・。
そういう不便さというか、「出来ない」カンジが嫌だ。
人によっては、規則は曲げないけど、「こうすれば大丈夫」と言うのを
教えてくれる人もいるのに。
104おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 22:49
>103
言ってしまえば、自分が責任を取らないといけないからね。
出来ないんじゃなくて、したくないんだよ。
105おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 23:01
>>103
それは普通の会社や店舗にも言えることだよね。
(必殺技『その社員は昨日付けで退職しました』
とかがある。)
・・・ただ、民間の場合はそういう事は直接経営に
影響するから、当事者やその上司なんかも処罰
される。でも、公務員にはそれがない。
そこなんだよな。
106おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 23:19
自分を磨く努力しない奴が多いっての同意。
某区役所じゃ、いまどき事務の仕事してるのにパソコンさわった事も無い奴
いっぱいいるし。
エクセル使えば30分で済む仕事を、手作業で一日かけてやってたり。
そんで「今日はいっぱい仕事しちゃった〜」なんて満足そうにしてたりする。
107おさかなくわえた名無しさん:2001/05/16(水) 23:48
57です
最低限の社会人としてのマナーがないんですけど。
転勤族なので、色々な市や区役所を経験しました。
で、最低が、今住んでいるどど痴呆市役所。
申し訳ありあません。この一言がでない。
仕事上のミスはありますよ、誰だって。
そんなのは、別に責めません。ただ単に、
言い訳ばっかりで、こっちの責任に転嫁することしか
考えていないんだもの。だから、書類のコピー取る、名前を聞く
自衛するしかなくなっていくんです。
108おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:43
役所にありがちだが「たらい回し」はやめてほしいなぁ〜。
109おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:44
民間でもたらい回しされるよ。
110おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:46
>>89
相手によって態度変えて対応してるところからして、
すでにカンジの悪い公務員ですな。
そういうことするのはサービス業的な仕事以前に人としてどうかと思う。
111おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:46
エクセルなんてバグの多いソフトは使えません。
112おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:46
怒鳴り散らすドキュソによるクレーム対応の基本だよ>たらい回し
話し聴いてたらい回しにしてるうちに毒が消えてテンション下がってるってわけ
113100:2001/05/17(木) 00:48
>>110
まったく同感ですな
114おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:49
106は笑える。すごいね〜。
115おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 00:53
>>106
うちの会社も庶務部と窓際の席のおじさんだけはそんな感じだ。
116おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 01:00
自分で仕事できると思い込んでるヤツのほとんどが
第三者から見れば同じような感じ(藁
11793:2001/05/17(木) 01:30
公務員はミスはしない、許されない、という不文律があるの。
だから少なくとも客に対して「ごめんなさい」とは言えないんだね。
それを言うとミスを認めたことになり、大変なことになる。
一般企業の「ミスは誰にでもある。大切なのは事後どうするか」
という認識とは違うみたいです。
118おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 07:34
57です
はぁ??????
だから、私の責任にされる訳??????????????????
自治会長なんか、ただで使える、役人の手先なんだね。
何回も足運ばせておいて、いい訳聞かされる身になってくれ。
119おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 08:48
57よ。
だからといってこのスレで八つ当たりして
どうなるというのだ。(しかも朝っぱらから)
120おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 12:41
57です
単に、旦那が出張の為に6時に出ていって、テレホタイムだったと言う
だけですが。
121おさかなくわえた名無しさん:2001/05/17(木) 17:20
職場で性行為3回…滋賀県職員を処分
女性臨時職員が「強要された」と訴える

 職場で30代の女性臨時職員と3回にわたってHしたとして、滋賀県は17日、東近江地域振興局管内の出先機関に勤務する男性職員(39)を戒告の懲戒処分にした。


 県人事課によると、女性は臨時職員として昨年5月に採用になり、男性職員は6月ごろから女性と交際を始め、7月から計3回、職場の和室休憩室で女性とみだらな行為におよんでいた。女性が退職後の今年2月、「性的関係を強要された」と県に訴え、調査したところ性的関係が確認できたという。


 県人事課は「考えられない行為。状況によって小人数で密室的になるような職場環境の見直しを進めたい」としている。
122日本アメリカ化計画:2001/05/18(金) 14:10
A型は徒党を組んで国民を操ろうとする。注意せよ!
特に全国民の5%しかいないAA型は偏固で神経質。

123おさかなくわえた名無しさん:2001/05/18(金) 22:59
>>117
一般企業もそんなに簡単にミスは認めないと思うけど。
しかも公務員のミスったってここでいってるのは
そうそう大問題になるほどのことではなく、
ちょっとした言い回しが感じ悪い、とかささいなことだと思うのですが。
124おさかなくわえた名無しさん:2001/05/18(金) 23:21
よく役所に行くんですがうちの近所の区役所(出張所)は
愛想悪くも無いし対応もいいよ。
 役所とかが全体的に態度が悪いというイメージがあるのは
いろんな人が出入りするから文句も多くなるだけで実際に公務員だからと
ひどい人ばっかりだとは思えない。
 かえって役所とかにくる非常識な一般人の多さにびっくりしてます。
相手が公務員だからという理由で憎く思っていて非常識な態度になるのか
元々非常識な人が多いものなのかはわかりませんけど。
125おさかなくわえた名無しさん:2001/05/18(金) 23:27
>>124
私が役所に行って感じ悪いなぁと思う瞬間は、
一番最初、顔を合わせた瞬間にニコリともしないこと。
サービス業みたいな笑顔、とまではいかないまでも
こちらは用事があって伺ってるんだから、
せめて話しかけやすい顔くらいはつくっていてほしい。
「なんか用??」って感じの顔はカウンター越しでしてはいけないと思う。
126おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 00:51
今日国民健康保険滞納整理科に電話して分納の相談しました。
いいひとでした。
127おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 01:58
昔、国民健康保険の関係で、1円多く納入させちゃったから、区役所
まで取りに来いって言われたよ(実話)
1円を粗末にしちゃいけないけれど、そのことで10円かけてこちらか
ら問い合わせした上にそんなこと言われて、開いた口が塞がらなか
ったよ。
請求書を5枚くらい持っていったら、電卓でたたく合計金額が何度やって
も合わなくて、それだけで20分近くやってたよ。
最後には「多分合ってると思うけれど、違ったら連絡する」だなんて、フザ
けたこと言ってたよ(計算してるうちに5時過ぎちゃったのだ)

こんなこと、一般企業でできないよね?「俺達の税金で給料貰ってる
クセに〜!」と言いたくもなっちゃうよ!
128mekemeke:2001/05/19(土) 01:59
http://iboard.to/bbs.cgi?id=gypsy0321
落書まってるよ(^^
129おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 03:19
>>127
区役所側にはたいした問題はないと思われ。
130おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 03:44
>>127
職員が家まで届けてくれると思ったの?
おめでたい人だね(藁
131おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 04:13
127読んで、「お手数ですが」くらいのねぎらいの言葉は、
区役所でもあってほしい くらいは思った。
だって、それ、人としての当たり前の心遣いだろうからさ。
132おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 07:58
私、臨時で役所勤めしたことあるけど、
部署によっては敢えて乱暴な口調にするところもあるよ。

例えば、農○委員会。
あそこなんか、来る人はほとんどが専業農家で
ばりばり頑張ってる頑固で古強者のおじさんおじいさんだし、
非常識な人や、「自分の言うことが絶対だ!」みたいな人も案外に多い。
見当違いな要望出す人もいるしね。
あんまり低姿勢だと、話が進まないんだよ。堂堂巡りになっちゃってさ(苦笑)

しかも、世間では「役人」=「悪」という図式が成り立ってるから、
本当は自分が悪いくせに、役所のせいにする人って多い。
>>124さんの言うこと、激しく同意。
133おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 11:02
>>132
そういう気持ち・感情をおさえて社会の中で頑張っているのが
一般市民だと思うんですけどね。
「農家だから」とそのタイプに合わせて乱暴な口調にする、っていうのが
かえって農家の人たちからは反感かってたりして。
「役所のやつはやっぱ愛想ないし態度でかいな」とかって。
それに「役所の話進める」ってのは、役所にいいように進めたいときなんでしょ?
134おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 11:29
毅然とした態度と乱暴な口調というのは
違うと思う。
相手がそういう風だから、こっちも「あえて」
乱暴に、ってしてたら余計こじれない?
後味も悪そうだし。
135おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 12:09
ま、公務員はヴァカでやる気がなくて失礼で高飛車という結論でいいですね?
136おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 12:32
区役所の出張所、16時をまわるといつ行ってもヒマそう。
さすがに最近では世間の目が厳しいのかモロに遊んでる人もい
ないけど、ただボーっと机に座って終業時間を待っているだけに
見える。
あんなにヒマそうなら、人員補充しなくても3交代で24時間出張所
を開けておけるんじゃないかとマジで思う。
137おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 15:34
不況時におけるスケープゴートってことで。
みんな大変なんだなぁ。
138おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 15:58
>>135
頭はいいけどやる気がないのよ。
139おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 20:10
公務員って思考能力っているの?
事務処理ができるだけのロボットに見えるんだけど...
140おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 21:13
公務員は憲法で公僕って言われてるわりには横柄で不親切だよね。
もちろんそうでない人も沢山いるんだけど、人間ってどうしても
悪い方に目が行っちゃうからそう思われるんだよね。
141おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 21:15
>>140
もうちょっと「税金貰って働いてる」って自覚が欲しい人もいる事は事実。
142おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 21:24
>>139 は思考能力のないだたのバカ。>>141は考えてはいるのかもしれないが
及ばない可哀想やつ。>>140はまともなことを言っている。
ちなみに>>135はムネオ型の恥ずかしい人。
143おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 22:07
公務員の側からすれば、
「税金貰って働いている」なんてケツの穴ほど考えてないよ。
単に安定してるから職業選択の一つとして選んだだけ。
憲法なんて知ったことかってとこだろう。入ったもん勝ち。

そんなとこだろ、公務員は。
144おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 22:49
なんで、できの悪い公務員をクビにしないの?
145おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 22:59
民間企業と違って、「クビ」ってのは滅多にないと思うが?
公務員の「人事権」ってのは誰が持ってるんだろ?
146おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 23:30
不況になると民間の人はギャアギャア喚くんだってね。
147おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 23:32
公務員が税金で生活してるんだったら払ってる住民がクビにできるといいのにな。
148おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 23:33
とある公立大学の研究員をやっていた頃、教授も研究員をクビにする権限は
持っていなかったよ。本人から辞職するように仕向けるってコトはしてたけ
ど(w (要は職場における陰湿なイジメ)
149おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 23:47
>>147
じゃあ消費者の払う金で生活してる民間人も消費者が自由にクビにできるとイイね!
150おさかなくわえた名無しさん:2001/05/19(土) 23:49
>147
根本的に脳ミソが足りないと思われる。
151おさかなくわえた名無しさん:2001/05/20(日) 00:08
知らずに受けている公共サービスも多いと思う。
152おさかなくわえた名無しさん:2001/05/20(日) 02:08
>>151
高い税金払ってるんだから受けて当然、でいいんじゃない?
タカイゼイキン ハラテナイヤツガイウナ プ

ヴァーカ(゚∇゚)ヴァーカ
154おさかなくわえた名無しさん:2001/05/20(日) 16:11
>>152
受けている公共サービス以上に税金を払ってるひとは全体の3割もいないよ。
まあ、あなたが長者番付に乗った人ならその意見も当然でしょうが。
155おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 00:56
長者番付にのるわけはない程度の人間だが
税金が高く感じるのは誰でも一緒だろう。
156おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 01:23
高く感じるのと、実際に払ってるのは別だ
157名無しさん:2001/05/21(月) 01:31
在日だから思わず笑ってしまうくらい丁重に扱ってもらえる(笑)
158おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 11:33
固定資産税を間違えられた人知っている。
泣き寝入りをするような人でなかったので、
市報にお詫び文を載せさせたそうだ。
こじれた原因は、「計算し直してやっただろ」という言葉。
これに相当腹を立てたらしい。
間違えたのだから、計算し直すのは当然だと思うのだが。
159おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 11:35
固定資産税と市が何か関係ありますかねえ?
160おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 22:32
人間性の問題
161おさかなくわえた名無しさん:2001/05/21(月) 23:05
俺は素直にうらやましいと思う。>市役所職員
162おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 01:11
対応はましになったけど、若い奴茶髪だらけ。(区役所)
なんだかなぁと思う。
(女性のきれいなヘアマニキュア?とは違う。
いかにもヤンキ−風)
163おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 01:47
>>162
「何がいけないの?」と切りかえされたら言葉につまるけど、
やっぱりそういうとこで対応する人が茶髪とかだと、
なんだかなーって思いますよね、ホント。
164おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 01:51
公務員は自由に茶髪にできる職業の一つです。
自由業以外では一番かもしれない。
少しでもシャレっ気のある若い公務員は皆茶髪にパーマです。
165おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 01:53
教師もOKなの?
「できる」とはいっても市民の目は気にしないのですか?
166おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 02:00
そのしゃれっ気がちょっと間違っちゃってるのね。
公務員のしゃれっ気ってその程度。
167おさかなくわえた名無しさん:2001/05/22(火) 02:01
役所で茶髪とかパーマってなんか合わないんだよねー。
168おさかなくわえた名無しさん:2001/05/23(水) 23:11
昨日行った相模原市役所の橋本出張所はやけに対応がいいというか
職員がみんな愛想がよくて親切だったなぁ。
役所っぽくなくてちょっとこわかった。なんでも聞きやすくていいけど。
169おさかなくわえた名無しさん:2001/05/23(水) 23:44
>>159
固定資産税は市が徴収するもんだ。
170おさかなくわえた名無しさん:2001/05/23(水) 23:52
近くのロイ○ルホストは区役所よりも最悪だよ。
社員でもバイト並。客商売って意識あるのかな?

まあ、役所相手だったら何だって言えるからね。
同じお金払ってんだけどね。人の振り見て我がふりなおせ、だね。
171おさかなくわえた名無しさん:2001/05/24(木) 10:54
ひげもOKなんだよね
172おさかなくわえた名無しさん:2001/05/24(木) 14:37
かつらもOK。
173おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 14:33
サンダルもいいよ
174おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 14:35
半ズボンはどうだ?
175ホテルマン:2001/05/26(土) 14:57
公務員の側から、
「利用者の態度が悪いからこっちもそれなりじゃ、ゴルァ」
という見解が出ていたりするわけだが、そうかなあ?
ホテル利用者で(宿泊でも宴会でも)態度が悪いといえば、
「1公務員 2自営業 3ガキ」といったところだけどね。

口の利き方を知らないだけなんだろうけれど、
面識の無い者同士では、それがほとんど全てと言ってもいいんだがなあ。
176おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 15:16
俺の地元じゃ市役所よりも個人商店のほうが態度悪い。
役所はむしろ丁寧すぎて気持ち悪いぐらい。
近所の肉屋で冗談半分で値切ったら「じゃあ家で買わなていいよ」だって。
毎週行ってるから顔ぐらい覚えてもらっていると思うんだけどね。
すっげえきつい口調で言われたからかなり沈んだ。
これに限らずこの辺の店は口の聞き方がなってないと前から思ってたけど。
177おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 15:21
↑お前、市役所勤めだな。
178おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 16:22
そもそも肉ごとき値切ろうとする時点がおかしい。
知り合い未満の関係なのに。
179おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 16:22
が→で
180おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 17:39
特別区では固定資産税はなぜか都税となっている。
保健所では犬猫の引き取りは拒否されるし、ふざけんなよう。
他の市町村と同じようにしてくれ。
混乱するばかりです。
181おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 17:49
特別区は特別地方公共団体からです。
182おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 17:49
もともと特別な応対をするから特別区なのでしょう?
183おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 17:50
主任選考も出来レースだしね。
184おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 18:03
特別区の面接試験は20分くらいしかにからね。
これだけでは、本当の人物が見抜けないよ。
もっと面接の回数を増やす必要があろう。
185おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 20:20
これって自作自演?
186おさかなくわえた名無しさん:2001/05/26(土) 22:52
が→で→む
187おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 02:07
区役所勤め6年
学生時代の高島屋バイト経験を生かして、窓口では笑顔・敬語・丁寧に聞く姿勢を
心がけている

しかし上司、同僚からは
「時間かけすぎ」
「役所に出来ることは限られてるんだから、窓口で話なんて聞かなくていい」
「サービス業のような笑顔は、役所としての威厳を損なう」
「市民に○○様、という様な呼び方は変」
と言われ続け困惑
究極のサービス業と思い公務員を選んだ私が間違っていたのか

ちなみにうちの職場、私以外誰も名札をつけません
「名札なんてつけてるとストーキングされるよ、やめなよ」
だそうで

宇津です
188おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 02:31
とりあえず、市井の人間としては断固>>187を支持します。
あぁ、支持しますとも。
189おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 02:32
そういえば役所の人って用事が済むと
「ごくろうさま」って言うよね。
あれもこちらを下だと思ってるからなのか。
役所の一窓口なんかには
もうとっくに市民は威厳なんて感じてないはずだが。
190おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 13:25
>189
「ごくろうさま」ではなく、「ありがとうございました」が基本でしょ。
191おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 13:28
>187
私も特別区の職員ですけど、
あなたの上司は少し考え方が間違っていると思いますよ。
区民の方の立場に立ったサービスの提供が職員には求められています。
今では病院でも「さん」ではなく、「さま」で呼んでいるくらいですから。
旧態依然としたやり方は時代遅れですよね。
お互いに頑張りましょう。
192おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 13:42
「名札」は責任の所在を明らかにするものですから、つけるのが基本
です。百貨店に行くと店員さんは皆つけてますね。
193おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 19:05
>>190
え、だから役所で「ごくろうさま」って言われるのが
なんだか場違いな感じがするってことだよ。
194おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 19:11
>>192
場所によってはサービス業でもあえて名札をつけないところもあるよ。
野球とかあとなんだか忘れたけど、お客さんが暴徒化する恐れのあるとこ。
195政令市職員:2001/05/27(日) 19:29
>>187
そうやって足引っ張る輩が多いから、なかなか
役所はよくならないんだよねえ。
うちもそうだけど。以前いた部署で、郵送の
住民票を、空いていた別の端末で作成していた
ら、「業務に差し障るから」と係会で禁止された
ことがあったよ。係長を始めとして皆さん、
私には見えないお客さんが見えていたらしいです。

196187:2001/05/27(日) 22:34
>>191さん
すみません、私は特別区の職員ではありません
某政令指定都市です

お客様にお帰りいただくときは、普通に「ありがとうございました」
と言っています
別に愛想良く接客するのにお金や労力がかかるわけじゃあるまいし、
これからも自分のスタンスで仕事をしようと思っています

あんまりどうしようもないようなら、窓口業務のない職場へ異動します(^ヮ^;
197おさかなくわえた名無しさん:2001/05/27(日) 22:38
>>187
どこの区役所か言うように。
どこだ、そんな指導がまかり通るところは。
198おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 18:40
>196
官房系に異動したほうがいいよ。
出世は早いしね。
199おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 18:52
>>189
「ご苦労様」は、目下に対して使う言葉。
「お疲れ様」ならOK。
200おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 18:53
>>199
「お疲れ様でした」だな。「でした」をつけよう。
201おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 19:59
以前妊娠したので母子手帳を申請に行ったのですが
対応にでてきたのがまだ若いおにいさん。
手続きの紙を差し出し母子手帳を渡してもらおうと思ったら
なんとそいつは母子手帳を放り投げてよこしたのです!
ビックリしましたよ、ホント。
ちなみに私はそれ以来こっちも負けずにビシバシ言い返すようになりました。
202おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 20:41
うーむ、しかし何かの手続きをしたことに対し「ありがとうございました」
もなんかおかしいような気もする。「お疲れ様」も労働したわけでもないの
にヘンだ。「ご苦労様」は妥当ではないか。
203おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 20:44
というか言いたいことは
「役所までわざわざ足を運んでいただいてありがとうございました」
ということだろね。それを短く表現できる言葉があればいい
204おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 20:54
役所の人間は三年ほど接客業で人と接する苦労、コツを学ぶべし!
杵屋で修行しろ!!
205おさかなくわえた名無しさん:2001/05/29(火) 22:07
>>204
キミもね(藁
206おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 03:45
まず、職員の態度以前の問題がありました。
一度も納付書を送られていない住民税の
督促状が届いたんです。
驚いて市役所に電話をすると
横柄な口ぶりで
「何度も納付書を送ったし電話もした」と。
「でも届いていないし、電話もかかってきていない。
 留守番電話にメッセージが入っていたこともない」
と言うと、
「留守電になった場合はそのまま切っている」
と言うのです。で、
「国保の係の人はメッセージを入れているのに
 同じ市役所でどうして対応が違うんだ!」
と文句を言うと、
「とにかく留守電のときは切ることになっている」
と言い張られてどうにもならなくなり、
こっちが折れて
「とりあえず今金がないから分納にさせて欲しい」
と言うと、
「では期限を過ぎることになるので利息がつきます」。
「どういうことだ!一度も請求してきすらせずに
 いきなり利息も払えだと!」
「はい。決まりですから」。
結局、この電話以来一度も市役所に行ってはいないし、
住民税も払っていないのですが
やっぱりおかしくないですか?
207おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 04:36
届いてない納付書の件はどうなったんだよ。
208206:2001/05/30(水) 04:53
>>207
この話自体が一年前の話で、
電話では「何度も送った」「一度も届いていない」の
水掛問答で終わりました。
それからしばらくして督促状つきの一括納付書が一度届き、
放置していたら約一年経った最近、三回分割の
納付書が届きました。現在、放置中です。
209おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 05:01
また放置かいっ!
ってあなたに勝ち目ないよ。
つーかクレーマーだよ、そりゃ。
市役所は何も悪くないと思われ。
210206:2001/05/30(水) 05:24
クレーマーと言われても……。
事実として正規の納付期間には納付書が届いていないし、
電話での催促もなかったんです。
そりゃあ税金ですから払わなきゃいけないことも
判ってはいるのですが、
利息の含まれた納付書で払うのは納得がいかないのです。
国保係はちゃんと留守電に吹き込んでくれるのに
住民税の係はそれができないからしていない、と言うのは
そういった業務を怠っている言い訳にしか思えません。
211おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 05:39
友人が国家公務員になったけど、性格が以前とは
かなり変わったよ。高圧的で、常に人を見下している感じ。
電話で話していても不愉快なので
私から電話かけることはなくなった。
その友人曰く「カラ出張は必要悪」だそうです。
因みに法務省系の役所
212おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 05:51
>>210
利息なしで元の税金だけ、振り込んじゃえばいいのだ。
元金はどうせ払うわけだし、延滞金が増えて行くのは精神的に良くない。
クレーマー扱いされないためにも。
多分、延滞金の督促は来ないが、来たら、今度は存分に戦えばいいと思う。
来なくても、市長に手紙書くとか、上司あてにファクス入れちゃうとか
結構有効です。あの人たちは、市民より上役が恐いんですよ。
213おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 10:03
公務員になりたいです。
214おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 10:16
僕の知り合いは、生まれてこの方一度も住民税を払った事が無いそうです。
215名無しさん@お腹いっぱい。:2001/05/30(水) 10:17
悔しかったら公務員になれ!! 以上。
216おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 10:17
その人は日本国民じゃないね。
申請者は創価学会員2世のレイプマンたけし
被害者側を措置入院させる行動。
厚生労働省官僚の染谷意「この件は公明党江上県会議員の関与で・・・」
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yamada-c/c001.jpg
218政令市職員:2001/05/30(水) 20:59
>>206
質問ですが、実際に住んでいるところに、きちんと
住民票の登録をしていらっしゃいますか?
うちの場合、納付書は住民票の住所に嘱託職員が
配っているけど、督促状は郵便で送付しています。
郵便局に転送の届が出してあると督促状は届くん
だけど、納付書は本人の手元にいってなかったと
いうことがたまにあります。(郵便局は、役所に
対して転送先を教えてくれません。)
だからといって、滞納していいという理由には
なりません。早く払った方がいいと思いますが。
219おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 22:08
この前、家に収税課の役人が訪ねてきたらしく、ポストに紙が入っていた。
どうしても払えないなら相談に来いって…。
役人って、いい商売だなあと思った。いるわけないだろ。平日の昼間。
絶対土日とか夜とかには来ないもんね。

はっきり言って、土日であろうと、役所なんかに行っていたら
税金を払おうにも稼ぎがなくなってしまう現状なのよ。こちとら。

220おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 23:12
>>219
それが税器を払わなくてよい理由にどうしてなるんだ?
振込みだろうが郵送だろうが何でも出来るだろう、この貧乏人。
お前みたいな奴がいるとまじめに払ってるこっちが馬鹿を見るよな。
221おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 23:13
>>220
×税器
○税金
なんかいやらしいな「税器」
222おさかなくわえた名無しさん:2001/05/30(水) 23:33
>>219
役人も仕事でやってるだけだから、
自分の休日を返上してまで、お国の為に働くはずないです。
とにかく「督促はしていた」という事実を残したいだけ。
それでも払わないのは、あんたの方が悪い。それが世間の常識。
貧乏人は染んでください。
223おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 02:12
役所も窓口とか住民に接するところは
そろそろ土日業務も必要な時代になってるよね。
庶民がみんな土日休みだと思ったら大間違い。
今や、人の出入りする場所で土日に休んでるところなんて
公的機関かそれに準じるようなところばっかりじゃない?
病院とかさ。
224おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 02:21
銀行も土日休みだぞー。困るよ。
どうせ有給あまってるんだから、「ちょっと銀行行きたいので」とか
「ちょっと役所へ行ってきます」とかで会社休まして欲しいよな。
225おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 02:38
サービス業なので平日が休みで病院やら銀行やらの用事で
わざわざ休暇を取る、ということをしたことがなかった。
しかし人事異動で内勤になり、土日が休みとなったところ、
そういう用事をたすのがすごく大変。
なんだかそんなちょっとしたことで「有給ください」って
すごく言いにくいし。
226おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 02:41
>>219
オマエが税金払えばすむことだろーが。
そういうのを逆ギレっつーんだよ。
227おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 10:45
>>226
「逆ギレ」? ウププ
228おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 16:31
チクヤクショー!
229おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 16:56
貧乏逆ギレの219のいるスレってことでよろしいですか?
230おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 17:11
貧乏逆ギレ世間知らず自己中おこちゃまの219のいるスレってことでいいですか?
231おさかなくわえた名無しさん:2001/05/31(木) 17:54
某役所でバイト中ですが、新入職員さんに新人研修の資料を見せて
もらったら一般企業と同じ接遇教育があったのでびっくり。

いくら習っても、先輩が誰一人やっていないことはできないよね。

232おさかなくわえた名無しさん:2001/06/01(金) 02:41
ってことは一応、役所の中には職員の客対応に問題アリと
感じている人もいるってわけだ。
それ自体、意外な感じ。
233おさかなくわえた名無しさん:2001/06/01(金) 10:18
黒澤明「生きる」
234219:2001/06/06(水) 05:36
郵送とか振り込みとかって、だから、それができないっつーの。
平日現場入ったきりの商売だってあるんだって。
コンビニで払えるんならともかく。

売掛金の回収する時は、相手のいる時に合わせて訊ねないと
率が上がらないのが常識だと思うんだけどな。
商売の集金は土曜だろうが夜だろうがやってくるよ。でないと干上がるから。

「来ましたよ」っていう証拠さえ残せばいいってスタンスでいいのが
「楽な商売」だと言ってるの。
別に税金払わないのをいばってるんじゃなって。
払いに行くのが大変だと言ってるの。

貧乏なんじゃないよ。自転車操業なの。同じか(わら)。
235おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 06:01
税金、コンビニで払えればいいよねー。
他の公共料金は、皆払えるのに、税金だけのために、
なんでわざわざ混んだ銀行の窓口にいかなきゃならないのかと思うよ。
236Ms.名無しさん:2001/06/06(水) 06:43
5時以降も開いててくれ〜土日もやってくれ〜
>役所、郵便局、NTT
237おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 07:26
>>118
先にキレルべし。
ピストル、刃物などはあらかじめ玄関に隠しておくべし。
238Ms.名無しさん:2001/06/06(水) 07:32
教えてやろうか。区役所の公務員=早稲田、地元国立卒のエリート。
239おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 08:37
>>238
知ってるよ。若い区役所職員はみんな高学歴です。
30歳以上はそうでもないけど(w
240おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 09:24
この間区役所いったら
オヤジが居眠りしてたよ
あれでもクビとばないんだからスゴイネ
241おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 09:30
オヤジは低学歴だから居眠りぐらいさせてやれ。
242おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 09:33
いいじゃねーか、居眠りぐらい・・・
243おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 09:38
でもそのオヤジの給料、お前らの税金から出てるんだぜ。
244おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 09:42
>>243
じゃあレンタルビデオ屋の店員がぺちゃぺちゃ無駄口聞いてる
のにもいちいち腹を立ててくれ。
あいつらも俺たちの払うレンタル料金で給料もらってるんだ。
たかが事務職の公務員を神聖視するんじゃないよ。
裁判官や政治家はともかく。
245おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:05
>>244
この際ハッキリといっておく。

「俺はレンタルビデオを借りた事が無い!!」
246おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:07
つーか、レンタルビデオ屋と区役所を一緒にする事に無理があるだろ。
247おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:07
なんで「税金払ってるんだ」って威張るんだろうね。
248おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:08
ビデオを見たければ、借りるな買え。
249おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:08
>>246
基本的には同じことだ。
税金というカタチで、まとめて前払いしてるだけのこと。
250おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:14
>>249
だからビデオ屋の店員の態度が悪けりゃ他所の店で借りれば済むだろ。
251おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:16
>>244
あ〜ほ〜う。
ビデオ屋は「ムカつくから借りねえ」という手段が取れる。
税金は、基本的に先に取られてるだろ。
公務員を神聖視?プッ・・・だね。
252おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:33
>>251
引っ越せ、阿呆。
国家公務員がむかついたらスリランカにでも行け。
お前にはそれが似合いだ。
253おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:34
なんか面白えぞ。もっとやれ。
254おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:36
モナコは税金安いぞ。
産油国も安いぞ。近場ではブルネイが安いぞ。
255おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:54
>>252
お前んちの近所の区役所には国家公務員がいるのか?

内の近所には地方公務員しかいないが・・・
256おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:56
>>252(;´Д`)ハズカシイマチガイ
257おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 10:57
>255
アホですか?
区役所職員(地方公務員)にむかついたら引っ越せ。
法務局とか税務署(国家公務員)にむかついたら国外へ逝けということだろ。
258おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:00
>>255
バカをあんまり晒すなよ。切なくなるから。
窓口官庁にも国家公務員はいくらでもいる。
社保事務所も国立病院の職員も皆、国家公務員だ。
ほら、お前がそろそろ行くハローワークもそうだ。
259おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:01
一生懸命考えたのか。
260おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:02
>>258
区役所っつてるだろ、あほう。
261おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:03
(;´Д`)アホゥガイパーイ
262おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:05
ハア・・・
>>260
257をも一回読め。
そして首つれ。
263おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:05
>260
おまえの原チャリの税金は区役所だぞ。
間違えんなよ。
264おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:07
>>262
スレッドタイトルを見てくれ。
そして入院してくれ・・・
265おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:09
ホンモノのバカだったね・・・
266おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:09
>>263
この際ハッキリといっておく。

「俺は原付すら持って無い!!」
267おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:10
自転車の防犯登録は最寄の自転車屋でいいぞ。
268おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:10
この際ハッキリといっておく。

「俺は区役所が何処にあるか知らん!!」
269おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:10
>265
もう放っておきましょう・・・
270おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:11
(;´Д`)バカガイパーイ
271おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 11:11
>>269
そうっすね・・・
272おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 19:02
昼休みは労働者の権利です。
273おさかなくわえた名無しさん:2001/06/06(水) 20:38
晒しageたいスレだな、オイ!
274220:2001/06/06(水) 22:30
>>219
>>234
だから、何でそれでお前が税金払わなくてよい理由になるんだよ。
>売掛金の回収する時は、相手のいる時に合わせて訊ねないと
>率が上がらないのが常識だと思うんだけどな。
>商売の集金は土曜だろうが夜だろうがやってくるよ。でないと干上がるから。
それは商慣習や取引先との関係等があるからであって必ず相手にあわせて集金しなければならないのではない。
債権が発生した時点で債務者は支払いの義務が生じるし、ほとんどの人は債権者がじきじきにこなくたって支払う。
それが義務であり、常識だからだ。そんなことも知らないで商売してんの?
平日昼間出られないんだったら平日昼間しかアポ取れない人からはお前は集金できないのだな?
それでもお前は「しょうがない、平日昼間いけない俺が悪いんだ」とあきらめるんだな?
だったらお前の意見は聞くに値するが、違うだろ?お前は自分の都合のよいようにしか考えてないんだよ。
だいたい銀行行けなかったら会社の運転資金はどうやって調達してんだ?
仕事の移動で銀行の前を通ることはないのか?ん?

何言ったて、お前の意見は独り善がり。他人の同意は得られんよ。ばーか
275219:2001/06/06(水) 23:33
いや、何をむきになってるのかね。うちに来た収税課の人かね?(笑)。
俺は、わざわざ訊ねて来るなら、電話一本くれればいいのにって思っただけだよ。

繰り返すけど、税金はらわねえなんて言ってないって。
去年も一昨年も払ってるんだから、多少遅れても払いますがな。

ただ役所の職員は、やる気がないって言ってるだけだよ。
平日の昼間に誰もいない家を回って歩いて、仕事した気になっているのを
いい気なもんだと言っているのよ。

>>274
あんたねえ、実際に集金したことないでしょ。
債権が発生してなきゃ、はじめから金は取れないの。義務があるのは当たり前。
当然取れるはずのものがなかなかとれないのが、お金。
請求書送れば、ほとんど月末に振り込まれるのも当然。
でも、何パーセントかは、必ず振り込まれない分もあるの。
それは、商売上、誰もが計算に入れてるというか、普通のリスク。
払われないものは電話して担当者をつかまえて催促して、
それでも支払われなければ出向く。普通だよ。

平日の昼間、現場を抜けて集金に行くこともある。仕事が遅れるので
あまりやりたくないが、それは仕事の内だから抜けられる。
んで、そんなことの上に個人的な用事でさぼってりゃ、現場どうなるのかね。
夜だろうが、休日だろうがアポが取れれば客先には出向く。
それで、いつリーズナブルにプライベートの税金を払うヒマがあるのかね。

誰もがきちんと平日の時間内にお金を払えるんだったら、
何故電気も水道もガスも、あの傲慢なNTTでさえも、
あっという間にコンビニで料金を払えるようになったのは、何故か考えて見たまえ。
わざわざコンビニに手数料を払っても、その方が回収率が良いからだ。
276おさかなくわえた名無しさん:2001/06/07(木) 21:34
219さんに質問!
仕事時間を削ってまで集金させるような人(ちゃんと振り込まない人ね)に対して
「この野郎、手間かけさせやがって。とっとと金払えよ」と心の中で思たっりはしないのでしょうか?
心の中でも「お支払いいただきありがとうございます」と言えるのでしょうか?
(口では当然言うだろうけど)
そうでなければあなたは単なる自己中ですよ。
277おさかなくわえた名無しさん:2001/06/07(木) 22:16
>>276
何でそうなるの?
278おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 00:09
このスレにおける区役所批判のレベルの低さ。
なんとかならんのか?馬鹿続出。
279おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 02:02
こないだ、市役所の出張所で「お待たせいたしました」と
言われた時はびっくりしたなー、もう。
女性の職員だから丁寧だったのかもしれない。
だって同じ出張所で男性の職員にかなり高慢な対応もされたから。
280おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 04:02
>>278
どこがレベルが低いのか書け。ただ罵倒するだけのレスは、
更にレベルが低いと思うぞ。
281276:2001/06/08(金) 06:21
大多数の人は貴重な時間を割いて自分から支払いに行きます。
それを「俺の都合のいいときにこないから払えないんだよ!」と言うのは問題のすり替えであり、
理由になっていません。
>>277さんだって忙しい合間に都合つけて税金の支払いやらなんやらやるわけでしょ?
274さんの気持ちはよくわかるけどなあ。
何でそこまで熱くなるのかはわかりませんが。
282276:2001/06/08(金) 06:26
つまり
>「この野郎、手間かけさせやがって。とっとと金払えよ」と心の中で思たっりはしないのでしょうか?
の部分を274さんは言ってるんじゃないかなあ。と思うわけです。
つまり274さんは税務署の人?
なら熱くなるのもわかるわ(笑
さあ、朝御飯作んなきゃ。


283おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 08:10
先日、用事があって市役所に行ったとき
ベンチに座って順番を待っていたら
50代位の職員がいきなり「あなた何なの?」と
話しかけてきた。

「あなた何なの」はないだろう、、、ぉぃ。
言葉遣いくらいちゃんとしてくれ。
284おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 09:19
>>280
区役所とビデオ屋を一緒にする所かなあ。
285おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 09:25
区役所が愛想悪いって言うけど、
自分にとっちゃ下手に愛想良くされても苛々するだけだわ。
ただでさえ鈍いんだからあの人達。
あ区役所だけじゃなくて市役所もね。
286219=275:2001/06/08(金) 12:16
>>281
だから、俺が自己中であってもなくても、集金の時にどういう感情を持っていても
役所のやる気がないのに変わりはないんじゃないの?
ここは、役所のサービスが悪いのが問題のスレなんじゃないの?
それを俺の感情とかわがままの問題にすり替えてるのは、281=276でしょ。

すごーく遅れた支払いの人がいたとしても
「うーん何かあったのかな」「この会社そろそろダメかな」
「あーこの人はこういう人だからな」とは思っても怒ったりしないよ。

集金に行くのは、仕事を真っ当するための基本的なテクニックだから。
遅れる人がいるのが、普通だから。
それを計算に入れて、どうやって全部回収するか考えているだけだ。

役所の人は、そういう風には、考えないのがフシギっつーか、
全部回収する気がないとしか思えないと言っているの。

じゃ、25年くらい前に、すんごくわがままで自己中な人がいたとしよう。
その人が「前日出せば翌日届く小包があったら仕事が遅れないのに」とか
「近所の雑貨屋さんが24時間やってれば追い込みの時助かるのに」とか、
「銀行預金が土日もおろせれば支払いが簡単なのに」とか
「公共料金が近所でしかも、休日でも払えればいいのに」とか
「役所の窓口が土日や夜間、ちょっとだけでも開いてくれればいいのに」とか
完全に個人的なわがままで思ったとしよう。
一番最後の以外は、全部ここ20年で実現した。それがサービスと言うモノではないか。
287おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 12:20
ちがうよ。人のレスちゃんと読んでる?
雑貨屋と区役所一緒にしてどうすんの。
288219=275:2001/06/08(金) 12:26

私はこのような掲示板は、所詮電源落とせばそれまで、というアソビだと
思っております。そのためネット上では罵声をあびせられても痛くも痒くも
ありません。バーチャルとリアルを区別できるからです。しかし中には
熱くなって、怒り心頭でレスしてくる方もいらっしゃいますね。これが私などには
いいカモなわけです。そんな熱くなりやすいあなた、あなたは基本的にピュアで
よい人でしょうね。しかしこんな掲示板であなたは貴重なエネルギーを浪費しているの
ですね。掲示板は自分の5%位のエネルギーでテキトーに遊ぶものです。
現実とネットを混同してはいけません。掲示板上の敵など戦う価値はないのです。
いや、もちろん私のようにアソビで煽り、応戦している分にはよいのです。
以上、私からのアドバイスでした。
289おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 12:27
>>286
思うだけならわがままじゃないね。
でも、25年前にそれを理由に支払いをしなかったり、
支払いが遅れるのが当然だという理由にしたらわがままでしょ?

昼間書き込みやる暇あるなら銀行いきなよ。
振込みなんて5分もかからないんじゃないの。
290219=275:2001/06/08(金) 12:28
ついでにいうと、コンビニも宅急便もATMも、
商売として成立するだけの手数料を、自己中であるらしい俺に
「自発的に」払わせることに成功してるんだけど、他の人はどうかね。
「自己中」の欲求にこたえて、世の中は便利になるんだと思うが。
291219-275:2001/06/08(金) 12:32
>>289
そうそう、今日ヒマだから行きました(笑)。
292おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 12:33
>「自己中」の欲求にこたえて、世の中は便利になるんだと思うが。

これは概ね正しいが、
不便だからといって払わなくていいってことにはならねえな。
293おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 12:33
>290
あなたバカなんですか?
294おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 12:36
>>291
ならよし。
295294:2001/06/08(金) 12:38
>>291
でもかなたの意見に理解あるひと少ないね。
俺も理解できんが。
296かなた:2001/06/08(金) 12:40
え、僕の意見ですか?
ぼくは、そうですね、税金を払うのは賛成です。
でも、子供を刃物で刺したりする人は、死刑だと思う。
297219=291:2001/06/08(金) 12:46
何度も繰り返すけど、俺は
払わないとか、遅れるのが当然だとは言ってないからね。

>>295 理解のないレスが多いだけだと思う(笑)。
あと、税金の振り込みは5分じゃ終わらないよ。
298294:2001/06/08(金) 12:46
>かなた
うっせいなー
ちょっとしたミスだろ
299かなた:2001/06/08(金) 12:49
え? ミスで子供刺し殺したりするんですか?
僕は、どっちかっていうと、それには反対ですね。
300たなか:2001/06/08(金) 12:52
何か呼び名が似てるので出てきました。
子供刺しちゃまずいっしょ。
301219=291:2001/06/08(金) 12:53
揚げ足取ってるのは、俺じゃないからね〜。
偽者も出てるけど、適当に見分けてね〜。
302294:2001/06/08(金) 12:59
>>297
え?「遅れてもしょうがない」=「遅れるのが当然」といってた様に見えるけど
303言ってない言ってない:2001/06/08(金) 13:07
219から読み直していただければ一度も言ってない。
でも、220から、いきなり、

220 名前:おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2001/05/30(水) 23:12
>>219
それが税器を払わなくてよい理由にどうしてなるんだ?
振込みだろうが郵送だろうが何でも出来るだろう、この貧乏人。
お前みたいな奴がいるとまじめに払ってるこっちが馬鹿を見るよな。

と、言われたので、そういう印象は与えたのだろうな。
なにしろ払ってなかったからな(笑)。
あの集金方法じゃ、金は取れないって言ってるだけなんだけどなあ。
304おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 14:46
>>284
粘着バカ、元気?
305おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 15:09
あはは、あの叩かれまくってた子、まだこのスレ見てるんだぁ(藁
あれだけ恥かいたのにね・・・。
306276:2001/06/08(金) 19:49
219さん
>>288見たいな事を書く人はじめてみましたよ。
うー、お腹いたい。
「熱くなってます」って宣言してるのも一緒じゃない。
そんなの大前提でしょ?
あーお腹いたい。
307おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 19:55
悔しかったのか?
308おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 20:06
悔しかったので、その神経がわからん!のパート2スレにも書いたのか?
309おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 20:21
今日こそ切れるかと思ったぞー!!
いまごろリベンジ練ってる自分が情けな。
310おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 20:26
色々とぶっそうなスレなのね...
311220 :2001/06/08(金) 20:31
>>219
>はっきり言って、土日であろうと、役所なんかに行っていたら
>税金を払おうにも稼ぎがなくなってしまう現状なのよ。こちとら。

> 郵送とか振り込みとかって、だから、それができないっつーの。

これお前の発言だけど、これって税金の話じゃないの?
違うなら謝るけど、じゃあ何の話なんだ?          ばーか。

ちなみに「その神経がわからん!のパート2」に書いたのは俺ね。
なんか自分の考えがおかしいのかどうか自信なくなっちゃって。
おかしくないとおもうけどなあ。普通は税金って自分で払いに行くもんだろ?
312おさかなくわえた名無しさん:2001/06/08(金) 20:34
悔しかったのか?
313おさかなくわえた名無しさん:2001/06/11(月) 08:34
311って日本語読めないの?
314名無しさん必死だな:2001/06/12(火) 20:35
220必死だな(w
315おさかなくわえた名無しさん:2001/06/16(土) 22:09
この前、職安に行った時のこと。(ここも公務員だよね?)
着いたのが16:57とギリギリだった。
そしたら窓口のねーちゃんが「17時で終わりますので今日はもう手続きできないんですが。」と言う。
うちから職安までは電車やバスを乗り継いで行かねばならずけっこう遠い。
「まだ17時になってないから大丈夫でしょう?」と聞いたら
「いえ、でも書類を書いたりしてもらってるうちに17時になりますから。」
アホかーっ! と叫びたいのをこらえ、
「今日はやってもらえないんですかっ??」とちょっと強めに言ってみた。
すると「分かりました」と言って手早く手続きをしてくれた。
その間、約10分。
役所はその程度の仕事も定時になるとやらんで終わろうとするのか。
316おさかなくわえた名無しさん:2001/06/16(土) 22:21
明日は区役所職員採用の筆記試験の日らしいです。
全国から高学歴の若者が集まってきますよ。
317おさかなくわえた名無しさん:2001/06/16(土) 22:33
婚姻届を出すとき、場所も判らないし、豪雨で困っていたら、
義弟と姑が車で区役所まで連れて行ってくれた。
中で婚姻届の不備を書き直していたら職員に怒鳴られた。
「いい年した大人が、親に相談しなくちゃ書けないのか?」
どうやら、義弟を私の旦那だと間違えていたらし。
夫婦揃っているのに、お母さんに相談するのは可笑しいと説教された。
横柄なイヤな奴だった。
318おさかなくわえた名無しさん:2001/06/16(土) 22:38
義弟がだらしない奴だね。
そんなときは職員を怒鳴りつけるべきだ。
義弟は臆病者だ。
319おさかなくわえた名無しさん:2001/06/16(土) 23:04
私の地区の役場は、用事があって、カウンターの前に
逝って、目が合っても「すいません」と声をかけるまで
ふんぞりかえって椅子にオスワリしています。
それも、1度よんだだけではきてくれず、2〜3回呼んで
(ヤレヤレ)といった感じで席を立ってきます。
それで「何の、用なのー」とめんどくさい対応。
役場全体にそんな雰囲気。
今後もそうなら、県庁にお手紙いたす。
320おさかなくわえた名無しさん:2001/06/17(日) 00:20
17時になったとたんに席を立つよね、やつら。
こっちにまだ客(というか市民)がいるのにさ。
あんないきおいでいっせいに席を立って帰り支度する光景は
うちの会社じゃ飲み会のある日ぐらいだ。(ま、普通そうだろうけど)
321おさかなくわえた名無しさん:2001/06/17(日) 02:59
古いタイプの公務員って
コンビニのアルバイトもできないだろうね
322おさかなくわえた名無しさん:2001/06/17(日) 11:04
>321
公務員が離職して民間の会社に面接に行くと
プライドがやたら高く、でも即戦力無しという事で採用されない
ケースが多いというのは、やはりホントみたいです。
コネで入ってくる者はいますが、新入社員という意識が無いよう。
323おさかなくわえた名無しさん
ムスラーは増加中!