コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★ (要注意!)
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨロパネタにしつこく絡む人は放置で。
980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。
前スレ
ダメな接客、ダメな客part73
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1299493726/
欝
4 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/24(火) 15:06:10.36 ID:T6QcSjQp
店員にタメ口で話してる人を見るともやもやした気分になる
その人はお前の友達じゃねえよと
でもおばちゃんみたいなノリのタメ口は気にならない
タメ口の店員のほうが
親が自営業で飲食店をしていて、家で働いているのだけど、常連のお客さんで一人、名前を呼び捨てにする人がいて不愉快
親が呼び捨てるのは私の親だからであって、身内でもないのに呼び捨てされたくないし、いくら常連とはいえ馴れ馴れしすぎる
一回一回はちょっとモヤモヤする程度だけど、塵も積もればで正直気持ち悪くて、その人の接客はしたくない
>>7 そういうオヤジは文句言うべきかどうか迷うギリギリのラインで
馴れ馴れしくするのが上手いから質が悪い
口で言わなくても、あからさまに嫌がってる雰囲気をハッキリ見せ付けないと
いくらでも調子に乗ってくるから気を付けて下さい
呼び捨てされたらとぼけて無視でいいと思う。
10 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/25(水) 17:50:54.04 ID:KGglCZKa
だって家族経営のスナックだぞ。
勘違いして呼び捨てにする常連客くらいいるだろ。
ファミレスに昼飯食いに行ったら会計に15分かかった。
ダメすぎだろ・・・。
夜も結構遅かったが、某居酒屋チェーン。
店に入って入口で案内してくれるの待ってたら
「お会計ですか、少々お待ちください」
って言われた。
そのまま出た。
チェーンの常連とか特にいない居酒屋って入り客と出る客どうやってうまく判別しているのかわからない
もしかして店内に入った客全ての容姿を把握しているのか?
だとしたら神業だ
なんとなく覚えてる場合もあるし、あとは雰囲気見るとわかることもあるよ
グループの中に財布持ってる人がいたら会計したい人だし
そうなのか
自分、顔とか覚えられないから居酒屋の店員は無理だ
おっぱいを覚えていられるならチカンには向いてる
出る客も把握出来ないなら、接客の程もかなりギリギリと思うと
入ってから不快な思いをする確率が高いよな
顔を見るとかじゃなくて、全体すら見られないてことじゃん
チェーンでも案外常連っているよ
月1でも来れば2・3ヶ月くらいで顔は覚えられるよ
厨房から用事で出てきた店員ってこともあるけどな
居酒屋ならホールと厨房が殆ど同じ制服の店も多いし
ある客がレジ行ってするより席で会計するシステムの方が店員も楽なのかも
これなら入り客と出る客を間違えるなんてないし
>>20 多くの店がやらない所を見ると絶対楽じゃないと思うがな
22 :
忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/05/26(木) 22:30:57.45 ID:zeu8dqLB
でも欧米ではそっちのほうがメジャーなのはなぜだろう>テーブル精算
レジでチップてなんかおかしいからじゃね
間違えられて嫌な気分になる客が出るぐらいだったら、席で会計した方が客店員互いに楽な感じもするけれど
スーパーでレジ打ちしてて、今日はなぜかものすごく混んだ
特売やイベントをしている訳でもないので、本当に不思議なくらい混んだ
そのせいで、レジもいつにない長蛇の列
そしたらお客さんの一人が「おっせぇなぁ〜!なんでこんな混んでんだ!?」と言い出した
待たせてるのは悪いと思うが「そう言うお前はなんで来たんだ?」と聞きたい
>>25 ダメ店員乙。
買い物に来たに決まってるだろうが。
>>25 普通の人なら待てるところを狂ったように喚く人は一定数いる
そういう客は人外と思って相手するしか無いよね
>>25 待たせてるのは誰のせいでもない
騒ぐ奴が基地外
そういや前にスーパーで、タイムサービスでかなり安くなってる米10kg袋を抱えて、
「なんでこんなに混んでるんだ。どいつもこいつも安いもの目当てで来やがって!」
とわめいているオッサンを見たことあるな。ギャグのつもりだったのかもしれんが。
>>25 25日は混まなかったの?
25日も混んだのなら給料日が関係してると思うんだが
そうでないならなんだろね。
31 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/27(金) 08:59:47.57 ID:RvNVQ9PP
地震直後だったりして。
満員電車でも「なんでこんなに混んでんだ!」とか騒ぐオヤジが居るよね
酔っ払いだと思ってスルーしてるけど、他の乗客全員『お前が乗ってるから
だよ』と突っ込んでる
脳味噌が幼稚園児のままで体が大きくなったタイプだね
ゴールデンウィークのホテルに予約なしで来て、満室だって断られて、
「なんでどこもみんな満室なんだ!」と騒いでいたオッサンもいました。
34 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/28(土) 23:09:09.28 ID:bejXpbqR
ケーキ屋さんで働く友人から聞いた実話
初老の男性客からのクレーム
「昨日ショートケーキを色々10個買って、持って帰って家で開けたらぐちゃぐちゃになってた、腹が立ったから全部捨てた、新しいのを準備しろ」
との事
当然ながら現物は無い、レシートも無い
店頭でわめくもんだから、新しいのを10個選んで貰って渡したんだって
(会社のマニュアルで、会計時に真っ直ぐお持ち下さいと伝えているそうだが…)
対応としては安易だと思うがどうなんだろう
(状況の情報もこれだけだから何とも言えないかな?)
>>34 最低の対応だろ。乞食の言いなりじゃないか。
一度切りならいいんじゃない?
37 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/29(日) 01:13:15.45 ID:A9Wtr/zw
昨日図書館いってこの本
ありますかってカウンターのおばさんに資料請求したら
わたし臨時職員なんでわかりませんって言って
めんどくさそうな顔して奥に引っ込まれたよ
もう一回呼んでそのばばあに
カウンターにいる以上来る利用者には
臨時職員も糞も関係ないし
こちらはそんな事情は知る由もない
趣旨のこといったら
そんなことしりませんて言って
またひっこみやがった
しょうがないから正職員の人に
事情説明したら平謝りですぐに
その本探してくれてきたけど
間違ったかなあ
>>37 図書館は棚卸的な事やったりする時期があって、その時は本当に
本を片付ける・数えるだけ、の臨時パートやバイトが入ったりするので
そういう人がたまたまカウンタにいたのかもしれん
その場合おばさんが「少々お待ちください」と言って正職員に引き継ぐのが一番
スマート且つ正しいし、そう教育して職場に入れるべきだと思う
が、分からんという人間をもう一回呼ぶ必要は、まあないかな
話が進展しないのは目に見えてるし、苦情なら最初から上に言った方が効果的だしね
>>36 前例を作ってしまったら最後。
ケーキ屋に限らず全ての小売り、サービス業では筋の通らない要求には絶対に応えてはならないのは常識。
前にしてもらった、あの人はしてもらってたと言われるからね。
名前は出さないけどバイト先の小売店も完全に客のいいなり
2ヶ月前に買って使ってたものが壊れた→全額返金
プレゼントされたけど気に入らない→全額返金
阿呆じゃなかろうか?
この前は片言の中国人が「お客様の気持ち考えて」とか
「私が外国人だからですか」とか連呼して
自分が壊した商品を無償交換させてた
このいい加減な返品システムは利益に相当影響してると思う
ゴネ客に得させるのはデパートのお帳場カード持ちレベルだけにしとけよ
ハンバーガー屋で商品を渡される時、カウンターに
袋が乗ったまま指で押して客のほうに渡されたんだけど
一応店員に注意したほうがよかったのかな?
帰ったあとイライラして気分が台なし
おいしい店なのに残念
>>41 それされたらマジムカつくね。
自分はスタバでされたことある。
結構前の事だけど未だにムカつく。
43 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/29(日) 08:39:42.17 ID:WhsJ9rSF
俺も。
10年前に一回マクドでそれされて、未だに夢に見るぐらいムカつく。
よくわからん
指ではなくて手で押せ
か
袋邪魔だからどかしてからブツをよこせ
か
客のほうじゃなくて俺に渡され!
か
お客が購入した商品を
無下に扱うなってこと。
最近、特に子供がはいった後に、トイレの水が流されていないということが稀にある
という話を、同じく接客業の友人と話していたら、友人曰く「自動で水が流れるトイレが普及したからかな?」
過ぎたるは及ばざるがごとし、便利がすぎれば人間は馬鹿になるって本当なんだね
自動ドアが普及したせいで、手動で開けるドアの前でボサッと立って「あれ?故障かな?」と首傾げてる人とか、蓋をゆるめて注ぐタイプのポットでずーっとボタンを探し続ける人とか
こちらで「手で開けてください」とか「蓋をゆるめてください」とか提示しないと、その可能性にすら気付かないなんてビックリ
しかもそれが珍しくない
すべてボタン一つで済んでしまうから、物事を関連づけて考えられない人類が増える……恐ろしい話じゃ。
おまいがツッコんでくれるのを待ってたのに( ̄^ ̄)ゞ
50 :
1/2:2011/05/29(日) 22:44:22.73 ID:p1ARqK2v
前例と言えば、一度やったら貫いて欲しいというのはワガママなんだろうか。
古い話で年がバレるが昔ホンダのCarenっていう原付に乗ってたんだ。
今のバイクと違って昔は原付はチューブタイヤ(自転車と一緒)だったからよくパンクしたんだ。
大学時代のある日パンクして、その頃引っ越したばかりだったんだが
近所で見つけたバイク屋に持ってって普通に直してもらった。
そこまではいい。
51 :
2/2:2011/05/29(日) 22:48:27.59 ID:p1ARqK2v
だいぶ経った頃またパンクして、その時は出先だったのだが
前にもお世話になったそのバイク屋まで頑張って押して行ったら
できないと断られた。何でもこの原付、タイヤの横の棒(?)
が邪魔でチューブ交換がやりにくいのだそうだ。
「前にはやってくれたからわざわざ遠くから押してきたんです・・・」と頼んだけど
頑として受け付けないのでまたはるばる別のバイク屋に持っていって直してもらった。
それだったらパンク現場からはこの別のバイク屋に行った方が早かったのだが。
そんなにめんどくさいんなら最初の時から断って欲しかった。
前はできたんだがこういう事情でできなくなった、みたいな詫びがあるわけではなく
ただ、「ああ、これあかんあかん!でけへんから!ヨソ行って!」みたいな感じだった。
そんな商売やってたらそのうちさびれるわ!とも考え溜飲を下げようとしたが、
何年かしたらバイク屋の店の上にマンション建てたりして儲かってる風だったのが余計腹立たしいw
何なの!?
レベル1に戻っちゃったから、たったこれだけの文章で
「本文が長すぎます」っていちいち怒られるの!?
うっとうしいったらありゃしない('A`)
バイクを引いて延々と歩いてきたのに、修理できなかった気持ちはわかるけど
パンク修理なんて利益の少ない仕事だと思うの。
お世話になったから新しいバイクはそこから買おうとかならわかるけど
お世話になったからわざわざ無理してパンク修理にまた行こうという
のはちょっとズレてる気がする。
一度やったことがあるからこそ、勝手が分かるだろうと思ったんじゃないの?
しかもこの場合、「自分の技術ではできない」じゃなくて「やりにくいからしたくない」ってワガママじゃないか
利益率の話はもういいや
>>22 コックとホールで役割どころか別の業者って認識らしい
ホールは料理を受注する、みたいな
腕のいいホールは営業マンのように、コックに信頼される
>>55 何がどうズレてるの?
わかるように説明お願い
○パンクしたのがその店の近くだった
○バイクの形状?が特殊で、
他ではやってくれそうにないのがわかってた
でなければ、まずは近い店を探さないか?
コンビニで小さい女の子を連れた男の人がたくさんの商品をかごに入れてレジに来た
店員さんがスキャンしてる最中に女の子が別のお菓子を店員さんに手渡しして
スキャンされた直後に開けようとして中々開かず、やっと開いたら中身をぶちまけた
落ちたお菓子は男の人が拾って帰って行ったけど、お金払う前のお菓子を開けるのはいかんだろ
前には受け付けた修理を頼んでいるのに頑として受け付けないバイク屋の対応と態度が
問題ってのが話の骨格であって、遠くから引いていったとかは枝葉末節。
だから
>>59はなんで客の方に責任があるかのように絡むんだ?と不思議に思ったわけだろ。
それに
>>50はバイク屋は家の近所って書いてるじゃん。機械モノだといきつけの
店をつくろうとするのは、今後の利便を考えてよくあること。
>>61 近所のコンビニで見た外人さん(たぶん、風俗系な人?)なんか、
仲間とレジに並びながら、購入前のドリンク飲んでる奴いたね。
早すぎだろ!ってツッコミかけた。
レジ兄ちゃん、どんな顔して清算したか、までは
見なかったが。
駅前のコンビニでバイトしてたときは
代金後払いで栄養ドリンク飲むおっさんがよくいたわ
ぴったりの小銭をレジの隅に置いて振り返りもせずに去っていく…
のはいいがちゃんと金額分あるだろうなと毎回心配になる
海外では割りとあることだそうだが、日本でそれをやったら
完全に犯罪なんだけどね。
66 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/30(月) 17:57:41.64 ID:lxME9iH2
パンク長文話は兎も角、書き終えた直後の>54は何?誰に文句言ってるんだ?
このレス一つで、断られる理由のあるダメな客だったんだろうと思った。
電話問い合わせ窓口のOPに対してお友達みたいなタメ口かまして
挙げ句の果てに「なんだその優しくない対応はゴルァ!」って
キレる客って何なの?
ウチはテレクラではありませんよ
寂しい構ってちゃんの相手している暇はないわ
>>66 2ちゃんに対してだと思う
自分も内容違うけど、今のお前じゃ書き込めんって出たし
>>67は自分がダメ店員ですっていう内容で合ってるよね?
71 :
バイク:2011/05/30(月) 21:22:02.54 ID:1GaUOEVN
>>60 1回目の時に店の人はこのバイクは修理がやりにくいとかは
一言も言ってなかったので
>>62の言う通り、行き付けバイク屋に
行くみたいなつもりで遠くから押して来たです
>>54は水遁の術についてです、失礼しました
自転車ツーリングしていて、15時という早い時間にビジホに到着
チェックインして部屋に入れてもらい、汚れた服を脱いでパンツ一丁でくつろいでいたら
掃除のおばちゃんがマスターキーで俺の部屋を開けやがった
「あ、ごめんなさい」
の一言で済ますな
武勇伝スレのあれ。
論ずるに値せず。
>>67→敬語 客→タメ語
客は67を友達と思って話すけど、67は客は客として敬語続行 → なんで67はいつまでも敬語なんだ!→ 自分は友達になりたいのに!→「なんだその優しくない態度は!」
ってことですか分かりません
>>75 最初こっちに誘導しようかと思ったけど何か変なやつだと思って
誘導しなくて良かった
そんな事したらこっちも面倒な事になって、俺がみんなに恨まれてたわ
78 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/05/31(火) 18:04:51.95 ID:ntMuJrCf
なこちみたいな仲居さんはどこにいますか?
キモヲタ?
>>72 部屋に長居されて謝り続けられるより、ごめんなさいでさっと閉めてもらった方が恥ずかしくないと思うんだけど
>>81 何でそんな人が嫌な気持ちになる事を、平気で言えるんですか?
俺があなたか、もしくは皆さんに何か迷惑かけましたか?
>>75 読んできた。
あれ、最終的に自分が叩かれてるだけだってことにやっと気付いてから、
実は釣りでしたとか慌てて「俺そんなことしてないよ」オーラ出そうとしてたけど、
そのレス自体で事実だってことを後付けで証明したようなもんだよな。
後から「違う、釣りだ」と大声で叫んで顔真っ赤ってヤツ、2chにも今時まだいたんだな。
まあ、いつどの時期にも新参者ってのはいるからね。
客が瓶入りのジュース落として駄目にした事があった。
その客は「弁償ですかね?」と聞いてきた。
普通は「弁償します。いくらですか?」じゃないの?
バイト先の店はジュース一本程度なら
客に弁償迫ったりしない方針だけど
なんかモヤモヤした出来事。
>>85 陳列物を、過失で損壊しても刑事にはならない。
民事で示談となるとしたら、客が自由に手に取ることが出来るようにしていた、
という時点でかなりの割合で店側の責任となる。
お詫びくらいあってもいいとは思うが、弁償しろ、と居丈高に言える立場でもない。
>>86 頭がいいつもりで頭が悪いレスだな
壊したら弁償
まともな人間ならばそれが当たり前
頭でっかちも大概にな
88 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/01(水) 16:41:34.72 ID:baJfCojn
>>87 普通はそうだよな。
2ちゃんやりすぎると>86みたいになる。
状況によりけりだな。
>>87 普通に社会と接していれば、客の過失での商品を破損した場合は
店が自発的に被っている、ってのがわかると思うけど。
そう思わないならDQN店のバイトか経営者だろうねw
>>90 「w」までつけて恥の上塗りか
本当に頭が悪いんだな
>>90 87や88はいささかキツイ表現だから、それで頭に来たんだろうけど、
食料品売り場や一般の小売り商店で「客が自由に手に取ることが出来るように
していた」ことで過失相殺の対象になるなんて珍妙なことを書いてるので
頭でっかちだなと俺も思う。
美術館で収蔵品を壊したとか、外の通りに監視も無しに高価な商品を陳列していて
ぶつかって壊したとか、そんな場合だよ。その理屈は。
93 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/01(水) 18:13:50.44 ID:GvcnmrAb
別にどうでもいいよ
>>90 話の論点がとれないなら話さなくていいよ
あなたの話はさっきから論点とずれてるの
痛いとこ着いたら切れちゃった?w
すがすがしいほどの自演だね。w
>>92 お前こそ珍妙だろw
だったら判例調べてみたら?
そんなもので民事で訴えることはまずないし、
俺の知っている判例では陳列品は最初から
店側が消耗品として見込んでおくべき、って判決が出てるけどw
お互いに一々嫌味や暴言を付け足すの止めたら?
まともな指摘も意見も台無しじゃん
まあ、ジュースを割った過失を美術品出してくるトンチンカンなすり替えをしてるくらいだから
頭のいいつもりで頭が悪いんだろうけどww
そこはすり替えではないと思う。
>>98 発端の85の主意は客の物言いへの違和感なのに、論点のずれた
回答してる人だからねえ。
97の3行目も文意が不明瞭だし、瓶を落としたくらいで相殺うんぬんなんて話に
ならないって書いたら、判例がどうしたとかワケワカメ。
もとから変な人っぽい。
>>96 フルボッコされると自演認定か
ま、そうでもしないと恥ずかしすぎるわな
おっ今日もやっとるな
元気でよろしい
おまいら楽しそうだな。
>>85 状況依存
ジュースが落ちやすいような陳列をしていたなら店側の過失であり
寧ろ客がジュースで汚れたい服屋は辺で負ったケガの賠償を店側に請求できる
その客が手にとってから落としたり、わざと落としたなど客側の過失が明白な場合は店との交渉次第
但しそのジュースの瓶が特に滑りやすい形状だった場合はジュースメーカーの過失も考えられるため
ジュースメーカーへの損害賠償請求も十分に可能
汚れたい服屋は辺?
…まぁなんにせよ、
>>85は賠償とかそんな小難しい話はしてないような?
俺が昔バイトしてた牛丼屋でも似たような事あった。
サラダをお客さんが取るシステムだったんだけど、手が滑ったらしくぶちまけてしまった。
俺、「お構いなくー。すぐ新しいのお持ちしますねー」なんて言いながら片付けてたら、
そのお客さん、「早よ持ってきてやー」とか。
汚れた衣服や破片で負ったケガ
>>106みたいな奴が一番面倒なんだよな
「本にこう書いてあったからこれが絶対!」って言っちゃう奴
もうその話いいよ〜
次の話はい次
>>106 はいはい
よっぽど悔しかったんだな
どんどん論点が遠ざかっていく
はやく社会経験つめよ
落とせば割れると誰でも100%わかっているのに
その対策を一切講じず客に自由に扱わせた、という理由で充分だな。
店側に賠償を命じる判例があるんだがな
出たよ判例厨
逆の判例も探して来いよ
いくらでもあるから
いくらでもあるなら自分で探してこい、しっしっ!!
明日、もう一度ここに来て下さい
本当の判例がどういうものかご覧にいれますよ
無いもんは貼れんとです
「判例がある」って言い出されたら眉に唾する癖がついた。
その判例を引っ張ってこれないヤツが多いし、古い判決や真反対の判決例が
あったり、そもそも比較対象にならん事例の判決を持ち出してきてる可能性が
高いという印象がある。
君が代起立強制は違憲の判決もあるよな。
>>85はジュースをダメにされて「弁償ですかね?」と聞かれてモヤモヤしたと書いてるだけ。
謝罪と賠償を要求するニダとは一言も書いてない。
という訳で、今の流れを無理矢理スレタイに戻すと、
客商売していると判例やら法律やらいちいち守ってる訳にもいかなくて。
例えば、法律では小銭は20枚以上(だったっけ?)は受け取らなくてもよい事になってるけど、
んな事言ってたら商売にならない訳で。
そんな訳で、悪いけど判例がどうこう言ってる人は余所でやってほしいと思う次第。
余所でやって欲しければ蒸し返すな、しっしっ!
じゃあ新しい話題を投下しておくれ。
スレタイに即したやつ。
まず隗より始めよ
人、鬼と書いて傀、だ…
あの男だよ。
「御無礼。ツモです」
時にハンレイ無きにしもあらず
とかなんとか
>>122 なんでモヤモヤするんだよ、お互いに責任があるんじゃねーの、って噛み付かれてんだろ?
だから賠償とか責任とかの話に飛び火してる。
わかった風に書いてるけど全然的外れなのはおまえw
まったく読解力ねーのな
セブンでチョコがかかったパンとコッペパンとからあげ棒とスナック菓子を買った
からあげ棒を持って、袋ご一緒でいいですか?と訊かれたのではいと答えたら、チョコがかかったパンの隣にいれた
意地悪なおばさんだなと思った
物を壊された方にも責任ねえ
はやく人間になれよ
「正論だが間違っている」の典型例だよな
>>128 読解力ないかなあ俺?
そもそも
>>85は損失は店側がかぶるって言ってるんだから、責任の所在を明らかにさせる必要もないような?
店員だってにんげんだもの。モヤモヤぐらいするわな。
なんにせよ、あんた俺より読解力あるかもしれんが。
賠償や責任の話に飛び火してるんじゃなくて、させてる人がいるのは読めてないんじゃないか?
あんさんまだ言うてますのんか
新宿東口ヨドバシノーパソ売り場にて
そもそも買うつもりは今のところ全くなくて、もし買うとしても高スペック必要ない、
むしろi3でもいいくらいで安ければ安いほどいい、レノボにしようかと考えていて、
いまここは通りかかっただけだという私に対して執拗にi7のパソコンをすすめた挙句の決めゼリフ。
「インターネットをするのだとー、こちらとこちらがオススメになりますー。
こちらの方がー、ハードディスクが多いのでお得ですよ!」(250G多かったw)
一瞬絶句してしまってw ハードディスクの容量なんかどうでもいいでしょ外付してるし足りなきゃ足せばいいんだし、チューナーないから録画もしないし!
って思わず言ったら、
「今はー、パソコンの性能が上がってるのでー、スペックが低いものっていうのがぎゃくにないんですよぉー」
だってw
ほかにもわんさかあるけど、どっから突っ込んでいいかわからないカオスだったわ。
後ろに立ってたおっさんがニヤニヤしながら聞いてたw
書いてから思ったけど、チューナーないから録画もしないしって、
今の自分の環境の事で、そのノーパソにはついてたのかもしれないよねw
私もだいぶトンチンカンな反応してたわ。
パソコンとか高い物は家電屋なんかで買わない方がいいよ
あいつら何もわかんないんだから
以前K〇デンキでFAX買おうとして、店員に「これとこれ、性能どう違うの?」って聞いたら
「こちらの方が安いです」しか言わなかった。んなもん見ればわかるわ
家電屋で実物をいじり倒して
密林で買う
家電屋には一銭も落とさないよ
>>136 似たよな体験。
「これとこれは性能はどう違うんですか?」
「ええっとぉ……(なぜかプライスタグをひっくり返す。値引き限界値を見てどうする)」
「わからないならいいです」
「や!わからないわけじゃないっすよ!」
「(ツバ飛ばすなよ)じゃあ、どう違うのか教えてください」
「ですからぁ……」
「もういいよ」
よその店に行こうと立ち去る時、背後で舌打ちが聞こえた。
ムカッときたけどバカ相手にケンカしても疲れるだけだしなあ。
まあ店員だからと言って店で売ってる商品の
特徴や性能をマスター出来るほど試用が自由に出来たり、
説明書を取り出して読めたりする訳じゃないからな・・・
カタログ仕様程度で充分だと思うんだ。
「性能はどう違うんですか?」って質問程度には。
カタログも読ませてもらえないくらい冷遇されているなら可愛そうだけど。
142 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/03(金) 12:35:17.27 ID:N8h6yeM2
家電屋で家電買えなかったらどこで買えばいいのさ・・・
ドンキとかいうなよ?
>>143 家電量販店じゃなくてPC量販店。
前者はヤマダなど、後者はヨドバシやビック。
>>144 全部家電量販店じゃねーか。
後者は元々はカメラ屋だけど。
>>144 ヨドバシもビックもヤマダもケーズもコジマもついでにいえば近所の電気屋さんも
家電屋だと思うのですが。
147 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/03(金) 14:53:45.61 ID:43ozXl6d
>>143 家電屋で現物見てネットで買え。
基本家電屋より安いし配送に悩むこともなくなるぞ
値引き交渉しないと家電量販店で買う意味無いよね。
家電量販店にはメーカーから社員が派遣されてたりする。
性能についてはそっちに聞いて、値段交渉は店員とすればいいと思う。
ポイントカードが500円1スタンプの店で100ポイント貯まった。
100ポイント貯まると1000円分の商品券として使えるんだが、
出すとあからさまに嫌な顔をされ、適当な対応をされた。
最低でもその店で今まで5万円分は買いものしてきた
(499円でも切り捨てなので確実にそれ以上買っている)のに、
その態度はないだろうとがっかりした。
多分精算の仕方がほんの少し面倒とかが理由かね。まあ、そういう店員に会うと気分悪くなるよね。
携帯で密林みせて、密林より値引きできる場合に限り家電屋で買う
今までそんな事例無かったけど
今日みんな大好きラーメン山岡家行ったんだよ。
で店入ったらカウンターで若い兄ちゃんがラーメン食ってたんだよ。マンガ読みながら。
おじさんはだらだら食わずにさっと食えって思ったね。
で、トッピング何にしようか迷いながら食券機で辛味噌ラーメン購入。
店入ってから2、3分でカウンターに着席。
山岡家ってのは麺茹でるのに7、8分かかるんだよ。
だから食券渡してから自分の元へラーメン着くのが10分くらい。
ゆっくり辛味噌を堪能しながら席を立つのが10分くらい。
隣を見てびっくりだよ!アイツまだラーメン食ってた。マンガ読みながら。
外出てタバコ1本吸って車発車。約5分。
店内みたらそいつまだ箸でラーメン掴んでた。
いくらチェーン店でも失礼だろ。
もうお前はラーメン食うな。
>>141 店員に見えてメーカーのヘルパーの可能性も・・・
今は駄目なんだっけ?
横浜のヨドバシじゃないほうの量販店。
ポイントの期限が来るんで、電波時計を買いに行ったら、男の店員(売場主任)と女店員が明らかに変な雰囲気。
ちょうど良い値段の目覚まし見つけて、女店員に声を掛けても、整理中の伝票から目を離さない。
やれやれって感じで男の店員を見たら、女店員に「XX君!」とか言って自分では対応しない。
明らかに、自分でやったら上司としての面子が潰れるって思っている。
当然女店員はガン無視w、あ〜ぁ多分痴話喧嘩。
結局ポイントは諦めてカードは捨てて、他の支店含めて二度と行っていない。
自転車屋関係2連発
自転車のあるパーツが必要になったが近所の店には無かったので、
隣市の自転車屋に電話して在庫を確認。品名とサイズまできっちり伝えて確認してもらい、
店頭にあるという回答だったので車を飛ばして行った。ところが、探していたパーツは必要なサイズが無い。
電話に出た店員を呼んでどういう事か尋ねたら、急にキョドって定規を取り出してパースのサイズを計り始める。
計らなくてもパッケージにサイズ書いてあるだろうが…
「定規で計ってもサイズは変わらないですよ」と言って店を後にした。
ママチャリの後軸からガリガリ異音が出だした。もう10年以上通勤通学に使っているからさすがに寿命だろうと思って
近所の自転車屋に後軸の交換を依頼。その時は交換パーツがなかったので、店にパーツを取り寄せてもらい、
パーツが入荷したら自転車を持ち込むという話になった。
数日後、携帯にパーツ入荷の連絡が入ったので、その週の土曜日に自転車持ち込み。
作業が終わったら携帯に連絡してもらうことにして店を後にした。
で、19時になっても連絡なし。
閉店間際に店に行って、作業がいつ終わるのか尋ねたら、もうとっくに終わっていて、携帯に電話入れたけど繋がらなかったとほざきやがる。
その場で着信履歴を確認するが、自転車屋からの着信は無し。
なんで一瞬でバレるウソつくんだろうね。
個人経営ではなく、大手自転車チェーン店のお話。
>>153 山岡家が良く使う手なんだが、その兄ちゃんはサクラだな
158 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/04(土) 10:13:21.49 ID:mieFJjpl
僕が住んでいたヨーロッパでは、他人の家に行ってラーメン食うなんて非常識だとされていましたよ。
ラーメンはラーメン屋で食べる。
日本人はこんな当たり前のことができない民族に成り下がってしまったと思うと大変悲しくなりますね。
160 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/04(土) 10:34:00.05 ID:pzAaptR4
つまんない
>>161 僕の住んでいたヨーロッパでは、おかしいと思ったら
まずコピペ、定番ネタを疑うものでしたよ。
163 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/04(土) 13:33:07.48 ID:SExeUgSY
家電量販店の店員て聞かれたことに素直に答えるんじゃなくて
自分の詰め込んだ知識をしゃべりたいだけか
ただ一日立って時間やり過ごしたいだけだから
そりゃ会話かみあわないよ
ノートPCコーナーでまだスペックとか見る前に女店員が話しかけてきたから
「これsandy bridgeのやつ?」って聞いたらちょっと考えたあと「いえサンディーはあちらです」
って言って3DのPCコーナーに連れて行かれた
コイツ3Dのことサンディーって言ってるよwwwって感じでニヤニヤしやがって
>>164ワロタw
でも自分も四輪駆動の事はヨンダブルディーって言っちゃう悔しい
>>164 それ腹立つわw
なんか言い返してやったの?
167 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/04(土) 14:18:29.01 ID:z285ljGS
168 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/04(土) 14:20:57.54 ID:z285ljGS
セックスェ
ニンテンドー64のアナログスティックの正式名称は
「3D"サンディー"スティック」
だったんだよなぁ…
ケータイの電波
ニジーからサンジーになったと思ってた
172 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/05(日) 09:43:03.67 ID:SjnOlVX0
デーデーにノルマンデーへ降下する
ああ、そういや今日はデーデーか
ヨーロッパさん久しぶりw
176 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/06(月) 17:27:01.58 ID:AWEmaNF3
店や業者に電話する際に、店名を名乗らないで「もしもし」だけだと嫌だ
一瞬、間違い電話か?と心配になりこっちから確認しなくてはならない
確認して「はい、そうですが(え、そうですが何か?的なニュアンス)」
だと悲しくなる
ああ、レベル低すぎて萎えるなソレは
店にいたずら電話やセールス電話がしつこくかかってきた直後で
店員が警戒モード入ってた時に掛けてしまったとか・・・
そんな事情知るかよw
高い布団を洗いたくて某布団屋を呼んだら、凄く馴れ馴れしい。
「(布団だし)玄関じゃ狭いから」という理由でお構いなく居間まで侵入してきた。
まあ別に見られて困るものはなかったし、こういう商売の仕方してくる奴もいるからスルーしとくか…
と思ったら、今度は「ちょっとお手洗い借りますね」と、居間の真横の厨房で手を洗いはじめた。
仕事と関係ない所でまで馴れ馴れし過ぎだっつーの。
何十分も馴れ馴れしく世間話してくるから無理矢理話を終わらせて帰ってもらったら、
2階から下りてきた弟が「凄い馴れ馴れしかったんだけど知り合いだったの?しかも昼飯の時間に…」とご立腹('A`)ウヘァ
バカ高い羽毛布団売り付けようと思ってたんじゃない?
>>180 見積もりかなんかだったのかな。
なかなか図々しいわなw
>>176 逆にクソ長ったらしくあいさつするのも勘弁してほしいよね。
「お電話ありがとうございます。皆様の暮らしに笑顔を、の株式会社○○、お客様ご相談センター担当の山田と申します」とか。
なにごとも程々がよいと思うんだ。
それの何がいけないのかわからない
まあ客相の電話なら「皆様の暮らしに笑顔を」のくだりはいらんわな
クレーム電話が大半なんだから、文句言おうって時に会社のキャッチコピー聞かされて
喜ぶ奴はあんまりおらんだろ
>>184 こっちは(たとえクレームだとしても)用事があってかけてるんだから無駄に待たせるなと。
テメエの名前なんざ聞かれたときか、用件の終わりに名乗ればいいんだし。
>>185 クレーマーの出鼻をくじく、という狙いなのかもしれないね。
皆様の暮らしに笑顔を、
ウケたw
日常で使おうかなw
皆様の暮らしに笑顔を。
夏の暑い時期にお冷やの代わりにレモン水を出す
店があったんだけど、「これ、ゴミ入ってるんだけど!」
と絡んでた客いたな。
説明ないとナニコレ?って聞くよ
レモン水なんてウチじゃ飲まないし
ミントを効かせてあるおしぼり出されて
そうと知らずに顔を拭いちゃうと
目が、目がぁ〜!ってなる。
そもそも、店のおしぼりで顔を拭くな。と思ってしまう
なぜ?
>>186 電話番やったことないのか?
最初に名乗るのは礼儀だろ
長々とした前口上はいらんけどさ
うちは社名しか名乗らん。
>>193 うちはホテルだが、聞かれたときか最後に名乗るなあ。
最初に名乗ったって覚えてないでしょ。
そうすると、どのみち最後にも名乗る必要が生じる。
とりあえず、先に名乗るのが絶対的に基本でもないと思うよ。
>>193 社名で既に名乗っているわけだ
かけてる側は、XX社のOOさんにかけてるんじゃなくて
あくまでXX社にかけてるんだから、それだけ伝えればいい
そういう対応をする会社がたくさんあるのは事実だし別のそれはいいけど
それが当然の礼儀だといわれるとちょっとひっかかるかな
>>195 何て言って出るの?
名前が長くても最初に名乗ってくれたほうが安心する
「はい、○○ホテルでございます」とかそういうもんでしょ。
ん? ここで話題になってる電話を受けたときに名乗る名乗らないって
社名・店名・部署名なんかのことだよね、
>>176を読む限り。
>うちはホテルだが、聞かれたときか最後に名乗るなあ。
>最初に名乗ったって覚えてないでしょ。
ホテルに電話してホテル名を名乗られなかったら、間違い電話したかと一瞬
思うでしょ。自分の名前と勘違いしてる? 外線に名乗らないホテルなんてあるの?
201 :
蠍 ◆zc95jlWgos :2011/06/07(火) 19:06:57.05 ID:G4S0crlR
あぼーん
神風特攻隊だな
飲食店で「どのくらいの量?」や「これって多い?」と聞く客
ショーウィンドーのサンプル見てこいよ
あと、客が普段食べてる量なんて知らないんだから、多い少ないなんて分かる訳ないだろ
スーパーで、たとえば1281円とかの時、1円の持ち合わせがないからって「まけてくれ」と言う客
冗談にしても笑えないし、本気っぽく言われたら図々しいとしか思えない
スーパーで商品を持ってきて「これ美味しい?」と聞く客
味覚は人それぞれということを理解できないの?
客の味の好みなんて知らないっての
生鮮食品に対して新鮮かどうか聞くならまだ分かるけど、味覚に関して質問する神経が分からん
>>205 あーわかるわ、よく聞かれるw
「これ食べ切れますかね?」とか
しらねーよばか
>>205 ダメな接客www
大抵の人は手でこれくらいの器にこれくらいの量が入ってますとか、自分の働いてきた経験から男の人だと少ないかもしれませんねって言うだろ
味だってそこで金貰って働いてたら全部美味しいですって言い切れよ
そんな無責任なこと言ってクレーム来たらどうすんだよ。
クレーム言う奴はどういう対処をしてもクレーム言うだろ
気にするなよ
多分ベターな対処方法
「私は美味しいと思います」
似たような商品があれば
「私は美味しいと思いますが、私の好きなのはこちらです」
「私は」を強調して説明してる
「私はコレ一つでお腹いっぱいになります」
>>211 プライドとは「私は〜」と自分の想いをしっかりと語れる人だと思います
そこで、「私は」で、始まる歌を真剣に調べた所、たった一曲だけ有りました!
その曲とは、今井美樹さのPRIDEです
って、武田鉄矢さんが何かで言ってたのを思い出した
やっぱ胡散臭い人だなあれ。
2行目から論理破綻してるし
今井美樹さw
>>214 ゴメン最近スマホのフリック入力の練習しててぬ
夜もパソコン使わずにスマホから書き込んでるでんす
素直に誤字った事を認めればいいのに、嘘が嘘を呼ぶ典型だな
間違ったなら消してから打ち直せ低能
>>215は「ゴメン」て謝ってるじゃん。
何がそんなに気に入らないんだ。カルシウム摂っとけ。
脱字だからフリック入力の練習じゃない、ってか?
>>215 そもそもこういう人ってなんでコテハンなの?
自己顕示欲?
NGし易い様にしてくれてるんだろ
>>212 私は今日まで生きてみました
こら!鉄矢!
お友達が昔、こう歌っとったの忘れたとか!
私は泣いたことがない(中森明菜)
私は泣いています(リリィ)
因幡晃「わかって下さい」
因幡晃「わかれ」
「僕が住んでいたヨーロッパでは」
僕ヨーロ禁止
それがしが暮らしておった欧州では
つまんね
ねんまつ
おお、逆にしたら年末になった。
某有名ケーキ屋で店売りのケーキを制限時間ありで食べ放題をやっている。
一度に頼めるのは二個までで食べおわったら取りに行くシステム。
某所で時間を2分過ぎただけでおかわりを断られた。店員は感じ悪いって言ってるのがいたw
断られるのは当たり前だwww
容認しちゃえば次は5分、10分オーバーでもちょっとくらいだから良いでしょ?だの、
チェーン展開してるから○○店はOKだったのに!だの
会社からすれば余計クレームの原因になるんだから、線引きはきっちりやるだろうよ。
>>230 『期限』ってのを全然理解出来ない馬鹿ってかなりいるよ。
5月末までのクーポン券持ってきて、「たった3日ぐらいなのに、もう使えないの…?」と
本気で不満そうな顔をされる。
卒業した学校の学生証持ってきて学割受けようとするゆとりもいる。こちらも何故断られてるのかが
理解出来てない。
僕が住んでいたヨーロッパでは、クーポンはおろか、列車のパスさえも「無期限」と明記されてましたよ。
予約した品物を取りに行ったら、店側が間違えてそれを店頭に出していたらしく
しばらくバタバタしたあと(この間放置。すいませんとか一切なし)
店員が「良かったですねありました〜最後の一個です〜」と売り場から持って来た。
ちょっと微妙に思いつつもとりあえずあって良かったと会計し、代金を払ったあと、
店員が商品に貼っていた手作りPOPを外そうとしたが
ビリっとパッケージの表面ごと剥がしてしまった。正面でかなり目立つ。
しかし「あ、すいませ〜ん」とそのまま渡してこようとする。
指でさりげなく隠しているが隠れてない。
人にプレゼントとして渡す予定だったものなので、これは困ると受け取りを拒否しようとしたが、
「お客様都合での返品は受け付けておりません。外箱は梱包材です」
と店員はいきなり機械的接客モード。
店長だか社員だかの上司っぽい人が登場すると、
「こちらのお客様が箱の状態を理由に返品したいと……」と
こっちがクレーマーみたいな説明をしやがる。
結局返品できたが、店員が(パッケージとはいえ)自分の手で商品破損させといて、
返品はできないだの箱は梱包材だのって言い草はないだろうと思った。
同じものを用意するのにかなり苦労したのでなおさらイラっときた。
受け取ってすらねーw
予約してるんだから、最後の一個でよかったもないもんだ
と思った
クズ店員ここにあり
「元気がない、声を出せ」と言われるんだが、正直これ以上出すとただのがなり声になってしまう。
何と言うか、あぁまだこれでもダメなのかな、と凹んだりもするのだが…。
目の前のお客様には、どうもありがとうございますという気持ちを込めて接客してるつもりだし、
ありがとう、お世話様と言われると嬉しいし、やりがいあるなって思ってるんだけど、そんなんじゃダメって
言われてるような気がしてテンションが下がってしまう…。
甘いかなぁこんなの。
>>237 声量は出てるけどぶっきらぼうに聞こえちゃうとかかね?
実際に声聞いてないのでわからんけど。
もしそうなら声量だけ上げても仕方ないが
その上司は何も考えずにアドバイスしてんのかな
その上司、体育会系とか応援団とかに所属していた経験は?www
大きな声出しゃ良いってもんでもないけどね
当方、飲食店バイト。
トイレを貸してほしいだけなのに注文しようとするフリをする人の心理がよくわからない。
「注文は決まったら言う」とか、なんでそんなウソつくのか。
トイレ貸してほしけりゃ貸すのに、言うのが恥ずかしいのか?
それに、トイレだけのお客だったら、わざわざお冷ややメニュー持っていかなくて済むし。
一見ちゃんとした大人の人のほうが、そんな事するので、むしろマナーとかでそういう風にするよう決まってるんだろうか?
>>241 ウンコが肛門を突き破りそうになっているときに「お客以外には貸せません」って断られたら絶望だから……とかかな。
そういう人ってどうするの?
トイレから出てきたら「そういえばお腹すいてなかったわ」とか言って出ていくの?
喫茶店ならともかく、歯医者でトイレだけ借りて帰った人を見たことがある。
あれはちょっとどうかと思った。
近くに飲食店がちゃんとあるのに。
ウンコの重大さを考えれば、どこでもしょうがないと思う
う〜ん困った
245が何か言いました
【審議中】
<⌒/ヽ-、___
<⌒/ヽ-、___/
<⌒/ヽ-、___/
<⌒/ヽ-、___/
<⌒/ヽ-、___/
<⌒/ヽ-、___/
/<_/____/
>>242 >「そういえばお腹すいてなかったわ」とか
そういう事言ってくれるんならまだ可愛いげもあるけど、たいていは無言で店を出ていくのが多いです。
そういえば今思いだしたけど、注文しようとするフリして一時間ぐらいダベッてただけっていう人もいたな。
フリだけでも注文するならお客様だから追い出す事もできないけど…こういうのは真性のDQNなので、むしろ腹もたたない。
だからこそ、きちんとした身なりで、ちゃんとしてそうな大人の人がトイレ使いたいだけの為にウソつくのが理解できない訳です。
うん この味だ!!
うんこなんてあんなに苦いのによく味わえるな
こぴるあく
253 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/12(日) 22:44:03.40 ID:lcqF2mvG
ダメな接客
話が長い
動作がトロい
湯を全開で溜めない
客に渡すイソジンが濃すぎる
マットで客をうつ伏せのまま延々時間稼ぎ
背中を向けてフェラの時、実はマッハテコキをしている
刺青がある
万国際
ガバマン
タイマーセット時間がやたらと早い
部屋を出ると10分早かった
こらこら、言ってはなりませんよ
>>230 例外を作らないことって大事なんだよな。
うちの店はレジ袋を断ると2円引きしてもらえるシステム。
袋を断るわけなので、もちろん印のシール以外はつけない。
この前レジの応援に入ったときのこと。
レジ袋いらないから2円引きしてと言いつつ
下着をそのままマイバッグに入れろっていうの?薄紙ちょうだいよ、
別の靴屋さんではやってくれたわよとゴネた客がいた。
近くにいたレジ担当のおばさんが間に入ってくれて
「申し訳ございません、
うちの店ではレジ袋ご辞退の場合はシールを貼るだけになっております」
「申し訳ございません、
薄紙はプレゼント包装のときしかお出ししておりませんので…」
ととりなしてくれたけど客はますますヒートアップ。
「はあ?だって下着よ?あなたね、下着が見えたら嫌でしょ?」
「ではレジ袋にお入れしましょうか?」
「そしたら2円引きなくなるんでしょ。マニュアルが何なのよ。
私は客よ?あなたたちのお給料は私の財布から出てるの。
臨機応変に対応しなさいよ。
すみませんけど後でクレームの電話入れさせていただきますから!」
このレジ袋辞退のシステムは常に悩みの種で、
一つ例外を作ると客の間に広まってなあなあになってしまう。
実際ゴネてゴネてゴネ倒して、
プレゼント包装なのに2円引きさせた客もいた。
そういう教訓があるから線引きには気をつけてるわけで。
確かに融通がきかない、言ってしまえば店側の理屈なんだけど、
「金払ってるお客様なんだから要求全て受け入れろ」ではなく
その例外がもたらす影響についてもう少しだけ考えてほしい。
なんだろうね
客の財布から従業員の給料が出てるってのは確かな事実だけどよ
「買ってやってる」の前に「売ってもらってる」の意識が全くない客が多いよな
つかプレゼント包装で2円引きてw
有料レジ袋とかマイバッグで値引きとかって元々エコ活動の一環で始まったものだと思うが
包装なんかおもっくそエコに反しとるがなww
どうやってその要求通したんだ
2円でそこまで必死な自分の姿もわからんのだろうな
醜い
>>257 2円引きでも薄紙に包んでくれたことがあるんです
→だから薄紙に包んでください
→薄紙に包んだら包装と大して変わらないですよね?
→薄紙でも2円引き=プレゼント包装でも2円引き
とまあ、おおよそこんな理屈です。
対応したマネージャーがやや弱腰だったため、
一気呵成にやられてしまったようです。
その時会計をしていたレジのおばちゃん曰く、
「品物をレジに持ってきたので会計しようとしたら
『2円引きしてもらえるかもしれないからまだ何もしないで!
やめて!いいから上の人呼んで!』
と怒鳴られた。2円もらって品を落としてちゃ世話ないわ」だそうな。
忙しい時間帯にレジを塞いで30分ほど粘ったらしい。
使い捨てレジ袋は寧ろ環境に優しい
エコとか言っておきながら結局金なのよ
>客の財布から従業員の給料が出てる
という考え方自体がなんだかな・・・
来店してきた日本人男性2人組。
カウンターしか空いてないからカウンターでもいいかと聞いたら「ああ、はい」と返事。
ならすぐにカウンター片付けるから食券買ったら横の待合で座って待ってろと言って、相手も返事をした。
…はずなのに、食券買い終わったら店の中をキョロキョロうろつき始め、
ついにはまだ片付いてないテーブル席に座り始める(たまたま、ついさっき客が帰った席)
なんなんだあいつら。日本語通じない上に常識もないのか。
俺の案内が出来てなかったのかと勘違いされ店長に怒られたわ(すぐに誤解は解けたけど)
カウンター席でも良いけどテーブル席の方が良かったんだろう。
>>260 「わかりました。2円は引きますけど、
従業員を一人で拘束した時間分の時給は当然払ってください。
店員の給料を払っているのはお客様らしいですし、
今回は100%あなたしか店員の時間を使ってませんから」
……と言える上司がいてくれりゃいいのにな。
接客仕事してた時に言ってみたかったが、暴力行為系DQNしか遭遇しなかったから。
>>264 いったん了承して、案内されてカウンター座ったんだったら、空いたテーブルに移っていいか
店員に確認してから移動するのがマナーじゃないかな。
>>268 つ > 横の待合で座って待ってろと言って
>>266 食券制の店に何を求めてるんだか
従業員が充実してる店が望みならそれなりの店にいくべきだがな
>>270 そこが、よく分からないんだけど
食券制で席の案内してくれる店ってのがイメージ出来ない
>>270 何言ってんだ?
>>263の二人組みの行為の是非はともかく、
別にこの二人組みは従業員が充実してないために困ったというわではなく、
むしろ困ったのは客に勝手に動かれた店側のほうだろ。
ちゃんと話の流れ読んでんの?
>>272 ×困ったというわではなく
○困ったというわけではなく
そこまで口角泡を飛ばして議論する話ではない
「カウンターって言ったけどテーブル空いたからいい?」
その一言が何故言えない?って話だろ
>>275 だから、
>>266宛てだろ?
>>266の主張が正しくないとしても、その指摘は的外れだと言ってるんだが。
別に266や263の二人組み客が、接客が悪いせいで不快感を感じた、という話じゃないんだから。
客側の態度としては
>>268>>274が正しいと思うが、
そういうマナーのないアホも来店するかもしれないことくらいは
店側も想定しとけ、ってことだろ266が言ってんのは。
食券制の安い店ならなおさらだ
「安い店だから仕方がない」とか言っちゃう人って本当に議論ができない人だよね
>>276 なるほど
単なる文盲か
義務教育程度はまともに受けてから文字でのコミュニケーションサイトに参加した方が恥をさらさなくて済むだろう
リアルでは痛々しい目で見られるだけだから気がつかないのは仕方ないかもしれんがな
リアルじゃ普通にこのスレ全員痛い子扱いだろ。
ウヘヘー俺痛い子!ウヘヘー
ファストフード店なのにまったく愛想がない、堅苦しいツンツン偉そうな接客する婆がいるんだけど、そろそろ辞めて欲しい
その人がいると買いに行きにくい
たまに店先で「お前のその態度は何だ!」って怒鳴ってるおっちゃんいるじゃん
そうやれば嫌でも上司が出てきて指導せざるを得なくなるんじゃね?
駄目な店員のために、自分の時間を潰してまでDQN行為なんぞしたくないぞw
>>281 名前を見て
その店の公式HPからお客様の声系のところへ
淡々と冷静に事実関係を書いて連絡したら?
僕が住んでいたヨーロッパでは、マナー検定で1級以上取得しないと店員になれなかったぐらい接客には厳しかったですよ。
日本では「どうせ店員だからフレンドリーに」という差別意識がサービス業の離職率の高さに繋がっているのではないのでしょうか。。
>>281 もしくは、店員に店長かそれに準ずる人間を出すよう、お願いする。
そして店長が出てきたら、そのことを丁寧に話す。
間違っても
>>282の言うおっさんみたいな真似はしてはいけない。
いや、281がそんなことをする人間だと言っている訳じゃないけどね。
店の本部なんかにそれが伝わった日にゃ、店長の失点になるから、
絶対注意・指導はしてくれる。
それでもダメなら、本部に直接連絡。今度は本部から直接指導が行く。
おかしいな
俺が住んでたヨーロッパでは店員にだけ礼儀を押し付けるような客は買い物ができなかったぞ
いや、俺が住んでいたヨーロッパでは客と店員が切磋琢磨しながら礼儀を磨き合ってたぞ。
289 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/14(火) 22:05:50.97 ID:xYOMsLme
僕が住んでいたヨーロッパでは、
礼儀正しい客は、かえって礼儀に反する
とみなされていましたね。
君たちの数だけ君たちの心のヨーロッパがあるんだね
おい「ヨーロッパヨーロッパ」うるせぇぞ! 店長出せ店長!(゚д゚#)
ヨーロッパ呼んでこい!
ヨーロッパネタしつこい
ういぃ ヒック
私のしってるヨーロッパの知り合いは、スレの空気が悪い時に、流れを変える為に出て来るけど
此方の方々は、無駄にしゃしゃり出るのですね
ラーメンが硬いから茹で直してほしいと言われた。しかもラーメン出してから5分以上経ってから。
(1つの麺を2人で食ってたから、後から食う奴の好みじゃなかったらしい。)
無茶言うなよと思いつつも、多少味が薄くなる可能性があるが大丈夫かと聞いたらおk言われたんで
ラーメンから丁寧に麺だけ取り出して水で洗った後に20秒ほど茹でなおした。
今度は柔らか過ぎると言われた。元からふやけてたんだから当たり前だろーが。
こっちが謝って終了したけど忙しい時だったから面倒だったわ
>>297 食べかけを茹で直してもらって
更に、柔らか過ぎって言えるような図々しい人間って
結局それだけ迷惑かけといて
それでも不満そうだったり怒ってたりするけど本人達は幸せなのかね?
何でも遠慮してしまう気の弱い人なんかより結局幸せなのかな?
>>297 乙
自称ラーメンマニアとかでも、
自分の好みの固さじゃなくても
「この店はこの固さなんだな、俺には合わないな」と思うだけで
茹で直せなんて言わないよなあ
そう言えば二杯分食べられると思ったんじゃない?
>>301 もしそうなら、
わざわざ食いかけの麺を取り出して茹で直した
>>297はGJだな
>今度は柔らか過ぎると言われた。
これは計画失敗の負け惜しみかw
で、次回は「麺が柔らかすぎる云々」と始めるんだろうな
>>297 もう二度とないだろうけど、
少々お待ちください、って言って、
そのまま1分経過してから、表面を整えてお出しするといいよ。
たぶん、柔らかすぎるといわれると思うw
305 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/15(水) 17:36:04.61 ID:nQDsoT6M
ワシもフィニッシュを迎えるちょっと前になって、
硬くなってきたと嬢に言われた事がある。
それまでは柔らかかったのかよ。硬いつもりだったのに…
キモ
>>299 小麦粉の味がしたことがあったよ。
さすがに作り直させた。
僕が住んでいたヨーロッパでは、素材の味を大事にしていましたよ。
麺類は小麦の味、ワインはぶどうの味に近ければ近いほど高級とされていました。
日本人はコーラの香り消しゴムのように本来の素材の味を消すことを重視しているのでしょうか?
ヨーロッパネタマジうざい。
>>309 本当だよな
ヨーロッパネタを何度も使いまわすなんて
僕が住んでたヨーロッパではとっくに時代遅れだったよ
>>1 >・ヨロパネタにしつこく絡む人は放置で。
親に「お店でお金を払う時にお札を畳んだまま渡すのは失礼」と言われて育った
何となくそういうもんかと思ってたのでお札を畳んだまま渡されると
「ん?」って思う
腹が立つとかすごく気になるとかではないけど
そのお札を広げるのがちょっとだけ面倒
次のお客が来たらすぐにどうでもよくなる程度のことだけど
聞いたこと無い価値観の話だ
どっちかといえば礼儀なのかもね
つっても自分は気分によって広げたりそのまま渡したりしてるけどな
開いてみたら千切れて半分しかない紙幣だったよ……なんて事ありそうだ
確かに、畳んだまんまだとズボラな人間に見えるな
何となく同意
そもそも札をたたんで収納するのか?
普通広がった状態で財布に入ってるだろ
畳んだままお札を渡すような奴は無神経ではあるな
頭が使えてなさそうには見えてしまう
ヨーロッパネタを置いといて
>>307はおかしいだろ。
小麦粉で作ってるから小麦の味がして当たり前。
餅を米の味がするとクレーム付けるようなもんだわ。
>>320 それ、粉っぽい味がしたってことだと思うよ。出来の悪いパスタや蕎麦で時折ある。
米も小麦もそのまま素材を食べてるわけじゃなくて消化できるように調理で変質
させているわけだしね。
>>318 財布を持たずポケットに金を入れてるやつはけっこうあるよ。
お札なんか八つ折くらいにしてあって、そのまま放り投げる。
カードケースに金はマネークリップって人はけっこういるもんな。
325 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/16(木) 18:21:06.39 ID:pbT2+0Mi
田○上○穂
にはいらついた
畳んだまま出して、2枚重なってたりしたら損するのは自分なのにね
何にでも無頓着なだらしない人なんだな
折らずに渡すのが普通でしょう
二つ折りにして渡すのは下品な気がする
医療費用のお金を入れる財布が小さいから、やむを得ず
折りたたんで入れてるんだけど、会計でお金を出すとき
必死こいてお札伸ばす。(後ろに人が並んでたりすると焦る)
時折、枚数を確認してそのまま私が方が早いのではないかと思う。
あっち側の方がお札の扱いに小慣れてるだろうし…。
それでもやっぱり自分で伸ばして渡すけど。
下品というよりは、相手に失礼な気がしてならない。
×そのまま私が ○そのまま渡した方が orz
>>329 いや子供じゃないんだから財布が小さいのはあなたの事情でしょうw
財布変えれ。
領収書とか処方箋も一緒に入れられるような大きめのに。
財布が小さいから、てw
あなた面白いw
そんなに面白かった? 笑いどころわからんけど(´∀`*)
会計の際に、金額聞いてから金を用意するのが、まずダメだろ。
だいたいの札と、持ってる小銭を全部出しておいて
サクッと支払うのが普通。
仮に小銭が大杉て手間取ったとしても、
準備してるのがわかるだけで、手間取りが気にならなくなる。
>334
これだけ言われて恥じないとか頭大丈夫か?
ただの強がりw
そこまで言うかね?
イジメの反動か?
強がりも何も、どんな財布(メインのじゃない)を使うかで、
赤の他人にとやかく言われる筋合いはないしなあ。
>>335 医療費(ほぼ薬代)でだいたい一定金額だから、
次からそうするよ。thx。
ああ本格的に頭悪いんだ…
まあお前の発言も頭良いようには見えんけどな。
なんか嫌なことでもあったのか?
344 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/17(金) 16:09:27.86 ID:2uuxt1YQ
>>335 スーパーなんかで1、2品しか買わないのに会計終わってから財布取り出して、
しかも端数を小銭で支払おうとしてもたついてる奴にはイラつくな。
並んでる間か会計してる間に財布くらいは出しておけと思う。
>>340 医療費だけじゃなく、コンビニでも駅の券売機でも
同じだからね。>前もって準備
>>344 そうやって端数を揃えようと小銭を探してるとサイフの小銭ケース部を大きく
開いてるから中が見えるんだけど、1円、5円、10円玉がジャラジャラ入ってて
それで上手く小銭をピックアップできずにモタモタしてるんだよね。
端数揃えに熱心なオバチャンのサイフなのに、なぜ小銭が多く在るんだろう?
昔からの謎だw
俺も端数は揃えて出す方だけど、端数そろえの払いかたをしていると、1円〜10円玉は
常に1、2〜6、7枚で収まるので、簡単にピックアップできて支払いもスムーズなんだが。
ジャラ銭をコンビニレジ前でばらまいて
集めるの面倒だから拾って募金しといて!
っていう、新しい募金の形を、
震災後にどこかのスレで読んだな。
端数は小銭がたまってきたら一気にそろえ始めるって人もいるね
349 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/17(金) 18:06:22.95 ID:zQKUcI49
たたんだままでも伸ばしてあっても、小さく折りたたんでいたお札で支払う人にはちょっとイラッとするかな。
過剰に折れ目がついてたり皺になってたりする札はつり銭として使えないのでレジに入れるときに一手間いるし、
閉店後、現金預入機に入れたときにエラーになる確率が高くて鬱陶しいから。
まぁ、別にたいしたことでもないしだからどうってわけでもないんだけど。
ターバン野口で支払われた時は本格的にイラッとした
長蛇の列できてるレジで、会計前に両手を前でそろえて「いらっしゃいませ」と笑顔でお辞儀する店員。
会計後も両手を前でそろえてニコッ「ありがとうございました」とお辞儀
客が小さい子供連れだと胸のとこで小さく手を振ってニコッ
その間、会計作業は中断。
客と目線を合わせ笑顔でやってくれるんだが、そのニコッを省略してさっさと会計しろと思う。
>>351 その店員は多分全国レジ打ち選手権(うろ覚え)に出るつもりなんだろう
今後はその店員がいたらそのレジは避けるくらいしかないと思う
>>351 些細な事でイラついてるダメ客の話しか
スレタイ通りだな
テンポ悪化させてまで礼儀に走るのは自己満足だな
スーパーのレジなんぞに丁寧な対応求めてないわ
悪くなければいい
うんうん
だからその程度でイラついてるダメ客の話しだな
(苦笑)
挨拶をちょっとでも省くとクレームになったりするから、
さじ加減が難しいところだな
財布に小銭やら紙幣やら収まってるならマシな方で、財布がないからって鞄にぶち込んで底に溜まってるのをモタモタ数えるアホがいる
鞄だから、もちろんハンカチだの定期ケースだの薬の袋だの色々入ってるし、なぜか汚れて変色した発砲スチロールのタッパ(刺身とか入ってるアレ)が入ってる婆もいた
あとインスタントコーヒー瓶の蓋とかペットボトルのキャップとか(どれも薄汚れてて、長い間鞄の中に放置されてるっぽい)、年寄りの鞄はカオスすぎる
ID:vVPET0Vy
「話し」じゃなく「話」な。
彼氏へのプレゼント用にと、某イタリアンブランドショップ(デパート内)へ
靴を探しに行った時の、おばさん店員とのやりとり。
私「すいません。この靴、27センチの在庫はあるでしょうか」
店員「はあ?27センチですが?わたくしどもはイタリアサイズなんですけど」
私「え…?あの、日本サイズで27センチを探してるんですが」
店員「27センチと申されましても、わたくしどもイタリアサイズでの展開でございますが」
私「は??えーと、だから、27センチに対応するイタリアサイズを出してくいただきたいのですが!」
この時点でこいつ頭おかしいなと思ったが、急いでてその日に買いたかったんで我慢。
そして、なんだかんだでやっと出してもらった靴を見ていたら…。
店員「お客様、それ男性用ですけど、プレゼントでしょうか?」
私「(男性用くらいわかっとるわ!)…ええ、そうですが」
店員「わたくしども、返品は受け付けておりませんので」
私「は?」
店員「ですからお買い上げ後は返品はいっさい受け付けておりませんから!」
ここでもう限界になり、「もういいです、あなたからは買いません!」と店を出た。
もう数年前だが、あの糞婆なんだったんだろう。いまだに信じられない。
ちなみに私そのとき、その某ブランドのバッグと靴だったのに。もしやぱちもんと思われたのか…???
「え?27ってセンチ?ごめんイタリアサイズかと思ってた」
そのおばさんはもちろん駄目だが、靴なんてサイズで判断できない
部分が大きいものだから、フィッティングなしの購入は止めておいた
方がいいと思うけどなあ。
高価なプレゼントならなおさら。
返品の辺りはその意図だとは思う。ただし言い方は壊滅的におかしい。
>>360 日本国内で商売するのに
店員が日本サイズとイタリアサイズの変換をできずに商売になるのか?
履く本人が買いにくれば問題はないと思うが、
>>360のようにプレゼントで買いにくることを想定してなかったんだろうか。
>>362 うん、「本人が試着しないで靴なんか買っていいのか?」という
意図は、まあわかるんだけどね。
当の彼氏がそこんちの靴を1足すでに持ってて、
極端に型が違わなきゃ合うだろ、という前提があったんで
買いにいったからさ…。イタリアサイズw聞いときゃ良かったのかな、
でも日本にあるショップなんだから当然わかると思ったし、
いずれにしても返品云々言い出す信じられない感じの悪さはホンットむかつきます。
返品のくだりでそのババアが糞のなのは間違いないが、
日本国内の店なのにイタリアサイズしか通じないのは
社員教育もおかしいのではないか
普通なら、客が日本サイズしか知らなくても対応できるようにするよな
一日だけのピンチヒッターのパートのおばさんだったのかな
自分が対応できないことを言ってきた客の方がおかしい
という基準で働いてきたんだろうな
クビにならんのがすごい
>>364 彼氏が持ってる「27センチ」の靴は他のメーカーのだよね?
1足持ってるそのブランドの靴のサイズはぴったり「44」だったのかな。
アホ店員の肩を持つつもりりは毛頭ないけど、
メーカーによって1サイズ前後するのはよくあることだし
もし手持ちのが43や45だったりしたらけっこう気まずいことに…。
頼むから距離単位統一してくれ
じゃあこれからは俺の足のサイズを「1俺」で
うむ
返品できないならできないでいいんだけど、伝え方ってものがあるよね
360「コレにします」→ 店員「万一サイズが合わなかった場合でも、返品はできませんので、ご了承ください」とか
>>360が返品するのを前提に、いきなり「私どもでは返品は受け付けておりません」は無い
いや、彼氏が「27センチ」と答えたときは、
まさか264がプレゼントしてくれるとは思ってないから
日本サイズで答えたわけだよな。
するとそのサイズは、彼の持ってるそこのブランドの靴のサイズを脳内で日本サイズに変換して答えた可能性もあるが、
ひょっとしたら他に持ってる日本のセンチ表記の靴のサイズを答えたかもしれない、
ということでは。
なんかもう揚げ足取ろうとするこの流れはもういいよ
別に
>>364を批判してるわけじゃないからな?
ババアの対応が糞なのは確かだと思う
>>375 すまん、別にそういうつもりじゃないんだ
>>367の意図が伝わってなさそうだなーと思ったから
余計なおせっかいをした。
367も悪意があるとは思えないし
>>377 >>367の意図もなにも、誤読したってだけの話だろ。
本人でもないのに、意図がわかるとか生活板にお馴染みのエスパーか。
赤の他人のお前が、さらに他人から揚げ足取りと誤解されてんのは、
余計な真似して流れを混乱させてるからだよ。
大きなお世話ってのは、そういうことを言うんだよ。
ま、
>>372みたいな感じだから店員にぞんざいにあつかわれたんだろうな
知らず知らずに相手を不快にしてる人間はやはり不愉快な対応を受けるものだな
>>378 すまんかたった
意図というか、確かにただの誤読だったな
何故そんなに必死なのか。
間違えて恥ずかしいならしばらく見なきゃいいのに。
>>379 スレタイをもう一度読み直していただけると幸い。
そんなことしか書けないなら来なきゃいいと思いますよ、このスレに。
>>382 結局、彼氏の持ってた靴のサイズはイタリアで言うところの何だったの?
>>382 本人が言い返すのは自分も同類だってことを宣言してるのと同じ
>>360 結婚してくれ。
それが難しいならせめておっぱいうpしてくれこの通りだ。
てか有名ブランドの店員って、自分自身も高級品だと勘違いしてるやつ多いよな。
俺飲食店店員だけど、態度でかいやつまじ腹立つわ
ガキやヤンキーはタメ口あたりまえ
むいてないかも
逆に考えるんだ
そういうところでしかデカイ態度でいることができないウンコどもだということを
本当に器でかい奴はそもそもデカイ態度なんぞとらん
完全に人間性と反比例する
ジャイアント馬場の十六文は実は
>>350 ターバン野口…久しぶりに見て、そのまま払ってる所を想像してワロタ
>>241 亀レス。
そういう人は基本的に、接客をしている人の気持ちがわかってない人だと思う。もちろん、悪意がある訳ではなく。
私の友人でそういうタイプの人がいて、接客バイトなんかした事もなく学校を卒業して就職しました、という経歴。
飲食店でトイレだけ借りるのは恥ずかしいから、とりあえず席に着いてメニュー見て『あげる』んだと。
スーパーで支払うときに「支払いはカードで」と言ってもレジ打ちに通じなかった
名札をよく見たらチャンコロ
スキミングされる危険性が否定出来ないから現金支払にしたけどさ
国へ帰れよチャンコロ
スキミング目的なら喜んでカード受け取るだろうよ
スーパーのレジでそんなのできるのか
スキミング用の機械って隠し持てるぐらい小さいらしいよ
隠して持てようがまいが、見てりゃいいだけだw
>>360 最後の一行はどういう意味だろう?
店員にしてみたら「うちの商品使ってて、そんなことも知らないのか」
かもしれないのに。
「うちの商品のパチもん使ってるから、そんなことも知らないんだよ」
かもしれんだろ。
そんなん誰にわかるんだよ。
勝手にエスパーして間違って諫められたヤツが出たばっかなんだから自重しろ。
日本語が通じない人間をレジに置くとか。
親が愚痴ってた話なんだが
近所の2F立てのスーパーで、2Fでティッシュ箱を買った
大きめのものなので、袋はもらわずシールだけ貼ってもらったのだが
そのあと1Fで食品を買っていたら、精算の時にそのティッシュを指して万引きを疑われたらしい
(シールは見えないわけがない部分に貼ってあったそうだ)
元々短気な母親マジギレ
「以前は使用頻度の高い生活用品も全て1Fにおいてたのに、生活用品2Fと食品1Fで
商品を分けられたせいで不便してて、しかも万引き扱いとはどういうことだ?責任者呼べ」
とかなりゴネて謝らせたらしい
前述の理由で正直普段から構造にイライラしていたのを、いい機会なので全部ぶつけてやったとか
(うちの地域はその店を除くと、もう車やバスで行くような距離にしかスーパーが無い)
なんつーか、うまく自分の意見がまとまらないけど、気持ちは分かるがもう少し穏やかにならんかなあ
>>397 おたくのブランド品を持ってる私に対してなんて口の聞き方?
ってことだろ
>>402 やっぱりそういう意味だよなw
全文読んで、「店員イラつくなあ」と思いながらも、なんだかモヤっとしてたんだ。
405 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/20(月) 23:58:40.26 ID:o8reMjGy
ギフトを扱ってる店で、○○の日用でと希望する客。ラッピングするのに店員の誰がやっても多少は時間がかかってしまうんだけど、急いでるんだから早くして。と催促
大抵主婦のばばあだけど、こっちは忙しい中喜んでもらえるよう一生懸命に作ってるのにさぁ。だったらもっと早く来いよ。
"喜んでもらえるように"
"一生懸命"
を省けば工数削減につながり店のハッピー客もハッピー
408 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 07:31:51.66 ID:ViNQ3frE
朝コンビニでタバコ買おうと店員にクールマイルドって言ったら20秒ほどウロウロした挙句、どれだよ?とタメ口が返ってきた。一瞬ピキったが、冷静に○番の奴と答えたら、最初からそー言えよと返ってきた。
撃キレして胸ぐら掴んで店の外までひきずって土下座さしてたら店長1カートン持ってきて穏便にと言われた。俺はGJか?
ちょっと大人気ない気もした空手3段、柔道2段の俺でしたwww
>>406 わかる! ラッピング紙の色やリボンの色を指定するんだから、時間は必要
余裕をもってきて欲しいし、大量注文なら日数をもらいたい
プレゼントで「可愛くして下さいね」と優しく言われると、こっちも張り切りサービスしたくなる
今、早期お中元受付してるけど、これも大変そうだわ
値の張る商品を扱う店の従業員は勘違いしている人が多いよね
横柄であったり客により態度が変わる、自分がオーナーぐらいの気になってるのか?
確かに、お金に余裕があるお客さんが出入りしてるから、一見してそう見えないお客さんには扱いが悪くなる…
冷やかし客が多かったら、益々顧客か紹介客以外は相手にするのが面倒みたいな…
「一見そう見えないお客」が実は低迷している顧客の次なる開発になるとも知らず
412 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 08:07:17.22 ID:ViNQ3frE
そーゆー問題じゃなく、店員の態度の事だろwww知障かてめーは。いっぺん死んでこい
オートバックスの店員の言葉遣い、接客態度のレベルの低さはどの店でも変わらないな
>>408 自分もたった今コンビニの早朝勤務を終えて帰ってきたところだけど、
お客様に恵まれてるんだなぁ、感謝しなきゃ。
自分もタバコ吸わないから種類とか全然詳しくなくて、
何度も往復することなんてしょっちゅうっていうダメ店員だけど
お客様から責められたことや叱られたことはないし、
自分が迷ってるとほとんどの人は番号で言い直してくれる。
(女の新人だからかもしれないけど)
朝は急いでるのにって、すごく申し訳ない気持ちでいっぱいになる…
417 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 09:52:34.68 ID:GrZeDIMX
友達がある喫茶店の常連なんだけど
たまに俺もついていくんだけど俺にいらっしゃいもありがとうも なにも声かけない
友達とマスターは仲良くてそれでいいかもだけど俺はたまにしかいかんから
毎回イラっとする
420 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 12:24:21.35 ID:Kzl+9pil
>419
“だけど〜”ボクに〜はピアノがない♪
>>410 外車屋とか海外ブランド店とか色々思い当たるわ。
自分じゃ買えない薄給のくせにようw
423 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 16:13:16.56 ID:NgP6HAaK
>>408 何の為に番号が付いているのか知らないみたいだが
ちょっと考えれば判るだろ?
非喫煙者だから買うことはないけど、
あのみっしり並んだ棚から目当ての銘柄を見つけ出すのって大変そう。
店舗ごとに並びも番号も違うだろうし。
>>406 うちの店(寿司屋)でも以前に若い夫婦が、子供の七五三の為に寿司の別注を頼みに来た。
その夫婦自体はとても物腰柔らかな、とても好感を持てる方々だった。
翌日、寿司を受け取りに来たのは恐らく夫婦のどちらかの母親。
約束してた時間を数十分遅れて取りに来て会計の最中も
「ちょっと!時間が無いんだから早くしてよ!もう!急いでるんだから!」っとヒス気味に喚き散らしていた。
テメェが勝手に時間に遅れたのに何ヒスってんの?と思うと同時に
こんな基地外の下で子供(夫婦)はよくぞ落ち着いて育ったなぁと感心した。
たまたま派手に遅れたバスの運ちゃんに対して
烈火のごとく怒りを露にしてた爺さんがいたよ。
医者の時間に間に合わないとかいろいろ騒いでいたようだが、
そのバス以外にも病院までの交通機関(電車)はあったのに。
そんなに急いでいるんであれば、道路状況で簡単に到着時間が遅れる
バスなんていつまでも待ってないで早々に見切りを付けて
電車で行ったらよかったのに。
第一、運ちゃんに言っても何の解決にもならんだろうに。
運ちゃんのせいで遅れたんじゃないことくらい、
ちょっと冷静になればわかるだろうが。
むしろあんたみたいな奴のおかげで、ますます遅れるわけだが。
結局、文句言いながら無料老人パスで乗り込んでたよ。
電車で3分くらいの隣の駅なんだから、
急いでるなら、130円くらい支払っても罰は当たらんと思うがな。
>>425 そういうおばさん時々いるけど、
ああいうのって昔からそうなのか、それとも年とって気が短くなるのかな。
若い人だとあんま見かけない気がする
更年期障害…とか、そんなのじゃない?
ヤンキーっぽくもない夫婦の子供が七五三迎えるくらいなら
そのババア、更年期なんてとっくに過ぎてないか?
>>423-424 「たくさんあるから銘柄言われてもわかりません」なんて店側の怠慢でしかないぞ…どんな店員だよ
働いて金貰ってる以上はそんな言い訳通用しないぞ
銘柄がありすぎて、探すのに店員ですら手間取るのはしゃーないと思うが、
それでも
>>408の店員みたいな対応は論外だな
DQN同士、どっちもどっちだね。
DQN客にセクハラ発言されたあげく逆ギレされました
そういう場合店員である自分は何処に訴え
れば良いのでしょうか
435 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/21(火) 23:55:37.50 ID:A5iE50Gb
>>426 たまにバス利用するけど、文句言いたくなる気持ちはわかる。
>>408 バカ丸出し。空手が何段とかw
なんか恥ずかしいな喪前。
喪前みたいなDQNにからまれて
店員も気の毒。
まー釣りでしょうけどw
>>430同意。
どれがどこにあるか覚えるべきだと思う。
飲食店の店員がメニュー全部覚えなくちゃいけないのと同じ。
番号で言えとか言ってるやつはマジで言ってるの?
元の話の論点はそこじゃなくて、堂々と客にタメ口使ったり
捨て言葉吐いたりする店員のことだっていうことが
もしかしてマジでわかってないの?
>>437 ま、大抵こういう事言ってる奴もろくに仕事はできていないもんだがな
タバコ関係で
うちはビル内のテナントの関係で申し訳程度にタバコ置いてるんだけど、
まだ開店前なのにお構い無しに入って来る人は9割タバコ
「タバコだめ?」「タバコなんだけど」
まだレジも起動してないって言ってんのにタバコならいいだろって態度が意味不明
442 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 02:25:48.72 ID:NJ7v0zsx
>>441 食料品でも無いし、万引きされる場所に置いてもいないのに、
いちいちバーコードでピッとされなければならない理由が解らん。
自動販売機で買うには、その毎に、何年何月何日何時何分何秒に誰が何処で何の銘柄を購入したか、
永久に記録されるのも気持ち悪い。役人がピンク犯罪を犯してもすぐに消去されるのに。
まだレジも起動してない開店前の状況で客が入って来れるってどういう状況?
ビル内で働いてる人?通路に面してるとか?
444 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 03:00:43.18 ID:zIxr6hsl
445 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 03:07:08.92 ID:TdAOa9qE
>>408 やり過ぎかな〜でも「舐めとんかお前は!」って怒鳴るくらいはいいだろう
探すのに時間かかるのは仕方ないにしろそのあとの店員の対応は最低だわ
いつまでネタに亀レスし続けるんだ…?
>>441 ニコチン中毒が人の迷惑を考えないというわかりやすい例をありがとう
>>442 理由が分からないだの気持ち悪いだの言うなら買わなきゃいいじゃん。
誰も喫煙を強制してないぞ。
449 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 05:56:44.06 ID:loY2yWOn
>>408一段階目で俺なら文句言うwww
殴らなかっただけGJだと思う
450 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 06:03:24.62 ID:loY2yWOn
>>438の言う通り、番号がどうたら言ってる奴は事の本質を見抜けないバカって事だな
451 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 06:29:54.08 ID:oMY3Vz4U
>>438 だったらズボラして、略さずに一語一句間違いなく正式名称を言ってから文句言えよ
元はといえば、そこだろ
たばこ?
面倒だから、中身シャッフルして
闇鍋か福袋みたいにしたらいいのに。
気に入らないのが入ってたら、購入者が集まって
交換会を(略
メキジャン、ドリンク付けて。
あぁ!?ドリンクっつたらドリンクバーに決まってんだろうが!
メニューくらい全部覚えてて当然だろうが!
みたいな。
>>456 ぁぁ…
ズボラして略さずに
なら、いいか。
『、』入っとるから読み違えたんだな
この流れなら言えるか
まんこ
どうだ
りんご
三
姉
妹
459 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 13:44:46.44 ID:pbjDMZsI
俺が
>>408で客の立場でそんな対応されたら殴りはしないけど
ぶち切れるな。コンビニ店員って酷い奴は本当に酷いしね。別に高度な接客なんか
求めてないけど、最低限の接客すらできないクズ多すぎ。仕事を何だと思ってんだ
460 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 14:32:06.59 ID:3qxg+2lV
喫煙者で「有段だけど」という奴は持久力がなくコンタクトも弱い。
長く通ってくれたから「もらえた」の。
閉店間際に来店
閉店のアナウンスが流れる中ハンカチを何点か箱詰めでラッピング依頼
自分がギリギリに来てからレジで
ラッピングに文句つけまくり
早くしろだの
ラッピング遅いのは教育がなってないだの
領収書出せとか
罵りまくり
焦ってるのは分かるけど冷静になれよと思ったわ
60位のメタボおばさんでした
領収書の名義はずっと忘れないわ
462 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 16:02:20.45 ID:PYB01nJW
>>459 >最低限の接客すらできないクズ多すぎ。仕事を何だと思ってんだ
それを言うとだな、「時給以上の仕事なんてできるか」「時給に含まれてない」等と、
時給以下の仕事しか出来ない連中が湧いてくるんだよw
>>462 いつまでも妄想レスに釣られている人間が人の程度をどうこう言ってもねぇ
464 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 16:52:00.59 ID:PYB01nJW
↑早速現れたなw
自分は>459の言にレスしてるんだよ。
君はせめて時給に近づくような働きをしなさい。働いてるならだけど。
仮想敵を作ってないと落ち着かない人っぽ。
>>464 見苦しいな
言い訳になっていない
ま、この程度か
そんな事も出来ないからコンビニ店員なんだよ。
はい。すみません…(´・ω,';,';,;,;,,,,,
469 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 17:26:17.37 ID:PYB01nJW
>466
言い訳?何故言い訳する必要があるんだ?因縁吹っ掛けないでくれる。
>>469 妄想レスに釣られたわけじゃない
そう言い訳していたはずだが?
日本語が不自由なら仕方がないがな
471 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 20:01:22.82 ID:PYB01nJW
>470
君はいわゆる文盲でしょ。
言い方を変えればアホってやつだな。アホの相手は無駄に荒れるからこの辺で。
>>471 根拠がまったくないな
ま、不利になると意味不明な行動をとるしかなくなるわな
確かにもう出てこない方がこれ以上恥をかかずに済むだろう
お前のためだな
お疲れさん
>>461 ここにレスしたことで少しでもスッキリ出来たのなら
その領収書の名前も忘れたら?もっとスッキリするかもしれませんよ
ID:mtnPD1/oは何がそんなに気に食わなかったんだろう
ダメな店員がいるなあw
サービス業をそれなりに経験した人は、
クレームを言いたい場面でも、結構 我慢してるよな?
例え頭にくることでも、自制して丁寧に話すようにはしてるけど。
478 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/22(水) 21:30:35.61 ID:bQzXAZgb
>>474 >>462の
>>最低限の接客すらできないクズ多すぎ。
と
>時給以下の仕事しか出来ない連中
に当てはまったんだろうな。
>>439も似たようなコメントだし。
自分が散々迷ってやっと注文したすぐ後に、「早くして!急いでるから!」
そんなん知るか!
タバコが絡んだネタだと、店員がどんだけクズでも擁護する嫌煙厨が大量に涌くな。
接客が最悪だったこの場合の店員より、さらにタチが悪い。
これがタバコじゃなくてショーケース内のパンとか薬とかだったら、
こんな連中は絶対に湧いてこないでDQN店員にキレて当然というレスしか出てこないはず。
>>476 自分が仕事で受けたストレスをよその店で解消しようとするように
嫌な客になる人もいる
>>480 「急いでるんだけど、どれが一番早い?」→「××が比較的早いです」→「でも○○が食べたいんだよね、○○、早くしてね」
ってパターンもありますよ
>>443 そうそう、通路に面してるんです
駅ビルみたいな感じで、テナントの店々が開く前に通路は開放されてる
特に従業員用の扉とかもないので開店準備しようとシャッター開けた時点で入って来る人は入ってくる
閉店時も同様だけど、シャッターが少しでも開いてる=入店OKの合図、と思ってる人は少なからずいますね
487 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/23(木) 00:49:08.71 ID:t4SoGe1P
>>486 凹みますよね
我慢しなきゃいけないので
だから自分は嫌な客にはなるまいと思う
接客業の大変さが分かるから
飲食店で働いてるからこそ
よその店で食べたモノに毛入ってたりしたらすごく指摘したくなるよ
今のコンビニは覚えることがたくさんあって大変そうだな
俺がバイトしてた頃は公共料金の支払いもATMも無かったよ
だから大目に見てやろうぜ
宅配ピザとったら切れ目が入ってなかった
屋外だったからピザカッター貸してくださいって電話したら本当にピザカッターだけ持ってきた
そして運ばれてくるピザカッター
ピザカッター貸してくれって言われてその通りにしたのに非難されるいわれはないわな
つか、切れてない宅配ピザってあったんだ…
495 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/23(木) 06:56:46.69 ID:ecDlCXQE
亀レスですまんが
>>408です。後日やっぱりあのバイトは客からのクレームが凄かったらしく首になってたよ。
>>492 そこ、気になる。
>>494 うっかりなんだろうが、あり得ると思う。
自分が注文してたピザ屋。
ピザが切れていても、綺麗に等分されていなくて、
すごい小さいピースとでかいピースがあったりすることは結構頻繁にあった。
大きさ的に小さいピースは大きなピースの半分以下w
ハニーソースみたいなのもつくタイプがあるがソースがついてこなかったり。
ピザは旨いんだが、そういうことの頻度が高すぎたので頼まなくなった。
497 :
408:2011/06/23(木) 07:01:27.10 ID:ecDlCXQE
>>460まさにその通り、今は指導する立場で現役ではないとしても喫煙はやっぱり引け目を感じてしまう。道場や家では一切吸わないんだが、これを期に禁煙したいと思う。ありがとう
僕が住んでいたヨーロッパでは、ピザというものはみんなで突つき合って食べるものでしたよ。
日本人の切れ目=自分の領土設定して食べるような心が狭い食べ方が尖閣諸島問題を引き起こしたのではないのでしょうか?
確かに海外ではピザカッター使わないもんな。
切れ目で悪かったな!
>>476 ほとんどの場合は「わざとじゃないんだろうし」とか「そりゃ誰だってミスはする」って平気でいられるけど、
あきらかに客を馬鹿にしてたり、ふてくされたような態度でいる店員には瞬時に沸騰することがままある。
>>482 タバコだけバカみたいな略称を当たり前とか思って他人に強要するからな
やっぱりタバコすうやつはバカだろ
>>492,496が何を気にしてるのかしばし悩んだ。
謝罪の品か何かを期待してたのに…という意味で「だけ」と捉えたのかな。
ホントにわざわざカッターだけを持ってきてくれたよ!ってニュアンスだよね?
このスレに書き込んだ時点でミスった後の対応が悪いと言っているのと同じ
謝罪の品かもしくはもう1度できたてを持ってくることを期待していたと思うよ普通
お前らが作り話に反応するから、改行を知らない
空手有段者(笑)が帰ってきちゃったじゃん。空気嫁よw
お前が空気嫁
ナイフとフォーク文化のヨーロッパの料理であるピザをピザカッターで切るって邪道じゃないのか?
6〜7年前の話
ヨドバシカメラに固定電話器を買いに行った
目星を付けたのは10000円の機種
店員に購入を伝えると、隣の15000円の機種を勧められた
いやもう決めたんだけど…と思いつつ話を聞いてると、
「ナンバーディスプレイ登録にはNTTに2000円払わないといけない、15000円の機種にするならその2000円を現金値引きします」
との事
じゃあナンバーディスプレイ付けるか、じゃあ高い方にするか、と思い、言われるがまま15000円の機種にした
登録も店員がやってくれたから、
機種15000
値引-2000
登録 2000
計 15000
になった(消費税等は割愛)
予算より5000円高かったけど、まぁいいか、と思っていた
続く
で半年過ぎて、ナンバーディスプレイ要らなくね?と思い解約をした
そしたらだ、電話でNTTの人と解約の話をしてる中で、初期登録の2000円なんて取ってないと知った
俺が買った半年前もそんな料金無かったらしい
結果俺は2000円割引とか言われて、実は表示価格のままで買った事になる
ヨドバシカメラにクレーム付けようかと思ったが、半年経ってるししなかった
代わりに同チェーンには近付かないようにしている
それ詐欺じゃねぇか
ナンバーディスプレイは工事費が2000円だな。
それのことじゃないの?
>>512 確かにあるんだけど、実際にコールセンターの人が月額料金以外に一切掛からないと言われたんだ
ナンバーディスプレイの工事費なんて取られた記憶がないなぁ…
NTTのサイト見ても工事費2000円(税抜き)を明示してるね。
516 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/23(木) 13:26:36.91 ID:ecDlCXQE
もし無駄に2000円取られてるなら半年くらい何ともないからすぐに言うべき
・・・
工事代はNTTの電話代の口座から引き落としだろjk
>>502 タバコを吸わない側の嫌煙厨が馬鹿にされてることにすら気付かないのかお前は。
お前みたいな脊髄反射でレスする厨に、まさにピッタリの説なのに。哀れナリ。
>>516 逆にお前はそうしたアホみたいなレスで、他の喫煙者まで巻き込んで全員を悪にしたがる
嫌煙厨の味方をしてるってことにすら気付かないのか。哀れナリ。
頭の良い悪いは、生活習慣なんて関係ないな。個人のレベルの問題か。
>>521は鏡を見て言ってるのか、っていうレベルだな。
コロ助ごときが言いおるわ
知ってんのか!コロ助の頭はボールなんだぞ!空っぽだ!
某100円ショップで買い物。
自分: 商品をレジ台に置く
店員: 『すみません。○円になります』
自分:お金払う
店員:『すみません。○円お預かりします。すみません。』
自分:立ち去る
店員: 『すみません。ごめんなさい。』
腰が低すぎてというか、ありがとうございましたも言えないなんて…
吃音とか発声障害で「ありがとうございます」が言えないのかもね
そう言う人客で見た事ある
いらっしゃいませ、から、有難う御座います、まで全部
すみませーんで返す客。
どんな会話になるの?
532 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/24(金) 06:51:57.92 ID:gPA2KBwd
>>521はバカでいいのか?単なる言いがかりにしか見えん
脳がニコチンで汚染されてるから仕方ないよ
異様に腰が低いお客さんいるわ
客:商品を置く「すいませんお願いします」
店:「○○円頂戴いたします」
客:金出す「すいませんお願いします」
店:「○○円お預かりします」
客:「すいませんすいません」
店:「○○円のお返しで、先にお札のお返しです」
客:「すいませんありがとうございます」
店:「細かい方、○○円のお返しです」
客:「すいませんありがとうございます」
店:「ありがとうございました」
客:「すいませんお手数かけました」
こんな感じ
>>408 世の中全員お前みたいな喫煙者じゃないんだよチンピラ。
なぁにが「クールマイルド(キリッ」だ。
亀が出たぞー
カミツキ亀じゃー
チンピラ
なぁにが
これは大きいですよ〜
>>533 しかし喫煙者とも書いてないから、非喫煙者の嫌嫌煙厨って可能性もある。
両成敗ってとこじゃね?
俺もDQNは喫煙者だろうが非喫煙者だろうが、どっちにしろ嫌いだし。
飴玉でも舐めて黙ってろとか思うことあるから。
タバコ吸うな!
なんだ?このスレ?
どうしてもお客さんが重なる時ってあるよね。
20秒も待てない客って何なんですか?
心に余裕の無い客はダメですよ。ホント。
詰め込み世代の人は本当に「テカテカ」じゃなかった。セカセカしてる。
もっと心にゆとりを持ってください。
そして客だからといって偉そうな態度を取るのは止めてください。カッコ悪いですよ。
何故に自分の器の小ささを開示するのですか?
こっちは笑いをこらえながら接客せねばなりません。
ピーク時に何組も来店してすごく忙しい時にいつもはこんなに遅くないだの、先に注文してるのにあっちの方が早く料理出たとかキレられるの腹立つ
キッチンで全部の料理が早く出せるように他のテーブルの料理も考えて合わせて作ってるからしょうがないのに
忙しすぎて前菜がまだ出ないからセットのパンを先に出したらこないだと出る順番が違うと怒られた
クレームつけるから次の作業が遅れて他のお客さんにも出すの遅れるしちょっとは周りを見て欲しい
どーしてもツイてない時ってあるよな
変な客面倒な客、揉め事を起こす客ばかりが来店する日
この前はレシート持ってないのに
取り寄せ品の代金を前払いしたと言い張って粘るおばさんがいたわ
調べるのに時間がかかると言ったらキレるw
結局取り寄せ対応した本人とおばさんが話し合ったすえに
「未代」との結論が出ていた
自分が遭遇したダメな接客
スーパーのレジでのこと
レジ員「袋お入れしてよろしいですか?」
前の客「あ、はい」
レジ員「……どっちだよ(小声)」
小声だけどめっちゃ聞こえてるし前の客もポカーンとした顔してた
つーか「かしこまりました、入れますね〜」とか一言添えりゃ済む話
自分の番になったときは買い物カゴをひったくられたわw
いくら郊外で数少ない駅前スーパーとはいえあれはだめだろ
>>545 なにそれ酷い。そのやりとりでどこをどうすれば「どっちだよ」になるんだ
自分がお入れしてよろしいですか?なんていう妙な聞き方してる癖にね。
ご必要ですか?お入れしますか?ならともかくさあ
>>546 ようは「はい/いいえ」で明確な返事が得られてかつ失礼のない訊き方をするのがベスト
「レジ袋はご入用でございますか?」とかかな
しかしご必要ですか?だと有料なの無料なのだの入れて当然でしょだの
揉め事の種になることもあるから、「入れてよろしいでしょうか?」と
伺ったこと自体は責めるつもりはない
補足するように「じゃあお入れしておきますね」とでも言えばよかった
小声で「どっちだよ」はマジでやべえよww
客入りの多い大型スーパーなんかだったら
個人宛のクレームが殺到して店長に呼び出されて下手すると解雇されるレベル
ちなみにそのレジ員は見た目は素朴な感じの女性だった
だからこそ毒舌にビビった
ツンデレかw
549 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/27(月) 08:30:07.74 ID:7X+tgT34
「袋お入れしてよろしいですか?」
「あ、はい」
なら、どう解釈しても入れてくれってことだよなあ。
「大丈夫です」とかだとどっちかわからんけど。
そういえばラーメン二郎行ったとき、「にんにくは?」
と聞かれて「大丈夫です」って答えてる奴いたな
550 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/27(月) 10:45:10.57 ID:YJn+cVGh
日曜日にしか来ない客が、「ここの店っていつも混んでるわねぇ」
アホか。
スーパーのレジで結構並んでいて、やっと次自分の番となった時に
レジの係りが、こっちを見向きもせず、一言もなしに「レジ休止 他のレジへ」の立て札出した
まだ後ろにも何人か並んでいたし、他の列も当然一杯
せめて列が裁けてから止めろと、、、、、百歩譲って「すいません」の一言位言えよ
予約していた本が来たという連絡が入ったから本屋に行ってレジで予約表を出した
そしたらレジで対応してくれた店員(予約の時とは別の人)が
「こちらから到着の連絡は行ってますか?」と聞いて来た
普通に「はい。」と答えたが、連絡が着たから足を運んだんだろ
到着連絡もなしに店に行くダメ客でもいるのかね
>>551 その程度でこのスレに書き込みたくなるとか病んでるなあ
よく一人カラオケしにくるお客様
一曲一曲店員を呼んでデンモクで曲をいれさせるし、その度に身体をベタベタ触ってきてとても迷惑しています
デンモクの使い方がわかることも確認済み
正直忙しい時間帯には来ないで欲しいなー…
それセクハラっつーか普通に犯罪だから警察呼べ。
>>552 この前隣のレジでそれやったの見たよ。
うわーぁって思っていたら、次のお客(20前半ちょと綺麗目)が黙ってかごをレジに置いたまま出て行った。
その列の客何人かが前習えをしたみたいだった。
女性に多いんだけど、レジのカウンターにカゴを出す時
胸あたりで持ったままなかなか置いてくれない人
「お預かりします」と言っても手を離さない
ひったくったみたいになるといけないので気を遣うし、
置いてからも持ち手をつかんだままで商品が取れないことさえある
後ろのお客さんもお待たせしてるんだから、
サッと渡して欲しいなあと思う
あと、混んでいるので別のレジへ誘導する時、すごくゆっくり歩く人
急ぐのが嫌ならカゴだけでも渡してくれれば、
そのお客さんが着くまでにある程度スキャン済ませられるのに
お預かりしようとしても拒否られることが多くて、
謎だし時間かかって困る
>>557 レスどうも
それやっても良かったんだけど、被災地なんで近くの店開いてないんだよねw
まあ、実際は「それはないでしょ」って言って続けて貰ったけどね
>>552 バイト先の同僚のおばちゃんがそれやってたわ…
さすがに声かけて戻ってもらった
私はレジ当番の時間もう終わってるのよとかゴネてたけど
>>553 本に限らず連絡を待たないで来る客はいるよ
だから必ず確認しないといけない
>>560 > だから必ず確認しないといけない
心情的には、該当する本が用意できてない場合にだけ
確認してくれたほうがいいなあ。
客の側からも、予約票を出すときに連絡をもらった旨を
伝えればさらにスムーズなんだろうけどね。
>>561 客の側になったこともあるから気持ちはわかるんだけど
ありもしない品物を探しまくってムダに時間食う可能性を残すより
先に一言確認したほうがいいだろ?
確認の仕方も大事だな
つっけんどんに訊いたら嫌な顔されて当たり前
年寄りに多いんだけど、カートの上のカゴをレジ台に置けない人
「これ吊ってくれんか?」とか一言あれば、こちらから手を伸ばすけど、無言で待ってるのは止めれ
てかレジ台に置けないくらいなのに、サッカー台に持って行ったり、持ち帰るまでの間はどうするんだろう?
車で来てるわけじゃなさそうな人とか、手押し車を持ってない人は、特に疑問に思う
564 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/27(月) 18:50:12.87 ID:DWn5S3lO
>>553 その程度でこのスレに書き込みたくなるとか病んでるなあ
流行ってるんだな
吊り?
567 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/27(月) 19:38:20.15 ID:qnUIravm
コンビニで商品の無料引換券を持って来て、引換券を返す代わりに商品代金を現金で渡せと言ってきた爺。
出来ないと断ると、お前らは頭がおかしいとかワシはこの店が嫌いとか意味不明な因縁付けて逆切れ。
そもそも引換券の期限は一週間前に過ぎてんだよ、アホか!!
気に行った服があったので買おうと思ってレジに行ったら、40歳前後らしき女性客3人組が先客だった。
おとなしく後ろに並んで順番を待っていたら、金払う直前に一人がレジ横にあった商品を手にとって
これ可愛いー、こっちも可愛ーとやりだした。また残り2人がそれにいちいち反応して
こっちがいいよとか店員さんに聞いてみてーとかやりだしたものだから、こっちは後ろで待ちっぱなし
店員もオロオロするばっかりで、待ってるのに気付いてるのに声もかけてくれなかったので、買う気が失せた。
馬鹿客三人組に元凶があるのにとりあえず店員も非難したがるダメ客乙
>>568 三人組を抜かして自分を会計しろってこと?
無茶いったらあかんよ
そうか?
普通その局面なら、店員が
「こちらのお客様の会計を先にさせて頂いてもよろしいですか?」
とかなんとか言うのがいいと思うけどな
客同士でアレコレ言うわけにいかないし、店員がさばくのが普通
>>571 イヤ、さばくっていうか
順番飛ばしってよほどじゃないとクレームになるよ
レジが何台あるのかわからんが、その店員にできたことは
さりげなくレジベルを鳴らして応援を呼ぶことだな
まあそれもそうだな
しかし3人もいて誰も後ろの客に気づかないって
頭おかしいんじゃないかそのおばさんたち。
服屋だし、レジが何台もあるような感じじゃないと思って読んでたけど
それはそうとして、その他の店員を呼ぶなら呼ぶ、
そういうのもつまり店員が局面をさばく、ってことじゃん
>>574 レジが1台しかないなら人呼んでもしゃあないだろw
声かけてくれなかったっていうけど、
例えば「申し訳ありません少々お待ちください」なんて言ったら
三人組からしてみりゃただのイヤミと取られること必至
服屋だったら、スーパーのレジみたいに並んでる感じとは違うし
追加で新しい服を買うかどうか悩む、みたいな感じになったら
会計段階からちょっと離れるって感じになるのが普通な感じだからなあ
想定してる状況がちょっと違うかも
>>576 俺もそんな感じだと思ってた
もしレジが一台しかないなら、
そもそもレジ横に商品置いたのが間違いかもな
ぶっちゃけバカな客の後ろに付いたことが不運だっただけ
>>568 そのババア3人組に「待ってるんだけど!」ってなんで一言発することもできない?
店員のせいじゃない。ババアを急かさなかった自分のミス。
ババアどもは当然あんたが後ろに並んでることぐらい気づいてる。
わざと嫌がらせで時間かけてんだよ。そういうのは怒らなきゃだめだ。
わざと嫌がらせでやってるんだったら
怒っても効果ないだろ
新しいマネージャーが質問しに来た客には
(コピー機等の使い方とかキャンペーンに関する質問等)
適当に答えて放置しろ、レジが最優先てスタンス。
少しでも時間掛かると嫌みを言ってくる。
無駄話してるわけじゃないのに。
レジで会計する客だけが客じゃないと思うんだが。
宅急便とか面倒な処理でレジが長時間塞がって
実質一台しか稼働しない事だってあるのに。
それと何が違うの?今まで人数少なくて忙しくても
丁寧に応対するのが当たり前だったから戸惑うよ。
日本の接客はサービス過剰
欧米並みにとまでは言わんがもうちょいラフでもいいと思うわ
バカ丁寧過ぎてなんか緊張してしまう
583 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/28(火) 18:18:38.33 ID:84DICxgM
僕が住んでいたヨーロッパでは、店員はチリンチリンを鳴らすまでは出てきてはいけないとされていましたよ。
よって、店員を見ることができるなんて大変ラッキーな出来事とされていました。
フランスとかいくと、
ガチでルームサービスが1時間後くらいにきたりするし
スープの量は人それぞれであまりにも極端に違うしで
こりゃ日本の接客は素晴らしいと言われるわけだわ、と本当に思うよね
そうだよ
そういった日本の良さを
観光で生かさない手はないよね
チリンチリンも確かに近くにあったね
でもツアーだから基本コースだったんでよくわからないかな
>>583 さすがに、そんな万引きし放題の設定だと、ヨロパ使いと認定するわけにはいかんな。
本屋でカバーかける日本独特のサービスは廃止した方が良い。
俺はカバーなんか要らないから断るけど、何冊も本を買っていちいちカバー掛けさせて
時間食う奴がレジで前にいると殺意を覚える。
ドスパラというPC屋で買い物、パーツコーナーでレジ前に3人並んだ後ろについた
手には各人小物1点ずつ、そっからまさか10分も待たされるとは思わなかった
と言うのは、レジのバカ店員がポイントカード不携帯の客に一々住所を聞き
レジに入力し、客の履歴を調べてポイントつけていたから
客もバカで、途中で転居しただかで3カ所ぐらい検索させたり、
たかだか980円SDのポイントに5分も掛けやがったしかも二人
イライラの頂点にきたから、ポイントカード不携帯だったが、店員のポイント付与を遮るように即去ったわ
>>591 新幹線の改札の中にある本屋で雑誌買う時も、必ず紙フクロに入れようとするんだよな
あそこで雑誌買う人は乗ったらすぐ読むだろうしいらないだろ、といつも思う
新幹線を降りたばかりの客もいるんでない?
ダメな接客とは違うからスレ違い
>>592 お前も含めたバカ客の話でいいんだよな?
ポイントとか止めて、ヨーロッパみたいに、店員がその場の判断で
割引きできるとかの裁量を持てればいいんだが、日本では雇われ人にそんな権限は与えようとしないからな。
ヨーロッパはチリンチリンしないといけないのだが
>>597 勝手に店員認定か
やれやれ
ダメ客ではなくダメ人間だな
601 :
597:2011/06/29(水) 22:21:33.80 ID:y+u/sIYU
>>600 すみませんでした
虫の居所が悪かったもので…失礼しました
ぎょう虫でもいるのか?
603 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/30(木) 00:14:56.43 ID:GYz0v2vI
僕の住んでいたヨーロッパでは、
店員はチリンチリンを鳴らさないと出てきませんでしたが、
客が店に入ると、警察官が客の後ろに付いて回っていましたよ。
ダメな客っつーかマナーの悪い客の話なのだが。
近場のスーパー銭湯に行ったら、露天風呂の区画に市立図書館の本を持ち込んでる奴がいた。
盗まれたり、濡れたりしたらどうするつもりなのか。自分が金出して買った本じゃないからって感じなのかな。むしろ皆が読む本だから丁寧に扱わなきゃいけないと思うのだが。
図書館の払い下げ本を個人所有してるものかもしれない
>>603 店に出入りする客と同数の警官が国家に存在する設定では、まだまだヨロパ遣いは遠いな。
ラーメン屋の取材拒否とか言ってる店に限って
接客は傍若無人だし食わせてやってるって感じだったり嫌なら来るなみたいなことさえ言うし
それでラーメンもたいして美味くねえ。
こないだつけ麺が有名な某取材拒否店でカウンター席に座ったら店員が鬼のような形相で詰めて座るよう命じてきた。
特にこんでもないのにふざけんな。つけ麺も美味くなかったし、てかそんな態度されたら
味も不味くなる。ほんと、もう行かねえ、だ。
>>606 ヨーロッパの治安がいいのは国民と同数の警官と国民以上の秘密警察が存在するからなのだが。
>>607 店員の態度悪いと上手さも5割引きだよな
前に東京の中央線沿線にある某有名(?らしい)飲み屋に行ったら店主がガム噛みながら出てきて
面倒くさそうに対応するもんだから、ビール1杯だけ飲んで速攻帰った事がある
クーポンサイトに載っていた美容院に行った。
店員が二人しかいないのに客は五人。
店員は施術の同時進行に電話が鳴れば応対するから当然待たされる。
五人目の客は来店してから入り口前の椅子で30分待たされていた。
これで客達のカラー剤やパーマ液の塗布時間は適切なのか?
雑居ビルの上のフロアで飛び込み客は来ないと思うし、
予約を受け入れる人数を考えればいいのに。
612 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/30(木) 15:02:45.74 ID:29wERV/L
>610
ちょっと大きな病院は、朝一の予約なのに診察が午後になるのは当たり前、
具合良いもんも悪くなるとばっちゃんが言ってた。
613 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/30(木) 15:33:03.43 ID:tudGlpJg
昨日、スーパーに行ったらレジ女性の中指に3×2センチ程のタトゥーが
入っていてギョッとした。
せめてテーピングでもさせればいいのに。
レシートをレジカウンターに捨てていく客は嫌い。
>>612 病院と美容院では、事情が違うんじゃないか?
病院は断ることできないんだし。
617 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/06/30(木) 17:13:50.33 ID:DHV1QH+P
古代ヨーロッパでは、床屋が医者も兼ねていたんじゃなかったっけ?
↑すんげえどうでもいい
でっていう
近所のコンビニ、そこから車で15分ぐらいのとこにショッピングモールが出来た。
俺の前に並んでた客が「◯◯に行きたいんですけど?」
コンビニの店員が「あっちです」と方向を指差して言ってたんで思わず吹きそうになった。
あんまりひどいので説明しようかと思ったが会計済まして店出たら既に出発してたよね
居酒屋に子供連れて来るな、子連れなんだから自重して大人しくさせろ、テーブルの上を歩かせるな、ガキの下手くそな歌聴きたく無いから黙らせろ、うちにはお子様セットお子様特別サービスは無い
二 度 と く る な
だな
>>622 客側だけどほんと居酒屋にガキ連れてくる馬鹿ども死ねばいいのにって思う
居酒屋は酒飲むところだろ?なんでガキ連れてくるんだろうな
せめてガキ連れなら和食ファミレスで、夜は居酒屋風になるところに行けばよいのにな。
>>624 DQN客が隣席なんかにやってきたら、時々やる。
店に迷惑がかからないよう、喧嘩にならない程度にDQN客を叱る。
店員にはエラそうな態度を取るが、同等の他の客には馬鹿な態度を取るこた少ない。
逆上しするほど駄目なDQNなら、速攻で警察を呼ぶ。
店員は無駄に気遣いせにゃならん分、他の客がフォローする。
……ただし、気に入っている店に限る。
627 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/01(金) 10:37:44.26 ID:B3L8cq8e
スーパーとかで
インスタントラーメンの棚に生魚置いたり
電池売り場に生肉置いたり
お菓子売り場にビニール袋に取ったコロッケなどのお惣菜置いたり
ゴミ袋売り場に牛乳置いたりする奴は
今すぐ氏ねッ!!!!
最初はただ単に気が変わって買うの止めて
戻しに行くのめんどくさくて手近の棚に置いて
知らんぷりしてるのかと思っていたが
最近は悪質化してきてて、どう考えてもわざとやってるとしか思えない
重ねて言うが早く氏ね!!
他人さまの迷惑考えないDQNに生きる資格は無い。
たまにコンビニとかで女店員がお釣りを渡す時に片手を客手の下に添えて、上下挟み込んで密着して渡す。
あれはダメだろ。
惚れてまうやろー!
629 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/01(金) 13:28:48.28 ID:vpH9ksQ2
ふーん
うふーん
同性でも異性でも「なんでやねーん」と思うからあれやめて欲しい
この時期ただでさえ暑いっちゅーのに
>>604 図書館で借りた「地球の歩き方インド編」を持ち歩いてインドの旅してるやつ見たことあるよ
>>632 え・・・ダメなの!?
自分は図書館が遠いので利用することはほとんど無いが・・・
ガイドブックって旅に持っていくものじゃないの!?
>>633 ガイドブックを持って旅 は、いいんだけど
それを図書館で借りて、ってのは微妙かなぁ
公共財だから、他の利用者のことを考えてできるだけ
痛まないように使うって考えと、書籍本来の利用を
しているのだから問題ないって考えの違いだね。
どっちが正しいともいえんような。インドでズタボロに
しちゃうのはいかんけど。
>>631 ごめん
手は添えるけど触れてはいないから許して
637 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/02(土) 09:09:10.45 ID:Qse/9K72
朝、ヒゲ剃ってくるの忘れて都営地下鉄の売店で簡易ヒゲ剃りを買って
トイレで使おうとしたら
「アレ?・・・取り出せない・・・」
普通こう言うのって
”ココから取り出してください”みたいなしるしがあるけどそれも無い
良く見るとプラスチックパッケージのフチが完全溶接されていて
”水の中に10年落ちても平気だぜ”
って感じの手では絶対開けられない頑丈完全防水梱包になっている
結局別の店でハサミを買って開けたけど
駅のキオスクでこう言う商品置くのってどうだろう?
その場で道具無しで簡単に開けられる物であるのが
当然だと思うのだが・・・
刃物だからじゃね?
それ、食品衛生法で完全密封が義務だから。
もうね
無知ゆえに文句言うヤツ多すぎ
うち床屋なんだけど、お客さんに
「お待たせしましたどうぞ」
って言って席に案内したんだけど、その時に空いてる椅子はひとつしかないのに
「どこに座ればいいんだよ?」
だって。はぁ・・・
>>641 その空いてる椅子を一応ちゃんと指し示せよ
ああいるいる
レストランだが、一席しかねー席に案内してんのにボーッと突っ立ってるヤツ
こちらにどうぞって案内したのにどこ?と言うヤツ
お嬢さまお坊ちゃま育ち?椅子引いてどうぞってしなきゃ座れねんだったらそれなりの店行けよと
めんどくせー
644 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/02(土) 15:22:12.98 ID:GiKMQYX3
>一席しかねー席に
一瞬「いっせきしかねいっせきに」ってどう意味かと思った。
紛らわしいから「一席しかねえ席に」って書けよ。ダメな店員ぼいな。
645 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/02(土) 15:26:28.17 ID:uNEy16eI
一席しかやらねー関根勤しかいねー寄席に
>>637 知ってる?
馬鹿って強制収容所に行くんだぜ?
このスレは客と店員が同居するからギスギスしやすいなあw
>>649 ダメ接客を投稿すると
「お前の方がダメ客だろ」ってレスが付いて
それに対して
「ダメ店員乙」って返ってくる
ま、テンプレみたいなもんだな。
メール便複数だしたときに、備考にそれぞれ宛名書いて
それぞれの封筒の上に置いておいたんだけど、
店員が、全然別のに貼ろうとするから
「それはこっちです」と言っても「はい」って生返事だけして別のに貼ろうとするから
「あ〜〜!!ちっ、違います!!」
って両手でがっしり手を握りしめてしまった。
恥ずかしい。
1席しか空いてないのに、ってのも店員からすれば自明のことで「どうぞ」と
言えば客は自動的にそこに座るもんだと思いこみがあって、客からすれば
席がそこだけ空いているのか店内の構造を良くわからないから、一瞬戸惑うって
そんなレベルのつまらない齟齬だと思うけどね。
無理がありすぎるぞ
ひっぱんなよくだらない
えー、ここでお笑いを
板前さんはそこに居たまえ。
【審議拒否】
∧,,∧ ∧,,∧
∧∧ (・` ) ( ´・) ∧∧
(ω・` ) U ) ( Uノ( ´・ω)
| U u-u u-u (U ノ
u-u ∧,,∧ ∧,,∧ u-u
(・ω・`) (´・ω・)
(l U) (U ノ
`u-u'. `u-u'
そば屋にて。
注文「普通の。」
定員「普通の…ですか?えっと…もりそばでよろしいですか(苦笑)
手打ちと機械打ちがありますが…」
客「手打ちとか、俺、量食べらんないから(量は一緒)イラネ、普通のだ」
ついついクスッと笑ってしまったカップルに
「今笑ったの誰だ!馬鹿にすんじゃねーぞ」
とか凄んでいてホント痛い客だった。
>>651 宛名って、自分で貼るものじゃないの?自己責任で
店員に貼らせて間違えられても仕方ないよね
>>659 メール便は宛名は普通の郵便のように封筒に書いて、
追跡番号のバーコードのついたシールを店員が貼る
追跡番号の控えはもらえるが、
宅急便の伝票と違って、追跡番号と宛名を関連づけた控えが発生しない
(シール貼っただけだから)
だから複数送る時には客が自分で、この番号は誰宛、ということをメモしなければならない
シールは貼る前に、客が中身を書いたり「書く」作業が発生するので
その時についでに先に宛名を書いておいて、それに合わせて貼ってもらうというケースも多い
>>658 相手が適当に選んでもってきたら、喰い終わってから
「俺が頼んだのはこれじゃない!」ってゴネてタダ食いする気だったんじゃね?
>>661 そんな客に対応するためできた「いつもの」ってメニュー出してる店どこだっけ。
それに習って「普通の」ってメニューを出せば対応できそうだなw
ホテルなら「おいしいもの」を頼むといいよ
私が百貨店でお客様相談室長を務めていた時、こうした百貨店の窮状を狙った苦情に出会ったことがある。舞台は書籍売り場だ。
「この本の第二巻を探してほしい」
「はい、お待ちくださいませ」
しばらくして、「ただいま、第二巻は切らしておりました」と販売員。
たった数分待たせただけなのに、客は、
「こんなに待たせて切らしておりましたなんて、それはないでしょう」
「すみません」
「すみませんなんて、百貨店で使う言葉じゃないでしょう。こんな場合『すみません』じゃないでしょう」と詰め寄る客。
販売員は途方に暮れてしまう。
そこへ、「じゃぁ、これはあるの」と紙に書いて示した本に、「確認してまいります」と販売員はパソコンをたたきに行った。
絶版となっていたが、もしあったら何を言われるかわからない。念を入れて確認してから答えた。
「すみません、絶版です」
「これだけ待たせて絶版はないでしょう。古本屋にでも問い合わせてくれませんか」
「いえ、それはムリです」
「時間だけかけて何もできない。で、すみません、ですか。あなたは販売員として失格だ。辞めたほうがいいんじゃないですか」
こんなやり取りが延々続いた揚げ句に、「責任者に謝罪を求めたい」となる。
売り場責任者が出てくると「社員教育をしっかりしなさいよ」とだけ言い捨てて帰っていく。
この客は、新人らしい販売員を目ざとく見つけて、何度も同じような行為を繰り返していた。
時には、あるべきはずの本を隠しておき、「切れている」と言わせてから、自分で探したように絡む。
泣かされる販売員が後を絶たなかったのである。
お客様相談室に情報が届いた時、私は「次回は、お客様相談室にお連れするように」と指示した。
やって来たのは、30歳過ぎと見える男性である。
「あなたの目的は何ですか」と下手に出て、ていねいに尋ねてみた。
「何のことですか」
「いつもあなたにご迷惑をかけた販売員が泣いてしまうと聞いています。どうしてそうなるのでしょうか」
「そちらの販売員が勉強不足なんでしょ」
「それでは、お願いがあります。よろしいですか」
「どうぞ」
「次回からのご来店には、ご迷惑をおかけするといけませんので、当方の副支店長と総務の○○が専門に担当させていただきます」
相手は困るとは言えない。困る理由はないからだ。
「お願いですから、直接販売員にお声かけはしないでください」と、くぎを刺した。
「わかりました」と、か細く答え、その客はそれ以来姿を消した。
この客の心理状態がどのようなものであったのか、いささか理解が届きかねるが、
勢いを失った百貨店が格好のターゲットとなったのではないか。
小売りのなかでもていねいな接客を売りにしてきた百貨店だけに、凋落の過程のなかで、まだまだ苦情・クレームに悩まされることと思われる。
で
どーせコピペ
すみませんってのは確かに無い
曲がりなりにも百貨店の店員なら「申し訳ありません」くらいは言ってほしいものだ。
苦情対策のベテランが書いた本で読んだ気がする
>>670 それは基本中の基本として教わるはずなんで、つまりコピペ元はネタなんでしょう。
> すみませんなんて、百貨店で使う言葉じゃないでしょう。
文中で客も突っ込んでるんだから、創作の論拠としては薄いでしょ。
すみませんだろうが申し訳ありませんだろうがどうでもいい
その客もどきがクズである事に変わりはない
申し訳ありませんと、すみませんじゃ、どっかちがうの?
字が違う
働けば自ずとわかる
わかりかねます
「すみません」はダメだと指導されもする。
隣のクレーマーって本と類書だろうな
僕が住んでいたヨーロッパでは、謝罪のレベルは「ちょっとごめん」「ごめん」「すごくごめん」の3種類しか存在しませんでしたよ。
日本人は過去を謝り過ぎて、謝り方が多種多様になってしまったのではないのでしょうか?
出先でつまづいて靴が壊れてしまったので、近くのお店で買って
履き替えて帰ることにした。
「これにします。このまま履いて帰りたいんですけど」
「履いて帰る場合でもレジを通さないといけないので…」
「はい。それじゃ会計お願いします」(お金を払う)
「あちらで少々お待ち下さい」
片足ずつきれいに薄紙に包まれて箱に入れられて紙袋に入って
ハイどうぞ!と渡された。
このまま履いて帰りたい→レジを通さないと…って時点で既に
意味が分からなかった(そんなの当たり前だから)んだけど、
厳重に包装されてたから更にポカーンとなってしまった。
その場で靴を取り出して、袋と箱と薄紙を叩きつけてやればよかったのに
>>666 デパートだからその程度の対応で済んでるけど
店が店ならその客は地回りを呼ばれてボコボコにされてるレベル
ヨーロッパならデパートでもどうか?
僕ヨロは一回でいいよ
>>683 レジを通す前に商品の開封は×だよ
靴屋のは見本として展示してんの
そのまま持ってっていいわけじゃない
開封?
こいつの行く靴屋は全部箱に入ってるのか
見たことねえけど、日本にそーゆーとこあるんだろうな
家で靴入れにしまう時、箱が欲しいというお客さんだっているだろ?
自分基準でしか考えられないから無駄に腹を立てるんだよ
試し履きしつつ「このまま履いて帰りたい」
「いやいや、一旦脱いでレジ通さないと無理っす」
こんな感じの行き違いか
これは店員がちょっと足りなかったな
履いて帰るので箱はいりませんと言えば良かったんだろうね
それでも何か間違えそうな店員ではあるが
あー、そういう事か
やっとわかった
しかし「このまま履いて帰る」が通じない靴屋がある事に驚いた
>>688 いやいや靴屋で靴を買えば普通に在庫から箱に入れて出してくるだろ
そういう意味で言っているんじゃないの?
であれば「全部箱に入っている」でも間違っていないな
店頭の現品だとしても、持ち帰り用の箱はストックしてあるから
在庫から出したかどうかは大した問題じゃないだろね。
>>693 普通に靴屋なら、
置いてある品を見てサイズフィッティングする。
この時点で陳列している品とサイズが違えば箱から出す。
レジを通す前に商品の開封は×だよなんて店は見た事ない。
↓
サイズが合えば「このまま履いて帰ります」
この時点での対応がどうなんだって話。
履いて帰りたいなら、店員に声掛けないで帰ればよかったのに。
自分で自分の首を絞めるとはこのことを言うんだねぇ…
壊れた靴の処分もお願いしたいだろ。
>>683です。
セール期間中の、在庫限りの商品を試着しての流れで、だからこそ
「(この現物を)レジまで持って行かないと」と言いたかったんだと
思うけど(試着したまま、脱ぐ気がないと思われたのかも)
ただ、履いて帰る=値札を外す&包装最低限 で通じると思ってたから
びっくりした、という話でした。
確かにハッキリ「履き替えて帰るので値札を取って。包装はいりません」
と言えばよかったね。
元・靴屋店員ですが
新しくお買い求めになった靴をそのまま履いて帰られるお客様は多いので、
そのまま帰ります→レジ→「箱はお使いになりますか?」「古い靴はこちらで処分いたしますか?」
これは当たり前の光景でした。
出来ないのはダメ店員…というより店員教育ができないダメ店だと思う。
>>698 それを言われなきゃわからねーんならダメ接客ってことだろw
スレの趣旨がわからんで居るの?
>>699 それ!それ!
ようやく話が通じる奴が出てきた。
今まで色々な靴屋で買い物してきたし、基本履きつぶして買うタイプなので、何度そのやり取りをしたか・・・。
ここしばらく靴買っていないけど、最近はこの流れは通用しないの?
箱が無い場合、返品交換を受け付ける事が出来なくなりますがよろしいですか?
って大手のチェーン店で聞かれた
履いて帰るって時点で返品不可扱いじゃないんかな。
そういや、ABCなんかだと「箱に入れますか?」って
聞かれることの方が多いイメージ。
箱はかさばるから袋に突っ込んでもらえる方がラクだった。
飯屋でABCDEFみたいな感じで2人席が並んでいる所に
左から順に案内しないでくれ、飯時で激混みなら分かるけど、俺行った時は時間ずれててガラガラだったのに
客がいたのがABCだけ(俺Bな)、2人席って元々スペース無いんだし、店空いているんだからACEって感じで案内して
混んできたらBDFにも案内するべきなんじゃ無いだろうか
まあ、その場で違う席にしてくれって言えば良いだけの話だけどな
707 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/05(火) 18:37:58.17 ID:bCI7YDIY
内容を誤読してるヤツに言われたくはないだろうなw
>>683 箱に入れた靴を厳重に包装するなんてめったに(プレゼントだからと頼まれた時だけ)ないんだけど。
なんかテンパってた人なんだろうか。
>>699 が一番分かり易い正解だよね
もうこれ以上何も言う必要を感じないわw
>>712 店員に黙って履いていた靴と新しい靴を交換すれば全てが丸く収まったという話でしょ?
>>698が
>>700であることが
>>702でバレてしまったのが一番の問題だろうな
自分で援護するのが楽しいレベルの人間だ
きちんと店員に伝えていない可能性もあるな
恥という概念もないのだろう
>>714 いやそういう問題じゃないでしょ。
本質は
「黙って履いて帰れば店員も客自身もいやな思いをしなかった」ことかと。
>>713 すぐ使うのに包装がちがちに包んで手間かけさせやがってと言う事なのに、
「黙って交換すれば丸く収まった」とかもうね。
実際そうして丸く収まってはいるんだろうに。それをココで愚痴ってる訳
そういやこないだ、ダメな接客に遭ったな
客である俺が来たのに、先に入って待ってやがらない
岩手くんだりまで行って不愉快な思いをさせられたわ
もちろん説教してやったが、俺九州生まれだから言葉がキツかったかな?
>>718 あれを見てピーピー言ってる連中も店員には横柄だったりするんだよな
あのアホと同じで気がついてないわけだ
>706
同意!カウンターでもそうだよね。
多少広めの店なら我慢もするけど、テーブルやイスを詰め合わせた店だと
本当にバカらしい。
開店した最初の1クールはその後に来るかも知れない二人連れを隣り合わせる
とか大義名分があるかもしれないけど、2クール目以降は食べるペースがバラ
バラなんだから、当然空席もバラバラになるから何の意味があるんだろうかと
疑問だ。
コンビニでバイトしたんだが店長が横柄なムカつく奴だったから二月位で辞めた。てか、クビになった
こないだ、その店に行ったらムカつく店長が「お前何しに来た、もう雇ってやらねえぞ」みたいなこと言うから
俺は「オイ! それが客にいう言葉か! ここの店はどうなってんだ! 本社通報だな」って怒鳴りつけてやったら
店長のバカは相当ビビって「失礼しました」とかモゴモゴ言ってたのがおかしかったw
>>716 こんだけ混沌としてなければ、お前のボケも生きたろうに……惜しかったなw
>>721 なんだろう…試合に勝って勝負に負けた的な…
人間としての尊厳を捨てちゃダメだろう
相手も捨ててるからどっちもどっち
>>725 尊厳っていう言い方は大袈裟かも知れないけど、言いたい事は分かる。
かっこ悪いなぁ、の一言でいいと思うよ
客商売してる以上は相手がいつなんどき客になるかも知れんので横柄な態度を取るな。
という教訓でした。
僕が住んでいたヨーロッパでは、靴屋に行くときは店員と盗るか殺られるかのやり取りを覚悟しないといけないとされていましたよ。
平和ボケした日本人は護身用の靴さえも持っていないとは、情けないものです…
なあ、ヨーロッパネタの何が面白いの?
一回ウケたから勘違いしちゃってるタイプの人?
その一文はアホが勝手に後付けしただけだろ
お前新参か?
>>735 56スレまでほじくってみました。
途中でめんどくさくなってやめてしまいましたが、↓の時点よりも以前に存在していたようですが?
いかがでしょうか?古参のセンパイw
1 名前:おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2008/03/23(日) 13:02:44 ID:R49IeprR
コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★ (要注意!)
・愚痴なら他行ってくがさい。
・煽り厨に負けない。
・釣り貼を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨロパネタにしつこく絡む人は放置で。
前スレ
ダメな接客、ダメな客part55
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1202233343/
古参のセンパイがお望みなら、いつから書かれているかを調べて差し上げますよw
因みに
新参は常駐歴どれぐらいで卒業できるのですか?w
>>733 個人的には何も面白くない。
そして2行目も同意。
それも2歳児(サル以下)が一度楽しいと思ったら気が狂ったように同じことを要求するLV。
リアル友達のいない悲しい人なんだろうなぁと思って見ている。
放置と言われている位、みなに呆れられているのに嬉々として書き込んでいるのは
釣りをする人並みの神経かちょっとした病気なんだろうね。
739 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/06(水) 23:50:40.61 ID:6tNgsh7d
ぼくの住んでいたヨーロッパでは、ヨーロッパネタを書き込む人は
ちょっとした病気だったので、みんな優しくスルーしていましたよ。
ヨーロッパネタを放置できないようなやつが偉そうにw
>>740 レス先参照もできないチキンが偉そうにw
742 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/06(水) 23:55:01.52 ID:vQjbhd4k
俺が住んでいたヨーロッパとは全然違う話だな。
ヨーロッパのどこらへん?
僕ヨロの人のせいで、その人全く知らなくても、話の流れで
(欧米だとうんたらみたいな話題が出た)ヨーロッパの国の話出すだけで
訳わかんない噛みつかれ方するんだよな〜
コンビニでおにぎり選んでたら
レジから女の店員がじっとみてきた
いつまでも見てくるからイラッときて
会計の時に「客をジロジロみてんじゃねえよ」って
ちょっと強めに言ったら
ありがとうございましたの声震えててワロタ
コンビニって店員の質低いよな
>>743 それは普通に訳わかんない噛みつき方をする奴が以上だろw
日本独特の過剰接客・過剰サービスがむしろモンスター客を生むんだよな。
客にすればごねればどんなサービスでもしてもらえるだろうと思うから。
でもさ、客も自分の仕事では接客する方に回ることもあるんだから、日本社会全体で不毛なチキンゲームをやってるようなもんなんだよ。
それで日本社会の力がどんどん衰退して、いっそう過剰接客に向いモンスター客になり、負のスパイラルになる。
サービスなんて程々で良い。なんでもほどほどが大切。
>>748 中国人が日本の過剰接客に味を占めて、わざとゴネて金品を巻き上げるのが常識化してる
750 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/07(木) 10:11:22.88 ID:IIn/jwD7
>>749 在日チョンが戦前から享受してきましたがなにか?
一方、ごね得を許さないために、できるサービスできないサービスを杓子定規に決めすぎて
規則にないからできませんとか、硬直したロボットみたいな接客になる弊害も出ているよね。
グレイゾーンを含んだまま弾力的なほどほどのサービスでいいんだよ。
そこそこのサービスをしといて、ごね得やクレーマーだなと判断した客にはビシッと対応すれば
>>749みたいなケースも防げるだろう。
うちのファミレスは窓側だけ6人掛けの大きなテーブルになってる。
今日ランチピーク時に来たおばちゃん二人組。
「窓側の大きな席にして、荷物が多いから」
「ただ今窓側のお席は満席でして、席が空くまでお待ち頂きますがよろしいですか?」
「いいわよ」
というやりとりがあったのに、5分おきくらいに「遅い」「まだ?」連発。
後から来た客が二人掛けの小さな席に通されると「私達先に来てるのに」と
ぶつぶつ文句を言う。その癖二人掛けや四人掛け席が空いて声をかけると
窓際じゃないと嫌だという。結局1時間近く待っても席が空かなくて
「サービス悪い」と文句言いながら帰って言った。なんなんだよ…
無料で涼みに来たんじゃね?
なんだかなー
>>744 その店員さんが気の毒。コンビニ店員なめられてるねー
自分が働いてる店では、まずお客様の動きを目で追えって言われた。
お客さんが商品選んでる時は、少しでも余裕がありそうなら
他の仕事をして、ボーッとしてる時間をつくるなと。
でもそれでお客さんがレジに来たのに気づかなかったりすると超怒られる。
だから、その時々でやるべきことを臨機応変に判断しなきゃいけない。
自分もお客様のことは、失礼とは思いつつよく見てるよ。
コンビニって意外と大変だし、きついっすよー
自分がダメ接客だった話
スーパーでレジ打ちしてて、顔見知りのお客さんがいる
で、前にそのお客さんが着てて可愛いなーと思った服があって、その服を着た人がレジに並んでた
てっきり顔見知りの人だと思って、その人の番に商品を通しながら「その服かわいいですね」って話かけて、その時はじめて顔をハッキリ見たら、違う人………
めっちゃ戸惑った顔しながら「えっ、ありがとうございます…」って言われた
髪の色一緒だったし、醸し出す雰囲気が似てたから盛大に間違えた
とっさに、服かわいくて思わず話かけちゃいましたーを装った
あの時のお姉さん、驚かせて本当にすいませんでしたorz
海外なら普通にありそうなやりとりだよねー
>>756 褒められてお姉さんも嬉しかったと思うけどw
この前、定食屋に入って、注文してからトイレにいって戻ってくると
俺の席にサラリーマン風の親父が座っていた。退くようにいうと、親父は渋りやがる。
親父もすでに注文したと言い張る。
仕方ないから厨房(奥の方)から店員を呼んでくると、ようやく俺の方が先に座っていたことが判明。
店員も勘違いしてリーマン親父を座らせちゃったぽい。
その時点で店員がダメなんだが、すでに満席になってたから、店員が親父に待ってくれるように頼んでも
親父は「僕よりも後に入った人がもう座っちゃってるけど」とか俺にも「席を離れるならコップとか鞄とか置いてよ」とか言ってくる。
コップはセルフサービスだからまだ取ってきてなかったし、鞄は持ってなかったし、あっても不用心だから置けるかよ。
そこでこの親父もいい歳してダメな奴だと分った。
というわけでダメな接客とダメな客を同時に見たわけだ。
ちなみに、親父は待つならいいよとかいって出ていった。
店員にやたら難癖つける客とか、他の客の迷惑考えないやつとか
こっちが不愉快になるような奴にあたるのも運だからなあ、
ご愁傷様としか言いようが無いわね
これは店員もおっさんも悪くないだろ
満員時に空席があれば普通は誘導するし、案内されたおっさんが注文するのも当たり前の事だ
座っている証明としてセルフのコップを持ってこなかった自分が一番悪いんじゃね?
ラーメン屋だか何だか知らないが、
コップぐらい置いておけというのは
もっともな主張だと思うけどね。
店員はダメダメだが、
親父の方はその状況だったら不満をもっても仕方ないだろう。
親父の言い分は尤もだと思う。
店員が案内して席に、先客がいたからどけって言うなら、
親父の後から席に着いた客をどかして、親父を座らせるって言うのが物の道理。
勿論そんな事は不可能だろうけどね。
おれが親父なら、やっぱり待たずに帰るし、二度と行かないだろうね。
混み合う店内で席を確保したことを示すため、なにかを残すってのは
常識みたいなもんだよな。コップを置くか、備え付けの新聞や雑誌を置くのが定番かな。
携帯を置いてる人も見るな。
セルフのコップを取りに行く余裕も無いほどトイレに行きたかったんだよ!
許してあげて下さい!
オールセルフの店なのかそうでないかで話全然違うと思うけど
店員が勘違いして座らせちゃったぽい、というからには
オールセルフじゃなくて店員が案内する店なんだろうと思うが
それだったら、ダメなのは店員で
>>759もおっさんも被害者って感じだなあ
店側の下手くそな采配で、客2人が不愉快な目にあったという状況にしか見えんよな。
>>766 きちんとした客席係がいてご案内なんてたいそうな店じゃないし
システム化されたセルフでもないし、人手が足りない感じの、町の食堂風の店。
じゃあやっぱり、コップ置くなりアピールしとくのが一番だったね。
>>768 別にいいけど、なんで自分を落とし込むような追記するんだw
>>764 ハンバーガーショップで携帯電話を先に置いて、カウンターに注文をしに行った
OL数人の客に、食事中の老夫婦のじいさんが、「携帯電話の忘れ物ですよ」って
知らせに行ってた。OLは「荷物を置いているんです、ありがとうございます」って
フォローがあって、なごんだ。
駅の自動改札入口脇に、スーパーの買い物あとのような袋が放置されていた。
不審物?? と思って見ていたら、駅構内から俺をにらむ女性がw
別の女性が10メートルほど離れた券売機でなにかやってた。
電子マネーのチャージか、キップを買いに行くときに重かったので、同行の女性に
見ておいてもらうようにしたんだと思うけど、なんかいまいち納得いかん。
そんなに重いのか?
>>768 数十秒程度の動作が我慢できないくらいトイレに行きたかったなら仕方ないけど
わかってるなら、それを配慮してコップ置いていくべきだったと思うよ。
それを怠ったために起こったことだから。
なんでこの板ってさんざん何人も同じ指摘をした後でも自分が言わないと気がすまない人が多いのw
ダメなネラーだから
コップコップー
コップはいらんかえー
>>759 これ、ただ親父がめちゃくちゃかわいそうなだけじゃん・・・
勘違いした店員はダメ店員っていうだけだ
親父が言うように759にも責められるところはあるが
そんなの客の勝手だし、やっぱり店員の不手際の方がでかい
779 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/08(金) 15:46:15.16 ID:8LVOTuVA
もうさロボコップ持ち歩いてろよ。これでいいだろ。
親父も意地になってんな
ババアはこれでうまく
>>773に仕返ししたつもりw
だからコップを置いておけばよかったって話だよね?
みんななんか勘違いしてるけど、コップ置いときゃすんだ話だろ
水はどうしよう
コップにションベンすればトイレ行かなくてもよかったんじゃん
なんでこんな幼稚な逆ギレするんだろう…
チュプが多い板だから仕方ない
コップじゃダメだろ。トイレに行ったことが伝わらない
ここはズボンを置いておくべきだった
どう考えてもトイレ以外あり得ない状況を作り出すことが今回のトラブル回避の一番の対処法
>>787が一番生活板を愛してるってことに異論はない
ほんとチュプは低レベルだなあ…
えーコップコップー
大体同じ話題にいつまでもネチネチやるのが女
鬼女チェッカー
いつまでコップコップ言ってるんだ?
椅子をトイレに持っていけばいいだろ?
10時間練り込んだネタがまさかのスルー
元レスから8時間しか経ってねーっす。
>>759 僕の住んでいたヨーロッパでは
そんなときには席にコップを置いておきましたよ
799 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/08(金) 17:56:40.36 ID:8LVOTuVA
>786
幼稚だからだろ
漏らして知らん顔するという選択肢もある
朝スーパーでレジが一つしか開いてなくてレジ係が見るからにとろい奴なので
レジに3人行列ができてた。
おれが弁当を選んでレジについたらすでに6人目位になってた。
こういう時に限ってカゴ一杯買う奴とかがいてレジでさばきが、
行列に追っつかないでいた。
他に店員は何人かいたんだけど棚作業をやっていてレジにこなかった。
レジ係も応援を呼ばないでいた。
そうしたら行列の10人目位についた爺さんがとうとうキレて棚のところにいる店員に
レジやれよ!と呼びにいった。
それでようやくもう一つレジが開いてその爺さんが早速行った。
そこで行列は自然に二つ分かれた。
普通なら「次にお並びの方どうぞ」となるんだろうけど
爺さんGJだったからこの場合はいいよね。
なんなんだ昨日の流れw
単に面白がってネタ連呼する連中が集まった、VIP状態になっただけだと思うけど、
途中には本気で1人が切れて連呼してると思ってる人も混じってるし。
子供達に釣られんなよw
>>801 一番槍を入れた猛者は、真っ先に褒美を得る権利があるからなw
周囲の人達が「爺さんよくやった」と思って譲るのは、さすが謙譲の精神を持つ日本人。
>>802 馬鹿の達観コメントほどウザいものはないな
てか10人も並ばないとキレない他の客が馬鹿すぎる。
爺さんGJなんて思うくらいなら、なんで自分で文句言わないんだ。
スーパーで、あるレジ係のお釣りの渡し方が、こちらの掌にポンと叩きつけてくるような置き方をする。
そんな強く叩きつけるほどでもないし苦情をいうほどのことでもないんだが気に障ることは確かだ。
客じゃなく先輩店員がそれとなく注意するレベルなんだろな。
家電が故障したのでカスタマーセンターに電話した。
その電話の担当者が言い間違い、聞き間違いが多くてイライラした。
担当「修理に伺うのは2月18日以降になります」
私「え?2月っておっしゃいました?7月ですよね?」
担当「は?わたくし、そんなこと言ってませんけど」
私「(…)じゃあ、7月18日にお願いします」
担当「かしこまりました。9月30日ですね」
マジでこんなやり取り。
こんなやり取りがずっと続き、次第に担当者がイライラしだして、
「お客様の声が聞き取りづらいんです」って人のせいにしてきた。
今までそんなこと言われたことないし、言い間違いは私の声とは関係ないと思う。
故障した電話で掛けるからそういう事になる
家電が故障してるなら携帯で掛け直したらいいのに
かでん、なのか、いえでんなのか……
おでんなら食ってしまった
貴殿は何を言ってるのかね
ぐでんぐでん
そらそうよ
なんでん家電
816 :
808:2011/07/10(日) 21:05:11.35 ID:Uc2DSFe4
かでん
の方です。まぎらわしくてすいません。
>>816 この紛らわしさをあらかじめ察知して回避できていないなら、電話での話も推して知るべしだな
本人は気がつきにくいものではある
>>817 それを察するってのは難しよ。固定電話って今は持ってない人多いし。
持ってない人からすれば家電をいえでんって思わない。
>>808はどう考えてもカスタマーセンターの人の対応がおかしいと思う。
自分も似たような人に当たっことがあるから気持ちわかる。
でも担当変えてもらったらスムーズに話がすすんだ。
>>808も担当変えてもらえばよかったと思う。
819 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/11(月) 10:19:02.04 ID:6W7V+np9
音質は
携帯>>>>>>>>>>固定電話
だから、携帯に慣れすぎるとイエデンの音が聞き取りづらいんだろう。
マクドナルドで、フォーク並び無視して割り込みんだババア。
そして、何の躊躇もなくそのババアを優先した店員。
うちの近くのマクドナルド、いかにもフォーク並びっぽい、
というか実際真ん中の列にフォーク並びになってることは多いんだけど
別にフォーク並びと決まってるわけじゃないんだよなあ
自分はヘタレだから真ん中の列の最後に並ぶけど
横のレジに並ぶ人がいても、誰も注意する権利はない
だってフォーク並びって決まってないから
(昔フォーク並びです、ということにしたけど、その後、なぜか
各列にお並びくださいと注意しだして、今は注意も何もない
たぶん店員に聞いたとしても、何並びと決まっていない)
マックはロープみたいなので仕切って並び方示している所と
店員が列の所に出て並ぶ列を案内している所は良いけど
820みたいに各自の判断でやらせる所だと(主に他の客に)ムッとする事があるよな
マックのレジと言えば、空いてる時間帯とかに一組の客が前で注文しててその他にレジ休止の看板の無い無人のレジが幾つか有って
前で買ってるグループの後に並ぶべきか、その空いてる無人のレジの前に立って待つべきか毎回悩む
後、前に人が並んでると思って後ろで待ってると、そいつらは商品待ちしてるだけだったりで
コミュ障気味の人間には中々キツいシステムである
ほんと、マックのレジは、なんかこう、モヤモヤすること多いよね
最近は割と、レジは注文受けるのに専従、商品を揃えるのは別の人
注文した客はレジから一歩左に寄らせる、というスタイルが定着してきたけど
少し前は、レジから店員がしょっちゅういなくなる(商品を揃えるために)から、
そのレジが稼動してるのかわかりづらくて、どこに並んでいいかキョドるし
>>823が言うように、待ってる人がレジ前にわらわらいて、
それもどう並んでいいかわかりづらくなってたし
あと、テイクアウトですごい量買う人なんかもいるから
レジ店員が商品揃えるのもやってた時は、タイミング的にすごく待たされたりして
こっちのレジ並んで失敗すぎーみたいなモヤモヤもよくあった
>>755 でも
>>744の店員みたいにあからさまにじっと見るのはダメだろ。
お客さんが気づかないように見ないと。
近所のコンビニの昼のおばちゃん店員が態度悪い。
とりあえずいらっしゃいませ言わない。
でもご近所らしきおじさんにはすごく馴れ馴れしい。
レシート片手で渡す。
今日はドアのすぐそばで仁王立ちして外の様子を眺めていて
客が入ってきてもどかなかった。
ほかの店員さんはすごく感じがいいのに。
レシート片手は気にならないなぁ
レシートの渡し方って意識して見たことなかったからちょっと考えちゃったw
両手でうやうやしく渡されないと嫌ってか
ダメ客ってのはどこまで勘違いが進むんだろうかね
口移しで渡せばいいのか
そこは胸の谷間に挟んで…
>>831 普通かどうかはともかく両手で渡されないと気が済まなくなったら末期だな
何が末期なんだろうか?
黙って両手で渡せば良いだけの事だろ?
>>833 両手で渡されないと気が済まないならと書かれている文章に対して、黙って両手で渡せばいいとのレスか?
会話になっていないな
馬鹿店員は黙って言われた仕事だけしてろ。
ちゃんと両手で渡せよ。
でっ、でも…
>>835さんキモいし…
ごっ、ごめんなさいっ!
お前は黙ってろ
>>837 もうお前さんの事大好きになっちゃったぜ(フッ
>>835 早々に本音がでたな
考える力が極度に弱いとそうなる
そしてそのレスこそがお前の知りたがっていた末期の証だ
わかって良かったな
感謝しろ
この流れ結構好き。w
片や露骨なまでの堂々とした釣り行為。
此方、餌さえ付いていれば、どんなに大きな針が見えていても気にせずまず食いつく。
もう、これは一種の馴れ合い。w
とりあえず糞コテ消えろ
◆←をNGワードに設定すれば良いんだよ。
…うぜぇ
数年前、携帯の機種変でショップ店員にアドレス帳の移行を頼んだ際、5件しかないアドレスを見て「これだけですか?」と笑われた
余計なお世話だバカ
それは俺も笑う
政治家や芸人の名前をたくさん入れておいたらどんな反応するだろか
つい今しがた。バスに乗っていたら、とある停留所で降りようとした20歳前後の男性が運転手に、
「すみません、一万円札しか無いんですが…」と申し訳なさそうに言った。もちろんバスで万札は使えないし両替もできない。
運転手は「一万円札は使えないんですよ」としばらく文句を言ってから、そのまま男性を降ろした。
子どもじゃあるまいし、男性は万札が使えないことを知らなかったのか、もしや無賃乗車するために言ったのかとモヤモヤした。
しかしこういう時の運転手のはどうすれば一番いいのかね。
近くにコンビニはあったが、崩させにいって2〜3分遅れるのもよくないし、かといって無賃乗車もどうなんだろう。
850 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/12(火) 09:57:40.25 ID:diJoY3V3
前払い均一じゃないバスなんかしらねーよではないが
万券だろうが両替ができないシステムが間違っていることに気づけよ。全バス会社w
500円玉があるから大丈夫だと田舎のバスに乗ったらどんどん上がって行った
時はあったな。
その時は終点までだったので駅で崩して払ったけど、後払い式の距離制のバスなら
両替出来るようにしとけよと思うね。
>>849 僕の住んでいたアメリカでは、車内で両替をしてくれる人がいないかを呼び掛け、
誰かが両替をしてくれたものです。
両替をしてくれる人がいなかったら、乗るのをあきらめるか、しばらく乗せてもらい
両替をしてくれる人が現れるのを待っていたよ。
バスの運転手は強盗対策で両替は一切できなかったからね。
一切役に立たない情報をありがとう
つーか、今時普通に両替できるし、
普通の運転手なら両替金を用意している。
バスの運転手がダメな接客。
無賃乗車だと思っちゃうコイツが一番ダメだろ
ちょっと性格ねじ曲がりすぎじゃね?
まぁ「モヤモヤした」なんて表現使うようなバカ女ならしょうがないのかな
以前は「両替出来ない」じゃなくて、「プリペイドカード買え」ってなったなぁ。
>>846 ゴメン、和んだw ドンマイ、気ニスンナ
何件登録してようが勝手だわな
客を悪い気分にさせてどうするよ
昨日俺万券しかなくてタダでバス乗れたわwww
次回乗った時払ってだってwww
バックレてもわからねーじゃんwww
俺は次回まとめて払うけど
>>858 都営バスで、料金箱が故障したときには、その取扱いをしていたのを見たことがある。
>>855 無賃乗車狙いは言い過ぎかもしれないが、そこまで言われたくないです。
>>860 意外と交通手段にバスを使わない人は多いので両替出来ないなんて知らない人も多いんです
俺も数年前に何度か乗った時は、運転手さんに1万円札を両替してもらってるとこを見たし
自分が1万円札しか無かった時に運転手さんもさっき両替して無いからと
マイクで他の乗客に両替出来る人が居ないか声をかけてもらって事なきを得た事が有ったので
バスで両替が出来ないとは思って無かった
>>861 そうなんですね。昔からわりとバスを利用しているので、万札不可なのが普通だと思ってた。
>>850の言うように、両替できないシステム自体が確かに時代遅れなのかも。
863 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/12(火) 12:52:40.93 ID:gYvuJOvp
ここのスレタイ見るたびに小沢健二の
「強い気持ち♪強い愛♪」って歌を思い出す
「ダメな接客♪ダメな客♪」
865 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/12(火) 14:24:40.30 ID:4z2ePoRv
>>849 まあ、客の良心を信じて、次乗った時今の分も払って下さい、だろうな。
一階きりしか乗らない客なら仕方ないし、それで無賃乗車が横行するようになるなら日本自体もう終わりだから
運転手、バス会社が考える領分を越えてる。
868 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/12(火) 18:45:44.68 ID:6kXEcQNA
コップ置いておけばいいのに
>>861 >意外とバスを使わない人が多い
??意味がわからん
何を基準にして言ってるのだろうか?
何が「意外」なんだろうか?
何故「使わない人が多い」と分かるのか?
そもそも何に対して多いのだろうか
バスの運転手は一万円の両替を用意しているよ
まあ二人目、三人目となれば無理だろうけど
>>869 >>849の認識に対してだけど、もういい?
いちゃもん付けるのも、そこまで来たらアンタがおかしい人みたいになるよ?
万札しかないうっかりは仕方ないと思うけど
財布忘れたって言ってる奴には無賃乗車狙いが多いと思う
今まで見かけたのは大抵低所得者が住んでるような所だったし
>>871 何を言ってるのかわからない…
俺はいちゃもんをつけてるの?
意味を聞いた俺はおかしい人なのか
あんまコテにかかわりたくないけど
>子どもじゃあるまいし、男性は万札が使えないことを知らなかったのか
に対して
>意外と交通手段にバスを使わない人は多いので両替出来ないなんて知らない人も多いんです
でしょ
>>872 乗客の多くが財布忘れたとかいって無賃乗車やるような地区なら
もうそこへのバス路線は打ち切るしかないな。
>>874 いやそれは分かってる
何故バス利用者が少ないと言えるのか?
地域によりけりだから一概に言える事では無いのに
そしてそれが何故「意外に」なのか
意外にキチガイが一匹わいてるな
地元の年寄りや交通手段が他に無い人なら、バスの乗り方位知っている。
コテが言いたいのは、普段の移動手段が車や電車だけの人が
バスに乗る必要に迫られた時のことだろ。
本当にヨーロッパ(イギリス、フランス)と台湾に行ったことがあるけど
バスでは硬貨でもお釣りが出ない方式だったよ。ピッタリ払えるだけの硬貨を持ち合わせてなかったら
お釣りは諦めるのが普通。
このケースでは1万円札しか持ち合わせていなかったらたとえ料金が100円でも1万円払ってお釣りは貰えない。
十数年前の旅行だから現在どうなってるか知らんけど。
大学生風のバイトの接客態度の悪さは異常。
レジの奥で群れる、レジ前にいる客と目があっても無視、
呼び掛けたら面倒そうに同僚との会話を中断し無表情で接客、
接客後また笑顔に戻って同僚とぺちゃくちゃ。
服をたたみながらぺちゃくちゃ。掃除しながらぺちゃくちゃ。
高校生の方が元気よく接客するだけまだマシ。
>>879 今はカードとかあるよ
一日乗り放題みたいな
>>880 どういう店かにもよるな。
コンビニ、ファーストフードあたりだったら客自体がそのレベルだから接客もその程度で構わない。
>>881 ネットでちょっと見たら、そのカード販売機自体がお釣りが出ない方式も多いらしい。
台湾では、今でもバスのお釣りは出ないようだ。
>>882 え?寛容を通り越してバカになってるぞ
就業時間中の行動が上記では論外
何も始まってないうちから早くしろを連呼する客がマジうざい
こっちの都合なんて何も知らないのに、典型的な自分中心に世界が回ってるタイプだな
そんなに急ぎたきゃいっそ自分でやれ、誰も止めないから
>>885 状況がよく分からないな。
タクシーに乗り込むと「××へ行け。急いでくれ!」
みたいな感じ?
>>885 ほとんどの場合、自分でやろうとしたら確実に止められると思うよ。
牛丼屋に入って
『大盛りひとつ。早くしろ!』
…まあ、順番守りつつ普通に作ればいいしな。
どういう状況なんだろな??
飯屋でせかす客にてめえのウチで勝手につくりやがれと言いたくなるって事かな
それともスーパーでのセルフレジに行けって感じなのかな
ソープランドだな
混雑している食堂で席に着くなり「急いでるから早く持って来い、俺様の分を先にしろ」
というようなものかな?
昔勤めていた店でたまに居たんだこういう客
892 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/13(水) 13:48:32.65 ID:Xf8jMg/b
込んだ食道で俺様の分を先にしろってケースならただ威張り散らしてたってダメだろ。
それとなくチップを渡しはやくしてくれとこっそり頼まなきゃ。
メニューによって順番が前後することがありますがご了承下さい等と店に注意書きがあるのはそういう意味。
> そういう意味。
ダウトw
>それとなくチップを渡しはやくしてくれとこっそり頼まなきゃ。
これに絡んだ「そういう意味」なら確かにダウトだ。
>>888 に関して言えば吉野家程度の店でたった500円程度の飯食べるのに
そんなに偉そうにできる奴のほうが異常だよな
植田まさしの漫画で、注文と同時にストップウォッチを
押したら、すごい大急ぎで持ってきたってのあったな。
流れ豚切ります。
家具を買った。どうしてもある日にちに間に合わせたくてその日に間に合うことを確認、その前日に配送をお願いした。(前日にしか入荷しなかったので)
配送当日、持ってきて貰うと頼んだ物と違う。手元にある注文書も間違いはない。
店側のミスだった。
東京で作っている商品だから今日中に配送は無理だと言われた。(こちらは東海地方)
希望の日に間に合うと言われたから買ったのに。でなきゃ他で探してた。
結局当日中に東京から配送して貰うことで話がついた。持って来て貰えたのは22時を過ぎていたが、その前に何度も着信。
「道がわからない。今〜にいるがどちらの方に行けばいいか」(持って来た配送さんに聞くのが早いと思う。一応トラブル対応なんだから客に聞く前に他の手を尽くせ。)他には自分が遅くまで残って届けてやる的な態度。
そちらのミスだしその対応で双方了解してるんだから今更言われてもという感じ。
それでも遅くまで対応して貰えたことで蟠りを残しつつその日はそれで一見落着。
長くてごめんなさい。続きます。
そして今回。
今回は小物を頼んだ。(片手で持てる軽いもの)入荷したと連絡があったので取りに行った。
カウンターにいた社員に声をかけると準備をするから少し待って下さいと。
店内を見て回っていたら店員が来た。片手には私が頼んだと思われる物。配送会社からの梱包のまま。
以下会話です。
店「こちらがご注文頂いた商品です。受け取りのサインをこちらに。」
私「中身を確認せずにサインはできませんよね?」
店「開けちゃっていいんですか?」
私(当たり前だろ…そもそもそんな茶色い袋のままでどうやって確認するんだ?)「はい、お願いします」
店(梱包をあける)「こちらが商品ですね。この袋(配送会社の梱包)はどうしましょうか?」
私「そもそもそれは送られてきたものの梱包ですよね?それをそのまま客に渡すのは店としてd…
店(会話を遮って)「このまま持って帰って貰って結構ですよ」
そのまま貰って帰って来ました。
ヤ〇トのメール便と思われるシールが付いた袋なんていらん。
二度と行かない。
長文失礼しました。
ごめん、長くて読めない
>>899 前半の話は、店側が下手こいたのに態度がデカかったという話。
後半の話は、セレブ感に包まれた包装紙じゃないと不愉快になる客の話。
そう取られちゃう?
>>900配達されて来た袋なんてテープでベタベタだし、ゴミじゃない?しかもメール便ってシールまで貼ってあるし。そういうのは店で処分して欲しいってことなんだけど…。
中身も見ずに受け取れないし…。
日本語難しいですね。
モノにもよるけど、取り寄せ品をそのまま渡してくれても構わないと思う。
例えば小さな家電がその製品用の段ボール箱に入っていて
箱はそれほど傷んでもなかったら、それに伝票が貼ってあっても
それほど嫌悪感は抱かないかもしれない
でも、その製品用の段ボールが、
配達時にくっちゃくちゃになってクラフト袋に店宛の宛名とシールがあるものを
そのまま渡されたら、いやこの袋はとってくんない?と思う
なんか文章おかしくなったな
2行目はそのくちゃくちゃな袋の中に箱が入った状態だったら、ってことね
>>898 ダメな接客というより、なんでそんな不思議な応対なんだろね。
>>903が言うように、型番や商品の写真が印刷された箱とかならまだしも、
何が入ってるかわからない状態の袋だったんだよね?
>>897に関しては、配送の人は第三者で
客先直送って認識しかなかったのかも。
それでも、配送を指示した側がキチンと仕切るべきだとは思うけど。
>>904 なるほどわかった
ようするにキチガイ客か
何度もあった着信には、22時を過ぎるまで一度も応答してあげなかったのか?という疑問。
もし、応答していないのなら遅くなったのはそのせいではないのか?という疑問。
応答して道を教えたなら、教え方が下手なだけだったんじゃ?という疑問。
そんなに不快な思いをしたはずの店に、何故懲りずに注文をしたのかという疑問。
>>907 最初の間違った商品はちゃんと配達されたんだから
別便も同じように配送されることを期待してもおかしくはないやね。
人がしゃべってるのに話をさえぎる店員は糞。
>>910 それは同意。
要するにめちゃくちゃ馬鹿なのに、気付いていないタイプ。
913 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/13(水) 17:37:38.40 ID:/++XY1ya
>>898は、ただ単に嫌みったらしい細かいオバサンって感じだな。店員も話を遮ったのは、めんどくせー婆、早く済ませよと思ったんだろう。
>>912 それが糞だろ。ダメな接客どころか人として最低レベルw
話をさえぎると余計に長くなるのに馬鹿だね。
こういうのは自分に不利なことは書かないものだしな。
文章から
>>913な雰囲気は確かに伝わる。
すみません
>>897です。
不快な思いをされた方もいたようで申し訳ありません。
配達されてきた袋は商品名も何も書いてないただの袋でした。
前回の品が間違っていたこともあって中身を確認しないとサインが出来ないと思ったんですが…。
前に書いていた方がいらっしゃいましたけど、電話は応対してましたのでそのせいで遅くなった訳ではないです。
目印もなにもない住宅街なので、配送さんに聞いたほうが早いと思いました。
その店に頼んだ理由は一度トラブルがあったけどもう過去の話ですし、二度はないだろうというのと欲しい商品を扱っているのがその店だけでした。
確かに少し神経質になってしまったかもしれません。
不快になられた方申し訳ないです。
また長文失礼しました。
>>917 気にスンナ
こういうのはタイミングというか、まあいつ書いてもそうかもしれないけど
書いたほうを叩きたくて手ぐすねひいてる奴らが多いから
やっぱり長文は読めない
>>915 へー
おまえみたいな真性だとそうなるんだ
頭おかしいんだな
>>917 僕が住んでいたヨーロッパでは、宗教上の理由から不浄とされる豚を切る行為は嫌われ勝ちでしたよ。
あの時に牛を切っていたなら、叩かれなかったのではないのでしょうか…
まあお前が一番変だけどな
鏡は持ってないのか
>>917 許すから、この際その店での出来事も忘れてしまいなよ
明日はいい事有るぜ!
>>923 ごめんなさい、キチガイにこれ以上からまれたく無いので許してください。
>>924の糞コテはなんでこんなに偉そうなの?
このスレの主なの?
>>927嘘やで!
まさか本気で信じてびびってもうてたんか?www
大丈夫やでぇ!出といでやぁ!
あほか
駅中にある立ち食いそば屋にて
中年夫婦が先に居たんだが、おっさんの方が急に切れた
「ちょっとこいやぁ!客にこんなもん食べさすのか!自分で食べてみろや!!」
(関西弁分からないけれど、こんな感じだった)
どうやら蕎麦が伸びてたようで、店員が直ぐ出て来て「取り替えます!」
と言ったのに更に絡む
最後には「金払ってんのにふざけんじゃねーぞ!!ちゃんと金返せや!!」と吐き捨てて
ドスドス歩いて出て行った
残された奥さんは「ええ、ええ、すみません、あんな感じで・・・」
と恐縮してたものの、何故か笑顔
残るのは気分が悪くなった自分等客
立ち食いそば位でそんな切れないで欲しい
普通に言って普通に変えて貰え
ここまでオーバーだと周りが迷惑だ
>>913 同意。
>>898 そのままの言い方をしていたの?
店側にも落ち度があると思うが正直めんどくさい客と思うわ。
コミュ障か客は神だと思っているのかわからんが
なんでいきなりそんな表現で聞くのかがわからない。
「中身を確認せずにサインはできませんよね?」
→サイン前に中を確認したいので、中を見てもいいですか?
的な言い回しができないのか。
小物も現品は嫌だ!とでもゴネて特別に取寄せたとゲスパー。
>>935 >小物も現品は嫌だ!とでもゴネて特別に取寄せたとゲスパー。
うは
あの嫌みったらしさならありえそうだな
角が立つ言い方しかできない人間はいるよな
それで相手にテキトーなあしらいを受けて勝手に不機嫌になる
一生わからんのかもね
>>898です。
正直ここまで叩かれるとは…。
準備をするから待って下さいと言われ、待ったのに梱包から開封もしていない、送られて来たそのままで渡され、それでサインをと言われても私は納得できません。
梱包を開封していないということはお店側も商品が注文通りの物か確認していないということですよね?
前回違う商品が配送されたこともあり、おかしいのでは?と思ったのです。
嫌みな言い方になっていることはわかっています。
神だとは思っていませんが、前回確認不足で発生したトラブルと同じ事をされている気がして気分が悪かったのもありました。
小物は取り寄せ商品と案内されたので、ごねた訳ではないです。
一度トラブルがあったお店でまた買物をした自分のミスだと思います。
ここは女とみれば嫌がらせしたいヤツがいるから
まともに相手しにいほうがいい
女と見ればということはないだろうけど、書いたほうを叩きたい人は多いし
もうこういう流れになったら、この流れは絶対に変えられない
私は悪くないと書き手が出てくれば出てくるほど、叩かれ続ける
やっぱりあなたは悪くないよとは誰も言わない
理屈じゃない
悔しいだろうがもうレスせずに忘れろ
別に女だから叩いてるわけじゃなく、問題があるからレスされるんだろ。
あえて言えば
>>898も女のような文章だが、女のレスと確定するのもなんだかな。
>>898 >私「そもそもそれは送られてきたものの梱包ですよね?それをそのまま客に渡すのは店としてd
↑
ここがダメ客ぶりを露呈している。
要らん、の一言で済む話を、なんで、店として云々なんて説教したがるんだろ?
なんか上の方にあった、わざわざ店員を困らせて説教するために店に行く客の話みたいだ。
>>937 小物は取り寄せ商品だったんだ。ゲスパー失礼しました。
が、それを差し引いてもこういう相手を不快にさせる言い回しをする奴は
ダメ客というより人としてどうよのテンプレのようだとは思う。
>>898って、色んなところでトラブルつくってそう。
>>937 価値観は人それぞれだからねえ。
初回の店側の対応がそれで、2回目もいい加減な対応されたら
俺も嫌味っぽく同じ言い方すると思うけど、まあそんな店で2回も
買い物した自分が馬鹿だと自嘲するしかないよね。
話をさえぎる、賞品を渡すのに汚い店舗間での梱包剤をつけたまま渡す、
という点でダメな接客。
そこはちゃんと注意しないと店もよくならないし、店側も単なるうるさい客で片付けるか
それを生かして改善するかによってその後に関わる。
従業員教育って雇用者のコストとして行うことなのに
店員に説教したがる客は、そのコストを自ら払っていることに気付いていないから
経営者にまんまと一杯食わされているバカ。
>>935 店側もおかしいとは思うけど、自分も
「中身を確認せずにサインはできませんよね?」
にはちょっと、どうかと思った。
いきなりケンカ腰な感じがする。
>>948 ずいぶんケツの穴の小さい考え方だなあ。
改善されれば客も店員も経営者も全てが得するんだから良いじゃないか。
>>942 わかるw
道教える時も
>>898的な言い方だろうね。
店員の間じゃ嫌な客で有名人なんじゃね?
いろんな店や人とトラブル起こしていそうだw
>ずいぶんケツの穴の小さい
お前のケツマン最高だぜと発展場で評判いいです
>>952 これは失礼しました。
でも、ケツの穴の小さいは宋の時代の中国の故事成句であって言葉通りの意味ではありません。
食べ物屋で領収書くださいと言ったら白紙で渡されて
「書いてもらわないと使えませんよね?」と言ったことならあるw
何度もすみません
>>898です
後だしと言われるかも知れませんが
実はその店員最初からタメ口で対応してきたので、それもイラっときて
敢えてこっちは嫌みったらしく敬語で対応したんです
これでも私が悪いですか?
パンティー何色?
ナリスマシしてまで引っ張るネタか?
>>955 そうか
そういう事であれば事情は変わるよな
だからこれしか言葉がでない
後出し乙
>>955の方が悪いとか、そういうことじゃないと思うんだけど…
なんかいろいろと('A`)
>>949 そりゃまあ、中身のわからないもの出してきて「確認のサインしろ」ってケンカ売られたらしかたないべw
そこでへりくだって「おそれいりますが中を確認させていただいてからでよろしいでしょうか」って言うのが大人なんだろうけどさ
>>959 言いたいことわかるw
何度も出てきて顔も知らない他人に対して必死に弁解する無意味な行動がアレだよなw
この粘着ぶりが店員に嫌がられた最大の原因だとまで思えてくるようになる
むかしの2chで叩かれてた、とにかくシツコイからキモがられるタイプだ
荷物受け取る時に梱包取っ払って中身だけ渡そうとした駄目接客という話だと思ってた
さすがに955はニセモノだろw
嫌味な言い方…
これって必要か?
いつまで続けんだ?
本屋で明らかに万引きしている中学生ぐらいのガキを見たので、
レジの店員に教えてやったら、チラッと見ただけでそのままレジ作業を続けた。
万引きのガキは平然と出ていった。
レジが忙しいときは万引きも見て見ぬふりなんだ。金払って買うのがばからしくなるなぁ。
僕の住んでいたヨーロッパでは
一般客から万引きの報告があったとしても
店員自らが目撃した場合以外は、どうしようもありませんでしたよ
それは万引きの報告をした客の勘違いという場合もあり
無実の客に万引きの疑いをかけた場合、信用問題に係わってくるからです
無実の客に万引きの疑いを書け信用を落とすよりは
グレーの場合は何もしない方が、店の利益になると判断するのです
田嶋陽子みたいな奴だなw
結局人手不足問題か。
店員を増やすコスト>>>>>>>万引きされる損失
だろうしなぁ。
>>966 周囲の客に聞こえるぐらいの声で
「どうして万引き犯を捕まえないんですか?」
って言ってやれ
万引き厨房はビックリするし、店員も動かざるを得なくなる
某プロバイダの窓口
窓口「契約の際に工事費が3万円かかります。よろしいですか?」
俺 「了解です。手続きを進めてください」
その後工事業者から
業者「工事必要ないケースですね。いつでも乗り換えられます」
俺 「了解しますた」
再度プロバイダ
俺 「工事しないと言われたけどこの場合料金はどうなるの?」
窓口「工事しなくても工事費は払ってもらいます」
俺 「工事費の明細をみせてください」
窓口「工事費の明細はお見せできないことになってます」
こんな商売は詐欺だろ。数億人の個人情報をもらしただけあるわ
>>972 具体名晒しちゃえw
つかプロバの契約で工事が発生するってどゆこと?
光回線とセット?
>>972 ありがちだな
てか、普通は「今だけ」(本当はいつでも)工事費無料キャンペーン、とかやってる所契約するもんじゃないの
ああいうのって
工事の必要があるかないかを調べるのも工賃のうちなのかも。
明細が出ないならなんともわからんねぇ。
プロバイダが工事…?
>>966 DQNっぽいガキを見つけたらなにもしていなくても店員に通報。
店員とガキがもめる。
その間に仲間が万引き。
なんて手口があるからなあ。
万引き犯捕まえようとしたら殴られて(刺されてだっけ?)死亡とかな
>>966 レジの人に言われても多分すごく困るよ
大体その場を離れちゃいけないことになってるから
本音言えば商品の場所聞かれても困るくらい、案内したくても行けないから
チラッと見ただけっていうのが不満なのも
レジ係でも客から見れば店員の一人に変わりないのもわかるけど
どうせ言うなら売り場の人の方がいい
たしかに
なんでそれをレジで言うの?って光景をスーパーでも見かける
○○はどこ?→口頭で説明→客が探しに行く→見つからなかった→後で店員が見に行くとある(時間差で補充された訳ではない) とかね
薬局のカウンターで○○ありますか?と聞いて
後ろに並んでる客に盛大にため息つかれたことある
薬局は仕方ないだろーと思いながら、冷や汗が出た
振り向いて
「あ?」
でおk
>>981 一応、訊く前に探したんだよな?
薬局とは言えカテゴリ別に陳列してあるし。
薬局によっては、アルコール、ベンジン、オキシドールなどの危険性のある薬品や高い薬はレジの後ろの棚やカウンターに入ってて
店頭に並べてないこともあるな。
塗り薬なんで塗り薬の棚は見たよ
でもなんていうかすごくマイナーな薬で、棚にはなさそうな気はしてた
カウンターの店員も『は?』みたいな感じで、先輩?に聞いたりして
カウンターのさらに奥みたいなとこから持ってきたよ
だから余計時間かかって、並んでるのに悪いなと思ったけど
その薬局いつも混んでるから、並んでない時間を狙ってとか
こっちもできないしね
>>985 薬局は仕方ないね。
ほかの店員さんが探しに行っているなら、
並んでいるお客さんのお会計を先にどうぞ、って言えばいいけど、
レジ係が探し回っているなら仕方ない。
マイナーな薬なら、事前に電話であるかないか確認した方が早くね?
あったら、「今から取りに行くから」でおk
>>981 列に並ばずにこえかけるか、陳列作業している店員に聞けよなゆとり
989 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/15(金) 16:55:01.17 ID:1QxhhNyu
>988
混んでるとこ並ばずに声かけて手間取らせたら
それこそ“はぁ〜”じゃ済まないだろw
並んたり、レジ打ってもらってる最中に、どっかから現れて
「ねえ!コレどこにある?」とか「ちょっと袋もう一枚頂戴!」
とかやられると、イラっとする。
もう少し待てないのかと。
確かに並んでる時に上から出てくると驚く
>>数億人の個人情報をもらしただけあるわ
インドか中国のはなしですか
>>966 レジ係と万引き犯がグルになってるとか?
レジ係(それは、俺が予め頼んでおいた品なんだよ!余計なこと言うな)
実はレンジ係だった
995 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/07/15(金) 22:54:43.33 ID:pYyYEZ2+
>>972 役所の消費者センターみたいな窓口に相談して、
指導していただくレベルですね。
某チェーン店のうどん屋へ行った。店に入ったのは22:00頃。カレーうどんを注文する。
10分後カレーうどんが運ばれ、食べる。22:20頃に店員が「こちら回収させて頂きます」と言って、卓上に置いてある水の入ったピッチャーを持って行った。
こっちはまだ食っている最中なのに。
その後店員は「早く食べろよ」と言わんばかりに俺の方をチラチラ見て来る。そのせいで、落ち着いて食えなかった。
俺は22:25に食い終わる。水を飲んで口の中をスッキリさせたかったが水がなくなり、お代わりを頼もうにも既に店員はレジでスタンバイしていたので水のお代わりを断念した。
因みにこの店の閉店時間は23:00でラストオーダーは22:45。早く店じまいしたかったのか、会計の時は満面の笑みで応対された。
非常に後味の悪い晩飯となった。
次の日、この店の本社のお客様センターに電話をかけた。不快な気分にさせられた事を告げた。
ピッチャーを持って行かれた事、食っている最中にチラチラ見られた事を告げた。相手はひたすら謝罪。
それから一ヶ月後、再び同時刻に入りカレーうどんを注文した。
俺が店に居る間はピッチャーを回収せず。食っている最中にほとんど見て来ない。以前とは違って落ち着いて食う事が出来た。
やはり言ってみるもんだな、と改めて実感した。
>>996 それ、その場で「水くれ」と言えば済むことなのに
わざわざ後で本社に苦情入れるとか陰湿でクレーマーそのもの。
これ前にも見た。
次スレプリーズ
1001 :
1001:
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次スレへ行こうね うん
∧_∧ | ̄ ̄| | ̄
 ̄ ̄| (::: ´∀) ∧_∧  ̄ ̄| |  ̄ ̄ 1000を越えたのでもう書けません。
 ̄ ̄(::: つヽ(∀`::)  ̄ 新しいスレッドを立ててください。
..___ |::: | | ( o ::)ゝ . ._____
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/ ..... 三三 三 ... .. \
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