ダメな接客、ダメな客part44

232 名前： 名無し野電車区 投稿日： 2007/01/18(木) 19:05:20 ID:aWpNQlc1
定期って7時前でも買えますか？

233 名前： 名無し野電車区 投稿日： 2007/01/18(木) 19:41:18 ID:Nel/hjBV
某駅なら１０分前だと大概手続きしてくれるが真面目な駅員だと７時からです！と言う。
一度、客がその駅員に怒ってた。真面目に考えると７時からだからそう言う。が座って暇してるんだったらサービスで売ってもいいと思う。以来、その駅員は定期券売り場で見かけない。苦情があったのだろう。

234 名前： 名無し野電車区 投稿日： 2007/01/18(木) 20:16:55 ID:aWpNQlc1
>>233
そうですか。とりあえず明日Ｈ駅で7時前に購入してみます。

【上本町】近鉄大阪線２１【伊勢中川】
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/rail/1167056790/232-

定期券は７時から発売開始なのに、それより前に買わせろ！と言う発言

233の客はダメだろうけど、とりあえず聞いてみるのは別にかまわんのじゃないか？

d「客は神様じゃねえのかｺﾞﾙｧ!!」
店「うちは人間相手の店です。神様の来るところじゃありません!!」

眼科にコンタクトの検診にいった
夕方でお客さんが一人〜二人しかいないせいもあるかもしれないけど、
受付のねーちゃんは私語しまくり、助手みたいなねーちゃんたちと
にーちゃんはやる気なさ毛につっ立ってて、
診察受けに入ってきた私をじろじろ品定めするように見てきた
すげえ不愉快になったわ…

銀行で、届出印を提出したとき、登録されている印章が違うといわれた。
一度届け出印を変更した通帳だったので、
「違いますか。一度変更したんですけど、変更前のだったかな･･･」と
つぶやくともなく言ったら、女性の行員が鼻でﾌﾌﾝと笑い、
「変更前のか変項後のかどちらかは知りませんが、
印章と合うご印鑑をお持ち下さい」と言われた。
その言い方が、なんともイヤミな感じに受け取れないでもなかったが、
手続きができないとあっては大変だと思い、印鑑を取りに帰った。
どう考えても、最初に出した印鑑で間違いはないはずだが･･･と思い、
別の印鑑を持って再度銀行へ。

すると、その女性行員が、またも印章が違うという。
よく聞いてみると、登録してある印鑑が、鮮明に押されておらず、
印章がよく確認できないということだったらしい。
結局、私が最初に持って行った印鑑で間違いはないらしかったが、
申し訳ありませんという言葉もなく、奥から出てきた鼻めがねをかけた男性行員が、
「この印章じゃあねえ」という。
なぜか私が、「すみません」と謝ったが、
登録時に印章を押したのは、その支店の行員。

結局手続きは何とか済んだが、どうも納得がいかない。
ちなみに、私は>>10ですわ。

ttp://www.karamari.org/contents/20/1/2/cca1dd1746c49f8e7532fd5b2a22559d.jpg
意味わからんwww

今まで何を出していたんだ…

>>32
写真のホットケーキうまそうだな。
正直言って俺は不二家のシュークリームが食えなくなって悲しい。
雪印はどうでもいいが、不二家は許してやりたい。

長距離列車の駅の売店で働いてるが、無茶を言う客が多くて困る。
列車発車前の慌しい時間に、店内で10分近くじゃれ合いながら
商品を選んでいたバカカップルがいた。
発車時刻2分前になってもじゃれあってたので、その5分後に発車する
後発車両に乗るのだろうと思っていたら、発車1分を切ってから前にレジに来て
カゴいっぱいの商品を出し、「あと一分しかないからレジ早くして！！」と言う。
時間が無いが、大急ぎでレジ打ちすればギリギリセーフだと思い、慌ててレジ入力をしたら
「あ、あとドリップコーヒー2つと領収書。細かいお金持ってないから、一万円出すわ」と抜かす。
コーヒーと領収書は発車ベルが鳴ってるから無理だと断って、釣銭とレシートを渡したが
店を出て行くときに思いっきり睨まれた。
そんなに不満なら、もう30秒早くレジに来い。店員はスーパーマンじゃねぇ、絶対無理だ。

わざとゆっくりレジをして乗り損ねさせる。

つーか、俺にはそういう仕事は無理だな。
「一分jじゃ会計は無理です」
といってハナから断る性格しているから。

>>35
迅速にだけど発車時刻に間に合わないよういレジを打つ
領収書も一回書き間違える

TDLｵﾜﾀ

食堂にネズミが出たぞー！！
http://www.disneyambassadorhotel.com/japanese/rest/images/chef_ph1.jpg

>>39
やられた・・・ｗ

>>34
不二家は幼いころからの色んな思い出と関わってるから、無くなったら寂しいという思いと、それなのに
こんな事になって腹立たしいという思いがあって複雑・・・。

禁煙？分煙？　対応分かれるＪＲ各社（途中抜粋）
http://www.sankei.co.jp/seikatsu/kenko/070117/knk070117001.htm

「全面禁煙」か「分煙」か−。公共交通機関の禁煙化が進むなか、列車内での
対応をめぐってＪＲ各社の判断が分かれている。
ＪＲ東日本や北海道が３月から寝台特急を除いて全面禁煙に踏み切るのに対して、
西日本は乗車時間が３時間を超えるかどうかで全面禁煙にする列車と、これまで
通り喫煙車を設ける列車に分ける。東海や九州、四国も分煙派だ。西日本などは
「乗客のニーズを考慮した」と強調するが、背景には飛行機との競争という事情
もありそうだ。　m9(^Д^) 乗客のニーズって、おい、そりゃ喫煙猿のニーズだろｗ
東日本も３月からすべての新幹線と、寝台列車を除く特急を全面禁煙にする。
１７年末から長野新幹線と一部の特急を試験的に全面禁煙にしていたが、「それでも
乗車率は落ちなかった」ことが背景にある。　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
西日本は３時間超の特急は禁煙車両の割合を増やすものの、喫煙席は残す。
「３時間」の根拠はアンケート。特急のホームでたばこを吸っていた約９００人に
聞いたところ、約６割が「３時間なら吸わなくてもがまんできる」と回答したという。
喫煙者の６割が３時間までたばこを我慢できると回答したＪＲ西日本の調査は、逆に
いうと、３時間以上の禁煙を迫られるなら、他の交通機関を選ぶ可能性を示している。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　m9(^Д^) 喫煙猿は貧乏だから、それは迷信
ＪＲ東海の関係者は「分煙にはコストがかかるが、喫煙者の快適性にも配慮したい」
と強調した。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　m9(^Д^) 健常者の快適性は…？

>>11
どこが長文なの？
普段、文章書かないの？

>>43
あなたは、何行以上を長文と言うことにしてるんですか？

>>44
実生活でなら>>10は長文ではないから>>43のレスがついた。
しかし、2ｃｈだと3行でも「長文うぜぇ」という分盲も少なくないので>>11のような追加レスが入った。

という事だと思う。

俺もムカついたことに腹が立った。

>>46
そんなに自分を責めないで。

吉野家牛丼オンナ
http://www.vipper.net/vip163130.jpg

自分で作った画像なら素材が古くても冷笑で済ませてやれるが、
2chで反吐が出るほど既出な画像を貼りまくるやつは脳細胞の数を数えたくなる。

100均ショップで、スプレー容器を探していたが、どこにも無いので
補充中のおばちゃんの店員に「スプレー容器ありますか？」と聞いた。
そしたら、風呂コーナーに連れてかれて、プッシュポンプの容器を渡された。

「これじゃなくて洗剤を入れるスプレーが欲しいんです」と棚に戻したら
「だからコレです」と、切れて同じ物を棚から出して籠に入れてきた。
私も切れて「これじゃないんです、もういいです」って言ってそれを戻した。

で、他の店員に話しかけたら
「だからこれでしょう！あんたさっきから何言ってんの？」
とおばちゃんが文句を言いながら、また籠に入れてきた。
おまけに「あんたはいいから！もう見つかったから！」と店員さんを追いやってしまった。
その後、私が商品を戻さないよう、風呂コーナーに陣取って、こっちをにらんで監視。

ムカついたので、レジに行って店長らしき人に文句言って手ぶらで帰ってきた。
一応やりかえしたけど、なんかまだイライラしてるので書き込んでみた。

そのシャンプーのボトルおばちゃんの手作りだったんじゃない？

その日はおばちゃんの売り上げノルマにプッシュポンプが指定されていた。

荒川区役所のオッサンの対応に抗議したら、後日、職員課長の池田洋子というオバサンが出てきて、
ことあるごとに「私はねえ、寝てないんですよ」を繰り返す。

意味が分からないので、よくよく聞いてみると、
「私は寝てないんだから、あなたの抗議には付き合ってられない」
ということらしい。

さらに、そのオッサンが「おい！　オマエどうなるか分かっているんだろうな」と私を脅迫したことに対して、
池田は「えー、それは挨拶のひとつなのではないでしょうか？」

あいた口が塞がらなかったよ。
いや、もう人間やめたほうがいいよ、ホント。

>>50
おばちゃん店員って、なんで客に平気でタメ口で話すんだろうね。

そりゃあ
タ"メだからですよ

なんちゃって

>>50
店長らしき人にはなんて言ったの？
でも結局その店長らしき人はあなたの欲しいスプレー容器を案内しなかったの？
というか私もスプレー容器がわからん。
最初シューってするやつかと思ったけど洗剤いれるのなら違うだろうし。

洗剤を入れるスプレーってのが、なんなのか激しく気になる。
そのおばちゃんは、ひどいとは思うけど、気になるから教えてくだされ。

霧吹きの事かと思ってた

マッチポンプ・・・

俺が思うに、ファブリーズみたいな霧吹きタイプの容器のことではないかと。
おばちゃんが渡したのは頭を押すとぶにゅ〜っと出るタイプで、
>>50が欲しかったのは、トリガーをひくとぴしゃー！って出るタイプなのだろう。

濃縮洗剤を薄めてスプレー容器に入れて掃除に使うんです。
霧吹きだと噴射口が詰まるので使えないと思います。

濃縮洗剤
ttp://www.amazon.co.jp/Frosch-%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5-%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%AB-%E5%AE%B9%E9%87%8F180ml/dp/B000CSRLG6
スプレー容器
ttp://www.amazon.co.jp/Frosch-%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5-%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%AB-%E5%AE%B9%E9%87%8F180ml/dp/B000CSRLG6/sr=1-16/qid=1169305572/ref=sr_1_16/250-8617144-6008266?ie=UTF8&s=kitchen

おばちゃんが渡してきたのはシャンプーなどのプッシュボトル。
ttp://www.amazon.co.jp/Frosch-%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5-%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%AB-%E5%AE%B9%E9%87%8F-250ml/dp/B000BUNVV4/ref=pd_sim_k_1/250-8617144-6008266

店長には、「あの店員さん（指差して）に頼んだものとは違う物を渡されて、
違うって言ったら怒り出して商品戻せなくなりました、いらないので戻してください」
と言って籠ごと渡して帰った。そこで買い物続ける気なかったし。

>>61
ｻﾝｸｽ
なるほどわかった。

だから霧吹きだろ？日本語じゃダメなのか？

そういう問題か

スプレーって言うからには最低噴霧するものってわかると思うけどな
化粧品小分け用のスプレーボトルとかアイロン用を言い張るならわかるけど
シャンプーなんかがにゅるんって出てくるボトルは取りあえず違うってわからんおばちゃんｽｺﾞｽ

100均って色々売ってるんだな。今度行ってみよ。

ボトルの形状云々はともかく、
おばちゃんの怒り出す態度には、びっくりだ。

100均一の店員も店長もＤＱＮばっかだから仕方ないな

>>68
100均の客層自体がドンキ、サイゼリア、ユニクロレベルだろｗ

100均で働いてたけど、ゲス店員がいたよ。
仕事仲間としても、ありえない。
というより人間失格？
いまでもトラウマになってる・・・orz

ちなみにそいつのダメ接客。
おばあちゃんとかおじいちゃんのお客さんがレジに来た時に
人間失格「○○円です」
じじ・ばば「はいはい、えーと・・・」
じじ・ばば小銭を一生懸命出すが、10円足りない。
人間失格「○○円です！！」
普段人間失格（当時独身）は
『おじいちゃん・おばあちゃん大好き』
とか言ってたのに、客のおじいちゃんおばあちゃんには冷たい。
と言うより客には冷たい。
>>50のおばちゃんの方がまだいい。
スプレー聞かれたら人間失格は
「ここをまっすぐ行って、2本目の柱を右に行って、突き当たりから2番目の棚の所にあります。」
でおしまい。

別に人間失格とも思えないが…

うん
あまり伝わらない

で、ダメ店員じゃなかったら10円足りない客にはどうしろと。

人間失格な行為はスレ違いになるので省いたんだよ。
と言うより仲間内でのあだ名が人間失格。
>>73
普通「○○円です！！」って言い捨てないで
「○○円ですので、あと10円頂けますか？」
位、言わない？

わかりにくくてスマソ。

70と一緒に働いたら何言われるか分からないな。
一緒には働きたくないタイプ。
その場で注意しろと。

>>76
確かに私はマシな人間とは言えない。
その頃は既に色々やられて、後で（陰で）何されるかわからないから、面と向かって言える人なんていなかったよ。

>>77よぅ失格人間

スレチだとどっか行けと叩かれ、省いて書けば説明不足で叩かれ・・・。

そして後だしして叩かれるｗ

スーパーでレジのバイトしていた時のこと。おばさんが｢ふえるわかめ｣を一つだけ出したので､いつも通りに接客し､袋に入れて渡した。すると『なんで箸を入れないの？！サービス悪い！』と言われ、店長にまで言い付けていた。
どうすりゃいいの…

>>81
顔を覚えておいて聞いてあげよう
「今日は箸をおつけしますか？」って

ふえるわかめをばりばりたべる

>>70
人間失格さんがどんな悪行したのか、ちょっと気になるｗ
レジで出したお金が不足してた時に「○○円です！！」なんて怒られてもカチンとくるよ。
やっぱりDQNの店なんだね。

>>81
乙。
きっとワカメダイエット中だったんだよ・・・。
とアンパンダイエット中の私が言ってみる。

>>81そういう人いる。礼を言うんじゃなくナゼか怒り出す客。
まったく人の心ってわからない。精神病院通いの人も中にはいるだろうけど・・

>>81
わけわかめ

>>81
欲しかったのは、実は箸の方。

>>87でＦＡ。

>>70
今さっき行ってきた100円ショップにリアルにいたよ。似たような人が。
耳掻きの場所を聞いたんだけど
「二番目の柱の向かいの棚にあります。」
って言われて、行ってみたらなかったよ・・・orz
他の店員さんに聞いて案内してもらって買ってきた。

コンビニで焼きそばを買ったら、スプーンがついてきた・・・。
どうやって食べたらいい？

箸かフォークを買う

>>90
買うんかい！

じゃ、あきらめて手で食うんだな

>>92
手かい！！

細かく切ってすくって食う

犬食い

スプーンの反対側で麺持ち上げて食べたら？

ご飯いれて、そば飯にしたらいいじゃない

けーきをたべればいいじゃない

あれ？ここ、パンを食べれば・・・のスレだったか？
幸い、自宅の箸を使ったが、外出先じゃなくてよかった。

>>99
ホントはお湯捨てる時にシンクが「ベゴッ！」ってなったのに驚いて全部こぼしちゃったくせに無理すんなよw

>>100
こ、こぼしてなんか・・・！！
って、インスタントの焼きそばじゃなかったんだよ。

カップ麺だと決めつける>>100の想像力のたくましさには驚きだな

>>81だけど、別に店長に言いつけられようが何されようが
平気じゃん？
どう考えたってふえるわかめちゃんに箸つけるのが当たり前なんて
誰も思わないし、笑えるネタ提供してくれただけっていうか。

>>103
ごめんなさい…

>103言い過ぎじゃないか

正確に言うと接客じゃないけど。正直愚痴だ。

私は飲食業のバイトをしている。
そこの社員（調理）の知り合いが客としてきたみたいで、それはいいんだが、
社員が私服に着替えてその席について話をしだした、おまけに飯まで食い始める。もちろん仕事中。
若いバイトからも不満がもれ始めたが、既に私の方がムカッと来てたので、
もう少ししたら別店舗にいるチーフに私を上がらせてもらうよう電話でも入れようかと思っていたら
私の（年下だが）先輩でかなり頼れる人が私よりキレていたため、速攻電話する。
その電話でチーフから社員に直接言ってもらったが、もちろん内容はわからない。

結果社員は制服に着替え席に着くようなことはなくなったが、厨房でバケツとか冷蔵庫とか蹴ってた。
「ああいう接客もある」とかアフォかと。どこかの企業の接待のつもりですか。
ウン十万使ってくれたり、よほどお得意様orごねる客ならともかく、お前がやってるのはただ自分が楽しみたいだけだろうと。
普段から知らない客相手にも同じ事やって見せろよ。
指摘されて申し訳なさげにするならともかく、逆切れか。他のバイトが真似するんだよ。
それを言ったら「バイトがするのはだめだ」とかいうし。見えないとこで真似するんだっつーの。
社員とバイトだけの区切りで制限させるのはかまわないが、説得は自分でしてくださいな。
自分は真似するつもりは無いけど、その考え方は理解できないので説得には加われませんよと。
それでもするつもりなら、最小限のバイトだけ残して後は自分でするくらいのつもりでやれよ。
私はお前の晩飯のためにやってるわけじゃないんですわ。

＞厨房でバケツとか冷蔵庫とか蹴ってた。

会社の備品を乱暴にするのもチクっておけ

>>106の全体の意味は分かるのだけれど
　「私の方がムカッと来てたので、 もう少ししたら別店舗にいるチーフに
　　私を上がらせてもらうよう電話でも入れようかと」
の「私を上がらせてもらうよう」の部分がよく分からん。

>>106みたいなのは雇いたく無いと思った俺は昭和。

ここは誰も接客業経験してる奴がいないのかｗ
どう考えても>>70と>>106に非は無いが
このｽﾚはダメな客ばっかりだな

客と店員、両方のダメっぷりを晒してOKなスレですよ？

>>108
上がらせてもらう→時間が来たから退勤させてもらうってことじゃない？

叩かれ覚悟で投下。

先日、カップリングパーティーの主催会社（Ｔ社）が始めたネットお見合いに会員登録した。
（当方３５歳毒女）
公開プロフを見て、気に入った人がいればＴ社に連絡→相手がＯＫすると三千円で連絡先ｹﾞﾄできるシステム。
理想のタイプと自分のプロフ、写真を登録して数日後、２人からメール交換して欲しい連絡が
あった旨のメールがＴ社から来た。
しかし別件で落ち込む事があり、そんな気分ではなかったので適当な理由をつけて二人ともお断りした。
（当方大卒なので、大卒がいいとか、居住地が遠いとか）
するとすぐさまＴ社から電話。内容を要約すると

「あなたがＯＫすると、男性から一人あたり三千円が入る。しかしあなたが断ると金は入らない！
ちっともこっちの儲けにならないじゃないか！少しはこっちの経営の事も考えろ！」
「行き遅れのくせに、高望みするな！悪いけど、大卒であなたの事を気に入った相手はいない！
そんな高望みばっかりしてると、無駄に年取るだけで、そうなると余計に相手は見つからない！」

…上記のような事を、うっすいオブラート一枚にくるんだかどうだか程度で言われたｗ

まぁ、駄目な接客と駄目な客両方って事でｗ

>>113
もう少し会社名がわかりそうなヒントきぼん

>>113
流れに乗れなかったり、周りへの気遣いができないから35で独身なんだろうな。

>>113
それ俺だ！
収入はそこそこ大卒同年齢よりあるんだけど、高専卒だと言う理由で断られた。

>>113
後半に関しては、「本当にあなたの事を考えているから結婚できるようにアドバイス」とか、
言い逃れで切るけど、｢三千円｣に関しては、
慈善事業じゃないことはわかっているけれど、置屋のつもりか！ゴラー！！だね。
気分悪すぎ。

>>117
世の中わかってないなぁｗ

会社に稼がせてやれば徐々にいい人出してくる。
最初から上客あつかいはしてくれない。適当に稼いで実績も作りたいのが会社だよ。

>118
お前もわかってないなぁ。
そんな会社がありがた〜く丁重に客を扱うかよ

>114　地方の会社なので有名どころではないです。

>115　その通りかもしれません。

>116　断る理由が必要だったので言っただけなので、本心ではないです。
　　　　お気の毒です。ていうか、私と（ry

>117　>113では書きませんでしたが、
　　　　「一回だけでもメールしたらこっちには金が入るんだから、メールしてから断れ」
　　　　というような事も言われました。

>118　なるほどｗ

最悪だろ
そんな会社

>>78
よぅ欠陥製品

>>113
＞「あなたがＯＫすると、男性から一人あたり三千円が入る。しかしあなたが断ると金は入らない！
＞ちっともこっちの儲けにならないじゃないか！少しはこっちの経営の事も考えろ！」
＞「行き遅れのくせに、高望みするな！悪いけど、大卒であなたの事を気に入った相手はいない！
＞そんな高望みばっかりしてると、無駄に年取るだけで、そうなると余計に相手は見つからない！」
完全に相手が悪な方向で文章作ってるからなぁ

>>113
おｋ
俺だけ慰めてやる。
なんてあくどい会社だー
乙

3000円っていうのがミソ。

>>109
昭和ってのが何を意味するのかわかりませんが、私も昭和ですが。ちなみにその社員も。

後日報告
今日チーフから昨日の件で電話があって、
「あの社員は経営側の人間で、彼がいるから来てくれた客を彼がもてなすのは仕方の無いことだと思う。
それが仕事中であっても」
そういやオーナーの兄弟って事をすっかり忘れてましたよ。経営者らしい仕事なんてしてるの見たことは無いですが。
人数が少ないので厨房に入ってはいるが、基本的には入る必要の無い、雇う側の立場だから
そういうこともある、と。
自分が納得できないので他の人を説得できない件については、
「例えバイトが真似して店がつぶれる事になったとしても、その責任を負うのは結局彼らなので
好きにさせておいて」

結局のところ言いくるめられたのかも。社員には納得してないけど、チーフの発言には納得した。
やったのがチーフだったら少なくとも私は怒ることは無かっただろう。

県警「複合人災」を捜査　宝塚カラオケ店火災
http://www.asahi.com/kansai/news/OSK200701220056.html

＞出火当時、佐々木容疑者が１人で計１７人の接客や調理などを担当していた。

これはひどすぎ…

>>126
善悪は別としてオーナー側の人間なら店での振舞いは従うしかないな

>126
客の側としてはそんな馴れ合い経営してる所には行きたくない。
店の情報求む。

>>126
日付もIDも変わってから、どうでもいい煽りに釣られちゃいかん。
その辺が、からかわれる所以だ。
日付が変わったのに気分一新しないでいると、いつまでも2chで弄ばれ続けるぞ。
長じて粘着と呼ばれる可能性も産まれる。学びたまえ。

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みんな！
おなかだいじょうぶ？
接客のストレス？

>123
>113も自分で駄目客だって言ってるし、いいんｼﾞｬﾏｲｶ?

>>130
駄目客そうな文章だｗ

>126ま、その社員も一言あったら違ったんだろう。
接客業こそ小さな気遣いが必要なのにね。乙でした。

特別扱いされないと嫌だっつう客は
むしろそんな店の方に行くだろうね。
(特別扱いの対象になれればだが)

あんま気を使うのもどうかと思うけど。

>>127
うん、すごい激務だよね。
まあ、飲み物と食べ物がそれぞれ3種類ずつくらいしかないならできるかな？
今、ニュースで見たんだけど、あのビルの持ち主が消防署の人って・・・ｗ
皮肉〜

>>137
いくらなんでも客として店に来たときくらい仕事忘れさせてあげてもいいと思うんだけどねぇ。

小ネタ投下

マックでバイトしてたとき、
シェークを注文した客にだしたら、急に怒り出した。
「フタに書いてあるキャラの股間に穴(ストローの)あけるとは何事だ！けしからん！」
・・・しらねぇよ。
穴あけるの機械だし。

>>138
あれ、私もずっと気になってたんだけど
それがデフォってことでいいんだよね？
股間以外の場所に穴空いてるシェイクもあるの？

>>139
あんま覚えてないが、キャラによると思う･･・
その時バイト仲間全員？？？だったんだけど、気にする人って彼だけじゃなかったのね。

>>140
一時期その事実が判明して、学校で話題になってたんだよー。
「ドナルドはエロイ！」みたいな感じで。
私も気がついたときは気になってたんだけど、
まぁどうせ偶然なんだろうなー程度に思ってた。

まさかそれで憤慨する人がいるとはビックリ。
乙です。

>>137
「あのビルの持ち主が消防署の人って」

違う。消防署員の義父（妻の父）が持ち主だ。

>>113
三千円のうち、いくらがオマエの取り分なの？

おばちゃん集団が来客した。
彼女たちは、食事を終えるとああだこうだ会議を開いた。
そこに、一人オジさんが入ってきた。
くたびれた様子のオジさんは店内を軽く見渡した後、近くの席に座った。
彼女たちはますます騒がしくなり笑い声が店内に響き渡ったとき、
私は申し訳ない気持ちになった。
オジさんを速やかに別の部屋の席に案内すればよかった。

>144
「他のお客様の迷惑になりますので少々声を落として戴けますか？」
っておばはんに言えばよかったとおも

ノイズキャンセリングヘッドホンならぬ
ノイズキャンセリングスピーカーを席毎に設置しておく

ｵﾊﾞﾊﾝらの席だけ真空にすれば、音は伝わらない

11歳になる息子を持つこのお母さんは、息子に言いつけられるまま
ゲーム店に足を運び、店員に「Xboxのマリオちょうだい」と言い
放ったそう。シンプルながら常識破りなこの問いに困惑しつつも店
員さんが「お母さん、マリオはXboxでは発売されていないんです」
と説明すると･･･

丁寧に、マリオは任天堂と契約を結んだブランドネームであり、
それがマイクロソフトに売却されない限りXboxやXbox360で発売
されることはない、と冷静に説明したものの、とうとうブチ切れて
しまった模様。


「あんたバカ？この****な小売り農民、****な任天堂コーナーじゃなくて私が知りたいのはどこいけば****な“マリオなんとかXbox360”が見つかるのかって聞いてんの。」

結局、終始冷静につとめたこの店員さんが、お母さんにXbox 360
コーナーを自分で探させたり、在庫検索エンジンを使ったりして、
Xboxのマリオが地球上には存在しない、という事実をやっとこのお
母さんにわかってもらえたそうです。ところが、その結果さらに火に油を注ぐような感じでもっと怒ってしまったみたいで、おしまい
にはカウンターで絶叫してみたり、自分のケータイ（モトローラの
RAZR）を床に投げつけて粉砕してみたりと手が付けられない状態
に。最後には、「マリオXbox360を別の店に探しに逝く」と言い残し
て去っていった。

http://www.gamespark.jp/modules/news/index.php?p=991

>>148
この基地外め

Xboxのマリオｗｗｗ

いかにも外人らしい

おばはんは国境を越える

近所の電機店のＤＶＤコーナーが探しにくすぎる
なぜかジャンル別の棚と名前順の棚があり、新作は新作コーナー作ってくれればいいのに
全部棚に仕舞い込まれてる。しかもジャンルの棚も名前順の棚整理されてなくてバラバラ。
見つからなくて何度か店員に聞いたんだが「売り切れてる」て言われる。
この前も発売日に行ったが欲しい商品が見つからず店員に聞いたら即答で「売り切れてます」て言われた。
そっかぁと思い帰り道に発売日が明日だったことを思い出した。
あの店最初から探す気ないんじゃん。

>>148
中国に行くとあるかも試練

マックネタです。

地域柄、韓国人等アジア系旅行者？が多く訪れる店舗でした。
彼らはツアーで店にやってくるので、カウンターの前が満員電車状態です。
レジ３台でバス１台分の客をさばかなきゃいけないので、当然急ぎます。
英語のメニューを見せて注文をとるのですが、
英語もイマイチわからない人も多いです。
なので注文も遅れます。

ある家族がなかなか注文を決めてくれず困ってました。
お客が注文してくれないと、キッチンに発注する事もできない（アタリマエ）ので、
その家族にとても時間をくってしまいました。
ツアー客が去りひと段落したところでマネージャーが、
「モタモタしてんじゃねえよ！」
いや、モタモタしてたのはお客ですから･･･
てか、他のお客がいる前で大声で店員怒鳴るってどうなのよ。

>>153
CDやDVDはショップには前日に入荷（で、たいていの店は入荷次第売っている。）だから、
本当に売り切れたということもありうる。

>>145うーん
おばさんたち（シャンソングループ）の偉そうな態度にイライラしてたから、
逆に言えなかったよ

>>153
昔、ドラクエ公式ガイドブック発売日に本屋に行ったら、上巻しか棚に無かった。
店員に「下巻は無いのか」と聞いたら「まだ発売になってません」だと。
ドラクエ攻略本が上下同時発売な事ぐらい、本屋の店員なら覚えとけ！

これも探す気の無い例だよな。

>>158
本屋の店員にも担当分野があるはずだが。
全ての出版物の発売日を覚えてて即答できるのは本屋の端末くらいじゃないか？

探そうとか、ゲーム攻略本担当の店員に聞くなどもしないで
「まだ発売になってません」即答なら店員も悪いが
「全部覚えとけ」ってのもダメ客だ

>>159
全部覚えてろなんて言って無いでしょうに。
「調べろ」って言ってるんだろ？

>>160
プゲラッチョｗ

今日見た100均店員

客が「お線香とかありませんか？」と店員に聞くと無言で歩き出す。
もしかしたら小さく返事したのかもしれんがそばにいた俺には聞こえないかったな。
続いて客が「お仏壇に使うろうそくとかもあるかしら？」と言う声が聞こえたが店員の返事は聞こえ中田。

んで店員は客を連れて俺から離れていったんだけど
そのまま店内を無言で店内を一週して戻ってきてやがった
多分線香を探してるんだと思うんだが
ふつう商品の場所をしらなかったら客を一緒に歩かせたりしないでその場で待たせておいて
他の店員に聞きに行かないか？

客もそのぶっきらぼうで説明不足の店員にあきれたらしく俺の所に戻ってくる前に
他の店員に聞いてたけど。

なんか見ていてその店員にムカついた。

美人だったけど。

>>159
担当がどうのこうの関係無く、本屋の店員ならばドラクエの攻略本クラスを把握してないようなら
真面目に仕事する気が無いだけ。

>>162
100均の店員になぜ聞くかなぁ？
100均は基本的に聞いてはいけない。なぜ100均なのかを考えろ。
ノークレーム、ノー説明、現品のみ、ノー包装、
自分で選んで金払ってとっとと帰れ、それが基本。

>>164
そんな理想論を持ち出すなら、このスレの存在意義が大分薄れるぞ。

銀行窓口にて
「待たせすぎ」「時間ないし早くして」と言うならば、出金伝票くらいは待ち時間に書きましょうよ。
家で書いてきてもいいんですよ？そうしてくださってる方もたくさんいらっしゃいますからね。
あなたがそうやって窓口来てから用紙を書き出すことで皆の待ち時間が増えていくんですよー・・・ﾌｩ

>>164
商品の有無や場所を訊くのは別と思うぞ。買ってくれにゃ商売にならんから。

百均はサービスコストも下げて１００円なんだから、普通のスーパーや商店の
感覚で利用する方がアホ。
自分で探さずに店員使うならスーパーにでも池ってこと。

>>155
マックあたりだとチクれば首になりそうな気もするが。

>>167
売れなくても黙って次の人が買ってくれればいいこと。

168が言うように人件費削るために正社員1人あとは小刻みな高校生のバイトだから
質問して正確な答えが返って来れば運がいいだけ。

100均でものを尋ねると明らかにイヤな顏する。

>>170
>>164を意識している店員ならともかく、高校生のバイトはただ単に面倒くさがってるだけじゃないか？
逆に言えば、同じバイト代で愛想の悪いバイトをクビにして愛想のいいバイトを雇えばいい話だし。
愛想は無いよりあったほうがいいでしょ。

ただ程度によるが、過剰サービスを求める客は勘弁して欲しいって思うことはあるな。

>>167
売ってくれにゃ買えないわけだし、商売はお互い様なんですよ。

うちの近所の100均では、在庫を調べてくれて、
無いのがわかると入荷日を調べてくれて、取り置きまでしてくれたぞ。

正直、そこまでやる100均があるとは思わなかった。

>>173
サービスに力入れてる100均とそうじゃない場合もあるよね。
近くの100均は割れ物を買うとレジ係が放送で他の店員呼び出す。
そしてその店員が丁寧に新聞紙で包装してくれる。
頼んでいないが、どの客が相手でもちゃんと同様にしていたよ。

でも違う100均は店内のポスターに
「品物など多数ございますので店員が商品の位置を把握しておりません。
ご了承ください。」
みたいなことが書いてあった。
場所聞いてくる人が多いから牽制なのかなと思った。

ペットショップで、子犬のストレスになるため写メは撮らないでくださいって貼り紙してあるのに、
女の子二人組みが撮ってた

もしや貼り紙に気付いてないのかと思ったら、人が近づいたら携帯隠してた…

分かった上でしてたんかい！
そこまでして撮りたいなら飼え！！

不特定多数の人間が行き来する場所に
子犬を置くのも十分ストレスになる気もするな。

結婚式場で食中毒、新郎ら１９人発症　神戸
http://www.asahi.com/national/update/1208/OSK200612080070.html

エスタシオン・デ・神戸
http://www.estacion.jp/index.html

尼崎の式場で２７人が食中毒　２日間営業停止
http://www.kobe-np.co.jp/kobenews/sougou04/1230ke69290.html

ロイヤルパレス阪神
http://www.roypa.jp/indexf.html

>>177と同じ�兜ｽ安グループ
http://www.heian-kobe.co.jp/contents/marriage/index.html

>>175
いやいや、その捨て台詞はやばい
そんなやつらに飼われてないことを喜ぶんだ
そしていい飼い主さんが早く現れることを祈れ！

>>173 >>174
１００均でサービスよくすると、見た目では繁盛してるようにみえるけど自滅する。
薄利多売はいかに人件費を削るか、人を限られた時間でいかに効率よく使うかだけだからな。

俺は逆にサービスが良すぎる店、
例えば、片ヒザついてお客様にいらっしゃいませを言うガソリンスタンドとか
物凄く異常に元気良く接客する居酒屋とか行くと
こいつら客の本当のニーズが分かってないなと思うと同時に
ここの経営者は、従業員の人権とかどう思ってるんだろうとか思っちゃう。
実際にはちゃんと考えてる店とかもあるだろうけど。
そりゃ無愛想なのも嫌だけど、なんでもほどほどいいよ。

確かに

年齢＝恋人いない暦　みたいなやつに
「お帰りなさいませ　ご主人様」
とか言わせてる店に行くと
こいつら何が楽しくてこんな店で働いてるんだろう
とか思っちゃうな

とりあえず他の店で自分がして欲しくないことは自分の仕事でもしない。
満面の笑顔で接される方が気持ちがいいお客ｻﾝもいるだろうけど
私は適当にやってる。

お金もらって働く以上、店の人にやれと言われた事はやらなきゃダメだよ。
自分の接客の方針と違うと思ったら、自分に合った店で働けばいい。

とある中古本屋にて。（ﾌﾞｸｵﾌに非ず）
端数の16円を聞き間違えてうっかりお札＋12円で出してしまった。
小銭を減らすはずがお釣りとして大量に返される小銭。
確かに聞き間違えた私も悪かったよ。
だが普通は「端数16円なんですが…」と一言くらいくれても良くないか？
預かり金額おかしいだろ、明らかに。

私の後ろにも客が並んでいたからやり直してもらうのも面倒でそのまま
大量の小銭を受け取ったけど、なんかこう、モヤッとした。
何で疑問に思いもせずにそのまま金額打ち込めるんだ…。
レジの接客、もうちょっとちゃんと教育してほしい。

間違って出しといて逆切れか

疑問に思って言うと「いいから打ち込め！」と怒られるんだよな。

>>163
話題のベストセラー小説ならまだしも「ドラクエの攻略本クラス」ってｗ
オタクのキモさを久々に感じた。

>>185
どのくらいの年齢の店員かわからないけど、若い子でそういうの多いような気がする。
すごく簡単な暗算ができなかったりとか。

>>185←前にも読んだことがあるぞ。

>>189
１６円とかの時に２１円出したりしたら理解できないみたいだな
レジ打って５円の表示が出て初めて納得してる

>>188
多分、オタクとかそういうことじゃなく、売れている本ってことじゃないの？
あのあたりはそんじょそこらの本より売れるから。
つまり、飛ぶように売れている本を把握していない本屋の店員ってことだと思う。

>>185です。
こんなにレスがつくとは思わんかった。賛否含めてレスくれた人�d。
店員は多分バイトだろうと思う。愚痴吐き出しでスレ汚してすまんかった。

>>190
マジで？　この話を書き込んだのは今日が初っす。
もしや貴様、あの時の女店員か！？w　

>189
そろばんをやってないとか、ゆとり教育のたまものとか、
小銭大量の財布でも気にならないのかもな。

>>185
まるっきり同じ体験をしたことある。
あれはなんだか、気まずいよねぇ。

>>185
元コンビニ店員。
１日に何百人とさばいてれば、気づかないで打ち込むこともあるよ。
客が出した金額は深く考えないし。
大目に見てあげて。

と、ゆとり教育世代の>>196がほざいております。

数学ならしともかく
算数ができないのか

実はレジにいる店員は、自分と客の1対1・・・でやってるのではない。

1対3以上(自分対　客・商品・レジ・電子レンジ・FF・割込みDQN)を
同時に近い状態でさばいてるんだから
ついうっかり・・・なんて事になってしまう可能性はどうしても高くなるね。

決まりきった流れ作業でやってるんだろうし、
期待する方が間違ってると思うよ

接客で>>185のような状況の時、お客さんが勘違いしているだろうなと思って
念の為に、○○円でよろしいですか？と言ったら
客も気づいて「あ、ごめん。」と言いながら端数の通りだしなおしたんだけど
恥ずかしかったのかその後にキレられたことがある。

「お金は出された通りに打てばいい。余計な事を言うな！」とか
「16円を12円と例え客が勘違いで出していてもそれを言うのは
客に恥をかかせることだ。そんなことをして面白いのか！」とわめいてた。
あれ以来自分は「○○円お預かりします。」と復唱だけにしてる。

客の要望というかどうしてほしいのかを読み取るのは不可能だよ。
自分も>>185と一緒でそういう場合小銭増えるのが嫌だし言って欲しいけど
言われたくない人もいれば、わざと変な出し方で小銭を増やしたい人もいるようだし
店員の立場になると、言ったほうがいいのかな言わないほうがいいのかなと悩む。

客というものは他にも多様な客がいるなど想像すらできないのであろう。
客にとって店員は1対1の関係、対して店員から見たら1対多だ。
最大多数の最大幸福を目指すのが店員としての務めではなかろうか。

>>201
気を使いすぎて逆に「気が利かない！」と怒られるパターンか。
明らかに何も考えずに流れ作業してるなーという輩もいるのだけどね…。

出し間違いかわざとか判らない場合は客がわざと出したという前提の元、
「こちら、12円でよろしいですか…？」と下手（したて）になって訊く。
とことん下手に出てやれば、間違いの場合は大抵の客は笑って訂正してくれる。
こちらの勘違いなのかもしれないですが…と店員側であえてへりくだって見せる。
金額読み上げ式なら「発音悪くてすみません」も効果あり。
元大手スーパーの食品レジをやってて一日に多量の客をさばいたが、このパターンで
逆切れされたことは一度もない。
大事なのは客に恥をかかせないこと、不快にさせないこと。
そして客側は店の人間を見下して横柄な態度をしないことが大事ww

てきぱき笑顔で接客して、お客にも「ありがとう」って笑顔で返された日には
疲れも瞬く間に吹っ飛ぶってもんです。

接客は機械的でもフレンドリーのつもりでも馴れ馴れしくなってしまったら
それだけで無用なトラブルの原因になる。

しかしバランスの取れた暖かい雰囲気の接客ができるようになると
>>201のようなケースで同じように確認をとるにしても
ほとんどトラブルにならず客とお互いに笑顔でクリアできるようになるよ。

何年か前のサッカー日韓Wカップ時の日本で
フーリガンが暴動を起こす気もなくしてしまうような感じの接客が…。

たしかに店員は良い雰囲気を作ってなきゃいけないかも。でもお客さんから｢ありがとう」と言われたりすると自然とやる気が沸いてくる。

>>190
俺もある。多分、数スレ前のこのスレで。
金額や文面は多少違うかもしれないけど、内容はほぼ同じ。
その時も結構レス付いててうざかった。

自分がダメな客だった話。
２１歳の頃、年末に友達と白木屋に行った。
入り口で店員から、
「大変失礼ですが、２０歳以上の方でございますか？」
「はい。２１歳ですけど…」
「年齢がわかる物お持ちでいらっしゃいますか？」
「はぁ！？何でですか？２１歳って言ってるじゃないですか！」
「只今年末で、若いお客様には年齢がわかる物を提示して頂いています
ので…お酒も出させて頂いておりますので…」←ちょっとうろ覚え

と、その間他の客が入ってきて（４０代５０代の人たち）、他の店員が普
通に席に案内していた。

「はぁ！？じゃあ、若い客はみんな歳を証明する物出さないといけないん
ですか？」
「はい…お願い致します」
「チッ！面倒くさいなぁ……ハイ」
と言って、免許証を出した。

その後、席に案内されたがしばらくして、店長らしき人が来て
「先ほどは、大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした」
と謝りに来た。

席についてからは、自分も興奮が収まっていたので改めて考えてみると、
そんなにゴネる事でもなかったのに本当嫌な客だよなぁ、と反省した。
今考えても本当ＤＱＮなダメ客だったなぁ…orz

>>207
反省してるだけいいｼﾞｬﾏｲｶ。
まぁ、逆ギレすると余計怪しまれるけどねｗ

>>208
ですね…
本当今思い出すだけで恥ずかしいorz

DQN話を見すぎたせいか、>>207の文章を見る限りではそこまでひどいと思わない。
しかも自ら反省していい奴だな。

某ハンバーガー店で。
盲導犬を連れた人が入り口が分からず何度か体をガラスにぶつけていた。
前面ガラス張りで反射していたから犬も自動ドアの場所がわからなかったのかな。
自分も入店したかったので、とりあえず入り口までは連れて行った。
店長らしきオッサンがすかさず出てきて「ペットは困ります」と言って来た。
盲導犬です、とその人が何度も言ってるのに犬は困るの一点張りだった。
盲導犬おｋのステッカードアに貼ってるのに。
　
とりあえず、ステッカーの意味と店長の名前を聞いておいた。抗議として。
結果彼はイートイン出来たが、ポソポソとハンバーガーを食べる姿と、椅子の下で
犬が伏せしながら尻尾フリフリしてる姿見て、なんだか切なかった。

切ないよ・・・

ホント切ない･･･。
私だったら、本部にクレーム入れるかもしれない。

その場で本部と消費者センターにTELだな。

次回以降店長が恥をかかないようにするためにも
そく本部に連絡を!今からでも遅くない

盲導犬OKのステッカーって、盲導犬連れてる本人には見えないよな。
盲導犬はわかるのかな？

この場合は一人の抗議じゃ駄目だろ
店名晒せよ
みんなで抗議しなくちゃ世のためにならん

>>216
周りの客に「この店は盲導犬入れますから、入ってきても騒がないでね」
って意味が強いんじゃなかろうかと勝手に想像

>>216
同じく勝手な想像だが
自分が盲目なら事前にＯＫな店は把握しておいて利用する

一般的な施設は介助犬の同伴を拒否しちゃいけないって法律があったような。
なので>>218に1票

そっかー。
みんな頭いいな。

>>216
知人が「あの店ステッカー貼ってあったよ」って教えるんじゃないの？
そもそも目の不自由な人は、
初めて行く飲食店は、誰かと一緒でないと入らないと思うけどね。
メニューや値段読み上げてもらわないといけないから。
そうやって、気に入った店を選んで行くんだと思う。

と、ここまで書いて、メニューがどこでも同じファーストフードは、
一人でも気軽に入れるから、目の不自由な人にとって
すごく重要な食事場所なんだと気づいた。
…改めて211の店にはむかついてくるな。

>>211
で、店長は結局ペットを店内に入れたんだろ？

>>223
「ペット」なのか? お前にはそう見えるのか?
お前のためだ。幼稚園から行き直せ。

>>223
>>211のラスト２行を１０回書き取り汁

>>223は盲導犬をﾐﾆﾁｭｱﾀﾞｯｸｽとかﾁﾜﾜなんかと同じもんだと思ってるの？

お、レスすまん。しかし1年以上前の話なんだ・・・
お客様センターに電話する手があったな、しまった。もう店長いないし。

あの時はあくまで第三者の自分がことを荒立てるのは変だし、とにかくむかついたから
極力静かに「盲導犬Okのシール貼ってるでしょ？アレなんのため？あんたの名は？」
って言ったら、店長「まあ、じゃあしかたないですけど・・」って嫌な顔したんだ。
犬アホじゃないから雰囲気で察知して困ってんの顔が。
自分横にいたんだけど犬ちょっと体ずらして自分に体摺り寄せてきた。
介助中の犬に触ってはいけないって聞いてたけどそのままにした。尻尾ビシビシ当たって痛かったけど。

ただ、店中が注目した中で、あの人がどんな気分でバーガー食べていたか想像すると
あのまま入店しないほうが彼には良かったのか、自分は余計なお世話だったかなどと未だ考える。
彼は二度とあの店に行かないだろう。
彼みたいな人が心地良く過ごせる場所を周りが間接的に作っていければいいんだけど。
それってやっぱり店に抗議することなのかな。

長文すまん。もす！

>長文すまん。もす！

それは、そういう名前のハンバーガー屋か？
俺の深読みか？
もし正解だったら大問題だぞ。
あそこは盲導犬育成のための募金を会社をあげてしてなかったか？

つか、健気にぬんげんをサポートしてくれるわんこっていじらしいなぁ(*´д`*)

gj！もっと優しい世の中になるといいね。

>>211 >>227
･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･
でも、その人はあなたがそうやってバカ店長に言ってくれて嬉しかったと思うよ。
多かれ少なかれ「犬なんか連れてくんな」って言われたことはあるだろうし。
しかしむかつくなーその店長。

でも、そんな理由を託けてペットを持ち込むあふぉは少なくないと
思うよ。

＞むあふぉ
新しい2ch語かと思った。

むあふぉ


流行らんな…

今日のこのスレは、ダメ客ダメ店員じゃなくて、ダメ人間がいるスレか

盲導犬に噛みつく、躾のされていない犬並みの奴がな。

モスなのか。
幻滅・・・・・・・

モスって蛾だっけ？

蛾は不二家。

その店長は結局ごり押しに負けて、ペットの入店を許可したってことですよね。
だから本部に苦情を言えと。

その釣り糸は、太すぎる

今日は一ヶ月ぶりの忙しさだった。やるべき事ｲﾛｲﾛありすぎて落ち着かなかった。私の慌てぶりに気分害したらしいお客さん(知人)はいつもの笑顔じゃなくなってた。とにかく恥ずかしいし悔しい。同じ経験された方いますか？

　モスラ〜や♪
　　モスラ〜♪

>>241
どのような経験をされたのか、まったくわからないのですが

>>242


　　ドゥンガン　カサクヤン　インドゥムゥ♪
　　　　　ルスト　ウィラードァ　ハンバ　ハンバムヤン♪

>243接客中焦りすぎて訳わからなくなり、終わってから自己嫌悪になる経験です。

>228
「もす！」はボビー・オロゴンの挨拶かと思った。「オス！」を言い間違えたやつ。

>237
英語で蛾は確かにmossだね。

　 　∩＿＿＿∩　　 　　　　　　｜
　　 | ノ＼　　　　 ヽ　 　　　　　　|
　　/　　●゛　　● |　　　　 　　　|
　 |　∪　　( _●_)　ミ　 　　　　 (=)
　彡､　　　|∪|　　 |　　　 　　　 Ｊ
/　　　　 ∩ノ ⊃　 ヽ
(　 ＼　／ ＿ノ　|　 |
.＼　“　　／＿＿|　 |
　　＼ ／＿＿＿ ／

>>237すら釣りかと思っていたのだが。
Mothが蛾,Mossがしだとか苔の仲間、Ｍｏｓがバーガーで、いいんだよな？

スーパーの少し混雑してるレジで、自分が入ったレジの人（若い男性）の
レジの作業がのんびりしてた上に、すべての商品をPOSに通して、
レジの人がレジに向いた瞬間にああ、疲れたという感じで首を回しだしてびっくりした。

レジを通すのに何時間かかるのかしらなんて嫌味のひとつでも言いたくなった。
レジがいくら大変でも、首を回すなんてのは客がはけたときにやれよ。

昭和第一学園近くのスーパーって、レジの表示が、玄関側の方のモニターには出ない。
あれ、客から要望出ないのか？表示しろって。

なんか店員に言っても聞かなさそうな雰囲気が出てるから無駄かな・・・

店に要望も出さないでこんなところで店名晒しする>>249がダメ客ってことで良いですか？

ググったけどJ?
ググるか地元の奴以外には分からないんじゃないか？
レス読むだけで店名晒しだと思う>>250が社員乙ってことでおｋ？

俺もどこの店かは知らんが地元相手の商売なんだから地元民がわかるんなら駄目じゃないかな？
まあ>>249のレスで件の店に落ち度があると思う人はいないだろうからこの場合は指摘する必要がなかったね。
俺が言いたかったのは店側だってエスパーじゃないんだからダメ接客認定して書き込む前に要望出せよってことです。

まぁ、スレ見てて直す店は皆無だろうがｗｗｗｗ

>>211 >>227
は、マ○ドの工作員

>>254はドムドムバーガーの工作員

＠：

255はハンガーバーショップスワローの工作員

本屋で1500円の本を買ったときに、
1000円の図書券と1000円札を出したら、
おつりに500円のその店専用の金券を出してきた・・・

>>258
逃がさないわよ！！という意思表示？

俺がコンビニで会計してたら、店員二人（男と女）が意味ありげな視線を交わしつつ、だらだらと作業を進めた
会計終わったら普段は何か言うのに二人して何も言わずいちゃいちゃムード続行
腹が立ったので本社へクレームの電話を入れ、対応に出たいい感じの兄ちゃんといちゃいちゃムードで気分を晴らした
そんな俺はダメな客

アッー

>>258
なんだそれ。つまり君はその店専用の金券を、図書券で買ったことになるよね。
図書券で金券は買えるのか？そこが問題だな。
で、つっぱねたのでしょ？

ネット上のあるサービスのサポートセンターをしてるんだけど、ダメ客の多いこと。

説明事項や注意事項をろくに読まず
不明な事があっても、問い合わせる前に自分でめちゃめちゃに操作して
取り返しのつかないことになってから問い合わせてくる。
その結果自分の不利益になると「分かりにくい！」と逆ギレする客。

説明書などに載っていない、イレギュラーな方法で意図的に操作して
不都合があると、「ちゃんと書いとけ！」と逆ギレする客。

上記のような客から、「詐欺だ！」「通信費返せ」「JAROに訴えるぞ」「消費者センターに（ｒｙ」「法務省に（ｒｙ」と
言いがかりを付けられることもしばしば…。
特に、すぐ詐欺だ詐欺だと言う客が本当に多い。

本当に客がJAROにクレーム付けたらしく、
JARO職員から確認の電話が掛かってきたときはビックリした。

>>258
図書券のおつりは図書券で出したり金券で出してもいいんだけど、
その出し方だと、図書券のほうから消化してくれよって感じだよね。

ダメな接客をする側です。
チェーン居酒屋だけど、瓶ビールとトックリを注文した客にバイトが注いであげる、という無駄なサービスがある。
スナックでもないのにお酌されて戸惑う人が多いし、むしろ迷惑そうな人がほとんど。
発案者は「心のこもったおもてなし」と信じているが、明らかに嫌がられてる事に気付いてほしい。

>>22
> 通常より３倍のスピードだ
３倍早いって感じがする書き方ｗ

>>265
赤い彗星乙

>>31
> ちなみに、私は>>10ですわ。
その銀行と取引すんのやめたほうが良くね？

>>178
> 尼崎の式場で２７人が食中毒　２日間営業停止
> http://www.kobe-np.co.jp/kobenews/sougou04/1230ke69290.html
> ロイヤルパレス阪神
> http://www.roypa.jp/indexf.html
おれの彼女が結婚式を挙げたとこだなそこってｗ

彼女が結婚式ってどゆこと？

>>210
うん。基本的にいい人だと思うんだけど、
なんでその時にキレたのかがわからない。
あ〜、はいはい、免許証持ってますよ〜って見せれば済んだ話なのに。

>>219
どうやって把握するんだよｗ

>>227
> って言ったら、店長「まあ、じゃあしかたないですけど・・」って嫌な顔したんだ。
そんな言い方と態度したら、おれだったらもう一段キレるけどなｗ

社会福祉法人 日本盲人会連合
ttp://www.normanet.ne.jp/~nichimo/
こんな感じの団体とかその下部組織とかのボランティアとかに聞けば教えてくれるんじゃん？

>>272お前が断られたのならともかく、何血迷ってんだか。

>>274
血迷ってるのはオマエｗ

>>264
瓶ビールをトックリに注ぐとな？

>>272の気持ちはわからないでもない。

>>269
好きあって彼氏彼女の関係になるとは限らないから

>>277
「じゃあしかたない」っておかしいよなあその店長。
盲導犬ＯＫのシール貼ってるのに「しかたない」って。
意味わからんわ。
しかも、嫌な顔するなんて接客業にあるまじき行為。
ましてや自分に非があるのに。

ハムスターがブームのとき何気なくハムスターの売り場を見ていた
二匹のハムスターが入っているケースで、一匹がもう一匹を思いっきり噛んでる
噛まれた方はヂーヂー言いながら血塗れ
その場に子供がたくさんいたし、これはまずいだろうと店員を呼んだら
「あぁ、共食いですね。よくあることですから」
と何もせずに去って行った
何かもう、腹立たしいと言うか、悲しかったさ

それが現実なんだからいいんじゃない？

>>280
ちなみに、店員がどうすればあなたは満足だったの？

かわい〜とかいって成長したら捨てる飼い主が増えることを考えると、むしろ尊敬する。

>>282
噛んだ方も噛まれた方も血塗れ、ケースも血塗れ
そんなものを店頭に置いておくのはどうなのかな、と思うのでケースごと取りあえず撤去して欲しかったかな

>>284
なるほど。
気持ちはわかるけど、>>281の言うとおりなのかも。
そもそも、そんなものを店頭に・・・という思いが店員にあれば
もともと同じケースに２匹入れておかないのだろうし。
２匹入ってるんだからそうなって当然、そういうのを店頭に置いておくのも当然、
と店員は考えていたのでしょうなあ。

血塗れも嫌だけど、ホームセンターとかの片隅にある
ペットコーナーで小さいガラスケースの奥で半分ほどミイラ化したものを見たことがある。
うあぁっ！だった。同居のもう一匹は元気そうだったけど、死体放置はヒドイ。

>>286
確かに。
そりゃ、ダメだろうね。

いっそのこと色んな種類のハムを一緒に入れて公開バトルロワイアル。

>>288
どれが勝者でも赤色。

白金のヨン様レストラン"高矢禮" 総合評価５２点 「おごりでも行きたくない」
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/789917.html

あか〜いは〜むすた〜かったろかぁ〜？

>286
金魚売り場の水槽で腐乱しかけてるのが数匹、絶賛放置中ってのをみたことがある。
あれも結構グロい。

以前、バイトでピザ屋の受注・メイキングをしていたんだけど結構注文が入ってて４０分から５０分待ちだった。
人もいなくて焦ってた私は電話がなったらすぐに出て注文を聞く、電話がならなかったらメイキングをするという感じだった。
（その日、メイキングは私と店長しかおらず私は主に受注専門だった）

いつものように電話を受け取ったら明らかに不機嫌なお客の声。
「注文いいか。」とドスの聞いた声で内心怖かったが電話での応対だし普通に応対した。
まず最初に「大変混み合っておりまして、４０分から５０分ほどお時間いただいていますがよろしいですか」と聞くと、
「あぁ？なんでそんな時間かかるんや！」と。さっき理由を言ったのに･･･とは思いつつも再度理由を言い、納得したのか注文し出した。
そのお客は新規だったんだから当然、電話番号、名前、住所を聞く。
その時も「チッ」と舌打しながらもイライラした様子で話していた。

いざ注文をと聞くが、ちょっと向こうの電話が遠かったのか一生懸命耳に電話当てたけど聞きづらかったので
「お客様、申し訳ありません。少々お電話の方が遠いようなのですが･･･」と言ったら
「はぁぁ？やけん●●一つって言っとろーがぁぁぁ！！」といきなり怒鳴ってきた。
普段、怒られる様な声を上げられると反射的に涙が出てしまうのでびっくりして声が震えたが
今はとにかく注文を聞かなければと思いそのまま「●●おひとつですね。」と続けた。
他にサイドも注文したがどうも聞き取りにくい。「耳が遠くなったのか」と後で相当凹んだ。

最後に注文の確認と、値段を言うのだが「あーあーもうええわ、はよ持ってきて。はよせぇよ！！」と言ってガチャ切りされた。
もうその時は涙がボロボロ。
その顔を見た店長がびっくりして、「大丈夫？きつい事言われた？」と聞いてきたので事を話すと
「たまにいるからね、そういう人。気にしなくていいからね。ドライバーに後で様子聞いてみようか。」と私をなだめ
暫く私がメイキング、店長が電話応対してた。

ドライバーの話によると相手は外見ごく普通の人でピザを持っていったときは上機嫌だったらしい。
普段クレームとかも対応なれしてるがまさかクレーム以外のところで怒鳴られるとは思ってなかった。
ダメな接客・ダメな客両方だなこりゃ。

きつい事言うようだけど
それくらいで凹むなら、接客業は辞めたほうがいいよ。
機械相手の仕事に変えたほうがいい。

>>294
凹んだのは「耳が〜」のところです。分かりにくくてｽﾏｿ。
初めてのバイトで世間知らずもあってか突然の事に打たれなれてなかったんです。
2年続けて、やってみたかった違う接客バイトに変えて今は前よりかマシになったとは思いますが
接客業は少々凹んでも辞めたいとは思わないんでこれからもやっていきます。
アドバイスありがとうございました。

なんつーか、ここに細かくエピソードとして書くようなことなのか、と思う。
本人にとっていろいろ思うところがあるのはよくわかるが、
読んでいって最後まできて、『へ？それだけ？』と思うだけで。

いや、>>293の客はどう考えてもダメ客だろ
なんにせよ乙でした

あと電話で何言ってんのかわかんない客はたまにいた
ゴニョゴニョ喋ってて怒鳴るときだけはっきり分かるｗ
きっと対人関係が皆無な奴なのだろう、と脳内納得してた

>>296
お前みたいに読むだけのバカに比べれば、エピソードを書いてくれる人の方が
よっぽど嬉しい。

>>293
>>295
頑張ってるようだし、今はいいところで働いてるようだし
接客業にも前向きみたいなので、これからも頑張って。
おれも、以前、松下系で働いてた関係で、年末だけ管球の販売をしに
家電量販とかホムセンとかで接客してるけど、
ほんっとにＤＱＮ客が多くてウンザリするんだけど、
不思議と辞めたいとは思わない。
ま、年末の２週間ほどだけだから耐えられるのかもだけど。

>>298
同意。

>>279
犬が怖い人の気持ちは判らないよな
リクツは判ってるけど怖いんだよ

>>301
おれは犬に噛まれたことがあるので犬は恐いし嫌い。
河川敷や公園で犬を放し飼いにしてる奴を見ると市ねと思う。
でも、普通の犬と盲導犬をごっちゃにするほどの馬鹿じゃない。

店長はペットと盲導犬の区別がついていないんだから文句を言うべきは
指導する立場の親会社？か。

>>293の件は、>>296に同意する。だから、何？って感じだよ。
かよわい私がこんな目にあいました、グスン・・・って、言いたいわけ？

>私をなだめ、暫く私がメイキング、店長が電話応対してた。

>普段クレームとかも対応なれしてるが、まさかクレーム以外のところで
>怒鳴られるとは思ってなかった。

これじゃぁね・・・当然、客も客だけど、ホントお互いにダメだな。

>>304
だから
>ダメな接客・ダメな客両方だなこりゃ。
って書いてあるじゃないか。

確かに接客業では珍しくないトラブルだけど
そこまで叩くようなことか？

>>305
はげど。
なんでそんなに叩くのかわけわかんない。

カラオケ店店長逮捕へ　宝塚８人死傷火災【速報】

宝塚市安倉南二、カラオケボックス「ビート」で八人が死傷した火災で、兵庫県警捜査一課と宝塚署は
三十日午後にも、業務上過失致死傷容疑で、同店の経営者兼店長(53)を逮捕する方針を固めた。

火災は、同容疑ですでに逮捕されているアルバイト店員(35)が、中華鍋をガスコンロにかけたまま放置。
別の場所で洗い物をしている間に鍋のサラダ油が過熱、発火して起きたとされる。
しかし、その後の捜査で防火面の不備が浮上。同課などは、アルバイト店員が鍋の状態を把握するか、
火が出たとしても必要な防火、消火設備があれば、被害は防げた可能性があると判断。火元責任者の
店長とアルバイト店員の過失の競合で火災が発生したとみている。
http://www.kobe-np.co.jp/kobenews/sg/0000228462.shtml

>>296
>>304
同意。
え？そんだけ？それで泣いたの？って感じ。
ていうか仕事中に泣く人とかいるんだ。
しかもそんなことで。
忙しいときに迷惑この上ないね。
>>305
>>306
叩いてないと思う。
なんつーかただの感想というか呆れ。
たぶん今までなんでも泣いて済ませてたんだろうね、この人っていう。

私も電話対応のバイトをしてたけど、最初に怒鳴られたときはやっぱり半泣きだったよ。
他人に怒鳴られることなんて今までなかったから、内容は些細なことであろうとビックリするんだよな。
慣れてくると、どんなDQN対応でも軽く受け流せるようになるが。

>>308
>たぶん今までなんでも泣いて済ませてたんだろうね、この人っていう。

書いてないことまで想像して叩くなよ。

「叱れない親」に育てられちゃうと、なおさら耐性無いだろうね。

>>309
だから叩いてないってｗ
呆れてるだけ。

>>311
第三者から見たらネチネチ叩いてるようにしか見えませんが

ID:g3MzxwcWの性格が悪いのだけはとりあえずわかった。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 __ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ!
　　　　　　　　　　　　l　　　,ｲ　　　　　　　　　　　　 ､._,ﾗ
　　　　　　　　　 ,イノヽ、 （　`ｰ､ﾄ､　 ,ｲ　人　　　 　 ヽ
　　　　　　　 , イナ=､-､`'ｰゝ　　　）ノ l／_,.へ　 　 ﾄ､ }
　　　　　 　 人{､y=＝ヽ｀ニニｲﾉ ,´　,,ﾘﾆ∠　 ） ,　 },ﾚ'
　　　　　　く 　 　 　 （cﾄ}　’ ;'　　　 /´(rﾟ）`'∠ノ　ﾉ
　　,.-‐､ 　 ﾉ 　 ..`ｰ‐─‐'　"　　　 （　ｰ- 'ﾞ　! ,r‐('
　 i　,ゝ（.　（　 :::::::　　 　 　 　 　 　 丶.　 　 .! ,)　　　　親父にも
　 ! { (　{　 ）´::::::::　　　　　 　 　 　 _,.ﾉ 　 　 |'
　 ヽヽ ）ヽ(_　　　 　 　 , -─‐- ､`"´　　 　 l　　　　叩かれたことないのにっ！！
　　 ヽ､__,ﾉ　　　 　 　 /ｰ──-- ｀ゝ 　 　 ,'
　　　 　 （_,.　 　 　 　 {　, -─-､　/　　　 /__
　　 　 　 ノ　　　 　 　 `'ー----`'　 　 ／　/｀─--;
　　￣￣￣￣￣|ﾆﾆ¬　　 -一　　 ／　　/　　　 /
.　　　　　　　 　 |　　| | 　 　 　 , ‐'´　　 ./　　　 /

＞普段、怒られる様な声を上げられると反射的に涙が出てしまうので

この一文じゃないのかな〜
こんな繊細な体質の私だけど泣かないように頑張ったの。
でもこんな体質だから勝手にナミダが出てきちゃったの。
で、もうボロボロ泣いちゃった。店長が一生懸命慰めてくれたよ。
これって私もダメ接客だよね〜反省。でもけなげに頑張ったんだよアタシ。
っていうのが長文からプンプン漂ってきてるんだよね…
仕事中に泣いてしまった反省の言い訳がそれかよ、と呆れられているんじゃ
ないのかな〜

>>315
それの何が悪いのか良くわからん。
強いのがいれば、弱い人間だっているんだから、大騒ぎするほどの問題でもないだろ。

>>315
> ＞普段、怒られる様な声を上げられると反射的に涙が出てしまうので
世の中、そういう人だっているがな。
みんながみんな、ID:g3MzxwcWみたいなドギツイ性格の人ばっかりじゃないって。

まぁクレーム受ける度に泣いてるんじゃ仕事にならないが
慣れてない時にめちゃくちゃ怒鳴られたら(しかも理不尽に)
仕方ないんじゃないか。
確かに>>293は長文で書くような大した内容じゃないが

>>318
クレームの対応慣れしてる、と自分で言う程度に働いているみたいよ。
だから、その程度に働いてるのにそんなことで、というのは思った。
別にそのエピソード自体にダメだと言ってるんではなくて、
ここに書くほどか？というのがメインでしょ、呆れてる人は。
個人的には、「自分がダメ店員だった、ダメ客だった」って話は総じて好かん。

>>317
充分あなたもドギツイと思う。

職場で泣くことを軽蔑してるんだろう。
その気持ちはわかる。
以前職場にいた女性がよく泣く人だった。
怒られたらもう涙目。
ぼろぼろ泣き出したこともある。
そういう人がいると「女は泣けば済むと思ってる」
「これだから女は」って空気が出来ちゃって迷惑する。
そういう経験ある人は自分の経験思い出して過剰反応してるんじゃないかな。

はいはい大人なら粘着はそろそろ終了しましょうね

職場で泣いてもいいけどトイレに隠れて泣くか、
人気の無いところで密かに泣くもんだよな。

人前で涙を見せないのが大人。

とは言え、サラファン縫うているとお前と一緒に若返る。

泣く本人も、何もわざと泣いているわけじゃないと思うよ。
怒鳴られてビックリして、涙が勝手に出てしまうということは確かにある
し…「女だから」とか「泣けばいいと思ってる」とか、本人も言われなく
てもわかってると思うから、ダメな接客だと自分で言ってるのだろう。
そこまで叩かなくてもいいジャマイカ。

今年に入ってから、生活板に「スレに書くってレベルじゃねーだろ！」と
勝手にレスに点数付ける厨が大量に流入しております。
インターネットの幹部気取りでスレの書き込みに優劣を付ける厨に対しては、
スレ違いなレス返しなどもっての他。
みなさまには生暖かいスルーをお勧めいたします。

>>326
この書き込み自体が「勝手にレスに点数付ける」と同じなように思えるが・・・。

>>327
バカ！生暖かくスルーしなきゃダメだろ！

なんかみんなカリカリしてるねえ

２日に一回程度、コンビニにメール便を出しに行く。
メール便は厚さ２ｃｍまでしか送れない規定で、
２cm厚みにくりぬいた定規を通ればオッケーとなる。
今日いつものコンビニに行くと、初めて見るオバちゃん店員がいて、
厚みチェックをした。
厚みがギリギリのことはよくあって、しかし店員は別に何も言わず計るか、
何か言うとしても
「あ、ギリギリ・・・うん、大丈夫ですね」とか
「ちょっとこれは無理ですねー」とか、普通に感じのよい対応をする。
しかし今日のオバちゃんは、封筒を見るなり、機嫌悪そうに
「ギリギリね！」とぬかした。
こっちは一応友好的に「いけますかねー」とか言いながら
計るのを見守っていると、普通に定規は通った。
それなのにオバちゃんは、
「ほんとギリギリ！今回はギリギリでもいけましたけどね！
メール便ていうのは２cmを１mmでも2mmでも超えたらね、もう絶対無理！
ダメなんですからね！お願いしますよ（ﾌﾝ！」
という感じでまくしたててくるのだった。
（しかし本当はその厚みを計る定規は２．３cmくらいに出来ているのを知っている）
いったいなんで、２cmにおさまるものを出しただけなのに、
店員に怒られなきゃならんのだ？

生理とか更年期とかあるからね・・・男にゃわからん

>>330
> （しかし本当はその厚みを計る定規は２．３cmくらいに出来ているのを知っている）
> いったいなんで、２cmにおさまるものを出しただけなのに、
話が見えないが、２．３センチをギリギリで通ったのなら
２センチにおさまってないじゃん本当は。
引用の１行目は何を言いたいのかわからない。

>>332
規定として厚み制限は２cmになっているんだけど、
定規はまあ計る際の摩擦分とかも含めて余裕をもたせて２．３cmにつくられている。
それを通ればオッケーということ。
自分が持っていったものは２ｃｍにおさまっていたと思うし、
２cm〜２．３cmの間だったかどうかははわからんよ。
ギリギリと書いたけど、キッツキツで通るのもやっとというほどじゃなかったし。
店員が声高に「1mmでも2mmでも超えたら絶対無理！」と言うけど、
心の中で（ホントは超えてもいいんじゃん）と思ったということが言いたくて書いた。

>>333
おばちゃんは自分で処理するのが面倒だから通ってほしくなかったんだろ。

>>333
ちょっと焦点がボケちゃったね。
ないほうが良かったとオモ。

>>335
はあ、添削ども。
でも自分としては割と、
１mmでも２mmでも超えたら、という文句に
カチンときたので部分が大きいので。

空港での手荷物預けで逆ギレ！100円ライターを投げつける！
ttp://silkhat.sblo.jp/article/3176572.html

ウィンドウズ・ヴィスタ待ちわびる人々＝東京・新宿
http://news.livedoor.com/article/image_detail/3002913/

>>337　タイトルが「あすなろ日記」なのが物悲しいな

>>337
この人の切れどころがイマイチ分からない。つーかなんであれがとどめの一言なのか。
一生懸命、自分がいつもは切れない人間だと力説してるところも笑えた。

一度にすべてチェックしろってことじゃないか？
ダメって言われたから別に送る手はずを整えたのに、
改めてチェックしてこれもダメですねって言われたらムカつくのは分かる。
キレるのはどうかと思うが

要するにテロが可能か不可能かの見極めすらしなくて十羽ひとからげの
航空会社の荷物検査に腹が立ったんだよ。

>>342
鳥をくくってるんですか？

>>342
見極めまでいちいちやってたら今度は、税関通過に物凄く時間がかかるようになる。
そしたら今度は待たせすぎって怒るんだろ。
命にかかわる問題を、現場の一職員の判断に委ねるのは危険。
マニュアルどおり一律禁止にするのが当たり前。

>>343
ファスナーと言いたかっとちゃう？

>>344
は？職員は自分の判断で決めてないでしょう？
マニュアルに従って、ガスライターを手荷物に入れさせなかったわけで。
マニュアルで、可燃物とか外形いくつの金属、数センチ以上の刃物、ハサミとか取り上げることに
なってるのでしょう。
逆に職員の判断に委ねたらそれこそ一番怖い。

>>346は文章をよく読んだほうがいいと思う

>>346
まったくその通り書きましたが何か？

>>341が正解じゃないかな。
壁蹴るのはDQNだけど。

>>346は>>344を10回読んでから30分以内に感想を書くべきだと思う

「自分は冷静な人間〜」のあとのキレ方が面白いｗｗｗ

>>344は誰に向かって「命にかかわる問題を、現場の一職員の判断に委ねるのは危険」
と書いているんでしょう。
誰か持ち物検査を一職員の判断に委ねたほうがいいと言う人がいるんでしょうか。

「冷静に怒っていた」って書いてるけど、あれのどこが冷静なんだろwww

怒り心頭､怒髪天を突く、ってところか｡周囲の注目を浴びさせようというところが子供っぽくていい。

俺の怒りが有頂天になった

まえに老夫婦のお客さんがお膳ものと単品を注文された。奥さんの方は小食に見えたので単品を召し上がるんだなと早合点した。しかし後に｢膳ものまだなんですけど」と聞きに来られた。今日その夫婦が来店された。他の従業員が注文をとりにいって返ってきたら

オイ

>>337
周囲の客の注目を集めて何がしたかったのか分からない。
「空港会社のやり方はおかしい！」と力説するのかと思ったら何も無いし。

韓国料理屋、ちょっとは店員躾けとけ。＞しゅうらく

やはり違うものだけど｢膳ものと単品」と言う。また間違いだと思い｢これ二つじゃないけど大丈夫？！」と何回も聞き返した。たしかに注文は合っていた。ただ私の諭す声が客席のそのお客さんに漏れたらしくお茶を注ぎに行ったら沈黙していて召し上がったら足早に帰ってしまった

>>359
幸楽のことでなくて良かった（ｂｙ橋田

じゅらくのことでも無かったな

>>340
いつもは切れない人間どころか、沸点、普通よりかなり低くないか？

ワタシ、大分空港でこの人見た。
友達の会社の取り引き先の人で、すぐ切れるんだって。

俺も知ってる。
「奴は切れる、切れ者だ！」ってみんな言ってる。

私のお尻も踏ん張るとすぐ切れますが

俺がよく逝く近所の某スーパーは
店内を縦横無尽に走り回るおガキ様と
それを注意するどころか放りっ放しの
素敵な馬鹿親のワンダーランド。
そんな店内に設置してあるビデオ放送のお話。

主人公＝メスガキが頭の軽そうな親と仲良く入店。
ここでメスガキのナレーション開始。

「今日も来ちゃったマックスバリュー！
ママも私も店員と顔なじみで毎日楽しくお買い物！
でも・・・・私のお目当ては・・・・・・」

ここでメスガキが店内を暴走。
その先に待ち構えている揚げたてコロッケを持った店員。

メスガキ「やっぱり来て良かった○○（某スーパーの店名）！」

なんつーかさ・・・・店側がガキの暴走を容認するようなビデオ流して
どうするよ？
これ・・・・ある意味、駄目接客だよな？

パチンコ屋で駄目な客ってどんな奴だと思う？

玉拾ってる客とか？

隣りで貧乏揺すりするおじさん
回りをキョロキョロ見まくる人
目押しができんおっちゃんおばちゃん

>>367
伏せ字にする意味があるの？

ビデオでやってる＝容認　じゃないだろう。
そんなこと言ったら世の中大変だ。
問題はその辺を判断できない人間が増えてることじゃない？
駄目って言われなきゃやってもいい、テレビでやってたからやってもいいって人。

マックスバリューの問題点は常に冷房が効きすぎてる点と気持ち悪いテーマソングだ。

>>371
いや・・・・店内をガキが走り回って
本当に危険な状態なんだからさ
店側としてはそれを出来る限り戒める方向で
やらなければならないわけだろ？
それなのにあんなビデオ流してたら
頭の軽い馬鹿親が益々安心しちゃって
馬鹿ガキを放置しまくるんじゃないか。
それを言いたかったの。

つーか、何でマックスバリューって分かったんだ？
あれ、全国区で流してんの？

>>372
> つーか、何でマックスバリューって分かったんだ？
自分で書いてるじゃんｗ

>>368
台を叩く人
チャンスボタン無駄に叩きまくる人

>>372
天然ボケﾜﾗﾀｗ

>>372
367の書き込みには少し意見を言いたくなったが

＞つーか、何でマックスバリューって分かったんだ？

これで全てを許す気になれた。

>>372
>つーか、何でマックスバリューって分かったんだ？
>あれ、全国区で流してんの？
ごめん、私が悪かった。謝るよ。スマンかった。

何か暖かい気持ちになったよ。ありがとう。

>>372
ﾊﾞﾛｽwwwww
ちょっと>>372を好きになりそうだwwwww

366 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2007/02/01(木) 19:58:14 ID:1NcGVF2H
私のお尻も踏ん張るとすぐ切れますが

>>379
スルーして下さい＞＜

嫌です＞＜

ちょっと前の話だが近所の「友好的な」を英語に訳した店
仕事帰りの深夜に遅い食事　平日深夜なんで客はまばら　フロア係はどうやら１人の様子　
俺の注文はセットメニューで食後にコーヒー

このフロア係、用事がなければフロアに出てこない。
食事が終了してもなかなか食後のコーヒーが出てこないので
呼び出しボタンを使って呼び出しコーヒーと水のお代わりを要求（俺はこの時点でちょっとイラ気味）

しばらくしてコーヒーを持ってきたが、そのタイミングで清算の客がフロア係に声をかける
フロア係、私の３つ先の空きテーブルに、コーヒーをトレーごと置いて清算の為レジへ

この時点でおいおいと思ったが、なんとこいつレジ作業が終わったら奥に引っ込みやがった
まぁ手元には買ったばかりの文庫本があったのでそれを読みながら
いつ気づくのかと思いながら放置

結局たっぷり文庫本読み終わるまで放置（客も来なかった）
呆れながらも清算レジへ
（ここは待機場所から見えるのか呼び出さなくてもこのフロア係はやって来た）

フロア係「ありがとうございます　XXXX円です」
俺　　　　「コーヒー来てないから」
フロア係「え？」
俺　　　　「たぶんあれじゃない？」といまだ空テーブルに置かれたコーヒーを指差したら
フロア係「あ・・・」

固まるよなよ（苦笑）
こっちもめんどくさいんで伝票通りの支払いっで良い旨言ったら
ほっとしたのかさっさと清算しやがる

まず「申し訳ありません」だろうが？
まぁ呆れて放置していた俺も駄目客かもしれないが、何か食いに行くときに
この店は外して考えるようになった。

>>382
ちょっと疑問に思ったことなんだけど、
呼び出しボタンがあるならイラ気味に待たないで
食事が終わった時点でボタンで呼べば良かったのではないの？
そのフロア係がダメなのはわかるんだけど。

呼び出しボタンで呼んでるじゃん。

>>383
ちゃんと読めよ。

コーヒーを飲むために最善を尽くすべし

ｺｰﾋｰﾏﾀﾞｰ？ﾁﾝﾁﾝ

家は小さな和食店。いちお雰囲気がよくて美味しい料理を出すことで知られている。ただし時間がかかる。ランダムに来店されるとスムーズにいくが一気に来られると大変。板前は父一人だから

いやでも、普通に考えて、ダメダメ接客だ。

>>388
で？

初めて来られ｢まだなのー？○時までに出なきゃいけないんですけど！」とお怒りの方もいる。でも父親に催促があったとは言えない、緊迫した空気の中でそれを言ったらおしまい。とにかく配膳係もｽﾄﾚｽ溜まる。中間管理職のよーにw

>382
そこ、今度そこの社長のいとこがやってる店と合併するはず。
そうするともっと接客ががたがたになる可能性がある・・・・

>>391
俺が言いたいのはスレ違いじゃないのかってことなんだが。

>393たしかにスレチでした。ｽﾐﾏｾﾇ

スレチとは思えん

チームワークがいい接客だと思うが

それってチームワークか？

>>396
チームワークだろ？
調理してる父に催促したって１人でやってるから早くなるわけでもなし、
順番くずせば他の客からクレームつく。
きっちりした料理を出すためには客からの催促を受けたようにしてもみ消す。
いい接客じゃん。

>388
どこかでそれに似たような洋食店の話を聞いたことがある。
夫婦でやってる店で妻が一人で調理してるらしいが。

数人のグループで行っても料理が一つずつ出てくるため、
最初に料理が出てきた人が食べ終えても同じテーブルのほかの人の料理が
出てないのが当たり前。
そんな状態だから、料理を頼んでから料理が出てくるまで1時間や2時間待ちもある。

料理はうまいらしい。
その店がある地元では有名な店で、客はゆっくり待つ準備をして来店するらしい。

>>384
釣りか？

>>385
おまえがちゃんと読め

>>399
＞呼び出しボタンを使って呼び出しコーヒーと水のお代わりを要求（俺はこの時点でちょっとイラ気味）

>>400
何を言いたいのか意味不明。

>>383が言いたい事はわかるが、なぜそこに突っ込むのか意味不明だ
そこは本筋じゃないだろ
後の接客が普通なら何もなしで出て行ったわけだし

認知症だっけ

>>402
本筋でないと突っ込んじゃダメなのか？
てか、とっととボタンを押してコーヒーをもらっていればイラ気味になることもなかったんじゃね？
イラ気味になると、その後の見方が悪いほうにバイアスかかるだろ？

食事が終了した、というのがどういう状態なのかによるな。
食べ終わっただけなのか、皿も片付けられた後なのか。
前者ならボタンで呼んだ方がいいだろうが、
後者なら普通はコーヒーを持ってくるだろうから、待っているのはおかしくない。

なかなか自分のレスを理解してもらえない>>399=>>401=404がイラ気味。

なんか違う方向でもめている様なので・・・

私的見解として聞いてくれ＞ALL
食い終わった後は皿等はテーブルの自分の向こう側において、灰皿を手前に一服
といった状況だ。

つまりフロア係が確認しに来れば食事が終了しているというのは一目瞭然の状態
だったと認識してくれ。

ここで見解が分かれるのは
この時点で自分からボタンを押してコーヒーを要求するか
店側（フロア係）の確認を待つかなのだが・・・
私的感覚では後者の考えだったし、
そのまま放置されたんで
「ボタンを押して呼ばないと来ないのか？」とイラだったと言う所です。

＃ 自分では本筋ではないと思ったところに所にこれだけ説明が必要とは・・・

>>406
イラついてはないが、おまえの理解力のなさにはげんなり。

>>407
> この時点で自分からボタンを押してコーヒーを要求するか
> 店側（フロア係）の確認を待つかなのだが・・・
なんで確認を待たなきゃなんないのかが俺にはわからない。
ボタンがなくてフロア店員も引っ込んでて呼びようがないのならともかく、
ボタンがあるならとっとと押して呼べばいいじゃん。

>>407
正論。

382の書き方が同人オタクっぽくて気持ち悪い。

>>409
ボタン押して呼んでるじゃんｗ

同人誌みたことねえからわかんねえ

>>409ボタン押して呼んだのですが､コーヒーは入れてくれないんです｡

>>409
オーケーわかった
お前はとっとと呼んでおけば、他のテーブルに置き忘れられても平気だってことだな？

>>412
オマエは氏ね

>>415
おまえもとことん頭が悪いな。
ID:ZZioK8cdと一緒に氏ね。

ID:zJ9GQvF1が切れたｗ

>>418
いいから氏ね
頭悪い奴見てるとイラ気味になるｗ

何も言えなくなると氏ねの連呼ｗ
ボタン押してたらどうなったか教えてくれますかぁ？ｗ

そうだそうだ、性根の腐ってるID:ZZioK8cdは氏ねｗ

>>420
教えたところで、
頭の悪いお前じゃ理解できないだろ？ｗ
芯だほうがいいよｗ

答えられない、と
つまんないヤツだ

>>423
とことん理解できないんだなｗ
無駄が再掲。
教えたところで、
頭の悪いお前じゃ理解できないだろ？ｗ
芯だほうがいいよｗ

スレを荒らすなよ、どっちも。

-----------------仕切り直し---------------------

本当に消防と厨房しかいないんだな。もう滅べ。

>>427
ｵﾏｴﾓﾅｰｗ

普通に2ch慣れしてる人がレスをするのも恥ずかしく思える展開。
そんな流れがあったからこその、まる一日以上のスレストです。

夕方18時過ぎくらいにド○ールにいた。
コーヒー豆などの物販ブースで、社員と思われる女性店員が、
書類仕事をしていた（もちろん販売もやってる）。
そのうち女性は奥へひっこんだ後、
私服で、まとめていた長い髪をといた姿であらわれた。
帰るのかなとぼーっと見ていると、そのまま元の場所で仕事をし始めた。
私が店を出たのは30分後くらいだったけど、その時もまだ仕事をしていた。
そのへんのカフェとかなら気にならないけど、
ド○ールは制服や靴がきっちり決まっていたり、髪はまとめたり、
そういう、マニュアルに基づいたきちんと感というか清潔感というか、
そういうものが大事な店だと思うので、
私服で仕事するってどうかなーと思った。
またその女性がストレートのロングヘアで毛先がバッサバサだったので、
それをバサバサしながら仕事する様子が実際に見苦しかった。
例えば誰かから連絡がきたらすぐ出られるように、というような理由があるとしても、
髪をとく必要はないだろう、と思った。

↑たしかに羞恥心が欠落したような店員ている。
せっかくの休憩時間に損な感じがするよね。
私はよっぽど酷い場合は、何の解決にもならないかもしれないけど
嫌悪を態度や表情で示したりする。

レシートくれ！って言ったら「どうせそんなもん捨てるのにうっせぇな」
みたいなツラして渡したから速攻本部電話してやったわ。
小遣い稼ぎのバイトなんかノサバラセねぇよｗｗｗ

レシート投げ捨てるように返された時ってやるんじゃなかったって思う。

>>433
何を、やるんじゃなかったの？

>>434
処女。

>>430
その店舗、多分フランチャイズじゃないかな。
フランチャイズと直営だと店員の士気が違うから。
03-5459-9008まで問い合わせるといいかと。
もしその店が直営なら少なくとも本部から大目玉食らうよ、その店員。

>>435
遊び相手が処女だと面倒くさいよな。

女に生まれてきたけれど女の幸せまだ遠い

せっかくつかんだ愛なのに　わたしの他にいい人いたなんて

>>430
つか、なんでそこまで監視してるんだろう？
そして、何が気になるのか理解できない。
ごくごく些細なことをクレームにしてしまう人達が、どう考えるかは少しわかったけど。

どうにもならない恋だとわかっていても

>>440
監視という意識はなかったんだけど、
一人でレジ近くの席にぼーっと座っていたから、
ほぼ真正面にその店員がいるんだよね。
それで髪をバサバサさせて、髪を耳にかけたり何度もしながら
仕事してるのがすごく気になった。
私はド○ールのきっちりサッパリして居心地いいとこが好きだから、
そのバサバサが目に入るのが結構嫌だった。
さっきも書いたけど、普通のカフェなら気にならないんだろうけど、
なんかド○ールだと、そういう存在がすごく異質に感じて気になっちゃった。

>>440
仮にも食べ物を出すお店で不衛生なものを見せられて何も思わない人がいることは理解できたよ。

>>443
不衛生？
書類整理してるのに？
どこで食べ物触ってるの？
そして、あなたたちの言う「不衛生」というのは感覚的なものだよね？

ごくごく些細なことをクレームにしてしまう人達が、どう考えるかがもう少しわかったけど。

ﾜﾛﾀ

ドトールの中の人やってました。
肩より長い髪の毛は縛るのが規則でした。

>>444
豆売ったりはしてたよ。
あと、パン（袋に入った惣菜パン類）を並べなおしたり。
私服になって、正式な勤務時間外、なのかもしれないけど、
こっちから見れば、私服で髪まとめてない店員が働いてるとしか思えないし。
感覚的に不衛生と思ってはいけないんだろうか？

>>444
豆売ったりはしてたよ。
あと惣菜パン並べなおしたりとか。
正式な勤務時間外ということだったのかもしれないけど、
こっちからすると、私服で髪まとめてない店員が働いてる、と思うしね。

ごめん、わけわからん二重投稿してしまった。

>>444
店について全く何も知らないなら発言しないほうがいいよ。
SVやってるからわかるけど、書類整理するところは事務所でもなんでもなく
お客様から丸見えのミルとか置いてある場所なのが普通なんだから。

はっきり言ってSVからすればクレーム言われても当然の話。
イメージ低下の原因になるからクレームとしてあげてくれたほうが助かるんだけど。

>>448

＞豆売ったりはしてたよ。
＞あと惣菜パン並べなおしたりとか。

話の骨格となる部分が今になって唐突に出てくるなんて素敵ですね。

>>450

＞店について全く何も知らないなら発言しないほうがいいよ。

あなたには430は店の関係者に見えるのですか？
発言を許しているようですが。
ＳＶとして？
店として云々であれば店の内部でどうぞ。
店内におけるルールは、根本的には利用者から見れば関係ないですよ。
指針にはなってもね。

IDが2Pだね。

>>451
いや、ドトールってお店知ってるならそんな頓珍漢な答え出てこないよ。
全国ほとんどの店舗でデザインが同じなんだから。
で、貴方には関係ないかも知れないけど接客態度として失格だし、
>>430氏はそれを不愉快と思った。
貴方の意見がお客様の総意ではないのだけど。
それはご理解いただけるかな？

まぁ、ケンカ売ってるなら普段の口調でどうぞ。無理してるように見えるよ。

>>452
ＪＪでもある。

>>453

＞いや、ドトールってお店知ってるならそんな頓珍漢な答え出てこないよ。
＞全国ほとんどの店舗でデザインが同じなんだから。

どこが頓珍漢？
デザインが同じことが何の関係が？
＞貴方の意見がお客様の総意ではないのだけど。
ええ、同様に430もね？

で、あなたには430は店の関係者に見えるのですか？
発言を許しているようですが。

「ごくごく些細なことをクレームにしてしまう人達」ってフレーズ、敏感に反応する人って結構多いのね。

>>454
全然話を解ってもらえないようなので以下スルーするけどもご了承のほどを。

>>455
回答できないようなので了解しました。

自分がよく行くドトールは、お皿よごれたままだったり、
お客が居なくなった後のテーブルも汚れたままのことが多いのでそういうもんかと思ってた。
いつも紙ナプキン余分目にとって自分で拭いてたよ。

つかどうでもいい論争いらない

>>451なんだこいつw
>話の骨格となる部分が今になって唐突に出てくるなんて素敵ですね

ちっとも唐突じゃない。
>430に「書類仕事以外に販売の仕事もしていた」って書いてる。

>>459
着替える前の話ですが？

>>454
ここは２ちゃんだぞ？
許す許さないってアホじゃねぇの？
お前がくだらないイチャモンつけるクレーマーと同類なのはよくわかったから消えろ。
面白くねーから。

>>461
＞許す許さないってアホじゃねぇの？

アホじゃないのって言ってるのは私でなくて450ですが。

うわ、真性かこいつ
触った俺が悪かった、みんなスマン…

>>463
はい、ご苦労さん。

>>463
こういう書き込みみると、一人異物な存在があると周りが結束するという
人間の習性を垣間見た感じがする。

>>463
頭悪い奴は横から口をはさむなよｗ

数日前から、話がかみ合わないレスをして
指摘されても決して持論を曲げない人をこの板のあちこちで見るよ。
まさか一人では無いだろうけど。

１人じゃないって　素敵なことね

ドトールの話って、着替えてから客席で仕事してたんだよね？
それだったら全然許容範囲なんだけど。

ドトールで豆買うとポイントが付くカードがある。ただし、渋谷Ａ店で作ったらＡ店のみ有効。
同じ渋谷でもＢ店だとポイントは付かない。これってチェーン店としてどうよ？
チェーン店の意味ないじゃない。スターバックスは地方でもくれるのに。

>>470
それはどういう囲い込みをするかっていう問題だからねえ。
不満なら巣束を利用すればいい話だし。

だれかそろそろ「ココ最近頑張ってる人」のまとめ作ってｗ

広い売り場で、レジ7台あってそれぞれの間隔が離れてるCD屋。
会計の際には、ATM方式を採用してるらしいが、どう見ても
一つのレジに一つの列に見える。前の人が終った後、普通に
自分の番かと思うと、「次のお客様〜！！」とか叫び出した。
次のお客様は、ずいぶん遠くの列にいる。聞こえないし、
次のお客様は、自分が次という自覚もないのでシカト。
仕方なく、俺の会計を始める店員。
因に店はそんなに混んでない。

馬鹿かと。

>>469
よく>>430読んでみて。
制服から私服に着替えた後、販売ブースの中に入って、って書いてない？

>>474
本当だ。正直スマンかった。

レストランでスープに蝿が入っていたら、

米国人は訴訟に持ち込む。
英国人は皮肉を言って席を立つ。
日本人は、他の人のスープにも蝿が入ってなかったか確認した上でそっとボーイを呼ぶ。
韓国人は、「スープに蝿が入っていたのは日本人のせいだ！」と叫び日の丸を燃やす。

>>447-448
二回目の書き込みに、

>袋に入った

を外した>>ID:78VZUA0gがすごくやな感じ

>>477
はいはい、見苦しいから辞めとけｗ

>>478
そう？
私はこれで>>430はミスリードしたいんだなって思った。
だから>>430の状況説明は信用出来ないとも思った。

>>473
ＡＴＭ方式って何のことかと思った

>>477
>>479
すんません、>>430ですが、そういう意識はゼロだったのでびっくりした。
なんで外したかというと別にこれという理由もなくて、
（）づけの説明多いかなー、うざいかなーとかそんなんだったと思う。
ド○ールで惣菜パンを並べるていえば、あの袋に入ったのとわかるしな、
という感じだったと思う。
でもそれ以外でもレス見てると説明不足というか、自分には自明でも
詳しく書かなきゃ伝わらんことってあるよなと反省した。

>>481
>>467は君のことじゃないからね。

>>482
誰のことなの？

それはナイショです

>>479
誰もそんなこと思わないと思うが。
一度書いたことなんだから省略することに何の違和感もない。
下らないクレーム入れるのも大概にしとけ。

ドトールってあんま入ったことないから
「店のこと知らないなら口出すな」と言われると困るんだけど
店員は「物販のブース」とやらにいて、書類仕事をしていて
コーヒーや食べ物出す仕事してるわけじゃないんだよね？
パッケージされた豆売るくらいで。

「たまたま30分くらい時間が空いたから私服で書類仕事の
続きをする」くらいは大目に見ても良いかなと言う気はする
あと「食べ物を扱う清潔感」を云々する以上、並べ直したパンに
私服のまま直接触れていたのか、パンはパッケージされた
既製品なのかは結構印象を左右する重要な点でもあると思う。

>>486
元店員だった俺が。

詳しく説明するとあの店は大抵物販ブースとケーキの入ってる冷蔵棚、ミル、
事務用ノートパソコンがぎっしり一箇所付近に固まってる。
ミルなんてお客さんが買われた豆をほとんどその場で挽くから
少なくともイメージダウンだと思う。

あと、そのミルって店内に出すコーヒーの豆も挽いてるから。
惣菜パンってどれのことか解らないけど、一回袋に入ってるって書いてるんだから
それはそれでいいんじゃないの？

ま、閉店後でもあるまいし、私服で客の前で仕事なんてクビにされても文句言えないとは思う。
何でもないじゃん、って思う人も居るのはわかるけど少なくとも客商売する人間の態度じゃない。

>>487
サビ残としてやってるんだろうから、まず首にはならないだろうよ。
そんなんでクビ切って、時間外労働を突付かれたらしゃれにならんし。、

>>488
サービス残業なんてその人が勝手にやってるだけだから余計まずい。
忙しくて仕事延長してるなら終わるまでタイムカード切らなくていいんだから。

>>487
丁寧に解説ありがとう。
書類仕事くらいなら、と思ったけど豆挽いたりケーキ出したり
直接口に入るもん扱われるのは確かに嫌だな。

>>490
いえいえ。
ただ、>>430見るとその人が豆挽いたりケーキの棚開けたりって記述は
なかったから触ってない可能性も高いかな。
１、2歩動いたら触れる位置ではあるけど。

ただあんなとこで書類書かれたらミル使いにくいし、そもそも通れないｗ
客席で書くために制服脱いでってことならありうるんだけどねぇ。

たとえ商品に触れていなくても、商品の近くや客の見えるところで
不潔なイメージをもつような事をしていてはいけないと思う。特に飲食店では。
口にするものに直接触れていなければ大丈夫だろうけど
店の雰囲気の問題なんじゃないかな。
不潔感漂う店では飲食したくないだろうし。

飲食店でなくても雑貨屋とかで店員同士が私語ばかりしていると
やる気ないのかと思う上に、雰囲気も悪いし、不快に感じるのと似てると思う。

気にする奴もいりゃ、気にしない奴もいるってだけだろ。
店側としては、余計なトラブル起こしたくなきゃ
店で決められた、正装以外で働くなってしときゃいいだけだわな。

個人の主観なんかまちまちなんだから、保健所の公式見解で決めてほしい

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>>494
なんだそりゃｗ

もうどうでもいい。
きっと当事者はいないだろうし。

美容師が話しかけてくるトークの内容の薄っぺらさは異常

髪切った？

>>499
あら・・・気付いてくれたの
あなたが恥じめてよ。

付き合わない？
俺、男だけどｗ

>>498
あるあるｗｗ
こないだ初めて行った店で「今年は、もうスノボ行きましたか？」には吹いた
スノボなぞ誰でも行くようなもんじゃないのに
あたかもお馴染みのアレみたいに言うからさ。

>>498
俺が行ってる散髪屋のおっちゃんは一言もしゃべらない。

床屋でおばちゃんに髭を剃ってもらっている時に、おばちゃんが「ブーッ」と
屁をこいた。
俺は気付かない振りをしようとしたが、顔の筋肉が震えて困った。
笑ったりしたら間違いなく顔を切られる。
笑ったりしたら俺が屁に気付いたのがばれる。
もう必死の思いで無表情を装った。

>>411
>>382の8行目でうっかり「私」って書いてるしねｗ

なんつーか社会人になってから企業や社員・店員というものに理想を
抱かなくなった。普通に応対してくれればありがたいって感じ。

なぜなら実際自分が働いていて客にもシネよｗって思うし

>>476
そして中国人は｢これは珍味だと喜びそのまま飲む｣

美容師さんと鏡ごしで話ができない。
なんか恥ずかしい。
必死に雑誌を読んだり寝たふりする。
もちろん嫌な客であることは分かっている。

でも、髪切りに行って重い話しされるのもなんかやだぜ？

>>507
> 必死に雑誌を読んだり寝たふりする。
もう一歩進めて、死んだふりができればパーフェクト！

>>509　メリットが見あたらんw
私は本を持ち込んでひたすら読みふけっているので、美容室の人は放っておいてくれる。
それはいいんだけど、必ず、切ったあとの髪を見て店長はじめオバ様美容師が
「うらやましいわ〜」「わけてほしいわぁ」「もったいないわぁ」と
言ってくるので、なんだか森の奥で魔女に呪われている気分になるのが欠点。

コムサ・ＰＰＦＭの接客がウザイ。
同じグループ企業で接客の方針も同じなんだろうけど、ウザイ。
静かに買い物させろ。

>>511
「一人で見るのが好きなんで」って言えばいいんじゃね？

そのとおり

>>511
欲しい物を聞いて、それを出すってスタイルだから仕方ないんじゃない。海外ブランドは、
ブラブラ見て買うのは気にいらねえってスタイルだから。コムサがブランドかってのは別な話だけど。

>>510
> 切ったあとの髪を見て
　どんな羨望の的なのか想像ができんのだが…。
例えば、切られてもしばらくビチビチはねてるような
逞しい髪、とか？(; ﾟДﾟ)

>>515
> 例えば、切られてもしばらくビチビチはねてるような
三段逆スライド方式？

>>511
まぁその二つのブランドは店員にノルマがかかってるしね
だから「こちらにはこういった服が似合います」と頼んでもいないのに持ってくる。

>>514の言ってることが、ものすごくとんちんかんに思えるのだが。

とんちんかんちん一休さん

315 ：おさかなくわえた名無しさん ：2007/02/06(火) 21:56:51 ID:SdjEjDWf
今日、帰りにインド人がやってるカレー屋に行ったんだけど、
カレー注文したらスプーンが付いてなくて、
「あ、本格的な店なんだ」と思って手で食ってたら、
半分くらい食った時に、インド人の店員が奥から
すげー申し訳なさそうな顔してスプーン持って来たよ。
めっちゃ恥ずかしかった…

バレンタインのチョコを買いにデパートに行った。
地下の通常の売り場に加え、上の催し会場でもフェアをやっている。
あるブランドで欲しいのを見つけたが、品切れの表示。
「また入荷しますか？」と聞いても「さあ・・・ちょっとわからないですね」
地下に元々ある店だったので「下の売り場にはあったりします？」と聞いても、
「さあ・・・どうでしょう、か。もしかしたらあるかもしれないですね」という返事。
そこで買う気をなくしたが、帰りに地下を通ったので見てみると、たくさんあった。
別のブランドでは同じく品切れのものを「地下にはありますか」と聞いたら
確認をとってくれて
「ございます。お取り置きしておりますので、ご面倒ですが地下売り場まで
お願いできますでしょうか」
ってな感じでとても好感がもてた。

>>519
ワロタｗ

>>520
次はフィンガーボールの水を飲み干すのに挑戦しましょう！

>>521
接客のダメさかげんがよくわかる話ですな。

>>520
ダメな客というよりアホな客だww

>>520は好評な反応に味を占めて、あちこちのスレに貼りまくりの最中ですｗ

埋もれるには惜しいレスだが、コピペはガ板でやってほしいな

ガ板ですら、マルチコピペうざいとNGされてるネタだから、勘弁してくれ。

>521
実は超えかけたのが店員じゃなく，それっぽい制服着たＯＬさんやら会社員さんだったりして


俺はネクタイにＹシャツで電気屋に備品買いに行くとよく声掛けられますハイ

>>529
自分も携帯のネックストラップがその店のと同じ色の為に、
よく間違えられる
自分で判る売り場くらいなら教えてあげるけどね

マクド○ルド中国人店長「日本人はバカだ！」声を張り上げる！
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1170821998/

とある美容院、行く度に同じ質問するのやめてくれ。

「大学生さん？」
「どこの学校？」
「あら、私の娘もよ！？」
「なんの専門？」
「あら、すごーい！」

もう４度目だあぁぁぁぁ！！(9`Д´)9

>>532
ごめん、ワロタｗ

美容室というか床屋もにたようなもんだ。

職務質問される。何やってるのかから年齢身分まで。
野球の話題とか振られると困る。
野球興味ないし
黙って髪切れよ

>534
そりゃ床屋に変装した刑事さんだよー
何かやばいことした覚えあるだろ　w

>>535
> そりゃ床屋に変装した刑事さんだよー
違法捜査で得たものでは証拠にならないわけだが。

>>532
穏当な話題（天気とニュース）の一種ですからね
もし嫌なら相手が喋りまくる話題を提供するのがいいんですよ

娘さんのこととか聞けばいらんことまで教えてくれますよ
おいしい食べ物やさん（甘味どころ）の話とかさｗ

俺の行ってた床屋は
競馬とｿｰﾌﾟの話しかしないぞ。

どっちも興味ねぇぇぇぇ！

>>538
ワロスｗ
競馬はともかくとしてソープの話なんて相手がのらなければ普通はしないだろ
手作り石鹸の話っていうならまだわかるが…この場合当然風俗の方だろ？

>>539
もちろんｿｰﾖｗ

男同士だから、分かり合えると思われたんだろうな。

>>540
「俺、男にしか興味ないんで」って言ってみてくれ。

>>541
床屋のオヤジに「実は男にも興味があって・・・」と言われたら悲惨かもｗ

いろいろ物をねだってくる床屋もいるらしいよ。
何かあげないと、帰宅させてくれない。

せびり屋の理髪師。

美容室にしても床屋にしても、話さないで切るってことは出来ないのかなぁ？
店側に何か決まりでもあるんだろうか？最近タメ口の店員増えてるから、
店員タメ口、私敬語ってな変な空間になるし。
こちらが接待してるみたいで苦痛だ。

>>543
何を言っても「はい、そうです」「はい、そうです」としか言わないペンギンもいるらしいな。

肯定ペンギン

知らない人にあれこれ詮索されるのが嫌だ。

は？アンタになんか関係ある？って思ってしまう。

美容師も接客トークをしたくてしているわけじゃないんだろうけど

黙れよ

静かに寝かせてくれ

>>547
寝ている間に、想定の範囲外まで髪の毛を切られてしまった人を知っている。

行き付けの美容室じゃなく初めて入ったトコが切ってる時も
雑誌読めるとこだった。このパターン経験無かったので
あんまり話さなくて済む♪と考えてたら雑誌の内容にまで突っ込むのね。
「あ、ふかわ」ってなんて答えたらいいのさ。
しかもべつにお笑い特集とかじゃない奴の乗ってる車の特集だったし

おいら目が悪いから、散髪中に雑誌を持たされるとまいっちんぐマチコ先生。

>>550
メガネをかければ無問題

>>551
美容院行くと眼鏡は外すようにお願いされるんだよ。

コンタクトで行けばおｋ

>>553
美容院行くだけのためにコンタクトなんか買えんｗ
めがねっ子なんでめがねをはずすがもちろん雑誌読めない。
だからいつも寝る。じっとしてるといつも爆睡してまうから
こないだ笑われた.....。

>>554
そーゆー時は、頭に空き缶でも載せておくと、
コックリとした時に空き缶が落ちてその音で目が覚めるから便利だお。

>>554
発想を変えるんだ
コンタクトを買ったら美容院以外でどううまく利用するか…

>>532
ちょっと難しい顔をして

「えぇ、まぁ」「いいえ」「そうかもしれません」「そういう人もいるんじゃないですかね」
の四語を駆使して回答すればいいのでは？

『お客さん学生さん？』
“えぇ、まぁ”
『大学生？』
“いいえ”
『高校生？』
“いいえ”

という感じで
あと即答をさけて一拍（一呼吸）おいて返事をすれば

おかしな客多すぎて仕事が嫌になってきた。
おかしな客に毅然としない店側の姿勢もどうかと思うし
大問題になることを恐れて（そんなDQNには取り合わなければいいのに）
怒りの矛先を私に向けて来る上司。

まじで絞め殺してやろうかと思った。
あの客もDQNだが上司のほうがDQNだろ。どう考えても腹いせに難癖
つけてくるんじゃねーよ。あげあしとりが。
てめぇの会社のためにやってやってんだろ！しねや！

次回ねちっこくいわれたらまじでぶん殴ってしまいそうな予感。

>>557
『お客さん学生さん？』
“そうかもしれません”
『大学生？』
“そういう人もいるんじゃないですかね”
『高校生？』
“そういう人もいるんじゃないですかね”

嫌いな客にいっぺん言ってみたい。｢うるせぇボケ」｢オメえにくわせる飯はねぇ！」すっきりするだろうな…。もちろん言えないけど。

強烈な脇臭の店員と
『よろしかったでしょうか？』って何度も言う店員は





うんち食べて死んじゃえ！

何行も改行されたあとに糞つまらない文が書かれてるのを見ると萎える

こーけーしー♪

>>558
おかしな上司に毅然とした対応出来ないのなら
客にも毅然とできるわけがない。
まずはあなたが上司に毅然としなさい。

>>559
ちょwwww
それはおつむが危ないと思われそうだｗ

>>577
『お客さん学生さん？』
“もしかしたら”
『大学生？』
“そうなのかもしれません”
『高校生？』
“そうなんですかね”

『お客さんプー？』　 （プータロー死語）
“もしかしたら”
『フー？』　　　　　　　　（フリーター）
“そうなのかもしれません”
『ヒー？』　　　　　　　　（ヒッキー）
“そうなんですかね”

はいはい大喜利はこの辺でお開き

近所の衣料品店は安くて品揃えも悪くないんだけど、
店員(9割方オバチャン)の私語が大杉。
レジで今まさに客と向き合ってるってとき以外、ずーっとしゃべってる。
それも、当たり障りのない話題ならまあいいけど、
なんか同僚の悪口とか仕事の愚痴みたいなことばかり延々と言ってる。
客に対しての態度自体は決して悪くないんだけど、
自分らの職場の内幕をそう簡単に客に見せちゃいかんだろう、と思う。
直接被害が及ぶわけじゃないが、せっかく買い物に来ても
なんか暗い気持ちになるよ。

高速SAのレストランで働いてるけど、たまに「お酒ないの？」と言われる。
車を運転する人が多く来るSAで酒なんて出せるか。飲酒運転促してどーする。
バスに乗ってくる人にとってみれば不満かもしれんが、ご意見ボックスに「酒を置け！」と
書かれても無理だってば。

大昔の話で悪いが、小学生のときお年玉もらっておもちょ買いにいったんだ。
当時流行ってたセイントセイヤの人形買おうとしたら店の親父が出てきて
「君は何月生まれなの？」
「３月です」
「だったら、魚座だね。これがそうだからこれにしなよ」
とか言って来やがった。
当時人気で言えば、　水瓶＞乙女＞蠍＞〜〜〜＞魚＞蟹＞天秤　　　　　　　　　　　牛
だった為
「え？それはちょっと・・・」
「いいからいいから、遠慮しないで」
と言って無理やり押し付けてきやがった。
幸い年上の従兄弟といっしょだったんで買わずにすんだけどありえない接客だよなぁ・・

>>571
あんまり売れなかったからなんとか売りたかったんだろうね････。

>>571
子供や年寄りを騙す接客は最低だと思うぜ。

最近、家電関係で
そういう売り方をしている接客をよく見る。

おもちょってかわいいな

>>573
たとえばどんな？

おもちょｗ

すみません、ご意見を聞かせてください。
昨日、シリーズものの本を１巻〜５巻買ったつもりだったんですが、帰宅してから
３巻がなく、４巻を２冊買ってしまっていたことに気づきました。
４巻のうち１冊を３巻と交換してほしい、というのはDQNな要求でしょうか？
３巻を買い直すしかないでしょうか？
読んでしまったものを返品するから金を返せと言っているわけではなく、一つ前の
巻と交換してほしいというだけなんですが。
レシートもありますが、書名や巻番号までは出てません。
とりあえず本屋さんに行って頼んでみようとは考えているですが、自分のミスを
棚に上げた非常識な要求だったら申し訳ないな、と思ったので。

>>573
通話にしか使わないのに、フルスペック（高価）な端末を
「必要な機能です！」と、しつこく薦める店員。

>>577
とりあえず問い合わせてみたら？
非常識な要求でも577さんが一方的に当然！って感じで
要求すれば非常識だけど、だめだと言うことを前提に
自分のミスを認めつつの要求だったら聞くくらいはいいと思う。
うまく交換してもらえればラッキーくらいでダメもとでね

>>571
アフロディーテ（魚座セイント）カワイソス。牛もっとカワイソス。

>>579
そうですね、やはりとりあえず行って聞いてみます。

>>581
よっぽどがめついお店でなければ取り替えてもらえるよ
ただ間をおかずに早めに連絡は取ったほうがいいね
それとアルバイトとかだと駄目な場合もあるから店長とかにお願いしたほうがいいね

>>573
メーカーとかの派遣店員に多いねそういうの
自社製品売り込むように言われてるのかも

>>577
ちゃんと何が何冊売れたって判るから安心して交換しろ

>>582
> メーカーとかの派遣店員に多いねそういうの
> 自社製品売り込むように言われてるのかも
メーカーヘルパーは、自社製品を売りたくても売らせてもらえないのが現実なわけだが。

>>584
そうなんだ？
これは失礼しました
でも、やたらと特定のメーカーの製品ばかり勧めてくる店員っていませんか？
あれは何なんだろう…

>>582
>自社製品売り込むように言われてるのかも

当たり前だろ、バーローｗｗｗ

>>585
> でも、やたらと特定のメーカーの製品ばかり勧めてくる店員っていませんか？
> あれは何なんだろう…
法人や店舗で「これを売る」っていう目標を決めるから。
なのでそれを売らないと怒られる。

>>586
メーカーは（本音ではもちろん）そう思っているが、法人には逆らえない。

昔、家電量販店で働いてたんだけど
時々メーカーの人が来て、そのメーカーの一押し商品の勉強会って言うのを開いてたよ
それに参加すると500円〜1000円分のクオカードや図書券が貰えて、更に夕食までご馳走になれる
そんで、その商品を売ると店にいくらか入るシステムだったような気がする
だいぶ昔の話だから、今も同じかどうかはわからないや

NTTのフレッツ光の勧誘電話もすごいよな
ADSLの線が劣化してて今は使えるけど、そろそろ使えなくなるから光にしてください
って、うちの両親は言われたらしい。

>>579,582,583
レスいただいた方々、ありがとうございました。
みなさんのレスに勇気づけられ、先ほど本屋さんに行ってお願いしてみたところ
快く交換してもらえました。
店長らしき人が見当たらなかったので、比較的年配の店員さんに話をしました。
同じ本を２冊持って行ったしレシートもあったので、店員さんもすぐに状況を理解
してくれ、しかも３巻と４巻は同じ価格だったのですんなり処理してもらえました。
昨日はがっくり来ていたのですが、今はすっきりしました。
ダメ客のご報告とお礼まで。

>>588
そういう販売方式って
目先の金欲しさに、企業イメージを損なっていると思うんだけど
企業のえらいさんは、そんなことは思わないんだろうか？

>>590
全然問題ない。
お客さんが競合他社製品と迷っているときにその商品を勧めるだけのことだし、
商品についての勉強にもなる。

>>591
あ、ごめん
> NTTのフレッツ光の勧誘電話もすごいよな
> ADSLの線が劣化してて今は使えるけど、そろそろ使えなくなるから光にしてください
> って、うちの両親は言われたらしい。

こっちの嘘つき販売の方ね。

>>588
線はそんなに劣化しないけど、収容線が光回線になるから
地域単位でADSLが使えなくなることはありうる。

そんなことはみかかの都合だから勧誘で言うのは馬鹿まるだしだが。

先日行ったバーで店員がひっきりなしに話しかけてきてうざかった。
食事頼んだら「これボクの得意料理なんですよ!ボクが考えたメニューなんです!頑張って作りますね!」
料理運んできて「頑張って作りましたよ〜!感想聞かせてくださいね。ボク誉められると伸びる人なんです」
食べてると
「どうですか？美味しいですか」
「はあ、美味しいです」
「やったー!!ありがとうございます!この火加減が難しくてどうのこうの」
その後、別の店員も来て自分が住んでる場所やら子供のころ遊んだ場所やら延々しゃべるので、
食事食う暇もろくになかった。
若者向けのバーってこんなもんなの？
フレンドリーとしつこく話し掛ける事の区別もつかないんだろうか

>>594
> ボク誉められると伸びる人なんです
アホかその店員。

>>594
最近、自己啓発セミナーでも行ったんじゃねのか

生まれ故郷が、全国的に有名な祭りを行う土地なんだけど、
観光客でごった返すので、子供の頃は見に行ったことがなかった。
大人になって県外に出て、初めて「見に行くか」と出かけた。
祭りを大いに堪能し、ホテルに帰ろうとしたら、駅前商店街通りに
簡易立て看板が出ていた。奥まったところのバーの案内だった。

ホテルに帰る前に一杯やるか、と思いドアを開け、注文したが
客層がどうも変。観光客らしき人が少なく、地元の若者らしき人たちばかり。
常連客らしい、内輪話が弾んでいる。その間、私はほっとかれた。

一杯だけで切り上げ、勘定では釣りも受け取らず帰ってきた。
看板の意味ねー、ネガティヴキャンペーンだよもうイカネと思った。

観光客で思い出したけど、ある地方の温泉街へいったんだ。
んで、小腹が減ったので雑貨屋みたいの所へ入ったら
品物の値段が凄い。うぐいすパン１個１０００円とかｗ
店主に値段間違えてない？とか言っても「うちはそれでやってる
買う気ないなら来ないでくれ」とかｗ
誰が菓子パン１０００円で買うんだよｗ
その商品だけではなく他もそんなような値段。
たぶんボケてると思う。戦後の日本を感じたｗ

えらいのは客じゃなくて客が欲しがるものを提供してる店側。

お茶やざら灰などなるべくすぐに出せるよう心がけてます。

まとめ
温泉街に行くなら調べておこうね

>>597
常連客が多い店ってそれで雰囲気よくなることもあるけど、
一見の客は逆に放置されたり、ひどいときには邪魔だと
言わんばかりの扱い受けたりすることも多いよね。
別に常連だけで楽しくやってたいのならそれでもいいけど、
接客業として金を取るのなら最初に「うちはおなじみさん
以外にはサービス落としますから」くらい言っとけ、と思う。
そうしたらこちらも間違って入らずにすむから。

>>598
ひょっとしたら人間国宝の作った超高級うぐいすパンだったとか。
なんでそんなに高いか理由聞いてみたらどんな答えが返って
来ただろうね。

>>598
本物のうぐいすが入ってるんだよ

めっちゃうまそう！

>>597
何がダメなのかよくわかんない

>>598
店主の言うとおりだと思うが

>>598
この前TVで1個ん万円とかのアンパン売ってる店があったな。
超高級素材ふんだんに使って、金箔とか乗せてた。

>>602
>なんでそんなに高いか理由聞いてみたらどんな答えが返って来ただろうね。

俺が答えると、
自分の人件費、固定費（家賃、光熱費など）から逆算すると
パン１個１０００円、缶ジュースも１缶１０００円、
で、売上１日１５０００円。

>>597
看板の意味ねー、ってすごくわかる。
店と離れた通り沿いとかに看板をわざわざ出してる店結構あるけど、
行って見るとビックリするくらい、悪い意味で商売っ気がないというか、
「できれば新規の客はこないで欲しい」くらい思ってそうな店よくあるよね。
そういう店があるのはまあ、もちろん経営者の自由なんだけど、
だったらわざわざ離れたとこに看板出すなよーと思う。
客呼びたいのか呼びたくないのかどっちよ、と。

>>598
わかったそれ暗号なんだよ。雑貨屋を隠れ蓑にした、温泉芸者の斡旋所なんだよ。

>>609
ウグイスパンのウグイスはウグイス嬢ってことか

>610
声が良いのを紹介してくれるのか

2年くらい前東京都内全域で地デジが始まった頃
「薄型テレビじゃ無いと地デジみれませんよ」と言ってる店員を見かけた
確かにその売り場ではブラウン管の地デジ対応テレビは無かったが・・・
液晶やらプラズマが今の倍以上していた

>>609が正解だと思う。
昔からある手だよね。お金を取るのは、生写真とか料理の代価。
後は自由恋愛だよーって、斡旋業。

まだそんな伝統残ってるところがあるのか。
どこの温泉街だ。

どこにでもあるんじゃない？
ストリップ場でいまだに本番まな板ショーやるところがあるくらいだから。
秘法館のある温泉場ならたぶん存在するよ。

つーことは、千円の鶯パン買ってたら
なぜか二階の部屋に通されて
脱ぎたて生パンつが貰えたりしたわけか・・・・・

>>615
ふむ、俺は温泉行けば常に湯に浸かってるからなぁｗ
温泉場での女は大抵古いというのが相場だし。

でもよ、置屋のりんちゃん可愛かったぜぇうひっ

勇気凛々、パワー全開。明日も元気。

数年前和歌山の温泉地に観光に行った時
昼の１１時くらいに非常に空いている飯屋に入った
殆ど客が居ないのに
千円以下の麺類のメニューが全て品切れだった
素うどんで８００円位だった

ファミレスに行った

和歌山で伊勢海老うどんなんか食うかボケ

沖縄の、観光客しか行かない離島でカップヌードル一個800円で売られてた。

>>621
人があまりいない僻地は物価が高いのは当たり前だろ。

輸送費もタダじゃないもんねえ＜僻地の物価
でも現地調達できるものは変わらなかったり安いこともあるんじゃないかな。

離島はしょうがないね
しかし温泉街でうぐいすぱん1000円はさすがにねぇ
まぁそういう温泉街は自然淘汰されていくよ
客が少なくて売り上げに影響しているのを努力もせずに数少ない観光客におっ被せてるんだもんね

どうせなら1000円出しても欲しくなるようなうぐいすぱんを作ってみろって話

田舎の店はどうしても客が少ないから単価を上げないと採算取れないだろ。
パンみたいに数日しか持たないのは殆どゴミ箱行きだからなあ。

逆に言えば普通の価格のパン屋が出来ればボロ儲けってことか？

観光地は２倍の料金

>>625,>>627
まぁそうなんだけどね
実際その価格でしか売ってない以上欲しければ買うしかないわけだしDQN客でもなければ値切ったりは普通しないよね

ただ本来の価格を知っている客がその値段を妥当と思うかどうかというと疑問が残る
その場は我慢するけど不満が残ればその温泉街には二度と行きたくなくなるだろうな〜って事ね
結果的には温泉街にはマイナスだよ
多少の値上げは致し方ないけど精々２５０〜３００円ってところじゃないかな

>>626
客が安定してきてくれないと厳しいんじゃないかな

1000円で売って売れないと帳簿上の赤字がすごいことになりそうだなと思うんだけどどうなんだろ？
経理に詳しい人教えて

>>629
100円で仕入れたものを200円で売ろうが1000円で売ろうが
売れなかった時の赤字はいっしょだろ。

赤字は変わらないな
赤字の確立は増すだろうけど

>>577
もう交換済みかも知れないが一応レス
古本屋ではなく普通の書店であれば、本の包みが未開封な場合のみ交換おk
開封してあれば論外。
>>577が中を読んでいないとしても開封してあれば古本同然。

>>632
>>589

本が未開封ってよくわからん。
普通、特殊な本以外は包まれてないと思うが。

温泉街のボッタは極悪ごんぼって漫画であったな

>>634
ごんぼw

>>633
コミックスや一部の雑誌はビニールに入ってることが多くない?

>>633
漫画しか読んだことない奴なんだろｗ

シリーズものっていうから、普通に本だと思ってたよ
私も与謝野源氏の上巻を二冊買ったことあるからわかる（友達にあげた）

ごんぼほり……じゃなくてがんぼだよね、イブニングは次の火曜日発売

美容院ですげー臭いやつがいたけど
（たぶん2週間は風呂に入ってない。髪もガビガビ）
店員が気の毒だった

あることで業者に不手際があって、担当者に対し、責任者から私に電話をかけさせるように
伝えて、電話をもらったんだが、その責任者、最初からひたすらｽﾝﾏｾﾝｽﾝﾏｾﾝと
早口でまくし立てるだけ。まるでｽﾝﾏｾﾝという呪文かお経を唱えてるような感じ。

このまま謝り倒して圧倒させて、速攻で切りたいのか？って思えてしまった。
そのｽﾝﾏｾﾝをさえぎって、こっちの言い分を伝えたんだが、それでも、少しでも
息継ぎで間をあけるとその隙を狙って相手はしゃべりだす。
人のいうこと聞いてるのかと声を荒げるほど激昂はしてなかったので
言ってもむだぽと思って切ったけどなんかほとほと疲れた。

もうちょっと怒ってる人の話を聞いてくれてもいいじゃんよ・・・・orz

自由主義経済下では需要と供給の関係でいくらで売っても、いくらで買ってもいい。
ものの値段がほぼ同じなんてことのほうがおかしいよ。
ヤミカルテル結んでいるからほぼ同じ値段なんだろ？

半年以上前からＮＴＴからの営業電話／ＤＭを断っているのにも拘わらず今日、ＮＴＴからＢフレッツの営業電話が来た。
抗議をして、何故電話が来たのか聞くと、営業電話／ＤＭの可否の情報は末端まで降りていないとの話だったが、何の為の情報なんだ？

>>641
自由だからこそ、ほぼ同じ値段に落ち着くんだろが。

今日帰りにインド人がやってるカレー屋に行ったんだけど、
カレー注文したらスプーンがついてこなくて
「あ、本格的な店なんだ」とか思って手で食ってたら、
半分くらい食ったときに、インド人の店員が奥から
すげー申し訳なさそうな顔してスプーン持ってきた

>>642
かけてきたのが代理店若しくは
派遣社員だからだろ。

「社員」には徹底しても、派遣も含めて
外部の人間には情報は下ろさないもの。
当然、わざとだけどね。

問題が起こったら代理店や派遣の責任にして契約打ち切り。
本体の人間以外は顧客、代理店、派遣全てが不幸になる構図ｗ

>>644
コピペ乙

>>645
かけてきたのはＮＴＴの部署からで、電話をしたのは契約社員。
でも契約社員は渡された電話番号に営業電話するだけなので契約社員はわるくないと思っています。
問題はそのリスト作成時に電話可否情報が漏れている事だと思う。
ＮＴＴの顧客情報に電話やＤＭの可否を登録出来るのであればリストには記載するべきではないと思います。
電話やＤＭは断りの登録後３度目なので呆れかえっています。

10年ぐらい付き合いがある店で担当もずっと同じだった。
その担当と年も近いこともあって、馴れ合いな感じになってたんだけど、
仕事はきっちりやってくれてたから、まぁ、いいかと思ってた。
ところが最近、その担当の仕事がルーズになってきてて、不満があるんだが
でも、そんな雰囲気だから苦情が言いづらい。

客として扱ってもらい、仕事をちゃんとやってもらうためには、
店員と客との間に線はきっちり引くべきなんだなと思った。
じゃないと、そのときは良くても、結局不快な思いをするはめになってorz

ダメ客ってことで。

そういうしがらみが出来るから
普通は定期的に担当換えがあるんだが
ダメ会社ってことだな

>>647
ＮＴＴが直接個人に営業電話するか？
法人？

>>650
部署名まで書くと特定されてしまいますが、本体からと言っていました。
でも、仰るとおり本体から業務委託された関連会社かもしれませんね。
どちらにしてもＮＴＴの名義を名乗る以上同じ事です。
第一、関連会社に個人情報を渡す際に可否情報を付けるべきだと思ってます。

「〜DQN客」の方に書くべきなのかもしれないが、自分が店員でもあるのでここへ。
いつごろからかは分からないけど、朝鮮だか、中国だか知らないが
あるアジア系女性がうちの店（スーパー）を利用するようになりました。

同僚のレジ担当の女の子が、アジアン女性を受け持った時
カゴに他の客に入れるように何となくレジ袋を入れた。
その直後、アジアンは「アナタ、こんな量で袋がいると思ウ！？」
と袋を鷲掴みし、女の子の顔までグイッと袋を投げつけた。

その日を境に、アジアンは、例えば表示価格とスキャン価格が違うと
ものすごい勢いでキレ出して怒るようになった。
表示価格より実際レジで通した値段が安くてもだ。
こちらの間違いだから、安い値段で通してもよいと説明してもダメ。
「アタシはコノ（高い表示）価格で買いたいのヨ！　お前、アタシを騙すつもりネ！？」
確かに売変ミスをしたうちの店が悪い。
しかし、その事でわざわざ警察を呼ばれたこともある。騙すだなんて……
逆におまわりさんにその時受け持ったレジの子が「○○君（その子名前）も頑張ってね…」と慰められた。
ある商品の題名をローマ字表記でレシートに書いてあったとする（例→A．Bおいしいシリーズ○○）
「コノレシートのAとBはナニ？今すぐ消して！」
打ち直そうとすると、「さっき金は払った。多く取るつもリ！？」
そんなことしない、レシートだけ打ち直すと言ってもしばらくは怒ってる。

一時期は、おとなしいおばちゃん店員のレジばかりに行き、（賞味期限近い物の）値引き処理をしても
「なぜ引く？元のネダン！……袋イラナイ！」等など一悶着起こし、最後におばちゃんを睨んで去る。
文字か言葉の説明に関しては日本語が通じてないのかと最初は思ったが
訛りはあるもののスラスラ話すし、ある程度字も読めてるみたい。

>>651
ＮＴＴは法人以外は直接営業しないと思う。

たぶん代理店と思われるけど、今度逆にＮＴＴが他会社に情報をもらしてた、
ってことになるだろ＜可否情報

いずれにしてもＮＴＴがそんな営業電話を野放しにしているのが問題だけど。

そして昨日、新人の子のレジに並んだアジアン。
値段が違った模様。
新人に問い詰めるが、当然まだ分からないことも多いので、自分に助けを求められた。
その子のレジに行くと「なんでお前が来る！？ワタシ、コイツに頼んだ！なんで！」
といきなりデカイ声で叫ばれたものだから少しビビってパニックに。
噂には聞いていたけど、自分に直接言われるのは初めてでオロオロしてしまった。
しかし、こんなことしていても他の客はどんどん来てしまうので
我に返り、責任者を新人の子のレジに呼び、
自分は一旦他のレジで他の客をさばいた。
客が空いた後、返金という形になったらしくアジアンが帰ろうとした。
しかし、最後に自分のレジに来て「○○（俺の名前）ネ……！」と名前を覚え去って行った。多分、今後も来るはず。目を付けられてどうしようかと…
そして、しばらくして違うスーパーの店員が来店した
（この人とは顔見知りで、うちの店の方が自宅に近いのか来てくれる）
アジアンの事を相談のように話してみると、
どうやらその人の店にも出没して、同じように振る舞ってるらしい。
その店の店員の一人はショックで店を辞めてしまったらしい。万引きをされたこともあるとか（うちの店では発見してない）

なんだかうまく文が、まとまらない。
でも悔しい。そして、考えすぎて眠い。
愚痴だな、これ。スレ汚してすいません。眠

菓子詰めを予算2000円くらいで中身は何でもいいから
作ってほしいと中年男性客に頼まれた。
何でもいいならと当店のオススメを色々詰め合わせて見せたところ
「あ〜これ入っちゃうの？だったらコレとアレをそっちの菓子にして…」
と細かく注文つけて、最終的には全部中身を変える事になった。

だったら最初から何でもいいと言わず、詰める商品を指定して欲しい
こういった客は男女問わず中高年に多い。

何もなしの状態から考えるのは難しいけど
土台となるものが出来たらいろいろ思いつくものさ。

>>656だから、>>655の最後って事だろ

なんという宣伝、これを書いた店員は間違いなくネラーｗｗｗ
http://yaplog.jp/cv/pinkyxxeiko/img/763/20070205142518_t.jpg

　 _ 　∩
(　ﾟ∀ﾟ)彡　ワッフル！ワッフル！
　⊂彡　　　　　　　120円

>>658
なんじゃこりゃww
店員さん・・・惚れそうだw

撮った奴女か？ｗ

>>654
それはフラグだ

ＢＡＤ　ＥＮＤのな。

>>654
店長は何してる？
そんな奴、普通出入り禁止でしょ。

>そんな奴、普通出入り禁止でしょ。
働いた経験ないの？
スーパーで客を出入り禁止なんてできるわけないでしょ。
しかも雇われ店長が決められる問題じゃない。

万引きした客なら出入り禁止に出来るんじゃないの？

>>654

値引きシールで値引きされるならまだしも、
表示価格とレジで打たれる価格が違うって、そんなにあるものなの？？

前日まで特売だった物のデータが直ってなかった、とかじゃない？

しかもそれを見逃さないチョン女の動体視力もすげーな。
オレなんか一々見てないんだけど。
精々後からレシートで確認するくらいだ。

コンビニで、712円、とかだったときに
1012円を出したら、レジの若い男の子が明らかに困ったような
薄ら笑いを浮かべて（ﾌﾟ､みたいな）1000円だけ取って小銭を返そうとする。

？と思って小銭をもう一度レジ側に押し出すと
「あの〜、多いですよ？？」とﾌﾟｹﾞﾗ顔で言い始める…

可哀相に、馬鹿なんだな…と思いながら
「いいからそれでレジ打って」と言うと、なんていうか
あーあ、困ったなあやれやれ、みたいな苦笑でレジを打ち始める。

そしておつりが300円になって「あ」と小さく呟いた。

なんていうか、見た目いい体格で立派に育って来たみたいなのに
こんな暗算もできないレベルなんだろうかと切なくなった。

>>669
レジってこんなバカでも務まるということを初めて知った。

>>185-191あたりで同じようなのが出てるね。
ゆとり教育ってやつは本当に罪悪だなあ。

>>671
いや、>>185の店員は、本当にわかってなかったか、
単に「指摘することを避けた」のかはわからんじゃん。
>>185は「自分が間違えた」という意識があったからいいけど、
客はいろんなのがいて、指摘されるとキレたり、
「え？え？」とかなって説明するのに無駄に時間がかかったりする場合もあるから、
そういうのは指摘しないと決めてる店員もいると思うよ。

キレる客がいると考えて
「端数16円なんですが」が言えなかったら
「あと4円ございませんか?」と
言わせるのが社員教育というのは
いいすぎだろうか

>>673
そのへんはもう、キレる客が何にキレるかなんていうのは
こちらの想定をはるかに超えてたりするわけだから、
「ないわよ！ないからこれだけ出してるの！」
なんてキレ方をする可能性もある。
もちろん、黙って間違いをそのまま打って釣りジャラジャラになったことで
キレる客もいる。
どっちの可能性が強いってこともないけど、
なにがしかのコミュニケーションをとろうとしたほうが時間をとる。
それだったら黙ってもくもくと処理するほうがいいってな考え方もあるわけ。

もくもくとどうやったってキレるって
答えじゃねーかww

>>675
ん？そう。
どうやったってキレる客はキレるから、
それなら時間をとるコミュニケーションをとるほうではなくて、
とらないほうを選ぶってこと。
自分の経験からいうと、釣りジャラジャラになってキレる客のほうが
少ないとは思う。
やっぱなんか喋ってると、他の客も見たりするじゃん。
それが当の客には恥ずかしいという部分もあるし、
黙って釣りジャラジャラになっても、他の客は別に見ないし。

>>663->>665
噂の域なんですが、そのアジアンさんはまた別のスーパーでは
出入り禁止だそうです（どこ行っても同じことしてるらしいと）。
それでも強引に入ってくるのだとか…。
あと警察には自分の素性を一切話さないようです。（万引きの時はどうか知りませんが）
旦那さんらしき人もいるらしく、その人はパッと見日本人ぽいとか。

>>666
それはうちの店の悪いところだと思います。
多分、他の店に比べて値段のミスが多いようで。
例えば、広告に安売りと買いてある品物を
前（棚ではなく、客の目につきやすい場所）に出して売っているとします。
同じ商品は普段定番としておいてある棚にも少しおいてあるのですが、
価格表示を前の台には広告通りしてありますが
定番の棚には普段のまま書いてあるのです。
それで度々お客さんにも「どっちが本当の値段なのよ？」と言われたり、
「おたくのスーパーは値段ミス多いわよね。」と言われる始末で……。
表示価格のことについては「定番棚にも貼るべきではないのですか？」と店長にも訊ねましたが
「本当はやらなければいけないんだけどね…（けど何なんだ）」と話を終わらされました。

>>664
おまえこそ世間知らなさ杉。
そういう奴はもはや「客」とは呼ばない。
スーパーに限らず、大手家電量販店なんかも、あまりにしつこいクレーマーは
どんどん出禁にしてるよ。他の客に迷惑だし、企業として従業員の安全や健康を
守るのも責任の一つだしね。

>>669
なんか哀れだ('A`)

>>669
痛々しいね、それは……ｗ
そのバイト君の財布、小銭でジャリジャリしてそうｗ

>>669の店員の一番のDQNポイントはその程度の暗算ができなかったことよりも自分の判断が正しかったと疑わずに
＜ﾌﾟ。ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ＞っていう態度をとったところにあると思う

しっかしまぁよくもそれだけ自分に自信が持てるなって話だよね
少しその自信分けて欲しいわ



……あ、やっぱりDQNの根拠ない自信なんてｲﾗﾈ

>>680
ジャリジャリならぴったりの値段出せるんじゃない？

>>624
１０００円の理由はそーゆーことじゃないような。

>>626
普通の価格じゃ儲けにならないから高いと、すぐ前のレスが言ってると思うが。

>>652
その客はもう出禁にすれば？

> 逆におまわりさんにその時受け持ったレジの子が「○○君（その子名前）も頑張ってね…」と慰められた。
おまわりになんでそんな偉そうな物の言い方されにゃならんのだろう。

>>654
だから、そんな客はとっとと出禁にしろと。

> そして、しばらくして違うスーパーの店員が来店した
> （この人とは顔見知りで、うちの店の方が自宅に近いのか来てくれる）
すげえ店員だなｗ

>>655
> だったら最初から何でもいいと言わず、詰める商品を指定して欲しい
はげど。

>>656
他人の迷惑も考えつくといいのにね。

なんで連投してんの？

>>664
アホかｗ

>>677
> 噂の域なんですが、そのアジアンさんはまた別のスーパーでは
> 出入り禁止だそうです（どこ行っても同じことしてるらしいと）。
そりゃそうだろ。

> それでも強引に入ってくるのだとか…。
そこまでするなら、威力業務妨害で警察呼べ。

>>677
> 表示価格のことについては「定番棚にも貼るべきではないのですか？」と店長にも訊ねましたが
> 「本当はやらなければいけないんだけどね…（けど何なんだ）」と話を終わらされました。
どうやって価格表示をしてるか知らないけど、ＰＯＰを２枚作れば済む話じゃないの？

ID:zmzTpmpJはブログにでも書いてろ。ｳｾﾞｪ。

>>691
同意

若い子よりもしかしたら中年のがタチ悪いのかな…。今日行ったらーめん屋のおばちゃん店員、すごいやる気ないかんじで出してくるし、しかも空いた食器を重ねるときすごいうるさかった。(ここｱﾝﾀの家？)って思った

もう人生に希望も何もないから・・・

２２時閉店の大型スーパーに２１時に行ってきました。
外は吹雪だったのでいつも行っているスーパーではなく、雪の心配なく買い物が出来る大型スーパーにしたのです。
そこのスーパーは道路からの駐車場入り口の案内板は屋外と屋内で別々に空車／満車表示があり、構内道路を進むと屋外駐車場入り口、
更に進んで屋内駐車場入り口の作りなっています。
スーパーに着いて案内板を見ると両方とも空車表示になっていたのでそのまま進むと、室内駐車場の入り口にセーフティーコーンを置いて
閉鎖していました。そんな所で閉鎖するなら、案内板の表示も閉鎖とか表示してくれればいいのに、室内駐車場入り口まで進んでしまうと
屋外駐車場には戻ることが出来ないので一旦外に出ないと行けない。
そもそも、吹雪になっているのに、更に閉店まで１時間もあるのに屋内駐車場を閉鎖するスーパーって変ですよね。。。

中年の方がタチ悪いとか、おばさんの方がタチ悪いとか、おじさんの方がたち悪いとか耳にするけど、
それは遭遇したのがたまたま強烈な中年だったり、遭遇する回数が多少おばさんの方が多いとかそういうことじゃないの？
老若男女問わず平均的にいると思うけどなぁ

若者がタチが悪いのは当然（それが青春！）
だからね

開き直りましたwww

>>696
激しく同意。

>>697
激しく不同意。

若者より年寄りの方がタチが悪いのは当たり前。
中には絶倫の年寄りもいるけどな。

>>700
つ　バイアグラｗ

>>696
強烈なのはやっぱり中年のほうが多いと思う。
若いのは消極的使えなさ、って感じが多いから、
強烈という印象にはなりにくい。
おばさんのほうがどういう方向にしろｱﾋﾟｰﾙ力が強い。
間違ってても、「なにが間違ってんのよ！」みたいな感じというか。

もう一人のおばちゃん店員は表情一つ変えず接客してた。
ずっと裏返ったような声で注文をとったり会計してた。
田舎だからああいうのが多いのだろうか。なんか哀しくなる。

間違い>>703=>>693

コールセンターで仕事をしているが、
フリーダイヤルの番号を間違えてかけてくる客がたまにいる。
社名を名乗った時点で気付く人は問題ないんだけど、
気付かずに話し始めて、しかもいきなり自分の用件だけを
バーーーッとまくしたてる人が結構な割合でいる。
そういう人は大抵こっちの話を聞いてないので、
こっちが何度も何度も社名を名乗り、何をしている会社か説明し、
お客様のご用は当社宛ではないのでは？ということを
丁寧に言っているにも関わらず、「とにかく大至急調べろ」
「今すぐ連絡を取れ」と自分の要求しか言わない。
いや、だから、○○さんはウチの社員じゃないから
連絡なんて取れないんだって！
オペーレーターだけで済まず、上司に取り次いで対処してもらっても
なおかつ食い下がるお客も多いし、何であそこまで
「自分が間違い電話をかけている」という認識が欠けているのか不思議だ。

>>705
そういう人多いねぇ、
ウチもＮＴＴに間違われたり、通販会社やタクシー会社に間違われる。
しかし、ちゃんとこっちの社名名乗っているのに確認しないのだろう？
いきなり用件言うんだよね。バカじゃね。
最近面倒だから「はい、はい」と受けちゃう。後のことは知らね。

俺も、1ヶ月前にカレーとカツどんの注文を受けたが
まだ届けてない。

>>705
それはそいつが基地外ってことじゃね？
途中で切ってやったら正しいほうにかけるかも（リダイヤルされたらダメだがｗ）。

>>706
> いきなり用件言うんだよね。バカじゃね。
いや、バカです（ｷｯﾊﾟﾘ。

> 最近面倒だから「はい、はい」と受けちゃう。後のことは知らね。
いいな、それｗ

>>707
もし「まだか？」と電話があったら「今、出ました」と言ってやってくれ。

俺も三年前にカツカレーとチャーハン注文したんだがまだ着てない。
毎日、昼休みには来るんじゃないだろうかと思いながら
弁当を食っているがまだ来ない。
でもいつかはきっと持ってきてくれると思う。

>>710
> カツカレーとチャーハン注文した
すごい組み合わせの注文だなｗ

俺、3年前に頼んだラーメンと餃子がやっと昨日届いた。待った甲斐があった。

>>712
それ俺の注文したやつじゃ・・・

俺は頼んでないのに、カツカレーとチャーハンきた。

代金はむろん払ったが

片道三年もかかる場所に注文するなよな

ゴミだが。

テレビで大阪にいる坂東英二だったかが「本場のピザ食いたい」というのがあって、
スタッフがカリフォルニアのピザ屋さんに電話で配達注文。
ピザ屋はすぐに焼いたピザを持って空港へ。
東京行きの直行便はなく、ハワイで一泊。
二日目の夜に大阪に到着。
驚く坂東にすでに二日経って腐ったピザを配達。
ピザの代金は飛行機代及びハワイでの一泊代金〆て60万だったか。
どうせ注文するならこれくらい豪快にしたいものだ。

俺にはそれが笑えんな
そんなだからちっとも地上波が面白いと思えんのか

>>716
それ、見たような気がする。だいぶ前だと思うけど。
>>717が言うようにくだらないとは思う。
ただ、２日ぐらいじゃ腐らなくはないかねピザ。

流れぶった切りでダメ接客であり、ダメ客な話。
3歳くらいの子供が、売り物のペットボトルの飲み口を
ふたの上からベロベロ舐めて、よだれでテカってベタベタになっていた。
少し離れた所でレジを打ちながら、ウヘァとなりつつ見ていたら
その子の親がそれを取り上げ、何事もなかったかのように売り場に戻し
そしらぬ顔で他の商品を清算しようとした。

レジを離れられない状況で、店の構造もありそのペットボトルを取りにいけず
「申し訳ありませんが、あちらの商品ををこちらへお願いできますか」と言ったら
親がペットボトルを取ってきて、かったるそうに無言でレジに置いた。

もう売り物にはならないので「こちらは処分しておきますので」と言ったら親がキレて
「ああ？わかったよ！買えばいいんだろ！買えば！」と喚いた為、そのまま買わせた。
キレる前に、言う事やる事あるだろうにとも思ったが、商品を戻した時点で頭に来ていて
キレ気味に対応した部分もあった自分もどうかと思う。

>>719
買うって言うなら買わせれば良い。

「ああ？」という時点でこの母親のルックス、顔かたちが目に浮かぶようだなｗ

>>719
ダメな接客かもしれないが人として正しいからおｋ

で　母親なの？父親なの？

>>723
言われるまでずっと母親だと思ってた。

説明不足ですみません、父親でした…orz
見た目は普通で20代前半から半ばだと思います。

ＤＶＤ屋でポルノ買ったらレシートよこさなかったんで、「レシートくれよ、なんかあったら返せねぇだろよ」
って言ったら無言で舌打ちしやがった。カス小僧が、生意気に。

>>726
あんたみたいなＤＱＮ客にはその程度の接客がお似合い

そもそもレシート渡さなかったのを考えると俺は>>726の肩を持つ。

>>726ポルノ買う客が一人前の客扱いして貰えるとでも?

普通にレシート頂戴って言えば済むことなのに

>726
石鹸王国で個人利用しても会社名義で領収書くれ、って言いそうだな。

　　 ／￣＼
　　| 　^o^　|　＜ポルノDVDの　レシートも　ください
　　 ＼＿／
　　 ＿|　|＿
　　|　　　　　|
　　　　　　　　 ／￣＼
　　　　　　　　|　　　　 |　＜はい　これはとてもいい　レシートです
　　　　　　　　 ＼＿／
　　　　　　　　 ＿|　|＿
　　　　　　　　|　　　　　|

ぶっちゃけレシートもらうこと自体は悪くないと思うが
その口調で言ったんなら客も悪いわな

ポルノＤＶＤを観た後で返品するとでも?

レシートは商売なら渡すのが基本だよ。
客にどんな言われ方されても目の前で舌打ちするなんて店員失格。

>>727>>731
ＤＶＤのような危なっかしい商品買うのに、レシート貰うのは当然と思うが。
とりあえず書き手叩こうとするのがウザイ。

某有名レコード店で発売前のＣＤを予約しようとしたら（店頭で予約すると特典がつく）
３０代くらいの女性店員１人しかいなくて
「はぁ？○○（アーティスト名）ですか？」と言って売り場に探しに走った。
ちゃんと発売前だから予約をおねがいしますって言ったのに
戻ってきてから「こちらにはないようですが？」
もう一度「さっき発売前なので予約したいと言ったんですが？？？」
と言うと、しどろもどろで「はぁ・・・？ちょっとお待ちください？」
それでＰＣで検索して調べ始めて
「○○の２月発売のですか？まだうちには来てないですね〜発売日がまだまだ先なので」と言われて
「だから予約お願いしたいんですけど！予約したいんです！」
と言ったのに「予約・・・？ですか？ちょっとお待ちください？」
今度はファイル持ち出して調べて
「こちら（ファイル）には出てないみたいなので予約は・・・」
もうキレて、店長呼んでもらって同じこと言ったらすんなり予約できた。
このバカ女が！！！お前なんか辞めてしまえ！！！

ポルノとはポルノグラフィティのことかと一瞬ｵﾓﾀ

>>736
でもポルノだろ。
せんずりこくんだろ。

>>739
レシートの発行について、商品が何であったかは問題じゃないのだが。

いや、ポルノなら別だよ。
男がオナニする道具じゃん。
チンカス付けるんだろ。
ゴミ客が偉そうにお客面するなと。

阿呆じゃ、阿呆がＩＤ変えて必死じゃ。

>>736
レシートもらうのを否定なんてしてないじゃんｗ
どこが問題なのかもわからなくてよくレスする気になったねｗ

おまいらチョコもらえないからってカリカリしすぎ

いっそのこと店員が商品名読み上げてレシート渡せばいいんだよ。
ポルノ客だけ。
こいつら恥も外聞もないから。
チンカスつける道具に一端の客扱いされたいんだしｗ

ＤＶＤ買って、ケース割れてたりするからな。レシートないと交換利かない。商売やっててレシートもよこさない程度の奴に
「請う」必要無いだろ。当たり前のことを出来なかった店員が何を偉そうに言うか！！




へぼが多くて困るわ。

>>735
あんたみたいな人間が今は非常に少ない。

「筋」を通さない人間ばかりだ。謝ったら負けとか、そういうのがデフォルトになってる。

あんたみたいな人間は強く生きていって欲しいと思う。

ID:ijmz6CB+
異様にピントが外れてる

ポルノＤＶＤでケースが壊れてたら?チンカス客が何一人前の口叩いてるんだよ｡映像さえでればオナニ出来るだろw

ポルノポルノ騒いでる人は、
ポルノを売る店に対してはどう思っていますか？

>>749
お菓子の外袋に犬の糞が付いてたって？
中身は大丈夫だから安心して喰えよ。

>>726叩いてる奴は自分も店員と同じような経験してるからじゃないの？
そもそもきちんとレシートわたしてれば起こらなかったことなんだよ
買い物したらレシートは断られない限り渡すのは当然だろ

そもそもこのスレのタイトルは駄目な接客、駄目な客
エロい客じゃないんだよ
エロくたって客は客だろうが
>>726の言い方も確かに悪いけどな　買った商品の内容は関係ないぜ

>>639
すげぇ、亀レス。
実家が床屋なんだけど、床屋でしか洗髪しない客が来るよ。
しかも月に一回の来店じゃなくて、「早くて」3、4ヶ月の来店(´･ω･`)
普通は散髪後に洗髪だけど、その人だけは例外で散髪前に洗髪する。
でも一回ぐらいじゃ全然駄目なんで、洗髪ブラシでｶﾞｼｶﾞｼと何回も洗う。
もちろん、散髪後にも洗髪する。（今度は普通に切った髪を流す為）
自分が洗う訳じゃないけど、（家族が理容師で自分は免許なし）
この人だけは美容院みたいに別途洗髪代をもらいたいなぁと思ってしまう。

私は結婚式場で働いてるんだけど、こないだクロークで預けた荷物(着替えの入った紙袋)がない！って親族10人弱に大騒ぎされた。
１階のクロークに預けたはずという荷物は３階のトイレの忘れ物として、インフォメーションに届いてた。
しかしながら｢クロークに預けた荷物がトイレにあるわけ無い！おまえらどうなってるんだ！支配人呼べっ！｣って言われた。
うやむや支配人が来るまでにそいつらは着替えにいってしまったけど、なぜに｢あ、うっかりしてた！ごめ〜ん！てへ♪｣くらい言えんかねぇ？親戚一同でＤＱＮなのね…。新郎新婦の事がちょっとかわいそうになった。

>>716
亀ですまん。
「ピザの本場がカリフォルニア.って！」ってつっこむ話じゃなかったのか。

>>751
ワロタｗが、店の中に普通にある状態で犬の糞は付かないかとｗ

>>752
>>726の言い方も確かに悪いけどな
そのとおり。

>>753
五木寛之は頭は全く洗わないんだってね。

>>754
荷札は出さなかったの？

それと、親戚一同のうっかりだったってことになったのはなぜ？

>>759 荷札で預かってるものは、コートだけだったし、数も内容も荷札どおり。
後で追加して預けたって言い張って、そのうち他の親族も加わりだして大騒ぎ。
うっかりなのかは実際不明ですが、フロアの違うトイレ内の忘れ物として拾得されている以上、うっかりもしくは故意になってしまう。
後者はあまり考えたくないし、かといって従業員があえて荷物を移動させて…もまず考えられないし。(人目もあるし、クロークから物を持ち出すこと事態が変なので。理由もないし。)

そんなことぐらいで支配人呼ぶなよ。
現場で抑えろ。

いいじゃんか。
何をどういったって、そういうDQNは、収まりがつかないと思うよ。
「支配人を呼べ」って、偉そうに見えて実は、DQNの決まり文句だな。
それで収まるなら、呼べ呼べ。
現場は忙しいんだから相手してもらえ。

盗難品として警察呼べばもっと面白かった。
式場の中を鑑識と警察犬でごった返せ。

｢支配人呼べ｣と言われてもまず呼びはしませんが。まぁ最終的には防犯カメラがあるので３階のトイレ前のをみりゃいいやって感じですけど、大声で怒鳴ってたんで、私が呼ぶまでもなく‥。
といっても支配人も心得てるのですぐには出てきませんし。
あー、ごめーん！っていえば済むのに‥なんで言えんのかホントにいつも不思議に思う。
追記するなら別の婚礼でレンタルの衣装を返したときに財布を入れていたけど無くなった！っていって新郎父とその妹(おばさん)に警察を呼ばれたことはあります。
しかし先に別のホテルに行ったおじさんが｢朝から預かったままだけどいいのー？｣って電話をしてきたので引き上げていきました。
警察官にちゃんと謝っていけ！って叱られてましたが、無言で去って行きました‥orz 後日アルバムを取りに来た新郎新婦が可哀想でなりませんでした。

「七度探して人を疑え」っていうけど、本当だね。

>>758
盆と正月くらいの頻度では洗うんじゃなかったっけ？

>>766下らない合いの手を入れやがって。

>>754
病院勤務ですが、うちでも度々有るのが
最初に診察券と場合によっては保険証を預る訳だけど・・・診察後に医師から返される仕組み

でも会計時に
　「おい！診察券を返してもらってないぞ！　早く返せ！　次回の診察時困るだろう！」
　「診察券再発行させて再発行代を稼ごうって目論みかぁ〜〜！院長呼べぇ〜　」
こんなＤＱＮ喚きが日に数人は必ず居ます　（本当に笑いたくなるぐらい毎日の様にｗ）

そう言う人には
　「こちらも今探してますが万が一の事も有りますから、普段いつも診察券を仕舞うケースとか確認してみてくださいませんか」
とか誘導するのですが
　「俺が仕舞った物を忘れたとか言うのか！！　俺がボケてるとでも言いたいのかぁ〜馬鹿にしてるかぁ〜」とか大変です
それでも平身低頭で謝りながらなだめて、定期入れとか確認させると・・・９部９厘ちゃんと入ってるんですよね〜〜

それでも向うは捨て台詞吐いていかれますよ
　「患者に恥かかせやがって、投書してやるからな」
　「医者が診察後に渡すシステムが悪いんだろ！改善しろ！」
　「俺を認知症呼ばわりして、また診察させて稼ぐ気か！」

はぁぁぁぁ〜〜〜ですよ　　　　詫びて帰る方なんか殆ど居られません

>>765
よくそんな言葉知ってるねえ。

たまに765さんみたいな事を言って、間に入ってくれるお客さんがいて助かる事もあります(かえって大事になりかねない場合もあるので紙一重ですが。)。冠婚葬祭の場でなんで自爆して激怒やねん？って悲しくなります。
もちろんこちらの対応自体に不行き届きが有ったなら別ですが、まず自分も調べるけどちょっと確認して？くらいで来ていただけると悪者がいないので、丸く収まるのにね。
楽しく過ごしたいならお客として努力してくださらないと‥。感動も満足も独りよがりじゃつまらないよ。‥と言いたい。

夕方５時くらいにレジ二台しかあけてなくて、客がそれぞれ
７、８人並んでる状態を他の店員は見てるのに他のレジを開けない。

それでもさっさとレジ打ちしてればストレスはたまらないんだけど
○形というおばさん店員は酷かった！
あまりの酷さに仕事の休憩時間だったんだけど、自分の順番が
くるまで並んで観察してしまった。私は５人めで、１５分かかってた。
（レジに５人並んで１５分て普通？）

とにかくちんたらちんたら。
ピっと商品を通したら、ゆーっくりゆーっくりカゴに移して、
レジ打ち終わっても、お金を光に透かしたり、お札の端を
撫でたりしてゆーーーっくりレジにしまう。
一動作がわざとか！？と思えるくらいゆったり。
その上「お待たせしました」「ありがとうございました」の一言もない。

私の前にいた親子がカゴをレジに置いただけで、俯いて鼻で笑いながら
「ちょっとちょっとｗｗ」とか言って、カゴを端に押し戻したりして。
自分たちの番になったから、普通にレジに並べただけなのに。
子供が「？」って顔して母親見上げてるし。

で、私の番になって、先にお金を出しておいたら二円多くて、
そしたらまた目線合わせないで、二円を見て
「えぇっ！？ｗｗｗ」とか言って後ずさりして驚いてるし。
キモ･････

常に目線合わせないようにオドオドした態度してる割に
人の神経逆なでするような言動するというか。
劇団ひとりの女verみたい。久々にイライラした。

仕事中（自分の）だったんで名札見てあとで報告したれ、って
思ってたのにリブレ京成クレーム受け付けてないのかよ！くそう！！

>>768
つーか、認知症呼ばわりというか、もろ認知症じゃねーかｗ

＞　俺がボケてるとでも言いたいのかぁ

お前がボケとるんじゃー！！

と言えたらどんなに爽やかなことか。
ま、ホテルの件もそうだけど、まともな人は自分であっちこち探して見つけ、
自己解決してるんだなあ。

768さんと違って一応うちはサービス業だから、笑顔も料金に含まれてるけど、病院はそうもいかないし、ゆっても病人だし‥ご愁傷様です(>_<｡)
実は今までに｢お客様は神様だろーが！｣と客に言われ、笑顔で｢神様は自分から神様じゃーなんて主張なさらないものと思いますよ？｣と言ってやったら静かになるという実績は有るんですが。
他にも｢我々が信仰している神様じゃないようですねぇ？｣とかバージョンはあるのですが、いかんせん大阪なので、口達者じゃないと生きていけません。あぁ、しんどいorz

shKucaw5は今日のＩＤ教えろ。

>>768
＞「医者が診察後に渡すシステムが悪いんだろ！改善しろ！」

自分が改善しろ！と思うわけではないけど
こういうシステムのところとそうではない（受け付けで返される）ところとあるけど、
前者にしなければならない理由ってあるの？

>「医者が診察後に渡すシステムが悪いんだろ！改善しろ！」
ここは同意だな。
会計時に返してほしいよ。

診察が終わってから会計するだろ？

>>771
京成グループお客様窓口
ttp://www.keisei.co.jp/keisei/kouhou/form.htm
京成ストア店舗一覧
ttp://www.keiseistore.co.jp/store_200310/tenpoimage/tenpoimage.htm
各店舗の電話番号が書いてあるが、クレーム受け付けてないの意味がわからん。
お前は電話やメールさえ出来ないアホか？

>>779
どっちも調べ済みー。
７７１のためにわかりやすく、「メール」で苦情要望を受け付ける窓口が
「リブレ京成」のサイトになかった、と書くべきだったな。
朝っぱらからこんなアホ呼ばわりされるとは('A`)

>>779
つけたし
電話クレームって当事者でもなく、全く関係ない人物に延々と伝えるのが
気が引けるので避けたい。
クレーム担当って仕事なんだろうし、結局メールで送っても
関係ない人が読むから同じなんだろうけど･･･メールにしたら
そのまま当事者にコピー見せるなり、目に触れる機会があるかなーと
思ってるんだけど無理か。