ダメな接客、ダメな客paart36

>>912
あっいっしってっる〜♪

>>937
キレたのはGJ！
だけどコツン程度じゃ警察呼んでも意味ないのかな？
でも一般人と違って二種だから客乗せるわけだし
問題になるような気もするけど事故扱いにはならないの？

個人ならともかく、タクシー会社って事故ったときのための弁護士抱えてるらしい。
タクシーとトラブルになったら警察をすぐ呼べ、とテレビで見たな。

というか、本当にわざと当てたのか？
そうだとしても、そんなことするくらいなら、>>937がよほど
車の前をわざとらしくトロトロ歩いてたんじゃないか？
DQNにはよくあることだ。

本来歩道は歩行者専用道路でクルマが通るべきではない。

>945
そのまま警察に行っても多分事故としてくれ無いと思う．被害無いし

当たる→転ぶ→膝擦りむく→謝罪も無くそのまま走り去ったのでナンバー控えて→轢き逃げで警察へ

こんな流れが素敵かな

前からよく行ってたいい雰囲気のカフェが雑誌に載って以来、やかましい客やグループ客多すぎ。
店もそれが嬉しいらしく店内の音楽も騒がしいのに変えたり、ワールドカップ用に大型モニター置いて
スポーツバーみたいになったしで最悪だ。

タクシ−話蒸し返してすまんが、昔新卒で就職したとき、
社員研修で会社がタクシー呼んでくれたことがあった。
若い女子社員ばっかりが、まとまって乗ったんだが、その運転手が酷かった。
娘ぐらいの年の女の足にされたのが嫌だったのか、
「お前らの年でタクシーなんか」「いい気なもんだ」
とかなんとか、悪態つきまくり。無視してたら人の話に勝手に入って来て、
「ろくなもんじゃないなっ！」と一方的に避難して腰を折ったり。
今思えばとんでもないけど、当時は若かったし、なんて言い返していいか分からなかった。
また、知り合ったばかりの新人同士でまだ仲良くもなかったから、
代表して文句いう人とか、まとまって文句言うとかも出来ず、
全員うつむいて黙って、ひたすら車が止まるのを待っていた。
しかも運の悪い事に、個人タクシーで後々文句を言おうにも、言う先がなくそのままに。
今思えばタクシー協会とかにたれ込めばよかったのか。
幸い、帰りに呼んでくれたタクシーはそこそこの会社で、
この話をしたら「個人はヒドいところがあるからねえ」と同情された。

>>942
おまいはこれから、「はい」じゃなく「ラジャー」って言え。

文句は言えないのに、帰りのタクシーでちゃんと話してんじゃん。

いや、>>>937のは明らかに人身事故扱いだよ。
車から降りるときそばにいた人にドアが軽く当たっただけでも
人身扱いになる可能性あり。

とあるチェーン店で友達のプレゼントを買った。
綺麗に包んでもらい、その足で友達の家に直行。
「ありがとう！」と笑顔で包みを開ける友人。箱を開けた瞬間手が止まった。
え？と思い覗くと商品が入っていなかった。
なんじゃこりゃー！とすぐさまその店に引き返す。
レシートを出して事情を説明すると、無表情のままあたりを見回し商品を発見。
「あー…包みなおします」と一言。謝罪なし。
ムカムカして笑顔で「明らかにそちらミスなのに謝罪の一つもないんですか…。
本社に名指しでクレーム入れられてもおかしくないですね」と言うと態度が一変。
申し訳ありませんでしたと何度も何度も頭を下げてきた。
最初からそうしてればそんなに怒りもしないのに…。

うわ〜ねちっこい言い方

これぐらいがネチッコイのか。
>>956って箱入り？

その場で言わずにいきなり本社タレコミ、
をしなかった優しさが>>956には分からないのか。

その場で言った上に本社にタレコミ
これがほんとのねちっこい。

>>959
ねちっこいとは　また違うんじゃないだろうか

>>959
その場ではハイハイ謝られても直後に舌を出してる可能性もある。
やはり本社に報告して正すことがその人の為なんだよ。

決して憂さ晴らししてるわけじゃ・・・

>>941
当たりです。○クアシティ内のフロアでした。

当然、本社に通告するべし。
相手によって態度を変える店員には思い知らせるべきだ。

>>962
間違えた、正しくはデックス。

というか、それなりの店にはそれなりの店員しか居ないんだよな。
昨夜のテレビでも似たような話があったよ。
プレゼントを贈ったら空箱だったのだが、最後には購入店から高価なお詫びの品が届けられたそうだ。

【ダイナミック豆知識】
　　　　　　　　クモスケはタクシーセンターに言っても効果は一切有りませんお！！
不快感ゲットしたとき（接客面・違反など）は運転者名・ナンバー・会社名
を国交省にタレこんで下さい。会社の幹部が身震いしちまう方法です。
是非お試しあれ！！

*日頃から、ぱっとナンバー・会社名を覚えられる様に訓練しときましょう。
あたふたしてても意味がありませんお！

朝コンビニで300円の買い物をして1000円札を出す。200円お釣りを渡される。
俺「あの、1000円出したんですけど」
店員無言。そのまま睨み合い。どうなるんだろうと思ったその時、
横にいた年配の店員（店長？）が500円出してくれる。

夕方、本屋で1100円の本を買う。1000円1枚と500円玉を渡したら、
レシートだけ返ってくる。
俺「あの、500円玉渡しませんでした？」
店員レジの中を見ると、100円玉の皿に1枚だけ500円玉が。

なぜこういうことが続くのだろうか。

ある雑貨屋で、身内へのプレゼントを購入した時の事。
レジで「値札取ってください」と言ったら、
若い店員の姉ちゃんがすごい形相で「は？」と言った。
改めて「プレゼントなんで値札取ってください」と言ったら、
「信じられない！！」みたいな芝居がかった表情をして無言。
隣にいた別の店員さんが「プレゼントですね」と言って
ラッピングしてくれたのだが。
ラッピングを待っている間、売り場の可愛い小物を見ていると、
態度の悪い姉ちゃんの方が、
「あたし、ああいうハッキリしない客大ッ嫌いなんだよね〜〜」と
ラッピングしてる店員に話しかけてた。
近くにいたから丸聞こえだった。
どうやら最初っから、「プレゼント用のラッピングをしてくれ」と
言わなかった事がムカついたらしい。
こちらは「値札取ってくれ」の一言で察してくれ、などと思ってない。
その後に、もしラッピングサービスがあるならしてほしいと
伝えるつもりだった。そういうサービスがある店かどうかわからなかったし。
包んでくれた店員の対応は良かったので、馬鹿は無視して
買い物を済ませたが、大好きな伯母へのプレゼントに
なんだかケチがついたような気分で悲しかった。
文句言ってやろうかとも思ったけど、余計ケチがついてしまう
ような気がしてやめた。

いやいや、>968はラッキーさんだろ。
まともな店員さんもいてくれて良かったじゃないか。
その頭のおかしい店員しかいなかったらそれこそ最悪だ。うん、そう思おう。

>>969の言う通りだよ。態度も性格も悪いねーちゃんにラッピングされるより、ちゃんとした人が綺麗にラッピングしてくれて良かったんだよ。

というか客にそういう態度出来るのって凄いよね･･･しみじみと思った
マトモな店員さんもいて本当に良かったよ、うん

どこにでもある様な中元のバイト。
客がDQNばっか
面倒だから書かないﾁｭﾌﾟ
こっちの書いてる時間が退屈だから途中で
買い物行くからー
という馬鹿
何件もあるのに まだ書き終わらないの？
嫌だ

>>969->>971
ありがとう。本当にそうだね。
実はもう二年くらい前の出来事なんだけど、
今でもたまに思い出してブルーになってたんだｗｗ
吐き出して気が楽になったよ。

>>972
あるある。
学生の頃やったことあるけど、DQNぽいオジンに
「あんた学生かpgr　社員呼んできて」といわれたので
ヘルプでどこかからかり出されてきた不慣れそうな男性社員を呼んでやった。

>>966
国交省の電話番号教えてくれ

>>955
ちなみに何買ったの？
持ち歩いてるのに中身が入ってないことを気付かないようなものって
・・・脱脂綿とか？

いったいそれを聞いてなんなんだ？
ピアスとかアクセ系だって中身なくても気づかんし、
いっくらでもそんなものあるだろう。

高校生だったころ、雑貨屋（全国チェーン）でいろいろ見てたら、
おばさん店員達が聞こえるような声で「万引きしてんじゃないの」とか
「近頃の子はねえ」とか言われてた。
不愉快極まりなかったので、そこで買い物は一切しなくなった。

先日、飲食店でバイトしてた時のこと。
サークルか何かの集団（女１２人ぐらい）が大きな声で話ながら入ってきた。
しかし、丁度夕飯時で客は一杯。集団は固まって座れなかった。
二組のカップルをまたいで↓こういう風な席配置になった。

女集団・女集団・カップルＡ・カップルＢ・女集団・カップルＣ・女集団　

カップルＢは嫌な予感を察してか席の移動を申し出てきた。
女集団は「ありあとございやーーす」ってデカ声絶叫。
まあ礼だからこれはいいとして。新しい配置↓

女集団・女集団・カップルＡ・女集団・女集団・カップルＣ

もう女集団が超声デカイ。みんな耳悪いの？普通に喋っても聴こえるでしょ。
マナーも糞もなく、カップルＡを挟んでデカイ声でしゃべりまくり、
「なあなあー、○○と××が付き合ってるって知ってるーーー？」
「しらーーーん」
「携帯の充電器もってるーーーー？」
「持ってなーーーーーーーい」

カップルＡの彼氏がキレかかってるのを彼女が必死に抑えてた。
席の移動を申し出たかったんだけど空きがなくて、非常に申し訳なかった。
それにしてもああいう女達って本当に嫌だ

女軍団・女軍団・女軍団・女軍団・カップルＡ・カップルＢ・カップルＣ　
に出来そうな気がするんだが･･･

＞９８０
まあそれがベストだろうけど特定の客のために他の客をみな移動させるってのはねぇ。
どの客もまだ食べてなかったりしたら出来ない事もないけど。

>>980
＞席の移動を申し出たかったんだけど空きがなくて、非常に申し訳なかった。

でも店員がこのように考えるほど、女集団が迷惑な存在なら
それも含めて考えるべきだったんじゃないか、と思う。

>>980
店に入ってきた（一塊でいた）時点ですでにデカ声だったみたいだし、
たとえ並びで座れたとしてもデカ声は変わらんような気がする…。
（間に部外者が挟まれないだけマシだが）
みんなで共通の話題ができる分、バカ笑いとかでもっとうるさくなってた可能性も。

＞みんなで共通の話題ができる分、バカ笑いとかでもっとうるさくなってた可能性も
そんな可能性考えるより、間にいる部外者の迷惑を考えた方がいいと思う

普通なら店員が、他のお客様の迷惑になりますのでお静かに…と注意するべきだよ。
何度言っても聞かないなら退店を促すとか。
最近は見て見ぬふりが多いのかな店側も。

そんな池沼集団を入店させた時点でｵﾜｯﾄﾙ

以前ドラッグストアでフィルムを現像に出して受け取りに行った時のこと。
現像の対応には不慣れそうなバイトらしき子で、何本かをまとめて出したせいもあるのか、確認にかなり時間がかかった。
「お待たせしました」
のひと言もなく、その時点ですでに感じは悪い。
家に帰って確かめると、あれだけ待たせたくせに１本分違うお客さんのが混ざっていて、自分のが足りない。
間違えられたお客さんも困るだろうと思いすぐ電話をすると、店長とらしき人が出て
「近いうちまた行きますからその時で良ければ持って行きますけど」
と言うと
「そうですか、じゃあお願いします」
と詫びのひと言もない。
さすがにムカッと来て、すぐに持って行ってやるのも悔しくなり、間違えたもうひとりのお客さんからクレームでも受けろ、困ったら連絡してくるはず、と暫く放置。
しかし半月以上過ぎても店からの連絡はなく、他人の写真が手元にあることはずっと気になっていたので仕方なく持って行く。
また違う人の対応だったが話はすぐに通じたから、事情は通っているはずなのに、やはり詫びの言葉がない。
しかも普通の会計をするかのように笑顔で差額の請求。
「…この店は、そっちのミスの為に客に電話やら再来店やらの手間かけさせたのに、ひと言の謝罪もないんですかね？」
と言ったらやっと取って付けたように謝った。
今でも思い出すと腹が立つ。

>>987
もっと放置しておけばよかったんだよ。向こうが謝ってくるまで。

余計に往復する事になった為に掛かった交通費を請求すべきだな

ガソリンスタンドで俺だけ窓を拭いて貰えなかったんだけど、
それぐらいじゃここで愚痴るのはハードル高いな。

>>988
半年も経てば忘れてるだろ・・・放置してたとしても謝罪は永久にないとみた。

>>988
ｽﾏｿ、半年ではなく半月だったかorz

不思議なのは、
その間違えたフィルムを現像に出した人は
半月以上受け取りにいかなかったのか？