ダメな接客、ダメな客　part31

埼玉県K市のそごう店シャネル化粧品売り場は、
「呼んでも」こない。10万単位で購入しても試供品すらつけない。
試供品を他店で貰い試用してみて、愛好者になったのに・・。
試供品くらいつけてくれ。

｢10万も｣使ったんだから、試供品つけろ！って考えもなぁ
たくさん買ったらオマケつけて当然。みたいのが貧乏くさい…

そんなヤツが、シャネル使うな

よく見たらCHANNELになってない？

ついでにそのまえに２がついてない？

>>448
まだ購入回数が少なくてお得意様（常連）認定をされてないんじゃない？シャネルがどうかはわからないけど、ある程度高級な物を
売る店は、一般客と得意客を差別する事を売りとしている場合があるみたいだよ。

>>453
得意客の利点を感じないし
個人情報が、他人に知れるのは嫌いなので
どういう店でも登録しない。というかそういう制度が嫌い。
必要なら外商を使用するよ。

>>449>>450
読みが浅いなぁーってか、学生？
店員が、客に試供品等を配って顧客を拡大する意識すらないのかと
言いたかった訳だけどね。
何時までもブランドにしがみついた「殿様商売」するなって事。

>>448は色々と間違っているな。
少なくとも、高価なブランド物を使うような立場に無い事は確かなようだ。
行列をなして、特売のブランド物を必死で買うようなタイプなんだろう。

何で、そんなにセコイ考えを持ってまで、ブランド品にこだわるんだ？
もっと安くて使い出のいい化粧品だっていくらでもあるだろうに。

>>454
読みが浅いのはむしろ君だと思った。
「高級志向」を市場ターゲットにしているお店にとって、むしろ貧乏くさい客は害。
店内をうろつかれるとイメージが損なわれるから。

ブランドを盾にした「殿様商売」を“売り”にしている場合もあると
>453氏も書いている通りで、それも１つの立派な販売戦略。

>>455
似非人間行動心理学は、止めてくれ。
ブランド物に興味ない。
品質の良いものだけを使用したいだけ。

洋服等なら商品を見て確かめられるが、
化粧品では、どう自分に合った物を見つければ良い？
口コミが危険な事は、少しでも化粧をしたことのある人なら解るはず。
試供品って大事でしょ。それによって今後そのメーカの物を
購入するかの指針になるわけだし。

シャネルにいる店員のように殿様商売をしていると
顧客拡大の意識すらないのかと思ったまでだよ。

>>457
シャネルの販売スタイルとあなたの考え方が一致しなかっただけで、どっちがダメって話題じゃないみたいだから、
買い物板やファ板で書いた方がいいと思うよ。

>>454様
大変失礼いたしました。
10万円もお買いあげいただくお客様が試供品を
望まれるとは思わなかったもので、、、。

ただ単に試供品がなかったというだけで

＞口コミが危険な事は、少しでも化粧をしたことのある人なら解るはず。

何故こんな風な発想になるのか判りません＞＜

私は化粧自体あんまり出来ないし、海外ブランドのはニオイがダメだから
ほとんど知らないんだけれど…
試供品じゃなくて、その場でちょっとお化粧してもらうのってダメですか？
新商品をお手持ちのこちらの商品と合わせるといいですよ〜、というような感じ。

その店の売り場の人だけがいつもそうならば、クレーム入れるのもいいかも。
シャネル全体がそうで、457がシャネルの品質を気に入っているのならば、
残念だけれど諦めて買い続けるしかないかもね。
世界的超大富豪でもない身分では、一人のためにブランドは変わらない気がする。

fTHW8Xd2は人間性も浅いうえに頭も悪いようだ。
他人を「読みが浅い」とけなす前に、人の言っていることを理解しろよ。

>顧客拡大の意識すらないのかと思ったまでだよ。

無いだろ。
むしろ、底辺が広がり過ぎてブランドイメージが下がることを懸念しそうだが。

>>463
これを自分が書いたら「みもふたもない」訳だけど
なら　サイタマのそごうあたりなどに出店するなといいたい。

港区・千代田区だけにとどめておけ。
拡大したいからこそ　田舎のサイタマに出店していると思うけどね。

自分は、シャネルの顧客ターゲットではなかった。
…この程度の話が、どうして理解できないのだろう？

シャネルにしてみれば、
富裕層(ターゲット層)の間での口コミは大いに危険だが、
貧乏くさい人達の間での口コミなんてどうでもいいんでしょうな。
むしろ「合わない」と思ってもらった方が好都合とｗ

>>457
は？シャネルはすでに使って、買ってるわけでしょ。
じゃぁ、なんで、さらに試供品を要求するの？

ブランド物に興味ないとか言いつつ
>>464で港区、千代田区は都会、埼玉は田舎なんて書き方してるあたり
底の浅いブランド志向がありありと伺えるなｗ

>>444
> 手をパンパンなんて、笛で呼ぶとかと同じレベルに失礼じゃん。

そんなことはないよw
店員に気づいてもらうために、なんらかの音を出すのは｢あり｣でしょう。
その音は、もちろん声でもいいわけだけど、手を叩いたっていい。
(口がきけない人はどうすればいいのか考えれば分かると思う)

自分は♂なので化粧品はよく解らないんですが…


シャネルみたいなブランド品ってそもそも『試供品』あるの？
あったらブランドイメージ壊れないのか？

健常者と口がきけない人を同列にあつかうなよ。
口がきける人は礼儀として口に出して人を呼ぶのが当たり前。
呼び出しベルがテーブルに設置されているのでもない限り。
そんなこともわからない人は世の中では「礼儀知らず」と言われている。

>>469
君の「当り前」とか「世の中では」とか、何を根拠にしてるの？

>>466
全部の商品を制覇している訳じゃないし
新商品の効力も知りたいしね。

じゃあ　君の思う都会ってどこ？w

自分は、サイタマの川口市栄町　在住だけど
十分田舎だと思うけどね。
そんな田舎に出店するならやはり　顧客拡大の意識アリでしょ。

よくある揚げ足取りだね。
君が「当たり前」じゃないと思うなら反論すればいいだけのことじゃん。

>>468
ある。
2〜3マン程度の購入でも山のようにくれる時もあるし
10マン〜20マン購入してもくれない時もある。

これから外出なので　お騒がせして失礼しました。

>>472
「揚げ足取り」って…。
何かを断言するなら、その根拠も示せないと、「君の思い込み」と言われてお終い。
反論するまでもなく、君は論理破綻。

揚げ足取りってのは、相手の“論理”でなく“言葉じり”を捉えて相手に反論することで、
根拠を聞くことは揚げ足取りでも何でもないよ。

くだらない言葉遊びはどうでもいい。
じゃあこう言い直してもいいよ。

健常者と口がきけない人を同列にあつかうなよ。
口がきける人は口に出して人を呼ぶのが礼儀じゃなかな。
呼び出しベルがテーブルに設置されているのでもない限り。
そんなこともわからない人は「礼儀知らず」と言われてもしかたないと思う。

これで満足か？

>>475
論理の問題であって、「言葉遊び」じゃないんだよね。解ってないようだけど。
つまり自分は、君の「礼儀」に同意しないし、「しかたない」とも思わない。
そういう意味では「満足しない」。

ところで君の「>469→>475」の改変こそが「揚げ足取り」だし「言葉遊び」なんだよね。
君はこちらの「断言」を捉えて、語尾を柔らかくしただけだから。

「手を叩いて人を呼ぶ」は、昔のドラマや小説などで見られる行為。
料亭で女将さんを呼ぶ時や、主人が女中を呼ぶ時など。
現代において一般的かどうかはともかく、「礼儀知らず」とか言えてしまう理由が解らんね。

ファミレスとかでそれをやるから馬鹿なんだろう？

>>471
じゃぁ、そういって試供品を要求すればいいじゃん。
その場で、試してもらうことだって出来るでしょう。
何故、そこまで必死に試供品にこだわるのか分からない。

あと、川口なら、十分首都圏でしょ。
その程度の範囲での出店を「田舎への顧客拡大」と思うあたり
「都会」や「ブランド物」への過剰な意識の表れだと取られるんだよ。

>>477
ファミレスでそれをやると“礼儀知らず”に該当するという、その根拠は何だろう？
…と聞いているわけでね。

シャネルに化粧品が存在したことにこのスレを見て知った貧乏人に
参加資格はありますか？＞試供品云々

香○の市場でシャネルのＴシャツが売ってました。
多角経営って奴でしょうかｗ

>>481
ヒント【中国の主要産業は違法コピー】

>>475
> 口がきける人は口に出して人を呼ぶのが礼儀じゃなかな。

これを認めるとしてもですね、そもそも店員が客に｢礼儀わきまえろ｣とは言えないんですよ。
そりゃあ俺も接客業だから、わきまえてくれてる客はありがたいよ。
だけど、他の客に迷惑かけたり、こちらの人間としての尊厳を踏みにじるのでもなければ、
礼儀の面で少々問題があっても笑顔で接するべき。
元の話は>>428だってことは忘れないでね。あんな態度は絶対に許されないよ。

それと、健常者と障害者の話をするならば、手を叩いて呼んだ人がどちらなのか、どうやって判断するの？
｢手を叩かれたって知りませんよー｣みたいな態度を取っておいて、相手がそれしかできなかったらどうするの？
障害者じゃなくても、たまたま口の中を怪我していて声が出せない人だっているじゃないの。

何をして給料をもらっているのかわきまえろってことですよ。道徳教室の講師ならそれでいいけどさ。

>>480
言ってる内容は。
「以前近所の八百屋で、みかんを試食させてくれた。
　ところが、別の八百屋では何千円も買い込んだのに、
　何も試食させてくれなかった。ひどい。品物売る気があるのか？」
という程度のものだから、貧乏も金持ちも関係ないと思うよ。

>>484
なるほど！私にも分かりやすい例サンクス。
でもそう考えると、別に試供品もらわなくても良い気がするけどなぁ。
シャネルってお金持ちが使う伝説のブランドって感じがするから、
「試供品？そんなもの要りません事よ？そんな貧乏人がするような行為は
　恥ずかしくてとてもとても…」ってマダムが買うんでしょ？って認識。

それが嫌なら試供品くれる場所を探す努力をすべきな気がします。

夕方、ID:fTHW8Xd2が現れて
遅レス+全レスで再登場して暴れるにドモホルンリンクルお試しセットを賭ける。

ID:fTHW8Xd2がＫｉｔｔｙと言うことで委員ジャマイカ

つーかシャネルの化粧品ってそんなにいいか？
以前シャネルｲｲｯ！って聞いたからクリームファンデとお粉を買ってみたけど

この金額で、こんなもんなのかー

って感じだったよ。
その時化粧水と乳液の試供品もらったけど
アルコール臭くて使えたもんじゃなかったから速攻でごみ箱行きになりました。

因みに神戸そごうのシャネルなら試供品貰えるよｗ

路上に落とした試供品拾って渡してくるな　汚い！　コンタクトレンズのチラシはいらないんだよ　　　　↑根気よく配っているが、なんでティッシュにしないのか不思議

店員さんでもお客に一定の礼儀を要求しても良いと思うな。
人間としての尊厳を踏みにじられるまで我慢しなければ
ならないなんて変じゃないか？

それに手をパンパン叩いて呼ぶって、相手は鯉じゃないんだからさ
やっぱり失礼に感じるな、挙手するとか他にも方法があるんじゃないの。

>何をして給料をもらっているのかわきまえろってことですよ。
これってむしろDQN客が言いそう。

店員と客は、どこまで対等か？　立場の違いがあるか？
…は難しいところだね。

サービス料を明記して徴収するような場所（ホテルや高級レストラン）なら
客が店員より上の立場だと思うけど、そうでないところは店のスタンス次第な部分もあると思う。

サービス悪けりゃ客は引くけど、
店がソレで良ければ、逆に客がサービスを要求する権限は解らないので。

>>485
化粧品って女にとっては大切なもの（買って後悔したくない）だろうから、試供品をもらいたいって気持ちはわかる気がするよ。
そこそこ金持ちでも、ウン万円を無駄にするのは気持ちいいもんじゃないだろうし。
ただ、上の人はちょっと・・・だけど。

座席に呼び出しボタンの無い店だと大声出して店員呼ぶのも憚れるよなぁ
「すみませ〜ん！」とか言って店員が気付かないと、回りの客の視線が痛いｗ
手を挙げてても気付いてもらえなかったり･･･

まぁ手を叩いて呼ぶのはあんまり印象良くないな

パンパンと手を叩きたいヤツはうちの近所のスナックに
来やがれ。
フラメンコ好きの濃いカマっぽい感じのマスターが
「パンパン」手を叩いて呼ぶと席の近くでステップを
踏んで「オーレ」とやってくれるぞ。
普通に呼んだ客にはしないが手を叩いた客のみに
やる。
ただし、その時に注文などは聞いてくれないがな。
手を叩く客が嫌でやってるかもしれないとここを見て
思った。
喜んでわざと呼ぶ客もいるけどな。

>>494
ちょっとだけ、そのスナックに行ってみたい気がした・・・。

>>493
はげどー。

>>485
ふつうデパートの化粧品カウンターって、よく試供品くれるんだよ。
それが売りとまでは言わないけど、そういうノリがある。
みかんと違って、肌に合う合わないだから、
小さいのもらって試したいっていう分野のものだし。
「特別なサービス」とか「たまにくれるもの」でなくて、
「まあ普通はかなりの割合でくれる」ものだから
（それもやはりたくさん買えば確率は高まる）、
くれなかった、ﾁｪと思う感情は理解できるよ。
シャネルは、化粧品においては他ブランドに比べて
値段が高いとか伝説のブランドとかでは全然ないし。

携帯電話販売店での話
ダメ客というかバカップルを見た。
男「これ(A)良いな、これにしようかな」
女「え〜こっち(B)の方が良い〜」
男「こっち？こっちなら青かな」
女「ダメ〜白〜」
男「白？白だとこれ(C)の方が良いんだけど」
女「ダメ〜(B)の白〜」

聞いてると、男だけが買うつもりだったっぽい。
結局買わずに帰っていった。
店員も、あまりにも二人の世界に入ってたから、在庫確認と値段以外話しかけてなかった。

　　ワケ　　　　　ワカ　　　　 　 ラン
　 ∧＿∧　　　∧＿∧　　　　∧＿∧
　（　・∀・）　　（　・∀・）　　　（　・∀・）
⊂　⊂　 ）　　（　Ｕ　　つ　　⊂__へ　つ
　<　<　<　　　　）　）　）　　　　　（＿）|
　（＿（＿）　　（_＿）＿）　　　 彡（_＿）

・袋の持つ部分をこっちに向けない
・目をあわせようとしない
・下向いてるから何言ってるかわからない
・\10,000札しかなかったから小銭も出そうとしたのに、一方的にレジで計算を始める

全部同じ店員だった。ゲームについて詳しくなる前にまず接客を学びましょうね、Aボーイのお坊っちゃん(ﾌﾟ

>>500
お前ほどダサくないけどな

〇　　　　　 　　 　)＼ ﾊｧ､ﾔﾚﾔﾚ
　　 Ｏ 　　 　＜⌒ヽ　ヽ　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　o　　　（　´ー｀） ＜　>>500空気読めてないよ（ﾌﾟ
　　　　　┗─^V(　 　丿Ｖ^＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　ヽ　（
　　　　　　　　　 　 )　 ）
　　　　　　　　　 　ﾉ ノ
　　　　　　　　　　 ﾚ′

＞・\10,000札しかなかったから小銭も出そうとしたのに、一方的にレジで計算を始める
よくいるよな。小銭出そうとしてるのにさっさと精算しちゃう人。
めちゃくちゃ嫌だってわけじゃないけど、奴らは何を急いでるんだろう。

一言「小銭だします」って言えばいいんじゃないの？

オマエラ何か勘違いをしているようだな(´・ω・｀）
デパートと言えば試供品をくれる所と思っているようだが
いつも試供品があるとは限らんぞ。
埼玉という立地条件からしても、試供品クレクレ貧乏人が
大挙して押し寄せて全部持っていかれたのかもしれない。
店員が自分用に全部持って帰っているのかもしれないしな。

>>500はどれの後出し？　わからん。

>>503
逆に札出した後、まだ財布をいじってるから、小銭を出すのかと間を空けたら「何？早くしてよ。」って言われたことがある。

薬局で黒酢を買ったら、シールを貼られてそのまま渡された。
長い箱に入ってるのをブラブラ持ち歩けと言うのか。
「袋下さい」って言ったらオバチャン店員が渋々入れてくれた。
この時点でもう行きたくなかったけど、
急な用事でまたその薬局へ。
今度は薬剤師のジジィがレジ。
栄養ドリンク、風邪薬類を買ったら、品物全部にテープ貼ってよこしやがった。
「袋に入れてください」って言ったら、
「ハァ？あんたのその鞄に全部入るだろ」って言われた。
この耄碌ジジィめ。
捨て台詞しか言えなかった。もう絶対行かない。

エコロジーを徹底した店だな。
それこそ嫌なら来るなって感じの接客で面白いｗ

「今日こそ化粧水を買う！」と決めてサンローランへ行った。
カウンターでﾊﾟﾝﾌ見ながら店員さんに説明してもらった。
どれにしようか悩んでいたら「こちらとこちら試供品ございますのでどうぞ」
と袋に試供品とﾊﾟﾝﾌを入れてくれた。
そしてその袋を差し出され「ありがとうございました」といわれた。

…また化粧水買えなかったよ(´･ω･｀)

>>510
家に帰って試してねん、って事だよね？
全く問題無いように思えるが・・・

こいつ買う気無しだな、と判断され追っ払われたんだろ。

>>500>>503
小銭から出せばいいだけじゃねーか

>>513
それでも後から出した札にしか目が行かない店員が多く、
「小銭も出してますよ！」と注意する事が多いよなｗ

近所にあるスーパーが典型的な田舎のスーパーって感じで店員の声が小さい。
たまに｢いらっしゃいませ｣って言われるとびっくりする。
レジで会計を言う声が小さすぎて表示を見ないとわからない。
サッカー台に品出し前の商品があって詰めにくい。


腹立つし、かなりのダメ接客だが、パートのおばちゃん作の
一生懸命描いたであろう、ヘタクソで妙にグロい絵とへたな字で
妙にずれた手書きコメントが添えてあるポップと、気持ち悪いオカンアート見たさに行ってしまう…。

ID:fTHW8Xd2は，IDからしてホームセンターのＤ2でしか化粧品を買ったことない。
まだ外出から戻らないのかな〜

test

>>516
粘着きめぇ

しゃこら

男なのでよくわからないが、先輩の女が
「試供品貰いに西武や伊勢丹まわって容器に移し替えて一本分くらいにして使ってる」
て話してるのを聞いた。それを聞いて「こいつバカなんだろうな」って思った。

>>520
それは完全にバカ。
某雑誌とかで、かしこい節約法として紹介されてたりするらしいけど、
カウンターの美容部員さんには有名人だと思うよ。迷惑な人として。

そうではなく、同じサンプル欲しいって気持ちでも、上のシャネルの人
（レス番わからなくなった）のいい分は良くわかる。
化粧品って使ってみないと解らないしね。特に基礎物はその場で
ちょこっと使っただけでは感触の良し悪しと、かぶれないかどうかしか
解らないから、家でじっくり使ってみないと本当に自分の肌にう効果が
あるのか判別付かない物だから、サンプル欲しいって気持ちは良くわかる。

でも10ﾏﾝも買われたら、有り難いから何か上げたいけど、購入商品と
その場にあるサンプルとが被ってしまって、新たな紹介できるものが
他に無かったのかも、と思ったり。
シャネルの化粧品って服やバッグと違って、他のメーカーと変わらない
価格設定だから、10万購入って言ったら、ほとんどめぼしいものは
購入済みになっちゃうんじゃないかなあ。

どうしても使ってみたいものがあるなら、自分から興味あるんですけど〜、
とか言えば、大抵サンプルくれるか、無ければ無いで他のものでもくれる
事があるから、くれない！って怒ってないで言ってみれば良かったのにね。

化粧って混ぜても大丈夫なの?

移し変えは雑菌混じるからおすすめしないなあ。
旅行用の短期間の分だったら大丈夫だけど、
1本分って、製品の1本文だよね。
使い切るのにしばらくかかる。
最後の方は雑菌肌に塗ってる状態。
ま、その人の肌が丈夫で雑菌だらけでも大丈夫っていうんならいいけど、
2週間前くらいの詰め替え化粧品(旅行のときの残り)使って、
かぶれて酷い目にあった知人がいるからさ…。

クリームの容器に指突っ込む人知ってる。
ニキビが治らないの〜だって。
スパチュラ使えボゲとしか思えない。

こまわり君はタマキン突っ込んでたな。

初めて行った美容院で、長く居ても飲み物のサービスがないとこには二度と行かない。
細かいかもしれないが、他の常連客には出している所を見たらなおさら。
カラーやパーマで二〜三時間もいたら喉渇いてしょうがないよ。
新規の客はどうでもいいんだろうか・・・。

飲み物が出る美容院に行ったことがない。
今行ってる店では、縮毛矯正パーマをするから
２時間以上滞在する常連客だけど出てきたことないよ。
飲み物サービスって普通のことなの？

けっこうあるね＜飲み物サービス
でも、小奇麗にしてても薬剤の臭いとか髪をかわかす臭いとか整髪料の臭いがする
美容院の中で飲食する気にはどうしてもなれない。髪の毛入ってそうだし。

常連を優遇すること自体は店の方針もあるだろうから別にいいんだけど、
新規の客をあからさまに軽く扱うような店には二度と行きたくなくなる。
一番イヤな気持ちになるのが、店主と常連がずっと雑談してて、一見の
客を相手にもしないようなところ。
趣味系の店で特に多いけど、この前たまたま入った喫茶店がそうだった。
もう絶対行かない。

利害が一致してる（店は来て欲しくない、客は行きたくない）んだから、ダメ接客でもダメ客でもないと思うけど。

客が少なく儲かっていない理髪店に行くと嫌な思いをするので俺は二度と行かない。

その�@　客の来店サイクルを早めるために、髪の毛を少ししか切らない。
　　　　
その�A　シャンプーは別料金なのに客の了解を得ずに勝手にシャンプーする。

今日の売り上げを500円(シャンプー料金)多く儲けたつもりでも、嫌な思いをした客は
今後二度と来ないから結局は損している。　一人の客を失っただけと軽く考えていたとしても
悪い噂は直ぐに広まるから　失ったのは一人の客ではない。　
　話のネタに「昨日、あそこの散髪屋行ったらさー...」ってな感じで友人、家族、仕事関係の知人に
喋り捲るから皆その店には行かなくなる。　
　　　　　

理容店ではシャンプーしない事もあるのかと驚き。

シャンプーとカットは普通別料金なのでは？
セット料金の所もあると思うけれど

>>533
確かに別料金で設定はしてるけど、普通の散髪屋は
何も言わないか「シャンプー不要」って言わないと
セットが標準なのが普通だと思ってた。

基礎化粧品の試供品は大事だ、にはげどー。
丸一日くらい付けてみないとかぶれるかどうか、とか判らないしね。
大抵買い物くれると他製品のサンプルくれたりするけど、10ﾏﾝも買って
何もナシじゃ、なんとなく面白くないのはよく判る。
逆にたくさん買いすぎてサンプル渡して試してもらうモノがなにもなかったとか？

自分はすごくかぶれやすいので絶対メーカー決めてるのだが、友達の化粧品
買うのに付き合って買い物が終わるのを待っていたら親切な店員さんが
「こちら試してみませんか〜」と肌のクレンジングクリームとやらを持ってきた。
かぶれやすいからと断ったのだが、「凄く肌に優しいんですよ」と容赦なく
二の腕にごしごし擦りつけ始める。
数秒のうちに肌がぷくーっと赤く腫れてきて、店員さんは必死に謝って落として
くれたけどｗ親切すぎるのも考え物だと思った。

昔パン屋でバイトしてた時の事。
そのパン屋の前にはバス亭があって、
バス時間ギリギリに買い物に来る人が結構居た。

中でもむかついたのは、
ドア開けて、トレーもトングも持たずに、
「おい！クリームパン！！」とか怒鳴るオッサン。
その場から動こうとせずに、店員が持っていって支払い、釣りを渡した。
怒鳴る客は出来るだけ穏便に帰って貰いたいね。

あと、ダメ客の話ではないけど、
ある日、おばぁちゃんがレジに来て、
「バス来るのよ！いぃぃ急いで！」←魔女の宅急便のおばあちゃん風に
って言ってきた。
そこのレジは値段は全部手打ち。
超高速でレジ打ったら、私がすごく焦ってるように見えたのか、
「そ、そんな急がなくていいのよ」って。
ちょっと和んだｗ

>>529
最近行った個人ショップの店長がそんな感じ。
一人の客に熱く説明しすぎて、他の客が見えてない感じ。
店に誰かきたら｢いらっしゃいませ｣くらい言えよっての。
店員いないのかと思ってずっと待ってたよ。
あと私が買った商品の使い方の説明受けてた時は
注文してた品を取りに来た客をしばらくｽﾙｰしてて最後に怒鳴られてた。

社用車にガソリンを入れに取引しているGSにいった。
月末、使用明細に｢水抜き剤｣を使ったように記載されてた。受取のｻｲﾝ欄には俺のｻｲﾝが記されていた。
でもどうしても入れた記憶が無い。入れてくれ、と頼んだ記憶も無い。
よくｻｲﾝを見ると俺の名前を勝手に書いてやがった。明らかに筆跡が違う。載ってる時刻も明らかにずれてた。
すぐに自分でクレームを言いたかったが一応、会社で契約しているので上司に報告した。
すぐにそこの社員を呼んで謝罪させてた。やったのはﾏﾈｰｼﾞｬｰのおっさんだった。
そして今もそのGS使ってる。その一件のせいかどうかは知らんけど、燃料の単価はかなり安くなってる。
俺としては行きたくないが社用車なんで其処に行かなきゃならんし、毎度おっさんと顔も合わせる。
そんな事があったのにしょっちゅう、ｵｲﾙが・・とか水抜き剤が・・とか言ってきやがるが信用してないんで聞く耳は持たない。

俺の落度としては字が汚かったので真似され易いかなとは思ったが、
なんか腑に落ちない。

ＧＳで思い出した。
私は全く車に詳しくないので少々高いが簡単な点検もしてくれるＧＳで入れてた。
感じの良いおっちゃんだったのにその人が亡くなってオーナーが変わって最悪店舗に。

一応点検の習慣は残ってたが見るからにバイトの工房なんかが首を傾げながらあっちこっち覗いてるｗ
ある時「絶対雨の日に困りますから！！」と言うからワイパーのゴム換えた。
値段は車検でやってもらう時の倍。（どこでやっても同じですよとか言ってた）
しかもそのゴム替えて二週間（雨の日は２日だけ）後に行ったら「ワイパーのゴムが傷んでます！」だって。
ここで二週間前に替えたんだけど何で傷んでるの？と聞いたらアワアワしてたｗ

地理的に一番便利だし何となく行ってたけどそれ以来行くの止めた。

点検はともかくワイパーのゴムくらい機械オンチのうちの妹でも替えられますが……。

ＧＳは、ガソリン入れるだけにしておいた方がいいよ。
他の品物はカー用品店で買った方がいい。
水抜き材とか１５０円ぐらいだし、オイル、ワイパーゴム等
ほとんどの交換はしてくれる。

>>540
ゴムが古くなってると、かなり力が必要だったりするから出来なくても仕方ないかと思う。手も汚れるし。

>540
当時はまず自分で替えるという発想が無かった。

今は541の言う通り水抜き材、ウオッシャ液なんかは自分でやってます。
自分でできない（というかやりたくない）のは工場でやって貰ってる。

行きつけのデパの化粧品コーナーで。

いつもの店員さんと目が合ったが、接客中のようだったので会釈だけして
一旦他の階の売り場を一回りして再び戻ってきた。
店員さんが「○○さん、長い間お待たせしてほんとにごめんなさいねぇ」と私に言ったのだが、
さっきまでの客がまだ近くにいて、いきなり振りかえってこっちを睨みつけた。
（店員のナナメ後ろにいたから、私しか気付いてなかったと思う。）

お気遣いはありがたいが、
さっきまでの客が完全に去ったあとで言えばいいのに。

>>542
別にそんなことナサス
簡単に取り替えられるよ。

>>545
それはゴムだけじゃなく、ブレードごと交換する場合じゃないか？

>>546
そうだった。
てかゴムだけ取り替えって意味あんの？安いとか？
省エネってことかな。

スタンドは、「タンクに水が溜まってますので水抜き剤いれましょうか？」　等と、
はったりをかましてでも無理に売り付けようとするから、ガソリン or ドリンク or
タイヤの空気以外で金のかかる事はオートバックスとかに行ったほうがいいよ。

ガソリンタンクに水が溜まっているかどうかはどこで確認出来るのだろうか。
給油口から覗いてもタンクの内部は見えないのは確かだ。

店員「ウォシャー液が減っていますが...」
俺　「自分で水と洗剤入れるからいいよ。」

店員「タイヤの山が減ってますよ」
俺　「ありがとう。安かったらここで換えるけど、また考えとく」

店員「耳にバナナがささってますよ」

>>547
ブレードのゴム以外の部分はまだ使えるが、ゴムが古くなり、ビビリとかある時はゴムだけ交換するよ。
その方が安上がりだし、環境にもいい。

>>550
俺　「ありがとう、これはバナナではありません。鯉です。」

店員「お客さん…車のエンジンが盗まれて無くなってますよ…」


↑大昔の実話

どこで誰がパクったのかねえ・・・

ヒント　
つ「ワーゲン　ビートル」

ＧＳ、おれもあったなあ。
ガソリンを入れたときに（特に他の事は頼んでない）
「タイヤの溝が少ないですよ。このままじゃスリップして事故になりますよ」
確かに少なくはなってたけど、そこまでじゃないと思いつつ断った。
後日、怖くなって定期点検のついでにディーラーで見てもらった。
ディーラーの人によると「あと1万キロぐらいは大丈夫ですよ」だって。
やはりそこには二度と行ってない

近所のコンビニの店員さん、小声でぼそぼそ喋るから
何言ってるのか全然わかんない。視線も常に下向いてる。
特にダメってわけじゃないんだけど
接客向いてないんじゃないのかなぁと思う。
どっちかっていうと人と会うのが苦手で家にひきこもってそうなタイプ。
しかも名前が「小森」だし。

>>557
下の名前は「霧」なのだろうか・・・？

流れに乗ってGSの話。

私は、持病持ちで定期的に病院で診察を受けている。
病院は近隣市町村で車で1時間弱の距離で、ガソリンが微妙な量だったので、
スタンドに寄った。
給油中に店員が「ワイパーのゴムが減っている。このまま使うとフロントガ
ラスが傷ついたりヒビが入ったりするので危険だから取り替えた方がいいで
すよ」と。私は「急いでいるのでまた今度お願いします」と返したが、店員
が全く引かない。「もし雨が降ってきたりしたら、視界が悪く事故を起こす
かも知れない」とか「フロントガラスが割れるかも知れない」とか。
その日は雲一つ無いような晴天だったし、傷は付くかも知れないが、古い
ワイパーでガラスが割れた何て聞いたこと無いし。

給油が終わり「急いでるんで、とにかくまた今度」と言っても、店員は
精算のために渡した私のクレカを返してくれない。「こんな危険な状態を
見過ごす訳にはいかないんです、プロですから」と宣った。
時間に余裕を持って出掛けたものの、そんな店員のお陰で予約時間も迫って
来たので、仕方なく取り替えて貰うことに。でも、その店員が今一信用出来
なかったので、「古いワイパーは持って帰る」と伝えると、店員が怒り出した。

「産業廃棄物ですから、個人では処分出来ません。渡せません。」と言うので、
「家は自営業なので、産廃で処理できますから(嘘)。勝手に処分しないで下
さい」と言って渋々渡して貰った。

で、病院が終わった後に馴染みのディーラーに見て貰ったら、「確かに減って
るけど、即刻取り替えなきゃって程でもないよ」だって。

頭に来たからスタンドじゃなくて本社にクレーム入れた。最寄りの支店長さん
が菓子折持って謝りに来た。でも、もう信用出来ないのでそのスタンドには
行ってません。

>558
糸色望先生？

>>559 GJ!!

ガソリンスタンドってノルマでもあるのか？

なんでアホな客は、別のお客に接客中にも関わらず声をかけてくるんだろうか。
んでもって「少々お待ちくださいませ」といったら、切れるし。
なんでこんなに幼稚なんだよ！

>>563
すっごいよくわかる。
レジ打ってる真っ最中でも「○○どこ？」って聞かれるけど
「お待ちくださいませ」って言っても
「○○の場所教えるだけじゃない！」ってキレてくる。
逆の立場だったらどう思うかなんて考えられないんだろうか。
小学校の道徳からやり直せよ、って思う。

ＧＳは信頼できないね。

ｵｲﾙ交換とﾌﾗｯｼﾝｸﾞをやった直後の蜂蜜色のｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙを
だいぶ劣化してますねーとかほざかれたことも。

なめられてんだよ
おまえに隙がある

ＤＱＮ高率三大バイト

ＧＳ
ファーストフード
新聞配達

>>564
その逆をやられた事が有るから良くわかる。
レジ清算中にオーナーのババァがやってきてバイトに向かって
「新二千円札ある？これ！千円札２枚と交換して！」と言うと
清算中の店員含めて、その場のバイト店員全員で店内大捜索。
けっきょく５分以上も待たされた、潰れろ死ねボケ！

GSで希望以外の何かを勧められたら、たとえ常連であろうとも
「これ自分の車ではないので勝手にいじれないんです。持ち主に伝えますね」
で沈黙するよー。
公用車の場合は、
「○曜日に公用車一斉点検があるので、今やると経理に怒られます」
でOK。

>>568
オーナーのババァで思い出したこと。
学生の時にバイトしていたコンビニで、会計中にババアが割り込んできた。
「ちょっと、こっち先にして。急いでるんだから｣って。
｢そんなこと言われても困ります。お並びください｣って言ったんだけど、
ババアは｢いいから先にしなさい｣って引き下がらないので、
ケツの青いガキだった俺は｢いい歳してルールも守れないのか！｣って怒鳴ってしまった。

そうしたらパンの整頓をしていた先輩のバイトさんが飛んできて、
ババアに「どうぞこちらで｣って、気持ち悪いくらいの愛想で誘導した。

手がすいてから｢ちょっと、あれオーナーよ｣って叱られた。
そこの店は名義上のオーナーと事実上のオーナーが異なっていた(酒の免許の関係で)
ババアは、その名義上のオーナーにして事実上のオーナーの姉。
黙っていても金が入ってくる立場だからか、いつもそんな感じで威張り散らしていたらしい。

翌日、事実上のオーナーから｢悪いけどクビ｣と電話があった。せいせいした。

>>570
それって名義上のオーナーが客を押しのけて先に会計させようと
したってこと？
そんなダメダメな店とさっさと縁が切れてよかったね。
でも、そういう店って「クビだから給料払わん」とか無茶言いそうだな。
大丈夫だった？

>>571
だいじょうぶ、ちゃんともらえました。
事実上のオーナーは姉(名義上のオーナー)に頭が上がらないだけでまともな人でしたから。
電話でも「こんなこと、筋が通らないのは承知なんだけど、うちはあの人が権力持っててね｣って感じだったし。

でも｢あなたがそんなだから、つけ上がるんだろう｣って気はしましたね。言わなかったけど。

うちの近所の店なんだけど、店長らしきババァ。
客の前でも、バイトの人を怒鳴ったりしてる。
いきなり「アレをこーして、あーして…」って指示しだしてバイトのお姉さんが困惑してたら「チッ」と舌打ち。
もう何度も目撃してる。
私が持ち帰る商品の大きさに合わせて、バイトの人が袋を用意してくれてたら、あとから来たババァ店長が
すごい勢いで袋を払いのけて、あきらかサイズの合わない袋に無理矢理詰める。
バイトの人、みんな感じがいいので気の毒だ。

>>564
自分はまさにその「ダメな客」をやったさ。
新宿で高速バスに乗る１時間くらい前に西口の某電気店で買い物をした。
３０分くらい前になってパソコン周辺機器売り場へ行き、最後の捜し物を
したがどのへんにあるか全く判らない。（モニター切替器だったんだけど）
フロア図を見ても大雑把で不明なので店員さんを探したが数が少なく
レジに入ったり電話をしてる人ばかりで、ようやく売り場の人をみつけたが
先客さんと接客中だった。

ひたすら待ったが、大声でなんか笑いながら喋ってて（ＰＣのパーツの話で
何を付けたら早くなったとか動かなくなったとか）ちっとも終わらない。
１０分、１５分と経つウチにだんだん時間が迫ってくるとさすがに焦ってきた。
周りを見回してもやっぱり空いてる店員さんはいないし。
もう一度自分で必死に探したがやっぱり判らない。

焦りのあまり、大体の場所だけでも教えてもらいたくて「あの、ちょっとだけ
すみません」と恐る恐る声をかけたら「お待ち下さい！！」とやはりすごい
怒られちゃった。
自分が悪いとは判っているけどもうその店には行ってない。
あんましモットーの「好感接客」って思えなかったし。

となりの同業大型店舗（大亀）は終了時間は早いけど、同じような状況で
（別に急いでいなかったけど）尋ねたいことがあってのんびりと店員さんの
空き待ちしていたら、ちらりとこちらを見て
「お待ち下さい」ってどこからともなく他の店員さんを召喚してくれた。

ちなみに前の店にはPDA用品を買いに行って売り場を聞いたらちょっと
日本語のアヤシイ女性の店員さんに「そんなモノはもう置いてません」と
言われたこともあるｗ（ホントに『そんなモノ』って言った）

>562
うちが受けたＧＳはノルマあったよ
面接の時に言われた
ガソリンは売れて当たり前なんだから
それ以外の売り上げがなきゃ儲からないってね
事務所にはホワイトボードに店員の名前と売り物の名前があって
棒グラフがつけてあった

ま、数ヶ月でその店潰れてたけどね

まだ客さんの割り込みの方がマシ。お金落としてくれるし。

自分は観光客多い街の接客業なんだけど、
本来のお客さんが並んで待ってるのに割り込んできて
いきなり｢〇〇はどこ？｣ って。
「少々お待ち下さい」とか言っても問答無用でたたみかけてくる。
たまに悪態つく人もいるしさー
お客さんいなければ地図見せて教えてあげれから空気嫁！といいたい。

　スパルで新車を買った時に任意保険も同時にそこで入った。
そこの担当セールスは毎年、保険の更新時に保険のグレードアップを
勧めてくる。　今年で七年が経つけど一度も保険は使ってないので
掛け金は少しずつ安くなるので自分としては有難いのだが、その店の
セールスは保険の掛け金を上げようと強引なトークでワンランク上の
保険を勧める。私はそれが嫌なので来年車を買い換える時に絶対その店
では買わないと決めた。　　
　

そんな聞いたこと無いメーカーの車を買うからだよ…

聞いたことないってお前……

うん、聞いたことないね

知らないの？

SUPARUって言ったらレカシィとかフォレズダーとかインブレッサで有名な車メーカーだよ！？

東欧の紙で出来てる車みたいだな『スパル』

インプレッサ作ってるメーカー？

↑
ばか？

なに本当にあるのｗ？

理解できないのかｗ
つまらない奴。

プブパバ

ダメな客ではないけれど、え？と思ったこと。
新宿の某デパートのパン売り場にて。
籠に縦に入っているバケット数本を、一本ずつ直に手で触って選んでいた…。
初めて見る光景にすごいビックリしたんだけど、普通なんでしょうか？

もちろんバケットはむき出しのままで、袋には入ってない物です。

>>569
どうしてそんなに卑屈になるの？
「いいからガソリンだけ入れろ、トーシロ」って言えばいいじゃん。
ホントに相手は素人なんだよ？

マジ、言ってみ、気分いいから。

589は友達がいない、に一表ﾄﾞｽﾝ

>>589
569のは卑屈な対応じゃなくて、大人の対応。
あなたのは、DQNの対応。

DQnかぁ・・・

そんなもんなんだね。
でも一度くらい言ってみ。
スカッとするよ。

でもやっぱし>>591
ﾌﾟ!小心者w
一生懸命大人ぶってるようだけど情けないよ。
一言くらい言ってやろうよ。
「いらない」って言うだけだよ。

トーシロって何？
かけ声？人の名前？

言うのは構わない、客にも断る権利はあるから…



だが、それで「スカッとする」のはただのDQN

DQNには冷静な対応と小心者の区別も付かないんだな。
だから、無意味に大声出したりするのか。

>>593
ヒント：３４２１

駄目ではないんだが・・・。
昔バイトしてた店は大通りに面していて
客やら通りすがりの人やらにやたら道を聞かれることが多かった。
ある日のこと、自転車に乗ったままの男が店のドアを開け
ドアから店員（私）のいるカウンター（２ｍくらい離れてる）へ向かって
両手の人差し指をそれぞれ左右反対側を指して、慌てふためきながら「どっちがどっち！？」と
∂(゜д゜;)σ←こんな感じで叫んだ。店員全員( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

よくよく話を聞くと、店は隣り合っている駅の中間地点に位置していたため
ここからだとどちらの駅が近いかどうか、どちらがどの駅なのかを聞きたかったそうだ。
頭が冷えたらしく「スミマセン」と頭を下げながら自転車で去って行ったが
よほど慌ててても「∂(゜д゜;)σどっちがどっち！？」はないだろう…

ID:CNPJFR7F
ID:wL0V/sJ5
急にレスアンカーがつかなくなったのはなぜですか？
ついでにレス早いですね。
リロードしまくってましたか？

あと思ったんですけど、テンション下がってますよ。

あ、あと、>>598は>>589

近所に最近出来た魚料理の店の接客が微妙。

私は二十代後半になってもワサビが食べられないので寿司は必ずサビ抜き。
なのに「寿司定食、サビ抜きですね」と復唱確認して何故かサビ入り持って来る。
一度など全体の１/３だけにはワサビ入というロシアンルーレット状態で出てきた。
スーパーと違いなまじいいワサビを使ってるだけに風味が強くて半泣き。
２回目は食べる前に見た。やっぱりサビ入りだった。
３回目は寿司頼まずにシーフードサラダ頼んだ。ドレッシング掛かってなかった。
４回目、オープンより半年。いい加減慣れただろうと寿司注文。サビ入（ｒｙ

こんな調子でミスを繰り返す。
ミスがあるとすぐに誠実対応（取替えやデザートサービス）だし味はいいし安い。
でも１０回行って注文通りの物が出てきたのはたった３回。
３割って打率じゃないんだからさｗどう考えても店員教育が悪いんだろうな。

まあ実際、なんにもできないヘタレな自分を「大人な対応ｶｺｲｲ」とか勘違いしてるヤツは多そうだな
ここの住人
そんなんだから足元見られてなめられると

>>600
教育が悪いんじゃないと思う。
ホールとフロアの連携が取れてないか作り手が抜けてるかでしょ。

>>598>>599
真性のDQNだったか・・・。
書いてることが意味不明だよ。

>>603
マジ語彙足りないし、というか読解力なさ過ぎ、たぶん絶望的だよ
・・・酔ってる？
まぁいいやおれの負け、おやすみ。

本物だったみたいだね。
これ以上召喚禁止で。

っていうかＧＳで働いてる人だったんじゃないか？

某大型パソコン店にて
店員になにか聞こうと思って見てみると、フロアで若い女性と話している若い男性店員がいた。
近づいてみると、どうやら客というより、知り合いの女性らしくてプライベートな挨拶みたいな
会話をしている。「この前は、どうもー。あれからどうしてたの〜」みたいな感じ。
男性店員は、かなり照れながら嬉しそうにしゃべっている。

しばらく横で待っていたら、女性が客である私に気がついて「あ・・・ちょっと」と目配せして、
会話が止まったので、
「あ、すみません、いいですか？」と遠慮がちに声をかけたら、
男性店員は慌てて私に向かって、嬉しそうに興奮した口調で
「あっっ、いやぁっ、そのぅ、よくないっていうか、ダメっていうかちょっとぉ」
「ぇ・・・？？」

その変な対応に、私もびっくりしたが相手の女性もびっくりしたみたいで、二人ともかたまって
目を見合わせてしまった。
店員の対応としてはあり得ないでしょと思ったが・・・
もしかして好きな女の子と話してテンパってたのかなぁ、とか思うとなんとなく憎めなかった。

喪男ﾜﾛｽ
でも仕事中は真面目にね、と言いたいわ。

和む

銀行の外貨やローンのカウンターで。
普通の窓口ほどではないがそこそこ客もいるし、別フロアだから静かで電話の声もよく通る。
銀行の人が他の店かセンターに電話してる。
「先ほどお電話しました、えーとえーと、はいはいそれです、その○○さんですけど、
今日の○時に飛行機に乗って○○（外国）に行かれるそうで、
今まだこちらにいらっしゃるんですけど、××に寄り道してから空港に行かれるそうで、
どうしても今日中に口座に入金がないとそのお金が持っていけないので、
はい、そうですか、大至急で、はい、すいません、
ほんとにすいません、お手数ですがよろしくお願いします」と
本人を前にして、他の客もいる中で話していた。
客は、自分はそんなに無理なことを頼んだのですね、
すいませんねえあまり知らなくて無理を言ってしまってと
何度も詫びと礼を言って帰って行った。
その客が帰った後で、直属上司らしき女性が
客前でその人の名前も読めない、他の客もいるのに細かい事情を話し過ぎ、
今の客は無理を言ってるわけでもないのに客前で同じ銀行の人に謝りすぎ、
確実な処理を確認するだけで十分、
書類を全部確認して準備できてから電話をかけること、用件を先に話すこと、
昨日も言ったよねみたいなことをいろいろ列挙して叱ってた。
こっちは用件頼んで待ってるだけの客なのだが、
こそっと叱ってるつもりかもしれんが、上があいてるパーテーション越しに全部聞こえた。
よくない電話応対の例みたいな電話する人だなとは思ったけど、
まさか今目の前で叱られるのが聞けるとは思ってなかった。

その場でそうしなかったらいつ叱れというんだろう？
わざわざ給湯室やトイレにまでつれてって叱れとでも？

>>611
そうだよ。会議室でもいいが。

そういったのを聞きたくなかったら、個室に案内されるようなお客様になって下さいって事だ。

お客さんの前で「客にもわかるぐらいの勢い」で部下を叱るって
見てる客としては印象良く無いよ

ただ、この場合電話応対の人に問題があるから。上司もみかねて
「伝える」「軽く注意する」レベルから語気が強まったのかもしれないね

人前、特に客の前で叱責・注意しないのは基本だわな。
（客の同情を期待してのパフォーマンスはまた別。）

何となく「上司は、叱ってる姿を他の客に見せたかった」という印象を受けた。
つまり「当行では、よくない電話対応に対しては、きっちり指導してます。」というアピール。

そうかなあ？
パーテーション越しで、ブースがわかれてる感はあったんだろうし、
別にパフォーマンスという印象は受けなかったな。
逆に、わかれてるんだから客前ではないという判断が軽率という感じ。

>>614
まったくその通り。
事情はどうあれ、こちらとしては感じのいいものではないな。

ファミレス○ストにて。
夜9時位にご飯食べに行って、私の注文は「とんかつ御膳」。
とんかつは普通だったけど、付け合せのキャベツが真っ茶っ茶だった。
最初はドレッシングかな？と思って一口、口にしたら・・・酸っぱいorz・・
あきらかに腐っている。で、お店の人を呼んだら女の子がきて
「えぇ〜、だってそれしか無いんだモン！我慢してよ！」
ハァ？我慢？私、貴女にご馳走になってるんじゃないんですけど!?
他の人呼んでくれ、と言ったら
「しょうがないから明日使う予定のレタスあ　げ　ま　す　よ。それでいいでしょ？」
・・・・・もういらんわ。
別の日には朝定食でびっちょり水で濡れたトースト出してくれたし。
どっちもしっかりと代金取られた。
文句言っても無駄。本社に言おうかと思ったけど、HPにお客様係りの番号はなし。
客に腐った野菜や、べちょべちょトースト出すのって、アイツ等にはデフォなんかね。
もう2度と行ってないよ、食器も洗い残しがあって汚いし。
「安かろう、悪かろう」って考えなんだろうな。

それとは関係ないかも知れないけど、お客さんにお客さんの前で
怒鳴られたことがある。
うちが下請けで、A社→Ｂ社→うちという形だったんだけど、
Ｂ社の担当と一緒にＡ社に行った時に大きな不具合があって
Ａ社のお客さん達の前でえらいＢ社の担当に怒鳴られた。

うちにミスがあったわけで怒鳴られるのは仕方ないとして、
Ａ社にしてみればうち＝Ｂ社のひとなわけで、どう下請けが関わって
ようが知ったこっちゃないわけで
その前で「そんなことじゃ信用がおけない」とか「大丈夫なのか」とか
お客さん（Ａ社の人達）まで不安にさせるような怒り方はカンベンして
欲しかった。
Ｂ社にも損になると思うんだけどなあ。

昔の話。
顧客からのクレームの電話を受けた上司が、
「大変申し訳ありません、それは全部私共の○○の責任です。
○○が馬鹿なんです。ぜんぜん私の言うこと聞かないんですよ。
自分は能力があると思ってるらしいのですが、何にも出来ない
んですよね。でも本人に直接言うわけにも行かないですしねえ。
私も本当に困ってるんですよワッハッハ。」
と、○○君の目の前で大きな声で詫びている。
・・・いや、責任転嫁して部下の○○君を悪者扱いしている。

ちなみにその上司は、まともな指示を与えることが出来ず
自分の言ったことを覚えておらず言うことも毎日違うので
部下全員から嫌われていたｗ

Ｂ社としては不具合の原因が下請けであると明らかにすることで、
イザという時にＡ社に対して「下請けを変えますんで…ご勘弁を」という言い訳が立つと。
トカゲの尻尾切りという基本的な技かと。

>>622
なるほど、そういう作戦だったのか。一つ賢くなった。
それにしてもはたから見て、余りみっともいいもんじゃない気が。

>>623
みっともなくても何でも、自分ところが切られなきゃいいんだよ。カッコつけて下請けを庇ったって
何の得にもならないんだから。

>>619
ビジネスホテルのフロントをやっている者なんですが、
夜中、というか、ほとんど明けがたにチェックインしたお客さんに、
｢今がどこか食事のできるとこない？｣と聞かれて、
田舎なもんで他にないので｢○ストでしたら｣と答えたら、
｢○ストだけは勘弁してよ｣と泣きそうな声で言われたことがあります。
けっきょく｢コンビニでいいや｣ってことで買いに出かけられましたが。

>>623
孫請けがそういうこと言うのもみっともいいもんじゃない。

>>620
>Ａ社にしてみればうち＝Ｂ社のひとなわけで

というところを読んで、B社が620さんとこに仕事丸投げしてるのを
A社が知らないとしたら（丸投げちゃって間でカスリとって知らんぷり、
孫請けひ孫請けには「あっちにはお前はウチの社員だって言っとけ。
お前の社名なんて絶対出すな！」なんてよくあることだもんね）
確かにB社どうなってんだよ…と激しく思うだろな。
部下叱るのはお前んとこの会社で済ませてこいよと。

>>626
ま、口に出してB社に言ったわけでもないだろうからいんでない？

田舎の信用金庫にて、15時数分前に滑り込んできたオバハン。

「ちょっと！今から振り込んだら今日届くのよね！」と店内に響き渡る声で質問。
窓口の人が「申し訳ありませんが今からですと明日の取り扱いになります」と応対。
どう聞いても「今日の振込みにはならない」と言われたのにオバハンは「わかった！すぐ振り込めばいいのね！」

わかってないじゃんと思いつつどう対応するのか聞いてたら役付きらしい男の人が出てきて
「申し訳ありませんが明日の扱いになってしまいます。ご了承くださいませ。」と相手の言う事は
否定せずに明るく丁寧にハキハキと同じ事を復唱。
いい接客だなと思ったのもつかの間オバハンはやっぱりわからず「わかった、すぐに振り込むわ！」
更には「振り込むお金はそこの郵便局で下ろしてくるからちょっと一万円貸しといて！」とトンデモ発言。
銀行員は相変わらずハキハキ「申し訳ありませんがそれは出来ません。」と丁寧にお断り。
「すぐそこの○○（会社名）なのよ！」「どなた様でもどの金融機関でもできません。」

私はそこで帰ったのでオバハンは納得したのかしなかったのかわかりません。
でもあんなに日本語通じなくて会社やってけるのか（金髪普段着でどうみても事務員じゃなかった）

>619
ガストはすかいらーくグループのうちのひとつだから、すかいらーくのサイトから
苦情送ればいい。
「ガストのサイトには窓口なかったので」と一言添えれば無問題。

ttp://www.skylark.co.jp/index.php

↑の一番下にある「お問い合わせ」を使えばよろし。

あとこの程度じゃ誹謗にも中傷にもならんから名前隠さなくても大丈夫だよ。

>628
なんか詐欺臭いね。

>>626
そうだねスマン。
>>627
一応Ｂ社名義の名刺をもらってＢ社のＸＸ、と名乗ることになってます。
もっともその時以外、Ｂ社の担当さんにそういう怒られ方をしたことはない。

ファミレスネタで行くと、近所のジョナ○ンはお冷やのコップに６０％ほどの
的中率でもれなく口紅が付いてきます。
口紅付けてる客の率を考えると、一度コップ付いた口紅は必ず落ちない、
でＦＡではないかと。

>>619
ネタでしょ？ネタだよね？ネタだと言って！だってありえないよ！！！
そんなのガストどころか所在地と支店名晒してもいいくらいだよ！
俺ならその場で暴れてるよ！

>>630
コップについた口紅は洗えば普通に落ちる。
落ちないのはちゃんと洗ってないからだ。

むしろ洗ってないんじゃね

頼む、マジで晒してくれ。
じゃないと後日俺がＤＱＮ客スレに登場して（ｒｙ。


まあ、晒さんでもいいからきっちり言っといてくれ。
言わなきゃ分からない店や店員じゃないと思うしな。頼むわ。

>>619
どこから突っ込めばいいのか分からないくらいクソだな・・・
我慢してよ・・・それでいいでしょ・・・

>>632-633
口紅はタワシでゴシゴシやらないとね。
洗浄器だけしか使ってないところは落ちないよ。
そういう店は洗浄器任せなので他の皿もみんな汚いんだ。

たわしっていうかスポンジね。

もうガスト絶対行かねぇ

オリジン弁当とガストは絶対行かねぇ

>>619
それはもう本部どころではなく、保健所に通報してもいいのでは。

>>640
漏れもそう思った。
なんで本社なんだ？？意味わかんね。
営業停止に追い込めよ。

そうそう。上に言ったって結局身内だから握りつぶされる。
まっとうな外部の監査機関に、きちんと報告した方がいい。

でも保険所に言ったら言ったで、当該施設に対して、
｢○日に行きますよ｣と予告してから行くので、その日だけきれいにして幕引き。

>>619
ガストの何店か特定してください。
他のガストも同じと思われます。

特定無き場合、俺ももうガストには行かない。

僕が住んでいたヨーロッパではガストみたいなファミレスなんて一般の人はまず行かなかったですね。
家庭の味か一流の味を尊重する風潮でしたから。

話のタネにガストにいくか

さっきマ○ドでポテト食べた。
あたしはわりとしょっぱいのが好きで、店が空いてる時は「塩多目」を頼む。
マクドで働いてる友人がいるから、そういう注文大丈夫だって聞いてたし。

で、今日は空いてたから塩多目を頼んだのね。
でもそれがすごい塩の量。
粉砂糖かけたドーナツみたいに真っ白で、食べれる代物じゃなかった。
むしろ「致死量の塩ってこのくらい？」って思う程脳まで来るしょっぱさ。


クレーム言おうかと思ったけどそんな度胸無かったorz
これってあたしがDQN客なんだろうか…
塩多目なんて注文するから嫌がらせ？

>>600
わさび駄目なのに寿司食べて美味いか？

>>647
某マクドナルドなんかに行くのがいけないんだよ

>>648 私もそう思った。むしろ、いい大人がサビ抜きでしか食べれないなら、寿司なんか食べるなとすら思う。
口に出しては言わないけどね。

朝マックしたいけど、朝からチーズ食いたくないのでチーズ抜きマフィンを
注文したいけど、そういうのってわがまま？
作りおきが基本の店だしなｗ
チーズって歯糞みたいでキモイ。

>>650
ふきだしとセリフが逆になってますよ

>>648
稲荷寿司にわさび入っててうまいか？

山葵が無いと寿司食えないのか？
つか、お子ちゃまは寿司食うなということか？
そんな高尚な食い物か？
か？

>>648,650
寿司はわさびを食べるためのものじゃないけど？

いくらなんでも>>653は無茶苦茶だと思う。

>>654
俺の感想は２行目だな。

寿司くらい、好きにくえばいいよ

侘び寂びは日本人の心だよ

お子ちゃまは大人になるためにわさびに馴れろ。
嫌なら一生寿司喰うな。ってことだと思うが。

俺はわさびダメなんで寿司屋には行かない。
それで全然構わない。

寿司ネタはもういいよ。
寿司だけにネタはもういい…なんつって(*´д`*)
はいつまらないよー終りだよー

>>661
GJ

接客のバイトしてると、下らない事でクレームつけてくる客の多さに驚かされる。
良い人には誠意を持って対応せねばと思うが、器の小さすぎる馬鹿どもには
挨拶の気すら起きないな。そんな俺は間違い無く接客に向いていない。

>>663
接客じゃなくても同じことなので今のうちに慣れておきましょう。

「11時〜13時は大変混雑します。勝手ながら。上記時間帯は禁煙とさせて頂きます。ご協力お願い致します」
と書いてある張り紙の目の前の席に座り、灰皿も無いのに、堂々と煙草に火を点ける土建屋風の作業着の人。

禁煙だって言ったら、水の入ったコップの中に煙草入れて消しやがった…

もう来ないで下さい。

こっちが普通に接客してるのに、そいつの勝手な気分でこっちの気分まで害しようとするﾊﾞｶ。
お前みたいなﾔﾂは誰も接客出来ないって他の女の子も言ってたし、店の人も言ってたよｗ

分かったらどっか行け、氏ﾈよｸｿが。

乱暴する人はどこの店もお断わりｗ

皆、ありが�d
>>625　やっぱり全国規模で「安かろう、悪かろう」なんだね。

>>629　教えてくれてありが�d。で、早速連絡してみたけど・・・。
「従業員が失礼をしまして・・・」じゃなくて、腐った食べモンについては
スルーかよ!?もう一度それを言ってみます。

>>640　保健所、こっちがお腹壊さなかったのでスルーされました(T0T)
>>644　晒したいねぇw
ちなみに　S県K市の122沿いの○ストだよ。

>>631
ネタだったらどんなにいいか・・・。
あの時は疲れ＋ダブル攻撃であれ以上文句言う元気もなかったよ。

電器店にて。
客「インクの回収ボックスはどこですか？」
店員「三階の、この階段上ってすぐのところです（ここは二階、階段はすぐ近く）」
客「…（少し考える）これ、持って行ってくれません？（とインクを数本差し出す）」
店員「申し訳ございませんが、こちらの階ではお受け取り出来ません」

店員もそれぐらいやってやれよ、と思うが、客もそれなら最初からインクの回収お願いしますとでも言っておけばよかったのに。でも少し考えるあたりが素直で面白かった。
どちらかと言えば店員がダメダメか。

>>669　一度受けちゃうと、数十本持ってくるやついるから
店員の対応はそれでよし

>>670
別に大量に持ってきても
いいと思うけど・・・

それよっか回収箱なんか入り口に置いとけばいいのに

私が直接対応してないけど…

今日会社からお客様の荷物を送るために某ネコの宅急便を呼んだ。
(以下対応した人の話)
宅急便屋が来たので、出るといつもの人(とてもいい人)では
無い男が挨拶もせず来た…乱暴にドアを開け一言も言わずにピポパと
機械に入力を始めたとき、天候が悪いから荷物がちゃんと着くのか
心配になり「日にち指定したけど大丈夫ですか？」と聞いた
(違う部屋にいた私達にも聞こえた)
しかし何も答えずに、機械とにらめっこ。
値段も言わずに立ち去ろうとしたので、「ちょっと、なんなの？」と言うと
何も答えない…「いくらなんでも態度がさっきから悪くないか？ドアも
壁にぶつかるくらい乱暴に開けるなんて他のスタッフは絶対やらない」と言うと
「質問には答えた」「乱暴にドアは開けていない」と答えるばかり。
そうしたら…「やった！」「やっていない！」というやりとりの繰り返し。

10分くらい問答していたら、突然泣きながら土下座をした…。
謝ってくれただけいいのかもしれないけど、30の男が接客業で当たり前の
ことができないなんて、辞めてしまえ！
ちなみに…いつもの担当スタッフが来なかったのは冬休みで違う近所の営業所が
対応していたらしい。
いつもの担当は、前述の通りすごいいい人なんだけど、違う部屋で手の離せない仕事を
しながら、騒ぎを聞いていた私達は「いつものあの温厚でﾏﾀｰﾘ系があんなに怒るなんて…
何かあったのか？！」と心配していた。

別にサービスって無料では無いからね。インクの件は店員が正しいでしょう。

とゆーかその客のずうずうしさにハラタツ

インクの件は店員が○。入り口に置く必要も無し。

このインク回収サービスって
メーカーが儲けるためにやってんでしょ？

>>610
むしろ上司ＧＪと思うがな。

８歳くらいの頃、観光地で母と一緒に入ったアクセサリー屋。
職人さんが繊細な細工をほどこしたブローチなどが並んでいた。

母娘２人で並んでアクセサリーを眺めていると、
職人さんが「ぜひ、お手にとってご覧ください」と私達に話しかけてきた。
正直、ブローチの良さはよくわからなかったけど、職人さんの言葉を無視したら
ガッカリするかな〜と思い、気を使って近くにある箱入りブローチを手に取った。

そしたら職人さん急に怒った顔になって　「子供さんは作品に触らないでください！」
あわててブローチを棚にもどしたよ・・・
職人さんはその後も私の後ついて回って「おじょうちゃん、触っちゃダメだよ」
「おじょうちゃんは悪い子だね」と小声でお叱りを・・・

あんたが手にとれって言ったんじゃないか！　って、どうしても納得できなかった。
今となって考えれば止めるのは仕方がないけど、もっといい態度で接してくれても
よかったのにな・・・　と思う。　子供に買える値段のアクセサリーじゃないから、
お客様として認められてなかったんだろうね。

>678
仕方が無いよ田舎者なんだから。
一般人なみの教養と礼儀を身につけてたら、観光客向けのおみやげ職人なんて底辺層にいやしないって。

>>678
まー今いくつか知らんがかなり前の話と見た。
脳内妄想とネタが混じってそうであんま信じる気になれんな。

>>678職人が時間をかけて作った作品を観光に来た餓鬼が壊していったら話にならないだろ。
子供が壊したら、親が必ず弁償してくれるとも限らないし
　その職人は言いすぎだけど間違ってはいないと思う

>681
だったら親子連れに手に取れと言わなければいいと思うが。
最初から相手見て声かげればいいだろうに。

>>680の言うとおり、8歳の頃の記憶なんて当てにならないからなぁ。

実際は丁寧に「お子様はご遠慮くださいね」と親に言ったのかもしれないし、
しつこく触ろうとする子供に「お嬢ちゃんだめだよー」と軽く諭しただけかもしれない。

手に取れって言われたから手に取ったのに、なぜか怒られた！
ってのが、子供心にとても納得いかなかくて、ムカついた覚えがある。

ネタを書いたつもりはないけど、そのムカつく感情のせいで思い出の中で
エピソードが大げさになってしまった可能性もあるかもしれないね・・・
ちなみに今から15年前の話です。

高校の頃夕方過ぎに制服でファミレスに入った。
入口に入るなり「いらっしゃいませ。喫煙席と禁煙席どちらが(ry」

別にうちの高校は特別DQN校ではなく至って普通。
場所を構わず制服で喫煙する生徒はいない。
地味に駄目な接客だと思った。

>>685
ファミレスやファーストフードにマニュアル外の対応を求めるのもどうかと思う。

>>686
この場合、マニュアルどうこうって問題じゃない気がする。

>>685
待ち合わせで大人が後からくる可能性とかもあるし、
聞くこと自体は別にダメじゃないんじゃない？
いちいち人によって対応変えてられないと思う。

マニュアルで思い出した。

徒歩で行ける範囲にコンビニもスーパーも無い家で飲み会したときツマミが足りなくなった。
唯一あるのがマ×ド、ということで行って「ポテトのＬ５つ」と注文した。
店員満面の笑顔で「ご一緒にこちらいかがですか〜」ってポテトを進められた。
いや、お得なのは知ってる。だから今５個もポテト買ったし…と思いつつ普通に断って帰った。
あれ以来マ×ドのレジは人間じゃなくてもいいよな、と思ってる。

マニュアル対応か…

自宅の目の前がコンビニで、そのせいで、頻繁に行く。
朝方6痔頃、起きたらタバコが切れてたので、
寝巻兼のジャージ&つっかけで買いに行ったら
店員『ご一緒にフランクフルトはいかがですか〜？』
俺『あ？いらない』
店員『おでんもあつあつですよ〜！』
朝っぱらからソーセージとおでん喰うヤツいんのか？時間考えて勧めろよ…

>>690
朝からソーセージやおでん食う人いるよ。

そうかも知れんが…
俺の格好を見たら判りそうなもんだが…
断れないヤツとかは買っちゃうのかね？

>>692
外見で差別される方がいやじゃないか？

>>692
店員(あ　この人にはおでんとソーセージが似合う!!)

ジャージ＆つっかけの人は、朝っぱらからソーセージやおでんは食べないのか？

俺は押し売りお断りオーラを発散させているのでコンビニで勧められたことは無い。
マクドでも自分が頼んだもの以外を勧められても無言で睨み付ける。
必要なら自分で頼んどるわボケ！！！

>>696
嘉門さん乙

>>690は頻繁にコンビニに行くし、必要なものだけ必要なときにさっと買うのが
自分では当たり前なのかもしれん。
しかもジャージにつっかけという格好で買いに行くときは、よほど急を要する時で
ゆったりいろんなものを買ったり食べたりする気分ではないのだろうが
他人にはわからんのではないかな。

普段からジャージ&つっかけで買物来る奴は皆いつも急を要してるのか？

夜のオフィス街のドトールにて
夜食の買い出しに来たと思しき制服姿のＯＬ（一人で来店）が五人分のホットドック
や飲み物を注文した。
ＯＬ「以上で御願いします」
店員「店内で御召上がりですか？」
ＯＬ「・・・・いえ、持ち帰りで・・・」
その後に並んでたサラリーマンが思わず「バカだ・・・」と聞こえる声で言ってしまった

本当にバカだな。
確認は絶対必要だろうけど、
「お持ち帰りでよろしいですか？」って言えばいいのにな。

マニュアルだからちゃんと言っておかないと後で上の人に怒られたりするんだよ。

セブンでパスタ、色々買う。必ずお箸つけますか？
って聞かれる。ハイと言えば言いだけなんだけど
うっとうしい。黙ってつければいいのに。
しかも、聞いてくるその女口角に泡でめっちゃ汚らしい。
あそこのセブンは行くのやめよ・・。埼玉の備後のとこ。

>>702
この場合は怒られないと思うよｗ

一人分だけ食ってから帰るかも

あとから来るとか、すでに来て席で待ってるとかあるやもしれんしな

あと何度も同じこと言ってるから習慣としてつい出ちゃうんだよ

うちも理不尽なマニュアルあるけど、良かれと思って
言い方変えると先輩にネチネチ言われる。

>>703
割り箸をいらんやつもいるし、フォークで食いたい奴もいる。
経費削減のため、いらんやつには付けない。当然のこと。

スーパーで、レジ精算時、自分の前の年配の女性の
精算が済んで、財布をバックに入れようとしたその時

私の目の前に、まんじゅう1パックが突き出され、身体も押される感じがする

？？？と思って後ろを見ると、ｼﾞｼﾞが横入り状態でその年配の女性に
「ん！ん！」と言いながら、そのまんじゅうを渡そうとしている
これも買えということだろうけど、まんじゅうを押し付けてくるｼﾞｼﾞに
その女性＋レジ＋私の3人、思わず絶句

本来ならその奥さんなり、レジの人なりが注意しないといけないだろうけど
「こんなｼﾞｼﾞ注意したら、逆ｷﾞﾚしてかえってややこしい」という空気が流れて、結局精算
私の後ろの人も、別のレジに並び直してた

レジの人も、奥さんと思われる人も必死に謝ってくれたけど
並ぶことも出来ないｼﾞｼﾞは、くるなと思った

長文ｽﾏｿ

ひとつの「常識」が、みんなにとって「常識」ともかぎらんのよ。
大阪じゃ、モーニングセットにビールが付いてくることがある。
世の中の当たり前ってなんじゃ？と真剣に考えてしまいます。

なんか今日は細かいやつ多いな。
薦められても嫌なら断ればいいだけのことなのに・・・
頭大丈夫か？

近所のチェーンのドラッグストア（町内にいくつかあるだけの小さなチェーンだけど）
に新人が入ってきた。レジがそこだけだったので並んだ。
前のお客さんがたくさん買い物をしたんだけど、最初に商品を籠から全て出してその後スキャンするので
狭いレジ台の上でスキャンの済んだ商品と済んでない商品が混ざって、何度もやり直し。
そして、そのお客さんの買った化粧品が1000円ごとに100円の商品券がもらえる物だった。
その店員が会計してる間に、他の店員が来て化粧品の総額を計算し「13枚です」と言ってまた持ち場に戻った。
レジの店員は「はーい」と答え、レジ下から出した商品券をゆっくりゆっくりと何度も数え、
「はい、17枚です！」とお客さんに渡した。
そしてようやく私の番。無事スキャンと袋詰めを済ませ、会計に。
レジからつり銭を取り出していた彼女が、不意に何か思い出したような顔をして手を止めた。
そして途中まで数えたつり銭を持ったまま、レジ前の棚を整理していた他の店員のところに移動し、
「○○さ〜ん、そう言えばさっき領収書の書き方でわかんないことがあったんですけど〜」と。
さすがに苛々したので「先にお釣り下さい！」と言うと、「あ、はい〜」と不満げにレジに戻ってきた。
（つり銭は勿論最初から数えなおし）
この店はその後も度々利用してるけど、彼女はもう辞めたようです。クビかもしれないけど。

二行目の書き方がおかしかった…。
新人のアルバイト店員が居たということです。ごめんなさい。

＞辞めたようです

ってよく見かける言葉だけど、たまたま時間帯がずれて会わないだけとか
長期休暇とかあうかも知れないのに…。
辞めていて欲しいってことでしょ。

>716
俺は男で化粧品には縁がないけど、
そのバイトは辞めたんだと思うよ。客観的に見て。

>>712
モーニングセットにビールって確かに大阪以外ではおかしいけど、
同様に大阪でもおかしいから。変な店がありましたっていうのを
無理くり土地柄と結び付けないで。

この前、女友達４人で居酒屋に行きました。
細かい話ですが、注文する時、「あ、オレンジジュース」
と、名詞のみを吐き捨てるように言ったり、
ウーロンハイを半分以上飲んどいて、酒が濃すぎて飲めないとかで
店員呼び出して「ウーロン茶注ぎ足して」だの、
（この時は自分のウーロン茶を分けてやった）
「豚串が魚臭いんだけど..」（だけど...の後は何なんだよ！別に魚臭くなかったし！）
取り替えて欲しいならはっきり言えばいいと思い、
私が店員に作り直しお願いした。
あと、店員が塩かタレかハッキリ聞いてるのに
他のオーダーを立て続けに言い店員も困り顔。
なんかイライラしました。
客側のマナーってものもありますよね。
客の立場ながら友達の横柄な態度にムカつきました。
携帯からスマソ。

むかつくのは勝手だが、ダメ客か？

こんな奴いくらでもいるだろうが
俺の中ではダメ客だな。

>>720 ええ、ダメ客ですとも。
一緒にいて恥ずかしかったわ。

注文の時っていちいち「○○お願いします」って言うべきなのか？
店員が中国人だったりした場合、名詞でしか頼まないな。
聞き間違えられたりするし。

「〜が一つと...」 とか、
「すみませ〜ん○○一つ」とか言い回しがあるでしょ。
唐突に言ったりされても独り言みたいじゃない？

どっちでも良いです
余計な一言つけて注文長引くよりは
さっと言ってくれるほうがよいかも

>>725
そっか。
言い方も尖ってたから、もし私が店員ならイラッとします。

酔っ払いに丁重な注文しろと言うのも酷かと。
ストレス発散に来てるんだからね。
羽目はずしすぎは困りもんだが、この程度普通だろう。

その場にいないとどっちだかわからんな。

自分は…
・名詞のみを吐き捨てるように……まあアリかな（ダメ客とまでは言えない）
・店員呼び出して「ウーロン茶注ぎ足して」……まあアリかな（ある程度飲まないと注ぎ足し出来ないから）
・豚串が魚臭いんだけど……店への意見としてはアリだが、作り直しまでするもんなの？　
・塩かタレか聞いてるのに他のオーダー……ダメ客
と思った。

関係ないけど、店員さんに「ウーロン茶をお願いします」とオーダーした時、
「普通のウーロン茶ですか？　アルコール無しの？」とテーブル全体に届くよな大声で聞き返すのは止めて欲しい。
こっちは飲めないことで皆に顰蹙を買いたくないから、店員さんの傍まで行ってオーダーを伝えているというのに…。

ドコの居酒屋でも、かなり高い確率でやられる。自分のような客は他にいないのか？
「ウーロン茶」というオーダーには、「ウーロンハイ等」の誤解の可能性を疑うように。というマニュアルでもあるのかいな？

>>729
・店員呼び出して「ウーロン茶注ぎ足して」……無しだろ。余分に金はらうんならアリだが。

それは店員がどうこうって言うよりも、
飲めない事で顰蹙を買うような仲間との付き合いを考えた方が良い。

近所の小さな蕎麦屋に行った。
注文取りに来たパートのおばちゃんが態度悪かった。
「やまかけのソバ、てんぷらのうどんとてんぷら定食」と注文すると
「はい、ぶっかけうどんとてんぷらのうどんと（ｒｙ」
おいおいかけしか合ってないよ〜と最初は笑って普通に訂正。
「違うよ〜うどんはてんぷらで、やまかけのソバとてんぷら定食」
おばちゃん何が何でもかけはぶっかけと思い込んでるらしくコントばりに5回くらい繰り返す。
（略してるけどこの合間にに「冷で？」「だからぶっかけじゃないって！」というやり取りも合って更にややこしかった）

お腹減ってるしいらいらしてついに一人が伝票を取るとおばちゃんがメモしてたぶっかけの文字を勝手に消して
そこから改めて注文しやっと通じた。
おばちゃんの捨て台詞「じゃあ最初から言えばいいのに…」
お前以外の全員が最初からそう言ってるんだよ！！！

｢やまかけのそば｣とか｢てんぷらのうどん｣というのは、そこのお店の仕様なんですか？
くだらんこと気にしてすみません。

>>733
具が同じで、そば・うどんの選択肢がある場合
俺もそういう言い方をする。

>>729
「ソフトドリンクのウーロン茶」と言えばいいかも。
それかメニューを指差して「コレ」。

その店のメニュー表に「山かけそば」という食べ物が「とろろそば」と明記されてたのなら
>>732が馬鹿なんだけどねｗ

>>736
そんなことするのはお前くらいだけどな

>733
734の言う通りの選択肢だったので。
メニューも具の名前が書いてあってその下にうどん・そばを併記してある。

>736
違います。メニューにも山かけ表示。

先週の金曜、閉店間際のスーパーに行った。
レジの若い女店員の態度が良くなかった。
買った商品全て投げつけてカゴに移す。順番適当でもやしの上に牛乳ドサッ。
潰れたジャマイカ！
で、会計終わっても袋をくれない。待ってたら
レジ「チッ(舌打ち)何ですか？」
俺「袋ください」
レジ「その中(その日俺が持っていたバッグ。書類入っていてでかい)に
入れればいいじゃないですかぁ」
俺「豚肉そのまま入れろって言うんですか？」
レジ「チッ(舌打ち)」で、やっとくれた。
さっさと帰りたいのよオーラ出まくりでやたらダルそうな態度だったんだが
これはアレか、閉店間際に来るなゴルァ！ってことなのか？

舌打ちの時点で責任者呼べよ

豚肉はあれだ、サッカー台にロール状になってる透明の袋が

>>741
だけどそれを書類カバンには入れないだろー。ｗ

>>739
よりはいいけど、同じくレジで。

前の人が何か動作が遅くて、自分の会計をする時にも
まだレジのところにいたので、お金だけ出して待ってたら
店員にお金を置くトレイを、無言で指さされた。

こっちだって待たされて、イライラしてんだよ。

先日、縮毛矯正をかけに行き着けの美容院に行った時のこと。
担当は初めて見る顔の人だったので「新入りかな？」と思った。

で、座ってパーマ液をつけてる時に本を読んでたら、ケープから洋服の袖が
出てるのに気付いた。
「あ、袖が出てる」と思ったその瞬間、パーマ液が３〜４滴ほどビチャビチャと
袖にかかってしまった。
するとその担当の人、そのまま袖の上にケープをかぶせてしまったのだ。

もしかすると「袖にかかったから、またかからないように」と思ってかけ直したのかも
しれない。でもかかった事に気付いたのなら「かかってしまいました、すみません」の
一言でも欲しかったなぁ…クリーニンング代とかいらないから。
「パーマ液かかったぐらいで」とか思って何も言わないで帰ったけど、
その洋服、職場の先輩からクリスマスプレゼントで頂いた洋服だったから
ショックも倍増だったモンで帰ってから何かモヤモヤしだして。

結局その人は最後まで何も言わないままだった。
帰ってから袖口を見たけど、シミにはなってなかった。
でも、流石に美容院は変えようかと思った…お気に入りだったのに…。

自分で指摘しろよ。
「すみません」の一言がない時点で、気付いてないorなかったことにしようとしてるんだから。

混んでいる中コールが鳴る。
私「ご注文お決まりでしょうか？」
客A「私はチキンステーキ。○○さんは何にする〜？」
客B「えーと、まだ決まってないんだよねー。すぐ決めるからちょっと待って」
〜しばらく待ちました。
客A「決まってからまた呼べばいいじゃない（藁）」
コールボタンの場所からしてAが押したのだろう。
Bが決めたのを確認してから呼べよな。

何で一人ずつ注文しちゃ駄目なんだよ、この駄目店員！

>>747
http://k.pic.to/5447b

でも料理を同時にださないと怒るんだよね〜


主婦５人がランチ食べに来た。６人がけのテーブルに了承無しに座る。
ご案内の際の「何名ですか？」はみんなシカト。というか聞いてない。
小さい店だから６人がけテーブルは１つしかない。混んでない時間だったから別にいいが。
その10分後にその仲間の一人が登場。計６名に。
その直後に先の５人のランチを持ったパートさん登場。(ランチだから早い)
みんな「〇〇さんの分がないじゃない〜！」知るか！
「あと１人来ます」って言ってくれれば「お料理はどうしますか？」と聞くのに。

>>747
他の客も待たせてるんじゃ！ まとめてオーダーすりゃいい話なんじゃい！

近所のＦより、ちと遠いＳ（両方コンビニ）の方が
数段気持ちの良い接客をしてくれるのでそちらで買い物をしている。
つっても、挨拶や商品及びつり銭の渡し方などだけど。

そういう香具師、周りにいないか？

たまに行く美容院に行ったら「この髪なんですか？自分で切ったり
したら良くないんですよ。ガタガタじゃないですかー」と言われた。
前にそこの美容院に行ってから一度も切ってないのに。
二度と行くまいと思った。

>>749は客が駄目だな。
空いてるから勝手に席に座ったのはいいが後から来た分は
注文も受けてないのに出せんがなｗ

>>750はオマエがＤＱＮ。
注文するのは客の勝手だ、決まってからまた店員を呼べばよい。
ＤＱＮ店員に急かされる理由も同時にオーダーする必要も無い。
店員の分際で何様のつもり？
接客業辞めたほうがいいよ。

狭いコンビニで、昼時客は沢山いた。
レジは２つ。皆そのレジから1歩離れたところから1列で並んでいた。
そうしないと狭い店内ではすれ違えないから。
で、レジの進みそうな方へ後列の人が順順に２〜３人づつ並んでいく、って感じ。
ところが真っ赤なスーツきた馬鹿女が、その２〜３人の後ろに並んだ。
誰がどう見ても1列で後ろに並んでいるのに。
俺はつい、こういう時言葉が過ぎるのでこのときはグッと我慢した。
1列で並んでる先頭の人が言うかな？レジの店員が言うかな？と思って。
ところが誰も言わない。店員もただ来た客をさばくだけ。
こういう時に一言すぐ言ってしまう俺が神経質なのか？
まともに店内さばけない店員は馬鹿すぎじゃないのか？
俺は酷く悶々としてしまった。

心中お察しします。馬鹿女と使えない店員に同時に遭遇しただけで神経質ではないと思います。

うんこ

このスレ読んでると、国語がどれだけ大事な教科だったか思い知らされるよ。
主語・述語は何ですかとか、２０字以内にまとめなさいとかものすごく大切な事だな。

>>754
神経質では無いと思うよ。
しかし誰も文句を言わないというのもすごい話だ。
沈黙は美徳じゃないんだよね、その場に居る客と店員全員に問題意識を
喚起させることが出来るから多少口が過ぎても言った方がいいと思う。

>>755
>>758
レスありがとうございます。
なんか、自分のすぐムカついてしまう性格も直したいというのが１つ、
あともう１つは、その瞬間は、ここは自分が黙ったらどうなるのか？というのも見てみたく、
黙っていました。
こういうモラルハザードって、言い出すとキリが無かったりして自分でもどうすればいいのか困惑します。
でも最低限、店を仕切る側の店員には一言言えばよかったかな。
ただ来た客をさばくだけなら自動販売機と変わらないですからね。

>>757
素直に文が分かりにくいって言えよ

神経質じゃないよ。
このような状況で、若い時はケンか腰で注意してたけど今は『失礼、並んでいるので』と普通に話すことが出来るようになった。

相手に非があるのにこちらが『スミマセン･･･』、『失礼ですが･･･』などと言う必要は無いと思っていたけど、>>758的に"問題意識を喚起させる"為にはこんな枕詞が必要なんだと感じ始めた。
歳かなぁ…

靴屋のメンズフロアに行って眺めてたら男性店員が
「こちらメンズになっておりますけど〜」
女が入ってきちゃ悪いのか？とちょっとむっとしつつ物色してたら同じ店員が
「履いてみていいですよ〜〜」

なんかうまく説明できないけど複雑な気持ちになった・・・

この情報はマヂ後悔しないと思う。よくある金儲けの話だが、実際振り込まれた！しかも月収以上！嘘だと思うのが普通だろうがメールを送ったら内容が送られてくるからそれを見て自分で考えろ！

>>757 もしいま話の元になってる754に対して分かりにくいって言ってるんなら、
まず自分の読解力を疑った方がいいと思われ…。
日本語はある程度、主語を省ける言語だからね。
それは何故かは…

うんこ

○ーソンで宅配便を出した。
レジが新人さんだった。
配達表の確認などが辿々しくて、まぁ頑張れと思いながら見ていたら、
店長がやってきて、「これはこうでしょう！」と手伝いだした。
そして私に伝票を渡す時に復唱をさせた。
店長「○○円です！」
新人「○○円です」
店長「こちらが控えとなります」
新人「こちらが控えとなります」
店長「ほら、伝票を渡して」
新人「は、はい」
店長「お届けは明日の予定です」
新人「お届けは明日の予定です」

…いいから早くしてくれと思った夜だった。

>>718
どーでもいい話で申し訳ないけど「無理くり」って言葉最近よく聞くけど
それって方言なのかな？それとも「無理矢理」の誤用？
にちゃん見ない人も使ってるからにちゃん語というわけでもないみたいだし

>>767
ちと調べたら、北海道弁らしい。
意味は無理やり。

>>768
なるほどー
そういえば使ってる人、帯広とかに出張行きまくってる人ばっかりだ。
ありがとね

>>751
ああ、わかるよ。
うちから一番近いと思われるコンビニに

「いらっしゃいませぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇええええええ」(なぜか声が大きく、高くなっていく)

「なっ　(無音)　　なひゃくはぁぁちじゅうぅぅえぇぇんでぇす」

「あっ　(無音)　　りがとうございまぁしたぁ」(語尾が上がって疑問形みたい)

みたいなキモイ挨拶するやたら顔色の悪い店員(男・たぶん20代後半)が
もんのすごいランダムなシフトで入ってるみたいだから
よっぽど笑いたいとき以外は行かないようにしてる。

ローソンは宅配便じゃなくて
郵パックじゃまいｓか？

家まで荷物を届けてくれるサービスは宅配便でよいのでは？
郵政公社がやってる、その手のサービスの名前が｢郵パック｣なのであって。

お客さんによく「トイレはどこか」と聞かれる事は多いのだけど、
つい先日は「おしっこしたい」と言われました。
いい年のおっさんがおしっこはないだろうと呆れました。子供かよ。
（勿論きちんとトイレの案内はしましたが）

>>766
まあ、イライラする気持ちもわかるけど、
店側の事情もわかる気はする。
誰だって最初から完璧にはできないと思うから。

急いでいる時は、そのように伝えればいいんじゃないかな。

店の挨拶で思い出した

地元のラフ/ォー/レは
「ぃ(小声)らっっしゃいませぇぇええええ(大声)！」
と、やたら語尾が長くてうるさい。

地元のア/ロー/ズは
「…らっしゃいま…」
と、フェードイン・フェードアウトで、気配もなく後ろから囁かれてびびったことある。未だに慣れないよ。

店員の八割が同じ挨拶の仕方ってことは、そういう教育なのか？普通に「いらっしゃいませ」って言えないのかな。

>>753
詳しい話を書かなかった私が悪いけど
あんたに接客向いてないとかＤＱＮとは言われたくないね。

釣られんなよ

つか、

　〜しばらく待ちました。

詳しい話を書いてないからわからんけど混んでるなら
「お決まりになりましたらお呼びください」でいいんじゃね？

。。。俺が釣られましたか、そうですか('A`)

「ラフ/ォー/レ」とか「ア/ロー/ズ」とか、○で伏せるんじゃなく
スラッシュ入れてるの見て、一瞬「ここ、同人板だっけ？」と
思ってしまった。同人の厨メールスレ見てると、Web制作板の
厨メールスレと違って、同人にはめちゃめちゃ厨房が多いのが
よく分かる。そういう厨房が店員になると、ダメな接客ばかり
するようになるのかな。

去年実家に帰る際、途中出来たばかりらしいコンビニに行ってみた。
コンビニにしては少し広めの店内に店員が…11人？
いくらなんでも多くないか？w
店内に客は私と親子3人連れの二組のみ。
とりあえずトイレを借りようとトイレ付近にいた店員(店長と思われるおっさん)に
「お手洗い借りてもいいですか？」
と聞いたら
「あ、すみません…私まだよくわからないんですよ…」
といわれた。
仕事覚える以前に話を聞け。

その後、飲み物を持ってレジに行き肉まん注文。
レジの女の子テンパる。
4人がかりで対応してくれたｗｗｗ
肉まんを出す人、肉まんを紙(？)に入れる人、肉まんをレジ袋に入れる人、レジする人。
（さらにレジ教える人もいたw）

その後しばらく実家に帰ってないのでそのコンビニには行ってないが
今はどうなってるんだろうなぁ…

>>780
きっと新規開店直後で、その店の店員(慣れてない)＋応援
で人がいっぱいだったんだよ

>>781

780も、んなこたぁ分かってると思うが。

>>782

すまん間違って送信した。無視してくれ

この前、久しぶりに、すごいのにあたった。

荒川区の南千住図書館に、質問の電話をしたんだが、
電話に出たオッサンは、
「ん？　だから何？」
「そんなこと、わからねーよ」
「言ってる意味が分からん」
とかとか…

こっちは、ごく当たり前のことしか、訊いてないんだがなあ。
それを言っている意味が分からないんなら、電話なんか受けるのやめたらいいのに。

小役人傲慢パワー、全開。

それはクレームを入れるべきだ。

>>786
クレーム、入れました。

問い合わせの電話で、不愉快な気持ちになったのは初めてだったので、
「区長へのハガキ」いうヤツで。
なんて回答してくるんだろうか？

>>787
「ん？　だから何？」
「そんなこと、わからねーよ」
「言ってる意味が分からん」

に、もっと尾ひれがついて帰ってくるのでは?ｗ

電話に出たオッサンは、避寒対策に図書館で寝てたホームレスと予想。
電話が鳴って起こされたものの、カウンターの司書が席空きだったため、ソイツが勝手に出たとか。

対応したのは委託の警備員であって区の職員ではない(だから知らん)

なんてシレッと言ってくるかも。

>785
すげ〜な、それ。さすがは南千住。

オッサンは元小役人なのかもね。
定年後に公共施設の受付とかやってる人いるでしょ。

拝復

お尋ねの件につきまして、御回答申し上げます。
南千住図書館へ質問のお電話を為さったとのことですが、
だからなんでしょうか。仰っている意味がわかりません。
これからも宜しくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　区長

ホームレスや警備員ではないのは、たしか。
図書館勤務経験が長い人らしく、実際に館内で働いているオッサンっぽい（荒川区図書館ＨＰより）。
元・小役人で、定年になった人という可能性は、ありそう。

でも、もし委託の警備員であっても、区の謗りは免れないと思いますけどね。

実際、792のような回答が来そうで、少しワクワク。
回答が届いたら、またここに来ます。

区の謗りって何？
区じゃいけないの？

期待した回答は来なさそう。
謝罪文で終了かな？
だって公務員って横領したって戒告で済むのですから。

>>794
区が非難されるのを免れないってのも勿論ありだけど、
電話に出たオッサンが区からの非難（謗り）を免れない
ってのもありだからねー。

非難の対象が区である場合。
そうであるなら、「区は謗りを免れない」と表記すべき。

委託の警備員が対象である場合。
その場合、謗るという言葉は不適切。

何の回答もナシ、とかは？　あるいは
「貴重なご意見を有難うございました。今後の区政のお役に立てさせていただきます」
みたいな、大量印刷されてそうな葉書が１枚来るだけとか。

>>797
あ、なんだ。それを言いたかっただけなのか。
だったら794でそれも書けば良かったのに。

参考までに聞きたいんだけど、委託の警備員が
非難の対象である場合に適切な言葉って何かな。
今ちょっと眠いからか、思い付かなくてすっきり
しないのよ。

東京→神奈川の速達が2日経っても届かない、ってんで
郵便局に問い合わせの電話した時、(2年前
『あーわかりませんねー。（あきらかにﾏﾝﾄﾞｸｾ、って言い方
調べるわけにもいかないし、本当に出したの？』
まったく仕事する気のない横柄な態度。
確実に早く出そうと「速達料金」払ってんのにさ。
結局電話の翌日届いたけど、速達の意味ネー。
郵政民営化は正しいと思う。なーにが国家公務員だい！

区の謗りを免れないってのは、無理やりいうと
「やーい！お前は区だろ！市町村じゃなくて残念だったな！」てことだよね。

警備員が仕事ちゃんとやってないなら「職務怠慢の謗りを免れない」でいいじゃん。
「おめー仕事ちゃんとやってねーよ！マジで」ということ。


『〇〇の謗りを免れない』＝『〇〇って言われて非難されるべき理由がある』だと思うといいよ。

>>797は普通の人。>>799はたぶん小学生なみ。言葉がわからないなら辞書ひけ。

飲食店で働いてるんだけど、この前きた６０歳くらいのおばさん、
会計の時にスタンプカードの説明したら
「うん、分かった。次来たらはんこいっぱいじゃなくても
一割引になるのよね」だと・・・
そんなスタンプカード見たことねぇよ。

近所の食料品専門スーパー。
買い物３万円分のポイントで300円の金券が出るというポイントカードシステムを
１５万円分のポイントで500円の金券というシステムに改悪。
還元率悪すぎー。

>>785
785も知ってるかも知れんけど、役所系への問い合わせの時には
担当者の課と名前を聞いとくと対応がだいぶ違うよ。
役所ってたらい回しするから、「誰が言ったか」の責任が
判りづらくなる所為か対応がひどい時も多いし。
なんか言われたら（そんなことは先ず無いと思うけど）
「後で確認する時に部署と名前が〜」とか適当な理由言って。

>>801
794が嫌味っぽくレスしてるから、796では793と少し違う表現にして
みただけじゃん。それと、適切な言葉が思い付かない時って、どう
辞書引くのよ。単語の意味が分からないとか読みが分からない時には
辞書引いてるけど、単語そのものが思い浮かばない時にはどうしろと？
他人を勝手に「小学生並み」と評する人って、自分勝手な接客しそう。

ついでなんで、過去にあったダメな接客の話を。

友人が宅配便を時間帯指定（18時〜20時）で送ってくれたとのこと。
だが、実際に配達が来たのは11時。夕方、帰宅して不在票に気付き、
営業所に電話すると、「あー、うちは時間帯指定受け付けてないん
ですよねー。それに、配達員はもう帰っちゃったし」と言われた。
結構むかっとしたけど、急ぎの物でもなかったし、その週の週末は
旅行で不在なので、次の週の週末（土曜日）の昼に配達してくれる
ように頼んだところ、「そんな、来週末なんて困りますよー。そんな
長いこと置いておけないですよ」と言い出した。中身（本）は分かってたし、
業者の都合に合わせて昼間受け取るって言ってるのに「早く配達
しちゃいたいんですよねー」と言うばかり。時間帯指定を受け付けて
ないどころか、夕方には配達員がいないってどういうことよ。

中身と大体のサイズは分かってたんで、それを言って、置いておけない
ことはないだろうと言ったけど、それでも「早く配達したい」の繰り返し。
「じゃあいいです！取り行きますから！」と受け取りに行って（宅配の
意味ない…）貼ってある配達票を見たら、ちゃんと時間帯を書いてある。
時間帯指定をやってないなら、荷物を受け付ける時にどうしてそれを
客に言わないんだ。

友人にこの話をしたら、「時間帯指定やってないなんて言われなかったよ。
分かってたらクロネコとか飛脚とかで出したのに、ごめんねー」と謝られた。
悪いのは友人じゃないのに…。

宅配便とりにいくって、ピザ屋にいってピザを焼くみたいなもんじゃね？
すし屋にいって自分で握る、とか。

いや、業者は「近所の営業所」までは運んでいるので、意味がないとまでは言えない。
…とレスしてみる。

>>806
宅配ピザ屋でも、取りにいったら割引みたいなサービスはあるぞ。

>>805
もっと要点を絞って簡潔に書いてくれ。

それは置いといて、
＞貼ってある配達票を見たら、ちゃんと時間帯を書いてある。
これは、配達票に時間帯指定の記入欄が用意されているという事？
それとも業者に確認の上でメモ欄か何かに書いたの？

>>809
ずいぶんと細かい事に拘るな。どっちでもたいした問題じゃないだろうに。

マクド○ルドで、商品が揃って、店員が
「お待たせしました」とトレイを渡してくれようとした時、
軽く手がすべって、店員の手がポテトにガッと触れた。
ほんとならあまり気にしないけど、店員が「しまった」風の顔をし、
「取り替えようかどうしようか、いいか」というような間があって渡そうとしたのがちょっとイヤで
「取り替えてくれませんか？」と言ったら、ぎっと睨まれた。
結果的には取り替えてくれたけど。
バイトじゃなく社員だったから余計にむかついた。
ちなみに店内は混雑していなかった。

>810

>配達票に時間帯指定の記入欄が用意されているという
運送会社が配達時間を選べる仕様で用意している筈

>メモ欄
タダのメモ

>>811
社員なら最悪
バイトならちょっと許せないでもない。

>810
時間帯指定のサービスしてない運送業者に、確認もせずに
時間帯指定をメモしただけなら意味ないだろ。
そんな馬鹿いないと思うけどｗｗｗ

>811
(;´Д｀)ぬるぽ

つか業者名晒せ！
クロネコと佐川以外だとペリカン？
業者名判ればシステムで時間指定できるのか分かるだろ？

赤帽かも・・・

　自宅の駐車場(青空駐車)に自家用車を停めていて、夜中、何者かにフロントガラスを
割られたので警察に電話して被害報告をした。
その時対応に出た警官は被害状況を詳しく聞いた後、「今後、パトロールを強化します。」と
　決まり文句のような事を言ったが、俺の家の近所で警官やパトカーが止まっているのを
見たことがない。　　
　兵庫県警○○署の○○さん。　俺はあんたの名前を手帳に控えているから
近いうちに県警本部に事実確認の電話を入れるからな。　　

パトロール強化しても止まってはいないだろ

んなずーっと護衛みたいなことできるわけがｗｗ

　かなり前のことなのですが。
　近所の本屋で本の取り寄せを頼みました。
　店員さんは本の題名と出版社をメモしレジの横にペタリと貼り付けました。
　二週間ほどしても連絡がないため、その本屋に確認に行ってみると注文を
書き込んだメモが貼り付けた所にそのまま残っていました。
　もしかして忘れてたんじゃ…と思いながら聞いてみると、『今気づいた！』
みたいな顔をして慌ててメモを毟り取り、しばらく見つめた後。

「この本は、この県内では扱っていないんです｣

　…どんな特殊な地方ですか、ここは。
　ちなみにその本は県内の別の書店で見つけ、購入しました。
　

デパ地下のタルトやらケーキやら惣菜やら売ってる店でタルト一台買った。ブルーベリーチーズタルトとかいうの。
店員の女の子に声かけて注文したら、その子がタルトを箱に入れようとしてる時におばちゃん店員が尻アタック→タルト落下。
おばちゃん「ちょっと！何やってんの！」
つーか、あんたのせいじゃ…しかもその端っこ壊れたタルト、売るのかよ！
雨降ってたから、バイトの女の子がビニール袋を用意してくれてたのに払いのけて紙袋に入れるし。現金触ったビニール手袋でタルト触るし。
八王子そ○うのフロなんたらいう店のおばちゃん店員。常識がなさすぎて怒る気にもならん。

店内一周して戻ってみたら、バイトの女の子が怒鳴られてた。可哀相に…

>>821
電話クレームでばばあチクれ

>>820
本って出版社や問屋なんかに在庫を置かないから、注文しても結局、出版社が増刷するまで
手に入らないんだよ。
と、昔、本やさんであまりメジャーでない本を注文したとき言われた。

いまはアマゾンがあるから便利になったよねぇ

最近は本屋に注文なんか
馬鹿らしくてやらなくなったな

>>764
>>754じゃない。>>729見て思った。

>>764
>>729じゃない。>>719だ。

あの流れだったら、10人が10人とも、754のことだと思うぞ

横から失礼。
>>757のことについてだよね？
757には、「このスレ読んでると」ってあるから、
ふつうに、このスレ全体を通しての話だと思ってました。

>>817
電話を入れるなら、県警本部の監察官（室）へ入れるとイイかも？

今日もやってきた常連客の婆さん。今日で無銭飲食3日目。
その都度明日払うとは言いながら今日も所持金は４００円程度。
「あと1000円ほど足りませんが」言うと「もってないわ。」と普通にのたまう。
ボケてる…絶対ボケてる。
ちょっと前までは普通だったのに。
メモ用紙にでっかく今日までの支払い金額書いて
「明日忘れず持ってきてくださいね」
と念押ししたが多分明日も忘れてるんだろう…
連絡先は聞いたものの合ってるかどうかもわからんが
このままだと警察にお願いするしかなくなる。
なんか切なくむなしい…

>>830
2度目を許した時点で店がダメだろ。婆さんはボケてるわけじゃないぞ。
むしろしっかりし過ぎてるくらいだ。

>>831
まぁ…そうかもしれないね。
今日もきた時点でお金あること確認しといて欲しかったんだけど
バイトのコが既に接客してて食事済みだったんでね。
しっかりし過ぎてるだけならいいんだけどね。
長い常連さんでこないだまでは結構普通に話もしててそれなりに感じよかったからさ
それがここ数ヶ月あきらかに様子がおかしくて
なんだか悲しい気持ちになったんだ

>>832
そういう気持ちわかる。
私は客の立場で、行きつけのガソリンスタンドの店長がどんどんおかしくなっていくのを
見てみぬふりしてたよ。あきらかにおかしかったんだけど。
同僚の人も同じだったそうで、よく口をきく常連客や同僚は誰も「気づかなかった」のに、
２〜３度来ただけの客に「あの店長おかしいんじゃない？病院連れてったほうがいいよ」
と言われて心療内科行ってうつ病と診断された。
今思えば「気づかなかった」んじゃなく、「気づきたくなかった」んだなと思う。

>>832
なんか湿っぽくなっちゃったな。
婆さんがホントにボケでそういうことしてるんなら、顔見知りであるお前さんのとこで
厳しめに対処してあげた方が親切かもな。家族がいるなら知らせてあげたりとか。
他所で同じ事やったら普通に警察沙汰だろうし。

配達してて、その担当区域に住んでるｵﾊﾞｰｻﾝ
配達中に話しかけられて

「主人が女連れ込んで」←可能性0とはいえない
「その女が服を私が作った盗んでいく」←さすがに怪しい

足取りはしっかりしていて、身奇麗にしているけど、真冬にコートも着ていない
警察署を教えてくれと言われて、とりあえず教えた

仕事中で連れて行ってはあげられなかったけど
そういうことが何度かあった

この時ばかりは、ﾏｼﾞだと悲しすぎるのでﾎﾞｹてて欲しいと思った

長文ｽﾚﾁｽﾏｿ

>>762
亀だけど靴屋ってそういうのｱﾙｱﾙ！

ちょっと違うけど私の場合。
身長が170近くあるから足もバカでかいと思われるらしい（ちなみにサイズは24）。
数年前、知り合いに招待状貰ったから某靴ブランドのファミセに行った。
サイズ毎にフロアが違ったんだけど、一緒に行った友達は背も小さいし足も小さい子だから、
その子の買い物に付き合って23センチのフロアでうろうろしてたら、
何人もの店員がジロジロ見てきて、「フロア間違ってませんか」みたいなことを言われた。

>>830
3回もやったのなら言い逃れなどできないだろう
通報すべきだと思う。客は金を払って客なのだから

>>830
そうそう。門戸が開放してあるデパートに
窃盗目的で入ると、建造物不法侵入の罪に問えるんだぜ。
詐欺の他にこの罪でも「やむを得ず通報せざるをえない」という態度をとったら
さすがに金を払うだろうよ。

要はナメられてるんだよ。毅然としろ、毅然と。

常連さんならまずは家に連絡じゃないの？
突然警察沙汰ってどうよ・・・

ウチであったのは真逆！

田舎の飲食店なんだけど、近所のおばあさんが食事に来ると
まずオーダー時に「お会計を済ませておきますから…」と
食事前に会計を済ます。
が、食事中に呼ばれて行くと「食べているあいだにお会計を…」とまたお金を払おうとする…
で、食後のお茶を持って行くと「では、お会計を…」
初めての時は驚いたが、最初に会計した時にレシートを″必ず″財布に入れてもらうようになってからは
何度も払おうとする行動は無くなった。
でも、ウチの帰りに目の前のコンビニに寄って、おにぎりほうばりながら帰るから
どっかしらネジ緩んでんだろな…

ばぁちゃんｶﾜｲｽ

ﾄﾝｶﾂ屋でﾊﾞｲﾄしてた時の事。
お婆さん2人組がﾗﾝﾁ食べに来た。夕方前にその2人がﾌﾟﾝｽｶしながら来た。
どうやら先程うちの店に来た時、定食のご飯・みそ汁・付け合わせのｷｬﾍﾞﾂは食べた記憶はあるがﾒｲﾝのﾄﾝｶﾂを食べてない！と。
だが、うちはｷｯﾁﾝはｶﾂを盛り付けしなければお皿をﾎｰﾙに渡さないし、ﾎｰﾙもﾒﾆｭｰを確認してから運ぶ。
(というかそもそもｶﾂがお皿にのってない時点でｷｯﾁﾝもﾎｰﾙも気付く。つか客も気付くだろうよ)
最初はﾊﾞｲﾄがｸﾚｰﾑ担当し、店長へ。そして従業員もまじえて…。
結局お婆さん達の勘違いだったんだが、ちょっと心配になった。

メインのトンカツないクレームﾜﾛｽ
カレーライス食べてルーが載ってない！とか言われるようなもんだな。
お前ご飯だけくったのかと。

ウエイターがこっそり運ぶときに

>>844おい！w

名古屋の店なので味噌ﾀﾞﾚがあるんですよ。
(ﾃｰﾌﾞﾙの上に置いてあるような普通のｿｰｽとは違い別途料金がかかる)
ﾗﾝﾁが運んだあとにお婆さんＡが味噌ﾀﾞﾚを追加注文をしたのを私が思い出して、
言った所「ああ〜そうだったわw」と婆さん達バカウケ。
ﾗﾝﾁは同じ種類で同じ金額だが、味噌ﾀﾞﾚの料金をどちらが払うか
婆さん達がﾚｼﾞ前でもめてたのも印象的だったもので。
「そういや味噌ﾀﾞﾚつけて食っとったわ〜www」と言って帰った。
30分位店長と言い合いしてたけどあっさり帰ってった。

年寄りって自分が間違ってても何故か爆笑するよな

か○雅ですか？>>845

>847
ぜんぜん知らない人間が見てもまるわかりの伏字だｗ

>>847
自分にもわかるw
残念ながら(？)違います。

接客というより電話応対のお話

うちの会社は土日は休みなので、社員が交代で電話当番をする
ある休みに、定年間際の窓際社員が電話当番をしていた
そこへお客様から製品のクレームが入るが、その社員がダメ社員なせいで
謝りもせずにしまいには逆切れ。
最後には客がかなり怒って「なんですか、その対応は！！名を名乗りなさい！！」と。
とどめにそのダメ社員「貴様に名乗る名などないわ！！」

翌日、その客から電話が来て、話を聞いて青くなった担当者が必死に謝っておりました。

>>850
うわァ…それはホントに救いようがない…

>>850
お侍さんかよｗ

そのダメ社員は定年間際で役職も解かれ
やる気がまったくなかったけど、
ここまで開き直れるのかと逆に感心したけどね

＞「貴様に名乗る名などないわ！！」
現実で聞いてみたいぜ

以前、南千住図書館の電話応対について書き込んだ者です。
850のは、他人事ではないな。

ちなみに、荒川区からは謝罪どころか回答もありませぬ。

>>850
電話なのに君はどうして客のセリフがわかるの？

>>855
以前、>798で
＞何の回答もナシ、とかは？　あるいは（中略）大量印刷されてそうな葉書が１枚来るだけとか。
と書き込んだ者です。
まあ回答のしようもないのでしょうなぁ。

佐○急便、前の配送担当のハゲのオジさんは接客など全てにおいて申し分なかったが、
今度来た若いのは、もうタイミングやら何やら最悪。
最初に商品くれて、それからお金を商品の上にジャラ置きしたりは序の口で、
金額を言わない、宅急便の車を家の玄関間近に止めすぎて玄関扉があけられない。
（ウチの前は私道で外開きになっている。何度来ても覚えない）

運転もド下手で道路の真中を走れないらしく、右に寄ったり左に寄ったりフラフラ。
歩行者が居ると、何故かそっちの方によっていく。避けきれなくて歩行者に道譲ってもらったり。
こういう奴ってどの仕事してもきっと上手く行かないんだなと思った。

要領悪いので、うっかり時間指定しておかないと夜非常識な時間に来たりする。

ちょい亀だけど便乗
販売なんだけど、年末客に商品注文されて他店舗から送ってもらったときのこと
どうしても元旦にほしいと言われて、配達指定1/1にしてもらった
ところが届いたのは3日
荷物にはしっかりと1/1のシールの上に1/3のシールが貼られてあったよ
元旦休みたいから勝手に貼ったんだろうな
じゃあ最初から元旦の配達は受けませんと言っとけ
それと、自分が荷物の受取人のときだったんだけど、不在通知が入ってたので再配達の電話をした
その日一日休みで家にいたからいつでもいいですよ、とは言ったが
いくら待っても来ない
夜7時頃電話をしたらなんと
朝荷物を積むの忘れたらしく、営業所にあります、と
オイコラ、じゃあ先に電話よこせよと
モデムで繋ぎ方がわからなかったから、友達に来てもらって繋げてもらう予定だったので、今日届かないと非常に困る、と言って配達してもらったよ
届いたの10時近くだったけど
ちなみにどちらも飛脚です

>>858
佐川なのに時間指定守ってくれるの〜！？

この前ﾚﾝﾀﾙﾋﾞﾃﾞｵに行ってきたんだが、中身間違えていやがった。
こんな流れ作業の１つもまともに出来ないのか、とｹﾞﾝﾅﾘして文句言う気にもなれない。
これって接客とは違うからｽﾚ違いかもｽﾏ

>>858
飛脚に限らず、どの宅配も地区担当が変わったとたんに悪くなるな。
以前地区担当だったら鳥のおっさんは懸賞なんか当たると「おめでとうございます！」とかって
持ってきてくれたもんだが、今の若手バイトに変わってから最悪だ。
時間指定も守らないし、インターホンあるのにいきなりドアをドンドン叩いて近隣に迷惑だし。
しかも明らかに在宅していた時間なのに、ポストに不在通知だけ放り込んでいったり。
ここ数日ニュースになってた「寒いから配達がイヤだった」とかぬかした高校生の郵便バイトを思い出す。

>>862
懸賞が当たって「おめでとうございます！」ってくるのもなんか嫌だな。

>>861
ミスの１つぐらい誰でもあるだろ。
2、3回同じことがあったとかならアレだけど。

> 明らかに在宅していた時間なのに、ポストに不在通知だけ放り込んでいったり。
これ、よくやられるんだけど配達する側も二度手間になるだろうに、なんのためにやるの？
玄関まで来てるくせに、なんでチャイム鳴らさないんだろう。チャイムが壊れてるのかと悩んだよ。

不在通知が入ってるだけまだいい
届くはずの荷物がこなくて、番号検索で調べたら昨日、一昨日と配達にきたが不在で持ち帰ったことになってた
24時間誰かしら家にいましたがチャイムすらならなかったようですが…

電話かけて文句いって番号照会してもらう
↓
荷物はこちらにありましたんでこれから配達に行きます
↓
10分後、荷物が見つからないのでもう一度番号お願いします

ﾊｧ？さっき確認してたって言ってたろうがﾎﾞｹ！どんな配送業者とは言わんがとっとと民営化してくれ

>>864
ま〜確かにそうかもしれんが、
俺はそういうミスってしたことないんで、ついイラツク。
見たいと思った映画を楽しみにして家に着いてみれば、
トンチンカンなソフトが再生されたらついイラっときたのを書き込むくらい、いいだろ？

>>866
佐川？
専用ｽﾚあるよ。
同じ話いっぱいある

>>868
ヒント：民営化してくれ

>>856
謝罪した担当者から内容を詳しく聞いた
書いてあるけど翌日に相手からもう一回電話来たときに詳しく
状況を聞いた。相手は喋り好きのおばはんだったから

スーパーで買い物してたら２，３歳くらいの子がお菓子を床にばらまいてた。
あっちゃー、お母さんどこいっちゃったのかなーと思いながら
「あのね、これは売り物だから床に落としちゃだめなんだよ〜」と
お節介して注意してお菓子を拾ってた。
そしたらちょうど通りかかった店員のオバチャン（５０代？）が
「あららららー！何やってんの！？ちゃんと元に戻してくださいね！
　まったく最近の若い母親は子供の躾がなってないわ！！！」
と大声で言い放ち、ガーッと台車押して通り過ぎていった。
その時はパニクってオバチャンの後ろ姿に向かって
「い、いや、私もう若くないです！（３０代）」
ととんちんかんなことを言ってしまった。
家に帰ってから段々腹たってきて、ああ言えば良かった、
こう言えば良かったと色々思い返したが、
苦情の電話入れる程ではない気がして泣き寝入り。

トラックドライバーって非常識で一般社会では通用しないような連中が
就いてるからなあ。

うちの会社なんて、事務所内の荷物を運ぶために用意してた
台車を勝手に使って荷物持ってきた馬鹿ドライバーが居たよ。
その台車は事務所の奥の方に置いといたんだけどね。
たまたま事務所の人が出払っていた時僅かな時間にやってきて
勝手に入り込んで台車を拝借したらしい。

文句言ったら、ふて腐れて「じゃあ、どうやって荷物持ってくるんですか？」
だってさｗ
怒りを通り越して笑いしか出なかった。

今日スーパー行ったら目の前でネギの山が崩れた。
誰かが触ったわけじゃなくて自然に。
しょーがないネギねー、と思って拾って積みなおした。
そしたらまた崩れてきたのさ。
そこにちょうど店員さんが歩いてきたので
『すみませーん、これ、直しても崩れちゃうんで』と声をかけたんだけど無視された。
もう一回強めに『すみませーん！』といったらしぶしぶ近づいてきて
『あぁ…』だとよ。
なんだよ！次からは目の前で崩れても無視してやる！

>>842
トンだ事態にブッタまげてピッグりした

>>871
ﾜﾛｽ

>>874
(;:.@�u@)

>>871
ｶﾜｲｽ

ケーキ屋で、若い女性客が会計済ませた後「ライターある？」と言ったので、
これでいいですか？と渡したら「これもらうね、ありがとう〜♪」と笑顔で去りました。

ライターって店でタダでもらえるものなの？

>>836
さらに亀な靴屋ネタ
友人(167cm、24.5)と自分(166cm、22.5)で靴屋に行った時に彼女が靴探してて
店員さんが一生懸命合うサイズのを持ってきてくれた。
で、彼女が「私足大きいからなかなか合うのが無くて…」というと店員さんは
すごい勢いで「いやー、丁度良いサイズですよ」とかって受け答えしてた。
で、彼女は続けて「でも私の友達、同じくらいの身長だけど22.5で。」というと
ヤツは「そりゃーバランス悪すぎですね、転けるんじゃないですかHAHAHA！」
などと抜かしおった。
彼女「（私を差して）…この子なんですけど」
私も店員も無言。なんか気まずいふいんきが漂った。
もちろん私は買うのを止めたさ。

店員ｶﾜｲｿｽｗ

今日の客。
レジまで商品持ってくるカートからカゴをレジに置いて
カートを商品売り場の方にちからいっぱい放り出した…
確かにお客さん少なかったけどさ…

>>862
宅配便話に便乗。
ずいぶん昔の話だが、夏の日の昼下がりの事。
家に帰って来て郵便受を覗くと、鳥からの不在通知が入っていた。
まぁこれだけならスレ違いなのだが、その不在通知には
こう書いてあった……

「御不在でしたので、荷物は庭の縁側の陰に置いておきました。」

これだけでも激怒ものなのだが、縁側にまわって荷物を見ると、
陰どころか夏日が当たる所に晒してあった。しかも中身は桃…orz
速攻で配達所へクレーム入れたが、その時の対応もダメダメで
最後は脱力感しか残らなかった。

そういや１年ぐらい前にジャム（マーマレード？）祭りがあったね。

不在通知の日付が翌日になっていたり、未来時間になってたりすることが
ある。
多分配達員のスケジュール調整かと。
前、若い男性の配達員が「彼女とのデートがあるんです！なんとかしてもらえませんか！」と前日や昼間からしきりに電話をかけてきて、
インターホンで「お風呂なのであと５分待ってください」というも、
「早く！早く！」と言い、５分後出たら居なくて荷物だけ置いてあった。

>>883
そんな前だっけ？
全容忘れちゃったけど、結局どうなたったの？
親が作ったジャムのビンにヒビを入れた賠償として100万出せとか言うやつだっけ？

>>868
ヒント：民営化してくれ

そこ、本当に駄目だね。
駄目対応は星の数ほどあるが最悪だったのは仕事用の書類を
速達の配達証明付きで送ったのに、配達証明が１ヵ月後まで
届かなかったこと。
あまりに遅いので相手には先に確認の電話を入れていたが、
当の運送業者様は知らぬ存ぜぬの一点張り。
勝手に転居先不明で会社に書類を送り返されたことも有る。
（郵送元からの電話で判明）
民営化どころか取り潰して欲しいよ。

>>882
電話したときの内容が気になる

半ズボンの裾からチンコ触って臭い嗅いでた。
母ちゃんに思いっきりぶん殴られた。

母ちゃんＧＪ。


ところで誰が客で誰が店員なのか言ってみろコラ。

ある洋服屋に普段着で行った。
良さそうなジャケットがあったんで
店員にサイズやら合わせ方やら質問してみたんだが
ものすんごい態度デカかった。
後日
デイトナの時計して同じ店に入った。
俺の時計を見た瞬間、急に態度変わりやがったｗ

お前がいるときは買わねーよｳﾞｫｹ

漏れはスタンドマンだけど
多いのは30代バカ女と40代ばかオヤジ。
この前３０後半くらいの女が給油後に
ウォッシャー液入れてといういうから、
「ありがとうございます！それではお手数ですがボンネット開けるレバー引いて下さい」
といったら、
「は？あんたがボンネット開けなさいよ。それが仕事でしょ？」
と訳のわからないことを言ってきた（当然車内にあるレバーを引かなきゃボンネットはひらかない）
その上何故か突然車について知ったかしだす。
「ボンネットも1人で開けられないの？こういう子に限ってディーゼルの
エンジン特性も分かってないのよね云々（？）」
全く意味の分からない事をペチャクチャ言い出したので、窓からレバーを指さしながら
「このレバーを引かないと構造上ボンネットは開かないんですけど、ご存知でした？
後ディーゼルがどうの言ってましたけどお客様の車はガソリン車ですよ。
ガソリンとディーゼルの違い分かります？ちょっとお客さんには難しいですかね？」
とせせら笑いしながら言ったら激ギレして帰っていった。キレた顔が般若ぽくて笑った。
帰り際フカシまくり＆クラクション鳴らしまくってたんだけど
たまたま出口の方の歩道を歩いていたﾄﾞｷｭﾝに「うるせーぞｺﾞﾙｧ!」って言われながら
車蹴られてて2度笑った。

丸井某支店の女子むけ服売り場にて

いらっしゃいませーどうぞご覧くださぁい
が10秒くらいの間隔でうざかった。ちょっと安くてよさげな服売ってたのに3分といられなかった

積極的な声掛けていうか唱和、経営者は店に活気が出て良い、
とか言って店員にやらせようとするけど、逆効果だよねあれ。
ゆっくり商品選んでられないし、うるさくてイライラしてくる。
早く出てけって言われてる気がしてくる。

逆に、暇すぎてかなんか知らんけど、店員が入り口の店内通路に
立って外をにらんでるのとか、店に入れないし商品を眺めることすら
出来ない。最近はあまり見ないけど、年配の店員（オーナー？）の
店でたまに見る。一見客がふらっと入れないような威嚇のオーラ
出してて、ここ大丈夫かなって思う。

>>891
スレタイを一人で両方体現している良レスですね！

>>893
同意。
ＧＡＰで若い男性店員が１０秒間隔で超大声で
ぃらっさいぁせえ〜〜〜え〜〜〜
と怒鳴りながら　歩いては　いきなり真横で服を直しにきたりするので、びくびくした。
心臓に悪い　遠くに行ってくれてほっとしてたらいきなり足音も無く近くで
また発声。

「はいいらっしゃってます」っていいたいぐらい。

それからスーパーなんかで開店と閉店時に入り口でずらっと
お迎えするのも気持ち悪い
デパートじゃなくてスーパーなんだから
明らかにあっちのほうがぱりっと制服やスーツきてメイクしてるでしょ
なんかいたたまれないんだよな。
まあ普段着にｴﾌﾟﾛﾝでたたれても、少しマシでも居心地わるいんだけどもさ

>890
おまいは一休さんか。

店側から言わせてもらうと、あのいらっしゃいませ連呼は万引き予防効果も狙ってるんだよ。
確かに俺ですらイタタマレない気になる所も良くあるがｗ

こないだオッサンに砂糖売場を聞かれて、教育どおり売場に案内して
「こちらですね、色々種類ございますのでごゆっくりお選び下さいませ」つったら
「うるせぇバカ、そんなの見れば解るんだ！いちいち礼言うのも面倒だからついてくるな！」
と言われた時は正直呆れた。

さっきホームセンターに行った
年配男性の客が若い女性の店員に「はさみはどこですか」と聞き、
店員はそつのない態度で売り場に案内していた
帰り際化粧品コーナーで眉用のはさみを手に困惑している男性客を見た

>>897
オッサンに1票。

900ゲット

>>897
ホームセンターに行けば頼まない限り絶対ついてこないぞｗ
でもたのむと大抵嫌がられるけどなｗｗ

>>898
それは新手の嫌がらせですねｗ

ブックオフなんて客がいなくても、客と目があっているわけでも無いのに
「いっらっしゃいませ〜こんばんわー」と連呼してウザイよな。
いらっしゃいませっていうのは客と会ったとき、すれ違うときだけ言えばいいと思う

そんなおまいらに「大黒ドラッグ」のすてきなお歌を。
「♪おっじかんげっんてい　いらっしゃいませえぇっーー♪」
「だいとっか（大特価）、だいとっか、だいとっかでっす！」
そこはかとなく殺意が沸く

まぁわからん香具師にはなんのこっちゃわからんなｗｗ

ひょうひぜいぶんゼロっっ♪

>>903
そう。ブックオフのは店員挨拶は非常にウザい。
客が入ってくると店員全員が、不快なレベルの大声で「いっらっしゃいませ〜こんばんわー」。
しかも、いかにも“条件反射で挨拶してます”という感じの、棒読み挨拶。

普通の声量で、それなりには心を込めてると思える挨拶をして欲しいもの。

>>903
あれは耳に入った瞬間逃げ出したくなる。

電器店にパソコン関係のものを買いに行ったとき、
自分「パソコンのメモリってありますか？」
店員「あーシロウトさんはよくそういう言い方しますよね〜
　　　どこのメーカーのどんな型番か言ってもらわないとね〜」
確かに自分はシロウトだが、一言目からそれかい。
その後メモしてた型番を言ったら、
店員「あー、それよりこっち（別の製品）のほうがいいですよ〜」
自分「性能、こっちのほうが良いんですか？」
店員「性能はまったく一緒です」
自分「（ワケワカラン）……じゃあ、何がちがうんですか？作ってるメーカーが違うとか？」
店員「作ってるのはメーカーじゃなく工場です（凄まじく得意げ）」
言ってる内容は正しいのかも知れんが、あそこまでイライラさせられる人は
久しぶりだった。

違った>904だ。

>904
http://www.daikokudrug.com/
さあイラつけｗ

>>909
何が「話題沸騰中」じゃ！ヌッ頃ス！！！ｗｗｗ

特攻するしかないなｗ

>>897
それはわかってる。＞万引き防止
だけど、今日はあれもこれも買うぞー！と意気込んで（？）店に入ったのに、
うるさいわゆっくり出来ないわで、結局買いたいものの一部を買って出るか、
最悪買う気なくして、何も買わずに出ることもあるよ。
万引き防止を狙って、もしかしたら売れるはずだったものまで売れなくしてる
のは本末転倒って思わないのかな。静かに落ち着いて商品を選べる店に
したらもっと売れたかも、って経営者が気づかないんだからいいのか。
でもその暴言吐いた人には呆れるね。乙。

>907
うわー、嫌な店員。
読んでるだけでいらついた。

店員同士がやたらと、ハイタッチをするラーメン屋を思い出した。

楽しそうで俺は好き>ハイタッチ

>>907
つーかメーカー製の純正メモリかよ…ちくしょう

パソコンショップの店員にまともな応対を求めるのは無理なのかもな。

>>907
・・・・・？？メモリ買いにいってメーカー教えて下さいって・・・純正か・・・。
なんかね、俺ね、こう、むかつくを超越して悲しい気持ちになるんだ・・。

てかメモリに型番なんてないよ（´・ω・`）

いくらうるさい挨拶されても、買い物に来たんならしっかり買うものかって帰るけどな。

たぶんDDRだとかそういうことを言いたかったんジャマイカ？＞型番
ってか、俺も場所わからんかったら「メモリどこにありますか？」って聞くな。
んで、後は自分で選ぶ。

ある洋服屋でキャミソールを見つけて、手にとってみると、
肩ヒモがねじれてついていた。
本体にきちんと縫い付けられているタイプなので、明らかに不良品だった。
でもこの形が欲しいと思っていたので、レジいた店員に、
「すいません、このキャミソール肩ヒモがねじれているんですけど、
この形のが欲しいので、在庫ありませんか？」と聞いてみた。
すると店員は、そのキャミソールを見て、「あ、本当にねじれてますね。新しいのがあるか確認してきます。」
といって、奥に引っ込んだ。
戻ってきて、「在庫切れててこれしかないですね。申し訳ございません。」と言われた。そこまではよかった。
すると、店員から、

「あの、お客様は以前にもこういうことがあったんですか？
結構不良品とか見分けるのお上手なんですか？」といわれた。
店から出ようとしたとき、他のキャミソールをチラッと見たら、その店員が駆け寄ってきて、
「そちらは在庫いっぱいありますから、もし不良品があっても大丈夫だと思います。」と言われた。
もしかしてうちの商品にケチつけるなと思われたかと内心冷やっとした。

ちょっと複雑な気分になりつつ振り返ってみたら、
その店員が不良品のキャミソールを売り場に置きなおしているのをみた。
それ見てもう二度と行かないと思った。

亀だが、電気屋話。
うちの近所の電気屋に父親がノートパソコンを買いにいくからというので、
家族で出かけた。
パソコンも決まってカードでお会計ってことになって、身分証がいるといわれたから
父親が免許証だした（対応したのは若い女性社員）
しばらくしてからお会計も終わって商品も受け取って帰ろうか〜ってことに。

ここで免許証を返してもらってないことに気付く。

それからは店の店員全員を巻き込んで免許証を探すが見つからない。
みんなで必死こいて探すがなかなか見つからず、店側ハラハラ私たち家族イライラ。
で、２０分くらいして「ありましたー！！」って声が。

どうやら私たちの会計をしてる途中で電話応対をしたらしく、
父親の免許証を電話機の横に置いたまま電話に対応→そのまま存在を忘れる。
→免許証はドコだ！！！？な展開になったらしい。

その後、店の店員には平謝りされ、お詫びとしてキャンペーン中の景品とかくれたけど
そのこと以来、その店は家族の鬼門になりつつある。

長文、すまんかった

ちゃんと謝ってるしそんなにダメじゃないと思う。

>>923
いや免許証はダメだろ！？
個人情報云々がしつこく言われてるご時世だし、
もし他人に持ち帰られてて悪用されたらシャレにならん。
ポイントカードとかならまた同じだけポイントつけてやりゃいいけど…

あと、なくしたら車運転出来ないよ。

子供の頃の話

大きなショッピングセンターの中に小さなゲームセンターが入っていて、
ゲームがやりたくてそこの両替機で10000円（お年玉）を両替しようとした。
（両親は目の届く範囲で姉と一緒にゲームをしていた。）
すると両替機が壊れていたらしくお札が出るところから縦にお札が
飛び出してきて1000円札が床にばら撒かれた。
※普通は横に出てきて金具でピタっと止まるようになっている。
慌てて1000円札を拾い集め数えてみたがどうみても1000円足りない。
周りを探してみたけれど落ちていないし人通りもなかったため
誰かが持っていってしまったとは考えられない。
私は近くにあった店員の控え室（ガラス張りで窓口がついている。
両替機のすぐ隣にあった）
にいたお姉さんに事情を話して1000円足りなかったのですがと
言った。するとお姉さんは心底だるそうに
「誰かが持っていったのだろう」
「あの機械は壊れている、お札が縦に飛び出すことは良くある、
だからなんだ、こちらに責任はないどこかに行けお前が悪い」
子供にとっては大金の1000円を失った上、見知らぬ大人に理不尽に怒られ
めちゃめちゃへこんだ。
両親はその店員に対して直接文句を言ってはくれたが店員は態度を
改めることもなく私が嘘をついているかのような対応。結局お金は
戻ってこなかったし謝罪の一言ももらえなかった。
帰りに両親が慰めてくれ、なくなった1000円をお小遣いとしてくれたが
10年以上経った今でも思い出すだけで悲しくなる。トラウマ。

なんでその控え室に火を(ry

>906
同感
自分が書いたかと思った

近くのコンビニに中国人か韓国人の店員がいて
髪がいつも脂ぎっててフケが浮いてる
どんなに失礼な接客でもその気になれば
シカトすることはできるが
そういうあからさまな衛生面に関しては嫌悪感が先走って
そいつがレジでバーコード読むために
触った時点で買った商品がキモくて仕方ないものに変わり果てた
国に帰れやクソ店員

あと自分がバイトしてる飲み屋の系列の
別の業態（すかいらーくでいうガストとバーミヤンみたいな）の居酒屋での話
別業態かつ大阪での話が全系列に注意喚起ってことで
東京のうちの店舗までお達しがきてたので知ったんだが

オーダーを二重で受けていて（これ自体なかなかありえないが）
しかも最初の一皿目でクレームつけられたにもかかわらず
３品くらい同じものを２回持って行ったらしい
そのせいもあって料理の味にもクレームつけられ
会計では二重オーダーがマイナスされておらず
そのかわりにぜんぜん関係ないのがマイナスされ
それを粗相に対してのサービスだと嘯いたとかで
長々とクレームを綴った長文メールを送られていた
（そのお客の理論だともしそうするなら全部ただにしろ
中途半端なことして混乱させるなってことらしい　俺はそこらへんよくわからんけど）
当時店長は不在で副店長が仕切ってたらしいが
左遷は免れないだろう副店長にはご愁傷様としか言いようがない

コンビニのチョン店員チュン店員は絶対に割り箸よこさないな。
オマエラと違って手掴みで食う習性は無いんじゃボケが！

>>929
ボンズ＆フレンドリー？

引越したのでネットを引こうと思い、とりあえず電器屋にいった。
フラついているといかにも新人さんって感じだけどかわいらしい女の店員さんが声をかけてきてくれた。
見た目清潔感あるし話し方も丁寧で好感持てる。
しかしやはり新人さんらしい。
途中私がした質問の答えがわからず他の店員さんを呼んだ。
すぐに他の店員登場。ボサ頭でデブ眼鏡の女店員。
私の質問を伝える新人さん。
すると眼鏡は「あー、もういいよ、アンタあっち行って」
（全くコレだから新人は〜しょうがないわね〜的ニュアンス）
私のところに来て「すみませんね〜。で何でしたっけ？」
さっきの店員さんちゃんとあなたに伝えたよね？
とりあえず質問する。しかし質問する間、
「はいー、あっ…うんー（大きく頷く）…はいはい…。」
と少々イラつく相槌を打つ。
何か得意げに説明を始める店員。
「あ、お客様の住所でしたら50エムのほうがいいですね〜」
50"エム"って何だ？
何？『M』って単位として使う場合もエムって読むの？

ああゆうとこの店員って大体マニュアルの知識詰め込んだだけなんだろうけどさ。

>>929
もっと親切に分かりやすく書いてください

>>933
副店長がちょんぼしたら、客がクレームしてきた。
今日は天気だ。
洗濯物干そう。

>925
小銭の受け皿は見たのかな？100円10枚と千円9枚
出てくるタイプの機械だったのかもしれんぞ。
まあ、店員の態度は論外だけどさ。

>>907
「一言目からそれかい｣ネタ。
予約をしようと思ってホテルに電話して｢宿泊の予約をしたいのですが｣と言ったら、
電話に出た親父は開口一番、
｢あのねえ、予約なら何月何日に何人って言ってくれなきゃ分からないでしょ｣
と言いやがった。

アホか。それはこれから言うに決まってるじゃないか。
だいたい、電話を取って｢はい｣としか言わない時点でダメだとは思ったけど、
よほど客には困ってないのか、それとも倒産したくて仕方がないのか、
とにかく、そんなホテルに泊まる気にはなれないから怒鳴りつけて切ったけどね。

ホテルにかかってきた電話だからって予約とは限らないし(問い合わせやキャンセルだってある)
電話に出る人間が必ずしも予約について話のできる立場とは限らない(事務職が出る場合もある)
ホテルに勤めている俺が言うんだから間違いないw

>>928
俺の家の近所のコンビニにも
修理工事？？みたいな真っ黒の爪して客に応対してる店員がいる。
そいつの態度がまた凄い。
その店自体おかしいのか、レジの前に店員がいた試しがない。都内のコンビニなのに。
レジの前に客が立つと、しばらくして奥の方から歩いて登場。
明らかに面倒くさそうな態度ｗ
で、｢いらっしゃいませ｣も｢ありがとうございます｣も言わない。
一度知らない客がその店員に怒鳴ってた。
あなたとコンビニ〜♪

姉さん、事件です

「姉さん、(ry」というえば、コンビニ勤める前と後では、
自分の中で『HOTEL』という作品の評価が正反対に変った・・・

ああ、これも糞店員の話になるのかな？

小さい頃に親に連れられていった東北のキャンプ場の話。
漏れ以外にもたくさん子供がおり、真冬だったこともありツララや雪がてんこもりだった。
で、キャンプ場の近くに鶏用の厩舎があったんだけど、そこにツララを投げつけてるガキがいた。
漏れは遠巻きに見てただけだったんだけど、そのガキどもがどこかへ行き
漏れはその辺を散策してた。

でその後、そこのキャンプ場の管理人が走ってきて、漏れの頭をツララでぶん殴った。
漏れは泣きながら両親のもとへ逃げ帰ったんだけど、どうも両親が管理人に聞いたところによると
鶏厩舎にツララを投げたのを漏れだと思い、ツララで殴ったんだと。
勘違い甚だしい上に殴ったら傷害でﾀｲｰﾎされると思うんですが。
田舎ってのは怖いなぁと思いました。

ちなみにツララは直径2〜3ｃｍで、長さ30cmぐらいの巨大な奴。

洋菓子店でアルバイトしていますが、
バイト仲間（A）の接客の仕方が気になって仕方がない。

閉店間際、一組のお客さんがケースの前でケーキを選んでいる時。（他にお客はいない）
店に出てる店員は私とAの二人。私はAに接客を任せて伝票整理などをしてた。
Aはトレーとトングを持ってお客さんの前に立つ。（しかしやる気なさそうに後方に立つ）
そして必ず「お決まりでしたらどうぞー」って抑揚の無い声で言う。
お客さんは店に入ってきたとき、閉店間際だということが分かってたらしく
「すみません、まだいいですか？」と言いながら店に来た。
私たちは当然「どうぞ〜」と明るく出迎えたんだけど、Aのその言葉で台無し。
お客さんが「あ、すいません…」って申し訳ない顔したよ…。
「お決まりでしたらどうぞ」っていうのは店が混んでて
注文したくてもどうしていいか分からなくて困ってるお客さんに向けるような言葉なのに。
マニュアル通りにしか動けない（何も考えずに言葉を発してるだけ）Aにイライラ…。

マニュアルあんのか、いいな。
漏れなんてマニュアル渡されずに接客やれといわれたぞ。
自分なりに考えて行動すると怒られるから積極的に動けなかったな。

今考えるといびられてるとしか思えないなぁ・・・

テレビに良く出る料理人のいる日本料理店にランチを食べに行った。
懐石コース5000円。自分としては特別なお昼ごはんの筈だった。
1人のウエイトレスの香水がきつくて店内がその匂い
何故、店長が注意しないんだ。別の人は長い髪サラサラ自慢げだし
食べ物商売の基本がなっちゃ無い。
私としてはクレーム付けたかったんだけど友人に止められてしまった

うちの近くにある某ファミレス、某ファーストフード店、
どちらも店長のわきががキツくて店内がその匂い。
店長がいない時でも匂うくらいになっている。

職人や技術者など専門的な仕事ならまだしも
営業や接客業など他人と接する仕事で、「臭いがある人」は本格的にクレームの対象だろ。
なぜ言わないのか理解に苦しむ。
治せないものなら仕方ないが、少しケアするだけで改善できるものなんだからさ。

>>942
いわゆるマニュアルというものはないけど、何となく
「お決まりでしたらどうぞー」「お会計○○円に　な　り　ま　す　ね　」
っていう形に決まっちゃってるんですよ。
A以外の店員はその時の店の雰囲気もしくは
お客さんとのコミュニケーションによって言葉を使い分けるけど、
Aは必ず上記の台詞を無表情で言う。
「いらっしゃいませ」ですら無表情で元気がない。
それを注意したらしたで、
「私、向いてないですよね…。辞めるべきですよね…。すみません…。」
と言って、店で泣き出す。お客さんの目があるから店で泣くのはやめて〜！
＞自分なりに考えて行動すると怒られるから積極的に動けなかったな。
逆にAには自分なりに考えるということをしてほしいよ。

>916 >918
前述の通りシロウトなんでよく分からないんだが、
自分なにかおかしなことしてるんだろか。
一応、持ってるパソコンの取説を見て、
「このパソコンにメモリ増設する場合はこれこれをお使いください」
って書いてあったやつの番号を控えて、それを言ったんだけど。
（その店ではパソコン部品は全部、カウンター奥にある
　鍵のかかったショーケースに入ってて、店員に言って出してもらう必要があった）
教えてもらえたらうれしい…。

昔近所の本屋にドラクエ３の攻略本を注目したがまだ入荷の連絡がない。
当時は入荷が待ち遠しくて毎週２、３回は店に見に行ってたがいつのまにか忘れてた。
今だったら許せないな…

>>947
その店員は説明が足りなすぎ。

PC本体メーカ−製の純正メモリだと安心はできるけど糞高いので
普通はそれなりの信頼がある、安いサードパーティ製を薦めてくる。
サードパーティ製だとPC本体メーカーの保証が受けられないことが多いので
安いものは自己責任でどうぞ、と。

電球で例えるなら40Wの電球を交換するとして、
高いけど電気屋に頼んで前と同じ国内製を取り寄せて取り付けるか、
ディスカウントショップで外国製を買ってきて自分で取り付けるような差。


また、当然製品として販売するものなので型番はある。
同一メーカー同一規格同一性能として売られていても
使っている部品が変わると性能が微妙に変わることもある。
人と使い方によっては製造工場と製造次期まで注意することもある。

918はアフォなのでほっとけ。

週２、３回では注目のしかたが足りなかったのだろう。
あと電話番号間違えた可能性もあるよな確認した？

近くのデパートで北海道物産展やってたので行ってみた。
いろんな店が出店していて、その中のひとつの店で
1050円の商品を４つ、合計4200円分買って、5000円出した。
すると、返ってきたおつりが590円。
「1050円って、税抜き価格だったのかな？」と思って、ポップを見たが
はっきり「税込み1050円」と書いてある。
「すみません、これ、税込み価格じゃないんですか？」と言うと、
店員のおばちゃんが「え？あら？あらあらあら…」と言いながらポップを見て
「あらー、ほんとだわー。おばちゃん、慣れてないからねー。ごめんねー。
気をつけないとねー」と言って、そのまま。
余分にとったお金を返金しようとしないので、
「多くとった分、返金してもらえませんか」と言うと
「でもねえ…今までのお客さんにみんなその値段で買ってもらってるのよー。
あなただけ返金するのって、不公平じゃない？」
思わず「はあ！？」と声をあげてしまったとき、ちょうど背後を通りかかった
デパートの男性社員が「何かありましたか？」と声をかけてきたので
今のやりとりを説明したら
「××屋さんー、困りますよ、値段のことはきちんとしてもらわないと！
きちんと返金してください！」と、そのおばちゃん店員に注意してくれて
おばちゃん店員も返金してくれたので、まあいいかと思って帰ろうとしたら
「たった数百円のことなのにねえ」と、小さく呟くおばちゃんの声が。

デパートの投書箱に店名入りで投書してきました。

>>951
もう全部返品しますと言って金を返してもらってから
そのババァの足元に商品叩きつけて帰るべきだったな。

>>951
××屋さんの名前をさらしてくれ…。道民として購入しないからｗ

それ釣銭詐欺やん。明白に。
警察沙汰だよ。

>>951
私も道民として恥ずかしいorz
なので、ぜひ名前を公開してください……。

なまらむかつくな

コ○スでのこと。
日本語の怪しい女性がオーダー取りに来た。大人２人の料理と
子供のお子様ランチを注文しました。大人２人は料理が来たが
子供の分が来ない。「ご注文は以上でよろしいですか？」と
聞かれたので「子供の分がまだです」と答えると、オーダー取りに
来た女性がまた来て「お子様ランチはランチの時間じゃないので
やってません」とキッパリ言われました。
なのでこの店はそうなのかと別のものを注文したが、腑に落ちず
別の若い男性の店員に「お子様ランチはランチの時間だけなんですか？
」と聞いたら営業スマイルで「ちょっとお待ち下さい」と言われました。
「わかる人をよこせー」とイラついていると、店長らしき人がやって
きて、「間違えてしまって申し訳ありません」と謝られ、最初の
オーダー通りのお子様ランチを頼むことができました。
「言葉がよくわからないから聞き取れなかったみたいで」と
言われましたが、知るかそんなもん。それにメニューぐらい
把握していてもらいたい。

>>954
税込み指摘された後の開き直り方を見ると、分かってやってるな。
物産展は悪徳業者が潜り込む事もあるみたいだし
気をつけないとね。

聞き取れなかっただなんて言い訳、そんな場面で上司がすることが信じられんな。
単に自分たちが部下への教育ミスしただけの話やんか。
しっかり教育させんで現場に立たせておいて、後から個人のミスとして押しつけるなんぞアホかと。

>>957
仮にできないならできないで、なぜオーダー取るときに言わんのだと小一時間…

>>949
アフォか
メモリ如きでいちいち型番なんて見る必要ねーっつの。
最低限の規格があってれば、一昔前のように独自技術で作ったものでなけりゃ
問題ないはず。
そんな細々とした変化はメモリには無い。

相性や規格違いによるスペックダウン、認識しない等のアクシデントは起こりうるが。

いい加減スレ違い。
自作板池。

>>961は、俺はｱﾌｫですって自分で言ってるようなもんだな

>>947の店員は
単に知識があるぞって偉そうにしたかっただけじゃないかな。

友人とPC店にプリンタ買いに行って、彼が「USB以外の接続方法はないんですか」
って聞いちゃったら、店員に延々と増設についての蘊蓄を聞かされて
（パソコンの内部は見たことがありますか？バスっていうのがあってね…云々）
辟易していたよ。
「多少は知ってますから」とか言っても「半端な知識で失敗する人が多いんですよー」
とか嬉しそうに他の客が待ってるのに30分くらい聞かされた。
（USBがないならそのIFカードを挿せと言うことらしいがプリンタ購入には関係ないような。）

彼の方の職業はSEで、私には得体の知れない毛虫のよーな部品も扱ったりしてるし
IBMのAIXマシンも増設したりしてるからその店員さん程度には詳しいんじゃ、とか
思ったり。

>>963
具体的にどこが間違ってるのか指摘してもらわんと
どうみてもお前の方がアホです。

ﾊﾟｿｦﾀうざい。

>>964
セカンドエディションの彼ってうらやましいな

>>965
可哀相な人だね
お〜よしよし

単発ＩＤが入れ替わり立ち代り批判してくるスレってうんこくさいですね＾−＾

>>969
可哀相な人だね
お〜よしよし

uruse-yo,jisakuwota

これだからパソコンの話の相談は、彼以外にはこわくてできないよ

要するに>>961＝>>907の店員なんだろｗｗ

読解力ない奴まで出てくるし。
主婦ばかりの板でPCの話題に食いついた漏れがアホだったよ。

なんかヘンな流れになってしまった。
板違いの質問ゴメン。
教えてくれた人ありがとう。
これで消えます。じゃ。

>>974
その主婦のオモチャにされてんだぞ、お前
まぁしかるべき巣クツに帰って知識を披露してなさいってこったｗ

まー「知識持ってる奴が偉い」って勘違いが秋葉原を成立させてる訳で。

別にＳＥでもハードについては知らないことは多いよ。

まあ俺くらいのスーパーSEになると、メモリくらい自作するからね

俺だってケースの自作するからね
細かい部品に至るまで、プラスチックを型取りするのは
五本の指に入るくらいのＳＥじゃなけりゃな

>>939
亀レスで悪いが、どういうこと？
『HOTEL』とコンビニとどういう関係が？

PCパーツ買いに行って店員に尋ねたりしてるけど、薀蓄を押し付けられたことなんてない
だから>>907みたいなことなんてあるのかな…と思ってたが誰かのおかげで実感できたよ
まあ>>907ももうちょっと自分で調べていけば安く上がったかもしれないが

>>980
俺くらいのSEになるとアルミから削りだしだからな

>>226
臨時通貨法はとっくに廃止だが

はい、PC関連の話はここまで。

まあ俺くらいのＳＥだと劇団作って団長までしちゃうけどね。

もちろん冷却は液体窒素を使うんだろうな？

>985
三宅乙

無駄にスレ消費してんなって
次スレ立てといたぞ

http://life7.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1138393393/

>>988乙です。
でわ梅立て

埋め立ては荒しと同じだってｴﾛい人が言ってたよ

ご注文は、ドッチ？

たぶん992

おそらく993

だめもとで994

きっと994

ごめんね。

で、996

えいっ！997

さて。

よしっ！1000

100

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。