ダメな接客、ダメな客 part30
コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★
・愚痴なら他行って下さい。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」は完全放置しろ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
前スレ
ダメな接客、ダメな客 part29
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1127044591/
2 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/11(金) 15:37:38 ID:/J9reOnC
∧_∧
(´・ω⊂ヽ゛
/ _ノ⌒⌒ヽ
( ̄⊂人 //⌒
⊂ニニニニニニニニ⊃
>グッドジョブ
4ゲットだオラーッ!ヽ(#゚Д゚)ノ┌┛Σ(ノ´Д`)ノ
おっと!言い忘れてた +
+
>>1さん !
∧_∧ 小津〜
(´∀` )
+ ヽ つ ( )
(⌒_ノ ( )
し'ゝ,,_ノノ´
6 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/11(金) 17:24:14 ID:TZt4138b
お〜〜〜つw
乙。店長出せよ!
仕事の休憩に珈琲館行って、禁煙席の奥が学生の団体でうるさかったから、
手前の四人席に座ろうとしたら無愛想な店員に「次が来るから駄目」と言われた。
抗議すると「上からそう教育されてる」と言うので仕方なくうるさい奥の二人席に。
そのすぐ後に20代の女が一人で来た。
もちろん四人席しか空いてないので一人優雅に静かなその席に座った。
後から来たやつのほうがいい思いをしてるのに腹が立つ。
勿論店員は謝りに来ないので店長に文句を言うと「そんな教育してないです」と。
ぬっころす 磯野キリコぐらいのクレーマーになりたい。。
(これって愚痴かな、だったら擦れ違いすまない)
迷わず20代の女と優雅に相席だな。
H、ちょーーむかつく たいして金使わないし、
そんなに飲み回ってるわけでもないのに
しゃかりきに意見してんじゃねーよ
2度とくるな
>>10、ちょーーむかつく テンプレも守ってないし、
しゃかりきの使い方もなんかおかしいのに
意味不明な愚痴たれてんじゃねーよ
2度とくるな
突然来る迷惑な客みたいなものだな
>>8 個人的には店員間違ってないと思うけど。
たまたま次に来たのが1人客だったみたいだけど、そうじゃない場合も考えて
席埋めようとするでしょ。
まぁ、接客云々より、お前さんの小ささが気にかかるところだな。
【狂牛情報】アルツハイマーによる死者が50倍以上に アメリカ
159 - 衆 - 農林水産委員会 - 13号 平成16年04月27日 ○山田委員
エール大学神経病理学科外科部門の研究チームの検討を含め複数の研究で、剖検によりアルツハイマー病
あるいは痴呆症と診断されていた患者の三―一三%が実際はクロイツフェルト・ヤコブ病に罹患していた
ことが判明したとしている。米国では毎年アルツハイマー病と診断される患者が四百万人、痴呆症患者は
数十万人が発生していることから、最も少なく見積もって一万二千人以上のクロイツフェルト・ヤコブ病患者
が検出されず、公式統計に含まれない可能性がある。 注:12万人以上と思われる
実際、アルツハイマー病と診断された死亡患者数は一九七九年には八百五十七例であったものが、
二〇〇〇年には五十倍以上の五万例近くとなった。
159 - 衆 - 農林水産委員会 - 7号 平成16年03月18日 ○松木委員
記事の中に、アメリカでは、アルツハイマー病あるいは痴呆症と診断される人が年間四百万人いるそう
なんです。複数の研究機関の合同研究によると、このうち三から一三%が実際はヤコブ病であったことが
判明しております。少なく見積もっても十二万人はヤコブ病の公式統計に含まれていない可能性がある。
「アルツハイマーや若年性痴呆の中に変異型ヤコブ病患者が」・・米国牛輸入再開に京大医学部教授衝撃的指摘
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1120196765/ 【vCJD】牛海綿状脳症(BSE)と同じ病気“日本人発症しやすい”…厚労省研究班
http://news16.2ch.net/test/read.cgi/scienceplus/1088575874/l50 綾瀬女高生コンクリート詰め殺人事件の犯人がクロイツフェルト・ヤコブ病
http://human5.2ch.net/test/read.cgi/ms/1131724453/
店員(私)「お客様、ポイントカードはお持ちですか?」
客「(流すように)はいはいはいはいはいはいはいはい」
店員「??? ポイントカードは、お持ちですか?」
客「それは関係ないだろーが。」
店員「あのー。ポイントカードは、お持ちでしょうか?」
客「(無言でポイントカードを出す)」
ごめんなさい。意味が、未だにわかりません。
持ってるけど出すのめんどいからいい
けど三回も訊かれちゃったからいいよ出すよ…という感じか
19 :
16:2005/11/13(日) 23:50:07 ID:Rfat19IR
>18
それも考えたのですが、
そうだとすると、返答の説明がつかないんです。
>17の説のフリ。ということなのでしょうか。
店員(私)「お客様、ポイントカードはお餅ですか?」
客「(はぁ?何わけのわからんこと言ってるんだろこの店員)はいはいはいはいはいはいはいはい」
店員「??? ポイントカードは、お餅ですか?」
客「それは関係ないだろーが。」
店員「あのー。ポイントカードは、お餅でしょうか?」
客「(うるせえ奴だな、自分の目で確かめろ)」
21 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/14(月) 00:34:09 ID:HXGNP1ce
なるほどwwwww
>>8 こういう場合、
『すいません、あちらの席はクソ賑やかで楽しそうなんですが、私はできればクソ静かな席へ移動してもよろしいでしょうか〜』
とか言っときゃ、よほどのドキュ店員ばっかの店でない限りそのクソ賑やかなお客様の方へ店員の警告がいくと思うんだが。
その店員からしたら、
『とりあえず広い席が好きなだけのVIP気取りの客』
というイメージだったかも。
まぁ一番悪いのは騒ぐDQNだがな。
VIP席はなくても、迷惑客専用席を用意してある店はあるよな……わかってらっしゃる。
>20
すばらしい解釈だw
この前セルフサービスのミスドでドーナツ買ったら、
レジの子が、トレイに移し変えるときに
一つレジ台のテーブルの上に落とした。
そこで「申し訳ありません、お取替えします」って言われるかと思ったら
そのまま何事もなかったかのようにトレイに移し変えて
普通に会計した。
そのドーナツは元々紙の袋に入ってるヤツで、テーブルの上になら
落としても問題ないって判断したのかも知れんが。
こっちも予想外の展開で、その時は何も言えなかったんだが
これって、取り替えてくださいって言うべきだったのか、
言ったらこっちがDQN客なんだろうか。
床に落としわけじゃないし、黙って食べたけど。
>>27にとって、テーブルの上に落としたのが重大な事なら交換してくれって言うべきだったろうけど、
別に問題ないけど落としたんだから何となく交換して欲しいってだけの気持ちで言うならDQNだろうね。
まったくドーナッツんだろう?・・・・・・・・・なんちて
山田く〜ん (ry
おじゃまんが?
32 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/14(月) 21:59:24 ID:xc43c3ET
飲食店で
メニューに
「日替わりスープ」
だの
「季節蕎麦」だのある場合に
店員に「今日のスープは?」等と聞いて即答できないやつはダメ。
たった一種類くらい覚えてホールに出ろ。
33 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/14(月) 23:18:59 ID:D2GaH46A
昼食は抜く事が多いので、昼時は茶店でコーヒーのみを注文してる。
にもかかわらず、ランチを持ってきたり、会計時にランチ分の金額を請求
されたりする事が結構ある。
昼時=ランチを注文…パブロフの犬じゃあるまいし。
混んでる昼時にコーヒーだけ頼むダメ客の話?
昼食は抜く事が多いので、昼時は松屋でお茶だけ飲んでる。
にもかかわらず、ビビンバ丼を持ってきたり、会計時に単品キムチの金額を請求
されたりする事が結構ある。
チョン人=ビビンバ・キムチを注文…パブロフの犬じゃあるまいし。
いまいちピンと来ない改変だな。山も落ちも無い。要するにヘタクソ
やおいってやつか
ウホッ(*゚∀゚)=3
>>35 「単品」キムチにした努力は認めるが、会計は先払いだな>松屋
40 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/15(火) 14:46:04 ID:zp2OokEi
41 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/15(火) 18:32:18 ID:k4GytjLY
今日買い物してたら変なばぁさんが
「瓶詰めの塩辛はどこかしら!?」とかなり大きな声で言っていた
最初は私に言っているとは思わなかったので
無視していたら、さらに大きな声で同じ事を言うので
辺りを見回すと、どうやら私に言っているらしい
あの…私店員じゃないし、おまけ臨月間近の妊婦なんですが
その私に聞くてどういう事?
思わず無視しちゃったよ(;´Д`)
こうやって都会人は、人と人とのふれあいってやつを忘れていくんだなぁ……
43 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/15(火) 18:48:02 ID:k4GytjLY
>>42 人と人のふれあいって感じの聞き方じゃないしね
結構広いお店で、自分もどこにあるか、よくわからない品物を探して
教えてあげなくちゃいけなかったのかしらね?
なぜか、たまたま手近にいた人を、勝手に店員認定する年寄りっていますね。
「そんなところにいるから店員だと思うでしょ」とか言って。
その理屈だと、店内に入るあんた以外の全員が店員になるんだが、貸切?
>>43 無視しなくても「わかりません」て一言いえばすむだろ。
何いきなり見当違いのキレ方してんの?
お願いだから子供だけは真っ当に育ててくださいね。
これ以上DQNなガキを量産しないで。
41もアレかもしれんが42もちょっと…
>>45 いや、あきらめようよ。こんな親を見て育ったらマトモな人間になるはずがない。
>>43はまっとうだと思うんだが……
いきなり予想外の事されると、無視してしまう事だってあるしな。
まぁ、老人相手だし
俺は「店員に聞いたら良いんじゃないですか?」
ぐらいは言うと思う。
相手にもよるけどな(感じ悪いジジババだったら完全無視)
その「予想外」ってのがアレなんだよ。
「行きずりの赤の他人とは言葉を交わさなくて当然」とか
「感じ悪い相手は無視してもOK」とか、その感性が怖いよ。
>>49 店員でもないのに「瓶詰めの塩辛はどこかしら!?」が予想のウチって・・・
そんな地域には住みたくないな。
「すみません」とかの言葉も無しだったら自分も無視するな。
無礼な奴には無礼な対応が基本だ。
変な奴の相手して損をするのは自分だしな。
見ず知らずの他人に話しかけるときの作法がなってない奴は
イカレタ奴の可能性大。無視して正解。
尋ねるなら尋ねるなりの礼儀があるからね。
「無視しても当然」なんて書いてないよ。勝手に深読みして怖がるな。
えっ何この人?と思ってスルーしちゃったってことだろう。
いやいや、皆さんそう言いますけどね、
歳取ると悲しいかな、頭の中でショートしてしまい、
他人から見るとおかしいことを、平気でしてしまうようですよ。
多少の思いやりも、必要では?
まぁ、ID:k4GytjLYのレスからは
臨月間近だから自分が世界の中心だ
って勘違いしている感じは受けるね
>>55 そのくらいの言い方ならとてもよくわかる、自分も56のように思ったけど、
「こんな親を見て育ったらまともな人間になるはずがない」とかいきりたってる
人のほうが明らかにおかしいだろ。どこに反応してるのかは知らないが…
>>57 ハゲド。
オマエ等誰でもいいから叩きたいだけちゃうの?ってカンジ。
>>42みたいなのが子育てしたら、末恐ろしいことになるんだろうねえ。
子育て中の気持ちは
こぅ育って!
>>59 まず相手を見つけないと無理だから、心配せんでも大丈夫。
ちょっとムカッとした一言。
22時過ぎ。友達の部屋の引越し作業が終わり、近くのサイゼリアに友達と2人で入る。
店内にはお客が3組。2人いるホールバイトは掃除とかしてる。
席に着いてホールの1人にオーダーを頼む。
友達は疲れが溜まっていたらしく「料理来たら起こして〜」と言って
テーブルに突っ伏して寝始めた。
俺はボーっと店内を眺めたりして料理が出てくるのを待った。
どれくらい経ったか覚えてないが、もう1人のバイトがやって来て一言。
バイト「あの、ここは寝る所じゃないんですが。」
顔には友達を起こせと書いてある。
俺等がここに寝に来てるとでも思ってるのか?
起きて料理を待たなきゃいけないマナーでもあったか?
ていうかそんな言葉は両方が寝たら言え。片方が起きてんのに何言ってんだこいつは。
お前、こんな空いてるのにお客の事なんにも見てないだろ。
俺「料理待ってるだけなんだけど。」
バイト「・・わかりました。」
それ以上は何もなし。しょぼくてすまん。でもバイトのあの一言がなければもっと良かったんだが。
>>62 ううん、しょぼくてすまんなんてことをあやまらなくていいよ
すまないって思うべきことは別のことだから
65 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/15(火) 22:38:38 ID:H/8S+sSP
>>56 > まぁ、ID:k4GytjLYのレスからは
> 臨月間近だから自分が世界の中心だ
> って勘違いしている感じは受けるね
>>64 >
>>62 > ううん、しょぼくてすまんなんてことをあやまらなくていいよ
>
>
>
>
> すまないって思うべきことは別のことだから
/ ̄⌒⌒ヽ
| / ̄ ̄ ̄ヽ
| | / \|
.| | ´ ` |
(6 つ / ちくしょう・・・
.| / /⌒⌒ヽ
| \  ̄ ノ
| / ̄
__,冖__ ,、 __冖__ / // ,. - ―- 、
`,-. -、'ヽ' └ァ --'、 〔/ / _/ ヽ
ヽ_'_ノ)_ノ `r=_ノ / / ,.フ^''''ー- j
__,冖__ ,、 ,へ / ,ィ / \
`,-. -、'ヽ' く <´ 7_// / _/^ 、`、
ヽ_'_ノ)_ノ \> / / / _ 、,.;j ヽ|
n 「 | /. | -'''" =-{_ヽ{
ll || .,ヘ / ,-、 | ,r' / ̄''''‐-..,フ!
ll ヽ二ノ__ { / ハ `l/ i' i _ `ヽ
l| _| ゙っ  ̄フ.rソ i' l r' ,..二''ァ ,ノ
|l (,・_,゙> / { ' ノ l /''"´ 〈/ /
ll __,冖__ ,、 > >-' ;: | ! i {
l| `,-. -、'ヽ' \ l l ;. l | | !
|l ヽ_'_ノ)_ノ トー-. !. ; |. | ,. -、,...、| :l
ll __,冖__ ,、 |\/ l ; l i i | l
ll `,-. -、'ヽ' iヾ l l ;: l | { j {
|l ヽ_'_ノ)_ノ { |. ゝ ;:i' `''''ー‐-' }
. n. n. n l | ::. \ ヽ、__ ノ
|! |! |! l | ::. `ー-`ニ''ブ
o o o ,へ l :. |
/ ヽ :
69 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/15(火) 23:32:39 ID://nlrKSH
つい先日来店された客のこと。
マスクが欲しかったらしく、自分で店内を探す前にレジで接客中の私に
客「マスクはどこよ!置いてないの!?」
私「マスクですか?」(日用品コーナーに案内するも、マスクが無い。そもそも私は他のお客様の接客中だったので、)
私「申し訳ございません。
私では分かりかねますので、担当者をお呼びしますので少々お待ち下さいませ」
客「ちょっとあんた!マスク一つのことも分からないの?」
私「いいえ。在庫があるかどうか確認いたしますので、お客様お急ぎでしょうか?」
客「はぁ〜?あんたね、今度は時間かかるって言いたいの?
もういいわ!私マスクなんていらないのよ!!」
まぁ…店内の商品を全て覚えてない私にも至らない点はあるけども、接客中の邪魔しておいてその態度もいかがなものか…
>>69 その客は確かにダメ客だが、他の客の接客中に案内しちゃうアンタも・・・
>>70いやただそのマスクの客が来たときに、もの凄い勢いで来たものだから、接客中のお客様がマスク客に呆れて
「あぁいう人はクレーム付けたがる人だからお願いだから私よりも、その人のことやってあげて。
私は急いでないから気にしないで。」
と言ってくれたので、一言お詫びしてから日用品コーナーに連れていったんですよ。
それでなかったら、今回のような接客はしません。
その親切に譲って?くれた方には感謝してます。
>>43 変なのに絡まれて、もう見てないかも知れないが、お疲れ
つーか妊娠して敏感な時に2chなんか見てんじゃねぇよw
安静にしてクラシックでも聴いてろ
73 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/16(水) 01:08:00 ID:Iekqty6J
>>41 そういうのは
「何処でしたっけねぇ?」とか言って探すフリして笑ってかわせばいいのに。
いちいち間に受けてる辺りは
真面目な方なんですかね。
>>72 間違いなくID変えて書き込んでるから
心配には及ばんよw
>>73 だよね。
>>42だって、最初は軽くちょっと茶化しただけって感じなのに、
>>43みたいにいきなり噛み付くから、議論になってんじゃん。
最初のおばあさんも本当に無礼な態度だったのか疑わしいね。
なんでソコまで妊婦に粘着するのか意味ワカンネ。
どうしても妊婦の性格が脳内の設定と同じでなければ気が済まんのか?
批判者を勝手なレッテル付けして叩いてるのは
どう見たって妊婦擁護派のほうなわけだが。
>勝手なレッテル付けして叩いてるのは
どの口が言うのかねぇ、全く・・・
>>75 キモスwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
いちいちダメ客のことを書き込んだやつのアラを徹底的に探して
「こんなことで腹立てるお前がDQN」とか言って荒らしたい粘着がまだ住み着いてるのか。
81 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/16(水) 04:39:19 ID:HrqutayQ
客「兄ちゃん、おでん呉れへんか?卵と大根と-----」
私「お出汁は如何致しましょう?」
客「いらん。」
私「カラシはいくつお付けいたしましょうか?」
客「あ〜いらんは。」
私「ありがとうございます。以上で○○○円になります。」
客「…おでんいらんわ。」
私「……。」
他のお客が10人以上並んでるときに、こんっの…qaw□sedtfgvj!!!!!
82 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/16(水) 04:45:03 ID:RBN4z9De
思わず舌打ち
名古屋の地下にあるア○ノドラッグにて。
手に何点か細々したものを持ち(購入確定の品)アイシャドウを
選んでいたら、いきなり店員に肩を叩かれてすごくびっくりした。
声をかけたのかどうか、音楽聴いてたから不明。
イヤホン外したら、カゴを差し出して「これに入れてください」と。
なんかね、なんかその態度がモロ万引きを疑ってるようで、
むっちゃくちゃ頭にキタ。
もう二度と行かない。チクチョー!
はいはい、クマクマ。
耳栓して音楽ジャカジャカ鳴らしっぱなしで買い物するバカって実在するんだねー。
ってことにしておいて次のネタ期待。
生活板って妙にイヤホン嫌いや携帯嫌いが多いけど何でだろう?
レジとかでなく、ただ商品を選ぶときに音楽を聴いていただけの
>>83が何で叩かれてるかまったくわからん。
>86
誰もそんな点では叩いていないでしょw
どんな点で叩いてるの?
たしかに耳栓して音楽聴いてたとしたらバカだけど83は
耳栓してなかったと思うし…
耳栓して音楽を聴く・・・・。
鼻塞いでアロマテラピーを楽しむ・・・。
口開けずして食事・・・。
ネット開かずして2ちゃん・・・。
確かに最近叩くのが多くなってきたようだ。もう少しマターリいこう。
90 :
41:2005/11/16(水) 11:37:58 ID:fJ9b0zgV
あら…知らない間のレスがいっぱい
そのばぁさんも感じ悪い聞き方だったし
あまり関わりたく無いタイプの
ばぁさんだったので(1つ教えたら次はこれ!と言いそう)
無視して側を離れたのよね
普通店員でもない人に高飛車にものを聞くて
ダメ客だよな、と思って書き込みしたんだけど…。
わかりません
スタスタ
でおk
>>90 叩いて粘着して、自演しまくってるやつが居るだけだから、
もう書き込まない方が良いよ。
ほとんどの人が、あんたに否は無いことはわかっているから。
そこまで叩かれることないよなと思ってたけど
何か90で叩かれる理由がわかった気がする。
同意
これ以上やると一番迷惑するのは赤ちゃんだと思われ
このファッキンな妊婦のファッキンさがわからないヤツがわからん。
今日道を歩いていたら変なばぁさんが
「駅はどこかしら!?」とかなり大きな声で言っていた
最初は私に言っているとは思わなかったので
無視していたら、さらに大きな声で同じ事を言うので
辺りを見回すと、どうやら私に言っているらしい
あの…私おまわりさんじゃないし、おまけ臨月間近の妊婦なんですが
その私に聞くてどういう事?
思わず無視しちゃったよ(;´Д`)
>>95 もう分かったから粘着すんな
空気嫁はまとめてNG推奨
↓次のダメ接客話どぞー
ダメ接客話に限定かよ。
98 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/16(水) 21:52:08 ID:XaCldfRd
あー・・・はいはい。
ふいんき(←俺のPC頭悪い)変える為に軽めのを一発。
コンビ二で弁当買って温めてもらった。
温め終わったようで店員がわざわざカウンターを出て弁当を
持ってきてくれた・・・・・は良いが、なぜかその弁当を入れた
袋の位置が俺の頭の上・・・・・
俺の身長は170ちょっとで低い方かもしれないけれど
相手の兄ちゃんも背丈は同じくらい。
つまり、わざわざ俺の頭上まで弁当を持ち上げている。
訳が分からないまま弁当受取ったが、どうしてそういう仕打ちを
受ける必要があったのか未だに分からない。
あの…俺変なことしてないし、おまけ臨月間近なんですが
その俺にこういう仕打ちってどういう事?
>>98 へーひどい。
本部に電話して糞して寝ろ。
101 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/16(水) 22:10:35 ID:Iekqty6J
コンビニで
二リットルの水6本買ったら
五本と一本に分けていれてやがった。
三本づつ入れたれやヴォケ。
>98
君のそのセンス好きだ。
>>62 亀だけれど、サイゼリヤ(「ヤ」強調)ね、
料理待ってる時だろうが関係ない。
寝てる人をはじめ、読書や書き物してる人にも注意する場合あるもん。
ま、店長やら社員が注意してたので、たぶん責任者クラスのマニュアルにでもあるんだと思う。
注文後だろうが、食事目的ではないと見なされる行為があると注意する、みたいな。
>>103 ああ、そうか。昔そんな事件があったもんな。数日間ファミレスに
居続けて、無銭飲食したヤツ。
>>103 待ってる時間に本読んでて注意されるとは・・・
じゃあ、一人で来たお客は
キアイ入れてボーっとしてなくてはいけないのか?
正解は「ダメ接客ネタを血眼で探す」でしたー
ダンディ坂野さんチーム、残念でしたー
(゚∀゚=゚∀゚)ちまんこドコ??
>>106 同意。読書や物書きで注意なんておかしい。
漫画喫茶にて。
用を足したくなったのでトイレに入ったんだが
もの凄く臭いので、何事かと大の方を覗いてみた。
すると、便器の中にブツが流されないまま残ってた…。
とりあえず流そうと思ったが、ブツがでかいので流れやしねえ。
犯人も流れないからそのままにしたんだろうな。
仕方なく店員にこのことを伝えておいた。
で、帰ってから気付いたんだが、簡潔に説明したので
俺が犯人だと店員には思われたかもしれん。orz
>>98 ふいんき(←俺のPC頭悪い)
ふいんき → ×
ふんいき(雰囲気) → ○
わざとじゃなかったら頭が悪いのは藻前のようだ。
114 :
横レスですが:2005/11/17(木) 19:57:56 ID:bRcqd7fT
>>111 >
>>98 ふいんき(←俺のPC頭悪い)
ふいんき (なぜか変換できない)→ ○
ふんいき(雰囲気) → ○
>>112 確信犯も役不足も誤用してますよw
頭悪いのにちゃねらー歴だけは長いというかたは
頭よくてちゃねらー歴長い人間から見ると不快です。
しゅうしょく(←なぜかできない)
116 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/17(木) 20:08:31 ID:RA1iiFLF
一様じゃなくて一応。
>114の釣られっぷりにワロス
118 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/17(木) 20:25:55 ID:Jam8Kbay
サイゼリヤの話しだけど、うちの近くのジョナサンでも高校生が具合いが悪くなって少しつっぷしただけで店長が注意どころか叱り飛ばしたらしい。
DQN高校生でもないし長居してたわけでもないのに。
自分が食事来る前に叱られたらもう要らないから帰ると言ってやりたい。
私は高校生ではないけれど、あそこには二度と行かないと決めた。
119 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/17(木) 20:47:24 ID:TtuxcBpa
>>119 (流れは)サイゼリヤの話だけど、
もしくは
(まるで)サイゼリヤの話(みたい)だけど
ってことじゃね?
んなこたーわかってるだろ。
つっこみに解説乙。
>>109>>106 ちなみのうちの店は「お食事以外の目的(行為だったかな?)はご遠慮いただいております」
みたいな(正しい文忘れた)張り紙も貼ってある。
土地柄的なこともあって勉強する学生や
パソ使ったりテーブルいっぱいに書類広げるリーマンいるから。
ちなみに混雑時にドリンクバーだけで粘っても、お喋りで過ごしてるてるお客様には
余程な事がないかぎりお帰りをお願いしません。
おしゃべりなら食事の延長と見なされます。
腑に落ちなかったり参考にならないかもしれませんが、一応カキコしときますね。
>>122 ごめん。
>過ごしてるてる
軽く吹いたw
サイゼリヤはそういうマニュアルがあるんじゃない?
勉強している学生っぽい人に
「ここはお勉強をする場所じゃありません。」って
言ってたの見た事ある。
へーサイゼリヤ何様ってかんじだね
サイゼリヤ様なんだろうな
この前、吉野家に行ったんだけど
出された湯のみが熱くてつかめない
よくこんなの持てたなと思うと同時に
よくこんなの客に出せるなって思ったよ
「あついぃぃぃい!」って店員に放り投げてみるがよろし
129 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 00:47:10 ID:XYG71ie5
>127
猫手
うん、猫手だな。俺は吉牛じゃ湯飲みどころか、丼の方すら熱くて持ち上げられんよ。
牛丼が出てきた時に蒸し返すのも悪いんだが、
>>122の場合だと食事を食べつつ勉強とかして長〜〜く居座るお客の場合でしょ?
目的が食事以外にある人の場合でしょ?
それは注意されるのはわかるよ。
でも
>>62>>106>>109の場合は
「料理を待ってる間だけ」の話じゃないの?
62なんて特に店に入って注文してすぐ注意されてんじゃん。
食べる目的以外で来店してないだろ。
それで注意されるのっておかしいだろ。
それでもなお寝て欲しくないなら、眠くなるほどの時間を与えないように
料理をさっさと出せやって話じゃないのか?
何が悪いのか俺にはワカンネ。
>>132 「食事をするための場の提供」のはずなのに、他のことをされてる
お客様がいると、他にもやってる人がいるから…と思ってしまうお客様も
少なからずいると思うんです。
注文前、注文後、食事中、食事後にかかわらず。
一応店側の注意事項にはなっておりますが、全員に注意しているのかと言えば
間違いなく違います。そのときの店員次第と軽く考えていればいいと思います。
注意されて納得できないのなら
>>62のように反抗すればいい。
もしくは店員に詰め寄ればればいいです。
まともな回答できてないのにカキコしてすみませんでした。
そんなんだからファミレスバイトくらいの仕事しかできないんだって。
料理が出来るまでの間、退屈させないように芸でもやれや!!
>>133 ああ、なるほど。
確かに他の客が寝ていたら、ここは寝ていい店として捕らえる客もいるよな。
それじゃ注意されるのも仕方ないか。
でもそれは店側の都合だよな。
本当に迷惑な居座り客でもない人を「店の体裁」のために注意するんだろ?
まだ生まれてない迷惑客を減らす名目で
まだ迷惑を掛けてない客に不愉快を与えるってことだよな。
客も悪いが(寝る奴は家で寝ろ)、店も悪いんだよな。(店の都合を押し付ける)
お互い悪い部分がありながら「寝る=絶対悪」という一方的な雰囲気が癇に障った。
>>62の注意する店員の言葉使いも生意気だしな。
悪くない客に起きて欲しいなら頼むのが筋だろうが。
店側にも「店の都合」を客に押し付ける権利が、ある程度はあると思うけどなあ。
で、客はそういう店がいやなら他を探せばいいだけじゃないか。
>>136 店ん中では店側の都合が優先されます。
例えば店が店内禁煙っつったらタバコは禁止
スーツ着用っていわれたらサンダル、ジーパンはお断りなの。
まあ十代のうちはわからないのかもしれないけど。
>>136 その店のルールというものがありますから。
気に入らないなら他の店へ行きましょう。
140 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 19:33:02 ID:WAp+WCEs
自分のバイト先だが、ロイヤルホストにおいでよ。
細かいこと注意しないし、空いてる時間帯ならドリンクだけでゆっくりするのもパソコンいじるのも読書するのも当たり前だからね。
料金のおかげで年齢層がサイゼとは違うからだろうけど。
ロイヤルホスト、ドリンクバーって、
一回毎にカップ変えるのね??
知らなくて、使用済みの持っていったら、
「新しいものをお使いください。」って
言われたよ。
>>141 オラもびっくらこいただ。
ふぐいの田舎から京都に出てよ
はずめて行ったロイホでよくしてもらっただ。
143 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 20:42:29 ID:j83qXCmz
まあ・・ロイホの本社が日本三大都市の大都会福岡市だからな。
洗練された都会に本社を置くロイホもまた洗練されていて当たり前。
144 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 20:50:07 ID:YXSHxibR
>137のようなお客さんばかりだったら接客も楽になるのにね。
「お客様は神様」とぴう言葉をどこぞのバカが作りおったが、
それは店員が思うことであり、
客がそれで付け上がるのはお門違い。
公務員の職権乱用となんら変わりない。
145 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 21:05:54 ID:yt8jkBB7
O県に林○堂って本屋があるんだが、ここの接客態度最低、特に店の一番奥にいるやつ。
最近は出版される量が多く、欲しい本が知らない間に
発売されていることもあるから、本屋に入ったら全ての棚を見て、その後
欲しい本をまとめてレジに持っていくようにしているのだが
この店員は自分の担当の範囲に客が来ると
「何をお探しですか?」と言ってくる(これは良い)
出ているはずの本「**と**を探してる」と言うと、すぐさま
「その本は置いてません」と言う(これもまだ良い)
「そうですか、どうもすいません」と答えて本棚を見て回るのを続行すると
「うちにはお客さんの欲しい本は置いてませんよ?」と言ってくる・・・
当人は親切のつもりで言ってるのかも知れないが
「もう、うちの本屋に用は無いはずだろう?」
と言われたような気分になってくる
注文した時も「取り寄せてやっている」と言った感じ
レジで頼めば「店の奥で注文してください」という
行って頼むと「なんで置いてない本、欲しがるんだ?」ってオーラが立ち上ってる
入荷したというから注文したコーナーに行けば
「レジに置いてありますよ」と素っ気ない態度
まるで役所にいるような気分になる(窓口をタライ回しにされる、あの感覚だ)
有難う御座いますってセリフはレジで金払う時しか聞かれない
(あ、本が入荷しましたって電話してきた女性店員は礼儀正しかったよ、念の為)
最近はただでさえ利益率低いのに万引き野朗のせいで閉店に追い込まれる本屋が
後を絶たず、ピリピリする気持ちは分からんでもないが
あの本屋に入ると看守に監視される囚人みたいな気分になる
(客を見る目が普通じゃないんだ、ホントに)
これまで色んな本屋を見てきたが、本棚の前に机と椅子置いて客が通れないように
ドッカと腰をおろしてる本屋はココが始めてだよ(それも二箇所だ)、これだけでも
どのくらい客を軽んじてるか分かろうというものだ。
店でも有名な面倒くさい客なんだろうな…こいつ。
本屋関係だけにブックりした
本の取り寄せに関しては「取り寄せてやっている」は仕方ないかも・・・
その本の儲けより注文時の電話代の方が高いことはざらにあるから。
他は同意。
>>147 ●_(゚∀゚ )≡ モヒョヒョヒョヒョ ヽ(A`)ノ≡ コラァァァ!! ウンコカエセヨー!!ひゃひゃひゃひゃ
>>145 本屋なんて沢山あるんだから、嫌なら行かなければいいのでは?
嫌な店に行かないのは当然。
それでも行くほうがおかしいよ。
151 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 21:41:46 ID:bkZFxvp9
>>137 成功したのがモスバーガー。遅いと割り切って注文するので店員も気楽かと。わざわざモスバーガーにきて遅いとか怒る客いないしね
152 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 22:07:30 ID:EVhhj9s3
岡山県のりんご堂?
モスチキン、食べたい・・・。
急いでる人は、モスにこないよね。
待っただけある、美味しいのが出てくるから、好きだな。モス。
>>145 文脈から察っしただけだから、ちがったらごめん。
お前頭悪いだろ。
155 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 23:00:58 ID:j83qXCmz
>>154 あらあら。
最初にきちんと間違っていた場合のことも考えて謝っておくだなんて
なんてマナーの良いねらーさんざんしょ!
ぶちゃけ、惚れた!≧∇≦
スーパーで買い物をして袋に詰めていたら
隣にいたおばさんが買い物カゴをそのままにして帰ろうとした。
自分で使ったのは片付けろよ、と思いつつ一緒に片付けておこうとしたら
それに気付いたおばさんにものすごい顔でにらまれた。
何でにらまれなきゃいけないんだよ…。
>>145 本はゆっくりと吟味したいですよね。
私なら、この本屋には行かないなあ。
158 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 23:34:33 ID:UtnPb6n7
>>156 スーパーの店員なんだけど、買い物カゴとかカートを放置して帰る客は多い。
本当に他のお客様の迷惑にもなる。
自分で使ったものを何故片づけられないのか不思議だ。
そして放置して帰る客は何故か高齢者が多い。
一回店員として働いてみないと我々の気持ちは解らないのかな…。
高齢者にスーパーで働けってのは無理だけどさ。
159 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 23:46:03 ID:Ck+MGczA
高齢者だから放置して帰るんじゃないの?
体力ないから、荷物抱えてもとに戻しに行くのがきついんでしょ。
元の場所っていうかサッカー台の横らへんに返却する場所がないか?普通。
161 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 23:53:59 ID:UtnPb6n7
うちのスーパーは出入り口一つなんで、逆に体力ない人は、そのままカートとカゴに積んだまま帰ってくれるんだ。
健康なジジババ達がその辺にテキトーに放置して帰るから手に負えない。
さすがに体力ない老人に対しては片づけられないか?と思わないよ。
162 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/18(金) 23:54:01 ID:j83qXCmz
俺がみるカート放置の奴は、普通の30代〜40代の家族連れで
特に障害があるように見えないのに障害者用スペースに車停めてる
ワンボックスのオーナー様とか、なぜか駐車スペースでもなんでもない、
それどころかデカデカと「ここには駐車しないで下さい」と書いた看板が立っている
店の入り口のド真ん前に停めてる高級セダンのオーナー様とか
そんなんばっかだぞ。
脳の障害で字が読めなかったりするんだろうから、カートを元の位置に
戻すなんて幼稚園年長組向けの行動はレベル高すぎて無理だと思う。
>>156 にらんだおばさんの思考。
「そんなのは店員がやって当然のことなのに、いい子ぶりやがって
なんてイヤミなガキなんだろう。いやいや、ちょっと待って。
貧乏過ぎて『客である』ということがどんなことなのかわからない、
かわいそうなガキなのかも。それにしても腹立たしい。常識知らずの
貧乏人なんてこの世から消えてしまえばいいのに。」
災難だったな。
>>155 キミの気持にはずっと前から気付いてたさ。ボクも同じ気持だって知ってた?
164 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/19(土) 00:00:48 ID:UtnPb6n7
>>160 店舗数は結構あるんだけど、うちの店自体は小規模だからサッカー台の横には返却スペース無いの…。
出入り口にカート置き場があるの…。
165 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/19(土) 00:22:14 ID:Aw6YQFX0
サッカー台に放置されていたかごが一つあり、その横で袋詰めしていた客が
自分のかごだけを戻して、放置かごはそのままで店を出た。
レジの店員同士がその客のことを
「流れでついでに放置かごも戻さない?」
と話しながら、放置かごを戻していた。
その気持ちはわかるし、俺ならついでに放置かごも一緒に戻すが、
放置かごをついでに戻さなかった客のことをあれこれいうのは
また違うと思った。
166 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/19(土) 00:23:01 ID:w+5LtA/I
安物売りのスーパーは安い物買っているんだから自分で片付けるのはあたりまえ。
我が家が行ってる紀○国屋は、店員さんが袋詰めしてくれるし、かごやカートも
片付けてくれる。なんでも金しだいだよ。
>>165 ほんとだ同意だ。
放置カゴをついでに戻さなかったというのは、
善行をしなかっただけで、悪行をしたわけではないのにね。
初めて行った居酒屋で、メニューにある「おしんこ」を頼んだら
焼き鳥の盛り合わせが運ばれてきた。
「これ違いますよ、頼んだのはおしんこです。」と運んできた
女子高生風の店員に言ったら、「この店ではこれをおしんこと
呼んでいるんです。」と言われた。
全員気が弱かったので敗北感を抱きながら黙って食べた。
道徳っつーのかな・・・・。確かに法で規制されたりはしていないが
当たり前のことを当たり前に出来る奴が少なくなったようだ。
自分はそうはなるまい。
>>162 >特に障害があるように見えないのに障害者用スペースに車停めてる
身体障害者でもなく、知的障害者でもないんなら、
きっと精神障害者なんだよ。生暖かく見守ってあげようよ。
>>151 いるいる。大量にいるよ。
焼くだけでも5〜6分かかりますよ〜ってレジの段階で説明しているにもかかわらず、
3分ぐらいで「まだですか?」って。
そんなに急いでんだったらすぐ近くにマックがありますよって言いたくなる。
173 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/19(土) 01:58:52 ID:yINIHvBC
>>162 私が見た車椅子の人専用スペースに停めてたヤツは
東南アジア系の大家族だった
ジジ・ババ・父・母・子供4人が大きな車から
全員元気に降りて来てました
日本語が読めないのかな?とも思ったが、普通に
日本語を話していたし、買う物の売り場を確認していたので
読めない訳では無いようだった
>>145 そこまでムカついてるなら、わざわざ取り寄せはそこで買わなきゃいいのに。
とりあえず
つ【amazon】
そこで買うな そこに行くなではこのスレは成りたたんよ
そういうレスを見たくなければ
あんたもこなきゃいい
>174
前にも書いたことがありますが、うちの近所の本屋がまさにそれ。
「取り寄せろと言うなら取り寄せるけどアマゾンのほうが早いよ」という趣旨の貼り紙がしてある。
>>176 むしろ、そっちの方がハッキリしてて気分イイな(w
本屋タウン推奨。
しかしどこの書店もやってるとは限らないのが難点だが。
スレ違いだな。
だから〜に決まってるでしょ。というお客様。
それは一度おっしゃって頂いて、こちらが同じことを聞き返した時に使う台詞ですよね。
まだ何も伺っておりませんが?
ESPじゃないから、貴方の頭の中まで分からないですわ。
デフォルトが決まってるものを取り扱っているわけではないので。
9割方団塊の世代〜以降の男性です。
>>163 やだなぁ、そんなに物事たくさん考えてやしないってば〜w
小さなドキューンおばさんの思考はこれだけ!
「いい子ぶりやがって」
むしろ「なんで私のカゴに触るわけ?」くらいぶっ飛んでると思う。
182 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 11:53:05 ID:JIsHd/QB
カゴ話だが…
先日買い物中に私のマイバスケットを見て
「ちょっと!そのカゴどこにあったの?」
と言われた、一瞬どこにって????
と思ったがどうやら有料ではなく、普通に買い物用に
使うカゴだと思い、自分も使いたいからどこにあるか教えろ
との事、一応「これは有料のカゴなので、詳しくはサービースカウンター
で聞け」と言い置いて通り過ぎようとすると、「有料のカゴなんて
あるはずないでしょ!何よケチ!!」と罵声を浴びせられた
>>182 有料で貸し出してる(?)カゴがあるの?
それともあなたのユアバッグが単なる買い物用の私物だったってこと?
あなたのユアバッグ
>>182 >「ちょっと!そのカゴどこにあったの?」
あーおばちゃんてこういう尋ね方するよねー。
いつもより少しいい服着てると
「ちょっと!その服どこで売ってたの?」
少し髪型変えると
「ちょっと!どこでカットしたの?」
まるで詰問。
なんか常に
自分の知らない範囲で人がいい思いをしてるのが許せない、
少しでも損をするのが嫌っていう思考なんだよね。
>183
カゴごと持って帰れるんですよ。そういうシステムの店が増えつつある。
187 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 14:23:32 ID:JIsHd/QB
>>183 そのお店専用の色違いのカゴなんです
300円払ってそれを受けとって使うと買い物した物をそのカゴに
直接入れてくれるので、袋詰めの手間も無く楽なので使ってます
ちなみにそのカゴを返すと300円戻って来ます
>187
レジ通らなくてもバレにくい気がするけど、その対策は店側にはあるの?
190 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 14:56:32 ID:oH5gWM6i
191 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 15:04:08 ID:ak6OLENB
>>188 店内用の物と持って帰れるカゴは色違いが多いですよ。
店内−濃いグレー
持ち帰り−黄色とかね。
だから、店内で黄色のカゴに直接商品入れたりしていたら目立つし、逆に店の外で
グレーのカゴ下げていても分かるしね。
通常、持ってきた持ち帰りカゴの内側に店内用のカゴを入れて使います。
はたから見れば買い物かご2段重ねしているように見えますよ。
192 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 15:22:26 ID:JIsHd/QB
>>188 会計が終わると上に紙を被せてテープで止めてます
会計しないで帰るなんて事できないと思う
説明ありがとう。
残念。
194 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 15:32:35 ID:JIsHd/QB
195 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 15:38:39 ID:jV2+f6EQ
>>187
私も気になるタイプです。
万引きと間違えられたらどうしようと思うタイプでシール貼って
そのまま持ち歩くなんて怖くてできません。
夫なんて支払ってるんだから全然気にならないらしくレシートすら
貰わない。
かごに入った上に「お買いあげ」?見たいな紙切れがのっていた
スーパーがありましたが私的にはB4サイズぐらいのがかごを
覆うのがいいです。
>>195 カゴが小さいと商品が入りきれなかったら、自分カゴの意味が全くないし・・・
自分はカゴよりもマイカートが欲しいな。
あれ押してそのまま持って帰りたい。
>>197 うち大型スーパーから徒歩4分くらいのマンションなんだけど、
はす向いの家のまえに、よくカート置いてある・・・
もちろん「勝手にマイカート」
カートを押して天下の往来を歩く度胸が俺にはないなあ……。
200 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 16:39:50 ID:GpWJis2s
カゴの存在を知らない人からすれば白い目で見られそうで嫌だ。
いちいち説明するわけにもいかないし。
201 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/20(日) 16:45:56 ID:AMyNiHIn
>>198 え〜と・・・
それって、犯罪だよね・・・
以前住んでたマンションの同じ階に住んでたおばさんも「勝手に
マイカート」やってた。
マンションの一階のエレベーターの横に放置して、スーパーに取
りに来てって電話してたそうだ。
徒歩5分の距離だけど、一回車道を横断しなきゃいけないのによく
やるよ。
他にも見切り品。お早めにお召し上がりくださいと明記してる食品
を買いだめして「痛んでる!!」とクレームもつけてたとか。
>>202 自分のことはともかく食品の状態は分かるんだね。
病院に取りにきてもらえばいいのに。
>>201 当然だろ。
因みにうちの近所の市営住宅の腐老どもも、よく勝手にマイカート
してる。ただ、あれって市販の買い物カートに比べると、歩き易そう
なんだよな。
自転車で行くほうが楽
>>204 ウチも近所にでかい店があるんで、大量買いした時に店員に断ってカートを押してマンションまで帰るんだけど、
めちゃめちゃ歩きにくいよ。
タイヤが硬いし小さいからちょっとした段差も苦労するし、アスファルトだと音と振動も凄い。オマケに重いから
方向転換も一苦労。
あくまで平らな床の上で使うために作られているものですからねえ。
神奈川県某区内、タイ料理店にて。
ハッキリいって観光地の真ん中にあるような店。こじゃれた雰囲気でカップルだらけ。
店は混んでいて御簾で仕切られた個室は全て満席。
店中央に置かれた8人用大テーブルにも4組座れるように用意されていて自分達はそこに座った。
隣にはオヤジの2人組。空いたジョッキが並び、だいぶ酒がまわっているようだ。
なにやらブツブツ独り言を言っている。なんだかな;と思いつつも気にせず食事開始。
と、「うるせーんだよオヤジ!話し掛けんな!」とオヤジの向かいに座っていたカップル彼が突然キレる。
どうやらずっと独り言だと思っていたのは向かいのカップルに話し掛けていたらしい。
そのカップルは店の人に頼んで席移動。
・・・真向かいに人がいなくなり、オヤジは斜向かいのカップルと隣の自分たちにタゲを向ける。
酔っ払い特有の座った目つきでじーーっと見つめて何か言ってくる。
脈絡なく突然「いいじゃねえか!上手くいきゃァ!な?な?」
「ごめんなさいね奥さん!・・(聞こえないがブツブツ言ってる)・・ね?!」とか。
数回客が入れ替わり、新しく座ったカップルも絡まれると明らかに空気が変わってる。
しかも女の方にばかり話し掛けるので彼の方は臨戦体勢。なにこの空気。
店員は忙しそうで気付いてない(?)っぽい。オヤジの声は小さいし。
自分達は食べ終わるまで耐えた。
真横に座るオヤジの方に顔が向けられないので辛かった。
帰り際、店員に報告してみたけどその後どうなったのか知らない。
ああいう酔っ払いにお帰りいただきたい場合、お店の人は何て言うの?
店も客も我慢してる事多くないですか?
「オメエに食わせるトムヤムクンはねぇ!」
「当店の雰囲気にそぐわないのでお引き取りを」
10年ほど前、リアルで言われちゃった てへっ☆
クソみたいな改行するし性根は変わってないな
>>210 当スレの雰囲気にそぐわないのでお引取下さい
服装がまずかったんじゃねえの。
ネクタイ着用なのにしていなかったとか。
もしくはそもそも服自体着ていなかったとか。
風呂入ってなくて体臭がきつかったとか
腋臭の人カワイソ
クスリでもやってたんじゃないかね
218 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/22(火) 12:49:35 ID:SGxvFIyJ
219 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/24(木) 23:18:31 ID:pcOSs+1N
俺がダメな客。
ドトールとかで一人席が無いと二人席に座って210円くらいの飲み物で三時間くらい時間潰す。
我ながらうぜぇ客だとは思うけども。
でも一人席が無い店舗もあるし、あっても座られてる場合あるし、俺みたいに二人席に一人って客は多いなぁ。
一人席があればもちろんそっちに座るけど。
未だに分からないのが、例えば一人席が空いてなくて二人席に座ったとして、その後一人席が空いたとする。
この場合一人席に移るべきなのかな?なんか、ある意味一人で三人分の席を使ってしまったようで気がひけるんだけど。
気にしすぎ
駄目な客。
すき焼き屋で働いてた時。
一番忙しい時間帯に10名の予約で、来店してからオーダーしたいと予約の
電話で言われた。
当日、10名のうち半数は外国人で席に着いてから宗教上の理由で牛肉は食
べる事が出来ないと言う。
幹事らしき日本人が「牛肉を使わない料理はありませんか!?」
牛肉抜きすき焼きか、卵かけご飯くらいしかありませんよ・・・。
席を散らかしたまま注文はせずに退席。
外には予約で10席空けていた為に長い事待たせてしまった多数のお客。
店を選ぶ際に、食べられないものくらいメンバーにリサーチしておけ。
>221
日本人は宗教によるタブーに鈍感ですからなあ。
当方ホテル勤務ですが、同じようなケースに遭遇したことがあるよ。
外国人のグループで朝食込みってことだったので、電話してきた人(日本人)に、
宗教上の理由で食べられないものがある人はいないかって聞いたら、
「ないない、そんなことない」って、なんかうるさそうに返事したので嫌な予感はした。
朝食は定食であり(和と洋の2種類あります)出してから言われても困る。
だから念のために確認してくれないかって言ったんだけど、なぜか不機嫌になって、
「そんな面倒なこと言うなら他のホテルにするよ?」って言うんだ。
面倒なのはタブーのほうであって、我々のほうじゃないんだがなあ……。
あんのじょう「豚肉(洋定食にベーコンエッグがある)は食べられない」って人がいた。
まあ、本人が注文前に言ってくれたそうで問題は起きなかったんだけどね。
牛肉ダメな外国人…インドの人か?
牛がダメなのはヒンズー教徒だね。聖なる動物だから。
あとイスラムだかユダヤだか、
正しい方法で(さばく順序とか使うナイフとかうるさい)処理した肉じゃないと食べないとか、
牛豚はだめで鶏か羊ならいいとか、いろいろある。
オイラもホテル勤務の経験あるけど、
外国人は、可能な限りチェックイン時、個別に食事のタブーはないか聞いていた。
団体の場合難しいけどね〜、引率の日本人じゃなくて本人達の誰かを捕まえて。
ま、比較的都心部のホテルだったのでそれほど困った事態はなかったけど、
観光地は大変だろうな。
さっき遭遇したダメ接客というかダメ店というか……
その店(ラーメン屋)は昼飯のローテの谷間として2ヶ月に1回
くらいのペースで行く。
ここは店員の入れ代わりが激しく行く度に店員が違うのだが、
今日のは酷すぎた。
テーブルには洗いものが山積み、調理中にトイレに行く、
作れるのはラーメンのみ(唐揚げや炒飯はオーダーストップ)、
しかも調理が途切れたら洗いものより先に煙草という酷さだった。
この店はよく求人出してて、このオッサンの給料も大体分かるのだが、
そんな仕事で俺より高給だと思うと殺意わいた。
226 :
225:2005/11/25(金) 13:59:36 ID:lfu53c83
もひとつ思い出した。
前レスのラーメン屋だが、そのオッサンどうも店の金抜いてるっぽい。
と、いうのもこの店は15時迄ラーメン+ライスのセットは通常価格
から\100引きなんだが、オッサンそのセットすらオーダーストップにして
ラーメンライス(通常価格)ならOKとか吐かしてた。
ローテ組むのが完全に駄目な店だが店自体はDQNと言い難いかも。
DQNなのは店員だけだと思うよ。接客レベルが良い悪いじゃなく、横領っていう犯罪やってるし。
そのラーメン屋って、何かのチェーン店?
それだったら本社とかに文句言えるけどね。
229 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/25(金) 17:42:54 ID:YvS3aZTY
楽器屋の店員は基本的にむかつく。良い人もいるけど。
買物行ったスーパーのレジが二人とも研修生。
スキャンする女はぶっきらぼうに読み上げるし、
お金の授受をする男はレジ袋を忘れて、言ったら「すみません」もない。
男が女にレジの指導をしてたようだが、入って1,2週間の男が
入って1,2日目の女によく解らないのにいいかげんに教えている、
といった感じ。
新人なら、慣れてない・ぎこちないのしょうがないが、
感じた不快感はそういったモノではなかった。
新人の指導はベテランがちゃんとしてくれ。
232 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/25(金) 19:56:40 ID:ueYjs10h
>>225さんの書き込みで思い出した。
仕事に行った先で他に昼食取れそうな店が無かったので
近くの「○イガ−スファンの店」ってラーメン屋に入ったら
店の中は物置同然(客の椅子のすぐ後に色んな物がところ狭しと置いてある)
メニューは色々あるが
「**定食!」「ご飯がありません」
「じゃあ、トンカツラーメン!」「カツがありません」
「じゃあ何なら出来るの?」「ラーメンだけ」
で、ラーメンもメチャマズ。
先に店に来てた客たちも近所の人たちばかりでおしゃべりしまくり
つまり、この店は店の主人が趣味でやってる、ラーメン屋の看板をかけた
ただの溜まり場なわけだ。
同じ仕事先にたまに行くが、近くのスーパーの一角に小さなレストラン見つけたので
そこで食うようにしている。
あのラーメン屋には、もう二度といかない
それにしても、ああいう
店の主人が趣味でやってるような店って意外と潰れずにいつまでも建ってるんだよね
不思議だ・・・
みんながみんな利益を得るために商売してる・・・とは限らないし・・・
235 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/26(土) 01:07:08 ID:Db7TTJvA
>232
別に儲け目的じゃなく、道楽でやっているんだろ。
生活費には余裕があって暇つぶしに店をやっているとか。
236 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/26(土) 01:49:28 ID:iY1bCXa6
スーパーで挨拶も何も言わないレジ店員に当たり、精算後に袋が小さくて品物が入らなかったので、大きいのと変えて欲しいと言ったら、ギロッと一瞥の後無言で袋を突きだしてきた。
スミマセンと言いながら小さい方の袋を差し出したら、これまた無言で奪い取るように…
間違ったのはそっちなんだから、そっちが謝るべきなんじゃないのか?
接客が嫌なら辞めればいいのに。
アンタには工場で流れ作業が合ってるよ。
コンビニで棒アイスを買ったら、『スプーンはおつけしますか?』って聞かれた。
>>237 上流階級の方々は棒アイスをスプーンで食べるんだろ。
239 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/26(土) 03:37:54 ID:zTlMIzsX
つまり、237は自らが低脳階級であるって事を
晒しちゃったんだね!
240 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/26(土) 05:50:53 ID:JW7IlTf+
カップのアイスにプリン用の透明プラスプーン付けんじゃねーよ
>>237 アイス屋だとコーンのアイスに、スプーンついてくるから
あんなノリなんじゃない?
>232
当地にある「店主はタイガースファン」と看板に書いてあるラーメン屋は、
味はそこそこだし、店の雰囲気も悪くないんだが、急に休むのが困る。
どうも、タイガースの負けがこむと甲子園に行きたくなるらしい。
親戚が来たときなどに話のタネに連れて行ってやると休んでたりする。
今年は比較的やっていたほうだが、日本シリーズの直後は拗ねて休んでたらしい。
244 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 03:21:06 ID:UiJwGyqF
レジ袋なんだけど、あれってレジ袋削減しなくちゃいけないらしくて(国から圧力かかってる?)
店のマネージャーとかが、レジのバイトとかパートを一人一人呼び出して
「今月は、先月よりもレジ袋が0.1%削減率が悪かったからちゃんと削減しろ」って言われて
了解したら、わかりましたよと紙にサインをするんだけどさ。
そういう事情もあると、客にはギリギリのサイズと枚数のレジ袋しかつけてあげられない。
俺は「レジ袋が足りないじゃない!キィィィッ!!」って切れられるのが嫌だからちゃんとレジ袋を渡すけど
>>244 それはただの経費削減ではないかと思うのだが。
246 :
244:2005/11/27(日) 03:48:37 ID:UiJwGyqF
247 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 05:55:24 ID:i45x7nA7
某施設のカウンターで対応の悪さにクレームを付けていた時、担当の男性職員の、
横を通りかかった女性職員が、クレームを言ってる私の顔を物凄い目つきで、
さげすむような目つきで見ました。
すぐさま「ああいう態度が嫌なんですよ!何なんですか、今、凄い目つきで見てましたよ!
あの女の人!」って言うと、男性職員は、そんな事ありません、と、私が
まるで、クレーマーで、気にし過ぎで、神経質、と言わんばかりの対応です。
ほんとなってないです、ここの施設の受付の女は、バカっばっかりです。
釣りの可能性……88%
>>249 そ、ん、な、悪、ふ、ざ、け、は、や、め、ろ、よ。
ま、と、も、な、文、章、と、思、っ、て、い、る、だ、ろ、う、し。
小学校時代に担任の先生が言ってたな
「文章を朗読するときは『、』は1拍『。』は2拍置いて読みましょう
相手に伝わりやすくなります」
良き先生に恵まれなかったんだなぁ...
251 :
エンジェルに騙された:2005/11/27(日) 07:09:30 ID:YtEl+efz
クリーニングやさんの‘エンジェル‘の誠意の感じられない対応には
がっかりしました。お任せコースで出したニットに傷がついていたので
(どうみても虫食いとは思えないもの)、その旨クリーニング屋取次店に
伝えると後で工場から電話が入ると思いますといって
一旦ニットをひきとってくれました。
しかしその後連絡があったのは、取次店からで
それも随分時間がたってからでした。(話が違わない?)
結果は虫食いのため(しかも私が虫食いのあるニットを出したというのです。)、
クリーニング屋としては責任がありません。とのことでした。
ちょっと待ってよ!!出したときにすでに虫食いだったって??
しかも糸が切れてるように見えるのは私だけ?
エンジェルという店では客から預かった衣類をその場でチェックしないのか??
お任せコースで半年も預かるのだから、引き取るときにきちんとチェックするのが責任ってものじゃないの?
私は引き取ったときに虫食ってますよ!!いわれてないし、
もちろん虫食いのニットを出した記憶もありません。
それなのに手紙一枚つけられて(出したときにすでに虫食ってたんですよ。
虫食いのニットを出したあなたに責任があるわけで
クリーニング屋には責任ありませんって内容の)
ニットそのまま返されても誰が納得するの??
ほんとに虫食いのニットを出したというなら、(そんな分けないと思うけど)
取次店が預かりのときにチェック作業を怠ったという謝りがあってもいいんじゃない?
残念ですが、エンジェルという会社はお客様の大切な衣類をお預かりするっていう意識の薄い
クリーニング屋だったというわけか・・・。と思うしかないですね。
お客様の大切な衣類をお預かりするという意識のある信用できる
クリーニング屋を他で探すことにします。
みなさんも気をつけたほうがいいですよ!!
どこか管理体制のしっかりしてる信用のできるクリーニング屋さん
ないですか??
>>251 何か、チャンコロやチョンばりの粘着だな。
もう少し日本語の勉強をしろよ。
めまいがしたんで、全部読んでないけど。
いくらのおにぎりを「温めますか?」と聞かれた。
研修中の人だったらしく、教えてる先輩と全く同時に
「いくらですよ?」
と突っ込み入れちゃったw
明け方4時半だったから、疲れてたんだろうなぁとオモタ。
247は釣りでなく素だと思うが。
256 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 09:31:20 ID:i45x7nA7
>>247 は釣りじゃないですよ、本当の話ですよ。
仕方なく今もその施設に通っていますが、接客態度はなってないです。
そのうち又クレーム言ってやります。
先日クレーム言ってる時、後のソファーでみんな聞いていました。
聞き耳立ててる視線をビンビン感じました。
でも負けません、高いお金払ってるんだし、いいたいこと言わせてもらいます。
村上春樹が書いていたじゃん、クレームつける時は7割誉めて
3割で文句言えみたいな。
「ここのレストランはこういういい所があって気に入って
いるんだけど実は先日このような事があって...」って感じで。
あんまりカーッと言っても対応する相手側に余裕がなくなるだけ。
258 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 10:06:58 ID:34BgWimd
>>256 落ちついてご自身を見なおされてみては?
>257
あの人は店をやってたから、そういうところはよく分かってるよね。
260 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 10:46:32 ID:Sqebou1v
>>246、
>>236ですが、レジ袋云々よりも店員の対応が嫌だったのです。小さいレジ袋っていう事自体は、あぁ、間違えたのかな?位にしか思ってなかったのねん。
しかし、近いうちにレジ袋にもお金かかるようになるて聞いたんだけど、嫌だねorz
>>253 そういえば宮城名物?のはらこ飯は
レンジすべきか否か迷う・・・
ISOは国の指導じゃねぇな。JIS規格の認定であって企業が認定の維持のため努力するものだな。
ウチは不動産関係なんだが代金の支払いを何が何でも現金で、って客がいて困る。年1・2人くらいのものだけど。
しかもこちらの事務所に呼びつける訳にはいかないから集金に。2人組で伺ってドキドキしながら帰社する。
最低3千万くらいだから裏で糸引いて強盗でも計画してるんじゃないかと疑うくらいだよ。
そういえば俺が昔働いてたコンビニでは、
売上がオーナー店だったらでは成り立たないほど少なかったけど
レジ袋だけで毎月5万円以上は経費掛かってた気がする
>>254 爆発するってことじゃないの?
何か、釣りとの区別がつかなくて困る。
いくらは温めすぎるととんでもなく固い
266 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 13:04:24 ID:ync4bNbt
昔、横浜銀蝿の翔と深夜番組をやってたイクラちゃんはお元気でしょうか
雑誌でえっちな相談に答えてたおじさん?
>>264 具の「いくら」と値段をたずねる「いくら?」をかけてるんだろ。
「いくらですよ?」
(客が「いくら」って言ってる→値段をきいてるのかな→へんな聞き方だな)
「120円です」
>>266 アメ車やかなんかやってると思う。けっこう羽振り良さそうだよ。
269 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/27(日) 14:39:35 ID:XmabhSPs
デパートでで商品が落ちてても店員誰一人拾わないから俺が拾った
千葉そごうの店員(特に上役っぽいじじい)って何もしないよ。
商品が落ちてる目の前に立っててもなにもしないて、別の店員が通りかかったら
「あれ」と指差して拾わせるだけ。
背中を曲げることができないほど年老いてんだよ、きっと。
>>270 店の名前出してもいいんだっけ?
まあ広島のもひどいけどね。
おじさんたちは普通なんだけどおばちゃんたちがやばい。
父親の誕生日プレゼントを買いに紳士小物を見に行ったら
井戸端会議よろしくゲラゲラ笑いが響き渡ってた…
すぐに回れ右して帰りました。
女性がひとりでやってる飲食店(テイクアウト系)
ある日行くと、その人がウエディングドレスを着ていた。
今日、自分の結婚パーティがあったらしい。
その人はブログもやっていて、なんかこう、自己を発信するのが好きなタイプ。
ここまでやるか、とちょっと呆れた。
ISO14000だけど、企業が
「うちは環境なんか興味ねーよ」って蹴っ飛ばすことも出来るの?
別に必須じゃない。自ら申請して取るものだから。
まあ、世間の風潮としては取得が勧められてるね。
取得していない=環境問題に取り組んでいない、と思われるからな。
278 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 13:12:05 ID:7RyWC5+z
○オ・デ○のパソコンソフトコーナーでソフトを手に取ったら
万引き防止ブザーみたいな物がちゃんとついてなくて
「ビーーーーーーー」と鳴り出した。
慌てて出て行ったりしたら万引き未遂と間違われそうなので
店員が来たら説明しようと思ったのだが
一向に店員が来ない・・・
他の接客がいそがしいのか、耳が聞こえないのか、それとも
あまりにしょっちゅう鳴るので「また誤作動してる」とか思っているのか
とにかく誰もこない・・・
仕方がないので商品置いて普通にその場を離れて別の売り場へ移動しました
警報が止まったのはそれから約10分後。
僕が悪者だったら盗まれてましたよ、お店のみなさん。
しょっちゅう鳴るので麻痺しちゃってるのかも。
280 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 14:22:41 ID:5XBYgOJj
自分もCDを手に取っただけでビービー鳴り出したことがあった。
店員が駆けつけてなんかしたら止まったけど謝罪なし。
子供だったからナメられてたのかも。
CDは「ハンサムな彼女」ドラマCDですた。
3行目でリアかと思ったが最終行で何となく年を把握できた気がする
ママレードっぽい絵柄?
作者一緒だ。
>>278 ヤ○ダデンキで、違うフロアで商品買ってからCD・ゲームコーナーに入ったら
あの入り口にあるセンサーに買った商品が反応して鳴ったことがあるよ。
同じようにやっぱり店員来ず。
これまた同じくちょっと待ってみたけどやっぱりこない。
でも見たいゲームがあったから
センサーが低かったのでその上から商品を通して入って、同じようにして出た。
万引きし放題だな。
俺はよくブザーの誤報によくあうんだがなぜか悪くないのに
「すいません!」って謝ってしまう…
一回だけバックの中調べられてかたことあって、何もないとわかると店員に、
「まぎらわしいことしやがって」
っていわれた。(ノД`)
そこはクレームつけなきゃ・・・。
287 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 20:36:09 ID:94nHUqbJ
出口にあるセンサーを感知する機械のコンセントを抜いて、
万引きする奴がいるんだよ。
結局は、店員やら警備員やらの眼力が、昔から一番信用できるってことだな。
餓鬼の頃ミニ四駆のパーツを見ていたら
「おまえ、万引きするなよ?」って店員のにーちゃんに言われて
半べそかきながら家に帰ったことを思い出した。
>>290 いつもやってるのを見られてたから指摘したんだよ!
>>285 かばんの中調べるのは違法だよ。
万引きと決め付けた扱いをしたということで客が訴えたら店はまけるらしい。
293 :
290:2005/11/28(月) 23:29:36 ID:YJCvnz51
>>291俺は生まれて一度も万引きとか、したことないでつ・・・
ところで「万引きを発見した場合、3倍の金額でお買い上げ頂いた上に、警察に通報します」
って張り紙がある店が何件か知ってるんだけど。
3倍の金額でお買い上げとかって、勝手に値段設定して払わせていいの?
それはそれで脅迫なような
294 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 23:42:59 ID:7RyWC5+z
>>290 それでアンタはひねくれてロクデナシな大人になっちゃったかい?
なってないんでしょ?
だったら、アンタの勝ちだ
その店員より明らかにアンタの方が格が上だ、気にすんな。
295 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 23:59:14 ID:/jrIoK/Y
>>290 あんたは万引きしないんだから
そんな事を気にする必要無いじゃないですか?
俺は「万引きを発見した場合、射殺して、ドブに捨てます」で
ちょうど良い湯加減だと思う
296 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 01:11:01 ID:fWPf+kDF
>>293 擁護している訳じゃないのは分かるが、そういう発言は
反発招くぞ。
まぁ、実際、万引きしなけりゃいいだけの話しだしな。
なんだっけ、アダルトショップみたいな店の入り口に
「万引きを発見したら店の奥に連れて行きます。ちなみに店長はホモです」みたいな
貼り書きをしてる画像を前に見たことがあったな。
考えただけでもオソロス
女なら恐くないんじゃ
わるい。扱ってるのはエロビデオみたいなところで、客層が男ばかりだったような記憶がある。
まあどちらにせよ女は怖くないのかね・・・。
「店長は両刀使いで精力絶倫、3人までなら24時間ぶっ続けでも可能です。
現在までに5人捕まっています。次が楽しみだそうです。」なら問題ないな。なげーな。
>293
損害賠償として請求することはできますよ。もちろん「裁判所を通して」ですが。
その場で徴収したら、おっしゃるとおり恐喝かなにかに該当すると思います。
3倍というのは電車などのキセル乗車に対する請求額として「常識の範囲」と認められています。
(正確には、正規の料金+その2倍ということだそうです)
また、請求したら必ず通るってもんでもないとは思います。
301 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 04:21:04 ID:FC+BNoF3
結局万引きなんかやらないに越したことは無いってことだね、
小5の頃に電気屋でゲームボーイの電池買って
出口から出て行ったら店員に呼び止められて、
身体検査みたいなのをやられたのを今思い出した。
ちょっと僕お会計まだじゃないかな?と言われ身体検査・・・。
こっちは何にもとってないから結局でてこなくて、次から気をつけてね!
と言われたんだが・・・。
なんか今思うと明らかに違法な行為だよな。
カ○ウ電気さんよ(今は○ーズ電気)
>302
>次から気を付けてね
本来なら店員が>302に言われるべき言葉ですよね
304 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 08:41:21 ID:eAjsJeoD
だよね。
>>300 法で定められてる電車のキセルとは違って、商品の3倍なんてのは裁判じゃまず認められないだろうね。
もっとも、裁判となれば大事になり自分の恥を晒す事になるから、仕方なしに言い値で支払う万引き犯は多いだろうけど。
>>305 それよりも体面や裁判費用、かかる手間を考えて
訴訟に踏み切らない店側のほうがはるかに多いと思うが。
よっぽど悪質なものはのぞいてな。
万引きは窃盗だから被害届を出すか否か、じゃないか?
そいで、それ以上に店側がこうむった被害があるのなら
損害賠償請求の民事訴訟ってことになると思うのだが。
>>306 まぁね。でも、見せしめとしてやる店もあるから、「裁判するぞ」ってのはかなり効果はある。
>>307 何が言いたいのか良くわからないけど、被害届なしでも民事はすすめられるよ。
>>308 それは分かってるよ。
でも普通は窃盗の被害届を出すところからはじまらない?
それに窃盗で発生しうる損害賠償って何だろう?と思うのよ。
話の流れが損害賠償以外の民事訴訟を考えたものなら
ごめんね。
>>309 店それぞれだから何ともいえないけど、損害額は大きいから損害賠償請求はするが刑事責任は問わない(罪人にしたくない)
って、店も少なくはないよ。
損害については、その場で盗んだ物だけでなく、過去に盗んだであろう物(何回か万引きを繰り返したと認めた場合)の
代金や、防犯設備費用の一部を請求する事が多いよ。
>>310 そうか、そう言う判断もあるのね。勉強になった。
てか「万引き」なんて言葉があるばっかりに軽微と思われがちな窃盗には
懲罰的損害賠償額を認める判決が出て欲しい…
犯人を拘束してから調書とか作るまでの間は店の仕事できないわけだから
休業補償分の請求しても罰は当たらんよな
いい加減スレ違いな法律議論は行列ができる事務所にでも行ってしろ。
事務所かよ!
じゃ、オフィスで。
316 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 19:31:34 ID:ONkGPMNe
市民病院の眼科の医者、ちょータメ口で感じ悪かった〜
「これは無理やろ〜」だって、そいつは20代後半ぐらいの兄ちゃんで、
こっちの方が明らかに年上なのに、看護士さん達はすごく感じ良かったのに。
317 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 19:40:35 ID:ONkGPMNe
市民病院に電話して抗議しようかな?
メールアドレスが無いし。
病院のHPみたら、開設者が市長だったし、市長にメールしようかな?
ほんと最近、何様?って奴が多い!っていうか出くわす事が多くて嫌になるわ。
318 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 19:51:05 ID:dNJPWL6u
お前がなめられてるだけじゃないの?
タメ口でそんなこと思う人いるのか・・
命令口調ならまだしも
>>316 文章読む限り、精神年齢は厨房くらいにしか思えんぞw
321 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 22:02:50 ID:ONkGPMNe
>>319 思わない人のほうがおかしいと思うよ、常識的に考えて。
タメ口+ボソボソ何が言いたいのか解らない話し方だったし。
>>320 wも明らかに厨房
>>318 違いますよ、明らかに相手がおかしい人達ばかりです。
>>321 >+ボソボソ
お前の書き込みだけでココまで読み取れるわけないだろ。
>wも明らかに厨房
否定はしないんだなw
モ○バーガーに、友達と2人で行きました。
私はバーガー+サイドメニューのセット、友達はご飯食べてきたので
ぜんざいのセット(ぜんざい+緑茶+塩昆布)。
レジのお姉さんがすっごい無表情で感じ悪かった(+店員同士では
めちゃくちゃ楽しそうに話してた)のも気になったけど、
とりあえずは注文通りに商品が来ました。
そしたら、友達のぜんざいセットがひどかった。
ぜんざいは深いマグカップ(ココアとか入ってそうな)入り、塩昆布は
ナゲットに付けるソースが入ってそうなプラスチックの容器入り、
おまけに金属製のフォークが付いてた。普通、最悪スプーンじゃないの?
あまりここ長くないだろうね、って言いながら店を出ました。
>>321 316については怒るの分かるけど、そんなに攻撃的にならんでも。
ぜんざいなら箸だろ。
それはともかく、無愛想な店員はムカつくけど、2ちゃんに報告するほどのことじゃないのでは
326 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 23:58:03 ID:Mm47NrlL
善哉善哉
328 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/29(火) 23:59:45 ID:27/1Il8J
>>325 それ言ったら終わり
君何才?('A`)
何このスレ・・・・・・・?
/ヽ /ヽ
/ ヽ / ヽ
______ /U ヽ___/ ヽ
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>>330 ショタキター(*´3`*)ンチュンチュハァハァブチュー
今日銀行でみたDQN客
操作が出来ないのか、待ち番号札を何枚も手に持ちながら行員をどなりつける。
違う場所(ATM)に行員の後頭部を二回ほどどつきながら行く。
行員のおねーさんつんのめりそうになるくらいの後頭部への攻撃。
しゃべってばっかいるんじゃねえ、とか何行員を押しながら戻って来た手には
窓口用の入金出金票らしきもの。
どこかのえらいさんにはとても見えないおっさんでした。
…基地外?
>>324 モ○のお汁粉はフォークがデフォ。
その他の部分は本部の方に苦情を入れると店舗に通達が行くから
直接苦情を入れるより効果があるかも。
334 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/11/30(水) 23:26:08 ID:Y/uhzsEm
>>332 人間は金が絡むと暴力的になる傾向があるらしいですね
私、A●Mの点検員なんだがDQNとの遭遇率結構高い。
機械から出て来たカードをちゃんと受け取って財布や定期入れに入れておきながら
「カードが出てこない、保守員呼んで調べさせろ」と騒ぐお客さんは
もはや珍しくもないのだが、深く印象に残っている事例でこんなのがあった。
点検やってたら隣の機械指差して「カード置き忘れてなかった?」と叫ぶ
おじさんがいた、どうも外へ出た時カードコーナーに自分のカードを置き忘れたことに
気付いたという感じ。
私は機械に掛かり切りだったし、仕切りがあるから見える訳もない、
見えたらそれこそ問題だ
私が「存じません」と答えると今度は、今その機械を使っているお客さんに
「この辺にカード無かった?」と聞く、「知らない」との答え。
窓口へ駆けて行き、すごい勢いで戻ってきてさっき質問したお客さんの周りをウロウロ、
一分ほど遅れてお店の人が来た。
「さっきまでそこに居たのにアンタが来るのが遅いから、
逃げるように行ってしまったんじゃあ!」と大声で喚く
自分が戻って来た時、その機械を使っていたお客さんを完全に犯人扱い・・・
結局、このおじさんもカードはしっかり自分が持っていた訳で・・・
「お客様は神様です」という言葉を拡大解釈して本当に神の如く振舞う
>>332さんが紹介したような人もいっぱいいるよ
ここに書いても構わないだろうと思えるものだけでも、到底ここには書ききれない程にね。
>>334 んじゃあ、過疎った時にはそのネタをお願いね
神様気取りの客どもバカじゃねーの?って感じの本たくさん出てるのにな。
流行んないかな。
337 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/01(木) 00:27:12 ID:hD5ERcq9
>>334 俺がドキュンな話を一つ。
家賃振込みの銀行のATMが、他の慣れている銀行の手続きとちょいと違う。
何も画面を押さないでカードを入れると、引き出しか残高照会の操作しか出来ない
仕様になっていて、
「カード入れてから、振込み手続きの画面を押す」
仕様に慣れている俺は、家賃振り込もうとしていつも引き出し画面になってしまい、
またやり直しを毎月のように繰り返していた。
月一のことだから慣れるってのも難しく、先にカード入れては
「ああ、また引き出し専用画面になった」
とむかついてついにATMに蹴りを入れたら、行員が出てきたことがある。
だが、カードを入れてから取引内容を選ばせるようにしてもいいんじゃないかと思う
俺は、反省はしていない。
>>337 蹴りを入れる辺りがなんとも香ばしい一品でした。
339 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/01(木) 00:37:32 ID:hD5ERcq9
>338
振り込むつもりで金額選んで押したら、引き出し仕様画面のためにその金額が
引き出されて、またかとカッとなってしまったんです。
なんでカード入れてから選択できるようにしないのかなって。
だから三○住○銀行は好きじゃない。
脳がガチガチに固まっちゃってるのか・・・
>>334 そういうDQNは騒いで喚いた挙句に財布や定期入れに実はカードが入ってた
と気づいた瞬間にどんな態度になるの?
342 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/01(木) 03:00:10 ID:hD5ERcq9
>340
俺か?
逆に言えば、画面にタッチしないでカード入れたら引き出ししか出来ない
仕様にしている銀行の方が、頭が固いけどね。
普通はカード入れてからも、取引の操作が出来るだろ。
いいダメっぷりだ
ラムネが上手く開けられなくて、力いっぱい叩きつけたら割れたってクレーム付けてきた
クソババァを思い出した
カードとはちょっと違うが「エディ」の話を...
関東では当たり前に普及していて取扱店も多いのだが
地方に住むオレのとこでは市内中心街位が利用可能で手軽に使える
と言うほどでもない
そんな中、某コンビニがエディ取り扱いを始め使う機会も増えてきた中
そのコンビニで起きた出来事
2つ前の客が携帯かざし支払い
それを見たおばさんが同じように携帯をかざしてる
店員が「エディの支払いですね?」と聞いているのにも関わらず
「はよしなさいよ、通話料残っているんだから!」
この一言で「え!?」って感じでおばさんに注目する店員とオレ
店員が勘違いしてると思い「おサイフケータイ」のこと「エディ」のことを
説明してるみたいだが
なんか知らんがふにこってる...
で、結局先に通されエディで支払い済ませて店を後にしたがどうなったのかは知らない
ただ「田舎での普及は厳しい物があるかも」と考えさせられた場面だったよ
>>346こちら東京の某ブルーマウンテンだけど
あれって普及してるんだ。
コーラの自販機についてるシーモみたいにポシャッたもんだと思ってた
ATMでのダメ客で思い出した。
朝、出社前の人で込んでいるATMの外に並んだ。
いつも込んでるから気にせず並んだけど、その日はやけに進みが遅く
途中で列を離れる人も出てきて、詰めていくうちに店の中に入った。
で、わかった。
おばさんが、2台のうち1台を占領して
電話(備え付けの、問題があったときサポートしてくれるやつ)をかけている。
大声だから、嫌でも聞こえるその内容は
・間違えて、予定の倍額を振込んでしまった。
・早く差し止めて、自分の口座に入れ直せ。
(多分断られた)
・じゃあ早く出てきて返せ。
(多分これも断られた)
・私のお金なのよ!返しなさいよ!この詐欺師!
で、結局近くの銀行に呼ばれたらしく、ぷりぷりしながら去って行った。
何回も同じやり取りをしてる上に、どんどんヒステリックになっていくので
途中詐欺呼ばわりまでされた、対応した人は嫌だったろうなあ。
349 :
334:2005/12/01(木) 08:16:39 ID:CYimUPTV
>>337 そういうお客様も居るということを機会があったらメーカーに言っておきます
通帳を先に入れると「入金」と「通帳記入」だけ出たりもするので
気を利かせているつもりなつもりなのでしょう
貴重なご意見有難うございました。
ついでに言わせていただくと
機械を蹴るのは止めた方がいいでしょう
最悪の場合、一般サラリーマンの年収が吹っ飛ぶような賠償を
させられますので・・・
>>341 相手は大抵テンパッておりまして、
「お客様が既にお取りになってる可能性もございますので、お財布の中を
一度ご確認いただけませんか?」とお願いしてもナカナカ見てくださいません
無論、機械の中を確認した上でお願いしています
(中には素直に見てくださるお客様もいますが)
で、自分で持ってたと分かった時の反応ですが、
平謝りされるタイプと「あ、あったわ」で済ますタイプの2通りに大別されますね
>>346 ふにこ萌えw
近所のスーパーでの事。
銀行に行っていないけれど、財布の中身+エディで丁度位の買い物をした。
いつもの様に「エディで足りない分は現金で」とお願いしたら
店「はあ?一括でしか支払いできないんですけどー」
私「え?前は出来ましたよ」(本当)
店「はあ?このお店でしたか?出来ませんよ?」
私「じゃあ、出来なくなったんですか?」
店「最初から出来ません。(アゴで)あちらでチャージして下さい」
後ろにもお客さんがついたし、1000円入れないとお会計出来ないので
チャージしたけど、後ろのお客さんを待たせてしまい、下げなくても良い頭を下げたり嫌な思いをした。
きっと、カード清算と勘違いしていたんだろうけど、
もう、エディ導入して半年以上経っているんだから、店員も覚えろ!
アゴで客をあしらうな!怖い顔で睨むなヽ(`Д´)ノ
>350
とりあえずチャージしたあなたの行動はえらいと思うよ。
俺だったらふじこってたかもしれんし。
でも、事が終わった時点でもう一度責任者を出してもらって確認してもよかったんじゃ
ないかな? 念のため確認したいんです、って態度で。
で、「でもあの店員さんが出来ないからチャージしろって言ったんですぅ、アゴで」
と、泣きそうな顔をしてみせれば、武勇伝スレにいけたかも。
>>350 その店員ムカチン〜!
「い い か ら や っ て み ろ」ってスゴんで処理させたいよねー。
でもそれでちゃんとできた場合も、店員の反応は
>>349みたく
平謝りされるタイプと「あ、できたわ」で済ますタイプの2通りに大別
…つかきっと後者なんだろうなぁorz
いつも行く郵便局の警備員らしき人がウザイ。
払込用紙数枚をATMで払い込む時に、画面の払い込みのボタンを押す
のも面倒で何もボタンを押さずにいきなり払込用紙を所定の場所に
セットしてる。
こうすると勝手に機械が用紙を吸い込んで払い込みの手続きへ進む。
なのに何件かやってると、操作が分からなくて困ってると勘違いして
いるのか警備員は横に来て、勝手に振込用紙を奪い取って覗かれたり
「ああ!それじゃあ駄目だ。まず画面のボタンにタッチしてからね」
云々と言い出す。
振込みのやり方はわかってる、勝手に見るなよ、ボタン押さなくても
手続きは出来るんだよ、そっちこそ知らないくせに口出しするなとイ
ライラする。
354 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/01(木) 13:12:42 ID:xSYYemiB
人はなぜ、言いたくても言えなかったり、遠慮したり、気が引けたり、我慢したり
するんだろう…
それが人付き合いと言う物なのだろうか…
腹の立つ事があったらその場で言い返したりして、街中喧嘩だらになったりした方が、
精神的に良いのではないだろうか、後でムカムカするよりも。
355 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/01(木) 13:13:58 ID:xSYYemiB
>街中喧嘩だらけになったりした方が
>353
似たパターン経験有り。
窓口で払い込みするために郵便局行って並んでたら
警備員?に「今日はどうしたんですか?」
って聞かれたんで、答えたら
「ATMでできますよ。そっちの方が早いですよ。
ATMに行ってくださいよ」
としつこく言われた。
ATM利用できない用紙だから、窓口並んでるんだってば…。
しつこく言われたって、一回言われたときに「ATMじゃできない用紙なんで」
って言えばそれで終わりじゃないか・・・
警備員は警備だけしてろってこった。
渋谷マークシティの某ショップの女店員は
髪いじりながら接客するし、他の客が出て行ったあと
店内にまだ私を含め客がいるにもかかわらず
その人の悪口言って笑ってるしで、かしこまったフリしてるけど
最悪だったなぁ。
以前行った時はすごく感じの良い人がいたのに。
私が勤めてる会社に、弁当屋が’うちのとって下さい’と、セールスに来た若造。
なんと、ガムを噛みながらのセールストーク。
呆れてしまって、試食品も引き取ってもらいました。
361 :
356:2005/12/01(木) 19:49:43 ID:3ygHM41b
>357
それが言っても聞いてくれなかったの。
「大丈夫ですよ、できますから」の一点張り。
窓口の順番来たら解放してくれたけど、
他の客に今度は薦めてた。
タクシー関連、ここでいいのかな?京都でタクシー乗った時、行き先〇〇でお願いしますって言っても黙んまり。細かい部分の行き先伝えても黙んまり。家路近くまで我慢しましたよ。けど、、
「あの〜聞こえてます?」、、「なんや若いくせに偉そうに!聞こえてるから到着できたんやろが!」・・やくざか。。三ッ葉?マークの会社だった。。
本屋のレジカウンターで事務作業をやってる店員がいた。
そのカウンターは出入り口脇にあり、店員は客が入ってくる度
「いらっしゃいませ」と言っていた。
よく見てるなぁと思いつつ、レジカウンターに雑誌をおいたんだが、
その店員、気付きません。いつになったら気がつくかなーと思って
暫く放置したものの、あんまり気がつかなかったので、ポケットに
入ってた小銭をちゃりんちゃりんやったら、やっと気がついた。
ああ、なんていじわるなDQN客w
>>362 京都のタクシーは仕方ないよね。
どこもかしこも、も れ な く 腐 っ て る から。
>>362 「なんやタクシー運転手のくせに偉そうに」って言ってやればいいよ。
あと、運転手の名前フロントに張ってあるからそれ会社にチクったり。
タクシーカード持って帰ってこい。
たいていドアの内側とかに入ってるから。
>>364〜
>>366さん、本当に電話すればよかったよ。ただ、ほんとヤクザみたいな口調だったしキレる理由がわからないし、突然怒鳴られると声でびっくりするね。
京都寄りの大阪に寮住まいで、距離あってお金いたかったのに(T_T)体調悪くても電車で帰ればよかった。 ああいう運転手はいつか客に刺されるかも。
京都ではMKタクシーの接客はいいらしいね。
社長はいいウワサは聞かないけど。
>>367さん、うん今度からそうする。いきなり大声でキレられたから、びっくりしてしまって他に気がいかなかったよ。こんな時女でなくて、いかつい男に産まれたかったと思ってしまう(;_;)
>>370 たぶんね、男だったらそういう態度をされていないな。
俺も似たような目に遭ったことあって「聞こえてんの?」と半切れ気味で言ったが
不承不承「分かりました」みたいな返事が来たから。
DQN承知で言うが、もし
>>362みたいな返事をされたらよくてその場で降りるか後で会社に通報し、
あまりにも胸糞が悪かったなら止めて運転手を車外に引きずり出したと思う。
金払ってまで不愉快な目にあいたくないしな。
・・・つーか、タクシーって差が激しいよな。前に個人タク乗ったときには
延々と日本史(近現代)の独自解釈聞かされたよ。面白かったけどね。
通報するならタクシー会社じゃなくて、しかるべき機関が無かったっけ?
名前忘れたけど。
近代化センター
近代化センターって名前が変わったんじゃなかったけ?
タクシーセンターに変わってるね。
タクシーセンターなんて業界団体に過ぎない。
許認可省庁である国土交通省(実際には運輸支局か
地方運輸局)へ通報だな。
>>372 私はタクシーセンター。さあいおまいたち、どんな苦情でも聞き流してやるぞ。
>378
>>361の郵便局のことを知ってるの?
知らないのなら
>>361の言い分を素直に聞いていいと思うよ。
以前、京都のタクシーで客が二人乗ったのに、運転席のシート倒したまま、
客に狭い思いさせたる白手袋しない運転手がいたよ。
無線かラジオで混んでます、といった道に入って案の定渋滞。
途中で文句を言い降りると言ったら車線変えて歩道から遠くする。
道路のこんな所で下ろせないから料金置いて勝手に降りろとさ。
釣りも出さないって言ってた。
タクシーカード目につくとこになかったんだよなぁ…。
bナも控えて会社にチクればよかった。
ダメ接客どころか犯罪に近いな。
>>380 じゃ金もださなきゃいい
釣りを出さないというのは、一種の犯罪じゃね?
383 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/02(金) 17:57:17 ID:hGYONKPc
どこが?
385 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/02(金) 18:29:00 ID:uVsldifi
京都のタクシー、今はそこまで腐ってるのか・・・
修学旅行の時に自由行動で乗ったタクシーのおじさんは
とても気さくで愉快な人だったのにな・・・
駄目な接客っていうのとはちょっと違うかもしれないけど、
近所に蕎麦屋があって、
そこは2階が住居で1階が店舗になってるんだけど、
蕎麦屋の入口前にいつもケージに入ったウサギやら
たらいに入ったカメやら置いてあって、
2階の窓からはでっかい犬が2匹顔出してて
さらに猫も飼ってるらしく、3匹ぐらい店の廻りをうろついていて
入口の前で「開けてくり」って感じで座って待ってたりするのをしょっちゅう見かける。
中に入っていくとこは見た事はなかったんだけど、
今日、そこの前通ったら、蕎麦食ってる客の隣のテーブルの上に
猫が鎮座して食ってる客をじーーっと見てた。
ついでに、店の表にはカメたちと並んで
剥き出しの玉ねぎとかにんにくとかも積んで(干して?)あるし、
あの店大丈夫なのかな。
それらの動物が減りだしたら要注意
388 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/02(金) 19:54:19 ID:6jCQigw8
いや、そーじゃなくてw
389 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/02(金) 20:40:57 ID:JSiPzq2c
玉葱やニンニクと一緒に亀が並んでるって事は
亀も食材なんだろ。
うちの近所の寿司屋も店の裏で犬を飼ってて、
空いた時間には着替えもせずに犬と遊んでる
前々から、くわえ煙草で寿司握ってて、なんだかなと思ってたんだが
さすがに犬と遊ぶ姿を見た時には唖然とした
もちろん、それ以来店には行ってない
>>390 むしろ、「くわえ煙草で寿司握ってて」ってのが俺としては嫌。
ニコチンと唾液まみれの手で握られたスシ(´・ω・`)
海原雄山のとこだったら速攻で破門だね
でも後でおいしいの出せば問題なし
山岡が助けてくれるさ
あのぺろぺろの食材で寿司握れば無問題
ダメな接客なんだか、ダメ客なんだか・・・な話を1つ。
会社の上司が、娘さんに某携帯音楽プレイヤー(HDD容量30GB)を買ってやったそうだ。
そのとき、店員に「これ、何曲くらい入るの?」と聞いたらしいのだが。
店員は「10000曲くらいは入りますよ」と答えたらしい。
で、その言葉を真に受けてご購入。
その翌日、上司が私に「某携帯音楽プレイヤーってすげぇなぁ。HDDが30GBで10000曲も入るんだもんなぁ」と言ってきて。
(この時点では、私は上司が娘のために某携帯音楽プレイヤーを買ったということは知らない)
1曲4〜6MBのMP3を無造作に入れるとして、何曲入れたら30GBになるのかな〜・・・と軽く暗算して、何の気なしに「いちがいには言えないと思うんですけど、10000は言いすぎじゃないですか?数千曲ってとこではないかと・・・」と言ってしまったのだけれど。
それを聞いた上司は「騙された!娘のために買ったのに!!」と怒りだしてしまって。
さっそく買った店にいちゃもん・・・もといクレームをつけて、無理やりHDD容量60GBの商品と交換(差額は支払わず)させたらしい。
交換してきた翌日、私はなぜか「10000曲も入るものじゃないって教えてくれてありがとう!」と感謝されてしまったのだけれど・・・。
どういう遣り取りがあったのかは知らないけれど、商品についてキッチリ説明し切れなかった店員はダメ接客をした、と判断してもいい。
けど、私の上司という人もかなりのダメ客だなぁ、と。
「15000曲入れられます」ってのは「128kbpsでエンコした、演奏時間4分のファイルで計算(しかも60GBモデルのみ)」した場合の理論値だって、問題の商品が載ってるWebページに書いてあったし。
もしかしたら、店員の話をよく聞いてなかった(または理解できていなかった)のかもしれないし。
なにせこの上司、システム屋の営業のくせに「10000KBと100MBでは、どちらが大きいか?」とかわかんない人だし。
カタログ見ながら「4MB÷30GB=?」なんて計算できる人じゃないだろからなぁ。
どうせカタログなんて読めないんだろうから。
397 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/02(金) 23:56:04 ID:9iJoJ8rJ
1024*1024*1024
>>396 30GB(\34,800)をクレームで、60GB(\46,800)に交換か。
利益の薄いアップノレの製品じゃ、赤字ですな。
30GBでも公称7500曲のはずだが、CD700枚はなけりゃ
満杯にならんよな。そんなに持ってるのかと小一時間(ry
全部聞き切るのに24時間ぶっ続けで一ヶ月かかるぞ(w
399 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 00:12:18 ID:mNt7pIm8
>>396 初めて接続しても
既に60GB欠ける表示が出るんだよな。
そこでまたクレームつけそうだな。w
レジ「313円になります」
俺(353円出そう。)
100円×3、50円×1、1円×3を出す
俺(あ?待てよあと10円足したら、丁度50円戻ってくるジャン)
10円玉×1を追加で出す
レジ「…?これで宜しいでしょうか?」
俺「あ、あれ?(何か失敗してるんだけど、考えてる暇無い!)あーーー、良いです」
レジ「363円からお預かりします。50円のお釣りになります」
俺、馬鹿だぁ
なぜ>400が馬鹿なんすか先輩
想像力
あるあるwww
俺コンビニ店員なんだけど、そういう客はわりと多いので微笑ましく会計する。
たまに神のような暗算で、一見ハァ?な金額→キリのいいお釣り、という客がいる。
感動してしまう。俺が頭弱いのもあるけどorz
404 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 01:16:43 ID:ZTd6697q
昨日夕方、某ファストフード店で夕食をとった。
今、家計簿をつけていると4,000円残高が足りない。
おかしいと思ってレシートを確認。(今日はその店でしかお金を使っていない。)
食べた金額は1,420円。私が出したはずの金額は5,520円(5千円札含む)。
レシートには預かり金が1,520円となっている。
あぁ〜、やっちまった・・・。
つり銭をもらったとき友達と話をしていてすぐ財布にしまったので確認してなかった・・・。
私がダメ客なのはもちろんなんだが、お釣りは返してもらいたいので今日行ってこようと思う。
ただ、あまり角を立てないで返金をしてもらうにはどういう言い方をすればよいのか思案中。
同じような目にあった方、どなたかアドバイスをお願いします。
学生時代レジやってました。その日のうちに申し出てくれたら返金できます。
レジの機械の記録と実際の金額を照らし合わせて、
もし四千円多かったら、どういうミスがあったかモロわかりですので。
ただ、明日行ってすぐ返してくれるかはわかりません。
昨日のぶんは昨日のぶんでレジ締めされて、警備会社に持って行かれてそうな気がします。
できるだけ早く連絡してください。どうぞ戻ってきますように。
ライブに行った時に会場最寄駅で「帰りの切符は今お求め下さい!」と
駅員が初乗り料金の160円の切符を販売してた。
210円を出したら駅員に「ハァ?これいらないんだけど」と10円を突っ
返されて、10円玉4枚を渡された。
1円玉・10円玉・100円玉が5枚以上、5円・50円・500円玉が2枚以上ある
のは嫌いなんだよ。
>>404 夕方のコンビニでその日の昼に買い物をしたと言う客が、似たような事
を店員と話してて防犯カメラで確認するというような話をしている光景
を見かけた。
>>404 うーん。店によってもやり方が違うと思うのでなんともいえませんが
昨日のレジ締めで4000円の違算が出ていれば
返金してもらえる可能性はあると思います。
なんらかの理由で出ていなければもうアウト。
最近はあとからやってきて「お釣りもらってない!」とかって言い張るDQNもいるので
店も結構神経質になってるかもしれませんので
事情を説明して「4000円合わなかったのではないかと思いますが…」くらいの
姿勢でいけばなんとかなるかもしれません。
>>405さんもおっしゃってますが
前日のことになるし、店に立っている人は事情を知らない可能性も高いし
少々待たされても平常心で待ってあげてください。
408 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 01:35:24 ID:94RLVE+h
>>404 まともな店なら毎日レジの金額チェックしているはずなので
その日の売上げ金額がおかしいことは向こうさんも分かってるはずです。
レシートもってるんなら照合できるはずなので、
そのまんま話せばいいでないの?
409 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 04:23:37 ID:gYnyDyOP
>>404 まず電話しておいた方がいいと思います。
>>385 私も、修学旅行は京都だったけどタクシーの運転手最悪だったから羨ましい…。
観光案内された場所で、歩く音か何かを聞く所があって…
私1人がその音よく聞きとれなくて「聞こえないよ」って言ったら、
そのタクシーの運転手に「つんぼか!」って言われた。中学生に言う言葉じゃないよねー。
私もタクシー運転手がいい人だったらよかったのになぁー(´・ω・`)
今は中学生でも携帯持っててすぐ会社に通報されるから
そんなこと絶対言えないよな
412 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 09:33:10 ID:ZTd6697q
>>404です。
>>405-409 レスありがとう。今、店に電話してみました。
事情を話して「昨日のレジで4,000円の違算が出ているか調べてもらうことは出来ますか?」と
聞いてみました。
店長に確認して折り返し連絡ということになったのですが、今日は店長が出勤しないため連絡は
明日以降になると思う、とのことでした。
とりあえず待ってみます。
>>412 そういううっかりミスをするレジ担当者が、それとは別に4000円多くお釣りを渡してたらアウト。
この場合、客が申し出ない可能性も高いし…
20年前から10年前まで京都に住んでた。
京都のタクシーはだいたいひどいよ。夜なんか身の危険を感じるほど。
そんなでも観光客はひっかかるからやってけるんだな。
例外もあるので地元の人はそういうの(馴染みの個人とか前出のMKとか)を選んで(呼んで)乗る。
>>404 もどってくるといいね!
高校の時の修学旅行
タクシーの運転手が最悪だった。店の前は駐停車禁止で無いのにその店から5分位歩いた場所にある
有料駐車場まで行き止める。昼は昼で「何時までのここに戻れ」と向こうが勝手に時間決めるわ命令
するわで最悪だった。
沖縄の運転手はみなこうなのかと思ってたらうち等の班だけ。他のところは一緒に写真とったりもしてた。
違う運転手だったら嫌な思い出じゃなく、いい思い出として記憶に残ってたのになぁ。
417 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 13:53:06 ID:gYnyDyOP
>>404 がんばって!
もし無いって言われても、一回で引き下がっちゃ駄目ですよ。
「昨日はお宅でしか、お金使ってないので」って、もう一度確認してもらえませんか?
って、あと本部にもメールか電話してみるのもいいかも。
>417
まだもめてるわけでもないし、404にも落ち度はあるので、
相手からの連絡まちの段階で本部に連絡するのはどうかと思うよ。
こじれさせる恐れがでてくるわけだからさ。
419 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 14:14:28 ID:q/zA5RBn
私の働いていたお店のレジの上にはカメラがセットしてあったので
過不足が出た場合は、レシートとそのテープを確認しながら
チェックしていた。おつりの間違いなら返金要の場合は
こちらから電話して返していたな。(会員カード有ったから)
おつり渡し過ぎの場合はどうしようも出来なかったけど
>417
過失はその時に確認しなかった双方にあるから店が100%悪いような風に書くな
421 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 15:21:12 ID:ejpaCd1S
>>404 私もレジやっているけど、この手のつり銭詐欺がおおくてうんざりする。
1回家に帰ってからとか、翌日来るのは、勘違い主婦と詐欺ばっか。
おいおい決めつけるなよ。疑心暗鬼にとりつかれ取るぞ。塩でも肩先にふっとけ。
>>401 亀レスだけど、最初から313円をかっきり持ってるじゃん!って事だろう
正論ぶるの大好き、だけどレスを読み込まず勘違い、そんな正義の味方が続出書き込みする前に。
早く明日になって、404が普通に返金してもらったレスを書き込んで終いにしたいわ。
いや よく考えると釣る奴が悪いだろ
ダメな接客の方なんだけど、自分、一人で店番する日があって、
その時はレジ点検中に来る客に邪険にしてしまう。
>>339 ついカットなんてやってしまった。
今でも反省していない。
前に買い物した服屋の話だけど。
ディスプレイに飾ってあるのが気になって、
ちょっと試着してもいいですか?と聞いたら、(そこにしか残ってない一点物だったので)
返事もしないで、すごく不機嫌そうに取り外し始めた。
そのまま、「どうぞ」の一言もなしに、横に置く。
忙しかったのかな?と思い、「すみません」と言ったけど、
こっちも見もせず、小さくただ「ああ」と言っただけ。
その前にも色々手にとって見てたから、この客…と思われてたのかな〜と思い、そのままレジに行ったんだけど、
前に別のお客さんが並んでいるに、誰も来ない。
さっきの店員が近くにいたんだけど、自分が服を取ってもらったマネキン服を着せていて、それが終わるまで無視。
漸く来たと思ったら、さっきと同様すごい悪い態度。
「お預かりいたします」とか、そういう言葉一切なし。お客さんがお釣りを貰おうと手を出したのに、
捨てるようにトレイに置いたり。前に居たのは親子連れのお客さんだったんだけど、すごい苦笑いしてた。
女の店員だったんだけど、ずっと誰かと喧嘩して、不機嫌になってる時のような態度。
何この店員?と思って、レジに並ぶの止めて帰ることにした。
厨だとは思ったけど、デパートのテナントとして入ってる服屋だったんで、
意見箱に思いっきり名指しで意見書いて入れてきた。
文にすればそうでもないけど、本当にムカついた。
そこの服好きだったんだけど、もう行きたくないなあ。
>>421 詐欺なら警察に通報できるけど、主婦の思い込みは最後までゴネてあきれるね。
自分の誤り意識がないから結局はどっかで妥協するようになって、ゴネ得となる。
それでも対応が悪いとか言われて大変なんだよな。
近所のコンビニ店員が、ダメっつーかボケ接客。
会計前クーポン渡す→使うの忘れる。
ポイントカード渡す→置いたまま忘れる。
同じ商品をいくつか買う→何個レジを通したか分からなくなる。
弁当の温めを頼む→レジを打ってる間に忘れる。
箸をつけるのを頼む→袋詰めの間に忘れる。
温かい物と冷たい物を一緒にするのをOKする→袋を2つに分けて、
おでんとチョコ、弁当と冷たいお茶、の様に入れる。
たくさん買う→どこまでレジ打ったか忘れてやり直し。
毎回何かしてくれる。
有る意味貴重な存在だ…。
さまーずの三村と一緒にコントしてほしいなw
433 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 01:10:21 ID:qTRvt08O
近所の某コンビニ。
店長を含め、全店員の態度悪杉。
客を指さして笑ったり、悪口を言ったり。ありがとうございます や いらっしゃいませ も言えない。
商品の詰め方は乱暴だわ、アイスと肉まん同じ袋に入れるわ…
そして、動作がゆっくりなおばあちゃんに向かって舌打ちしやがった。
おばあちゃん、何回も何回も「すいませんねぇ」って謝ってたけど、店員は無視。
あまりにもムカついたんで、こっちもDQNになってやった。
店員「〇〇〇円です」
俺「…(黙って1万円札を取り出し、思いきりグチャグチャに丸めて店員の顔めがけ放り投げる)」
店員「(呆然)」
俺「(舌打ちして)早くやれよ」
お釣りを受けとるときも、わざと相手側に落として拾わせた。
そして拾わせといて、「てめぇは床に落ちたものをお客様に渡すのか?」
と凄んで新しい小銭を出させた。
ちなみに近くに新しくコンビニができたから、それ以来行ってない。
434 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 01:12:15 ID:2iM6hWDs
…。
435 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 01:38:24 ID:LNG0VWi2
>>431 コネで雇われたんじゃないか?
俺の職場にもコネ採用のバイトがいるんだが、ボーっとしていて的外れなことを
よくやっていた。
ちなみにそいつを連れて来た社員は凄いうるさ型で他の人には重箱の隅を
突付くような注意するんだが、それでいてどうして自分の連れて来た
「使えない」バイトには甘いんだろうな。
437 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 01:40:04 ID:5TfnhPaW
>>433店員の態度が悪いのかもしれんが
そこまでDQNになるならお前のまけ
>>433 出来ればその店員の態度を改めさせるのがいいな。
向こうからしてみれば自分の態度が悪いとは露ほども思っておらず
逆に433が「嫌な客が来た」で終了。今後もそこを利用する客が不愉快になるだけだから。
例えば怒鳴りつけるのはどうか。
「いやしくも接客業の分際で客に向かって舌打ちするのか!」
「そもそも挨拶すらまともに出来ないのか!」
「暖かい物をと冷たい物を同じ袋に入れてんじゃねえよこのヴォケ!」
「つーか品物の詰め方から指導せんといけないのか?ああ!?」
煙たがられるのは間違いないが、態度は変わっていくと思うんだが。
でも店長までそういったレベルならば、それ以前だな。
>433ワロタ
たまにはいいな。
たまにな。
>>433です。
>>439 店長はバイトにタメ口で話しかけられても怒らずに対応してるような奴だから、きっと俺が怒鳴っても無意味な気がする。
聞くところによると、遅刻や無断欠勤をしても何も言わないらしいから、相当なめられてるらしい。
確かに俺もDQNすぎたが、お年寄りにまであんな態度取ったのがどうしても許せなかったんだ_| ̄|○
つーか大手のコンビニなのに、本部の人間は何も言わないのだろうか…
>>443 うちの近所のコンビニでもそうだが、深夜バイトだったらなり手が少ないから
態度が横柄だそうだ。知り合いが非常に不愉快な対応を受けて、店長に報告すると
脅したら、謝りもせずにニヤニヤしながら「どうぞ」といったそうだ
もちろんその後も態度も変わらず
445 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 12:02:34 ID:00X1QxaS
>>404です。
4,000円戻ってきました。
昨日の夕方の時点で、店長に確認取れて返金するのでいつ来店できるか、と
店から電話がありました。
それで、さっき受け取りに行き、
店員「大変申し訳ありませんでした。」私「いえいえ、こちらこそお手数をかけて
すみませんでした。」のやり取りの後、すんなり返金してくれました。
これからは、つり銭はしっかり確認することにします。
レスくださった方々、ありがとうございました。
>445
良かったね
2度目は無いと思ったほうがいいよ
某ク○○○の宅配サービス。
まず、送り主が日付指定で配達希望したら
送り忘れてて賞味期限が切れました。
で送り主からクレームを受けて同じの送ってきて、
日付指定で再配達希望したのに日付間違えてまた不在通知。
で、再配達画面ののご意見・ご要望のところに間違えてると私が書いて送ったら
電話きた。
センターからの再配達の日付指定の○がついてるところが間違えてたのこと。
インターネットとか自動音声受付
使って機械化してるのにそういうところは手作業でやってるのね。
これじゃあいつまでもミスはなくならないよ。
リスク管理とか考えてやってるのかな。
449 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 15:11:45 ID:C800CW81
むかつく接客されたら、その場で言う!
ここでごちゃごちゃ言ってても始まりません!
喧嘩は慣れです。
言ったら後はすっきりしますし、うだうだ思い悩む事はありません、
逆に相手が一日中、モヤモヤして過ごす事になるので、一石二鳥!
次にムカツク接客されたら「絶対その場で言ってやる」、という心構えで
日々を過ごしてください、気を抜かず、いつでも掛かって来い、という気構えで!
つ「あんたのためだよ!」
451 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 15:48:23 ID:Y5AMiLym
今日朝からパチ屋行った。
スロット打ってたんだが全然出なくて、千円入れてコインが出てくる機械が何回も空になった。
そのたびに店員呼ぶのだが、なかなか来なくて来たら来たでめんどくさそうにダラダラしながらコイン入れてた。
その態度にむかついた上、6万負けたので怒りがピークに達した。
金なくなったのでその台に空のタバコの箱置いて、便所で思いっきりウンコOBさせて流さずに帰ってやったよ。
後払いのバスで、運賃が200円だったのに
財布に500円玉1枚100円玉1枚しかなかった
終点で下りる時に両替したら、500円入れたのになぜか100円分しか返ってこなかった
(50円×1、10円×5)
運転手にそう告げると、「それは100円玉を入れたってことでしょ」と
まるで子供を諭すような口調で言われた
「でも、確かに500円入れたんです」と反論しても
「100円分しか返ってこないってことは、100円しか入れてないってことだよね」と…
あれが100円玉なら、私は両替しなくて済んだのだから、間違えようがない
電車の乗り換えに遅れそうだったからそれ以上は諦めたけど、やっぱり納得いかない
454 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/04(日) 18:09:15 ID:Mp5cUXV9
>>433 あなたのやっている事はGJとは言えないよ。
あと4〜5回は行って同じことをしたらGJだと思う。
>451
おまえ甘過ぎw 俺なんかうんこ漏らして帰ってやったよw
DQNへの復讐スレでも立てたら?
アル中の客
昼間にチャリでやってきては2Lの酒数本を買っていく
耳が遠いのか「○○円になります」と言うといつも
「なんだと!!」と怒鳴ってくる
前は客が大勢並んでるのに「ピース2箱よこせ」と喚きだす
ダメな客はどうしようもない.....
>460
学生時代にバイトしてたコンビニにも来てたなあ、アル中。
毎日来て、同じものを買っていく。日本酒の1升パックとワンカップ。
ワンカップはその場で飲んじゃって、空き瓶をレジに持ってくる。
店に来るのは、ちょうど今くらいの時間なんだが、既にかなり酔っている。
そのうえでワンカップを飲んで、さらに1升を1日であけてるわけで、
よくまあ死なないもんだなと思っていたら、パタリと来なくなった。
なんでも、道路で冷たくなってるところを発見されたらしい。
そして足元に一羽のつばめの亡骸が、寄り添うように横たわっていたのでした。
>>462 せいぜい、焼き鳥の串が転がってるのが関の山だろ
どうみても本当にみもふたもない言い方です。
本当にありがとうございました。
>>464 「本当に」は1回で十分だ。2回も書くな。クドイ。
どうみても本当に「本当に」は1回で十分です。
本当にありがとうございました。
467 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/05(月) 17:25:05 ID:zMhPQdIP
>>433 その場で「この人(おあばさん)に失礼なことをしたのを謝れ」と怒るとか、
本部に電話するならGJだけど、結局433自身もDQNに堕ちただけ。
大体、札を丸めて投げつけた事でおばあさんか誰かが救われる訳?
みーんな気分悪くなって終わりじゃん。
468 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/05(月) 17:27:09 ID:sV+v5WLy
>>467 亀レス、本当にありがとうございました。
>>467 少なくてもこのスレの住人の何割かはスッキリしたわけだが
>>453 運転手ってあの箱は開けられないって聞いたことあるなあ。
自販機使った詐欺と同じ手口と思われたんだろうな
閉店近くの遅い時間に来て、お買い得商品が売り切れていることに超不満らしく
「せっかく来たんだから、代わりの物を安くしろ」って言ってくる客がいるんだけど。
そこで客がキレはじめたら、代わりの物を安くして売るんだけど
これっておかしくない?売り切れという事実が通じないのもおかしいし、クレームが怖くて安くしちゃう店も変。
お買い得品を昼間に品切れさせてしまうのなら店が悪いが、閉店近くに来て文句言われてもなぁ・・・って感じ。
もしこういうことが通るなら、俺も買い物した先でキレて、値段下げてもらえるのかな
>472
小銭を得る事は出来るだろうけど無くすものの方が大きいと思うよ
474 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/05(月) 19:42:25 ID:RxY6rSZP
>>472 品性を下劣にすることなど何とも思わないならくらい薄っぺらい
プライドしか持っていないんだったら好きにするがいいさ。
>>472 そういう人が多い地域が大阪。
住みにくいよね、醜いよね、汚いし。だからやめようね。
476 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/05(月) 23:37:02 ID:y7R2u6V9
「安くしろ」とキレて店の人に万札丸めて投げてみてください。
このスレ的にはGJ。
>453
俺はこの間、100円入れて300円位返ってきたな
……という勘違いが降臨するので、DQN征伐だろうがなんだろうが、復讐報告は専用スレへ逝け。
ダメ接客されて泣き寝入りするやつはヘタレ
試着してみると、どう見てもウェストが緩くてサイズ違いなのに
「これは腰で穿くタイプのものなので〜。」と
無理やりな勧め方をする店員さん。結構多い。
昔は良くこの言葉に騙されていて、歩いているうちにスカートが
ぐるぐると回転してしまったりしたことが何度かあった。
今はこんなテキトーなことを言う店員さんからは
意地でも買わないようにしてる。
>>480 スカートが回転するのは背骨が曲がってるってテレビで言ってた。
フラフープしてるみたいな歩き方ってこと?
すると、モンローウォークか
前に歩いているはずなのに後ろに下がってく奴か
>484
それは千代大海。
でも最近のスカートは、やや実際のウェストより下にならない?
まあ、「やや」どころじゃなかったんだろうけど。
>>481>>486 え〜っ!それはショック。よく足組んで座るからなぁ。
>>488 そうだと思う。
でもダメな店員さんはその流行に便乗して
それっぽい接客定型文を並べてるだけで
私はただ漫然と対応されてるな〜、と感じる。
いい店員さんはサイズも色も合う・合わないを
きちんと指摘してくれるよね。
>>489 めんどくせー客だな。何言われても自分の良いと思ったもの買えば言いだけじゃん。
店員にどこまで求めてるんだ?
>490
最後まで(*ノノ)
>>491 では商品価格にサービス料金15%上乗せしてよろしいでしょうか?
>>490 当然商品に上乗せされてる販売の人件費分
に相当のサービスは求めてんのよ。
494 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/07(水) 20:07:55 ID:Xfc9LcQv
>>493 こういうやつがいるから、ショップ入って服見てると店員が何度も話し掛けてくるのか…orz
>>494 は??どこをどう読んだら、そんな解釈になるんだか・・・。
「客に合ってないものを、無理やり勧めるな。」
って言ってるんだけど。
496 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/07(水) 21:10:22 ID:3m0g7Gkn
この前の土曜日生まれて初めて見ました!!!!
ファミレスで爪を切ってる客
ちなみに足の爪も・・・
ってことで皆さんのコメントお待ちしてます
スーパーのレジで、会計中の客の後ろに並んでる次の客は、
たいていレジ台の上の空きスペースにカゴを乗せて待ってる。
が、レジ係が会計中の客のカゴを、中途半端な位置に置いてるせいで
次の客のカゴが置けないことがよくある。
こっちが前のカゴを無理やり押しやって乗せるわけにもいかないし、
値段読み上げ中のところ、レジ係に話し掛けるのも悪い。
次の客がカゴ置けないで待ってることに気づけよ。
といつも思う。
>498
なんで?
息が臭いからじゃね?
ってことでみなさんのコメントお待ちしてます。
>こっちが前のカゴを無理やり押しやって乗せるわけにもいかない
自分のかごが置けない時、そっと前のお客のを手で押して
自分のかご置いてる。店員さんも「あ、すいません」って位で終わるな。
勿論、無理矢理置いたり押したりしないけど。
それか前の人の精算中でも「ちょっと置きますね、すいません」って
一言言ってかごを置き直す。
>>497 コンビニでレジやってた時は、
これをやられると「一緒に会計しろ」と意思表示してるようにも見えて、
はっきり言って紛らわしくてやめて欲しい行為だったなぁ。
今レジでやってる客と後ろの客が、赤の他人同士なのかツレなのかは、
店員はエスパーじゃないんだから言われなきゃわからない。
別だと判断して別会計にすれば「何で一緒に計算しないんだっ!!」と言われ、
かといって一緒に計算すれば「何で他人と一緒に計算するんだっ!!」と言われ…
普通の客であれば「ごめんなさい、これも一緒に会計お願いします」って言うわけで、
「一緒に会計しない」がデフォでいいんじゃね?
>>497 スーパーみたいに明らかに次の人用のスペースがあるならいいけど
コンビニとか自分のバイト先のホムセンは基本的に次の人のスペースがない。
手前に什器があるので、どうしても前のお客さんの商品を全部取り出して
カゴをどけてからでないと置けない。
でもそれを無視して、前の人が立ってるのに
無理やりぐいぐい自分の商品を押し付けてくる客もいる。特におばさん。おじさん。
精算中のお客さんに申し訳ない。
スーパーで小さいものを3点くらい買おうとしたときの話(カゴなし)。
前の人の精算がはじまったときにレジ台の空いたスペースに商品を置いたら、
同じようにカゴなしで3点くらい商品を持ってきたおばさんが同じようにレジ台にどかっと並べた。
しかも私の買い物のすぐそば。ぱっと見全部私の持ってきた商品、みたいな状態になったので
わかりやすいようにと自分のだけ前に出したら、おばさんもすぐに自分の買い物を前に出してきた…。
なんなんだあのおばさん…
>>505 あなたのと一緒に精算させてウマ━(・∀・)━!
507 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/08(木) 19:04:37 ID:gaedjtkL
>>503 は明らかに元ダメ店員。それくらいお客様に聞けばいいのに、聞く事もしないで、
「自分はエスパーじゃない」だなんて、恥ずかしげもなくよく言えるよ、まったく。
>>505 さんはお店の上司に、「次のお客様のカゴを置けるスペースがあると良いのでは」
と提案してみては? お客様がなぜ
>無理やりぐいぐい自分の商品を押し付けてくる
のか、考えてみては?
>精算中のお客さんに申し訳ない
という心根の綺麗なあなたなら出来るわよ、がんばんな。
人には無意識の行動というものがありますよ、あなたがカゴ無し商品を前に
出したから、「列が進んだ」とおばさんは無意識に認識し、あなたにつられて、
商品を前に押し出したんでしょう。
>わかりやすいようにと自分のだけ前に出したら
あなたは賢い人です、おばさんにニコッと出来る余裕を持ち、レジの人に
「この3点で」と一言添えましょう、あなたは賢くて、常にスマートな身のこなしの
が出来る人ですよ。
突然すげーのが湧いて出たな。
>>507 心根の綺麗な人にDQNの考えを理解させようとしないで下さい!(><)
どうして?なぜ?と考える前に、周りの人にとって
それが良いことなのか迷惑に思われていないのかをよく考えてみましょう。
>>507はおそらく疲れてたんだよ。みんな許してやれよ。
昔ゲーセンでバイトしてたとき。フロア巡回してると
お約束っつーか、未成年や高校生が喫煙してるのに出くわすわけよ。
当然注意せねばならない。
「店の中禁煙だからやめてくれる?」
「あっはい。すみません」と、大概は素直にやめてくれる。
「頼むわ。やめてくれないと俺がクビになっちゃうからさー」と付け足すこともある。
これは相手が男だった場合。
ただ、ちょいヤンキー入ってる女の子だとこうはいかないことが多い。集団だとさらに。
「なにぃ?うざいんだけど」「分かったからあっちいってよ」
「吸うのやめてだって!ギャハハハハハ!」「つーかキモイんだけどさ〜・・・」などなど。
やめろといった2分後に別の場所で吸ってることも。大概は口答えされ、反抗された。
あまりにムカついて「ああ、明日のニュースに傷害事件の加害者として放送されるかもな」と思ったことも少なくない。
穏便に対処が当たり前だが、口調だけ丁寧に顔はマジ切れでどうにかやめさせていた。
ただ、2回ほどあまりに頭にきたんで
「早くタバコやめねえと、俺は店員辞めてお前は人生辞めさすぞゴルァ!」
「事務所奥連れてってヨメにいけなくなることすんぞ(?)ゴルァ!」と怒鳴ったことがある。
効果は絶大だったが、それ以降客としてその子達の来店を見ていない。どころか、訴えられたらまずい立場に陥っただろう。
短絡的過ぎたと反省している。まさにダメな客、ダメな接客。
いいんじゃね?注意できない店員が多い世の中、立派だよ。
わざわざ手を汚さんでも
普通に追い出して「ルール守れんうちは出入り禁止」で良いんとちゃう?
デパートの中にあるパン屋で会計を終えて、あとはパンを
袋に詰めてもらうだけってときに、なぜかその店員がそばにいた店員と
自分のシフトについて会話。丁度そこへ店の責任者らしい人が通りかかって
さらに会話。もちろん、その間、袋詰めは中止。
「じゃ、あと30分やって行ってね」と責任者から言われた直後、
猛然と袋詰め。有り難うございました、という一言を言われつつ、
商品を渡されたものの、お待たせしましたの一言もなかった。
えっとレジは今3箇所開いていて、私の後ろは今、誰も待っていませんが。
ちゃっちゃと詰めて、客に渡してからシフトの話をすることはできないんでしょうか。
店員さんが残業する話がまとまるのにあたって客がそれにつきあう必要もない上に、
関係ないわけだし。
内輪の話を接客中にするのはやめてくれ!
>>507 ココと「胸がス〜っとする武勇伝」と「その神経がわからん」と「ずうずうしい話」は
馬鹿が集まりやすいスレなので正論が通用しない事があります。
あしからず。
改めて全部読んだら507はちょっとお節介な人かも…ハハハノハ
518 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/09(金) 00:09:14 ID:7KMwz/FB
態度がでかくて威圧的な男の客が、こちらの問いにも無反応で
するとその男の彼女らしき女性が「どうしてそう威圧的なの」と怒ってた
>514
そもそもルールを守るつもりのないやつらには無効だと思うよ。
禁煙の場所で注意されたにもかかわらず吸い続けたら放火未遂、なんて判例はないものですかね。
>512
「そんなヤニだらけの口じゃ、誰もキスしてくれないだろうな」と
言ってさし上げれば良い。
言えないと思う。
キスなんて言ってる時点でキモイ。
無意識でセクハラするタイプだな。
>>512 いくら注意すべきことでも友達感覚みたいなタメ口だと反抗したくなるだろうな
520が普通にキモい。
上手いこと言ったつもりでいそうなところがまた。
「彼氏は毎日してくれるわ、ばーーーーーあっか!」
で一蹴されるわ。
キスどころか中出しまでされて出来ちゃった婚するだろ。
DQNは人類じゃないんだもん。何言ったってヘラヘラするばっかりで無駄。
そういう路上で化粧とか平気で出来そうなDQN娘にも
不思議な事に彼氏(DQNだけど)が出来るんだから不思議。
真面目に生きてきて彼女いない俺はどうすれば・・・
>>528 医者か弁護士になってお見合いパーティーに参加する。
>528
真面目を捨てて
本能の赴くままに生きたら?
531 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/10(土) 10:00:11 ID:NIeAGvm2
今買い物に行ってきた
「あ〜〜〜」「う〜〜〜〜」とか言ってるキチガイっぽいのがいた。てかキチガイ。
これはダメ客?
スーパーに買い物に行ったらセール中らしく
「会計時にこれを出すと○円引」という券が横に並んでいる商品がいくつかあった。
レジに並ぶと前の客がカゴに商品山盛りで会計中だったんだが、
その客、上記の券を商品と一緒にカゴに入れていたらしい。
券が全部カゴの側面側に落ちていて、割引対象商品のレジスキャンが終わり
別の商品をいくつか会計後に出てきた。
んで店員が謝りながら、商品取り消ししてもう一回会計&割引ってやってたから
けっこう時間がかかったんだが…。
店員ももうちょっと注意しなきゃいけないかもしれないけど
その客もジ〜っと店員の手元とレジ表示の部分を
交互にチェックしてたんだから言えばいいじゃんかよ、と思ってしまった。
534 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/10(土) 12:33:31 ID:27tYhmR9
>>533 お店にしてみればセール用値段に切り替える手間が省けるナイスアイデアだと
思ったんだろうけど、ちょっと読みが甘かったと言ったところかな?
>>533 レジの店員はおそらくパート。
普段はおまいと同じ、人の粗しか見えないチュプなんだから大目に見てやれ
536 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/10(土) 14:26:26 ID:5oq4lknS
SAY ME
セユトギェゼアー
トウキューハンズ ツギハ ソバニセイユー♪
銭湯をやっていて、只今、番台です。
一人中国だと思うが女の客が来ました。
銭湯は初めてらしく、ドアの開閉から服は脱ぐのかとか、そんな
段階から教えないとワカンナイらしいのでウザいなぁと思ったん
だがソイツの許せないのは、一言多いとこ!
己の手でドア開けて入ったくせに閉めないので閉めて下さいと言ったら→自動ドアじゃないんですか?
服は脱ぐのかと聞くので→お風呂ですからそうして下さい、持っ
て行っていいのは風呂道具だけよ→やだ〜恥ずかしい
風呂代に5円の半端が出るんだが、それを勝手に聞き漏らしたくせに後5円足りないんですよと言うと→さっき貴方言いました
とボソッと言いやがった。
ワカンナイから仕方ない、客だからと教えてあげるが素直さや謙虚さが無いんだよな〜
そういうのは、やはり腹たちます
キミは忍耐力を身につけようね
中国人と韓国人の争いか
543 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 00:33:37 ID:Dr2Ktm/5
マナー知らずとぬるま湯好きは受け入れ
何でも可のスーパー銭湯へ、どうぞ!
544 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 00:41:42 ID:i1k8WVl3
>540
中国人は自己主張が激しいというか自己中だからな。
例えて言えば
「俺のミスは問題ないがお前のミスは許せない」
これが中国人クオリティー。
この前の人は四千円返してもらえたんだっけ?
>>545 返してもらえたって報告レスがどこかにあったよ。
>546
ありがとう
どうも見逃してたみたいです。
吉野家で玉子とか味噌汁の注文ってよく忘れ去られる。
そういう時はどっちでもいいので何事も無かったように行動する事が多い。
しかしこの前は豚丼を食べ終わる頃、思い出したのか玉子だけ持ってこられた。
申し訳無いがもういらないと言ったら、「はあ..」ってものすごく不満そうだった。
頭の中でバッチ処理している人もいるから、ちゃんと言うべきなんだなと思った。
549 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 02:08:12 ID:8RFGAr4j
俺なんか頼んでもいない味噌汁が来たぞ。
サービスかと思って飲んだら、きちんと金取られたw
あんな糞マズイ味噌汁押し売りすんな!
温玉牛合がけカレー2辛頼んだら温玉入ってなかった(´・ω・`)
しかもなんかしっかり金取られた
なんでその場で苦情言わないのか不思議
>>551 それは苦情言って得られるメリットと比べて、苦情を言うストレスの方が大きいからだと思うよ。
それに掲示板に書き込むストレスは無いからね。
この流れで思い出した。
バイト先の近くにある唯一の牛丼屋
みそ汁のお椀の半分があの、みそのカスって言うか大豆の細かいのでいっぱいだった。ビックリした。
あと同じ店で豚丼を持ち帰りにして、お昼休みにフタを空けたら
肉が3切れしか入ってなかった。
いつもネギ抜きって言うから嫌がらせなのか
面倒臭い事させてごめんね。
でも陰湿過ぎだろ、松屋め。
>>552 注文したもんと違うよって言うだけなのに?!
>>554 牛問屋の店員は大抵忙しそうだからね。
それを呼び止めて苦情言うのが億劫って人間も居るんだよ。
それじゃあ自分にも非があるってのに一方的にダメ接客認定とは…
とんだDQNだな。
とんだDQN!とんだDQN!とんだDQN!
8RFGAr4jって不思議な感覚の持ち主と言うことが分かった
億劫っつーより、単にめんどくさかっただけだろ。
別に店員擁護じゃないが、一日数百人ぐらい客が来れば
何件かそういうミスがありそうなもんだが。
>>553の事例は激しくムカつくが。
560 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 11:33:44 ID:hNbbZ57X
>>553 ちょっと言わせてくれ。
味噌のなかの白いのは大豆のかすじゃない。
麹だ。つまり米だ。
そういや、豆味噌の地域から、その他の地域に出てきた時は、味噌こしの
底に大量のかすが溜まるのが少し気味悪かったな。
もちろん米だとは分かってはいるが。
仕事の帰りがけに寄っていたスーパーA。
ショッピングモールみたいなのの中の一つだから、他の店に寄ったついでに
よく買い物をしていたのだが、レジがすぐ混む。混んでもレジのバイトの子は
他の店員を呼ばない。だからすぐに列ができる。でも店員を呼ばない。
おまけに客が並んでいるのにレジの中や外やでバイトは喋りっぱなし。
同じ職場の子が「あそこのスーパー、最近評判悪いんですよね」と言ってたのを
思い出した。「さすがにこれはなぁ…」と思い、ちょっと高いけどスーパーBに
変えた。スーパーBは、Aとは正反対でレジ係が余裕をもって待機していた。
(たとえ混んでいなくても、2〜3個は空いてるレジを準備していた)
だから、レジで待つこともなかった。
後日、用事があって久々にスーパーAに寄ってみた。
「お客様のご意見」のハガキを貼っているのを見たら、「要望」と「お叱り」のところの
殆どが「レジ待たせすぎ」「どんなに混んでても何故店員を呼ばないのか」
「バイトしゃべり過ぎ」という意見だった。
あー、皆思ってたんだ。
563 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 17:31:15 ID:i1WMPLyy
長い。読めない。短くまとめてくれよ。
>>563 スーパーAはレジが込んでるのにバイトサボりすぎ。
スーパーBは行き届いている。
スーパーAの批判がみんなから多数あり納得。
これくらいの文章も読めない
>>563はダメ客だ
ってことでしょう。
味噌の中にある粒は細かく砕いた大豆じゃないの?
前住んでいた土地で、駅前のコンビニによく通っていたのだけど、
そこで何度か会ったことがあるお客さんの話。
そのお客さんは車いすで、
店のドアが自動じゃないため、いつも店員さんにドアを開けてもらっていたようだった。
ある日、そのお客さんが店内に入れずにドアの外にいるのが見えた。
店員さんはレジで手が塞がっていたので、
私が代わりにドアを開けてそのお客さんを入れてあげたのだけど、
お礼を言われるわけでもなく、
会釈をされるどころか目もあわさずにサーッと行ってしまった。
まるで、自動ドアだったかのごとく。
ポカーンとしつつも、全身不自由なのかと思いきやそうではなかった。
上半身の動きは正常で、買い物も普通にこなしている。
別にお礼を言って欲しくてドアを開けたわけじゃないけど、
さもやってもらうのが当たり前のような態度を取られて少々カチンときた。
店員さんに「(代わりに開けてくださって)ありがとうございます」と言われなければ、
顔が引きつったまま会社に行っていたかもしれない。
>>567 車椅子の人の代わりに言うよ、ありがとう。
自分が松葉杖で生活していたとき、なんとか自分でコンビニのドアは
開けられるんだけどいつもモタモタしてるうちに店内のお客さんが開けてくれた。
2回や3回じゃない。優しい人が住んでる町に暮らしてる自分は幸せだと思った。
本当にうれしくて、ちゃんとお礼も言ったんだけど言い足りないと思ってた。ありがとう。
>>567 こういうの見ると二度と障害者に親切にしたくなくなる
>>569 腹立ちはわかるが、障害をもっているという共通項だけで
そいつと他の障害者を同一視して、ひっくるめて考えるのはよくない。
1人のダメ人間を見て、この町の住人は全員ダメだとか、
1人の犯罪者を見て、この大学は犯罪者養成大学だとか、
そういうのはバカっぽいよ。
571 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/11(日) 19:18:04 ID:u4jAH4LN
>>567 いいじゃないの、礼が無かった事ぐらい、恐らく店員さんと勘違いしたんじゃない?
あなたはそれくらいでグチグチ言うようなちっぽけな人間じゃないのは解りますよ、
車椅子の人の事やお店の様子など瞬時に判断して、ドアを開けてあげるなんて、
すごく気の聞く賢い人ですよ、なかなか出来るものじゃありませんよ。
あなたは心根の優しい綺麗な人だよ。
572 :
567:2005/12/11(日) 19:28:36 ID:yO52NXhr
>>568 いえいえ。人として当たり前のことをしただけなんですけどね。
皆があなたのような方であれば、お互い気持ちよく生活できるのにと思います。
>>569 そんなに全体を目の敵にはなさらないでください。
ある一つの「駄目な客」の例を出しただけです。
573 :
567:2005/12/11(日) 19:31:41 ID:yO52NXhr
すみません、リロードしてませんでした。
>>571 そうですね、私の器も小さかったのかも。
もっとおおらかに生きたいんですが、なかなか難しいですね。
>>573 そんなことは無いよ。
店員さんがやってくれたにせよ、人として挨拶やお礼はするべき。
車椅子が駄目すぎ。
>>573 俺もそんな事ないと思う。障害者であろうが関係無い。
不幸な立場で頑なになってしまったのは気の毒だが、礼を尽くさぬ人に礼を尽くす必要なし。
ただし、貴殿の心がけは決して失うべきでないかけがえの無いものと思う。
このスレで何を学んだんだ?
DQN店員一人いればその店には二度と行かないって思うだろ。
それと一緒だよ。
オープンして半年程の近所のデニーズに入り『かつとじ鍋』を頼んだ。
ttp://www.dennys.co.jp/dj/menu/g6.html 待つ事15分程、「お待たせいたしましたぁ」と
ウェイトレスがやって来てトレイを目の前に置く。
そのトレイの上に載っていたのは
・かつとじが入っていると思われる鍋
・お新香の小皿
・白いプラスチックの椀(中には何も入っていない)
『あれ、飯は別だったか?
いや確かセットになっていたはずだ。
それともこの椀を持ってどこかで飯をよそってこいと?』
いろんな考えが頭を駆け巡るが訳が分からず、
背を向けかけていたウェイトレスに
「あのー、ご飯は?」と椀を指差し声をかける。
彼女は一瞬ポカンとカラの椀を見つめ、
「……あっ! すぐ替わりを持って参りますっ」
トレイを引き揚げ、小走りに厨房へ。
替わりがくるまでの間、周りのテーブルで2件ほど
注文したものと別のものがきたらしき苦情が出ていた。
午前11:30頃、店内はさほど込んではいなかった。
>>577 そいつは空の椀を何だと思ってたんだろうな
馬鹿には見えない高級米が盛られてたんだよ。
577にはそれが見えなかったようだけど
それを指摘すると失礼になるから
店員さんが気を利かせてトレイごと下げたのさ!
580 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 01:33:38 ID:WKLlwZQ4
>>567 障害者の人で
「健常者が自分をヘルプするのは当たり前」
と考える人がいるそう。
そういう人に当たったんだろうな。
俺もかつて目の不自由な女の子に席を譲ったことがあったが、その娘と
付き添いのじいさんのどっちからも礼を言われなかった。
白い杖を持った若者に席を譲ったときは、礼を言われた。
やはり礼を言われた方が気分がいいね。
>577
厨房もフロアも、うっかりものが揃っている店なのかなw
あほうが一匹
582 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 01:58:10 ID:QtDgZhGX
タメぐちのお客様は殴りとうございます
584 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 07:45:29 ID:3MhgDgvc
出勤時に朝マックをテイクアウトしたら、
フタをした空の紙コップが入っていたらしい。
割引にならないものを「これは、2割引でしょ!」と言い張って
店員に「割引になりません」と言われてるにもかかわらず
「レジ通せば分かるでしょ!」と怒鳴って買った婆さんがレシートを見て
「割引になってないじゃないの!割引になると思うから買ってやったのに!」と叫んでいた
店員は「すいませーん、もう割引になった値段で登録してました〜」と言っていた(もちろん嘘だと思う)
586 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 10:01:18 ID:/w2s6Zl1
>>585 そんな基地外を丁重に対応しなければならない店員がかわいそうだ
>>431 俺が行ってるコンビニにもそんな奴いた。
コンビニの惣菜って、温めてもぬるいってパターンが多いから、
グラタンを温めてもらう時に、ちょっと熱めに温めて下さいとリクエストしたんだ。
そしたら容器が変形するまで温めやがった('A`)
他の店員に言った時は上手く温めてくれるんだけどね。
暇だったので近所のマンガ喫茶に行った。
入店のときに、
「帰りにかばんの中身を点検させてもらいます」
と言われた。前はなかったので、気になり
「どうしてですか?」
と聞いてみた。
すると、
「かばんの中身を点検させてもらうことになったからです」
「いや、だからどうしてかばんの中を点検するんですか?」
「ですから、かばんの中身を…」
としばらくループした。
多分漫画の持ち逃げ点検とかだろうけど
最後まで答えてくれなかった。
もうすこしアドリブきいてほしいな。
>588
まだそれしか日本語を覚えてなかったんだろ
>>588 客を盗人あつかいするのか?って言われるのを恐れてだろうから仕方ないんじゃないかな。
勝手に言い訳を作って他の店員の言い訳と整合性がないと、それはそれでゴタゴタの原因になるわけだし。
スレ違い気味かもしれないけど
ン十年前に働いてた居酒屋での出来事。
年配の御上品なおば様が
おば様「スイマセン、おでんはあるかしら?」と聞いてきたので
店員 「はい、ございますよ。何にいたしますか?」
おば様「え?いや、だから おでん は、あるの?」
店員 「??はい、ございますよ。おでんの種類はこちらのメニューからお選び下さい」
おば様「あらー!ごめんなさい。おでんじゃなくて電話はあるかって聞いたのよ〜」
ちょっと離れた場所で仕事してた私は、上記のやりとりを聞いて必死で笑いを堪えてましたw
>>591 おばさん、そういうのは新聞にでも投稿してな。
>590
現に盗っ人扱いしているのだから、はっきり言えばいいじゃん。
「このところ備品などの盗難が相次いでおりまして」って。
それで勘弁ならんって人にはお引取り願えばいいし、
それはしたくないなら店をたたむなり、盗難を我慢するしかない。
泥棒扱いしますけど、そこは察して納得してくださいじゃあ虫が良すぎる。
つーか、入店時に「必要なものだけ出してくれ」でカバン預かればいいんでない?
>>594 そうやって面倒な事をするよりも、店員がバカだから仕方ないかって済ませた方が楽でしょ?
バッグ見せてもらうよってだけの事に何故何故聞いて食い下がる客なら、来なくなってくれても問題ないだろうし。
盗むような奴は見ればわかる外見をしてると
いまだに決め付けてるやつがいるからなあ。
今日買い物に行った。
「○○ちゃ〜ん?○○ちゃ〜ん?」って喚いてるのがいた。
買い物して会計中、
「○○ちゃ〜ん!!??○○ちゃ〜ん!!??あぁ!!!いたぁぁぁぁ」
で、締めくくってた。
自分の子供ぐらいしっかり管理しておけと。
餓鬼はギャーギャーうるさいし。
598 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 20:10:47 ID:1L/cCBvh
>>588 >「帰りにかばんの中身を点検させてもらいます」
これって、どう解釈しようと法律に触れるよな?
警察権も無い一般市民でしかない店員が
どういう権限を以って客の鞄を漁れるんだろう・・・・
>>598 漫画やゲームを勝手にもって帰るバカが多いから。
嫌なら入店しなければいい。
600 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 20:17:46 ID:1L/cCBvh
>>599 東南防止の為というのは知ってる。
でも、だからといって一般人に他人の鞄の中身を
点検する権限なんかないだろ。
鞄を預かるってのなら兎も角、「点検」では
性質の悪い客に絡まれて裁判にでも持ち込まれれば
店側は一発敗訴なんじゃないの?
>>600 裁判所だってバカの集まりじゃなから
そんな四角四面に判断しないだろうよ。
無理矢理見せろってのは出来ないだろうけど
客の同意を得てもダメなの?
きちんとした客は鞄の中身を見せるけど、盗っ人はゴネて鞄の中身を見せない
なんてことにもなりそうだけどな〜
603 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 20:25:49 ID:aSWgudjW
客が合意すれば問題ないだろう。
入店の時点で断ってるんだから、嫌なら入らなきゃいいだけ。
入った時点で、見せることに合意したことになる。
勝手にあさる権利なんかないから来店時に伺ってんじゃないの?
で断られたら御入店拒否と。
入店時に言ってるのか。帰りと勘違いした。
地下鉄サリン事件の後、あっちこっちで鞄を検査されたので、
私なんかそれに慣れてしまっている。
客の安全のためにやっていて、自分も客の一員だったので、
しぶしぶでも応じていたけどな。
でも、あれから10年も経つわけで、違和感を覚える人の気持ちもわかる。
歳がばれるけど、銀行での防犯カメラとか、
本屋での感知器なんて、最初は犯罪人扱いされているようでいやだった。
でも、そういうのにも慣れて来た。哀しいけど仕方ないこと。
私の勤務先のデパートは繁華街にあり、地下鉄が複雑に通っています。
今日、ご年配のご婦人に地下鉄の駅への行き方を聞かれたのですが、
行きかたが複雑だったのでご案内することにしました。
ところがそのあたりは昔からある地下道で、エスカレーター工事が完備していないんです。
「えー!?まだ降りるの!?エスカレーター無いの!?私いやよ。今度は上がるの?
こんな階段通ってないわよ。ちょっと、どうしてこんなところいくの!?」
と、散々言われてしまいました。
事前にアップダウンが多いことは説明したのですが。
ご年配の方に階段がきついのはわかります。
でも、感謝を求めていたわけではないけれど、何も罵倒しなくても…。
丸井でセール品のバッグを買った。
いったんお金払って商品も受け取って、レシートしまおうとしたとき、
割引率が間違って清算されてるのに気づいた。
レジにいた店員にそれを言ったら、なんか処理の関係で返品伝票(?)を
作ってから計算しなおすという。
でもその伝票には、客が住所、氏名、電話番号なんかを書かないといけない。
かなり不服に思って色々言ったんだけど、どうしてもそうしないと返金できないと。
変なシステム。
610 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/12(月) 23:33:54 ID:KUvGvyhf
食べほうだいのお店の店員です。そこまでダメ客ではないのですが…。
ご婦人の二人組のお客様に呼びとめられたのでお話を伺ったところ
「蒸し器からとってきたのにシュウマイがつめたい」
とお怒り。蒸し器の火が消えてるのかと思い、不備を謝り火をつけにいくと、火はついていて中のシュウマイも温かかった。
とりかえようと温かいシュウマイを蒸し器から持っていったところ、
「またつめたいものを食べさせる気か」
と怒られた。しかしシュウマイが温かいのを見ると急に態度がかわり
「そういえばさっきはシュウマイをとってから話に夢中になり一時間はたっていた」
…と。なんとなく疲れた。
>>609 某デパートで購入直後の商品(小さい家具)を返品したことはあるけど
レシートあったので記入不要でした。
相手のミスでしかも精算直後なのに…なんか気分悪いですね。
うちの売り場で魚が素の状態で売られていて、客はハサミ?(でっかいピンセットみたいなやつ)でつかんで袋に入れるんだけど
客が、そのハサミを床に落とした。俺はすぐにハサミを拾って
「大丈夫ですよ。今、洗ってきますから」と言ったら
その客が白けた顔して「ちょっと、あたしこの魚を買って行きたいんだけど?(そのハサミが無かったら持って行けないだろうが)」
みたいなことを言い出した。
おまえが落としたから洗ってくるんだろうが!ってオモタ
>>609 ここで店の誠意っつーか接客の姿勢が問われるよな。
返品伝票を書かせるのは店側の都合によるもの。
ならば客側にも何かメリットを持たせろと。
割引券とか粗品を進呈するとか。もちろん強制ではないが
それによって店の印象も良くなるし、お得意になる可能性もあるだろうに。
>>610 乙。自分たちの勘違いをしらばっくれ続けられるよりも
認めた分だけまだ救いがあるな。
>>612 > ハサミ?(でっかいピンセットみたいなやつ)
「トング」 のことだろーか。
まあ客は「気にしないから」みたいな事を言わないとだめだな
その客が気にしなくても、落としたトングで魚つかまれたりそのまま戻されるのは
店としては認められないだろう。
恥さらし。
我が家に、永谷園の「ゆうげ」というインスタントみそ汁が
買っておいてあったんです。
それを先日飲もうと思ったんですが、白味噌だと言うのにちょっと赤い。
家族で確認したんですが、どれもこれも赤味噌でした。
「中身間違ってるよーw」と言う結論に達し、母親が永谷園に問い合わせ。
「賞味期限はいつですか?」と言われ、確認したらなんと8月。
味噌が発酵して赤くなっただけでした。
問い合わせとかクレーム入れる前に、自分に非はないかよく確認するべきですね。
ダメ客の恥さらしでした。
女に多いけど食事するところで自分の番になってから
迷うやつ。十分時間あったんだから先に決めろよ。
店員も遅い客は後回しにして決まってる客から注文聞いてくれ。
>>617 発酵はしないでしょ。
それは劣化。微生物によるものなら腐敗。
>>619 いや、発酵が進むと赤くなるんじゃなかったか?
今の会社に入ったときに世話になった定年退職した元上司が亡くなったので葬式に行ってきた。
開場はいわゆる葬祭会館ってところで、入るとすぐ左がクローク、右手にロビーが広がっている。
ほとんどの人はコート類を着ているので、まずクロークで足をとめるわけだけど、
上着をあずけて、係の人が「どうぞおかけになってお待ちください」って言ってるのに、
「いや、ここでいいから」とか言って、その場にたたずむ人を何人か見た。
そ ん な と こ ろ に 立 っ て た ら ジ ャ マ で す よ ?
俺もホテルのフロントなんでよく分かるんだが、こういう人に「ジャマだだからどけ」とは言えないんですよな。
次のお客が来て気づいてくれるのを待つしかない。それでもどかなきゃ「恐れ入りますが……」って言うけどさ。
ホテルだと、朝、フロントでタクシー呼んで「そこのソファで待っとけ」って言ってるのにフロント前に立ってる人。
客はオメエ様だけじゃねえっつーの。座らなくてもいいから場所あけれ。
開場→会場
だだから→だから
orzシニタヒ
味噌は長いこと置いとくと白いのでも赤くなるし
赤いのは八丁味噌ぐらいになるよね
これは発酵でしょ
627 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/13(火) 19:28:40 ID:yUX+y9ZF
>>622 そういう人程、他の客が来ても、どかないよ。
エレベーター内でも他の人の、真ん前に近距離で立ったり、何かの病気らしいよ。
空間の感覚が取れない病気らしいよ。
628 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/13(火) 19:32:12 ID:Em1mNOZx
馬鹿にも分かるように説明しろよ、馬鹿!
辞書を引け。
>627
そういう病気はあるんだろうけれど、それと「気配りができない」ってのは別だと思うなあ。
生まれて初めてそういう場に出たってんならともかく、いい大人が「知らない」ってことはないと思うもの。
(その手の病気の人は「分からない」わけだよね)
たとえそういう病気だとしても「よく分からないけどこういう場所に立ってちゃいけないらしい」と学習するでしょう。
社会生活って、そんな「理屈はともかくやっちゃいけないこと」がたくさんあるわけで、
まあ、もちろん中にはその病気の人もあるだろうけれど、たいていは自己チューなアホだと思う。
醗酵→食べても平気(`・ω・´)
腐敗→食べると食当たり(´・ω・`)
気になってうち(一人暮らし)の生みそずいを調べてみたら
賞味期限03.06.01だった
発酵で済んでるかなぁ
633 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/13(火) 20:02:10 ID:YbXBf02Q
銀行や郵便局とかでも見掛けるよ。
直接窓口に行って、あっさり
「そちらで番号札を引いて、おかけになってお待ち下さい。」と言われても
ガンとして動かないの、自分の番が来るまでひたすら
窓口の前で待つ、つもりらしいが、邪魔だし他の手続きしている人も気にしてて
気の毒だった
年寄りに多いんだが、バスや電車では真っ先に席を取るのに
そういうところでは人の邪魔になる所で立って待ってるよな
会社の近くのファーストフード店。
接客態度はいいのだが、おばさん店員が新人らしき店員にいつも怒鳴り散らしている。
「ちゃんと言わなわかれへんやろが!」とか「ほらほらなにをしとるん!」とかすごく大声。
店員の教育は大事だと思うけど、そんなに怒鳴っちゃ新人さんは萎縮してしまうだろうし、
それよりなにより店内の雰囲気が最悪で食べた気がしない。
あれはなんとかならないのかなぁ。
思い切って言ってみるべきかなぁ。
>>624 たいがいは麹だね。私も最近知ったが、味噌の色は発酵の度合いに
よって変わるらしいよ。赤味噌はそういう材料だから赤いのかと思って
いたが、そうではなく、白味噌よりもさらに発酵が進んだ状態のもの
なんだそうだ。白味噌だと思って食べると、風味が違うかもね。
>635
手前味噌が発酵したようなおばはんだね。
と、うまい事を言ったような気がするんですが、どうですかお客さん?
639 :
635:2005/12/14(水) 00:25:52 ID:RKsf/JSW
>>636 接客というか、客に対する態度は悪くないんですよそのおばさん。
ハキハキ物を言うし敬語も出来てるし動きも早いんですが……なんせ部下に対して偉そうすぎるし口悪すぎる。
>>635 「いくら客に対する態度がよくても、客に見えるとこで怒鳴り散らされたら
おいしく食べられません。」
って言ってみたら?
むしろ宥める方向で「あまり声を張りすぎると客の私たちも
萎縮してしまうので穏便にお願いできませんか?
“お姉さん”の人当たりよい接客が好きですので」とか。
>>641 そこまで卑屈にならなくても……。
客に見えるところでの立ち居振る舞いも接客のウチだと思うから、ダメ接客じゃないか?
>>635 無駄にはりきってるツボネ婆って感じな。
「見てて不愉快だから」って投書かなんかしたらいいと思う。
ところで、ビールは「麦芽、ホップ、水を原料に酵母菌で発酵させてつくるもの」です。
微生物がさせるのも発酵ですね。
>642
> 客に見えるところでの立ち居振る舞いも接客のウチだと思うから、ダメ接客じゃないか?
だね。
「女の子二人がはじめた、丁寧につくったランチもおいしいほっこりカフェ」
などとよく雑誌にとりあげられている店に行った。
店内の調度はめちゃカワイイ。
確かにランチは味はおいしかった。
でもその女の子二人が、しーんとした店内のカウンターの中で、
ガッチャンガチャガチャと猛烈に荒っぽく洗い物をしていて、
その音の不快感で食事もまずく感じた。
本当にこう「ちょっとうるさいんですが」「なんか怒ってるんですか?」と
言ってしまいそうなほどのガチャガチャ感だった。。
オーダー取りにくる時も、運んでくる時も、会計時も、
無愛想このうえない対応だったし、どこがほっこりカフェだ。
647 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/14(水) 09:49:19 ID:V3gpm7sA
まぁ、一番恥ずかしいのは
>>619なわけでm9(^Д^)プギャー
617ですが、永谷園の人が「発酵してる」と言っていたので発酵だと思います。
ちなみに味は全く問題なく、トイレとお友達にもなっていないので、
やっぱり発酵だと思います。
ちなみに発酵は代用字で、醗酵が正式みたいですね。
今回の件で色々知識が深まりました。
>>646 女の子2人だから早速ケンカになってるんじゃなかろうか?
と、想像してみる
ガチャガチャ音で会話してるんだろう。
>646
ランチはうまいが女の子がツンツンしてるツンデレカフェにすれば
いいのに。
ほっこりを期待してツンツンされると行きたくなくなるけど最初から
愛想がないと知ってれば腹も立たない。
「女の子二人がはじめた、丁寧につくったランチもおいしいもっこりカフェ」
いや、なんでもない・・
>652
( ・д)チラ(・д・)チラ(д・ )
>>654 それはあれだ、いい感じに
>>638が醗酵するのを皆待ってるんだよ。
と、うまい事を言ったような気がするんですが、どうですかお客さん。
>>622 >>633 病院の窓口で働いてるんだけど、ずーっとかぶりついてる人
いるなー。そば打ちじゃないっつーの。
>>658 あれは相撲を見るマナーとしてダメな観客の例と聞いた。
横綱が格下に負けたら確かに波乱だし投げたくもなるだろうが
あまりみっともいい光景でもないな。
つーか微妙にスレ違いか?
座布団投げは最近どっかのスレで見たな
元々は勝った力士に羽織を投げてry
ま、いいか
2ch 相撲板 質問スレのテンプレ拾ってきた。
http://page.freett.com/template/index2.htm#mat > 横綱が平幕に敗れるなど波乱がおきた時、観客が興奮して投げ入れる。
> もともとは、ご贔屓が勝った時に観客が羽織を土俵に投げ入れ、
> 持ち主のところへ返しに行くとそれと交換でご祝儀を貰う習慣があった。
ということなので無駄な座布団投げを止めるには
座布団賃貸料を500円なりにして席料をその分減らせば効果的になるし
伝統的な座布団投げが復活するぽ。
と相撲のダメな客について簡単に考察。
>>661 そうだったのか。わざわざありがとう、全部読んだよ。
663 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/16(金) 12:27:27 ID:12E5LBnk
焼きたてパンおかわり自由のサンマルクにて
そこの店舗は厨房がセンターにあり左右に客席が縦長に配置されている。
奥から2列目のテーブルに通される。スープ前菜が運ばれて
大きなバスケットを持ったウエィターさんがパンを運んでくるが、
小さなパンが2個だけ。まぁ後から又来るから3人で2個のパンをいただく。
その後もパン係は厨房から出てくるのだが、手前のテーブルで全部無くなるようで
中々こちらにはやって来ない。
痺れを切らした一番奥のテーブルの客がパンをオーダーするも
同じ事を繰り返すアルバイト君の微笑ましい店内風景のひとコマ。
664 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/16(金) 13:03:55 ID:T5mfBJqy
手前の客が食いしん坊。
回転寿司なら「オーダー品」って書いてあるよね。
俺はいつも店で何か買ったりすると店員さんに
「ありがとう」っていうんだが
今日、コンビニでいつものようにやったら俺が店をでる間際に、店員同士で
「普通言うの逆じゃね(笑)」
とかいわれたんだがそうなの?
>665
どっちも言うのが思いやりのある世の中
(買ってくれてありがとう.売ってくれてありがとう.)
客からしか言ってなければ,その店員の言う事はあってるが
店員の行動は間違ってるな
665はいい人なのにコンビニ店員は最低だな。
俺も昔から親に666みたいに教えられていたから
お店に行ったら(売ってくれて)ありがとう。って言ってるよ。
でも、いちいち店員に「ありがとうございます。」なんていうのは面倒だな。
プッ何ソレ
お礼に見返りを求めてんの?
>>669 ワケワカラン。
どのレスを見てそう思ったのか教えてくれないか?
>>665-667のやりとりで「私はお礼を言ったんだから、あなた(店員)も言いなさいよ」って非難してるように見えた。
>671
違うだろ。
665は店員にお礼を言うのを日常的にしてたのだが馬鹿店員に
そのことを馬鹿にされたという話だと思うが。
そもそも店員は客が言わなくてもお礼を言うものじゃないのか?
まとめると、両方馬鹿ということで
関西の人ってモノ買ったときによく言うよね。
関西弁のアクセントで「ありがとう」って。ごく自然な感じで。
とても感じが良いと思う。
だが関西弁は嫌いだ
677 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/16(金) 19:31:10 ID:5Uf9QQ1/
常識ない人間なんて、100人いたら半分以上はいるだろ。
例えば、学生の時に100人中、何人がまともなのがいたのか、おまいら、覚えているか?
そう、少ないだろwまともなのは、だいたい20人程度だ。勉強が出来る出来ないという意味ではない。
そういうイタイ連中が大人になって今に至る訳で、何が正しいのか判断出来ないアフォが多い。
物事の捉えかたが出来ないのが大杉。
家庭、友人等の環境にもよるだろうが、どうしようもない。
そう思えば、楽だよw
そして5%は本当に糞と言える客がいる。どの業界も同じだろうが・・・。
俺の個人的な見解。
ホントにまともなのがたったの2割だとしたら、そっちを「非常識」と呼ぶべきなんじゃないのか?
>>675 私は関西の人で、実際みんな普通によく言いますが、
まさに関西弁のアクセントだから言えてる部分があると思う。
標準語だとすごく言いにくいだろうと思う。
偉そうになるか、上品ぶってるふうになるか、なんだか妙な距離感になるか、
そういう感じになりそう。
関西だと「おーきにおーきに」と一緒で、まったく自然に口から出るニュアンス。
ありがとうはいわないな。
カゴの取っ手のところが、置いたときに /\こうなってるのを__こうすることで、
感謝の気持ちを示してるが
会釈して「どうもー」くらい。
もうちょっと手を煩わせたときは「お世話様でした」
「ありがとう」じゃぶっきらぼうだし、「ありがとうございます」じゃおおげさだし。
レジでお金払う時もバス降りる時も服買っても髪切っても
いつも「ありがとう」って言う。関西だからかな。癖になってる。
コンビニでバイトしてた時も「ありがとう」って言って帰る人多かったよ。
683 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/16(金) 21:31:16 ID:l7NM3/y9
>>678は世の大半がゾンビになってしまったら
「ゾンビと戦うよりゾンビになってしまった方が楽だ」と言って
ゾンビになってしまうタイプ。
私は
>>665さんのような人間であり続けたい
非常識?大いに結構!
>>683 お前がどうありたいかなんて聞いてねーよ
>>683 そういう事じゃなく、物事の善悪とかモラルってのはほぼ多数決で決まって
しまうって事が言いたいんだと思うよ。
>>678は。
>非常識?大いに結構!
独善的だなぁ
2chを卒業して大勢が使ってない掲示板に行けば、小数派になれるよ
>>683
後輩に言葉を噛みやすい子がいる。「あり…ありざぃましたぁー」とかしょっちゅう言ってしまい、その度に私もお客さんも笑ったり
「緊張しないで。リラックスだよーw」とか声かけてるんだが、客としてほぼ毎日来る、あるOLの女だけは違う。
最近入ったばかりのその後輩を不快そうに一瞥し、後輩がカミカミで挨拶すると
「何言ってんの?」と冷ややかに言い放ったり鼻で笑ったりする。
毎回そいつが帰った後、後輩は畏縮してミス連発。本当に可哀想だが客の前で悪口言う訳にもいかず、その場では励ましてあげる以外何もしてやれない。
何なんだろう、あの女は('A`)
>>688 ギスギスした余裕のない生活送ってるんだよ。
690 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 07:42:04 ID:BVg1yd+p
>>663 うちの親を連れてそこに食事に行った時。(姉家族が父親の誕生日パーティー代りに招待した)
やはりパンが来なくて、年寄り二人(親)がイライラ…。
料理は出て来るが、パンが一度、しかも6人いるのに3個しか来ない。
ブチ切れた父親、店員を怒鳴り付ける。
店長らしき人が登場したが、怒りが収まらない父親。
結局パンは3個しか来ないまま、食事は終了した。
焼きたてパンが食べ放題の店なのに、客の数見越して作れよ。
とは思うが、うちの父親もダメ客て話です。
691 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 07:51:41 ID:rqToQw0w
>>688 「あっ、ちょっと変わろうか」って言って、そのバカ女がレジに来たら、
自然とあんたがレジに入んな。
あんたは先輩で余裕があるんだから出来るでしょ?
それに、あんたは廻りの状況を的確に見る目をお持ちですよ、賢い人間ですよ。
みんな見てますよ、あなたのそういう心根の優しいところを。
特に後輩は、あなたに感謝しますよ、そのうち後輩が成長していけば、あなたの
強い味方になるでしょう。成長した後輩が流れるような接客をしてバカ女が目を
丸くしてる姿が見えますよ、がんばんな。
いや空腹の時はイライラするから仕方ない気がする。
693 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 08:15:04 ID:N/WW1jx4
まともな接客ひとつ出来ないくせに、客を悪者にすんな
694 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 09:39:50 ID:xa1kDhdB
695 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 10:18:06 ID:AlxLw563
>>693みたいな客がいる限り、世の中のDQNは増え続けます。
ケンカやめてセ(ry
しかし噛んでしまうのが治らない人ってのもそれはそれで哀れなもんがあるな。
噛むのが悪いとは言わないが、コンビニの接客なんざ
言う言葉のバリエーションがそう多くは無いだろ。
パッと思い浮かべても「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「お待たせいたしました」。
あとは「お待ちのお客様隣のレジどうぞー」ぐらいか。当然他にもあるだろうが。
その程度なら言えなきゃまあ、まずいだろうな。後輩よ、がんばれ。
ありがとう ありがとう ラララララララー
>698
特に理由はないんだけど、なんか派手なIDでいいね。
>688に出てくる女はDQN客だと思う、
でもその後輩も、噛まないように気をつけては
いるんだろうけど、そんなの客には分からないし
接客で言うのならば、分かりやすくはっきりと喋るのは基本。
「あり…ありざぃましたぁー」
って、ちょっとなあ、馬鹿にされてる感じがする。
こういうのもダメ接客じゃない?
後輩が努力してるって言っても、反映されなきゃ意味がない。
客にとっては店員が「がんばってるけど上手くできない」ことを
理解するほどの情報がないと思う。
ただだるいのか、努力してないのか、そういうことは客にはわからない。
それに、私も、いつもたどたどな店員にくすっと笑ってあげるタイプの客だけど、
別に心の底からくすっと思ってるわけじゃなくて、
すくってあげなきゃなと思ってる部分もあって、
それはこっちが勝手にしてることだから別にいいんだけど、
そうしない客に、それを求めるのは違うと思う。
確かにそのOLは変だが、一方的にOLだけを責めるのはどうかと。
「ありがとうございました」もまともに言えない人は、接客業やらないほうがいいんじゃないの。
「ありがとうございました」を噛む気持ちはわかる。言いづらい言葉ではあるな。
普通に喋るには噛まないけど、ちょっと声を張ると噛みやすくなる。
705 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 15:40:32 ID:CXE8swut
ビルメンテナンス会社で働いているんだが、お客に
「あの建物はなんですか?」「○○(皇居、新宿など)はどの辺ですか?」
と景観について聞かれることが多い。
分かる範囲で答えていたんだが、社長から
「職務はビルメンテなので景観について答える必要はなし。建物内部のことなら
答えるのはいいが、景観の説明を求められたら案内業務の人に聞いてもらうように
誘導すべし」
とお達しが出た。
職務外だし、もし間違っている説明をしてクレームが来たらまずいということらしい。
でも、よく知っている建物を「なんですか?」と聞かれて、「○○ですよ」と
一言答えて終わるような話しでも答えずに、案内担当に連れて行けってのも
不親切な気がするんだが。
>>705 案内は自己責任でやれってことでしょ。説明する事自体に罰則は設けないけど、トラブル起きたら会社は面倒見ないよって。
707 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 15:47:42 ID:CXE8swut
>706
あ、そう言うことか。
俺はまた、仕事そっちのけでお客としゃべる人を牽制するための
お達しかと思っていた。
>>698 「申し訳ございません」はあんまし使わないから噛んじゃうオレガイル
>>707 >俺はまた、仕事そっちのけでお客としゃべる人を牽制するための
それもあるでしょ。
>>705自身がそうであるかは別だよ。
710 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 19:51:08 ID:w14+96n+
>>690 クレーム出してもなおかつパンが出てこないなら、オレなら社長に手紙
出すが、その後何か文句言った?
711 :
688:2005/12/17(土) 21:36:16 ID:DApgUxEL
>688です。沢山のレスありがとうございます。
>691さんの仰る通り、OLやその他DQN客が来た時には新人さんに別の仕事を
与えるなどしてなるべく遠ざけてあげたいのですが、彼女たちは丁度
夕方の混雑する時間帯に来店するので、他のお客様の対応に追われてしまうと
なかなかそう出来ずにいます。力足らずな先輩で申し訳ない限りです。
未熟な接客を許せとは言えませんが、いい大人の私ですらゾッとするような冷ややかな態度を取られると…('A`‖)マジコワス
こんな忙しい時期に入ってくれた大切な後輩なので皆で守ろう、と今日仕事仲間と話してきたところです。
長文・乱文失礼しました
そのOLはツンデレ属性なのではないか?w
713 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 22:12:19 ID:iKX1Vb3V
ダメ客です。
昼間、老眼の父が近所のスーパーで大福を買ってきた。
食べ終わってから袋を見て
「賞味期限が13日じゃないか!!」と怒ってスーパーに電話したそうだ。
後でもう一度よーく見ると18日となっていた。
確かに老眼の父には13日に見えてもおかしくはない印字だったけど…。
「謝罪に行くので住所を教えて欲しい」と言われたが
「いや、次から気をつけてくれればいい」とだけ言って電話を切ったそうだが、
もしスーパーの人が謝罪に来たらどうなってたんだろう?
父よ、クレーム入れる前にまず私に確認させておくれ…
…と、先輩店員としての気持ちを書き込みましたが、本音を言うと
「OL逝ってよし(゚Д゚#)」って感じです。
毎回毎回来る度に機嫌悪いし。コンビニのバイトにあんな冷たく当たるなんて
客としては問題なくても人としては関わりたくない部類ですよ
>712
ツンデレ?とんでもないですよ('∀`)ハハハ
今気付きました。
このスレの鉄の掟…コンビニ店員は完全放置なのですね。ごめんなさい。
とりあえず、皆さん後輩は大切にしてあげて下さい。では
( ゚Д゚)ポカーン
717 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/17(土) 22:40:43 ID:xa1kDhdB
コンビニ店員て以前湧いてたコテのことじゃないのか
まあ初めて来たなら
>>1を見て勘違いするのは仕方がないかな
715のボケっぷりにワロタ。
休日の朝から楽しませてもらいましたよ。
優しそうな715に乾杯!
>713
うちの親父もやってたなあ。
日付は分かりやすいように変えて書くけれど、
たとえば今、消費期限が10月になってる食品を見てスーパーに電話する。
「おまえのところは2ヶ月も前に期限の切れてるものを売りつけるのか!」
「謝りに来る?来なくていい!(家にある)他の食べ物まで腐るわ!」
などと怒鳴りまくって、電話を切ったあとでもまだ興奮していた。
とうちゃん……2006.10って書いてありますけど……
それ多分店員気付いてるぞ。
謝りに来なくていいといわれて残念がってるぞ。
親父自分の間違いに気付いてないの?
気付いたあとのリアクションも気になる。
723 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/18(日) 18:07:30 ID:1D1sIs87
>>710 クレーム入れても、予約席で一番奥のテーブルだった為
そこにたどり着くまでに、無くなってしまうので、結局最初に来た3個だけだったのです、
もちろん店長が出て来て、次のは配れますので、とは言ったけど
同じように配っていたので、やっぱり私達の所までには無くなってました。
おそらく店長は何も伝えてなかったからだと思うので、
父親は、「もう二度と来ない!こんな最低な店は初めてだ!」
と怒鳴り付けて帰って来ました。
パンが食べれないんじゃ、3マルクに行った意味ないじゃんね。
債務不履行だから金払う必要もないね
債務?なのかこの場合
728 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/18(日) 18:54:57 ID:1D1sIs87
怒鳴りつけたので、お金はしっかり払いました。
店長がレジを担当したけど、すみませんでも何でもなかったので、
このお店では、よくある事のようでした。
>>723 場所を変えてもらうことってできないのかなあ
そこまでしたくないけど
会計で札を出すときにつば付ける客がいるがやめて欲しい。
今日は指を口に入れて、出したときに糸引いてたよ。
きたねーよオエップ
731 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/18(日) 23:22:06 ID:ps/w84B9
説明書きに席移動可と明記されているネットカフェで席移動を頼んだら、
受付の男店員(20歳位)端末も見ずに即答で「満席なので無理です」と答えてきた。
客入りはおおよそ3割程度、受付から見える範囲でも空席があるので、指さしながら
「あそことか空いてるでしょ?」と聞き返すと、その店員「掃除してないんで…」と言い訳。
掃除してなくてもいいんで席をかえてくれと頼んだら、ようやく了承。
移った席、きっちり清掃してあったw
端末操作が面倒なのかもしれないが、店側のルールに沿った要望は普通に受け入れろ。
ちなみに席移動の理由は、隣の客(男2人組)がゲームに熱中して奇声をあげ続けていたから。
最近あちこちでクリスマスキャンペーンのガラガラ抽選券配ってるけど、
集めてるところでくれないと、チッ・・・こいつダメだ・・・と思いませんか。
よく行くうどん屋の女の子は945円の定食でも1000円券をくれる。
同じ店の店主っぽい初老のおっちゃんは、サービスはしてくれないけど確実にくれる。
同じ店のパートのおばちゃんは確実にくれない。言わなきゃくれない。しかもなんかメンドそう。
レジにおばちゃんがいると、「また言わなきゃいけねーのかよ」とうんざりする。
こんな俺は細かいですか。
>>734 >集めてるところ
を「抽選券を配っている店」に置き換えたら読みやすくなると思う。
>>732 もらえる「権利」はあるわけだろ?別に駄々をこねているようには見えない。
特に理不尽な要求をしているようにも見えない。
じゃあ別に催促してもかまわないだろ。欲しいんだし。
要らない奴・言うのが面倒くさい奴は黙ってる。それもまた問題ない。
不快に思ったらそこに二度と行かなくなるだけ。
店側(この場合はおばちゃんか)が「こいついちいち細かいな」と思ってるかもしれん。
思わせとけ。ガンガンもらえ。
でも、抽選券は本当は1000円で一枚もらえるものでしょ?
その女の子と店主が945円の定食でくれるのは
まぁ、サービスってことだろうし
おばちゃんがくれないのは、特に気がきかないとかじゃなくて普通ではないの?
945円の定食を食べて自分から1000円券を1枚くれとは言いにくいかも。
昨日休日出勤のご褒美で社長が割と高級な回転寿司に連れていってくれた。
時間が早い為か家族連れが多く、行列ができていた。
自分たちが案内されたのはカウンター(こちらは5人組)
後ろのテーブル空いてるのにえっ?と思ったが誰も何も言わないので座った。
次に案内された幼児連れの家族が3人なのにその6人テーブルへ。
幼児をレーンに近づけない作戦かもしれないけど、さすがにムッとした社長が「みんな、悪いけどゆっくりできないから1皿食べたら他行くぞ」と言ってすぐ出たよ。
自分たちがだめな客とは思いたくはないけど、はたから見たらだめだろうなw
>>737 いや、945円『でも』くれる女の子もいるのに、という意味で書いただけで、
>>932が言いたかったのは、1000円使ってもくれないおばちゃんに
腹が立つということだろ。
945円でもくれる定食屋の女の子。
945円ではくれないけど(『サービスはしてくれないけど』)
確実にくれる初老のおっちゃん
1000円でも確実にくれないパートのおばちゃん、
てことだろう。
自分も、めちゃ欲しいというわけじゃなくても、
あれ、この店はくれないのか、と思う店にたまに当たる。
>>738 最初に「テーブル席座りたい」って頼んで、断られたら他の店に行けばいいじゃん。
腹を立てるタイミングがおかしい。
>>738 回転寿司なんかでゆっくりしようなどと思った社長がダメダメだな。
落ち着いて飲み食いしたきゃ居酒屋にでも逝けよ。
742 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/19(月) 11:52:18 ID:qbpS8t7n
俺の中で、こと回転寿司においてはカウンターの方が上席な気がしてる。
浅田真央の買ったものをうれしそうに話すコンビニの店長。
何が「お湯の入れ方が分からなかったようなので、僕が入れてあげました」だ。
客のプライバシーを難だと思ってるんだ?
回転寿司屋でのテーブル席は、DQN隔離檻。
746 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/19(月) 16:26:21 ID:cLvHJkYN
今日、○また駅構内のパン屋で買い物をした。パンを三つしか買ってないのに、830円という。
やたら高いから計算したらレジが誤算していたため、誤算分のパン代230円返金してもらう。
が、消費税分を返してもらえてなかった。で、電話をしたら、消費税分くらいでうるさいな〜という対応をされた。まったく謝らず、次回店に取りにきてくださいと。本当に腹立つ。
小銭がほしいのではなく謝ってほしかった。
>>746 それは本社にメールか電話。
最近はレシートに担当者名もあるはずだし
時間なども正確に伝える。
タクシーに乗車拒否されて、泣いた事がある。
入院中の家族の容態が急変し、急ぎ病院に向かった時の事。
その病院は、駅から徒歩だと15分強ほどの場所にあった。
普段は巡回バスか歩いて見舞っていたが、その時は事情が事情だったので、タクシーを使う事に。
タクシー乗り場に向かう途中、駅までの客を降ろしたばかりのタクシーに遭遇。
ラッキーと思い、乗り込みながら「○○病院まで」と言ったら拒否された。
「その病院知らないから」だとぉ?
地元ローカルタクシーが、市内で一番大きい病院を知らぬ訳あるまい。
初乗りの毛が生えた程度の距離だったので、拒否したんだと思う。
半身乗り入れ掛けていたが、扉を閉められて、車は発車。
あっけにとられて、ナンバーを控える事も出来なかった。
タクシー乗り場に向かいながら、なんだか泣けてきちゃったよ。
ただ、ラッキーな事に、次の車が同じタクシー会社だったので、最前の事情を話したら運転手さん激怒。
拒否運転手の見当がついたので、会社で問題にしてくれると言ってくれた。
今度の運転手さんはとても親切で、泣いている自分を慰めてくれて嬉しかったな。
こっちもお礼に、おつりはチップにしたさ。(小銭だけどねw)
最初読み違いをして
救急車に連絡すりゃいいのに
と思ってしまった。
>748
乙。ひどいなその運転手。仮にほんとに知らなかったとしても
会社と連絡取れば場所なんてすぐ分かることなのになー。
自分のダメ客。
中年のおばちゃんおいちゃんでよくいるのが、金だけぽんと置いて
商品持ってさっさと出て行くタイプ。
混んでる時とか気持ちは分かるんだけど、こっちは何売ったか
分かりゃしないし、金額も合ってるか分からないってば。
慌てて追いかけたらすげー面倒くさそうに商品見せてきやがる。
あと何かにつけ「いいからいいから」「大丈夫大丈夫」「分かってるから」
と一人で納得して疾風のように去っていく人。…大丈夫じゃねーよ。
頼むから落ち着いて店員や係員の言うことを 最 後 ま で 聞いてくれ。
>>748 >拒否運転手の見当がついたので、会社で問題にしてくれると言ってくれた。
こう言えばお客も溜飲下がるし、会社のイメージダウンも防げるし、会社には報告しないでおこーっト
by次の同じ会社の運転手
>>751 報告して従業員減らしたほうが都合がいいんじゃないか?
>>750 許可出してないのに商品勝手に持っていったんだから窃盗・万引きだね。
(金は「置いていった」んであって、「払った」事にはならないから)
タクシーの運転手に、客を断る権利は無いの?
近距離までの移送よりは遠距離までの移送のほうが運転手的には美味しいだろうし。
あからさまな乗車拒否じゃないけど。
ある日LIVEに行ったのだが、バイト後だったので開場ギリギリに最寄り駅到着。
初めて行く土地だし、徒歩10分とライブハウスのHPに書いてあったので、
駅前でタクシーに乗り、ライブハウスの名前を告げた。
そしたら運転手に「この道を道なりに行けばすぐ着くよ。
10分なんてかかんないし、すぐわかるよ。」と言われ、そんな近いならタクシー使うのも悪いな、
と思い、タクシーを降りて歩いた。
結果、途中小走りしても10分かかった。
しかも道なりじゃなかったので少し迷ったし。
開演にはなんとか間に合ったけど、一番後ろですごい見にくかった。
怒りより悲しかったなぁ…
もちろんタクシーも商売だから遠い方がいいだろう。
でもこの前などは「近いけどいいですがXXまで..」って行き先まで聞いた上で乗せたくせに、
乗ったら舌打ち、嫌味、ぞんざいな態度。飲んで帰る時だから、最後に嫌な思いはしたくない。
でも15分で2000円のあがりならそっちの方が楽だろうとも思うけどね。
>>750 飲食店勤務だが、レジで領収書が欲しいと時間がかかってる先客が
いたとはいえ、席に「金は置いとく」で出て行こうとしたオッサン
がいた。
他のスタッフが金額が合ってるのかを確認しようと慌てて席に置か
れた金額をチェックしたら戻って来て「何だお前!?人を疑うのか!」
とか言い出すし。
信用できねえよ。
>>757 よっぽど気心が知れている常連でもない限り
間違いを予防する意味でも確認するのは当たり前だろ。
おっさんは阿呆確定だな。店の都合ガン無視の自己中野郎だ。
つか、改行はわざとそうしているのか?最初縦読みだと思っちまった。
前に勤めていたホテルで宴会係(宴会でのウエイトレスの様なもの)
をしていたんですが、毎年6人くらいでOB会をするおじさん達がいました。
担当になった私はいつもの様にしていたんですが、どうも一人気に食わなかった
おじさんがいたみたいで、いちゃもんをつけられました。
@料理を運ぶタイミング・二時間の宴会なので一時間半以内でデザート以外
全てだす。→もっとゆっくり出せ。(それでも二時間以上掛けて飯物までしか
出してなかったのに。)
A料理内容・料理内容が聞いていたものと違う。(私が説明したわけではないので
よくわかりませんが、どうやら値段の高いコースの料理と勘違いしていた模様。)
B飲み物・フリードリンクの種類が少ない。時間が少ない。(それは営業の方と
相談して自分で決めたのでは?それに規定外の物も結構だしたし、時間は
一時間以上オーバーしてたし。)
その他諸々グチグチ言われました。
そして、宴会が始まって二時間半過ぎた所で「これ以上の飲み物の追加は実費の
扱いになりますが」と伝えたら大激怒。
また、違う会場に知り合いがいたみたいで、「あいつの所はまだ飲み放題やってたぞ!」
と切れられました。そこの会場はまだ始まったばかりだったのに。
お見送りの最後の最後まで大声で怒鳴られ、泣きそうになりながらも、泣いたら
女だから、と馬鹿にされるのが嫌で我慢してました。
後に、おじさん自身のHPに「ここのホテルは最悪だ」と書かれ、わざわざそれを印刷し
FAXまでしてきました。
支配人達は私の言い分に耳を持たず、謝りに行ってましたが、その時は悔しさの
余りトイレで泣きました。
長文すいませんでした。
そしてわたしは死にました
>>759 どこにでもキチガイジジィはいるからな。
犬に噛まれたと思ってあきらめれ
そしてHP晒せ
>>754 「近くは儲からないから嫌だ」と断る権利なら無いです。
道路運送法第13条(運送引受義務)
一般旅客自動車運送事業者(一般貸切旅客自動車運送事業者を除く。次条において同じ。)は、
次の場合を除いては、運送の引受けを拒絶してはならない。
1.当該運送の申込みが第11条第1項の規定により認可を受けた運送約款(標準運送約款と同一の運送約款を定めているときは、当該運送約款)によらないものであるとき。
2.当該運送に適する設備がないとき。
3.当該運送に関し申込者から特別の負担を求められたとき。
4.当該運送が法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反するものであるとき。
5.天災その他やむを得ない事由による運送上の支障があるとき。
6.前各号に掲げる場合のほか、国土交通省令で定める正当な事由があるとき。
基地害オヤジのサイト晒しちゃえよ
貴方よく耐えたね偉いよ
でも、客に怒鳴られたぐらいで泣きそうになるってのもダメじゃないか?
>>764 759ではないですけど、こちらが反論できない立場のときに
それこそ火がついたように延々怒鳴りつけられたら
ほんとやりきれなくなりますよ。
自分も客が怒鳴りつけてきて、こちらの言い分も聞いてもらえず、
さらにそれまでいい人だった店長にまで疑われたら(これが一番でかい)
レジの中に立ったまま泣きそうになりました。
今はDQNに慣れてきて、店のメンバーにも過剰な期待をしなくなったから
心の中で「はいはいわろすわろす」って思ってますけど。
そうそう。
怒鳴られてることだけじゃなくて、
そこまで言われても「お言葉ですが」とも言っちゃいけないという、
自分の立場の情けなさみたいなものに泣きたくなることがある。
涙の中には「ストレス物質」みたいなのが入ってて
泣くとストレス解消になるって聞いたことある。
ストレスが極限に達すると涙出るし、悔しいのとストレスとで泣いたんじゃね?
何にせよ759はよく頑張ったよ。
俺なら絶対殴るか怒鳴るかして首になってるw
出来るものなら代わりに殴りにいきたい。
ミニ巣とっぷで、ポテトやら色々買って、店内うろうとしてたら、
さっきの奴あんなに食うのかよ!ぎゃははははと店員のでかい声がした。
それっきりミニ巣とには行ってません。市ね
>>759 事実関係をはっきりさせて「名誉毀損」で告訴すれば
勝てるんじゃないの?
もし俺が支配人だったら
従業員の言い分を聞きつつも、仕方無しに形式上謝りにいって
夜中に田代砲撃つ
チロルチョコをいくつかとホットのペットボトル1本を買った。
店員は何も聞かずに同じ袋に放り込んだ。
店員が釣り銭を準備してる間にその袋からチロルチョコだけ取り出して
持ってたバッグに入れた。
店員が嫌な顔をした。
自分は暖かいものとチョコを一緒にされたのが非常に嫌なんですが。
チロルだってチョコなんだから、溶けちゃいそうでいやん。
>>771 さらに、ホットのペットボトルを袋から取り出してポッケに入れれば尚良し。
あっ、このチロルチョコあっためて下さい。
って言っても、その店員は嫌味に気付かんだろうなぁ。
チョコレートが熱で溶けるの知らないんだろ。
学校で教えないし。戦後教育は駄目だね
アパレルなんだけどもぉね、客と何話していいかわかんない…orz
最近のこって結構冷たいよね…
私「いらっしゃいませ。もうすぐクリスマスですね〜」
客「…」
私「雑誌は何か購読していらっしゃいますか?」
客「…」
私「今、学生さんですか?学生さんならテスト開放の時期ですね☆」
客「…」
私「よければサイズ出しますのでお申し付け下さいね」
客「…」
私「どうぞ広げてみてくださいね」
客「…」
私「こちらはヴィンテージ品でございます」
客「…」
私「只今、セール中でこちらの商品、40l引きで大変安いです
是非この機会にどうぞ」
客「…」
私「試着されます?」
客「…」
私「あっいいですね〜多分ね、普通に売ってる無難な色より
こういうちょっとアースカラー気味なのがお姉さん映えますよー」
客「…」
私「お買い上げですか?かしこまりました」
客「…」
私「本日のお支払いは現金ですか?」
客「…」
私「では1万円頂戴致します」
何故、何故一言も話さないの…?prz
客から見たらうざそうだ
>>775 私はそんなに話しかけてくる店員がいる店で買い物したくない
>>775の客は極端だとは思うが、自分も寄ってくる店員って苦手。
百貨店とかセレクトショップとか、ちょっと見てるだけで大抵寄ってくるよね。
あれってああいうマニュアルなんだろうか?
客にとっては他人に物を勧められるよりも、自分で好きに選びたいよな…。
779 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/21(水) 00:48:46 ID:/1Km4aka
>>778 そういうところの大抵のところは
個人売り上げ制若しくは店舗売り上げ制を
採っていて店員間や店舗間で競わせているから
客がいてもセールスに逝かない様な奴は
やる気がないと見做される。
多少強引でも良いから、店内に入ってきた客に
金を使わせてナンボって方針の店は多いよ。
俺も話しかけないで欲しい
ただでさえ平常を装いつつ内心ブルブルで冒険して店入ったのに
わからない用語並べられて頭んなかqwせdrfgyふじこlpですよ
こちとら自分が履いてるGパンのブランドも知らないっつーの。
まぁ俺がファッションに疎杉なんだろうけど
782 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/21(水) 01:02:30 ID:G89ZTyFL
ほかの客のレジしてるときにに客Aが来た
その後に客Bが来た
Aは右にBは左に並んだ
レジが終わって客Aの番になったときにBが割り込もうとした
私が「Aのお客様が先ですので」と断ろうとしたと同時に
Bに向かってAが「おい」と言った
その言葉に切れたBがAに何か文句を言っていたが
Aが「こいつが悪い」と私のせいにした
なぜかBもそれに納得してAB両方から攻撃を受けた
当時高校生だった私はさすがに泣いた
美容師に関して言えば、
つまらないネタでフらないでほしい。
なんかしゃべらない客みたいに思われてるけど、
単に返しづらいだけ。
こっちが気をつかっておもしろい話題を提供しなきゃいけないのかorz
店員の気遣いか無配慮か分からんが、話しかけられるのが嫌ならそう伝えろよ。
「すいません、ちょっと一人で選びたいもので」とか言えば向こうも察するだろうが。
それでもつきまとうなら「少しほっといてもらえます?」で万事解決だ。
言わずに内心で不快に思っても、それを表に出さずにここで愚痴る方がおかしい。
>>783 乙。何でそうなったのか分からないが、非が無い店員に八つ当たりすんなよな。
Aも「喧嘩になりそう」と思ってテンパってたのかもしれないが。
786 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/21(水) 02:15:56 ID:IdUJC3Gd
デザートが来るのが遅いよ!食べ終わった頃見計らって持って来て!
今日あった棒雑貨店にて
○客 ●私 △ツリー
│
│
│○ ┌─
│ │△
│ │
│ └─
│●
私、他の客それぞれツリーを背に、壁際の商品を物色していた。
背後で何か落とした音がしたので、振り向いたらツリーが落下、装飾もばらけていた。
え?とか思いつつ、落下物を集める。○も協力してくれた。
店員が来て、私に「大丈夫でしたか?」と聞いてくれた。
私はツリーの飾ってあるケースには触れていないし、ぶつかってもいない。
通路は二人が遠慮しつつもすれ違える程度の広さ。
私が壊したわけではないので謝罪などはしなかったが
もしかしたら店員さんは一番近くにいた私を疑ったのかなぁ、とか
もし防犯ビデオで確認したら実は犯人は私だったらどうしよう、とか
でもなにかにぶつかっただけで倒れるツリー置く店もわるいよなぁ、とか。
ツリーも売り物だったし、ロスでちゃうのかなぁ、とか。
もちろん、自分が誤って破損した場合なら謝罪もするし、買取も考えただろうけど
自分が壊した、と言い切れないし。
接客は◎だけど、自分DQNかなぁと独り悶々としているわけです。
皆様のご意見を聞きたいです。
意味ワカンネ
構ってちゃんウザい
>>787 店員の言葉は立場上のものだべ。実際もしかしたら落下時に「ぶつかったか」と思ったのかもしれない。
そもそも触れていないんだし倒れるような事を何もしていないんなら
堂々としていようよ。何をそんなにビビっているのかが分からん。
店側からしても装飾物を拾ってくれたことに感謝をしこそすれ
非難をする筋合いは全く無いでしょうに。
それとも「違うわよ!私が倒したんじゃないんだからね!本当だからね!」って
店員相手に大声で力説したかった?なんかおばちゃんにいそうだけどww
>>787 店員はそこまで気にしない。
別に、店のディスプレイを壊した犯人と疑われ
問いつめられた訳でも無いようだし。
というか、自意識過剰でキモイ。
長文失礼
吉野屋店員の、新人っぽいオバチャン
初めて見た時は、「○○っていくらでしたっけ?」と他の店員に聞いたり
自分は持ち帰りなんだけど結構待たされたり
レジと厨房?を無駄に行ったり来たりしてた
今日も見掛けたんだけどレベルアップしてて
私の会計しながら、次に持ち帰りカウンターに来たニイチャンの注文を聞く
そのニイチャンが注文しようとしたら言葉を遮って「新商品のハンバーグ弁当もお持ち帰り云々」
ニイチャンが注文し始めたら、途中なのに出来上がった私の豚丼を取りに行く
人の話は最後まで聞けよ、と
美容院に行ったらシャンプー担当の新人さんが腋臭だったorz
うぅ、お気に入りの美容院だったのに(つдT)
793 :
787:2005/12/21(水) 14:20:31 ID:h2bHnd7D
787です。レスありがとうございます。
気にしすぎでしたか。
吉野家にハンバーグなんてできたの?と思ったが吉野屋と
書いてるし、サイトには載ってないから別の店なのか?
「きちのや」とか。
>>792 腋臭の手術の費用は国が100%出してもいいよな
どうせ一人何円何十円の増税だろ?腋臭撲滅のためのなら喜んで出すぜ
>>792 投書でもしとけば
腋臭の店員がいるのでもう行きませんとか
>>791 長文じゃないけどシチュエーションよくわからん。
年賀状印刷で、同じミスを2度もされた。
最初の原因は、店員の勘違い。
不慣れな店員がマニュアルを間違えて覚えていたらしい。
普通、こういう場合って、即時刷り直しになると思うが、通常期間かかると言われビックリ。
結局、なるべく早期に直すとなったので、こちらも承諾した。
ところが、新しい賀状でも、また同じ場所で似たようなミスをしていたさ。
最初の時は穏便にと思ったけど、2度も繰りかえされちゃ…
問い質すと、直し注文書に訂正箇所と正しい仕様の記入すらしていなかった事が発覚。
開いた口がふさがらなかった。
そりゃ、何度やっても、最初のミス印刷と同じになってもしょうがないって。
責任者が出てきて謝られたけど、再々刷り直しじゃなく、返金を提示されてその事も不愉快。
金品が欲しくて怒ってるんじゃなくって、注文通り印刷された物が欲しいだけなんだっ。
結局、次の刷り直し待ってたら間に合わなくなるので諦めたが、もう2度とあの店には頼まんぞ。
(返金等は断った)
それにしても、2度目の受け取りに行った時も、責任者が出てくるまでそっぽ向いてた店員、ホントむかついた。
アンタがちゃんと受け付けてたら、こんな事にはならんかったんだよ。
怒りで長文になった、すまぬ。
>>800 >結局、次の刷り直し待ってたら間に合わなくなるので諦めたが、もう2度とあの店には頼まんぞ。
>(返金等は断った)
この文面のまま読むと、印刷はしてもらえなかったわ、印刷料金も返してもらわなかったわ、という事になるんだが。
800は「返金」という言葉の意味を……
803 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 07:01:17 ID:kouuG/wl
以前通っていた美容院は、とにかく話かける。
私は美容師のくだらない話より、持参した本を読みたいのだが、
話かけられても、生返事ばかりの私に、いつまででも話かけて来るので、
腕はいいのに、行かなくなった。
804 :
チラシの裏:2005/12/22(木) 08:36:16 ID:96NnAGEI
店員の全面的ミスにしても怒ると損だなぁとしみじみ思う今日この頃。
冷静に返金してもらえばいいのに。
サービスはちゃんと受けたが店員の態度が悪かった、とかじゃなくて、
サービス自体を受けてない状態だものな。
返金を断る方が筋が通ってないよ。
>803
こっくりこっくり眠られると困るから必死に話し掛ける
「本読んでるから話し掛けないでね」と言えば話し掛けてこなくなるよ
>>805 むしろ迷惑料をもらってもいいくらいだな。
808 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 12:40:47 ID:kouuG/wl
>>806 何度か言った事ありますよ。
元々、話しかけるなオーラ全開だけど、本読みたいから。
と、無視していたら、頭を無理矢理グイと前に向けられた。
バランスを見る為かと思ったら、そうでもない…。
かなりムッとした顔していたから、話しかけるな!は禁句だったのかも。
809 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 13:10:23 ID:MqUBp07o
>>808 ♂で美容室行ったことないけど同意する。
理由が違うけど、ペチャクチャおしゃべりしながら刃物を扱うという時点で
危なっかしいからパス。
>>806さんと同じ理由で迷惑にならない程度に話しかけるなら
逆に有り難いけども。(よく眠りこけるタイプでございます)
俺は、やってもらってる途中に本を読んだり寝たりってのが無理。金払ってるとは言え、相手にも敬意を払うべきじゃないかって思う。
>>809 美容室はなかなかいいよ。歯医者ほどじゃないけど、けっこうオッパイの恩恵にあずかれる。
先日、某電気屋にてプラズマテレビを購入しようと店員さんと話していて
この店員さんはとても良い感じでいろいろ説明してくれていた。
そしてテレビ(30万)とHDDレコーダーを購入するということを店員さんに告げ
さすがに自分では持っていけないので配達を手配していたんだけど
支払いが終わってよろしくお願いします。と言った後店を出て帰ろうとしたら違う店員が
「お客様お支払いの方まだですよね?」と言いながら俺の腕を引っ張り
店内へ戻らせ事務所みたいなところへ連れて行かれた。
こっちはちゃんとテレビとレコーダーの金を払って自宅へ送ってもらう事にしたんだけどなーと思い
支払った際のレシートを見せたんですが、
店長:「そっちじゃなくて鞄の中身を出しなさい」
俺:「どうしてですか?自分が何か盗んだとでも言いたいんですか?」
店長:「やましい事がないなら見せられるはずだ」
こっちも何もしていないのに鞄の中身を見せるのは嫌だと断ったんですが
聞く耳持たずで、こっちも頭にきて鞄の中身を机の上にぶちまけました。
そして店側が数人で一通り調べ最初に言った一言
「あれ・・・ないですねぇ・・・」
この一言でこっちはブチ切れ。
結構高額な買い物をしたにもかかわらずに万引き扱いされ
最初に謝るのかと思ったら、ありませんねぇ・・・とかありえない。
すぐさま返金するように言ったけど返金できませんの一点張り。
結局応対してくれた店員さんを読んでここまでの流れを告げ返金してもらったけど、
こんなに気分の悪い買い物は初めて。
もう一生絶対こんなところではかわねえ。
>>812 うむむ、人違いか何か知らないが
店員は812氏を犯人と確信して色々調べたんだろうな。
カバンから何も出てこなくて、何か細工したな(仲間に渡したとか)
と思ってそう。
だからこんな態度になったんだと思う。
>>812 それは売った店員も腹立つだろうな。
せっかく、高額商品買ってもらったお客さんに嫌な思いをさせて
台無しにされたんだもんな。
美容院の会話の話題があったけど、普通の雑談ならいくらでも
付き合うけど無職の時に仕事の話題を振られて、言葉を濁して
話題を変えても変えても仕事の事を詮索する美容師にはうんざり
した。
仕事が見つかっても二度とそこには行かなかった。
客が明らかに嫌がってる話題にこだわるのは何故なんだろうね?
いや実名でカモン
>>813>>816 いや、店名晒すのは特定されるとアレなんでスマン。
>>814-815 自分もキレてしまったからダメな客なんだろうけど、
結構高額な買い物をした客を万引き扱いするだなんて
ありえないよなぁ・・・。
>>818 キレない方がおかしいから気にすることはない。
>>818 それ、上に苦情いれたほうがいいんじゃないの?
もうかかわりあいたくないのかもしれんけど。
821 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 17:05:56 ID:6Id1Hq8Y
ちょっと、祭りの火種をくすぶらせたまま消さないでよ?
>>818
823 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 17:23:17 ID:cNLIl6oN
マッサージ行ったんだけど。。 ♀アルバイトなのかわからないけど下手糞過ぎ(−_−メ) どこ押されても気分悪い… こんなレベルに金払うのは不愉快!!余計なストレス感じてしまう。群馬県高崎、リニューアルした せ○たい屋
何をしに行ったのかって思う。今あちこちマッサージ屋さん増えてるけど、店側も客に出していいかどうか見直す事必要だぜ!たいがいどこも若手♀はNG。
824 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 17:28:31 ID:83zrzC3j
美容室でマッサージしてもらった次の日は
必ず肩こりがひどくなる
力任せにギュウギュウ押されても気持ちよくない
>>823 せっかく高崎なんだからメイドマッサージに行けばいいのに。
おい、ねえちゃん
チンコもマッサージしてくれやゲハゲハ
>>818 なんかこのままじゃ俺らも気がすまないから
なんかアクション起こして
ふーアックション!!!!!!!!!111
すまん、胡椒が鼻に
怒りはわかるが
>結構高額な買い物をした客を万引き扱いするだなんて
ありえないよなぁ・
↑
この考えには同意できないなぁ。
「高価なもの買えば、安価なもの持っていっても構わないだろ」というDQNが
有利になってしまう。
発送頼んでるって事は住所、氏名を店に握られてるも同然なのに
そんな状況で万引きするヤツはいないだろうに。
>832
そういう事例なかったか?
身元が完璧にわかってるのに犯罪行為をするDQNの話がどっかにあったと思う。
つまり、そういうところにすら気が回らないからこそ、我等の愛しきDQN達なんだと思う。
>>812 返金できませんの一点張りってのもすごい対応だよね。
そのバカ店員のバカっぷりは店の中では知れ渡ったろうから、
なんらかのペナルティは与えられてるよ。有形にしろ無形にしろ。
812がその気になればいろんなことができちゃいそうなできごとだよね。
裁判沙汰とかクレーマーとかのめんどくささ知らないわけないだろうに。
>>834 少なくとも、実名で店の名前や店員の名前を出されていても
おかしくないからな。
祭りにでもなれば、それこそ一気に悪評が広まるし。
カバンの中身見せろと言われたときに警察って呼べるのかな?
838 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/23(金) 01:15:45 ID:0myKr3Uq
薬局で妊娠検査薬買ったらレジの男の子が動揺したのか、お釣りの小銭を落としちゃったよ
>>836 おそらく呼んでも来ないだろう。
他人に見せて何か特別な支障をきたさない限り、拒む方が不自然だ。
店側としては普通は「万引き犯かもしれない」と疑うに足る合理的な理由があるんだからな。
気分的にはムカつくし、
>>812の件は例外だが。民事不介入を言い訳にして対応してくれないだろう。
840 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/23(金) 01:31:28 ID:wjUnyEeI
でも、何かおかしくないか?
なんでもないのに
>>812は素直にカバンの中みせなかったの?
結果的にしぶしぶ見せたんだけど、最初に見せてしまえば店の対応も変わっていたのでは?
警官でもないただの店員に、鞄の中身見せたり身体検査させたりする義務は全くないと思うのですが。
少なくとも拒否する権利はあるでしょう。
それで、相手が警察を呼ぶなら呼ぶのでは?
>>840 何もおかしくはないでしょ。
何もしてないのに頭から窃盗犯と決め付けられて、
高圧的に「鞄の中身を見せなさい」なんて言われたら腹が立つし、
そんなもの見せる筋合いはないと思うのも当たり前だ。
あなたはそういう時に、素直に店側の言うことをきいて
穏便におさめるタイプなのだろうし、それはそれで結構なことだけど、
そうじゃない人を「何かおかしい」と言うのは考え方が偏ってると思うよ。
>>842 そうかなぁ?
何かことを荒立てているようにしか思えない。
その場で見せてやれば、相手も素直に謝罪すると思うし、
812だってイヤな思いから早くぬけられる。
矜持、ということですよ。
>>843 いや、だから、842の後ろ三行をよく読んで下さい。
それにさー、こういうのってガードマンとか警備の担当の人が対応するんじゃないの?
>>812では、即店長対応で、この話自体に信憑性がないんだよね。
>>846 話自体はネタかも知れないが、理由が「即店長対応」ってのはおかしい。
ガードマンがいない店もあるし、事務所になら店長がいて普通だろ。
どっちにしろ客を客として扱っていないことにみんな憤慨しているのだ。
……私、釣られてしまったのでしょうか。
やっぱりおかしいんだよね。
逃げようとしてないのに腕をつかんだり。(体に触れて連れていくのは違法だよね)
即事務所に連れていくのもありえない。
ま 世の中人の言うことはなんでも反発するのがいるからな
なんでもなくても意固地になって見せなければ
さらに大事になるわけだが
自分が無実であるなら
「好きなだけ見ろゴルァ!!」とか言いながらカバン開ければいいのにな。
そんで訴えてやれ
おかしいのはお前のあた(ry
あたたたた
斜め上を行く人が何人か居たようで。
855 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/23(金) 09:06:20 ID:+RMFUp3E
ジャムおじさんみたいなクレーマーじゃなくて、店側はよかったね。
>>849 相手が泥棒と思って捕まえたんだから違法でも何でもないよ。事務所で任意の手荷物検査をするのも問題ない。
ただ、客商売としてはかなり低レベルだと思うけど。
つまり自分がやばいと感じたらアンパンマンを呼ぶのか。
確かにそれはいやだな。
>843
ことを荒立ててるのは店員のほうでしょう?
それとも店員には、手当たり次第に客を泥棒扱いする権利があるのかしら?
>>859 無礼に無礼で対抗するかどうかって問題で、
>>843は相手が無礼でも礼を持って対応する、そうすればいい結果が返ってくるかもよって
言ってるだけじゃないか?
俺は、腹を立てて店員に抵抗する人より、843の方が立派だと思うけどね。
おはよう。
ID変わりましたか?
別にどっちの対応でも立派とかではなしに普通だと思う。
>>860 > 無礼に無礼で対抗するかどうかって問題で、
この前提からして違う。
「無礼に無礼で対抗」してるわけじゃないでしょ。
無礼に対して当然の権利を行使するだけ。
普通要求があって客が素直に応じた場合は謝罪と謝礼(商品券、粗品など)があるでしょ?
それがない場合が無礼ってことじゃないの?
そもそも普通の人は万引き犯と間違われないからなぁ。
つまり、絵に描いたような悪人面だったと
こんにちは、812です。
誤解させてしまうような文章を書いてしまってすいません。
経緯をもう一度説明しますと、
支払いを終えて店を出たところ、店員が「すみません」と言いながら手を引っ張り
お支払いの方まだですよね?と言い、そのまま腕を引っ張ったままではなく
あくまで案内する格好で事務所までいきました。
そして文章中に店長と書いたところはもしかしたら店長ではないかもしれませんが、
普通の社員ではなかったようなので、あえて店長と書かせてもらいました。
ちなみに顔は悪人面ではないとは思いますorz
869 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/23(金) 14:42:41 ID:pqpqKN2h
>>812は
全国展開の量販店では有り得ない状況だわな
でも文章から読み取るとは街の電気屋でも無さそうだし
その状況に当て嵌まるのは
ショッピングセンター等に入っていない単独店舗で
量販でもなく街の電気店でもない
地域に数店舗展開している一寸大き目の電気店位かな
何で全国展開の量販店では有り得ないの?
ありえるでしょ。かなり店員の質が悪いから。
>>865 そんなことないでしょ?
あらぬ疑いをかけられ、イヤな気分にさせ、時間まで奪っているんですよ。
その損害と慰謝料はどうなるんですか?
普通、万引き扱いする場合って何を盗ったかを、ある程度特定して
事務所に連れて行くものでしょ?
その時は「お支払いがまだ」というのは何の商品に対して言ってたの?
まさか何だかわからないけど闇雲に盗ったとは言わないでしょ。
875 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/23(金) 15:32:39 ID:pqpqKN2h
>>870 大規模量販では100%有り得ないとは言えないのですが
もし812さんの様な状況が有れば
数万円のお詫びでは済まなくなるので
万引きに関しては店員はかなり確実な物証が無い限り
うかつに手を出せないのが現状です。
さらに店舗がSC内のインショップの場合
店員自ら万匹犯を確保できない決まりがあったり、
結構やられ放題の状況ですね。
それは形式上の話。誤認逮捕のトラブルなんて年中起きてる。
そもそも、数万のお詫びなんてまずないどころか、「紛らわしい行為はしないでね」ぐらいの事を平気で言われる。
客に訴えるって言われたって、大手は痛くも痒くもないから。
そうだよな。
これゴネられたら1万や2万の金ですまないぞい。
>>878 ごめん、書き方が悪かった。誤認逮捕は任意での同行も含めてってこと。
>>868 いろんな意見あるみたいだけど、
あなたに同情する意見も多いわけで。
自分を責める必要はないと思います。
>>868 別に誤解は生んでないと思うよ。
とにかく人に反論しないと気がすまないやつが絡んでるだけで。
これは実際、謝罪とお詫びがあるのが普通だよ。
警備員だって万引きは確実でないと捕まえない、
間違ってたらクビになりかねないからね。
その時のお客さんみんなの持ち物検査してるならまだしも、関係ない人を
間違いでやっていいことじゃあないよ。
プチダメ客の話。
パソの店でDVD-Rを買いたいらしい女性。電話しながら店員にこんなのあるかと聞いている。
詳しいはずの電話先の相手は「10枚入で300円程度の日本製のもの」との指定。
…あるわけないじゃん。
海外メーカーでもその値段だったらランクはかなり下だって。
CD-RならありだけどDVD-Rならありえないな。
そんなん有ったら漏れが買い占めとくよ。
つーことはだ、結局その女は一般的な値段のDVD-Rを買って帰って
ドライブに突っ込んだがディスクが読めずにエラーメッセージが…
CDしか焼けないドライブだったorz…3
じゃないかな?
>>842 が「ことを荒立たせようとしている」って言っている人が、このスレでことを荒立たせ
がっているのは何故?
終わった話を繰り返すのは、亀レスより恥ずかしい。
禿同。
もう少しキチンとしあげないとほころびが出てくる。
駄目というか不思議だった話。
近所の雑貨屋さんでのこと。
欲しい物が見つからなかったので、店員のおじさんに
「○○はないですか?」
と尋ねました。前はあったけれど今はないとのことなので、
「もう入る予定はないですか?」
とききました。するとおじさんは、
「フフン、ないですよ。そもそも入荷するっていうのはねぇ、」
と入荷やらの説明を始めました。(フフンは「何言ってんだこの人」みたいな感じ)
面倒臭かったので何も買わずに帰りましたが、おかしいのは
私が隣町にある同業他社の店の店員であることです。(その店がマクドナルドなら
私はモスで働いているといった感じ)
もちろん入荷の仕組みも発注の仕方も、差はあるだろうけどわかります。
私もお店でお客様に
「●●はもう入らないの?」
とよくきかれますが、別におかしな質問ではないと思います。
おじさんは何を思ったのだろうと思います。
長々と失礼しました。
本日近所の大きいスーパーにて。
鞄(親へのプレゼント)を買おうとレジに持っていく。
その際、自分用の雑貨も数点レジの上へ出す。
店員は雑貨だけスキャンして「●●円です」と愛想なく要求。
「?」って顔してたら鞄に気付いたのか
「あー、これも買うの?ご め ん ね ー」
自分も接客業なもんでビックリ。あたしゃてめぇの知り合いでも何でもないぞ!
隣の店員も「オイオイ」って顔して見てるしw
すぐ脇のサービスカウンターで駐車券にスタンプ押してもらってる際にその店員にチクった。
店員平謝り。
接客業に従事しているせいか、店員のおかしな態度が凄くムカつく。
自分がお客様にそんなこと言ったら怒鳴り散らされるっつの。
>おかしいのは私が隣町にある同業他社の店の店員であることです。
>(その店がマクドナルドなら私はモスで働いているといった感じ)
おじさんはエスパーじゃないしね。
あ、じゃない、しねって区切っちゃ駄目だよ><
>>893 たしかに「おかしいのは」って言い草はアレだが、
客にいちいち流通のこととか得意げに話すおっさんもどうかと思うぞ。
この不興の最中、やっと職にありつけたおじさん。
研修が終わり、早速お客と接する配置をされ、ようよう3日目のこと。
「入荷」という言葉を出したお客さんに、つい嬉しくて研修で習ったことを披露しまくった。
……というおっさんでもなきゃ、客に懇々と入荷について語るのは変だよな。
きっと入荷にこだわりがある人だったんだよw
乳化
898 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/25(日) 17:45:44 ID:7cKypmq6
流れ豚切りながらもふざけた野郎の店員晒す
ついさっき、日曜出勤の帰りに○ブンイレb(ryでレジに品物持って行ったら、
担当がいかにも茶髪でDQNなバイト店員 で、
漏れの後ろに誰も並んでいなかったからか、のろのろと会計をし始めて…
この時点でもう頭来てんのに、金渡した時に「もしかして、この前の『あるある』見ました?」
などと抜かしやがって…おまけに、こっちが無視しても執拗に聞き続けると来た。
呆れて「見ていません。自分以外にが沢山買ってしまう方が居るから品薄になりがちで困るんですよ」と切り返すと、
…「必死ですね」などとのたまいやがった
頭に来た漏れは受け取った釣りをレシートごとレジに投げつけ、商品だけ受け取って店を出て来た…キレたこっちもDQNなわけだがorz
長文スマソ
899 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/25(日) 17:50:27 ID:3r/NdidR
レストランにて。
ランチの内容を店員に聞いたら、「少々お待ち下さい」と言って、
他の店員に聞いて戻ってきて、答えたけど、それでも詳しく分からない
ところがあったので聞くと、また「少々お待ち下さい」と言って
何度も聞いてくる店員。
ランチの内容ぐらい、ちゃんと把握しとけ。
寒天でも買ったんじゃないかw
>>900 >>901 面目ないw 寒天と蕎麦とヨーグルト買って来たorz
ヨーグルトは友人に買おうと思って買ったのに…なんだかなぁorz
>>898 「必死ですね」は買い占める人のことを言ったのでは。
>>904 どうやら違うみたい。というのも、自分が「自分以外にも沢山買ってしま…」と言い終わる前に言われてしまい…
言葉足らずスマソorz
>>898 >「見ていません。自分以外にが沢山買ってしまう方が居るから品薄になりがちで困るんですよ」
意味がよく分からない。
>906
俺はその辺りを読んで、「ニガリを買ったのか?」
「でも7-11でニガリ売ってるのか?」って頭がぐるぐる
していた(W
891です。そのお店にはもともとあまりいい印象がなかったので
つい悪意のある書き方をしてしまいました。すみません。
プチですが駄目客の話を一つ。
近所にあるスーパー。駐車場も駐輪場も併設されているのに
前の道路がいつも利用者の自転車や違法駐車でいっぱいです。
あまり広くない道なので、違法駐車のせいでほぼ一方通行状態だし
自転車については横断歩道に掛かって置いてあったり、歩道の幅が狭くなって
ベビーカー等を追い越すのが難しかったりと、少なからず迷惑を感じています。
そんな狭い道を歩いていたある時、前を歩くカップルの会話が耳に入りました。
「(駐車禁止駐輪禁止の看板を指して)ぬるいよね〜」
スーパーも対策しないのかなと思っていた私は、心の中でそうかもな…と思いました。
しかし、そのカップル、その発言の直後に違法駐車されていた車に乗り去って行きました。
これがDQNというやつかと思いました。
>>908 店の前に置き放題だぜ(プゲラ
って意味じゃない
腐女子というかお笑い芸人みたいな、太ったキモ女の客が以前、
「ウイダーインゼリーのダイエットは何で無いんですか!!!この前も無かったんですけど!!!ふじこふじこ」
って騒いでた。野菜ジュースとか健康に良さそうなものを買っていくんだけど
スナック菓子も物凄い勢いで買っていく。それじゃぁ何しても太る罠
内心「必死ですね」と言いたくなったな。
>910
バーベキューで肉さんざん食っても、ダイエットコーク飲んだら大丈夫!みたいな…。
年末の上、葉物野菜高騰で、近くの野菜直売所が大混雑してた。
ちょっと遠くになるが、その直売所には大駐車場があり、警備員も説明し、誘導している。
だが、直売所敷地内の駐車場を狙ってあぶれたやつが路駐したり、近くのコンビニや、
関係無い個人や法人の駐車場にまで勝手に止めて買い出し。
車を満杯に止められてるコンビニの店長が、直売所の警備員さんに詰め寄ってた…
そりゃそうだな。
ウチの近所の安衣料チェーン店 近隣では少し大きめの店舗なので外周に
自転車の駐輪が多かった。以前はそれで道路が狭まり、それはそれで
難儀やなあと思ってたんだが、最近はどこからかクレームついたのやら
知らんが夕刻になるとオッサン従業員が路駐チャリをせっせと道路の
反対側に移動しまくってる。鶏ガラみたいなオッサンなんで痛々しい。
責任転嫁・・・なだけで道幅は変わらんわけだし、結局なんら問題解決
にはなってないんだよなあ。でも今日も鶏ガラは自転車を運ぶんだよ。
賽の河原だなあ。
自転車は本当にひどいよね。
俺がよく行くスーパーは「凹」の字をめいっぱい横に伸ばしたような形をしていて、
両側の飛び出している部分が出入り口で、その間のへこんでる部分が駐輪場なんだが、
駐輪場がガラガラなのに出入り口の前にたくさん停めてある。
「出入り口の前に自転車を置かないでください」と書いてある、その真下に停めてある。
中には自動ドアのまん前に停めるバカもいる。店に入れない・出られない。
かと思えば、雨が降ってるからって駐輪場(屋根がある)に横付けしている車があったりもする。
割と好きだった回転寿司屋。
8時過ぎだと言うのに、頼む物2つに1つは「終わってしまったんですよ」という状況。
まぁ仕方ないかと思いつつまた注文すると、
注文した物を忘れられたどころか、隣のテーブルに持っていかれた。
(隣のテーブルの人は、自分が頼んだ品と同じ物を1つ頼んでいた)
2つも頼んでない、とその客が言うと「じゃあサービスで良いです」とか言う板前。
仕方がないから、ちょっと経ってからもう一度「○○はまだでしょうか?」と確認しつつ注文。
結局それも忘れられました。
もう二度と行かない。ポイントカードも捨てた。
>>914 「それは俺が注文したヤツだ」って言えよ〜
こんなところで愚痴る前に言おう
小心者な見栄っぱりなもんで・・・。
でも別に間違えて持ってかれたのが問題なんじゃなく、
2回目の注文まで忘れられたのが一番不満です。はい。
帰省で車にて長距離移動中、Mのドライブスルーで買い物をした。
普段の倍近く時間がかかって、やっと商品を渡された。
混んでいるのかなぁと思いつつ、去り際、店内を覗いてみたらガラガラ。
ドライブスルー窓口だったから?と、不審に思いつつ、袋を開けて憮然とした。
入れられていた品揃えが滅茶苦茶。
ドリンクの種類違いが1個、サイズ違いが2個。
ポテトもM2S1の筈が、M1S2に。
ナゲットのソースとストローも忘れられていた。
レシートを見ると、しっかり注文通りで支払ってるのに。
ここまで酷い入れ間違いは、経験した事なかったよ。
車は既にかなり移動しちゃってるから、諦めて食べたけど。
ストローなくて、ジュースこぼしちゃったよ…orz
思えば、マイク越しに店員のふざけ声が聞こえていたし、いい加減な店だったんだろう。
本部に文句言ってやればよかった。
>>918 言えばいいよ。で、その店にも電話して、持ってこさせるといい。
どんなに遠くてもな。
920 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 13:24:11 ID:wF8/foAD
マックのドライブスルーは入れ忘れ結構多いから
停車するスペースに余裕がある店の時なんかは確認したほうがいいよな。
Mはカウンターで持ち帰り頼んだ時もダメダメだった。
それから持ち帰りはしなくなったよ。
Mは駄目だね。
その店舗に頭のスカスカな人が多いのか知らないけれど、
5人分程度の注文でも80%ぐらい間違えてくれやがる。
んで、電話して「違うんですけど」って言うと
「お名前おっしゃって頂ければ、次回その商品を無償でお渡し」
とか言う。話にならん。
正しいの持ってこい、その前に間違えるな、店の金だと思って
次タダであげるから許して(はぁと)とか言うな。
なので920の言うように、スペースに余裕があればその場で確認
する方がいいよ。
923 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 13:46:46 ID:s9iFRR9i
おれなんか2日連続で注文間違えられた。
初日は家に帰って気付いて店に戻って交換してきた。
2日目はゴルフ場に向かう途中、頼んだポテトが入ってない。既に引き返せないとこまで来てから気付いた。
すかさず電話してゴラァァァ!しましたよ。
924 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 13:51:59 ID:397rsOVY
2ちゃんのMスレ見るとわかるけど、仕事なんかどーでもいいって感じ…
バックルームで、男店長&バイト女が激しい●●●●●とかカキコが
あったなー…
もーしょうがねーよ
テイクアウトは紙袋に入ってしまうから、なおさらだな。
本当は、一点ずつ確認しながら詰めた方がいいのだが。
Mでちょっとだけバイトしてた事がある
ある時ハッピーセットのオマケが、ちっちゃいバービー人形みたいな奴だったんだけど
結構バイト歴長いらしいオネエチャンが昼休憩入った時、
ハッピーセット頼んでもいないのに人形掴んで貰って行った
ちょっと唖然とした
927 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 14:44:54 ID:R0MNxJVj
中身確認って言うけど、中身の中身まで確認しないと駄目だよ。
チキンタツタでチキンが入ってなくてキャベツだけだったとか、
ハンバーガーでハンバーグが入ってないとか、空のコーヒーとかあるよ(実話)
ある大型電器店でのこと。
パソコン周辺機器を購入、その時に「この商品は5%割引」とあったので
店員に確認しようとそこにいた奴に声をかけた。
「ああ、割引になるよ」←何故かいきなりタメ口。
ムッとしつつもそれがどうしても今日中にないと困るものだったために、我慢して購入。
ところがレジでどう見ても割引の値段になってない。問い合わせると、「まず5%割り引いて
●円。そこから、壊れたときのためのメーカー保証、入るでしょ?その保険料が×円に
なるから全部で▲円」とか言われる。だがその値段でもおかしい。
更に問い詰めると、「合計するとたった2%引きの値段にしかならないから、それなら
値引きなしの方がいいでしょ?だから値引き計算やめて、かわりにポイント多くあげるから」
ハァ?
なんで勝手に値引きやめてポイントにしてるんだ?その店で次に買わないかも知れないのに?
ということでその店員に「ポイントも保証もいらんからちゃんと割引しろ」と文句を言って割引させる。
その後もその店員、「大型荷物搬出用口から出しますから」と、こっちが受け取ろうとするのを拒否。
仕方なくそっちの倉庫裏に回ったらなんと商品を縦置きして、その上に体重かける形で
寄りかかってやがった。
帰ってから本店に速攻クレーム。すぐに店長とその店員が謝罪してきたけど、
あれから二度とその店では買ってない。
ドキュンばかりと知ってはいたんだが、必要な機器がその店舗にしかなかったので仕方なく…。
某ボルト店さん、おたく、前も出来もしない機能を出来ると嘘いって商品売りつけましたよねぇ?
そういう時は相手の店員の目を見ながら
「お名前教えていただけますか?」とか、
「(名札を見ながら)○さんとおっしゃるんですね、わかりました」
と言ってやると、途中で態度を改めると思う。
もちろんその後クレームは入れる事。
いいえ、記憶違いでしょう。
電器屋の店員って、喋りかたは丁寧でも語尾はタメ口って人が少なくないですね。
なにもクソ丁寧な言葉遣いをしろとは言わないけど「ですます調」で喋れないんだろうか。
M、Mって、おまいら、モスバーガーの立場は????
蛾バーガー?
ラはどこに?
935 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 19:29:40 ID:+R7uuXbx
>>143 ジョイフルは?
宿毛のdクスでおでん買ったら
「からしと酢醤油おつけしますか?」
スーパーのレジで若めのにいちゃんがレジをやってた。
合計金額も、つり銭の金額も口がもごもご動いてるようだが、まったく聞こえない。
ひまだったから、お客様の声に
「客にちゃんと聞こえるような声を出してね。店もこんなやつをレジに配置したことを
反省してね」と書いておいてきた。
ところで、昔マックでバイトやってたけどはたな卸しは厳密で備品の勘定があわないと
うるさかったもんだが・・・・時代は変わったんだな。
って、自分はドライブスルーでの対応が苦手で商品を渡し間違えるのは
日常茶飯事だったが。すぐやめたけど。
938 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 21:27:04 ID:WsFUJjkq
お店から留守電が入っていたのを聞いても、ほとんど何を言ってるのか
分からない。
せいぜい半分ぐらいしか聞き取れない。
もうちょっとハッキリと、ゆっくりと話せ。
留守電に限らず、最近の服屋などの店員の言葉は聞き取りづらい。
940 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 21:38:56 ID:riNhymwt
マックにて、アイスティを頼んだら、爽健美茶を渡された。
頼んだのはアイスレモンティだから、ガムシロップにレモンリキッドもしっかり付けてくれた。
両方入った爽健美茶の不味い事。食欲なくなったよ。
テイクアウトだったから、後日返金してもらったけど、今だに爽健美茶が飲めない。
マックでアイスコーッヒー頼んだら、コーラが入っていた。
一見黒いから、ワカンナイんだよね。
ミルク入れて飲んでから気付いた。ミルクコーラ…orz
勿体無いから全部飲んだけど。
アイスコーッヒー
って何か炭酸的つーか刺激的な表現だ。
じゃあ間違えてないじゃん
ダメ接客だが客もどうかと思った話。印刷関係の仕事してるんだけど
昔のプリクラみたいな、写真を使った分割されたシールも作成してるんだ。
それを作ってくれと持ってきた女。
写真の枚数5枚、その写真でシールを20枚ずつ、おまけに写真の色味を変えろ、トリミングしろ
と、注文するわするわ。とても仕上がらない、と思った。年賀状の印刷も数百枚溜まっているからだ。
しかし、上司と相談して閉店時間ギリギリならどうにか…と注文を受けた。
そして数時間後、焦ってプリントしているところへ再び現われたあの女。
「追加で頼みたいんですけどぉ〜…」
追 加 で 1 9 枚 だ と さ
とても今日中には仕上げるのは難しい、と言ったのだが
「どうしても今日中にして欲しいんですぅ…息子が困ってるんですぅ……」
おいおいコイツ母親なのかよ、と突っ込みを入れたくなるような
ナヨナヨっぷりと無茶な注文に心底腹が立ったんだが、上司は引きつった笑顔で「やりますよ」と引き受けた。
閉店時間ギリギリにシールは完成。自分も上司もヘロヘロ。
例の女が取りに来た。仕上がりを見てもらったら
「あのぅ…この色、もうちょっと変えて欲しかったんですけどぉ…説明悪かったんですかねぇ…えっとぉ……」
などと、またナヨナヨ。閉め作業もしなければならないのにふざけんな、と思い
「もう少しお時間を頂けたならちゃんと仕上げることは出来たのですが。
申し訳ございませんが、あの枚数でこの仕上がり時間では、仕上がりはこれが限界です。」
と、引きつり笑顔で言ってしまった。
案の定納得してなさそうな客。
「うぅん、もっかい持ってきますぅ…」と去って行ったけどさー。
あぁもうどうすりゃ良かったんだよう。
まあコーラにバニラアイスを浮かべる
コーラフロートなる飲み物もあることだし
946 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/27(火) 00:41:48 ID:5TMPPxqR
オマエも上司もマヌケ。
無茶な注文は堂々とつっぱねればいいのに。
下手に出るから馬鹿がどんどんつけ上がって今の世の中が出来上がったんだろ?
947 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/27(火) 00:53:14 ID:M6IN1mQ+
マックでチキンナゲットが1個少なかった。
高速乗ってから気づいた。
ショック…
950 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/27(火) 03:49:35 ID:4ZeD279c
見事な釣りを見た。
953 :
おさかなくわえた名無しさん:2005/12/27(火) 09:12:34 ID:mXc1nBdk
はい、チキンともらいました
お釣りはチキンと払った?
いい加減この話題はケッコーです。トリを飾るのは俺。
チッキン
吉本ばなな
もういいよ、しんどいよ!見てるこっちがしんどい!
>>809 すごい遅レスだけど、
美容室や理容室で客が眠りこけた程度じゃ、なんとも無いと思う。
私も以前、理容室で髭を剃られてるとき、気持ちよすぎてコックリコックリと……。
ハッ!?となって慌てて目を覚ましたら、
理容師さんに「大丈夫ですよ〜こちらはプロですから。ハハハ」って言われた。
プロってすげぇなと思いました。
スレタイと全然違うなorz
>>958はダメな客だからスレ違いじゃない
と、歪んだ解釈をして無理矢理結論付けてみる
ファミレスにて
店員「お客様、何名様ですか?」 客「5名様です」
店員「料金一括払いでよろしいですか」 客「あぁ、はいはい」 店員「〇◯円です」 客「すいません、一人ずつにしてほしいんですけど?」
こういうアホな客の相手すると疲れる。あと人の説明聞いてない客。まともな日本語が通じないし、もうどうしろとww
>>960 「一括払い」といわれると「分割払い(ローン)じゃないからそれでOK」と思ってしまいそう。
「お支払いは皆様ご一緒でよろしいですか」と聞いてくれたら勘違いしないけど。
ご一緒でよろしいでしょうか?
が普通でしょ
一括って・・・
頭大丈夫?
よかった。一括がおかしいと思ってるのは俺だけじゃなかった。
俺もDQNなのかと思った。
一括は割賦販売を連想させるから使わないほうが適切だよな
さくらやから、「この葉書を持ってくれば、その場で500ポイントプレゼント」って内容の葉書が来てさ。
今日、出かけたついでにさくらやに寄って店の中に入ったんだけど
さすがにポイントだけ貰いに行くのは図々しいと言うか嫌な客かなと思って背中丸めて帰ってきました。
やっぱああいう客寄せは、来店して買い物してくれること前提かな・・・