店主の考えと、客の考えのギャップ

・店主「お客さんには、こっちから声をけけたほうがよい」
　客「話しかけてくんな。ウザいからこんな店出よう。」

・店主「いらっしゃいませ〜」は大きな声で言ったほうがいい
　客「うるさい。落ち着かない。大声張り上げないでくれ」

てな感じで、他にもいっぱいあると思います。
客から感じたことももちろん、従業員やバイトからの意見もお願い。

従業員やバイトは、そんな客の気持ち充分に分かるから本当は客に話し
かけないようにしたいし、大声も張り上げたくないんだけど、店主が
勘違いしてるもんだから、雇われてる以上その意に添うようにしない
といけない。みたいな。

ぬるぽｶﾞｯ

長身大柄男・デブ男・ＤＱＮは接客には向かない。

>>1
声かけの件は言い古されてるけど、「いらっしゃいませ」の声デカイ店がｳﾙｻｲ
件についてはﾊｹﾞﾄﾞｳ
マジで、あれがいいと思ってやってんのか？
単なる騒音なのに・・・

コンビニでバイトしてたとき、店長が大声で挨拶しろってうるさかった。
すんごい声張り上げて「いらっしゃいませえぇぇー！！(ﾟ∀ﾟ )」って言うわけ。
でもそのコンビニの前スタバなんだよね。絶対迷惑だったろうなぁ…。

私の居た職場では
いらっしゃいませは万引きの防止に繋るからと言っていた。
何だかなぁ。

いろいろあるよ、それは。
思いつかんけど。

不愉快な接客で有名なブックオフ

大声の何がいいと思ってるんだろうな、店の人って。
客が喜ぶとでも思ってるのかな？
>>6
飲食店の場合は万引きなんて関係ないしなあ。
まさか食い逃げ防止じゃないだろうしｗ

接客する人間の心構え
「お客様は神様です」

客への正直な感想
「お客様は王様です」

こだわりラーメン屋とかにヘンな店の習慣おしつけるマスターとか居そうｗ

>>11
客もそれくらい分かってる。
店主だって人間なんだから。
でも、やっぱり客は客。
いくら、「客だって金払うかわりにサービスを享受してるんだから対等だろ」
なんて屁理屈に近い正論かまそうが、客が来ないと店側が生きられないのも
事実。
だから、やっぱり客をナメた態度店は許せないし、表面上って分かってても
「客は神様」くらいな態度で接しててもバチは当たらないと思う。

少ないもの買って「一万円で払うけど、すいません」というお客さんがよくいるが、
計算するのは機械なんだから別に手間ではない。

は？マジでそう思ってるの？

計算の方が手間じゃないだろ

>>14
つり銭たくさん出させてごめんなさいね　ってことなんだけど。

ん？