【料金返還】公共料金が異常に高い！【できるのか】

最近ガス料金が超過請求なのでは？といったやりとりをしています。
実際、使っていない時間でもメーターが回っている事は確認できているのですが
ガス屋サイドからは室内設置では確認できない。現在のメーターを検査はできるが
2ヵ月かかり、その中間報告はする事が出来ないなどの返答をいただいています。
先方はメーターは正しいという事を前提でお話しているので話がなかなか噛み合いません。

ちなみに、春先に3万とかの請求が来てから非常にシビアにガスを使っていて
ファンヒーターを使っていない4月〜10月までの金額は1万とか、9千とか7千円の請求です。
コンロ等も外していて、ガス機具は風呂のみで、毎日は入っておらず、夏場は殆ど水風呂でした。

不等と思われる料金の返還請求されたことがある方アドバイスください〜。
他に公共料金で不等な請求と感じた事がある方いませんか？
また、参考までに、よそ様は暖房機具を使ってないきかん、
独身一人暮らしで外食多い場合いくらくらいのガス料金なんでしょう？

うちなんか毎月の請求1000円代。

ガス屋が不当請求しながら2ゲットです。

>>1　貧乏人めが、ガス様に頭をお垂れ。
>>3　人間はガス様の恩恵がなければ生きられぬのだろう？はーははは
>>4　だからダメだと言うのだぁぁぁ、この電気がああぁぁぁ！
>>5　火を知らない子供め、恐ろしい目をしているよお前。
>>6　地球の資源を！限られた宝を！散々食い荒らした報いだ！思い知れぇ！！
>>7　ば、馬鹿な…メ−ターを止めるなど…死ぬ気なのか貴様…
>>8　滅びの決まっている者は強いよ。だから私は強いのだよ。
>>9　私を…火を暖かいと感じたことはないのか…？
>>10　おごっていたようだな、自ら宝などと…。
　　　　今度生まれ変わったら…お前の心すら温められる炎を…起こしたいものだ…。

>>1
高すぎだろ、おかしいよ

えーと、まず都市ガスかLPGかを明記するべきじゃないかな。

＞2　1000円代ってすごい、どうするとそうなるんだ。
＞3　貧乏なんで、ガス使って3万円とか来たら恐いんでカイロで凌いでるよ。（笑）
＞4　うんうん、誰かにそう言ってもらいたかっただけかもしれん。
＞5　すまねいね。都市ガスですな。

今日は寒すぎて、今炊きなおしせずに2度めの風呂入ってきたよ。
という訳で、冷え込む前に、布団かぶって寝たほうが良さそうなので
また起きて来るかもしれないけど、あったかい時間にまた見に来る事にします。

漏れてんじゃねぇの？

>不等と思われる料金の返還請求されたことがある方アドバイスください〜。
水道料金では経験あるけどガスは知らん。ガンバレ。

昔、隣の部屋の分まで料金払ってたって
テレビでやってたな〜。もしかしてそれ？

プロパン？都市ガス？

仮にプロパンだとしても、一人暮らしにしては高すぎ
ちなみにうちは、２人生活毎日自炊、風呂はシャワーのみで
一月あたり３〜４０００円だよ

漏れてるのは考えにくいのでは
臭いでわかるだろうし、可能性高いのは隣近所のまで請求されてるかも

>>6
使ってるのは調理だけです。

ウチも10月までは1800円くらい。一人暮らしで風呂はシャワー一本やり。
自炊はするが込み入ったことはやらない。東京都在住で東京ガス使ってます。
これからの季節にはガスファンヒーターだから料金は増えますが5000円台で済む。

>1
環境・電力板でも聞いてみ
あそこはプロのガス屋が沢山いるから

夏頃に携帯使いまくって毎月2〜3万の請求が来てた。
質屋に通ったりしてなんとか完済し、あーやれやれと思っていた矢先、
払い忘れてた八月分の督促が赤字印刷でやってきた！
「八月分のご利用料金『￥32000』直ちにお支払いください。
ご利用停止日は11月20日です」。
現在の所持金は￥33000。半月後に収入があるまで文無しになっちゃうけど
携帯ないと仕事になんないから払わないとね・・・

>>7　漏れてました！
>>8　こういったやり取りは非常に面倒くさいですね。ガンバリます。
>>9　前にも聞いたんですが、メーターが別れてるのでそれは無いって事らしいです。
>>11　なるほど、料理か、風呂にくらべると料理は圧倒的に消費しないんだそうです。
（だから、コンロ使って無くともあんまり関係ないとまるめこまれてたりしますw）
>>10　>>12　都市ガスです。
シャワーとかの方が使い方によっては安いのかしら、風呂は結構ガス使うようですね。
ファンヒター入って5000円！うそ！　多分家の方が切り詰めてると思うんだけど……
今は寒いので毎日お風呂入ってますが、暖房機無しの時期では
3日に1回くらいが通常でサッとシャワーとか、洗面器何杯で全部洗えるだろうとかやってましたw
>>13　ありがとうございます。是非いってみます。
>>14　携帯も突然切られると厳しいですね。でも最近で一番困ったのは電話回線！
壊れたんですが、ちょっと病気と重なって電話だけだならまだ携帯があるので良かったのですが
ネットで仕事のデータやりとりをするので、それが出来ないと病気で動けないところを
タクシー飛ばして納品に行くハメになったり、自分にとっては結構ネットが重要と再認識です。
ネットももはや生活のパイプライン、旅行から帰って来たら電気つかないっていうのもあったな。
でも電気屋さんは迅速で、夜11時くらいでしたが30分くらいで到着しましたね。

つづき

私も東京ガスなんですが、どーしても納得できなくて支払っていない料金があり、
昨日、昨日交渉の電話の後、夜遅く、ドアの下の隙間に「ガスの供給停止」と
「差し押さえます」といった案内が入ってました。交渉期間中にこれって……圧力？？

今朝から検診の業務代行を行っている会社（カスタマー）じゃ話にならないと、
本社の方とやりとりしてます。結果、今日夜にも来ていただいて、結果ガス漏れ発見！
直しました。カスタマーは4月にも、10月28日にも見てもらって発見できなかったのが
結構徹底的に見てもらってようやく発見でした。
さてさて、直しておしまいになってしまうのか、来週に持ち越しかもしれませんが
料金の交渉はちょっとがんばってみようと思います。

ついでに、同じようなケースの方のために〜今日の履歴
午前中　サポートに電話して、カスタマーだと話が噛み合わないので、
今後は書面でのやり取りをしたい。（口頭のやり取りだけでなく足跡を残しておきたいので）
カスタマーは業務代行を行っている会社であって、ここに内容証明などで郵便物を送る際に
はどちらの部署のどちら様宛にすればよいのか？と尋ねたら、本社の担当の方が出てきました。
そこで、空でメーターが回っている時間が確実にあるから、午前中に立ち会いの元確認し
信用きなければ、私も漫画喫茶など入室退室の履歴が残る場所に出てもいいので
午後にまた、立ち会いの元再度検査してうなどして証明したいと申し出ました。
これは出来ないとの事だったのですが、夕方再度お返事の電話を頂く事になりました。

その後、消費者生活センターに相談。そちらの方からこう言った相談が来ているので
十分検討してくれと言う事はできますが、ガスは危険物なので責任をもって管理する必要が
あるだとうと言う部分で、（今日本社からの連絡もあるということも含めて）まず、
とことんお話合いをするのがよかろう。といったアドバイスをもらいました。

夕方の本社の方からの電話で、消費者センターの方の意見も参考にしつつ
「ガスを安全に管理する責任は、そちらにあるのでは無いですか？そうする事でしか
空でメーターが動いている事を証明できませんので、立ち会いは絶対にお願いします。」
といったお話をしている最中、では「いつ動いている？動いている時間に電話を下さい」
というので「たった今も、常時動いています」などのやりとりの中で
30分程度で職員を向かわせるという事になりました。

そこで、取り合えず全ての官を、結構密にチェックしてもらってやっと「漏れ」発見！
21時くらいになっていたので、料金交渉はまた後日。

お疲れさん
書面だけでなく、ＩＣレコ等でやりとりも残しておけば？
録音する前に一声掛けるのを忘れずに
って、ここまでしちゃうと東京ガスの態度も硬化してしまうのだろうか？

何も力になれないけど最後にもう一発根性入れて
過払いの代金を奪取するんだー！ついでに慰謝料もｗ
ほんと原因わかってよかったね
がんばれ

>>18　サンクス
マジで疲れてたようで、昨日の22時から今日の22時まで24時間爆睡！
1日無くなってて、びっくり……おろおろ

実は私、今椎間板ヘルニアで安静中なんですが、真面目な話し
メーターが室内の、でっかい洗濯機をどかさないと見れないところにあって
日々のメーターチェックって、すごーーーく大変なんです。
コンビニから牛乳1本買ってくるのにも足腰プルプルいってますんでW
本当は慰謝料も欲しいくらいなんですがね、どうなんでしょうね。

あんまり大事にもしたくないですが、「返還できません」とかになるなら
ちょっと腹くくって行こうと思っているので、準備としては
書面だの、録音だの消費者センターの相談だの、経済産業省（危険物なので）の相談だの
反応を見ながら色々足跡は残しておこうと思ってます。

うちは、2人暮らしで電気\15000水道￥15000位。普通ですか？
　なんかここ見てて、もしかしたら・・と思ったもんですから。　

1がんばれよ！
20も高すぎだな

>>20
え？まじで高いような、、、
上にもあるように環境・電力板ってのにいった方がいいかもね

参考までにうちの事情
・２人とも、働いてて日中は殆どいない
・朝夜の自炊も必要最低限（煮込み系とかは作らない）
・ユニットなんでシャワーオンリー（風呂に入りたければ銭湯へ）
・暖房器具はなし、エアコンと気合で乗り切る（２人とも暑がり）

こんなんで、電気４〜７０００円、ガス３〜４０００円、水道は２ヶ月で６〜８０００円
安い月には水光熱費は合計で１５０００円位です

うちはプロパンで、今月の請求、6564円でした。
ちなみに使用量は9.7で、
さっき確認したら、都市ガスのひとの約三倍の価格でした。
もっと寒くなったら、軽く一万超えます。

俺1000円だった…
壮絶に低い

>>24
都市ガスかプロパンか
使用量はいくらか　書いてくれないと。
都市ガスで千円でも、プロパンだと三千円ってことあるから。

>>20です。　やっぱり高いのか・・。ちなみに　冬は電気代20000円近いです。　
　多分　オイルヒーターが電気くうんですよね？
　環境・電力板（？）に行ってみます。　

>>26
オイルヒーターって動力は何？
オイルっていうぐらいだから灯油かな？
それなら電気喰いません。ありえません。
一般的にエネルギーの原理から言って、
冷やしたり熱したりするものは電気代バカ食いですが、
別のリソースに原理を頼るものが電気喰うのはありえません。

>>25
都市ガス。2m^3とかそんなぐらいだったと思う（うろ覚え）。
料理は一応しております。

とはいいつつも
\α/hだとこれを10時間30日続ければ、
300*α。αが10円で、3000円。20円だと6000円。

>>27
オイルヒーターってのは、機械内に流れるオイル(不燃性)を電気で暖めて、
そのオイルが部屋をじんわり暖めるっていうやつのことだと思う。
床暖房のCMで、お湯が床じゅうに張り巡らされたパイプの中を流れまわって、
それで床全体を暖めますっていうやつがあるけど、それの機械＆オイル版だと
思うといい。

あれ、基本的に付けっぱなしにするもんだと思うし、自然放熱が頼りだから、
意外と電気代がかさむのかな。

>>29
初めて知りました。ありがとう。

それなら電気代は結構かかりますね…。

>>29
結構電気を消費するみたいだよ。
以前買おうと思って家電製品屋で説明書を見せてもらったけど、
電力消費量が多いので延長コードを使って使用するときは他の
電化製品をその延長コードに刺すなとか、２つ差込口がある
コンセントの場合は一つを使わないでおけ、などといった注意書きが
ありました。

うちのガス代も高すぎる。
記録してある限りでは、9.4?F使用で
5785円とあるけど、一人暮らしで今月三回しか
お風呂ためて使ってないよ？
みなさんはどうですか？
どうか教えて下さい。

あ〜、ガス代高いね。プロパン。
オレは一人暮らしで、使用料より契約料の方が高いくらいしか使ってなかったんで
馬鹿らしくなって解約した。
簡単な料理や湯沸かしならカセットコンロで十分事足りる。
フロは夏場は太陽熱、冬場は灯油を使う給湯器を使うんで全く不自由無し。
もっと早く切っておけば良かったよ。
またどうしてもガス契約が必要になったら電話一本で即日再開できるしね。

>>32
23だけど、うちは二人暮らしで、シャワーは使うけど、お風呂はためて使ってない。
鍋は弱火がデフォのタイプで、尚且つ保温調理してるし。
　ガス代が高いから、すごく気を使っている。
なんで、都市ガスの三倍の価格なんだよ。田舎で賃金水準も低いのに・・・・・

使用量7で\4,280、一人暮らしプロパンです。
内訳が記載されてない。

あんま風呂入らないし料理もあんましないのに高過ぎ…

>>33
プロパンガスの料金には、タンクを、持ってきて、つないで、空になったら回収して、詰め直して……の料金が、
上乗せしてある。
1サイクル分の回収・再充填の費用が、タンクの容量で除して、単価に載ってるわけだ。

都市ガスは、一度、つないでしまえば、設備はかなり長いこと使える。
密集したところにしか都市ガスは引いてないので、償還費はかなり小さいし、
つなぐ費用は家を建てる費用に入っているので、変動費には載せていない。

それで釣り合うところが、都市ガスの単価の3倍あたりということだ。

仕事で嵐の1週間でした……ここは放置、ガス交渉も放置。

昨日、東京ガスから電話かかってメーター通しての室内の機具でのガス漏れは
お客さんの責任とのこと〜〜〜。そうなんだろうけどね、
「ずっと原因がつかめなかったのは、そっちが見のがしてたんじゃないですか？
その分精算していただきたいんです！」とか言ってみたんですが
なかなか難しい様子です。10/28にガス漏れ検査して無かったんだから
無かっんだとかムチャ言ってくれてます。
4月からおかしい、おかしいと問い合わせしてて10/28にガス漏れありませんで
11/19に、やっぱりありましたって……。突然始まったんでしょうってのは違うだろ〜！

>>33
＞フロは夏場は太陽熱、冬場は灯油を使う給湯器を使うんで全く不自由無し。
それいいなぁ。

料理は、IDヒータ〜あっというまにお湯が沸いていいです。（鍋を選びますけど）
それでダメなものはカセットコンロ、カセットは100円ショップで買って
月4、5本だから、我家のへんちくりんな、ガス料金よりは安い気がします。

公共料金じゃないけど、今療養中で外に出歩くのを控えているので
家政婦さん週2でお願いして、ざっくり掃除＆日持ちする惣菜作ってもらってますが
ほほ外食だった家の食費がガクンと安くなりましたwちょっと目からウロコ。

>ほほ外食だった家の食費がガクンと安くなりましたwちょっと目からウロコ。

そんなに金があるなら、ガス代大丈夫そうだな…

昼夜外食って普通に結構いるんじゃない？
コンビニに牛乳1本買にいけなかったんで必要に迫られて人雇って、
散財だと思ったけど意外にも節約になったんですよ。
ちなみに、会社員ではなく、療養中の2ヵ月収入がほぼ無いのでド貧乏です。

いや、普通にいませんよ。私の場合の「普通」ですと…。
普通は自炊で節約するもんです。外食は高い （；∀；）

気合入れれば夜１０時でも自炊してるよ

結局返還してもらえたのか？

こういうスレ立てる人って
聞くだけ聞いといて結果報告しない人が
多いよね

つ、釣りかな、それとも本当かなﾄﾞｷﾄﾞｷ

一番下からぎりぎりすくい上げ

コンビニ協会が
公共料金支払いサービスから
少し撤退するそうです

帰ってきたら水道料金のお知らせが届いてた。
上水道1,439,464円
下水道1,315,944円
合　計2,755,408円
明日アホしやくそに電話だ！

>>47
ごめん、ﾜﾗﾀよ。
で、どうなった？

>>47の後日談を聞きたいのでage

水道局「単位は銭です」

このスレどこにいったかわからんようになってた。
ちなみにまだバトル中
こっちも完全にイジ！になってて、水掛け論、泥試合の真っ最中。

裁判までいってないけど、いきそうな雰囲気もあるので事前対策で
弁護士さんと話したら、最近は水道がすごいんだってね。
結局は管のどっからどこまでが局の方の責任という考え方になるらしいけど
ギリチョンのところで自分の責任って事で何十万とか払う人がいるってさ。
私は、法がどう判断するのであれ、納得いかんもんはいかんてのは言うつもり

１が自分んちのガス器具が「10月時点で壊れてたかも知れない、ガスやは其れ見逃していただろ」って
言うのならそれを証明しないと無理だろうな。状況は厳しいな。

それと、風呂ためないとガス使わないと思っている人がいるようだが
最近の能力高い水道直圧式の給湯器はあっという間に100や200のﾘｯﾀｰ数は出るぞ。
給湯器（ｼｬﾜｰ含む）は家庭用ｶﾞｽ器具の中で一番のｶﾞｽ食いだ。
２口コンロ全開、それにグリルを付けたって
この時期のｼｬﾜｰの使用量の何分の一かだな。

20分もｼｬﾜｰ出しっぱなしにしてりゃそりゃガス食うわ。

おう、難しいのは確かに難しいよ。（ちなみに漏れてたのは元栓のとこね）
でも、難しいのは証明できるかどうかじゃなくて、
これまで1個で確実に証明できる要素は無いけど、色んな方向から見てもらえれば
使用状態については本当の事言ってるでしょ。というような要素はこっちとしても散々提示してる
ここに来てわかってきたのは、なにを証明したところで
「メーターが動いてるというのは使っているという事なんです」に戻ってしまうのさ。
どうどう巡りにもなるはずw

調査をお願いした事にも平気で嘘のまじったようなものを報告してくるしね
嘘だという事についてはガス会社は全面否定してるけど、
証明できない事もあるけど、1ヵ所だけは、ガス漏れチエックに来たときの
作業状況をテープで録音していたので多少は証明できるな
（テープって証拠にはならないんだよね、確か）。
例えば、必要があれば、メーターの動きを携帯カメラでとってた時期があるので
日付け時間などもタイトルになっているからそれをおみせしましょうか？
とも言った。でも、それがあったとしても
「メーターが動いてるというのは使っているという事なんです」
という事になるので、何出しても無駄だってスタンスなのよね、先方さんは〜。

嘘の報告については、逆にそれをこっちに出してしまったから
認めたらまずいことになるので向こうも引くに引けなくなったかもしれん。全面否定の構えだろうw
本筋と違う部分の話だったので、ちょっと指摘したつもりで書いた事に、強力な否定されてるw
まあ、貴社ともあろう大きな会社が交渉の電話のその日に、あきらかにポストに入れたのではない
状態で夜分ドアに「払わなきゃガスとめますよ」っていう督促を挟み込むのはどうかとおもう。
私は脅しなのかと思いましたよ。とさらっと書いたんだけどね。
「○○様の督促行為は日中以外は訪問していません」との返事が来た。
脅したつもりは無いくらいの事は納得するけど、その事実は無かったという事にされたので
これについては私もこれは完全な嘘でしょう。と怒って申したところ
やったかどうかは電話で子会社等に聞いたそーな。
会社の不利益になるような証言を社員は言わないだろうし、そこで誰もやってないと
しめし合わせられたら、テープに入ってない部分は、こっちは歩が悪いな。

>52
うちの母方の祖母の実家で台所に水漏れがあって。
水道局来て調べてもらったら唖然。
「こんな配管したのは誰だ！」
という滅茶苦茶な配管具合。しかも他所に毎日風呂一杯分の水が漏れていたという。
それが老朽化によって庭に出てきたそうな。

そんな訳で役所も出てきて大モメ。担当者平謝り。
まぁ稀な事態だろうけど。

私もちょと困ったことがあって調べてました。

借りていた店舗なんだけど、
火災による水浸し（上の住人が火元。店は燃えてはいない）で
店舗契約終了ってことで解約したんですが。
電気・・・
2/17解約なのに3/1〜3/9での請求来ちゃって。￥４０００ほどだったけど
その旨話したらミスを認めてくれて払わなくていいということに。
火災後は電気系統全部ダメで、その状態のときに解約したのに
なぜか勝手に回復させていた。何が電気食ったのかﾅｿﾞ。

ガス・・・
同じ日に解約希望の連絡をしましたが、何事もなかったかのように請求。
しかも、使用期間中全く使っていないのに１０立方メートル使用したことになっている。
使えるわけないんですが・・・
点検に来たガス屋が煮物でも作ったんだろうか。
解約の手続きもされていなかった。何なんだ？？？

メーター確認します。ってそれだけで、結局壊れてはいないということで・・・
ガスの中の人も｢おかしいですよね〜｣だと。

ただでさえ大損害なのにﾄﾞｻｸｻで請求してんじゃねーーーよ！

ひさびさ訪問
>>56　配管といえば、今の家に入った初日に家の掃除しようと思って水道の蛇口ひねったら、
下にすんでいる人がかけ登って来て「その蛇口使わないでください！！！」。
なんと！水道の配管下がスッポリ切れてて、水流したら下の天井裏にそのまま
水が落ちる仕組みでした（爆笑）。さすがに、すぐに直してもらった。

>>57 大変な……なんかガスうんぬんじゃなく、
色々処理することがあるんだろうな。もう落ち着いたころなんでしょうか。がんばれ〜。
ただ、絶対に使用できない期間だったら、ちゃんと対応したらしいという話は聞いた。
（夏休みとかで実家に帰っていて誰も使っていないというのが明らかで
なおかつ調査したら隣の部屋と配管が逆だったそうな……前にも書いたっけかな）

家はテレビの1ヵ月1万円生活みたいな極限節約をしたからこそ
こりゃ絶対おかしいと自信をもって主張できる！となったワケだけど
普通の生活してたら、使っているのか使っていないのか解らないので
もしかしたら、変な請求されている人はもっと沢山いるのかもしれないね。
「止められるから、しかたない」で終わらせたくはないので、ここのところずっと
忙しく、何も動けなかったけど、今日あたりまた電話してみようと思う。
（すでにマイペースで長丁場覚悟の上なので、ぼちぼちいく）

今日は土曜日で担当者が電話でつかまらなんだ。
経過捕足……2月28日付けでメーター本体からのガス漏れ以外はお客様にお支払いいただくことになっている
との主旨の手紙をもらう。（ログにちょっと内容書いています）
電話でもうvs様のご相手はできないと言われる。そして
3月29日付けで、「供給管の切断について」という支払わなきゃ切断するよんの通知をもらっています。
（超過請求なので支払いしないぞ！と言ってた分で、ちょっとあやふやな去年3月分だけ支払っといた）
いよいよ本腰入れて経済産業省なんかにも働きかけなきゃならんかな（所詮個人の動きだけど）。