客の要望を全く分かってない店の方針

って、一般的に多くない？
例えば、
・服屋で店員に話しかけられずに商品を見たい客がほとんどなのに、
　「何をお探しですか」って声をかけてくる。
・美容室で、静かにカットしてほしいのに、「話しかけないといけ
　ない」みたいに無理やり話題を探して話しかけてくる。
・黙って乗ってたいのに、なんやかんやと話しかけてくるタクシー
　の運転手。
・静かにメシ食ってたいのに、客が来る度に騒音にも等しい大声で
　「いらっしゃいませ〜」といい、注文が入るたびに大声でオーダー
　を繰り返す、飲食店店員。
　客が、耳が痛いし、落ちついて食えないという配慮はないんだろうか。


　実はスタッフだって、客に鬱陶しがられてることくらい百も承知
なんだろう。（そりゃそうだよ。つい最近まで客の立場だったんだ
　ら）
　でも、上からの指導が「お客さんには積極的に声かけよう」「で
きるだけ元気良く、大きな声で」だ　から仕方ないんだろうな。
　だとすると、上のヤツが、実際の客の気持を何にも分かってない
んだよな。

２？

2

レンタルビデオ屋の店員がＡＶコーナーで「何をお探しですか」と
声をかけてこないのは客の要望を完全に理解していると言えます

3番目ははげどう。
前ディズニーランドの坊焼肉屋で従業員が多くて、やたら声がでかい店に入って
手もちがなかったからクッパだけ頼んでそそくさと帰りました。

>>5
だろ？
やたら「元気いいのがいい」と勘違いしてる店が多いんだよなあ。
まあ、安い飲食店しか行かない俺が悪いんだろうけど、人がメシ食ってるのに、
大声で「いらっしゃいませ〜」とか、「ソーハン一丁〜〜」とか言われたら
マジでムカつくんだよ。
特に、女のキンキン声がやたらうるさいよな。
一生懸命、上に言われたとおりに声出してるのは分かるけど、騒音なんだよ。
世間を分からせるだめに、レイプでもしてやろうかと思うよ、マジで。（可愛い
子限定）

>>6
死ねよクズ

>>4
分かるけど、ちょっと違うだろ（ｗ

>>1
行かなきゃいいじゃん。
馬鹿じゃん。

まあ、ちょっと下品な冗談を言ってしまったが、それくらいムカつくていいうことだ。
そう怒るな。
そして、ひくな。

>>4
俺はAV借りる時は、レジが女店員のときを狙うぜ。むしろ話し掛けて欲しい。ハァハァ

>>8
そうじゃなくて、何て言ったらいいのかなあ・・・
店側（上の立場の人間）が、「これが客ウケいい」と信じこんで、ス
タッフに指導してることが、実は大間違いだっていうことが世の中多い
よなっていうことが言いたいんだよ。
でも、若手としては、上の人間の言うことだから、言うこときかなければ
いけない。
そして、忠実にその間違った指導をこなせる人間が、「できる職員」とさ
れ、悪循環がずっと続く。
と、こういうメカニズムなんじゃないだろうか。

>>1
分かるなー。だいたい現場から離れて時間のたってるトップが
決めるんだよね。それかまったく現場を知らないマニュアル
作成チームとか。

>>11
それで思い出したけど、ビデオレンタルの店員に女性店員を置く神経が
分からんよ。
確かに>>11のような楽しみ方するヤツもいるだろうが、普通は、女が
店員だと恥ずかしいだろ。
それを分かってながら、女店員を置くなんていうのは、ＡＶの貸出売上
を最初から捨ててるっていうことなのか？

>>11

そんな客に話し掛ける剛の者がいるか？

「また巨乳ですか？確か・・・この間も借りられましたね？たまには
　違う嗜好のビデオも見たほうが見識が広がるんじゃないですか？」


なんて話し掛けてくる女性がいたら情報希望。

寿司屋とかくらいならいいんだけどねぇ。
なんか変に明るいはきはきした店員もなんかなぁ〜とは思う。
そういう人は将来同じ「大きな声で明るく」をﾓｯﾄｰにマニュアルをつくるんだろうな。

要するにブッ○オフみたいな店ってことでしょ？

>>11
そこでその店員そっくりのAV女優を持っていったら神

ブック　フは確かにうるせーな。

ブックオフは知らんけど、王将とかの大衆中華屋や、ラーメン屋にうるさいの
多くない？

関係ないけど、うちの姉貴の近くの中華料理店は餃子を頼むと

「それはどういうものですか？」
と聞き返してくる。

姉貴の
　↓
姉貴の家の

日本の満州支配とソ連の参戦、
逃げ惑う開拓者家族、そして本来ならばゆっくり茹でて食べる餃子を、
避難民のために焼いて食べさせてくれた名もなき沿道の民衆・・・。
「あの味をもう一度」との願いから、戦後急速広まった餃子。

そんな歴史でも語ってやれ。

雇い主に頑張ってることをアピールするためにマニュアル通りの大声出す店員がいる店

納得行かない接客や、サービス受けた時、店員にかみつく人って多いんだけどさ。
実際、現場の店員は、上の指示するやり方に疑問を持ちつつもやらざるを得ない事もある。
下っ端である店員やバイトの若い子にかみつくよりも、いっそのこと社長あてで
「おたくの店のこういうやり方は間違ってる、客の事わかってない」って言ってやってくれ。
悠長にその辺歩いてる偉いっぽい人つかまえて「どうにかしろ」って言ってもいい。
店員からこういう苦情があって…て伝えても「現場で臨機応変にやって下さい」で
終わりなんだよね。

>>1
doui.

服屋に限らず、客に話しかけてくる店は非常に鬱陶しいな。
解らん事や聞きたい事があったら、自分から店員に話しかけるわ。

それと飲食店の威勢のいい返事は大嫌いだな。
それなら覇気の無い店の方がいい。
客に普通に聞こえる声で充分なのに。

ｳﾙｻｲ店は確かに迷惑。「元気なのがいい」なんて勘違いもいいところ。

はいー！喜んで！

いや、普通にやってくれればいいから

はいー、喜んで!!系の店は、上から指導されてるのもあるだろうけど、
大声出すのが気持ちよくて楽しいから、店員同士自己満足でやってるところもありそう。

服屋で話しかけてくるのは、自分の話術で客がまんまと購入するのが面白くて仕方ないんだろう。
「してやったり（ﾆﾝﾏﾘ」って感じだと思う。

>>14
向こうは確実になんも思っとらんです。
借りて当たり前だと思っているので、あなたも開き直るべし。
私がバイトしてた頃、毎日のようにAV借りに来るオジサマがおりました。
俺は任侠モンかAVしかみんけどねーちゃんは何見るんだー　とかそんな日常。
このAV見たやつか確認して〜　ってのもよくあった。

私、昔、子供服屋でバイトしていたんだけど、そこの接客マニュアルも、
自分が客だったら、うっとおしい、と思うようなものでした。
でも、店長曰く、関西では(その服屋の本社は大阪)、積極的に接客をしないと、
「あそこの店は、店員が、いらっしゃいませ、と言ったきり、何も言ってこない。どーいうことだ！」
というクレームが多いので、そうなったのだ、と。
ほんとかいな？

ﾀｸｼｰは、喋りたくて喋ってるような気がするが。ずっと一人で密室だから、喋りたくて仕方ないんだろう。

化粧品を選んでる時に話しかけられると本当にうざい。
ファンデーションとか香水は
つけてすぐよりもしばらく時間が経たないと、
合うか合わないかわからないのに。

会社の近所に出来たビルのテナントに入ったデリの店がまさにその感じ
こじゃれた雰囲気で近所のOLにでも媚び売っとく位で良いものをスタッフが店の前で
道行く人々に満面の笑みで積極営業。
もうその白々しさと張り切りっぷりからしてひきます。

・もう問題にすらならんけど店員の変な日本語のほか、大型店で、店員が
　そばを通るたびに「いらっしゃいませ、こんにちは〜」は頭にくる。
　あれは万引き防止の意味があるそうだが。

・食い物屋でやたら「元気」な声はなんか汚いこと多し。とくに回転寿司の
　コンベアの上で怒鳴られたら・・・。

・極めてよく体験する腹立たしいこと−こっちがオッサンだからといって
　聞きもしないで自動的に喫煙席に案内すること。初めての店でこっちも
　禁煙席の存在を知らずに喫煙席に座ったが、出るときになって初めて
　禁煙席があったことに気づいた。もう二度と行くもんかと思った。

・本屋で何も言わないとカバーを勝手に着ける店。腹立たしいので付け
　始めてから「外せ」というようにしてる。

ブクオフが最狂だと思っていたら、店舗によって違うと初めて知った！
発狂するほどバカデカイ声でのいらっしゃいませを隣にいてもやられ、それも５分おきに
店内すべての店員が狂ったように叫んでいた。入店のタイミングとか関係なし。宗教でした。

これがデフォルトと思い、ずっと行かなかったのだが、別の店舗ではやや大きめの声で
いらっしゃいませ＆客が入店するタイミングで。これならさほど気に触らない！
どうなってるんだろう？店長方針か？上層部の命令を無視している店かも。俺は絶対支持するけど。

>>35
>そばを通るたびに「いらっしゃいませ、こんにちは〜」は頭にくる。

確かにうざい。
「ようこそ、いらしゃいました」なら一度で済む。

>食い物屋でやたら「元気」な声はなんか汚いこと多し。

くしゃみするやつもいるよねえ。

>・極めてよく体験する腹立たしいこと−こっちがオッサンだからといって
>聞きもしないで自動的に喫煙席に案内すること。

毎回聞かれる私は、「若人」ってことでいいですか？

>本屋で何も言わないとカバーを勝手に着ける店。腹立たしいので付け
>始めてから「外せ」というようにしてる。

弁当の箸ならともかく。これはあなたの方が方針を変えるべき。

自動ドアをくぐると「いらっしゃいませ。」帰るときは「ありがとうございました」の機械音声。ビックリ。

服屋の店員の件は、昔からもうさんざん言われてきてることなのに、何故かなくならないよなあ。

いいひと。が好きそうな人のｽﾚですね。

みっちゃんﾊｧﾊｧ

飲食店限定だけど、やたらとあざといのは感じ悪いなぁ。
メニューとか、「シェフのおすすめ」くらいならまだいいんだけど、「とってもおおきいほっけ」だの
「封印！壺熟成飛騨牛」だの「爆裂！蒸気！！海老ワイン蒸し」だの。
あと、席に料理を持ってきてからこれみよがしにパフォーマンスすんのな。
ビビンバをやたら勢いよく混ぜてみたり。自分で混ぜれるよ。
んで言う台詞が、「こちらの器の方とてつもなくあつくなっておりますのでお気をつけ下さい。」
食べる前からおなかいっぱいですよ。

なるほどなぁ。
なーんにも考えずに暮らしてたから気にしてなかったよ

「ごゆっくりお召し上がりください」
って意味わかって言ってるのかな。

最初は「ごゆっくりどうぞ」のつもりだったんだろうが
熱いものは熱いうちに、冷たいものはぬるくならない内に
食べた方が美味しいと思うのだが。
何で食べる速度まで指図されなきゃいけないのさ。

こういうのって誰かアルバイトが言い始めると
あっという間に広がっちゃうんだろうな。

>>38
大型チェーンの紳士服の店のことなんだけれど、
販売ノルマとか奨励金（報奨金）みたいなものがあつて、レジのところまで連れて行った
人の点数になる。
客が自分で選んで誰も付かずにレジ直行なんてしてしまうと、誰の点数にもならなくて、
「看板の力だ」ってなものでその店や店員の点数にならず、本部が吸い上げてしまう。

そういう恐ろしい内情のある店かもしれない。

ざんざんｷｼｭﾂだろうけど、店員の「よろしかったですか」がやっぱりﾑｶつく。日本語勉強しろ、ﾎﾞｹ。なんで過去形なんだ。

某靴屋が激しくうざかった。狭い店なのに音楽ｶﾞﾝｶﾞﾝで
2〜3人の店員が｢いらっしゃいませぇ〜!!｣だの｢安いですよー!!｣だの叫びっぱなし。
値札みりゃわかるよﾎﾞｹ!! ゆっくり靴がみれなくてすぐ出たよ…。

まあ確かにあるよね。
「寄るな触るな近づくな、心に思い浮かべるな！」って喝破したくなることが。

>>45
過去形？　おまえが日本語の勉強しろよ

過去形のバイト生、確かにバカっぽいよね。

>>1の二番目に関していつも「俺は髪を切りにきたんであってお前と話をしにきたんじゃない、黙ってとっとと切れ」と思っていたのだが、
ある日店長と俺が同じ不人気野球チームのファンであることが発覚してから急速に仲良くなった

服屋とかで服を買うと、会計した後にわざわざ店員がカウンターの前に出てきて商品を渡すやつ。
いちいちめんどくせーなぁと思う。

>>41
それって忍者の料理店？

過剰なサービスは逆に鬱陶しい。

以前の吉牛くらい忙しかったらサービスしてる暇もないんだろうが。

ﾖｼ牛も、厨房への注文の繰り返し、けっこうやかましいよな。
大阪だけかな？

この前にﾀﾞﾝﾋﾙの店に逝った。
静かでよかったよ。店員の言葉遣いも丁寧だし、ﾍﾞﾀﾍﾞﾀ話しかけてこないし。
しかし、聞かれたことには的確に答えてくれる。
鬱陶しいｻｰﾋﾞｽが嫌なら金持ちになって高い店に逝けってこった。
普段は安いうるさい店ばかりつかってるからすごく新鮮だったｗ

吉牛の接客は理想的だよ。必要最低限の応答で客を自由にしてくれる。
ほかのファーストフードみたく「ご一緒に○○もいかがですか〜♪」とか言わないし。
そいやぁ最近ぱったり行かなくなったな・・・客入ってるのかな。

簡単なことで、「うるさい店」には「入らない、かわない、二度と来ない」を徹底させるんだな。


多分、あっという間に変わる。

実際には行ったことないけど、テレビでよくあるような、「職人気取り
で客を客と思わない変わり者店主」もムカつくな。
ラーメン屋のこだわり店主とか。
でも、本当にそんなヤツいるのかな。

>>56
しかし、それならなおさら安い店は、安い分ムダな（ムダどころか迷
惑）なサービスを排除してもいいものなのにね・・

>60
自分が想像するには、安い店の物はそれなり。魅力に乏しい。
声をかけられないとｲﾏｲﾁ買う気になれない。つまり勢いで買ってもらうしかない。

たとえが下品で申し訳ないが、安い風俗店やﾎﾞｯﾀｸﾘの店には客引きが必ずいる。
しかし、風俗店ですら高い店には客引きはいない。

「なんとか風サラダ」みたいなので
口に出して言うのがこっぱずかしいネーミング、あれは嫌がらせなんだろーか。
「恥ずかしがりやの小人達のワルツ風サラダ」みたいなやつ。

美容院のお見送りもやだ。
わしゃ貴族か！みたいなご丁寧なお見送りされてんのに
チャリにまたがって帰る時の虚しさと言ったら・・・

>>1
飲食店の部分については喪前の自意識過剰だろうよ

ウルサイ店の件、男の店員より、女店員の甲高いキンキン声がやたら耳
障りに感じること多いなあ。
女性は特に大声接客やめてほしい。

>>63
そうか？
じゃあやっぱり、店員がうるさいのも関西ならでわなのかなあ・・

>65
いや、関東でも五月蝿い店は五月蝿いよ。
しかし、静かな店もあるし、ちゃんと住み分けが出来てる。
自分は庄屋のうるささなんて心地よいけどね。
職場の同僚と行くと、庄屋のﾓﾉﾏﾈでしばらくﾈﾀになる。
ﾃﾞｰﾄなんかには静かな店にいいだけのことで。

回転すしで、夕方、食い盛りの家族連れが多く来店してる
ってのに、高いネタ廻してるところ。

空　気　読　め

　　　　　　＿＿＿＿
　　　　 ／∵∴∵∴＼
　　　 /∵／∴∵＼∵＼　
　　　/∵<・>∴∴.<・>∵|
　　　|∵∵／ ●＼∵∵|
　　　|∵ /三　|　三|∵　|
　　　|∵ |＼＿|＿／| ∵|
　　　 ＼ |　＼__ノ　　|／　　　 tanasinn
　　　　　＼＿＿＿／:、　
　　　　　/∵━○━∵ヽ　
　　　　/∵人∵∵∵ ＼:＼　
　　⊂´:_/　　）∵∵∵∵ヽ:_｀⊃
　　　　　　　/∵人∵（　
　　　　　　/∵ﾉ　　＼：＼
　 　　　　ﾉ∵/　　　　ヽ∵ヽ

>>60>>61
安くて、なおかつ過剰サービスの少ない店としてユニクロを挙げておく。
他の服屋だと店員がしつこいため、
不満のあるものを買わされては…と思い、警戒して買わずじまいになることが多い。
その点ユニクロはほっといてくれるので、試着がしやすく、納得して買うことができる。
服屋ではとにかく試着を徹底的にのんびりとさせてほしいんよ。

>>62
いいとこ突いてるね

>>62
That's light!!
今行ってる美容院は徒歩でいける距離のとこだからいいんだけど。
昔美容院なのにスポーツ刈りっぽくされて満面の笑みで見送られて冷たい風に吹かれながら自転車に
乗りだした途端突然怒りを覚えた。

美容院ってなんで客の要望のヘアスタイルを分かってくれないんだろうな・・・

自己陶酔のﾊﾞｶが多いから

育児板であった医者の書き込み。
開業医なのに、秘密会員制倶楽部のような
医者が患者を選ぶ小児科を目指してるんだとか。

小規模だわ気を使うわ…大病院より何か良いことが一点でもあるのかと
問い詰めたい。

美容師スレ

美容師ってＤＱＮ多いよね
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1076860244/l50

フランス料理店
一つずつ料理を持ってきては「これは●●の△△で、ソースをつけてお召し上がりください」
と説明する。食べてるときはフォークとこちらの口元を露骨に凝視。
下手すると真正面に立って食べる様を監視。
好きに食べさせろ！後いらんプレッシャーかけんな、ドレッシーな格好で
大人しくしてるやろが！

本場フランス料理ってどんなのか知りませんが、嫌らしい京都人のようなサービスが
デフォなの？

山下清ｼｬﾂは今、ｷﾞｬﾙの間ではやっているのか?!
この前、久しぶりに少々ｷﾞｬﾙ服屋に入ったら
自分が欲しいと思った服のｲﾝﾅｰとして、山下清ｼｬﾂをｱﾂｸ勧められた。
あれは、ｵﾔｼﾞｼｬﾂじゃないのか？
さらに、店員が言うには

ｷﾞｬﾙ店員「このｼｬﾂは〜ぁ、ｲﾝﾅｰとしてだったらーぁ、こんなー感じのーぉ
　　　　　ｼｬﾂの下にーぃ着てもらったらーぁ、すっごくーぅ
　　　　　ｷﾚｲなんだけどーぉ、ｼﾞｬｹｯﾄの中のｲﾝﾅｰとしてもーぉ
　　　　　いけるしーぃ…」

私「・・・。Σ(ﾟωﾟ；」

ｷﾞｬﾙ店員「他には〜ぁ、ﾆｯﾄのｲﾝﾅｰとしても〜ぉいい感じだし〜ぃ
　　　　　真夏になるとね〜ぇ、もう、これ１枚でいけちゃう！！」

私「Σ(￣Д￣;　」

私に、山下清になれと…。…。
その後、彼女はそれ１枚で着れることを６回は言ってきたので
私もだんだんと洗脳されて、
「かなり重宝ものなのでは？！」
と思ってしまい、お買い上げしてしまった…
店員に負けた…


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｸｿｩ…

店員も>>77も同レベルなんだろ

76はテーブルマナーが成っていないんだろ

たぶん>>1みたいなの苦に思うのは対人恐怖症の兆候があるやつだな

誰だってストレス溜まってたり眠かったりして話しかけられたくないときがあるだろ。
そういった客の空気も読めずにマニュアル通りの対応しか出来ない
店や店員がむかつくって話だろ。
お前はスレの方針が全く分かってない奴だな。

昨日、新しくできたセブンイレブンに入って、商品をひととおりみて店を出る瞬間！
背中に、「ありがとうございましたーーーー」「またお越しくださ〜いっ！」という大合唱。
声のトーンがイヤミったらしくて、また来ようと言う気にはなれなかったな。

たぶん、マニュアルだろうが。

自分は7-11で「ご一緒にフランクフルトを…」と勧められた。
イラネーヨ。雑誌とおにぎり買いに来ただけだよヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ!!

ここ最近、近所のセブンイレブンで試食をすすめられる。
「新製品のフランクフルトです、いかがですか〜？」って。
コンビニはこういうのがないところが良かったのに。

>>84
私もお弁当の試食すすめられた。試食キャンペーンでもやってるのかな？

セブンイレブンが最近ウザイ商売しているﾓﾖｳです。
みなさん、お気をつけて。

マニュアルで単純に教えないと
つり銭返すときも無言の店員ばかりになるからだよん
気の利いた接客を教育できるほどの素質のあるやつが応募してこない
だから、とりあえず型にはめるしかない

テレビで見て死ぬほど納得（したくなかったが）してしまった話。
常々Ｇ○Ｐの接客がうざいなーと思ってた。
やたらめったら「こんにちはー」「サイズおわかりですかー？」って
ｷﾓﾁﾜﾙｲほどの笑顔で話し掛けてくるし。
で、テレビでやってたのはその内幕というか、
あそこは、すげー細かい接客チェックリストみたいなのを、上のほうが
つけていて、その点数によって、シフトに入れる時間とか決まるらしい。
（点数が高いと多く入れたり。時給もあがったりすんのかも）
そのチェックリストには、当然、大声とか挨拶とか笑顔とかが並んでるんだろう。
だから、ヤツらは客の気持ちなどお構いなしに、
自分にとって都合のよい接客をしてるというわけ。

>>88
アルペンの場合はキスマークのボードを売ると歩合給がはいるので
しきりにキスマーク商品を薦めます。

タクシーの運転手、話し掛けたい時は場所を選べ

病院から乗せてきた奴に安易に病院の話題を振るな！！！！！！！
こっちは泣きそうなのを必死でこらえてたんだぞ
人間のクズが

>>88
まさに「本末転倒」だな。
客は、たまったもんじゃない。

ガソリンスタンドや美容院の会員カードがｳｻﾞｲ･･･。

会員制自体がｳｻﾞｲが、どうしてもやりたいなら
カード以外の方法で管理しろとｲｲﾀｲ！
ピザ屋みたいに電話番号とかでＩＤ管理すればｲｲのに…。

あーでもわざわざ電話番号口頭で言うのもﾒﾝﾄﾞｸｻｰ。

>>92
そんなあなたには
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1079348992/

カードといえばポイントカード作ってる店やたら増えたけど
銀色のPETカードじゃなくてキャッシュカードと同じプラ製の奴寄越す店がうざい。
財布がかさばってしょうがない。

コンビニの読み上げ登録が鬱陶しくてしかたない
特にローソンとセブンイレブン
うるさいわ効率悪いわで何もいいことないのに誰が考えたんだアレ

過剰なサービスは誰も望んでないのにやるなんて馬鹿だね。

かなりマニアックなビデオ屋、
店員がいちいち客の借りるビデオに反応してくる。
「あれ〜これお客さん3回目ですよね？」人の勝手だから放っておいてくれ。

>>97
そういうのあるね。
「お客さん、この間もいらっしゃいましたね」「○○をご購入頂きましたね」等々…
なんかいちいち覚えられてると気持ち悪いし怖い。
店としては「あなたは特別なお客様〜♪」つーのを演出したいのかも知れんが。
「あ、覚えててくれたんだあ！」なんて嬉しくなる客もいるんだろうけどねえ。

単にそれは顧客情報を見て言っているだけかと。

「いらっしゃいませこんにちはー」っていうマニュアル挨拶が跋扈し始めた頃
あまりに鬱陶しいのでお客様センターに「取ってつけたような妙なマニュアル挨拶
全然嬉しくないから辞めた方がいいんでないの？」ってメールしたら
『私どもの心が伝わらなかったようですので、これからももっと元気よく
心をこめて挨拶できるよう教育してまいります！』って返事がきた。
いや、そうじゃなくって・・・

>>99
自分の場合は違ったよ。顧客登録してるわけでもないし頻繁に利用する店でもないのに…。
単にすごく記憶力のいい店員だったのかもしれないけど ちょっと怖かったなあ。

店員の一番好きな作品だったとか。

とにかく、女のキンキン声の大声接客やめてくれ。
吉野家なんかでもそうだぞ。
客が例えば、牛丼並注文すると、注文を聞いた店員が
「並一丁ありがとうござーまーす」と大声で言い、
その後にそれを聞いた店員全員が
「はい、並一丁ありがとうございま〜す。」
と大声で繰り返す。
注文が入る度にこれをやるものだから、うるさくて仕方ない。
特に女の店員の場合は耳障りこの上ない。

>>103
サービス料を払って、しっかりしたサービスが受けられる店に行けばいい。

>>103　吉野家にサービス求める方が無理。あそこはサービスない代わりに安くしてるんだから。
金ださないのならサービス期待するな、サービス期待するなら金を出せって事だろ。

>>98
通えるようなレストランでは、逆にそれがないと困る。
このあいだ食べたあれをもう一度食べたいとか、
このあいだ飲んだワインがもう一度飲みたいとか、
このあいだのよりもこういうものが欲しいという要望に答えられないのに、
高いサービス料取る店はダメだと思う。

>>105
それは違うように思うが。
過剰なサービスなら、それを止める事に対してはコストは掛からんよ。

>>104,>>105
ワケ分からんこというなあ・・・
いいか？
俺は別にサービス求めてるわけじゃない。
大声の接客をやめろと言ってるだけだ。
っていうか、こんな説明せんでも>>103読んで分からんか？

>>108
大声でやることによって、離れたところからオーダーを確認してるんだよ。
いちいち客と厨房を行ったり来たりしないでいいシステム。
それくらい1人で大勢の客をさばき回転させるから。

それがいやなら、テーブル担当のウェイターがつくような店へ
行かねばならない。

俺も煩い接客は嫌いだが、その感覚がスタンダードだと決め付けるのは、
煩い（と俺が感じる）接客の方が良い、という方針を頑固に押し通す店と
たいして変わらない。
前のレスにあった、病院前のタクシーなどはもちろん論外だが。

>>109
それだけの目的とはとても思えないが。
「元気・明るさ」を演出するというバカバカしい目的があるような
気がしてならないが。まあそういうのがいい。気にならないという
人が多いのだろうけど。

某チェーン店系カラオケ屋

４〜５人のグループで店のプラカード持って
「××××××〜！　○○です〜！」
（×は宣伝文句　○は店名　宣伝文句は一人一人ローテーションで変わる）
と大声を張り上げて、通りを練り歩いていたのを以前に数回見かけた事がある。

激しく通行の邪魔＆うっとうしかった。
はっきり言って逆効果だと思うんだが・・・
というか、いつも混んでいてドリンクがなかなか来ないんだから
その分を店内に回せよと思う。
はっきり言って人件費の無駄遣い。
まぁ、店員もやけくそ気味だったから上の方針で仕方なく
練り歩いていたんだろーけど。

ブクオフとかも無駄に店員の声がでかいし、っしゃいませぇ〜とか延々木霊反復してるよね。

ブクオフは万引き防止策の一環として声をでかくしているらしいね。
店員の声が聞こえると心理的に警戒心が働いて盗みにくくなるとか。

まあ、普通の客からみたらうるさくて
うざいだけだがな。隣に来た日にはもう・・・

ブックオフ、うるさいと話題だけど、俺のところ（大阪）のブックオフは別に
うるさくないぞ。
それより、中華系のチェーン店や,吉野家がうるさい。
みんな、いったいどこのブックオフのこと言ってるの？

東京町田のブックオフはうるささ首都圏ナンバーワン！
一分おきに店員全員で連呼。本の端を磨く機械のうるささもあいまって
工場か建設現場かといううるささ。
でも立ち読み客の居座り度も半端じゃない。
買う客の邪魔になることこの上なし。

吉野家は別にいいだろうよ、あれで。長居するところじゃないんだし。
というか、うちの近所の吉野家じゃそんなに大声張り上げまくるというほどでもないけどなー

>>117
やっぱり東京か・・・
もしかして、みんなの言ってる「うるさい」のレベルって大したことないん
じゃないかって気がしてきた・・
だってブックオフなんて、大阪じゃ全然うるさくないもん。
もし、ブックオフそのもののうるささレベルが、全国共通だとすれば、もっと
うるさい店いくらでもあるよ。
飲食店とかで。

>>119

俺大阪だよ。
ちなみに門真。

まあ店によりけりじゃないの。
君のいくブックオフは店の方針か
何か知らないが、あまりうるさくしてないだけだろ。
これだけ話が出るってことは大半はうるさいんだろ。

＞やっぱり東京か・・・
＞もしかして、みんなの言ってる「うるさい」のレベルって大したことないん
＞じゃないかって気がしてきた・・

「木を見て森を見ず」って言葉知ってる？

なんつーか、
吉野家やブックオフに静粛性を求める方がアホだと思ってるのは俺しかいないのかね

>>120
了解

>>121
静寂性まで求めてないが・・・・・
ギャーギャー大声出すなと言ってるだけなんだが。
キンキンした大声を、うるさい、不愉快と思うのは、人間なら当然だと思う。

声で不快なのは、今の時期の駅。
新人研修がてら、改札に新卒で採った若いのを並べて
「おはようございます」とか「いってらっしゃいませ」だの言わせてる
ありれが激しく不快だ。

声が大きい奴は鬱陶しいな。
声が大きいよりも、聴き取り難い位の声の方がまだいい。

bookoff確かにうるさいけど
あんなに商品があってガキとDQNが集まりそうな店じゃ
声だしまくって店員が走り回ってアピールしまくらないと
万引きされまくりそうだもんね

どっかの漫画喫茶で、漫画の分類が作者別になっててすごく探し
にくかった。

平野耕太　ヘルシング
弘兼憲史　部長島耕作
藤子不二男　ドラえもん

みたいな順で並んでるんよ。

割とさらっとした客あしらいで気に入ってた服屋が、とうとうおかしくなってきた。
店員がタメ口で、見てる商品片っ端からコーディネイトやら材質やら説明しだすし、
追い払っても2歩遅れてぴったりついてくる。
挙句の果てに、買った服を入れてくれた紙袋を受け取ろうと手を伸ばしたら
思いっきり無視されて、両手に捧げもたれてお見送り…

私はお姫様じゃありません。ただの客です。
荷物くらい自分で持たせてよ。

>>119
あなたのいう大阪のブクオフって具体的にどこさ？
私は心斎橋行くけど、うるさいよ。
難波はそうでもないかな。
大阪中の店をまわったんなら別だけど、そうじゃないのに、
「大阪じゃ」って大きくくくることはないと思う。

東京のブクオフバイトはリアル工房どものクラブ活動と課してる。
この前行ったときは「いらっしゃいませ、こんにちは」を
誰が一番ふざけた言い方で言えるか競ってた。
「しゃっしゃーーーこんっちゃーーーー、ギャハハハハハハハ」

札幌の大通りﾌﾞｸｵﾌもｳﾙｾｰよ…隣で喚くなよ。

>>129
清水くにあきのしゃべり方に通じるものがありますね。

>>126
結構そういう漫画喫茶あるぞ。
弘兼憲史で課長島耕作、部長島耕作、取締役島耕作、とまとまるのでこういうのがいいっていう
要望もあるんだよ。

ビデオ屋でも似たような事があるね。ジャンル別と役者別。

>>129
ﾜﾗﾀ。

散髪屋って経営が苦しくなると　来店サイクルを短くする為あまり髪を切らなく
なるようだ。　　お客の要望通りにカットしないと他の店に行く人が増えるので
結局はそんな事しても経営にプラスにならないと思う。　
　

>>129
私はかしこまりましたをやったことある(店員同士で)。
「かしこまりやした」
「かしこまりゃした」
「っしゃーました！ｷﾞｬﾊﾊﾊﾊﾊ」

服買いにいって「これいいかも」と手に取ってると
「これ可愛いですよね〜、すっごく今でてるんですよ〜人気商品ですね〜」
と声掛けてくる店員いるけど、これって逆効果だと思うんだけど…
みんなが着てて人気あるから私も着たいっていう人ってそんなにいるかな？
「流行の商品」って言いたいのだろうけど、そう言われると街で同じ服着てる人に
バッタリすれ違いそうで買う気なくすよ。

それ、あなたが正しいと思うよ。
私も服屋にいたとき、それ言わないようにしてたもん。
せいぜい言うとしても、今シーズンはこういった（その服の特徴）
ものが主流になる傾向があるから、今コレを手持ちのアイテムに加えておけば
かなり活用できますよ、くらいな感じ。
みんなに人気、みんなが着ているは逆効果ね。

>>138
あなたが本当に服屋にいたかどうかは疑わしいが、現実には、
「自分はこうしたほうが客商売としては正解」といくら思っていても、
店の方針や指導で、明らかに間違ってると思うことをやらされること
はよくあるものなんだよ。

あと、言葉の内容うんぬんよりも、一々声かけてくること自体が逆効果
なんだって。
せっかく服を見ていても、一々店員が話しかけてくると、鬱陶しいから
その段階で見るのやめて店を離れる人って多いと思うよ。

一度、服屋の店員と大ゲンカしたことある。
俺が服（シャツ）を見ていたら、案の上「シャツお探しですか？」とか
「どんなデザインお探しですか？」とか、店員が声をかけてきた。
心の中では、「シャツ見てるんだからシャツをお探しに決まってるだろ」
とか、「好きに見させろよ」とか思っていたが、一応受け答えすると、
これもよくあることだが勝手に奥から、
「じゃあこれなんかどうですか？」と商品を出してきた。

ダイエットに成功した元巨デブくらいだろ。
服屋の店員に話し掛けられて喜ぶのなんて。

適当に相槌うってると、またまたよくあることだが、試着するハメに。
まあ俺はそういうときは遠慮せずに試着し、気に入らなかったら
「ありがとう、また来るよ」とやんわり断るようにしてる（なんで客が
そんな気使わんといけないのかも疑問だが）んだが、そこでそう言ったら、
その途端、その店員がブスっとして態度急変しやがった。
ムカついた俺は、
「おい、お前なんやその態度。」と言った。
売り言葉に買い言葉っぽく、その店員もキレ気味に「ハァ？」ときた。
「なにがハァじゃ、コラ。ナメてんのか、コラ。お前が勝手に商品出して
きて、買わんかったらその態度か？」と大声だしたら、別の店員が止めに
入ってきて、謝ってた。
しかしその店員はまだ謝りもせず、表情こわばらせてこっちをニラんだまま。
客商売をナメてんのか？あいつは。
だいたい、商品薦めた相手が、100％買ってくれるとでも思ってんのか？
まあその後、おそらくそいつは先輩に怒られて、少しは成長したことだろう。

店員の接客に負けて、
それほど欲しくないのに
買う人多いんだろね。
私は「それ同じの持ってます〜」
てのが、一番ダメ。

試着する時点でヘタレ。

>>145
まあそう言うなよ。
ヘタレもなにも、俺は別に気持よく買い物したいだけなんだから、常に
店員と闘争するつもりもないし、若干嫌でも、店員に付き合うことだって
するよ。
その態度が、断り方にも出てるだろ？

>>144
「私もそれ持ってるんですけど」とか言う店員っているよね。
はげしく逆効果だし、あと店員がその商品を着て接客してるのも
買うのがなんだか恥かしくなる。

普通の店員は、「ありがとう、また来るわ」と言ったら、それを定例文句
と理解し、「じゃあお待ちしてます」とか、冗談めかしに、
「ええ〜？ほんまに来てくれるんですかあ？これ、いいのに」とか、
「必ず来てくださいねえ」とか愛想よく言うもんだが、その店員だけは
珍しかった。
きっと新人だったのかな？

ﾗｰﾒﾝﾁｪｰﾝ店　『　無　尽　蔵　』 （むじんぞう）

「いらっしゃいませー！お待ちしてましたー！」

もう二度と行かないと思う

>>1　よく言った。　まさにあんたの言うとおり。
鮨屋でも「いらっしゃいませ」の声がでか過ぎてギョッとするようなところがある。
自分が入店する時ならある程度の覚悟が出来てるからそんなに驚かないが
自分が食事中にいきなり大声を出されても甚だ迷惑。
一般にそういう板前は客と馬鹿でかい声で下らない雑談したりするわりに
仕事が雑だったりする。

あと一般の商店等で、店の前で客を待ち構えて突っ立ってる店主ってのも
「なんだかな〜」と思う。　かえって入りにくいんだが・・
買う目的があれば自分から進んで店に入るし、目的がなければあえてそういう
店に入る気はしない。　冷やかしが出来なさそうで。

いろいろ言っても元気良く何度も「いらっしゃいませ〜」と
言ってもらえる方が一般のお客は「教育ができてて安心な店」と思うんだよ。

あるFC店を経営してるけどやっぱり教本にはそう指導してある。
まぁうちはｵｰﾅｰ店だから本部の指導に反して
「お客様の近くで怒鳴るな」って言ってるけど…。

そのうちこの「大声で何度もいらっしゃいませ」の風潮はなくなってくるんじゃないかな…。

FCなんて大手になるほど店の個性なんて期待出来ない物なのに
サービスや接客に個性を出そうとするからおかしなことになる。

>>151
＞あるFC店を経営してるけどやっぱり教本にはそう指導してある
だからそれがおかしいって言ってるんだよ。
１に既にそう書いてあるやん。
このスレの主旨を全然分かってないな。

＞いろいろ言っても元気良く何度も「いらっしゃいませ〜」と
＞言ってもらえる方が一般のお客は「教育ができてて安心な店」と思う
何を勝手な判断してる。
ちゃんと市場調査して、そんなこと言ってるのか？
少なくともここには、「大声接客迷惑派」が大多数だぞ。

>>151はただ単に、「俺は経営してる」ってことが言いたかっただけなんだろ。

自分は大声接客は気にならない。　元気があるなって思う。
落ち着きたいときはそうでない店を選ぶ。　文句を言う前に選べばいいんだよ。

>>83-86
近所のセブンイレブンで試食勧められてびっくりしたけど、どこもやってるのか。

店員が一人コロッケパンかなんかの細切れ持って客の間を回ってて、
レジの店員に「もういいよ〜」って叫ばれてるのに「あとひとつなんです！
これ終わってからあがります！」とか叫び返してた。
そんなこと言われた後で試食勧められた客が断れると？？

>>137
うわぁうわぁ！！すごく激しく同意！
「今すっごい人気でぇ〜、もう残りここに出てるこの一着だけなんですよー」
だと、　人気→みんな着てる　一着だけ→売れ残り　そういうことでショーと思って
買おうと思って手にとって試着したものでも、その一言で冷めて意地でも買うもんかって思う。

もう最近、店員が寄ってきて商品の説明とか始めたら、
「なにか聞きたいことがあったら呼びますので」って
自分から言っちゃうよ。

服屋の店員さ、なんかわざと通せんぼしてる？っていうくらいの時ある。
こっちは、別に「スカートを買う！」とかアイテムを決めてなくて、
ただ何かいいのあったら・・・くらいで店に入ってる時に、
最初にカットソーを手にとってしまったら、はりついてきて喋りまくる。
私はあっちの棚のスカートも見たいんだけど・・・と思っても、
私の導線上に立ちはだかってる感じ。
「スカートも見ていいですか？」って言ったらまたついてくるし・・・
時々、店員は「いかに客にモノを売らないか」というゲームをやってるのか？
と思うことさえある。

>>151
よく文章を読んだら、俺がちょっとあんたの意見を誤解してたかも。
別に、大声接客に賛成してる派じゃないんだね。
悪かった。

素直なヤツｲｲ！！

仕事してた、今食事休憩中。
>>160
僕の書き方が悪かったのです。すみませんでした。
おっしゃる通り大声の接客には納得していませんし実践していない部分もあります。

ただ多店舗化してたり大所帯の店舗ではｻｰﾋﾞｽにも均一性が求められるので
「ほどほどに…」とか例外的なものは均一化が難しいのでとりあえず
「大きな声で元気に○分に一回は掛け声」みたいになっちゃうんだと思う。

美容院でうるさく話しかけられるのはほんとに嫌だね。
「GWはどこか行かれるんですかぁ？」とか。
ずっと「はぁ」「まぁ」みたいな生返事してたんだけどあまりしつこいので
「予定はありますが 赤 の 他 人 にわざわざ話す必要はないと思うんで」と
言ってやったらやっと黙った。
そもそも「美容師＝客と雑談」という考えはどこからきたんだ？
細かい仕事だし刃物使うんだし集中してやって欲しい。
手より口の方に神経いってるような美容師に髪切られるのは恐いよ。

ストレスたまるよな
あのでかい声
もう言うか？言っちゃうか？

「いらっしゃいませー！！」
「声　でけーんだよ！！！」

バイトしてた7はレジ周りに置いてある
商品を勧めなくてはならなくて嫌だったな。
「ご一緒におでんは如何ですか」とか。
年賀状等の予約受付のチラシも
明らかに急いでるお客様にも説明つきで渡さないと
「言われたことはちゃんとやってくださいよ」って
言われるんだよ。だからバイトやめた今でも大嫌い。

コンビニでバイトしてたころ、意地でも読み上げ登録しなかったﾃﾍ

ドラッグストアも酷い。
「おっ時間げんてーだっい特価ですっ」とか
「大海原になっておりますれば」とかセンスもないのに繰り返しすぎだ。
店員はノイローゼにならんのか？

>>166　読み上げ登録って、値段読み上げながらレジ打つやつ？

さっき行ったコンビニで、すごくけたたましく読み上げる女店員がいた。
あれってレジの客に聞こえればいいハズだよね。店中に響き渡ってて不快だった。
あまりにも凄い声で、正直最初は「ちょっとヘンな人でもいるのかな…」と警戒した位だったよ。

　

建設的に対応策を考えようぜ！
私は美容院は挨拶を交わして要望を伝えたら
「本読んでもいいですか」と言って文庫本を読むようにしてる。
「どんな本お好きなんですか」くらいは訊いてくるがその程度。
服屋は話しかけてきたら「そうですか。また用があれば呼びますね」
と言っているがめげない輩が多くて参る。

>>170
美容院もめげない人いるから困る。
自分はいつも雑誌読んでるけど、後ろから「最近そういう服はやってますよね〜」とか。
一緒に読んでるのかオイ。

>>170
やかましいタクシー運転手には、俺はいつも
「ちょっと睡眠不足なんで、着くまで寝ていい？」って言う。

美　容　師　は　バ　カ　だ　か　ら

前にタクシー乗った時、普段私は喋るのは億劫なほうなんだけど、
ちょっと酔ってたこともあって「コミュニケーションとってみるか」みたいな気になり、
そのタクシーには小さい電光掲示板みたいなのがあって、
ニュースとか流れていたので、ほがらかに
「コレいいですねえ、面白いなあ」などと言ってみたら、ぼそっと
「ああいいでしょ。喋らなくていいしね」って言われた（ｗ
それからずっと無言でいた（ｗ

>>167
大黒？

じーっとしててもほとんどはなしてきてくれないけどね自分の場合。

電気屋は「こちらから声は掛けません」ってのを売り物にする店も結構あるよね。
ああいうのを他の店でもやって欲しい。
声を掛けない服屋、声をかけないタクシー、声をかけない美容院・・・etc.

　こ　の　ス　　レ　全　面　的　に　同　意

美容院なんかは客を退屈させないようにと気を使って話しかけているかもしれないなぁ。
それと、世間話をしながらお客と親しくなって常連客になってほしいと言う願望がある
かも知れない。　みんなの書いている通り、お客によっては逆効果だしお客の態度で
静かにしているべきか、それとも話すべきか相手によって態度を変えるべきですね。

でもな、程度問題で、静かで陰気になってる飲食店よりは
うるさいくらい活気づいてる店のほうがいい。
まぁ程度問題だけどな。なんでもそうだよ？

ビデオ屋って履歴が画面に出てくるの？
私もこの前「こちら以前にも借りてますがよろしいですか？」
って言われてドキンとした。
単に見る時間取れなくてそのまま返しちゃったんだけど。
ちょっとだけエロ芸術みたいな感じのだったからさ。
「リピートしてやがる。一言いってやれ」
みたいな雰囲気を感じて凹んだ。

昔学生だった頃
わざわざ、２月１４日に野郎だけ連れ立って
ソレ系の喫茶店逝ってチョコレートパフェを食うという催しものをやってた

とうぜん漏れら以外は店員も含めて女性な訳で、、、

店内の連中が　（´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ って笑うのを見てたのしんでた。
必死に笑いをこらえてる店員を見るのもヨシ

しかし、このスレで多数派になったからって世間でも多数派の意見だと勘違いするのはどうかと思うが。
スレタイからしてサービスの不満を述べるスレなんだから現状の主流のサービスに満足している人はこのスレにはあまり来ない。
店員が話しかけてこない、あいさつもしない、ってのが主流になると
「辛気臭い」っていう意見がこのスレに多く書き込まれると思うぞ。

俺も静かに買い物したい派だけど。

店によるが履歴は見れる。
前に見たビデオじゃけー、交換せいという御仁がいらっしゃるからです。
２度手間だの、ガソリンがどうのー、貸す時に分からんのか等。

＞184
そんな客がいるなんてビック(ﾟДﾟ)リ
勉強になりました。

>>184

前に借りたことを忘れてて、同じAVビデオを４回借りたことあるけど
じつはメチャクチャ恥ずかしいのか？

（´,_ゝ｀）　＜ ﾌﾟｯ　こいつおんなじの４回も借りてるぞ

>>183
そこの許容範囲が人それぞれだから難しいんだよね。
「言わないよりは言っとけ」みたいな風潮が過剰になって
「大声で接客」になっているんだと思う。

>>186
借りちゃうな、同じAV。
たぶん箱の画が自分のつぼなんだろうな。
4回同じのは無いが3回はある。あの脱力感と言ったら…。

わかるなぁ。初めて入った店とかで、どんなもんだろうと
見てるるきに、速攻で「なにかお探しですか？」と来られると
すぐ出て行きたくなる。かえって客を追っ払ってるよな〜。

私の良く行く美容院の店長は面白い人で、
「君の今説明した髪型は多分似合わないとワシは思うが、それでもするか？」
って何度か言われたことがある。　
　言われたときはショックだけど「いいからやって！」って無理やりやって貰ったら
やっぱり少し変でした。　

ホムセンターは逆にこっちが聞きたいのに
店員が見当たらず、フロアを回って店員を探してるよ

売り場には１人は居てほしいよ

DVDプレーヤ買おうと
難波のビックカメラ逝って
製品説明してもらおうと店員に声かけたら
「なんだこいつ」って顔して漏れを無視しやがった

それ以来、電気製品はヨドバシで買うことにしてる

ジュンテンドーというホームセンターは、
声をかけても客が若いと店員が無視することがある。
それを見かねた若い店員が駆け寄って来るんだけどね。

球根を買った時などは、「また、これか」と文句を言われた。
バーコードが読み取りにくく、その文句を客に言うわけさ。
「コンビニのおでんみたいに、バーコードを平らな紙にでも貼れば？」
と提案のメールを出して差し上げましたよ。

>>189
実際にそれをやられたとき、逃げてきました。

美容院では常に「話しかけるな」オーラを出している。
顔が強面なのでたいていそっとしておいてくれる（ｗ
ただし、不機嫌じゃなくて、必要なことを聞かれたらそれなりに
笑顔で応えるのも忘れてはいけない…


この間服を見に行った駅ビルですごいのを見た。
10代後半くらいの女の子に男の店員がベッタリ張りついて
「なにかお探しですか〜」「あ、それ今期のデザインなんですよ〜」
「あ、それオススメですよ〜」「それなんかいいですよね〜」
とにかくしつこく話しかけている。
女の子も強者で、まるで空気のように無視しながら移動するけど
ほんと距離20センチくらいにベッタリ張り付いてどこまでもどこまでも
追いかけて行って、振り切ったと思ったら反対から回り込んで…

つい眼が離せずにずっと見ていたら、最後には小走りになっても
まだピッタリ張り付いて追い回し、とうとう女の子はすごい不機嫌な
顔で店から出ていった。
あの店員はなにがしたかったんだろう（ｗ

>>190
それはそいつに腕がないだけじゃないのか？とふと思った。

>>195
万引きと疑ってたんじゃないの？何でかは知らんけど。

いやホントに、街中なんかですっごく似合わない髪形してる女っているよ
あ、いや男もだが。
顔がでかいのに爆発したような頭とか、貧相な顔にシャギーヘアとか。
そういうのを見るたびに、何で美容師は止めないんだろうと思っていた。
ちゃんと止めてる人もいるのだと知ってちょっと安心。

ブクオフ・「時間がーたーりなーい〜ほんにゃら〜ほんにゃら」
なにいってんのかね。

＞服屋で店員に話しかけられずに商品を見たい客がほとんどなのに、
＞「何をお探しですか」って声をかけてくる

中古CDレコード屋でこれを言ってほしいな。

自分で聞くのは不満なのか？ｗ

美容院は、コミュニケーションとることで
客のキャラクターとか趣味志向、仕事等の情報を得ようとしてると思う。

私は以前、一回行ったのだがなんとなく行かなくなった美容院に２年後くらいに再び行ったことがある。
その二回目に行ったとき、何となく「初めてです」と言ってしまったんだが、
会計のときに前回に作成されたと思われる自分のカルテ（？）が出されているのを見てしまった。
これは客に見せるものではないはずだが、机の上におかれていて目に入った。
そこに一回目に行ったときの担当美容師が書いた私に関するインプレッションメモみたいなのがあった。
細かいことは覚えていないが、
「目を見てくれない（涙）」
と書かれていたが見えた。
あまりそういう自覚がなかったのでかなりショックだった。
ていうか、見えるところにおくなよ。

あと他の美容院では行くたびに
「このあとなんか予定あるんですかあ？」
と言われてありませんと言うと
「寂しいですね（プッ」
みたいなリアクションされた。
美容院は何時間かかるかわからないから
あんまり予定がある前に行きたくないからそういう日を選んで行ってるのに。

>>203
予定がある場合は時間は大丈夫かとか
何時までなら遅刻しないのかを確認したいからじゃないかな？
まあ「淋しいですね」っていう返しはちょっとどうかと思うけどな。

>>200
同意。
でもある程度把握できてる人じゃないと意味ないけどな。

先日友達と郊外型レストランに行って
１，６００円のランチを注文。
久しぶりに会った友達なので会話が弾む弾む。
しばらくして料理運ばれる。
私達の会話を遮るように
「お料理の説明をさせて頂きます」

アスパラのベーコン巻きとかサイコロステーキとか
冷奴とかあまり手の込んでない料理なのに
いちいちもったいぶって説明されて辟易した。
有機栽培、無農薬、○○牛というのなら
強調したい気持ちも分かるけどそうでもないし。

去年のGW前だったか散髪屋へ行って

＞おばはん「GWはどっかいかはるんですか」
＞おれ「いや、特に予定はないけどどっか出かけるかもしれん」
＞おばはん「(馬鹿にしたように)今からじゃ予約なんかとれませんわ、あっはっはー」
　
　こっちゃ人混みキライなんですがね。
　出かけたとしても人のおらんとこ。
　なんで散髪に来て馬鹿にされないかんの？

　あと、最近ホテルのイタリアンレストランで
ミネストローネ頼んだら、持ってきたときに中に入ってる
野菜10種類以上を全部いいやがった。いつ終わるのかと
思ったよ・・・。

>>202
それはショックだな。
なんか、通信簿や勤務評定をつけられてるというか、人物評価されてるみたいで
不愉快だな、そりゃ。
というより、なんでお前に人物評価されないといけないんだと思うよな。
ならこっちだって、お前（美容師）の人物評価のカルテ作らせろ、と言いたく
なるよな。
なんか、美容院行くの怖くなってきた。

あれって髪質とか癖とか客の意見みたいのが書いてあるのかと思ってた。
そんなこと書いてあるんだ・・・まじで怖くなってきたよ。

母が自宅で美容院を営んでいるけど
どうやったって人によって絶対似合わない髪形ってある、って言ってた。
一応は似合う髪形をアドバイスするらしいが、本人の希望の場合
やるしかない。　で、帰り際に首をかしげられるとすごく嫌な気持ちになるそうだ。

ちなみに自分は男だけどいつも散髪する際は母にしてもらう。（ﾀﾀﾞだし)
希望の髪形を言ってもあっさり「そんなの似合わん」って一蹴されることもある。

おかんGJ！

服屋の照明がイヤ。
雰囲気作りのためか知らないけどオレンジ色のライトがおおく
気に入った服を買って屋外でよく見てみたら思っていた色と全然違ったり。
蛍光灯のほうが色がはっきり判断できていいのに。

>>210
違うって。
似合う、似合わないじゃなく、こっちが言ってる髪形にならんから首
かしげるんだよ。
お前のおかんは、なんでそんな簡単なことに気付かん？

回転寿司屋での店員の声の大きさは、何か違うんではないか？と思うけどな。
「威勢が良い」と「声が大きい」は違うような気がする。

他の人は知らんが、レンタルビデオ店でﾊﾞｲﾄしていた時
客が借りるビデオなんて、ｴﾛだろうが何だろうが気にしていなかったな。
ただただ「終了時間まであと○時間もあるのかよ〜」と考えていた。

>>212
アクセサリーショップで思うよ。あそこもオレンジ色照明多いよね。
ピンクの石はすごくピンクが強く見えるし、買って帰ったら色が違う、なんてけっこうある。
ラベンダー色の石のついた指輪を買ってみたら、
日の光の下では無色に近くて後悔したな。

その店には嫌なお客さんのタイプみたいのが貼りだされていて
不潔な人とか乱暴な人とかが書いてあった。
まあそれはいいとしても、第一位は「あまりしゃべらない人」だった。
なんで俺らが不潔な淫売婦のヘルス嬢に気をつかって、おしゃべりしなくては
ならないのか？抜きに行ってるだけだよ！ば〜か！！ｼﾈ！

そら、コミュニケーションとれない相手を
　気分も気持ちも良く
するのは大変だからねぇ。

>>217
ヘルス嬢嫌いなのに抜きに行く神経が分からん。

でもそういう嫌いな〜を張り出すのは
どうかと思うよ。

むかーし童貞を捨てにソープ逝ったんだけど、その子が身の上話始めちゃってさ。
初体験は輪姦で、今の彼氏は刑務所に服役中だって・・・あと他の客の悪口とかｗ
チンチンなかなか立たなくって大変だったよｗ
巨乳でかわいい子だったんだけどなー、今なにしてるかなー

あ、擦れ違いかもｗｺﾞﾒｿ

どうせウソなんじゃねーの？
かわいそうなアタシを演出して同情をかおうとしてんだろ。
そういう女がいいってのも多いみたいだから。
こいつには俺がついていてやらなきゃみたいな。
そんでこれからも指名を取ろうとしてんだろ。
しかし、その女はターゲットを間違えたんだな。

ギャル系の服屋の店員に多い気がするんだけど、
｢ぃらっしゃいませーーーーーーーーーーーーーーーーーーぇっ｣
って伸ばしすぎ。ウチの地方だけかな？
あと私が店員より年下でも、タメ口きかれんのは感じ悪い。

私自身も店員のﾊﾞｲﾄしてるけど、>>12にﾊｹﾞﾄﾞｳ。
店員声かける→客ｳｻﾞｲけど愛想笑いしてやる→店員喜ばれたと勘違い
→声かけていこうぜ!ってｼｽﾃﾑが出来上がってしまってるような。

>>223
それチェーン飲食店なんかでも良くある。
客に声かけるというより声出してることを上に主張してるだけだよ。

>>221
俺そんな子が当たったら喜ぶかもｗ
「うほー、俺今こんなかわいそうな子とやってるよー」ってｗ

もちろん体位はバック。ハアハア

まぁでっかい声なんかの接客がイヤだったら
そこの店を利用しないとか、直に店員さんに言うとか
ｱﾝｹｰﾄ用紙があったら意見を
書くとか、しないとなかなか改善されないでしょうね。

実際大手のFCやﾁｪｰﾝなど過剰に声を出てる店が繁盛してる
のは事実だし、教育が出来てて気持ちがいい、と思ってる
一般市民も多い。　声よりなにより自然な笑顔が一番の接客なんだけどね。

>>212
私はアレ暑いから苦手（ｗ
こっち上着着てるのに、店員キャミソールだし。

>>226
声がでかいから繁盛してる訳じゃない。安いから売れてるだけ。
そういう店に通い慣れ接客に無関心なDQNが増殖するデフレスパイラル。

あれだな。あれを思い出すよ。ソープで脱童貞のあれ。

ﾌﾞｯｸｵﾌの「いらっしゃいませｺﾝﾆﾁﾜ（・∀･）!!」は、ｳｻﾞｲというより恐い。

常連のオレが望んでもいないのに
ある日いきなり大勝軒傘下に入った某ラーメン屋。
潰れても知らんからなっ。 ( つД`) ”

ＮＨＫは国民の要望を調査しているのか疑問だ。お金はちゃんと払っているが、殆ど
見ない。っていうか見たいと思う番組がない。

えぇー
NHKはかなりいい仕事してるとﾜﾀｸｼは思いますが…自然の映像とか
他の局じゃあそこまでやれんよ
まさにNHKにしかできないことをやっていると思っているんだが

>>212
>>216

黄色い照明はハロゲンランプ。ショップでよく使われているね。
ハロゲンランプは熱く（暑く）なり難いタイプもある。
ちなみに美容院のセット椅子の頭上照明は、太陽光に近い色のランプが使われてる（ヘアカラーを判別する為）。
ショップ等に白っぽい蛍光灯を多用すると、事務所みたいで客の入りが悪くなるなる傾向があるからね。
まあ、出来るだけ太陽光に近い光源を用いるのがいいとは思うけど。でも値段は高め。

>>233
私もそう思う。
民放に比べたら、ＮＨＫのほうが見ているかも。

近所のコンビニがおかしなことに・・・
店内リニューアルにともない、オーナー夫妻が話しかけてくるようになった


｢このタバコ新商品よね？どんな味？へ〜。私は吸えないんだけどね。アハハハハ｣

｢天気悪いわねぇ。雨かしらねぇ。ふらないといいけどねぇ。アハハハハ｣

とか。
もうほんと勘弁して。
アットホームな雰囲気のコンビニとか目指さないで。話しかけないで。
あと最後に必ず甲高い声で愛想笑いすんのやめて。
旦那と2人して大声で挨拶もやめて。

一番近いコンビニがこれ。
今後どうするかなぁ_|￣|○

そこで苦情電話ですよ

ミロードに入ってるタタミ１０畳くらいの広さの店で服を
見てたら店員がうざく話し掛けてくるので「見たいだけなので
お構いなく」と言い、２−３メートル移動して服を見てたら
また別の店員が話し掛けてきた

んでその5分後くらいにまた最初の店員が声を掛けてきた

ｳｻﾞ

あと代官山の服屋で友人と二人で服を見ていたら店員が
うざく話し掛けてきた上に「ご姉妹ですか？」
と訳のわからないことを言われた。
んなこと生涯で一度も言われたことねーし顔も全然にてねーよ！
若干ガッチリ体型で一重ﾏﾌﾞﾀの女は全員姉妹かよ！！！
どういう営業教育してるんだこの店は！！


両方とも服はすごく好きな店だったんだけど店員が最悪で
あまり行かなくなってしまった

>>239
釣り・・・だよね？

どこらへんが？

>>241
友達といてて、きょうだいか？と聞かれたからって、
そんなに腹立つか？

その店員は2人揃ってブスですねって遠回しに言ったんだろうな。

そっか、>>239はその友達と姉妹に見られたくなかった故にそうなったのか。
なるほどね。

友人が凄い美人だったら、こんなに怒ったりしないと思われ

客は消費者の権利意識が強いし王様みたいに偉そうだから
昔と比べ店側はかなりわがままを聞いてくれてると思う。

過剰に大きな声の接客はもううんざりだけど…。

意見は上に言うのが一番。
小さい店なら店長、チェーン店なら本社の人とか。
俺の前のバイト先の回転寿司屋でも、客の要望から方針が変わったことがあった。
「らっしゃい！」「あいよ！」系の威勢の良い接客
→「いらっしゃいませ！」「はい、かしこまりました！」系の丁寧言葉な接客

ちょっとずれるけど、友達がスノーボード用品を店員のミスで
高く買ってしまったことがあった。
それをそこの店長にいくら言ってもだめだったが、本社に掛け合ったら
ものすごい下手に出てきて差額を返金してくれたと言っていた。

食い物屋なら「食う事」を前提として入るから、丁寧に対応されてもいいけど
本屋みたいに「気に入った商品が無いと素で出るしかない」種類の店は
あまり丁寧な対応をして欲しくない。

おかしな挨拶を徹底してんのはだいたいDQNバイトを雇う店。

>>249
「高校生可」みたいな募集かけている所か、何となく分かる。

焼肉の牛角はどうなの？
「いらっしゃいませこんにちは〜！」
「○○番テーブル様からドリンクのオーダーいただきましたー！」「ありがとうこぎざいますー！」
「はいよろこんでー！」
こんな感じでみんなで叫びあってるけど。

いつも成りきってるなって関心する。

他人とのコミュニケーションが苦手なヒッキーどもの集うスレですか？

いちいち目くじらたてて言うことかってことばかり。
どいつもこいつも被害者妄想。いちいち傷ついてんじゃねーよと。
そんなことすらスルーでけへんなんて、日常生活にも支障が出てないか？

>>252
なんでヒッキーが店に行くんだ？

>>252
別に傷ついてはいないが。

>>252
おまい、面白いやっちゃな　,､'`,､(´▽`) '`,､

やっぱり大量にＤＱＮバイトを雇う店はどうしても
極端なマニュアルを決めないとだめなんだろうな。
上にもあったけど、臨機応変にやるっていうのができないから。

ただ床屋とかはやっぱりうざいな。

DQNなFC店は活気と馴れ合いを勘違いすんな。
変な挨拶とかいらねーからまず私語を禁止しろ。

>252
俺もかいつまんで読んできたが、お前等だいじょぶか？　ってのが結構あるよな・・・

髪を切るしばらくの間ぐらいの会話もまともにできないのか？って思う。
コミュニケーションの能力が欠落してるんだったら　ヒキと言われても文句言えんぞ

>>258
自分なんかいつも美容院５時間かかるんだよ…もう座ってるだけで疲れてるのを
察して欲しい。

>>258
そうかも知れないけどさ、会話ひとつにしても客が楽しめない 客を快適に出来ない店なら
やっぱり「客の要望を全く分ってない店」ｹﾃｰｲって事だよ。スレタイ通り。

>258
お前普通の人間より馬鹿だろ？
なんとなくそう思えた。

>>258
お前だいじょうぶか？

>>252
店員にいやなことがいやって言えるくらいの
コミュニケーションは取れたほうがいいですよね？

あと客の要望を把握してその要望にすべてこたえた店がいいのかって、
現実そんな店がないこと見ると判るんじゃないですか？

ブクオフのは完全にマニュアルで指導される、まじうざかった
店長にやめましょう、正直あれいらないですって言ったら怒られたよ
うちの店は１人が言うとエコーして全店員が言うタイプ、まじうぜぇ

時々客から電話でクレームきてそのたびに店で１人ﾜﾛてた

＞うちの店は１人が言うとエコーして全店員が言うタイプ

店によって違うんか。
面白いな、ブクオフの内部事情…。

＞うちの店は１人が言うとエコーして全店員が言うタイプ

コレ以外のブクオフに行ったことないな。
他はどんなんなんだ？

以下は個人的な話です。

学生の頃のバイト先がファミコンバブルで稼いだ成金が運営するゲーム屋チェーンで、
社長本人は全くゲームの知識が無く、営業に関しては完全に現場に任せっきり。

おかげでこのスレにあるようなマニュアルなんて殆どゼロ。
バイトを雇う時のチェックはあっても、服装やら挨拶なんかは常識程度。

みんなゲームが好きで集まってるし、マニア層が見込める程度に都会で
接客云々より「客の欲しい物が買い易いかどうか」で働いてた。
まあ客に声かけるゲーム屋なんて無いと思うけど。
稼ぎさえ良ければ社長はそれで満足してた。

でも郊外にある大型店舗の量販店は確かにこのスレ通りに駄目だった。
目も会わせない様な「イラッシャイマセ！」の連呼は煩かったし、
頭数を揃える為だけに存在してる店員には商品知識が無かった。

遅レスだが、213は違うだろ。
髪型ってのは髪だけで存在してるわけじゃない。
頭の形もあるし、顔の形、それにもちろん髪質によっても全然違った印象になる。
美容院側が完璧にやったからって客の希望通りになるわけじゃない。
それに、首かしげるのは希望の髪形にならないからって理由ばかりでもない。
髪型は合ってるんだが、似合ってないからってことも多いだろう。

>>267の続き。

しかし体力的に勝負にならなくてジワジワと古参のゲーム屋は潰れていった。
今じゃ全国チェーンの量販店だらけ。俺のバイトしてた店も今は無い。

俺が服を買いに行く店は全然このスレにあるような事は無くて、
本当に気分良く買わせてくれるけど、なんだか細々とやってる感じ。
店も狭いし。

やっぱり数を売るならマニュアル通りに大多数を占める層に売った方が
経営側としては楽なんだろうとも思わされた。語ってスマン。

ヲタショップってマニュアルあるのか？
アニＯイトで本探してたら店員がぶつかってきやがったから文句言ってやったよ。
失礼しますぐらい言えないのかと。
ちなみにそいつ謝りもしなかったから店長呼びました。
ヲタヒッキーだからコミュニケーションとれないんかなぁ

あれって、客の要望にこたえてるわけじゃなくて、冷やかし対策じゃない？
「店員はちゃんと見てんだぞ、なんか買ってけｺﾞﾙｧ！」
ってプレッシャーかけてるんじゃないかなあ。

ドライブスルーで注文したものと違うやつが入ってることがたまにある。
そのときは即効で戻って鬼の首取ったみたいにマイクに怒鳴ってやるよ。
商品も全部窓口に投げ込んでもう一回作り直しさせる。
気分いいよね。

>>272
それはむしろDQN行為だろ

服屋に冷やかしに行ったとき
自分はライダース着ていたんだが
一度引っ込んだと思った店員がライダースをいくつも抱えて再び現れた。
これが脊髄反射ってやつかと思った。頭わるすぎ・・・・

>>271
そういえば、この前スーパーの宝石コーナーを興味本位で見ていたら、
店員が声をかけてきて正直焦ったことがあったな。俺は未成年でそのときの
服装はクソがつくほどに地味。明らかに買うような雰囲気ではなかったので、
ちょっと釘を刺したのかな。何をされても手持ちがないので買えはしませんが。

>スーパーの宝石コーナー

なんかかわいいぞ。

宝石コーナーで思い出したが、今は亡きココ山岡が猛威をふるってた頃、
店の前に若い客が通ると必死の勢いで手招きしてた。
店の指導だろうと思うが、客を手招きするのがどれだけ失礼か
わからないなんて相当おかしいなと見るたびにｵﾓﾀ

>>275
ガラス割って…と思ったんでしょ。
ちゅうか　接客　するのはあたりまえなんだから、そんな店員と普通に会話できる
ようになりなさいよ。
買わなくたって、いろんなこと教えてくれるよ。

「なりなさいよ」…って やだなあ。改行も変だし。

>>278はスーパーの宝石コーナーで宝石買ってるおばちゃんなんだよ（ｗ

てか272はマジひく。
卑屈になる必要はないが、店員相手に憂さ晴らしすんのも嫌だなあ。

大戸屋のメニューはもっと短くして欲しいな

>280
スーパーで売ってるクズ石を「財産」とか言っちゃう人ね…
かわいそうな人なんだよ（ｗ

>>278
>ガラス割って
それはちょっと考えつかなかったｗ
たしかに服のセンスがなさすぎるので、自分でも「一歩間違えれば不審者だな」と
思うことはままあるが、さすがにそれはちょっと嫌だな。

会話はもちろんしたよ。ハキハキとね。
「相手にされた」こと自体が驚きだったんだよね。

>>284
相手にするのはあたりまえだっぺ
金出してくれておかしな人でなければ皆客だ。

おいらも昨日仕事着でかーちゃんのワンピース買いにいったわ。
女性服のフロアで汚い格好しているのは恥ずかしいものだけど、夏物ワンピースの
ところみつけて店員さん呼んで買ったよ。
ちょっと透け感あるかわいいのだ。
まだ見せてないから、今夜見せるのだ　うっしっし

私の勤めていた某眼鏡屋なんかはウザい典型だったよ。
店長が超ワンマンで客も店員もウザい事この上なし。
まずお客が着たらデカい声でいらっしゃいませ（まあその辺は常識か。
次に「タイミングを見て」メガネかサングラスかを聞く。
後はもうベタベタくっついて「此れいかがですか」「アレいかがですか」。
言ってる方も疲れるし聞かれる方もウザイと思ってるだろうけども、
監視カメラで接客が監視されてるからやめることも出来ない。
酷いと仁王立ちで店長に監視されてたり。

店長の気に入らない接客（放っておくとか）やったら仕事の後で
残らされてマンツーマンで説教されたり、減給されたり。
「気に入れば買ってくれる、気に入るかどうかは接客次第」っていうのは
よーく分かるんだけども何か違う気がするんだよね。

もう精神にも堪えたので辞めたけれど、今もこの方針変わらないんだろうなあ。

元某レコード屋店員だけど
来たお客さんに大きめの声で「いらっしゃいませー」とか言うのは
万引き防止の対策としてやれってあったね。
万引きの被害ってシャレにならんときあるので。
勘違いしている店も多いけど（大声とか態度で元気よさを
見せるみたいな）
結局は、お客さんのクレーム対策と万引き防止を
兼ねていると思われ。
うちの店はまったくやってなかったけど（笑。
ほかの店舗はわからないっす。

あと「よろしかったですか？」は殺意をおぼえる。
店に入った早々、なんも言ってないのに
「＠名様でよろしかったですか？」ってなんだよ！

287です。
ファーストフードの「ポテトはいかがですか？」は
廃棄スレスレの物をもったいないから
言ってたとかいう風の噂は本当か。

>>288
そりゃないだろ。
原価率の低いものと組み合わせて売りたいだけ。

>>287
「よろしかったですか？」にそこまで。

俺も同じ事言われた事あったけど、むしろ店員が気付き
慌てて訂正するの見て微笑ましいと思った。

>>282
まったくね。
あれを普通の名前に変えるだけで客が何割増えることか

今メガネスーパー行ってきたんだが過剰な対応っぷりに激しく萎えた。
なんか気持ちのいい店を目指して挨拶を励行してるらしく
ファストフード店で「1万円入りま〜す」「お願いします〜」みたいのを延々とやってた。
電話がかかってきたら近くの奴が「私が取りま〜す」全員で「お願いします〜」とか。
それで使い捨てコンタクトの値段聞いてあまりに高かったら帰ろうとしたら
奴ら出口の外までぞろぞろ出てきてお見送りしやがった。きもすぎ。
お前らそんなことする暇あったらな、使い捨てコンタクトの値段を表示しろと。
どこにも書いてない上に定価ってありえねーんだよヴォケが。

>>288-289
今日、セブンイレブンにて常連と思しきオッサンがレジのおばちゃんに、
フランクフルトをそんな風に薦められてた。
おばちゃん曰く「今日までに売らないと廃棄なのよ」とのこと。
別のレジに並んでいた俺も薦められたが断った。
（薦めてきたのは別のおばちゃんだったが、バツが悪そうだった）
ってぇか、納豆巻きにフランクフルトは激しく食い合わせが悪いと思うんだ。

ﾌﾞｸｵﾌのはＦＡＱに入っとった。

ttp://www.bookoff.co.jp/faq/bookoff/cope/faq01.html

>>292
何故全員でキモくお見送りをするのかというと客に優越感を
持ってもらうためだったりするんですよ。
多分あいさつ励行に関係ない対応だと思います。
一応世間ではメガネやコンタクトというのは「高級品」ですから…。

正直な話、ドア開けてもらったりすると恐縮するだけで逆に
肩身狭く感じるのは気のせいかなと思うのは私だけか。

ちなみにメガネスーパーではないです。元勤め先。

俺、セブンでバイトしてるんだけど思い返してると、
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」
しか言ってないや・・・。
フランク等の商品を勧めたりしたこと無いな。
だって恥ずかしいじゃん・・・。パートのおばさんはよくやるけど。
本来なら「いらっしゃいませ、こんにちわ〜」
って言えって言われてるけど「こんにちわ〜」まで言うと長ったらしくて
呂律が回らなくなるときがあるから「っしゃせぇ〜！」しか言ってない。
値段読み上げも疲れるからやってないなぁ。
お客さんから何か聞かれたら受け答えはするけどね。
ちなみに俺も過剰な接客されるのは苦手。

>>296
「いらっしゃいませｺﾝﾆﾁﾊｰ」なんてマニュアル挨拶されて嬉しい香具師なんていないよ
「いらっしゃいませ」と「こんにちは」は別の言葉だし、つなげて言う習慣なんて日本語に
ないんだから。
そもそもあんなの米国の接客マニュアル直訳しただけ。会社の上層部なんてお客のことなんて
考えてないし自分もコンビニなんていかないんだろ。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」って元気良く言ってくれる方が百倍気持ちいいよ

マニュアル接客をしないで店員の自主性に任せたら
たいていの店員はその日の気分や個人的な好き嫌いを前面に出して接客するし
自分が客の立場になったときのことを考える人ほど、目立たないようにこそこそと
動き回るようになるから、そのほうがかえって具合悪いけどね。

いまはマニュアル全盛だからマニュアルっぽい店員は全員馬鹿に見えるけど
ひと昔前の、自主性がそれなりに重んじられていた頃は
客を見ても何の対応もしないで店員同士ぺちゃくちゃ喋ってる店員がごまんといたな。

要は、客としての自分にもっともっとカスタマイズされた店員キボンヌってことなんだろうけど、
そんな都合のいいのはそうそうない。というか馴染みの店でも作って常連になるしかないよ。
不特定多数の連中が集まるような常連になりにくい店の対応は、いまのようにマニュアル化されて
元気さを売り物にしていく方向性しかないから、うざいのが嫌ならネットショッピングすればいいとしか言えない。

>296
恥ずかしいじゃん、って、お前仕事でやってんだろ？
金もらってんだろ？

>>297
漏れファミマでバイトしてんだけど、それしてたわ。
確かに日本語として考えたらおかしいよね。恥かく前で助かった。

ちなみに漏れは一応大きい声で挨拶してるけど、常連さんには
「いつもありがとうございます」と言ってる（お買い上げ時にね
それといらっしゃいませは言わずにおはようございます、こんばんは。とかね。
変かな。

それと先輩が「ありがとーございましたーまたおこしくださいませー」って
いつも言うんだけど、もうお客さん自動ドア通り過ぎた後に言ってもねｗ

>>296
はげどう。漏れはレジ読み上げやってない。
漏れいつも「すいませんお待たせしました」とか言うんだけど、
実際「謝るくらいならはよしろボゲ」とか思われてるのかな。

コンビニでバイトしてた学生時代。
深夜に万札出されてガム１個とかの買い物されると釣り銭が朝まで
もたない日がある。特に週末深夜なんかそんな客が多い。
ある日、スナックのママさん風の客がそんな感じで万札で缶コーヒー
とウェットティッシュ買いに来た。釣り銭が心元なくなってきた頃だった
ので「深夜の１万円札はなるべくご遠慮していただきたいのですが…」
と願い出たところ逆に「これしか無いものっ！」って怒られた。

俺は相手にわかるようにふてくされながら会計すませたが今にして思えば
ずいぶん無礼な接客だったなと思うよｗ
深夜に万札くずしは迷惑だけど、それでも釣り銭うんぬんは店の事情であって
あくまで客には関係のない話だもんなぁ…。当時（１９歳）は他の店員と客の
悪口とか言い合っていたけど（オーナーも深夜の万札はなるべく断れという方針）
今はだいぶ大人になったなと思うｗ（現在２８歳リーマン）

客のニーズがわかってないパン屋。
食べたいのはくるみなんであって
レーズンきらいだっちゅうの
くるみアンドレーズンなんて
くそまずいパン売るな、ぼけぇ

うまそうじゃんw

いえたてる参考にしたくてモデルルームを見に行っただけなのに、
いきなり金利やらローンやらの細かい話しを2時間もした挙句に
乗ってる車にケチをつけた不動産屋。
「あんなの乗ってるから家建たないんです」よって
WILL　VSって贅沢な高級車だったのか？

なんか途中からタメ口だし、ココで買う気は失せました。

>>300
＞それと先輩が「ありがとーございましたーまたおこしくださいませー」って
＞いつも言うんだけど、もうお客さん自動ドア通り過ぎた後に言ってもねｗ

これはそのお客さんに聞こえた方がいいに決まってるけど、
さっと出て行かれて間に合わなかった場合でも言った方が良い。

スーパーの各コーナーにラジカセ置いて大音量で
「本日野菜コーナーにおきましては、キャベツが130円・・・」
うるさすぎ。ボリューム上げすぎで音割れてるし。
「さかなさかなー」の歌が流行ってた時は、魚コーナーではエンドレス大音量
今はコロッケの歌とかアイスクリームとかうるさすぎ！！

（ ＾▽＾）♪お肉好き好き〜

会社の近所のラーメン屋、オシャレのつもりなんだろうが
黒くてごつい石造りみたいなテーブルの角が腕に当たって痛い。
よく見ると全然面取りしていない。
椅子も「丸太を切って並べただけ」なのでケツが痛かった。
味はまぁまぁ、だけどほとんど客がいなかった。
ありゃ流行らんわ。

某スーパーでﾊﾞｲﾄしていた時、社員と合同で研修に行かされたんだが
店長含め、社員全員がレジの打ち方をまとも知らなかったという状況だった。
本社の人からメチャクチャ怒られていたなぁ…。

287です。
>>306
禿同。
あと、ダイエー優勝したときに、ダイエーの応援歌を一週間
大音量でエンドレスで流し続けていたときは、なんかダイエーに
行き難かった。洗脳されそうな（笑。
その状況はホークスファンの人は嬉しかったのかな？？

なんちゅうか、レコ屋バイトの時は「こういう店員うざいなあ」と
思われないように接客してたつもりなんだけど、ここを見ていると
その「うざい」基準が近いようで人それぞれだなあとシミジミ思って
みた（笑。

>>306
禿同。
音源を見つけると、スイッチ切りたい衝動にかられる。

漏れ的に五月蝿いのが許される店
・中華料理
・ラーメン
・焼肉
・牛丼屋
ここら辺は活気が無いとつまらん、五月蝿いのが嫌なら高い店に行け貧乏人(プ

上に挙げた店をうるさいから嫌だと言ってた奴がいたのか？

先日ファミレスに行ったら
「おタバコすわられますか？」と聞いているおばちゃんがいた。
びっくりした
若干スレ違いですね。

えぇ、三人
って返してやれよ（ｗ

「俺のマイセンだけど、すわったとこ見たことないなぁ・・」とか

ら抜き言葉意識したんだろうね。

>>312
＞五月蝿いのが嫌なら高い店に行け貧乏人(プ

その言葉、散々既出。
過剰な接客態度はいらないと言ってるだけだ。

「〜が嫌ならよそへ行け」
っていう論理はDQN丸出し。それが商売ならなおさら。

本末転倒って奴だよね。
あーあ。子供が嫌いになったら捨てたらいいとかいって捨てるんだろうなぁ・・。

高い店が全てサービスいいかと言えば決してそうでもなかったりするよ。
逆にサービス過剰過ぎて疲れるときもあるしね。

この手の弊害は現場ではわかってたりもするんです
でも、本部のえらいさんはがんばってる風を好むんです
そこに支店長クラスがのっかっちゃうと暴走しだします
ぶっちゃけ、客じゃなくて会社の上へのポーズなんですよ

現実売り上げアップの妙案なんてそうは出ないんで
ポーズ作るしかないんですけどね

客として考えると、アンケートだの相談室への電話だの
本部のえらいさんにとどく方法で声を上げるのが
一番早い気がいたしますです

俺も売り手を経験したから言える。
品の補充よりも、レジの充実を優先しとけ。基本からだぜ、ヘボ店舗。

このｽﾚの人たちみたいに思う人もいるだろうけど
一般的には「大声のしつこい接客」がいいｻｰﾋﾞｽだと
もうすっかり馴らされちゃってる感はある。
いったい誰のせいだろう…。

ガソリンスタンドの前で旗振ってる人はイラナイ。
いくら仕事でも無意味すぎてかわいそうになる。

>>325
中古車屋の前でハッピ着て旗ふってる若人もね…

いくら100円ショップだからといって商品の見切り早杉
半年くらいは同じもの置いておけよ･･･。

研修の名目で新人社員を店頭に並ばせて、
入ってくる客に対しバカみたいにでかい声で挨拶させてる奴。
何でお前らの研修に客が付き合わされなきゃならんのか。

>>328
客よりも社内が大事な会社ってあるよなあ・・・ってウチがそうだ。
会議中はともかく、単なる朝礼や終礼中に客からかかってきた電話も
取り次いではいけないし。
完全なる孫受け会社のくせに。

>>327
在庫をおかないことを前提に生産し
売り切ることで安くできているからです


って、ぜんぜん違う話になってるぞ

>>330
客の要望をまったく分かっていないな

>>331
難しい問題です。
100円で売ることがお客の要望であるけど
>>330のようなことがあることで実現で来てるわけだし。

>>332
お客様というのは我儘で欲張りな暴君ですから。

お客様は王様です。だっけか？
俺パチンコ店でバイトしてるけど監視カメラを
客に使ってるんじゃなくて従業員に使ってる気がしてしょうがない。

床屋とタクシーに関しては、目をつぶってれば
話しかけられる率が低くなるような希ガス

>334
使ってると思います。
一回派遣スタッフで行った時に「カメラで監視してますから」って言われました。

一日で断った。もともと一日の予定だったけど次も・・とか言われたから

凄くすいてるのに、先客のすぐ隣の席に案内する店。
氏ね。

美容院での世間話が非常にめんどくさい。

話のあいづちを打たないといけないし
そのときに頭を動かしたら変に切られそうでイヤだし、
ドライヤーかけられてる時に話しかけられても全然聞こえないから
鏡越しの読唇術をはかってみたり。

髪質の相談の話なんかはするけど
読んでる雑誌の特集にコメントする暇があれば
もっと仕事の部分に神経を回してくれよ･･･

>>337
新横浜ラーメン博物館にある。そういう店。
一人で行った時、おれが唯一の客なのに、カウンターの一番端。
旭川の蜂屋なんだけど、まだ撤退していない。

深夜にコンビニ逝ったりして弁当とか物色してると必ず店員が近くまで来て品物
直したり掃除始めたりするんだけど、あれって監視してるのかな。最初気のせいか
と思ったんだけど。

遠くにいるとレジに素早く対応できないんで、お客さんの動きにはそういう点で目を配ってます
もちろん相手によっては監視の意味合いもありますが

24時間営業の飯屋は掃除も営業中にしなきゃならないから
人が食ってる横でマジックリン吹き始めたりしてかなりむかつく。

>>342
「24時間営業の飯屋は掃除も営業中にしなきゃならないから」
仕方ないのでは

>>343
それが「客の要望を分かってない」と言ってるんだが。

客がいない時に掃除するなり、せめて一声かけるとか。

店の過剰なﾃﾞｶ声はむかつくが
魚屋さんや八百屋なんかがでかい声だと威勢がいいなと
思って入ってしまう。
何が違うんだろう？
魚屋くらいの大きな声を居酒屋なんかで出されるとうっとーしーだけなのに。

・・・。

食事するところだからか。

ケンカ商法の大阪のおばちゃん、すごいね。

関東の私には客を客とも思わないこの
カミナリババア、年商○億とも言うが、どうしてこんなところで買うのか、
消費者の気が知れない。
さすが大阪人、安ければそれでいいのか？

>>347
買いに行く人も同類だから。

ドトールのミラノサンドのパン、凄く硬くてばさばさで
食べにくいけど、あれってどうなんだろ。
個人的には柔らかいパンの方が食べやすいし
美味しいと思うんだけど。

タワーレコードの袋、もちっと普通の袋にして・・・
中身よりかなりかさばるし持ち手の部分が小さくて手が痛い。
最近出た紐つきの袋はいいけど、DVD−BOXを持ち手が硬くてビニールが頑丈な
LPレコード向きのデカい袋に入れられた日には持ちづらいのなんのって。

にしおさん？

>>347
行ったことないのに書くのもなんだけど、
行った人の話では、普通にしてればそんなにはひどくない接客らしい。
ルールを守らん客にはひどいらしい。

>>352
じゃあ、おかしいというよりも、好感の持てる店のような気がする。
ただ、ルールがおばちゃん独自のマイルールで、初めての客に
はわからないような物だと。。。

＞普通にしてればそんなにはひどくない
　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
結局ひどいんちゃうかとｗ

>>353
たしか以前テレビでやっていた時の記憶では
１：カップルでは入店禁止
２：店で用意した透明のバッグ以外手荷物の持込禁止
３：なんか鼻につく奴入店禁止←ｽｺﾞｲ

「嫌なら買うな」という事にしてもマイルールに過ぎると思う。特に３番ｗ

嫌なら買うなって実際言うもんな。

１：カップルでは入店禁止

いい店じゃないか…('A`)

イギリスのパブみたいだ、マイルール。

マイルーラ氏ね

>>359
精子の方ですか？

精子の中の人も大変だな。

>>360
卵巣の方ですか？

飲食店でバイトしてた時、やっぱりお客さんの事分かってないんで参ったよ。
空いた皿はすぐ下げる！ってのをしつこい程、上から言われてて、
お客さんが食べる様をみてて、皿が空いたらすぐ「こちらお下げしていいですか？」って
言ってたなー。客からしたらなんとうざいことか。でも、下げなきゃ店長から怒られるわけだし。
結局下の者はうざい、とわかっていながら従うしかないのがツライところだね。
ま、その店は当然今はないけどねｗ

「食い終わったら早く帰れ」というプレッシャーだな。

プレッシャーと言えば「他にご注文はありますか？」って言ってくる店もあるね

割と高いレストランに行ったら背後でウエイターがぴったり付いて
じっと待ってて、食べ終えた途端に皿をもっていかれた。
…あれはプレッシャーきつかったな。

隣に座って

　あーん、おいしい？

とかやってもらったらウザイ？

ウェイターにか？

そう

俺がウェイターなら、ドキドキもんなだな。

店員の要望を分かっていない客の方針
お金を手渡しして払う客の中には、台に直接置くより手渡しをした方が丁寧・もしくは
店員への配慮だと思っている人がいるようだけど、手渡ししないでくれ

>>371何で？

俺の経験では、お札は別だが、ジャラ銭は台に置いてくれた
ほうが数えやすくて良いな。

あと女性店員の場合、お金を受け取る時、釣銭を渡す時、
ゾワリって感じで、手をなでる男性客がたまにいるらしい。
自意識過剰かもしらんけど。

逆もあるよ、俺の手を包むように置いてくる女性。
そりゃ女の手は気持ちいいものだけど、正直キモイ

王子の駅前の某飯屋。
まずはドリンクとおかずとご飯セットを頼んだんだが、
ごはんくるのに1時間（おかずはもう食べ終えて）
店員にごはんはもういいとと言った瞬間に慌ててもってきやがった。
何故かご飯は硬いし、ただその店が悪かっただけなんだろうけどさ・・。

席に着くなり
「まずはドリンクの注文をお伺いします」
って言う店。

頼まなきゃいかんのか？
もちょっと言い方があるだろう？

「ドリンクは？」

「ドリチンいかがっすかー」

オバチャンな年の店員さんに、
お釣りもらうとき下手添える形で手を包まれたことあるよ

開店数日目のパン屋で、いかにも接客仕事は初めてです、って感じの若おばさんに
お釣り渡されたときに両手で完全に手を握られたことがあった。

うれしくない＿|￣|○

まだ若おばさんなら良いじゃないか。
古おばさんなら、うれしくないをとおりこして嫌だぞ。

近所のＢＯＯＫＯＦＦ、最近声が小さい
ココ読んでるのか？

>>375
個人的には、１時間も待つほうもどうなのか、と思うんだけど。
つくるのに時間かかるとか思うものでもないしさ、
おかずきてちょっとしてもゴハンこなかったら
「ゴハンまだですか？」って言えばいいじゃん・・・

>>383
それ俺も思った。
しかも催促後に飯だけ出されてしっかり食えちゃう神経もわかんない（ｗ

ちょっと前に新宿で入った「グリーンピース」というパチスロ屋。

若い兄ちゃんが実況中継まがいの店内アナウンス。
鼓膜が破れそうな音量。しかもこれが超ヘタクソ。
本人は自己満足に浸ってる感じだったが、耐え切れず打たずに出てきた。

>>385
グリンピースの実況は10年以上前からアレだよ。
「やかましいけど設定高い店」ってことで全国的に有名になっちゃったから
客もそういうもんだと思ってるし、店も変える気ないんじゃないかな。
確かに耳栓は必須アイテムだけどね。

いや、二回くらい催促して言ったんだよ。
でも「申しわけございません少少お待ちください」言うばかりでいっこうにこなかったんだ。
こないならこないで「時間かかります」とか一言言って欲しかった.。
で、まぁその日は誕生日という日もあってわざわざ文句いったりするのも嫌だったし
半分くらい食べて残したんだけどね。

日→事
(´д｀)

客があまりいないとき、食ってる俺らのほう向いて突っ立てるウエイターや
ウエイトレスはムカつくなあ。
することないのは仕方ないけど、せめて客とは違う方向くとかいう配慮をしろよ。
食ってるときにジ〜っとこっち見てられたら落ち着かないと思わないんだろうか？
会話もしにくいし。

一流レストランなら文句を言ってもいいとは思うが
５００〜８００ぐらいのメニューが主体のファミレスに
サービスを求めるのはアホとしか思えないな。
だいたい、このスレは店の方針とか言ってるけど
大抵はそこで使ってるバイト個人の問題だろ？
器の小さい奴らだ、

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
ききききき、きちがいが出たーーーーーーーーーーっ

いや　当然の事だと思うぞ。

サービス業とは云々・・、お客様は神様だ！！　とか言う以前に、お前が払う金額考えろや
500円そこらでなれる神様かよ　おめでてえなって思う。

500円のお客様は500円の価値でしかありまっしぇーん　　　お帰りはあちらーー

そうやって口コミで客減らして潰れるんだな

ていうかこのスレでファミレス側に対価以上のサービス要求してる奴いたっけ？

いや、このスレで出ているのは店の方針の方が多いだろ。
単にサービスが悪いとかいうんじゃなくて妙なサービスをされるってネタがメインなんだから。
それに、チェーン店で常に共通していることとか美容院理髪店のように業界で共通していることならバイト個人の問題ではなく店、業界の方針と考えるのが普通。
ちゃんとスレ読んでる？

和食堂の若いホールスタッフ２人が、俺が食ってる直ぐ横で喋っていた時は鬱陶しかった。

>>390
サービス云々のレベル問題じゃなく、ただ単に食ってる側に立ったりしなければいいだけ。
そのような行為を止める事に対してコストは掛からんよ。

>>390は文盲

大漁大漁www

スレと関係ないんだけどさ（略

あんまりいじめんなよ

ろくにレス読めずにえらそうな口調で書いちゃっただけじゃないか

釣れた or 大漁
　↓
自分の当てずっぽうレスを大勢に突っ込まれ＆馬鹿にされた時に厨房が
悔し紛れに言う単なる逃げ口上の最後っ屁。

頭の悪さは使うｗの数に比例する

390　とは「さっさと首吊っておっちんじまえ」という意。

さがりすぎ

デパートにてお買い物。
支払い後、何故か店員が二人がかりで厳重に包装をおっ始めた。
だが包装紙の大きさが足りない。
｢あの…自宅用なんで袋に入れてもらえればいいです｣と言ってみたが、
｢いえいえ、そういう訳には参りませんので｣と、店員はもう一回り大きい包装紙でリトライ。
｢あれ〜？あれ〜？｣等と言って悪戦苦闘するもうまく包装出来ない不器用な店員二人。
数分後、｢(店員同士で)ま、いっかー。お待たせしました｣と渡されたのは汚いキャラメル包みされたブツ。
こんなのじゃ包装されない方がマシだっつの。

その場でバリバリ破いて帰っちまえ