【戻すのは】お前らが見たお客様の声教えれ4【私】

その・・・

どの？

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んじゃお客様の声に戻ります

先日見てきたが…
そのお店はジャ○コだけど駐車場が最近有料になりました

私共は遠くからこちらへ週末に買い物に来ています
遠い事もありこちらへ来る時はかなりの買い物をします
時間もかかりますので、こちらで食事をする事もあります
そうしますと2時間の駐車無料時間内に買い物する事ができず
その度に駐車料金を支払っております、
決してこちらに車を置いてどこかに行く訳ではなく
買い物をしているだけで2時間はすぐ経ってしまいます
たくさん買い物をしてその上駐車料金まで取られるのは
納得できません、なんとかならないでしょうか？

との事で回答は…

申し訳ありません、今回駐車場が有料となり入場から
2時間はお買い物金額にかかわらず無料となっており
3階のレストラン街でお食事をして頂きますと1時間の
無料券をお渡ししております、そちらなどをご利用頂き
お買い物頂きますよう、よろしくお願いします。

だった…お客さんかわいそうだな…

>>932
買い物が二時間以上かかるのかは人によるのだろうけど
やっぱり長時間車を止めるだけの人を減らすにはそれしかないんじゃないかなあ

>>932
かわいそうだとは全然思わない。
「食事をしたらニ時間では足らない」との投書だから
「食事の時に申し出れば１時間無料となる措置を行っているのでご利用下さい」
でサービスを知らない人への活用してもらおうとする回答でまともだと思う。
サービスを知った上で今のサービスでは足らないという声なら
次の対応策を検討すべきだとは思うけどね。

かわいそうだと思うなら932ﾀﾝがお客様の声で
「買物の合計金額で無料時間を増やして欲しい（５千円ごとに+１時間とか）」
と具体的に要望だしてみれば？
声が多ければ検討してくれるんじゃない？

＞「買物の合計金額で無料時間を増やして欲しい（５千円ごとに+１時間とか）」

そんな当たり前のシステムのない大型小売店ってのが、どうかと思うけどな。
で、当たり前の投書があっても実質無視。
そこはきっと、そういう店なんだね。

途中でいったん車を出せばいいのに、と思うが

>>932
お年寄りや障害者の大量買いだったら
2時間以内ではおさまらないかもね。

健常者なら、車入れて出せ、
なら、また2時間延長だろ。
それぐらいの手間を掛けてもいいだろ。
甘えるなってこった。

食事をすれば云々って、、
食事をする時間がかかるんだから、
＋30分というところでしょ。
全然足しになってない。

>>937
ただでさえ周辺道路が渋滞してるのに車出して入れてなんてことを
する車は勘弁してください。（うちの近くのショッピングセンターの話ね）

あと、中のレストラン街って４〜５０分待ちはざらだったり。
俺は外に出て食事するけどね（ｗ

>931のおかげで>932から流れが戻ったのに感動した。

>>938
でも、そうしないと山奥から出てきた人なんかは
じっくり買い物もできないじゃないの。
店側がそういう態度なんだから、客が出来ることで
自分を守って当然じゃないの？
それは客のせいじゃなくて、
対応の悪い店のせいだよ。
困ってるんだから、それぐらいしてもいいだろ。
文句は店に言え。

>>932が見た人は買い物をしてさらに食事をすると
２時間じゃ足らないって言ってるんでしょ？
で店側は買い物すれば２時間無料＋食事で１時間無料＝３時間無料。
なんの問題もないと思うんだけど。

>>941
>買い物をしているだけで2時間はすぐ経ってしまいます
読まないでレスするな。

田舎者の俺には、店の駐車場が有料ってのが信じれんな

他の店に行けってこった

>>944 そういうことだろうね、
店側からすると、関係ないのに止めている連中の
与える損害がとてもでかくなるので仕方が無いよね、
うちも駐車場付店舗だが、開店（朝10時）から夜6時ぐらい止める
やつがたまにいたので警告書を貼ったりして大変だった。
2時間以上は有料とかやってみたいよ。
結局問題なのはそのモラルの無い連中だと思う。

>>940
そこまでするんだったら素直に駐車料金払ったらいいかと（ｗ

>>941
3階のレストラン街でないとそのサービスは無いので
例えば1階のフードコートなんかにはそんなサービスは無い

>>934
買い物金額でプラス1時間とかって案はいいね！今度書いて来るよ

>>937
字は達筆だったから、書いた人は年配の方だと思われ

>>939
流れが戻って良かったよ♪

で、駐車料金いくらのとこ？

「店員の化粧が濃い」という苦情が。
店長の回答は「お客様に不快な感じを与えない程度の云々･･･」

もし化粧品売り場のｵﾈｰﾁｬﾝの事だったらｵﾈｰﾁｬﾝ気の毒。

とりあえず駐車料金の話はこのスレで終らせといてね。

次スレです。
【DQNﾅ】お前らが見たお客様の声教えれ5【ﾅｶﾏﾀﾁ】
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1090568091/

ジャ○コとヨー○ドーが隣同士なのですが、
ヨー○ドーがポイントカード始めたとたん
「ジャ○コはどうしてポイントカードないのですか？」と真剣に書いている人がいた。
どうして？　って聞かれてもねw
回答は「ポイントよりも安さやサービスで…」だったと思う。

このスレ見つけたばかりなので連投スマソ。

経営再建中の某ｽｰﾊﾟｰ店内でアンケートをとっていた。
A4１枚でお礼は500mlのペットボトルのお茶だった。
オイラは店員に「お願いします」と誘導されて回答したのだけど
お茶欲しさにゾロゾロ人が並び出し、
小学生の子どもにまで書かせるDQN親も出る始末。
そんな香具師ばっかじゃ店に参考になる意見なんて出ないだろうなー。

＞934
＞「買物の合計金額で無料時間を増やして欲しい（５千円ごとに+１時間とか）」
それをやったら買い物客以外の駐車が増える。買い物すれば何時間でもとめて
いいんだろ？みたいな。

>>949
化粧売り場なら許せるが、それ以外はだめだねー
とくに香水臭いのはいけない。
あと、茶髪ヤンキーもだめ。

>>954
なんか意味不明。

>>954何度読み返しても意味不明
＞それをやったら買い物客以外の駐車が増える。買い物すれば何時間でもとめて
＞いいんだろ？みたいな。
買い物するの？しないの？･･･わからん、誰か解説希望

>954
買い物すれば、何時間でも停めていいじゃないか。
もちろんオーバーした分は、きちんと精算するし。

>>954
５万円買い物すれば１０時間停めても店側としては別に良いんじゃないか？

まあなんだ、俺はそんな店には行かないという選択肢があってよかったよ。
尤も、ここらじゃ駐車場有料のスーパーなんか、誰も行かないと思うけど。
差し支えなかったらそのジャ○コ、どこの地域か教えてくれないかな。

ジャ○コって恐ろしいイキオイで増殖して、
あっというまに他の店なくなっちゃったりするんだよね。
その挙句の駐車場有料化だったらイヤすぎる。

いやダメだろ？
その客にとっては良いかもしれないけど、高価な一品物だけ買って後は外で過ごす奴とか出てくるし
明らかに回転率落ちるわけだから他の客の印象が悪くなる
まあ経営学知らんので実際はわからんけど、駐車場の待ちが長いと行かなくなるでしょ

>>961
安もんの客がいっぱい来るより高価なものを買ってくれる客が来た方が
儲かるだろう。

自家用車を持つなら駐車料金が
随時必要になるのは、当たり前
たかが500円や1000円の駐車料金が惜しいなら
車を持つな････と思う

>963
そりゃそうだ。

店内での食事時間含めて3時間無料なんてごく普通の対応だと思うけどなぁ。
＞961氏の解説まりが�d。たとえ50万、100万払うと言われても、通常の買い物
以外の駐車はお断りとバイト時代言われたことあるよ。コンビニだけど。

>>963
しかし、コンビニやファミレス、スーパーでも無料駐車場があるところが
流行ってたりする罠。

>>963
それは同意するが、
小売店のサービスとしてどうよ、って話のときに、
自家用車保有の覚悟を説かれても。

ジャスコのどでかいのが出来て、
周りの店がほとんどつぶれた。
駐車場が馬鹿広いし。
店舗の上部2階も駐車場。
もちろん無料。
ジャスコの自社製品はとても良くて
安いと思うし出始めは買い漁った。
ジャスコ＋ショッピングモールの中を
うろうろ歩いていると一日が終わるような馬鹿広さ。
川辺の田舎だったその地域のイメージががらっと変わった。
その地域の雇用が全体的に増えたことは
増えたが。
最近は、近い地元の店を歩くのが良くなった。
あんまり勝ち組に加担してやることもなーと
思いだした。
けど、私のような貧乏人が加担してもしなくても
ジャスコは負けないか。
しかし、浮き沈みの激しい小売業業界、
こんどはジャスコが負けて何が出てくるかな？

>>963
たかが、と思うんなら、あなたのお金で
私の料金払ってくれ。たかがだろ。
生活のためにやむを得ず持ってるんだよーケチるのぐらい許せ。

自民代議士の癒着なんかよりはっきり弊害が出てると思うんだけどな。

>969みたいなのは２時間以内で買い物済ませればイイ話。
実際には、車で来なくても構わないような都心のデパートなんかでは、
ン千円の買い物をすると２時間分の駐車券に印鑑をくれる。
買い物してようやく２時間。
２時間分タダで充分だろーが、２時間タダ→足りないもっと
って要求はエスカレートしていくんだな。

五反田の東京卸売りセンターなんかでは、どーんなに買い物したって30分250円
恵まれた環境にあると麻痺していくんだね。

某スーパー。

「小さい子どもが商品をいじってそのまま戻したりしているのをよく
見かけます。親のしつけの問題でしょうが、不衛生だし買う気になりません。
店の方でもこういうのはきちんと注意して下さい」

回答では一応こちらから注意しますとあるけど、こんなの建前なんだよね。
実際こういう子どもを連れた親に注意なんてしやしないもん、店は。
昔バイトしていた店では実際ＤＱＮ（に決まってる）からの
「いかなることでも店員が客に注意や指摘をするのは無礼である」
というもーのすごいお叱りが来たそうで大問題になったことがあるから。
でも、「出来ません」とも回答出来ないだろうしなー。

>>692
10万でも月に2,3個しか売れないと、1000円でも毎日10個以上売れる方が儲かるし
普段1000円の買い物してる人が時々利率が高い高価なものを買ってくれるわけだから、
小額の買い物だってスゴイ大事
印象ってのは長期的な客商売する上で恐ろしく重要だと思う
良い話は広まらないが、悪い噂はすぐ広まりずっと残るからね

今度うちの近くのジャスコが改装オープンします。
県内トップのＤＱＮ地域なので、ネタ探してきますねｗ
（改装前は珍が店内をバイクで暴走したなんて都市伝説まであるｗ）

Y浜M町商店街は金額に応じて駐車券をくれる店が多い。
何軒かハシゴするんで大抵余る。
で、本格ショッピングじゃなくて修理品の受け取りなんかの短時間駐車の時にまわせる。
結局支払額は他より高いんだけど納得できる出費なんでコッチの方が楽しい。
感覚の問題。

そもそもじゃすこしかない様な所に住むのが間違っている。

それを言っちゃあおしめえよ。

地元の土建屋とつながってる政治家はたたくのに、全国展開のジャスコとつながってる野党党首は叩かないからマスゴミ。

サービスカウンターの横にお客様の声を張り出してあるのだが
「サービスカウンターの○○（名前）という店員の態度が悪い」の○○は塗りつぶしてあるのに
テナントとして入っている写真屋の苦情（内容はほぼ同じ）の名前はそのままだった。
写真屋の方は名指しされた人（店長？）が直接謝っていたがなんだかなー。