大塚家具に一言！！

正社員ぎり始まるかな・・・ここの会社。
かぐ需要がこんだけ減って1700人の社員はやばいだろ？
前、名刺もらった人は主任だったけど、今回も別の主任だった。
何人主任いるのかな？

この家具屋むかつく

社員ろくなもんじゃない
金を払って買った客を何だと思ってるの？
品物も高いだけでセンス無しでダメだろう
二度と店にだろ行くことはない
人を馬鹿にすんな
ニトリかイケヤで買う

金を払って買ってる人間を馬鹿にすんな

態度が悪い会社の体質
経営者の考え方
二度と買わない

>>102
>>103
君たち貧乏人はニトリやイケアで十分だろ。

店員多過ぎﾜﾛﾀ

社員あたま悪杉で値段ボッタクリ杉

みなとみらいの店に行ったけど応対悪くなかったよ。
店舗によって差があるのかな。

春日部店で夏に家具買った。約１７０万くらい。それまでは、いつ行っても対応良かったが、その後玄関マットや炬燵カバーを見に行ったときの対応は、決していいものではなかった。もう、大金落とさない、と思ったからか？
次のお客様がきたから、といつも対応してくれていたＡさん（女性）から、営業に慣れていない感じの男性に。その日は、炬燵カバーとスリッパ二足、革の手入れ用品購入。
三階の会計から玄関まで荷物を営業さんが持つのが普通だと思ったが、客が持って移動。
これから子供が産まれたりして、家具は必要になってくると思うが、もうＡさんからは決して買わない。

社員が上からなんだよ
しかも信憑性がない説明
言い訳がましいしゃべり方
たまたま感じが悪い社員に当たっただけなのか？

一言も言う言葉は無い
存在不要です潰れて下さい

確かにマニュアル暗記した
お客に説明する立ち位置や立て膝までも練習した

でもただそれだけなんよ・・・

>>102

ニトリやＩＫＥＡって貧乏人が買うお店じゃないかしら…

店員がうざいね。
もっと自由に見たいんだよね。
説明聞きたい時は呼ぶからさ。
せっかく品数多いのにもったいない。

それは同感です。
みなとみらいは
自由な感じですよ

この会社って実際どうなの？

価値が低い品物を接客という手法で売り付ける
そのために無駄に広い場所を確保してる
あの馬鹿広い展示場所の賃料は品物代金に添加され
無意味で厚かましい接客をするピラニアみたいな社員の人件費も品物に添加されてる
似非金持気分になりたい奴らが買いに行く品位のない香具屋確定

何処の家具屋でも、結局国産家具は売ってるものは何処の家具店でもだいたい同じ。
それを国内最低価格に保証して、同じもの、同等品なら他店より安い金額を提示してる。
誰が好きであんな僻地の有明や大阪の港に店持ってんの？家賃安いトコに店借りてるんだろ？
新宿とか確かに高いだろうが幕張は、集客力から家賃無料。
品物代金に添加されてる？日本国民はそこまでバカにするな！　他の店より無意味に高かったら
普通誰も買うわけねーだろ？
程度の低い社員が居るのは事実。ただ、ペーパードライバーみたいな、
インテリアコーディネーターよりははるかに実践を積んだ店員が無料で
アドバイスするっていってんだろ？
下は5万からソファを置いてる店に金持ち気分になりたくていく？エルメスに
3000円のものが置いてんのか？
無意味で厚かましい案内をされたんだったら、まず、そんな自分の程度を疑え。
全部じゃないが、お前以上に品位がないとは思えない。

大塚家具は思ってたより悪い店じゃなかった
ただ店員は多すぎだなありゃ

只の通りすがりで客でもないんですが、今日仕事帰りに、IDC大塚家具の名前が
入ったバンタイプの車にひき殺されそうになりました。

車はそのまま走り去って、苦情の一つもいいたかったけど、連絡先が分からず、
ナンバーも覚えてなかったので、とりあえずここで憂さ晴らしさせてください。
ちなみに福岡市内の横断歩道上です。
スレ汚し失礼しました。

配送に大塚家具の部長クラスの人間でもよこせというのか１は

>>119さん
お身体、大丈夫ですか？

>>121さん
ご心配ありがとうございます。
間一髪、接触は免れましたので大丈夫です。

大塚家具の車は、路地から大通りに出るところで、明らかに一時停止違反でした。
歩行者(私)は全く意に介さずといった感じで、更に加速して走り去りました。

ところで、ここのショールームに何年か前に一度行ったことがありますが、
ゆっくり品定めしたいのに、店員に付きまとわれて辟易した記憶があります。

あくまで私の感想までですが、それ以来このお店は敬遠しています。

大塚家具でソファを買ったけど､品揃えとアドバイスを必要とするなら､まぁ満足ですよ。
悪徳商品は､あまり考えられないし､本気で自分の欲しい物を探すなら､大いに参考になるでしょ。

私はパソコンチェアを購入しました。店員さんに、はっきりと自分自身納得するまで買いません、と言いました。
店員さんは気長に付き合ってくれて説明も聞けました。配送のお兄さん達もヤンキーな感じ（見た目）でしたが、部屋も椅子も傷つけずに丁寧に運んでくれました。
お茶を出して声をかけたら優しい感じでしたね
ありがとうございます。

>>1のむかつく理由がわからん

ヒストリー婆なんだろう

会社が提携しててリフォームしたマンションに家具を入れてますが
時間は守らないし態度は悪いし最低な印象だね
担当者じゃ話にならないので上司に代わってもらったら
担当者より更に偉そうな態度だったよ誠意とかゼロだね
しかも、せせら笑ってやんの最低で怒る気が失せた
どっちが客なのか？二度と発注しないし個人的にも買う事はないね

>>126
色々な体験で意見は様々ですなぁ。
個人的には良い人も居るでしょうけど､簡単に言えば会社の方針､体質が問題なのでしょうね。

玉のＭはホントだめなんだな

まあ他の家具屋と比べれば全然ましだよ、大塚は。商品の質にしても、サービスにしても。

大塚家具のカーテン、他にはどこで取扱があるか分かる方いらっしゃいますか？

国内最低価格保証といってるが
実際は、殆どの国内メーカーが、プロパー商品の一部だけ変更した
大塚オリジナル仕様にして、他店には販売していない物が多い。
だから、ほぼ定価で販売している。
しかもプロパー商品より割高な価格設定で。
アーロンチェアみたいな大塚だけで販売独占出来ないものは
頑張って安くしてるようだ。
看板に偽り有りになるからな。
間違いがあるなら>117が訂正してくれるだろｗ

利益率見ると、薄利多売では決してない事は明確だろ。
小倉店は閉めるみたいだけど、もう関東だけにした方が良いんじゃないの？

>>130さんへ

私は関東在住なので関東近辺のショールームしか解りません。
ごめんなさいm(__)m
電話番号案内で
大塚家具のショールームを教えてください…と尋ねてくださいね！

最寄りのショールームを教えてくださいますよ(^O^)

↑132は130の言ってること理解してないのでは？
もしかしたら香具屋篦の社員さんかな？

131殿
古い社員の方か、昔店舗を見にこられた同業者の方か分かりませんが
大塚家具が現在取っている国内最低価格保証は、少しくらい商品の差があっても
明確に素材や品質に差がなければ同じ商品と判断し、他店よりもお安いお値段に
提示しています。よって今は大塚にしかないオリジナル商品とプロパーとは違う商品とは判断しません。
たしかに昔は最低価格と申しても他店のほうが安い場合も少々ありましたが、
現在は小売店最低価格を本気で目指しています。
薄利多売でないのは家具業界全体のもともとの体質です。
それでも大塚は一番安いと思います。安く安心して買えるのはお客様の
メリットではないでしょうか。

↑安くて安心？
高くて不親切の間違えではないですか？
最低価格保証？お客を馬鹿にしないで下さいよ。
プロなんだから自分自身で他店の価格を調べて
自分はこの価格で売るって値段を付けなさい。
お客の指摘が無ければ黙って売っちゃうんでしょ？
買った後に安い価格のお店を見つけても返金してくれるの？
まぁそんな恥ずかしいことするお客もいないだろうけどね。

>>134
先日､大塚家具でソファを注文しましたが､ほんとに安く買えたか不安です…
確かめる方法なんて､ないですよね？

>>136　
大丈夫。どんなソファか解らないけど他の家具屋よりは絶対にマシ。

確かめるのは似た作り、革質、金額のものを両方買って
同時に使ってみるしかない・・・。

ソファ買ったら、擦り傷2箇所、よごれ・へこみも多数あり。
営業の人に来てもらったら、これくらい配送の関係でしょうがないといわれた。
誰が高いお金を払って傷の付いたソファ買うんだよ怒
配送のにいちゃんも家具を扱っているとは思えないくらい荒々しいし。
もうかかわりたくありません。

>>138 お気の毒に・・・

ネットで中傷 男性に逆転有罪
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090130-00000077-yom-soci [ｿｰｽﾁｪｯｸ]

このまま控訴せず確定すれば、今後の事例され
中傷的な書き込みに対して、訴えられた場合
100%有罪確定になります。

お気をつけ下さい。

大塚家具のショールームに二、三箇所、電話したところ必ず‘今日お見えになりますか？’と聞かれました。
よく解りませんがマニュアル応対なんでしょうか…
少し引いてしまいました

大塚家具神戸店
ここでソファーを買った。
配達時にソファーの足がキズだらけだった。
俺　　　　「これ新品じゃないでしょ？」
配達員　　「新品です。」
俺　　　　「どうみても新品じゃないでしょ？」
配達員　　「店にきいてください」

後日、足を交換してもらうが、その時にソファーにキズがついた。
ソファーはまた交換してもらった。


このあいだ引越しをした。
引越し屋さんにベッド（キングスダウン、神戸店で購入）の運搬前に、
ベッド台の底の布地が破れていますよと指摘された。
見事に破れていた。配達時のものだろう。

大塚家具、ちゃんと仕事しろ。

そうなんですか…私は東京都内の某家具店でソファーを買いました。
配達はヤマト運輸さんで、搬入がとても丁寧でした。
大塚家具も、きちんとクレームを受け入れて配送業者を選んだ方がいいのでしょうかね…

大塚家具は意外と雑なんだよね。
品質も値段ほどよくはない！
確かに一品数百万もするやつはいいんだが…

先ほど言い忘れました。
商品クレームがある場合、消費者生活相談センターに電話して相談してみてはいかがでしょうか？

インチキな仕事しか出来ない香具屋は逝け
俺は二度と買わない
失礼、俺の身内と友人も含めて買わないよ

142だけど。まあちょっとの傷で交換してくれて良かったとは思ったよ。
そのへんの家具屋ならなかなか応じないだろな。
でもベッドの破れには閉口した。

キングスダウンは値段のわりにはヘタリが早い気もするよ。
もう買わない。

キソグスダウソは、スプリングコイルの線材も細いのでへたってくるし、長期間使ってるとまず錆びやすい。
「見てくれ」を重視し、綿とかスポンジとか再生繊維とかの詰め物がやたら多いから、それらがまず最初にへたってくる。

しかし他のマットレスに比べて豪華さ・ボリューム感だけはあるから、無知な客はイチコロだわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>148　店で寝てみたときは感動したよ。
今は腰が痛いよ。年のせいもあるけど。
まあ、あきらかにへたっている。

マットレスもローテーションをきちんとすれば、ヘタリは少ないよ。

>>150　仕方なしにローテーションしてます。なんという即レス。

>>151
前の方のカキコに対してのレスでして、即レスじゃないですｗ

>>152　前の方、ほとんど見てなかったもので。失礼しました。

しかし、キングスダウンはほんとダメだ。
殿様キングスのほうがましだ。

30万くらいしたソファーが4年でへたってきた。
こんなに高いのに中国製だそうな。
騙されたかな？

142だけど、１７万くらいで買った中国製のソファーには満足してます。
キングスはほんとダメ。

大塚が扱ってる商品は輸入物がほとんど。
他の安売り家具屋に毛が生えたレベルなのに、大塚っていう名前で高い金出して買う奴の気が知れないよｗ
なんで、たかが家具屋風情が大々的にあんなショールームやっていけてるんだと思うんだ？
安〜く安〜く仕入れて高〜く高〜く売ってるからでしょ！

確かにそうだ
安く借り叩いたとはいえ、広ーーーーいショールーム
この前行ったら車が走れるぐらいの幅の通路があってﾜﾗﾀ
社員の数も激大杉
広告も打ちまくってるし

パッと見、輸入物は原価の2.5倍以上の値札付けて売ってると思うぞよ

短パン回避

短パン回避って？

>>158
社員がそこそこいて、広告打てるような会社は
2.5倍じゃ元はとれないぞ。

ここって家具買ったら、絶対お礼の電話してくる？

>>162
絶対かどうかは知りませんが・・・
我が家の場合は下見に行くとその日の留守電に
お礼の電話、数日後にはお礼の葉書が届いていた。
入居まで1年あり、それまではずっと下見でしたので
大分待たせたなと思いますが、最終的には
総額は予算の倍に膨れ上がりましたので
葉書と電話だけで釣れた客という事で
オイシイ客だったと思いますよ。

大塚家具に一言。
中国製の安物を高そうに見せて売るのはやめてくれ。
中国製はそれなりですとハッキリ言ってくれ。

勤務時間中にしょっちゅう会社抜け出してるイシグってやつがいるらしいんだけど？

あの展示場には一箇所に何人くらい販売員がいるの

そんな事聞いてどうするの

家具なんかたいてい中国製とか東南アジア製。
コストダウンのため、仕方ないことだね。

>>168
君が買えるクラスは、ね。

大塚家具の就職を真剣に考えております
やはり競争率は激しいのでしょうか？

大塚家具は中国品でもきっちり生産管理してるから大丈夫だよ。
何にも知らないの？

知りたくもない。

大塚家具(８１８６)は今期業績好転予想で反発、新社長人事も好感
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2009&d=0220&f=business_0220_024.shtml

絶好の売り場ｗｗｗｗ

どうせまた下方修正するのが目に見えてる。

これだけ不景気なのに家具屋が業績好転？

怪しいね

業績好転予想で反発したんじゃないだろ、出来高を見れば。

嵌めこみ

景気は周期で必ず好転します。不景気はずっと不景気ではないし
、好景気もずっと続いてこなかったでしょう。
アメリカの景気がまずは鍵を握っていると思いますが、次は消費税がいつ上げられるか
でしょう。でも、日本の政府あって無いような状態ですから、景気が良くなり
数ヵ月後にあって無かったような政府が決めた増税期限に上げられるでしょうから
そのときまで、住宅、不動産、家具業界には光は差さないものと思います。
　

個人情報を乱用するな！
承諾も無しに勝手に冊子を送ってくるな！

止めてほしかったら電話しろだと？
ふざけるなバカ！

今どきメールでは何も受け付けないクソ会社

あのむやみやたらにいる店員代も商品代に込みだと考えるといまいましい。

>>179
で、メールで何を聞きたいの？

>>179
理解できます。
メールならいつでも聞きたいときに聞けるってことでしょ？

>>181
あなた大塚の人？

俺、>>181でも、中の人乙でもないけど。

小売店がメアド公開しちまうと、配送日の変更や、キャンセルなど、
大切な連絡事を一方的にメールで送りつけてくる勝手な客が多いんだってよ。
で、言った言わないになり、クレームに発展するそうだ。

店員が多すぎなんだから2〜3人をメール係にすりゃいいじゃん
そんなにクレームないだろ？ネット販売してる家具家はどうすんの？
最近TVCM多いね、どうせならもうちょっとCMに金かけた方がいいよ

ファックス送ればいいんじゃないの？

ファックス番号どこにも載ってねえじゃん

だから。

客からの一方的な連絡ができないようにしてるんだってば。

そうだそうだ！
客からの一方的な連絡は一切受け付けねぇ！
収集した個人情報を社内でどう使おうが勝手だ！
パンフレットが迷惑なら電話して「送らないでください」と頼め！
郵送代負担してやってんだから、電話代ぐらい負担しやがれ！

>>187
あんたウザいよ。
このユニクロ野郎ｗｗｗ

俺がユニクロ野郎だってどうしてわかった・・・

金を振込んだのだから確認の電話くらい寄越せ。
こちらは振込み前に電話したのに。

>>186
もらった名刺や明細書に載ってたけど・・・

大塚のトラックがじゃま

仕事しなさい

大塚、やべえんじぇねえの？？

最近チラシ入らないけど、それぐらいヤバイの？

あぶねえキングス買うとこだった、助かった

大塚ほんとにやばいの？
CM結構流れてるけど・・・

博多リバレイン行ったけど、客がいなくてﾜﾗﾀ
受付には女の子が4人もいたけど

そろそろ楽しそうだね