【社長も】フランスベッド3台目【3代目へ?】

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295259
>>294
現在消費者センターへ相談しています。
購入する時は、こんなに印象悪くなかったんですよ。
フランスベッドの社員さん達は色々説明してくれるし
高価な商品が並ぶ中、安いソファーなのに
板文の担当者の方もサイズとかの相談にも応じてくれたし
最後の一声でちょっとおまけしてもらえましたし。
納入業者の方も、ちょっと抜けていて雑な搬入されてましたが
いい方達で家具すべーる付けたいと言ったら、
「じゃあ持っているフェルトつけましょう」と足に付けてくれましたし。

待ちに待ったソファーが届いたけれど
傷が気になって念のために販売店さんへ相談メールいれて
では凹みを取る方法をお教えしましょうとか専門的な知識など
教えていただけるかと思ったら
『納品後でのご指摘については、納品後のお客様側での
取り扱い等による損傷とも考えられ、正直なところ対応出来かねます』
という突き放したメールだったので、初めて???となったのです。

訴えられるというなら仕方ないですね。
今後の対応を弁護士なりに相談したいと思います。