再々再リコール・三洋製欠陥洗濯乾燥機情報交換スレ

詳しくは>>2

二度あることは三度あった！
三洋電機製欠陥洗濯乾燥機「ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ」「ＡＷＤ―Ｂ８６０Ｚ」
「ＡＷＤ―Ｕ８６０Ｚ」「ＡＷＤ―Ｓ８２６０Ｚ」についての情報交換スレ
です。無償交換・全額返金などを勝ち取った人はその経緯を。。
再々再リコール…もう疲れました…orz

★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール
三洋電機が、発火の恐れなどがあるとして、２度にわたって無償点検・修理したドラム式洗濯乾燥機
「トップオープンドラム」で、再修理後も発火事故が２件起きていたことが、２６日わかった。
いずれも修理ミスが原因で三洋は３度目の無償点検・修理を行う。
対象となるのは「ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ」「ＡＷＤ―Ｂ８６０Ｚ」「ＡＷＤ―Ｕ８６０Ｚ」「ＡＷＤ―
Ｓ８２６０Ｚ」の４機種。０２年４月の発売で、約１６万台が販売されている。対象機種について、
三洋は０４年９月、加熱による変形などの事故が３件起きたと発表。０７年１月にも、さらに４件の
発火事故があったことを発表し、このうち１件は修理済みだった。過去２度の点検・修理での改修率
は０８年１月末現在で９３・３％。三洋は、使用中とみられる約１５万台の利用者に、２月中旬から、
再点検への協力を求めるダイレクトメールを順次発送している。
三洋の相談窓口はＴＥＬ（０１２０・３４・１１９９）、ＦＡＸ（０１２０・３４・３２５８）。
今回発火したのは０７年９月の北九州市と同１２月の北海道小樽市で、けが人や家屋への延焼はなか
った。発火の原因はヒーター回路の配線の端子への接続が不十分だったためという。２件とも、０４
年時点で問題部分のカバーを難燃性のものに交換し、０７年１月には、再点検のため、カバーを取り
外し、配線の接続をやり直していた。この際、作業ミスで接続不良となった可能性がある。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080227-OYT1T00059.htm?from=main3

48 ：名無しさん＠八周年：2008/02/27(水) 18:43:10 ID:PiiWmgkL0

【対象機種をご利用の皆さんへ】

今回の無償点検は安全性を高めるためということですが、おそらくウソでしょう。
たぶん点検を装った不具合修理です。
三菱自○車が内密にリコール修理をするために、無償点検キャンペーンを盛んに
やっていましたが、あれと同じ香りがします。

そもそも３回も修理が必要な「欠陥商品」などいりません。

無償交換を要求しましょう。
我が家も狭い洗濯機スペースに収めた対象機種を２回も引っ張り出しました。
その都度立ち会わなければなりません。引っ張り出すたびに床や壁に傷です。
もううんざりです。

三洋さん、早急に引き取って交換しなさい。
洗濯機が発火して焼死する人が出てからでは遅いですよ。
３回目の修理…もう諦めなさい、どうて見ても救いようのない「欠陥商品」です。

65 ：名無しさん＠八周年：2008/02/28(木) 20:17:36 ID:OfKwi5C70
>>57
前回の時やその前のリコールで既にたくさんの人々が定価で返金を受けているよ。
価格.comに返金された人の書き込みがあったはず。

俺は、前回は我慢したが、今回は我慢なら無いから、強行に返金してもらうことにするよ。


66 ：名無しさん＠八周年：2008/02/28(木) 22:39:16 ID:vMIETBQW0
修理担当者の不手際が原因だって？

とんでもない！
これだからこの会社は潰れるんだよ！
ユーザーもそんなに馬鹿じゃないんだよ！
サーモの端子を良く見比べてみましょう！

＞前回の時やその前のリコールで既にたくさんの人々が定価で返金を受けているよ。


──┬──＿＿＿＿　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ＿＿＿＿──┬──
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　 　 │　　　　　｜　　 　 │　 │工エエェェ(´д｀)ェェエエ工│　 │　　 　 ｜　　　　　｜
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ニューバイ運動で知り合いに買わせた人
涙目状態だろ。
あと10回くらいリコールすれば全数直るだろう。

3 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/28(木) 08:58:14
中国の話みたい。


4 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/28(木) 08:59:51
で、損害賠償したの？


5 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/28(木) 22:43:45
隠蔽出来なかっただけの話！
ユーザーは修理ではなく、商品交換を求めよ！
同一機種で三回目のリコールなんて！　この国で許されるわけが無い！
全数交換での対応を求めることが求められます。

約１６万台…全数交換したら倒産するかなｗ洗濯乾燥機は高いから。

倒産？　それこそ！そんなの関係ねぇ！

全ユーザーには、返金と商品を回収させる権利が有ります！
まだ公表してない事故・内部調査結果がどれだけある事か・・・
隠蔽体質がこの会社を腐らせてる。今回の告発者はエライ。

対象ユーザーは　

大声で返金・回収を要望すべし！！

で、肝心の対応ですが、
・修理
・交換（トップオープンドラムの最新の…GT962?と）
・返金（購入金額の9割以上）
のどれか、とのことでした。
返金の場合、新しいものの手配が済んでから連絡すれば、返金分持参で引き取りに来てくれるそうです。

全般的に低姿勢で、納得の行く対応かな、と思いました。

本日いつも来て頂いているサービスマンの方で、明日、現行の代替機種に無料でするとのことでした。

ここでドラムを交換したとしても、これ以上修理が続くと困るので、無償で引取ってもらう様、
責任者の方と交渉しました。対応は遅く、３日ほどしてからようやく電話を頂きました。
結果、購入価格の半額返金＆無料引取りをしてもらう事になりました。
代金のほうはすぐに振り込んで頂けましたが、洗濯機の回収は中々来ないので電話で催促し、
２ヶ月後にやっと来て頂けました。
半額返金は予想外で、それについては満足でした。
でもそれ以外の対応は、とても好感の持てるものではありませんでした。
この機種は故障が非常に多いようなので、もしよかったら参考になさって下さい。

最近になって特に洗濯時間がかかるようになってきてもう買い換えようかなと思ってたところに今回のリコール。
処分やリサイクル料等のこともあり、せめて引き取りだけでも引き取ってもらえればと相談室にＴＥＬをしてみた
ところ購入金額での買取をしてもらえるとのことだったので買い取っていただきました。
フリーダイヤルはなかなか繋がりませんでしたがその後の対応はとても早く（翌日に引き取り、返金）サンヨー
さんの今後のトラブル対応についての前向きな姿勢がうかがえたと思いました。
再建目指してがんばっていただきたいですね。

私はこの機種をこの機種を使い始めて４年以上経っていたのでまさかの全額返金には驚きました。サンヨー
さんが洗濯機の引き取りに来られた時に保証書や購入記録が確認できるもの等の提示を求められるのかと
用意してたのですが確認すらせずにＴＥＬで伝えた通りの返金でただただ平謝り
で帰られました。
私はもうこの洗濯機を使いたくなかったのと買い換えようと思ってたので少しでも出費を抑えようと引取り
をお願いしたのですがただ問い合わせただけでは点検・修理で終わっていたかもしれませんね。
企業である以上、少しでもコストを抑えようとすることは当たり前だと思うのですが消費者の出方をうかが
っての対応は問題ありかと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010132#5748697←価格ドットコム


【結論】
三洋電機は、本当は交換・返金をしてくれるのに、ほとんどのユーザーには
知らせていない。悪徳企業。
改修費用がかさむからと死人がでるまで放置しておいた三○自動車と同じ。

皆さん、遠慮なく、交換・返金を要求して下さい。
○年経過していますから…おたくもずっと使用してきたんでしょ？
元はとっているじゃないですか？　だから全額返金は無理です
…そんなことに耳を傾ける必要はありません。

もっと早い段階で一部ユーザーには交換・返金を行っているにもかかわらず、
他のユーザーにはそんなことが行われているなど一言も言わなかった。
もちろんネット環境のないユーザーは今も知らないでしょう。

なんか経営が傾く理由がわかるような気がしました。
もう市場から消えていいですよ、三洋電機。

ああ、悪徳企業とか書いたけど、訴えたかったら訴えてみろ、
悪徳企業・三洋電機。お前の会社には失望した。

書き込みの中の会社の対応の悪さや、不親切、理不尽もこれから浮き彫りになっていくんじゃないかと思われます。
命に別状が無いとか、そういう問題では無いと思います。
リコールや食中毒などの対応は企業によって誠実さが如実に現されてますよね。
全国全家屋に葉書を送付する会社もあれば、表面化するまでユーザーに知らされないSANYOみたいな企業もあるわけで。
私は今回始めて自分の使ってるのがリコール機だと知った訳で、印象の悪さはパロマ以上です。
不祥事続き株価暴落で、地球環境云々大義名分を謳いたいのは山々でしょうがSANYOさん、お宅のユーザーは企業イメージ
を買ってるのではなく、商品と保障を買ってるんですよと申し上げたい。(価格.comより)


ナショナル＞＞＞＞＞＞＞(超えられない壁)＞＞パロマ等＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞三菱自工・三洋電機(←問題外)

三洋電機の隠蔽体質は今後も変りません。
現に、今回の再々再リコールにしても、公表されてない事故・調査結果(部品の信頼性)が
多数有るのです。一部の技術員の人為的なミスが原因で16万台ものリコールをすると思い
ますか？でも、告発者にはまだ良心が残ってたというだけのお話。

「12」の方へ。
もし、GT-96系の代替機を置いていかれたら残念ですが、それも制御系に欠陥
をもってます。基板の交換を要望して下さい。

賠償請求でも起こしてやれよ。

三洋電機石油ファンヒーター回収告知CM

http://jp.youtube.com/watch?v=a9bYoolhyew

兼高かおるなつかぴー

三洋電機からのお詫びとお知らせです。

59年発売の、サンヨー石油ファンヒーター"CFH-S221F型"によって、一酸化炭素中毒事故を起こし
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
全力を挙げて、全品回収・交換を実施してまいりましたところ、今なお4.5%のお客様のお名前が
判明いたしておりません。
このままお使いになりますと、人命に及ぶ重大事故を引き起こすおそれがございます。
未補修のサンヨー石油ファンヒーター"S221F型"をお持ちのお客様は、至急お買い求めの販売店、
またはご覧の三洋電機窓口までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
詳しくは本日新聞朝刊の『お願い広告』をご覧ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、全品回収に向けてみなさまのご助力を賜りますよう、重ねてお願い
申し上げます。

三洋電機からのお詫びとお知らせです。

2002年発売の、サンヨードラム式洗濯乾燥機"「トップオープンドラム」「ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ」「ＡＷＤ―Ｂ８６０Ｚ」「ＡＷＤ―
Ｕ８６０Ｚ」「ＡＷＤ― Ｓ８２６０Ｚ」"において、2回も修理したにも関わらず、またまた懲りずに発煙・発火事故を起こし誠に
申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
全力を挙げて、無償点検・部品交換を実施してまいりましたが、またまた16万台(人)のお客様のお宅に出向かなければならなくなり
ました。
このままお使いになりますと、人命に及ぶ重大事故を引き起こすおそれがございます…が、経費がかさむため表向きは交換はせず、
修理で済まして乗り切らさせて頂きます。
修理済み(笑)のサンヨー洗濯乾燥機をお持ちのお客様は、至急お買い求めの販売店、またはご覧の三洋電機窓口までご連絡をいた
だきますよう、お願い申し上げます。
詳しくは三洋電機ホームページの『お知らせ』をご覧ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、3回目の全品修理に向けてみなさまのご助力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

160,000台×3回=480,000台ｗ　ご苦労様です。

>>20
交換で持ってきたものも基板がふるいの？
新しいのをもってくるんじゃないの。
ふるいかの確認方法があればなあ

サービスマンに聞いてみて下さい。
でもGT960Zはもう在庫無いんじゃないかな？

92 ：名無しさん＠八周年：2008/03/01(土) 22:39:06 ID:J0Bp9vxw0
フリーダヤルが繋がらなかったので、前回修理の伝票に記載のあっった番号に電話してみました。
「連絡はこちらでも宜しいですか？フリーダイヤルが繋がらなかったので。」
と聞くと、
「はい、こちらで承ります。」
と快諾。電話番号を伝えたら、前回までの記録が見つかったらしい。
「お客様は修理対応が完了していますね〜」
と、さも大丈夫ですよ〜的な雰囲気。
そのままだと話しが終わってしまいそうだったので、
「対策後のものも発火したからリコールの案内をしたんですよね？」
と聞いてみると、
「はぁ。まぁ、そうなんですが。、、やっぱりご心配ですよねぇ。では担当の者から連絡させます。」
専用のコールセンターではなかったからかも知れませんが、
「要望が強くなければ行かないデス」
って空気が漂いまくってました。
知らなかったのか、規定通りなのか、、、
一応その後、修理担当部門からは丁寧な電話がありました。

97 ：名無しさん＠八周年：2008/03/02(日) 01:11:30 ID:tUNTGrjMO
>>92
は？ 発火発煙しているのに、まだ｢よかったら見てあげましょうか？｣
なんて悠長なこと言ってんの？
アホか？寝言は寝て言え、サンヨー。

90 名前：名無しさん＠八周年[] 投稿日：2008/03/01(土) 16:52:04 ID:x1tVE+hg0
前回リコール対象だったAWD-GT960Zは、今回の対象外みたいだけど、なんで？
前回、800シリーズと同じ「難燃性」の部品で修理してたんなら、
今回「不燃性」の部品で同様に再修理する必要があるとおもうんだが

91 名前：名無しさん＠八周年[] 投稿日：2008/03/01(土) 17:12:58 ID:yZS3B8Vr0
GT960Z は対象箇所が違うからです。

しかし、「難燃」→「不燃」も非常にまゆつばですよ。
対象機種をお持ちでしたら、是非突っ込んでみて下さい。

オグシオ使って｢世界に挑戦｣だと？(ＴＶＣＭ)

日本国内でさえ、まともな製品を作れず、アフターサービスもダメダメ、
経営も傾いているのによく言うよｗ

交換や返品できたケースでは、相談センターとの交渉で話がまとまったんでしょうか？

今回、相談センターと電話しましたが
交換や返品は一切やっていない　また個別の判断も相談センターではしかねるので
地方の修理窓口と話をしてほしい
といわれたんだけど・・・・

交換・返金しているのは、価格ドットコムやネット上でバレバレなのになｗ
地方の窓口へ相談しろ！だと？
企業の姿勢や体質がよくわかりますな。客に迷惑をかけておいてたらい回しかよｗ
じゃ、修理立ち合いの日当くらい払え三洋！

そもそも作業員のミスなら、その作業員の担当分だけ再修理すればよいものを、
なぜ全数検査なのか問いたい

>>20　も言ってるように制御系の欠陥で基盤交換なら、作業員のせいじゃないだろ

点検の名目で修理を重ねるのは、やはり隠蔽なのか
>>19　は中の人かわからんが、公表されてない事故・調査結果があるんなら
4回目、5回目のリコールの疑念がぬぐえない

使ってる洗濯機が初めてリコール対象になってる事を知ったんだが…
何回もリコール受けてる時点で信用出来ない
どうせなら交換か返金が良いな

>>20
AWD-GT962A って問題あるんですか？
制御基盤に問題があるという話がわからなかったので、
ちょっと情報希望。

33　基板はAWD-GT960Z〜で、今回のAWD-A845Z・B860Z〜とは別の話。

　　点検名目での無料修理はリコールしてない欠陥というだけの事。
　　これは他社は？だが、三洋では常識なの！　隠蔽第一主義！　

　　

>>36
サンキュ。
B860Zは、1回制御基盤の交換をしてます。
今回のリコールで代替機として、AWD-GT962A を提案されているので、
ちょっと聞きたかったもので。

それは、おめでとう？ございざいます。
回収設置で床に傷入れられないように、立ち会った方が○。
交渉中ならば、あと一押し｢定価返金｣まで頑張って！

>>38
いやー、個人的には電解水で除菌は非常に良いと思っているので、
B860Zの新品をお願いしたいところなんですけどね。というかお願いしていた。

立会いをします。

ちなみに、定価で返金っていう人はいないでしょ？
購入金額で返金という報告は「価格」とかにあるみたいですが。

提案ってAWD-GT962Aは生産終了になっているけど…
http://www.e-life-sanyo.com/products/awd/AWD-GT962A_W/index.html

外観もずいぶん安っぽい感じ。。これじゃ、返金を受けて他社を
買ったほうがいいかも…
現行アクアとかに交換するなら応じてもいいけど。。

アクアは止めた方がいいと思う。

松下電器産業は５日、足元を温める電気暖房器具のデスクヒーターから発煙、発火する事故が
３件起きたとして、同じヒーター線を使っている３機種、合計約４４８００台を無償で交換する
と発表した。事故でけが人はなかったという。


やっぱりナショナルは違いますね。事故後の対応が。三洋とは大違い。
ナショナルを買っておけば、やっぱり安心ですね。

>>39-40 電解水関係のエラー多発。訪問者の口車に乗せられず、返金・回収

　　　　を強く要望しましょう。アクアは絶対×　

>>39
うちは、AWD-S8260Zをどうにか買った金額で買い取って貰えましたよ。
他社の洗濯機／乾燥機／設置台の総額でも赤字にはなりませんでした。
サンヨーさんにはもういい加減にしろ！って言いたいです。

>>42
一流メーカーと三流以下メーカーは対応違って当然ですが何か？

>>42
部品の交換でしょ。当然だろうけど。
商品の交換なら一流なんだろうけどね。
三洋が三流？　馬鹿じゃない？　無名って言うの。

一昔前ならシャープと三洋が同列(三流メーカー)だったのに。。
どうして天と地ほどの差がついたんだろうね。

一つは、経営者の能力の違い。

>>40
外見というか、ドラムオープンボタンで開ける機構がまずダメなんですよね。
GT960Zからそうなんで、もうなんていうか。

>>40-41 アクアは設置場所に入らないんですよ。
入る洗濯機がここもとの大型化でかなり限定されている。B860Zもかなりぎりぎり
だったもので。

>>43
電解水関係ではB860Zはトラブルは皆無でした。実際、除菌の効果は非常に高い。
（まぁ薄い塩素漂白剤ですすぎなんで当然なんですけど）
室内干しで匂っていたタオルが徐々に無臭になったくらいだからなー。

>>44
返金対応乙。

さて、GT962Aは、トップオープンドラムで唯一の電解水なし、オゾンの機種なんですけど、
さりげなく「ナイト」モードがなくなっていることが判明。その代わり(?)脱水の立ち上げパターンを
変更できるぽい。まぁ、モノが来てしばらく運転してみないとなんとも言えませんが、
どうかなー、ドキドキするなぁ。いつ火事になるかとドキドキするよりマシと思って交換対応を
選択してはいますが。

返金は、購入金額ベースなんだろうけど、販売店に払った購入金額と三洋との間には
本来関係ないと考えているクチなので、返金対応になったら俺はもめそう。

そもそも交換対応となった経緯をぎぼんぬ。


三洋は物凄い勢いで「交換・返金対応は一切していないし応じない」と
突っぱねているみたいですがｗ
ま〜認めるとえらいことになるのはわかるけどｗ
実際には、やっているのにね。

そのあたりの経緯をヨロシク。

自分は前回のリコールの時に、販売店（大手量販店）を通してクレーム入れたら、
すんなり返金対応になったよ。

毎年同じことやってるから、三洋は、もう機械的に対応しているだけでは。
でも、担当者によるようだが、ごねたら商品交換してくれるみたい。
皆で商品交換して、三洋に鉄槌をくらわしてやろう。

結局、おとなしい人は損する。
ごねた人勝ち

>>50
交換対応となった経緯ですか。
長文申し訳ない。

リコール発表の翌日くらいに、直接相談窓口へ電話しました。
自分が言ったのはこうした内容。
・新聞等で再度点検の告知を見ました。
・使用している機種はAWD-B860Z。
・まだ案内の文書は届いていない。
・今回はまた同一箇所を点検ということですが、すでにその箇所は
　点検してますし、また１人で来たとしてもその人が正しく点検したかどうか
　わからないですよね？
・自分の洗濯機を最初のリコール時に部品交換した人は問題はなかったのでしょうか？
　担当した台数、自分はその担当者の中で何人目くらいということがわかれば、
　作業に問題ないとわかればわざわざ来ていただかなくてもいいのでは？
というあたりを淡々と説明しました。相談窓口側は、

*点検させていただきたい

ということで、自分からは、
・一度点検に来てもらってそれが役に立たないから今回の事態になっているわけですから、
点検ではなくて、工場といった品質管理がしっかりできるところで作業してもらえるのならＯＫです。
・まぁできればB860Zで、工場でしっかり生産されたものと交換していただけるのならそれでお願いします。
と自分は回答。

当初のリコール時の担当者の作業担当数等は調査の上ご回答を電話でいただきました。
その時点で、相談窓口からGT962Aへの交換の提案があり、設置場所のサイズが非常にぎりぎり
なので、サイズを調べてからそれをお受けするかどうか答えるとしました。
すぐに交換対応を出してきた本当の理由はわかりません。

（つづきその１）
サイズは＜コレコレで＞、本当にぎりぎりなので、GT962Aは設置は無理なのではとはお伝えしましたが、
*大丈夫だと思います。
ということなので、もし設置場所に入りきらないということであれば、その時点で次の対応を考えましょうか
ということに。次の対応についてあらかじめ決めておきたかったのですが、相談窓口の担当者さんは
設置場所のサイズについて、他社製品も含めて設置可能なものがドラム式ではないらしいという
ところまで調べていただいての回答でしたので、設置をトライすることに合意。
ただし、設置業者だけが来た場合には話しにならないので、三洋のサービスの方も来るという条件で、
もし設置できない場合は、相談させていただくということを口約束。

結果は、無事ギリギリ入りましたので良しとします。B860Zは後ろの電源ケーブルがまっすぐ出ていて
壁に当たり気味なのに対し、GT962Aは下側に向いて出ているので、後ろの壁から1.5cmの設置規準で
設置可能なので、ギリギリ入ったという次第。

徹頭徹尾、怒らないように気をつけて、今回のリコールがなぜ必要になったのかその理由を問いただし
ながら、利用者としては当然と思う品質管理のB860Zにしてくれればそれでいいという態度で接しました。

AWD-GT962Aは、まぁ、GT960Zから引き継がれたデザインで微妙ですが、嫌いではないといういことで。
搬入前からPDFで説明書を読んでいましたが、説明書の出来が悪く、パネルのデザインが悪いため
わかりにくい製品。店頭で売れなかったんだろうなぁ。
http://www.e-life-sanyo.com/laundry/awd/AWD-GT962A_W_point1.html
製品のウリ「オゾンスチーム洗浄」が、毎回オゾンスチーム洗浄ボタンを押さないといけないとか、
わけがわかりません。「スチーム」多すぎ。乾燥とだけ書けばいいところにスチーム乾燥って書こうと
するからわかりにくくてしょうがない。オゾンスチーム洗浄とあいまってわかりにくい。
> 洗濯
> 乾燥
>(ｽﾁｰﾑ)
っていうボタンが、洗濯＋スチーム乾燥というのが直感的にわかりにくく、オゾンスチーム洗浄ボタンは
洗濯などのボタンを押してからオプションとして押すボタンなのに、その並びに「ｴｱｳｫｯｼｭ回転」、
「ｴｱｳｫｯｼｭ静止」があってこちらは単独でエアウォッシュ運転をするボタンだとか、下から上でもなければ、上から下でもない直感的ではないボタンの並びで、こりゃ売れない。

運転音は、B860Zが外の鉄板が思いっきり振動によるビビリ音がして大変だったのに比べると、
それなりの音に落ち着いていて、ほっと一安心。ナイトモードがないので、B860Zの普通の洗濯と
同程度の脱水音。洗濯音は静かかも。乾燥音は最初ちょっと独特な気がしましたが、とくに気に
なるものではありませんでした。

オゾンによる除菌がちゃんと効くかしばらく使わないとわからないですが、とりあえず３回３種パターンの
運転をしてみて問題はなかったので、今回の対応は悪くなかったと思います。

962Aは、ｷｼﾞｮ板かなんかで、局地的にやたらと評判が良かったみたいだよ。
オゾンスチーム洗浄が汚れ落ちがすごくいいとか何とか。

…汚れ落ちが良いに越したことはないけど、本当に962は大丈夫なのかね。

>>57
ｷｼﾞｮ板ですか。

なんせGT962Aはレビューが少なくて実態がわからないですよね。
何台出荷されたのやら。ちゃんと動けば満足なのですが。

「オゾンスチーム洗浄」が記憶されないのは、GT960Zからみたいです。
でも、960では「自分流コース」でスチーム洗浄と、除菌プラスがどちらも
おそらく記憶できるようです。(根拠なし)

GT962Aは、除菌プラスというオプションボタンではなく、除菌コースに
なってしまったため、｢自分流コース」ではオゾンスチーム洗浄は指定できる
(と思われる）けど、除菌がつけられない。

なんていうか、操作系の設計がぐちゃぐちゃ。

このスレが元気だったら、適宜報告しておきます。長文ウザスマソ。

962A、そんなに分かりづらくないよ。

オゾンスチーム洗浄は、オゾンでプレ洗浄し、更にスチームで温度を上げて洗剤で
洗浄するコース。
オゾン使ってるから、当然除菌消臭効果もあって、プラス温度高めな分、洗剤の
汚れ落とし効果も高い。
ちなみに、標準＋オゾンスチームでも、念入り＋オゾンスチームでも、洗浄部分は
同じことやってる（多分）。すすぎが念入りだとデフォルト三回になるだけ。

除菌コースは、普通に洗剤で洗浄したあと、オゾンで除菌するコース。
スチーム使わないから、汚れ落ちが良くはならないが、通常の洗浄にプラス除菌と
消臭もできる、という感じ。

エアウォッシュは、洗浄をせず、水を使わずに除菌消臭だけするコース。

・標準：洗濯時間短め、すすぎ二回（日常の軽い汚れ）
・念入り：洗濯時間長め、すすぎ三回（通常の汚れ度合いのとき）
・除菌：洗濯＋オゾンで除菌消臭（水で洗ってよくて、除菌消臭したいものに）。
・標準＋オゾンスチーム：汚れが酷いけど、すすぎは二回でいいとき。除菌消臭もできる
・念入り＋オゾンスチーム洗浄：汚れが酷くて、丹念にすすぎたいとき。除菌消臭も
・エアウォッシュ回転：水は使えないけど回転してもいいもので、除菌消臭したいとき
・エアウォッシュ静止：水は使えず、回せないもの（型崩れが心配なものとか）を除菌
　消臭したいとき

>>59
いや、除菌コースにはオゾンスチーム洗浄のオプションが付けられる仕組みになっているとか、
従来だったら除菌プラスというオプションになっていたものが、除菌コースになっていて、
こういうところが感覚的に掴みにくいんですよ。

>>59さんが挙げてもらったのはわかりやすいのですが、これでも除菌＋オゾンスチームが抜けている。
抜けていることを指摘したいのではなくて、こういうところがわかりにくいということなのです。

オゾンスチーム洗浄には除菌機能もついてるから、除菌＋オゾンスチーム洗浄と
いうのには意味がないでしょ。

〔最低ライン〕
購入金額の返金→現品の回収・・・他社の洗濯(乾燥)機の購入。

>>61
除菌コースはコースの記憶がされるので、便利。
脱水時か、乾燥時にオゾンが出るだけなので、洗濯時間もおそらく通常の洗濯と変わらないはず。

オゾンスチーム洗浄は記憶されない。２つを組み合わせて意味がないかどうかは、わからないなぁ。
自分としては意味があるだろうと思いたいけど、しばらく使ってみないとわからんですよね。

除菌コース、脱水時だったかすすぎ時だったかの時間が長くて、普通の洗濯よりは
時間がかかるよ。

三洋洗濯機の機能についての議論でなく
無償交換・全額返金などを勝ち取り方法を教えてよ。

>>65
普通に連絡して、どうしたいか訴えればいいんじゃないのか？
すでに何例か、このスレにも出ているわけだし。

>41,>43
アクアはやめた方がいいんだ。
価格コムのレビューでは評判いいですが・・・

サンヨーに愛想が尽きてないなら、アクアもいいんじゃないかな。

交換を申し出たら、あっさりＯＫが出たんだが、
AWD-GT962A　か　AQUA AWD-AQ2000　と言われて後者の方にしたのだが、
アクアを選んでは何故駄目なの？？

サンヨーは確かに不安なんだが、致命的な欠陥商品でなければ良いかと。
他社の洗濯機でも、不具合はあるだろうし。。。と思うようにしてる。。。

今朝電話があって、交換・返金は応じられない
ということだった。
寝起きで頭が回らず応じてしもた。
おそらく上役がかけてきたんだろう。
ひたすら謝ってた。
でも、全然謝っていないような感じがした。
謝り慣れているんだろう。

・・・・サンヨー嫌いだ

どこから電話がきたんだろうか。
センターのひとの対応はちゃんとしていましたよ。
各地区のサービスセンターは、早く仕事を終わらせたい感がありましたがｗ

修理の来訪日時を伝えるＦＡＸを送るときに
「交換・返品希望」と書きました。
電話番号知ってるのは、そこに記入したからです。

>>72
まずフリーダイアルにかけて一時間ごねて、サービスセンターに「交換」を
言っておきますという言質をとらなけりゃダメだ。

いくらなんでも紙に書くだけで交換・返金してくれるわけないだろう。
そんなんでしてくれるなら皆、返金だろ。

>>71
サービスセンターは、修理・点検して、その分の金をアクアの事業部から
もらうだけでは。
よって、サービスセンターに　交換・返金を判断する権限はないのだろう。
どっちみち、その金はアクアの事業部から出るのだから、サービスセンターは
痛くも痒くもない。

みなさん、親切だね。

>>70
こちらにかけてみましたか？
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/080226.html

>77
かけてません。

皆さんの言われることはごもっともです。
紙に書いたところで意味ないですよね。
１時間もゴネルのが得意ではないので・・・

1時間もごねる必要ないと思うよ。
一回断られたけど、フリーダイヤルだかサービスセンターだかに再度電話をかけたら
交換対応になった。

販売店を通してクレーム入れると、わりあいすんなりと返金対応になるようだよ。
サンヨーに直接だと、良くて交換対応が多いみたいだ。

>>78
これは、交換(もしくは返品)してほしいのですが、と率直に言えばいいだけだと思います。
>>77 の担当者は丁寧に対応してくれました。

皆様、アドバイスありがとうございます。
では、そのように対応してみます。

昨日、三洋電機から再点検の案内の封筒が届きました。
こないなぁ、と思っていたんですけどね。
まとめての発送ではなかったようです。

AWD-GT962A 洗濯から乾燥までやると、タオルケット２枚では
湿気が残って運転が終了しました。以前のB860Zではこんなことは
なかったのにー、とまでは思いませんが、コースによるのかも。

脱水時のバランスの取り方など、B860Zよりよくなっています。

>>64 さんが指摘してくれた除菌コースの時間がかかる件、
洗濯だけを除菌コースでやると、脱水時に２０分あまりよけいに
時間がかかり、半分乾燥されて出てきました。
そういうものらしい。

>>70-75
繰り返すけど、同一機種で三回目のリコール告知なのよ。
返金対応の予算が出来たんで公表したの。実際隠しきれなかっただけだけど・・
キッパリと｢修理(部品交換)には応じられない｣と言いなさい！
購入代金の返金と商品の回収は、サービスセンターでちゃんと処理してまつＷＷＷ

私の家もAWD-A845Zだったんですが、｢お金返して｣の一言で返金に応じてくれました。
６年位使ってたけど、すぐに引き取りに来て貰えてラッキー！でしたwww

３度目なんですよねー。ほんと、今までの点検は何だったのか？？
時間を作って在宅したりしていたのに。
　買取とかしてもらうまではいいけど、せめて安心に使えるようにきっちり
と部品の交換とか処置とか、納得が行くようにして欲しい。

>>85
在庫処分の商品の話を持ちかけてくるけど、それに応じちゃ損をしますよw
あくまでも、返金と商品の回収を要望して下さい。

>>86
他社で同等の機能のトップオープンドラムがあればいいんだけどね。

当方、使用6年目(2002年製造)にて引っ越しも２回ほどあったために保証書もなく、
販売店とも直接連絡は取れません。

前の2回のリコールの事も知らず、点検も受けてません。

このような状況で返金・回収を通そうという試みは無謀でしょうか？

>>88
今まで放置されていたことを告げるのと、
それが原因で火事になったり誰か死んだら責任とれよ、
あたりが常套手段かと思う。

>>88
>引越しも２回ほどあったために保証書もなく、
>販売店とも直接連絡は取れません。

>前の2回のリコールの事も知らず、点検も受けてません


関係ないよ。持っていきようでは返金可能だと思う。

>>83 ！！

>>89-90
ありがとうございました。
全額返金・引き取りで話が付きました。
意外と早い返事だったので、少々びっくりです。

>>92
購入時のレシートの金額で返金でしたか？
それとも定価で？
いずれにしても早い解決でよかったですね。

全額返金羨ましいです。
挑戦してみましたが、5万で買取。それがダメならＧＴ９６２Ａに交換。
トップオープン式はちょっとって言ったらＡＱ１００に交換って案がでた。
現在まだ保留中ですが、担当者は10万円以上は出せないと言い張ります。
価格コムの話をしたら、信憑性がないといわれました。
担当者によって、これほど対応が違うってこれも三洋の成せる業ですね。

>>94
全額返金なんて釣りに決まってるだろｗ
俺は素直に点検してもらった。
点検の度に完成度が高くなっていくからな。

>>93-95
電話対応では購入時の価格を聴かれただけでした。
本日午前中に取りに来るそうです。

前回の電話では欠陥品に対して減価償却云々はおかしいのではないかということを
強く主張しました。

とにかくすぐに結果が出ますので、またカキコさせていただきます。

>>96
フォローレス感謝。
だいぶ前の製品ですから、レシートが残っていないこともあるだろうし、
どういう対応なのかな、と思ったもので。
自分の聞いた範囲では、購入金額から減価償却を判断して、
使用年数で定額を減額するという方法になると思いますという
ことでした。交換してしまったので、実際にはどうなるかは
わからないのですけれど、話を聞いてなんだそりゃ、と思いました。
元から欠陥で、むしろ危険に晒されていたわけで、その期間分、
減価償却とか、アホかと思いました。

信憑性がない、ねえ…。
サンヨーから振り込まれた通帳の写真でもｳﾌﾟしようかw
ま、意味がないだろうけど。

自分は、交渉の時に「設計時点で問題があったんじゃないか」「もともと欠陥があった
としか思えない」（前面からの水漏れもあったので）「修理しても発火したケースが
あるのでは、『修理すれば大丈夫です』なんていうことを信じてもらおうというのは
虫が良すぎるのではないか」という感じで強硬に抗議しましたよ。

交渉方法によるのかどうかは分かりませんが、そこらへん情報交換してみるのも
いいかも？

ただいま作業完了です。
その場での現金受け取りでした。

やっぱり地域・人によって対応が違うんでしょうか？
それとももう言い逃れができない状況なのでしょうかねぇ…

とにかく一安心。
今から電気屋行ってきます。

>>99
現金で来ましたか。ちょっとびっくり。お疲れ。

>>95　　＞点検の度に完成度が高くなっていくからな。

　....。　未だにこんな人が居るなんて..。　材質の違う部品と交換してるだけなの！
　
　　　　　あんだけ、返金→他メーカーへの買い替えを勧めてるのに..。回路のライン

　　　　　も三回交換してるなら、かなり無理してるし確かに危険度は高まってるが....。

>>98
ぜひとも通帳の写真をアップしてくれ。振込みなんてとても信じられない。
意味ありありだよ。やってくれ。

どっか適当なあぷろだ紹介してくれたらｳﾌﾟするよ。
金額の細かい部分見せちゃうと、ｻﾝﾖから特定できちゃうかも知れないから、
ちょっと細工はするけど。

>>97
>元から欠陥で、むしろ危険に晒されていたわけで、その期間分、減価償却とか、アホかと思いました。

危険があったとしても実害を被ってないし、洗濯だってしてきたんだろ？
返金なんかありえねーし、そういうゴネかたしたらリストに載るだけ。

返金してもらったと言うヤツは、返金額を晒してみろよ。

>>103
いめぴた
http://imepita.jp/pc/0-2.html

ほいよ
http://imepita.jp/20080327/761730

乙。よかったスねえ。
自分は返金の話は信じてましたけど。

>>104　←素人。　別にガンガンごねる必要もないの。修理拒否して返金と現品の回収を希望するだけなのよ。
　　　　　　　　 ただし、地方によって価格(購入時の金額)に開きはありますが・・。現在では点検より返金
　　　　　　　　 で済ます件数が大幅に上回ってまつwww 　　 ＊部品交換後の返金は×(可愛そうだけど)

>>107
だーかーらー、釣られるなってｗ
毎日おまいらのウンコ付いたパンツを洗ってた洗濯機なんだぞ。
点検してもらえるだけありがたいと思え。
あんまり変な要求してると、脅迫罪にだってなりかねんぞｗ

>>108
あなたはプロですか。
プロのクレーマーなんですね。

クレーマーではありません。このメーカーの人間でつww

>>111
内部情報流出乙
IP 134.180.49.99

なんかマジメなカキコをネタにしたいひとがいるな。
交換・返金あたりまえなのに。

なんかデマを流したいひとがいるな。
何年も使ったら修理があたりまえなのに。

何年も洗濯に使ってきたものを…っていうけど、その間、サービスに見てもらっても
一向に改善しなかった水漏れに悩まされ続けてたりもしたからなあ。
845Zは、本当に売っちゃいけないレベルの試作品だったと思う。

>>109, 110, 114
この人達の方が三洋の洗濯機の人では？

>>115
アクアの最初のやつも色々問題あったし。
この会社の最初の製品は、本当にそうだな。

>>117
新商品には手を出さない

まあ、ドラム式じゃあ松下だって三菱だって酷いことしてるから、サンヨーだけじゃない
とは思うけどさ…

リコールぐらいでワーワー言うヤツは２層式を使えよ
軽くて、丈夫で、安くていいぞ
いつでも蓋を開けられるし
洗濯時間も乾燥時間も思いのままだぞ

ドラム式自体がまだ発展途上だからね。
でなきゃ各メーカーも、縦型とドラム型の両方を作ったりしないもの。
その点、三菱の方向性は正しいのかもしれない。

三菱の方向性？
嘘っぱちなドラムもどき作って大失敗した三菱の方向性が正しい？

早々にドラムから撤退したってことさ。

あれはそもそもドラム式洗濯機じゃなかったと思うけど。

ムービングドラムという名だから、ドラム式に加えてやってよ。

叩き洗いじゃないのにドラムを名乗るのは詐欺に近い仕業だったと思う。

とにかく修理点検に安易に応じないほうが○
返金回収を要望しないと本当に損するよwww
在庫整理に協力する必要なし！

全くもって、そのとうり！

返金させて、新しいのを買った。
だいぶ金が浮いたのでついでにディスプレイも新調でｳﾏｰです。

おめでとう御座います！　パチパチパチ♪

三洋電機の白物撤退って本当なの？

>>131
デマ
白物で再起を図ろうとしているぐらいだ。
1953年に洗濯機を発売して、国内に普及させた企業としての意地があるからな。

でも、冷蔵庫は灰アールだし、エアコンはダメダメだし、洗濯機はマスコミ露出は
多いけど、こんなにリコールばかりやってたなあ。
白物で儲かってるのは　Ｐａｎａぐらいでは？
三洋、今回は利益は出たから、白物を続ける余力があるだろうが、
また、悪くなったら難しいのでは？

とうしろうが点検にいた。
どうなってんだこの会社

社員が居ないから、仕方ないのよwww

最悪だな

点検後、乾燥が生乾き状態になったぞ、ふざけんんんんんんんんんなあああああああああああああああああ
糞が！！！！！！！！！！！！！！！１１１

忙しいから洗濯乾燥機使ってんのに、修理立会いした上に生乾きとかありえねええ

>>137
あれ、なんか基盤とか交換したんですか？

>>138さんのリンクを辿って行ったら、私と同じ状況の>>88さんに辿り着きました。
全く同じような状況です。無記名の保証書はあります。

おととい電話しましたが、「電話番号でも購入者でも登録が無い」と言われ対応放置状態です。
経済産業省にはきつくクレームを昨日メールで送りました。
人によって対応を変え、このまま対応されず、今後死者が出た場合、どこが責任を取るのか？と。
なので、全製品回収すべきだとの意見を送りました。
回収されずに市場に製品が残り、死者が出た場合、所管の経済産業省が責任を取るべきなのか、サンヨーが責任を取るべきなのか。
この点をしっかり文書にて通知しました。
>>88さんの状況があることを知って、三洋電機洗濯乾燥機巡回センターの対応に怒りが沸いています。

>>138
なに交換したのかは知らん。
張り付いて見てたわけじゃないし。

とにかく、点検後に乾燥が生乾き状態になった。
毎日生乾きでイライラ

火災にならないように温度設定変えたのかな？
それで乾燥できない洗濯乾燥機って・・・存在価値あるの？それはもう既に洗濯乾燥機とは言わないんじゃないの？

定価は22万円かな？
購入当時の金額など覚えている人も少ないだろうから、返金は定価でしてもらう方が良い。
それと、こんな危ない商品がまだまだ使われているだろうから、ナショナルのようにＣＭで全品回収告知すべきだろ。
人が死んでからでは遅い。
もし、この洗濯機による火災で死者が出た場合、誰でも、経済産業省並びに三洋電機を東京地検に刑事告訴できる。

>>139
巡回センターってどこかはわからんけど、本社に連絡すれば対応できると思うんですが。
本体に製造番号が書いてあるわけで、製造番号を伝えればよろしいかと。

>>140
そうかー。基盤を交換したかどうかわからんとなんともねぇ。
AWD-GT962Aは乾燥具合の調整があるんですが、これまでの機種でできないと思うし。

>>142
定価で返金してくれるといいんですが、返金してくれたという報告は自分は見たことがないです。

>>143
巡回センターがのらりくらり交わすので、電話を切って本社の代表番号調べて電話しました。
結局、巡回センターに回しますって対応でした。

>>144
あぁ、そこ巡回センターって言うのか。
前は洗濯乾燥機相談室っていう名称だったもので、地域のセンターかと思ってしまいました。
製造番号を伝えることで、点検が終わっていないものはやってもらえると思いますが。
自分は、ただのユーザーなので社内の実態はわからんですけど、真摯な対応でしたよ。

サンヨー早く倒産すればいいのになｗ

大分情報がまとまってきたな。

未点検は購入金額で全額返金、点検後はクレーマーのみ一部返金。
未登録・悪質クレーマーはたらい回し。

うーん、まともだw

B860Zから交換したGT962A、洗濯乾燥後のやわらか仕上げ運転時、E41エラーで
停止していることが３回発生。
フタのロック機構の苦情は見かけないみたいなので、個別の不良かな。
また呼びつけるのがちょっと面倒だ。

B860Z最初のお知らせのとき製造番号が対象外だったので、以後放ったらかしなんだけど、
火吹きそうな様子もないし、下手に点検とか呼ばないほうがいいよね？

>>149
当初問題となった製造番号はその後も変更されていませんので、
対象外の場合は点検を呼ぶ必要はないし、呼ばないほうがいいと思います。
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/040906.html

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&safe=off&rls=GGIH,GGIH:2006-50,GGIH:ja&pwst=1&q=+site:www.sanyo.co.jp+AWD-B860Z+%E7%82%B9%E6%A4%9C

>>150
やっぱり対象に変更はないんだね。�dくす。

早く死亡事故出さないかな
サンヨーの息の根止めてやるのになｗ

再々再リコールって...
過去５年の訂正報告といい．．．
どんだけ腐ってんだよ・・・

70です。事の顛末をご報告。

皆さんからのアドバイスのとおりセンターへ
ＴＥＬして返金希望を伝える。
↓
随分待たされて４／１２に修理点検の人が来るも、
返金の件は現場に伝わっていないというサンヨーの
体質の酷さを改めて露呈。
↓
返金希望を再度伝える。
↓
先週末にＴＥＬがあり、返金に応じるとのこと。
↓
現在、次期洗濯機を検討中。

皆さんのアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。

さて、サンヨーとっとと潰れろ！

本日引き取り終了です。
返金対応で決着付きました。

向こうの提示は、10万円の返金と言うことだったので、
購入時の18万円で無ければ断固応じない旨を昨日通達して
本日午前に引き取り完了です。
やり取りは全て録音済みなので引き取ってから値下げ金額を提示してきても一切応じません。
登録情報があろうが無かろうが関係無いので所有者は断固返金処理すべきです。

現場の人間は一礼も無く去っていきましたよ。ろくでもない会社です。

>>156
お疲れ。報告感謝。

18万円で確定なんですよね？
向こうから値下げの話をしてくることはないとは思いますが、
返金額が万が一違っていたときには、録音があれば心強い。
次は満足できる洗濯機に出会えますように。

引き取り担当の人は、三洋電機の人ではないと思うので、
今の日本ではある意味しかたないかも。

>>156
返金は引き取り時の現金手渡しが原則だから。
渉外対策行きであれば再訪問があるかもしれん。
お望みの三洋電機従業員が来るかもね。

知らないうちに実家の母親が再点検に応じていた…
4回目のリコール来ないかなー！ﾁﾝﾁﾝ(ry

点検通知は無視していました。
２週間ほど前にコールセンターから電話が有り、３回目の修理？って言ったら
お約束通り？に上司に代わった。
乾燥機能は使ってないので点検には応じる気は無いと伝えたら、近々
最寄の営業所から連絡させると電話切られました。
昨日、過去２回修理に来てくれたおじさんから電話ありました、もう一回
だけ修理させて欲しいとのこと。コールセンターへ伝えたことを再度言いました。
交換に応じてくれる様ですが、皆さんの経験を基に返金を要求してみます。
ありがとうございました。

良い製品なのにな

２回修理を受けましたが、水漏れ（フタだね）や電解水のエラーや排水のエラー等でうんざり。買い換えました。三洋とはさよならです。

>>157-158
返答遅くなりまして。
引っ越したのでネット環境整うのに時間が掛かりました。
鎌ヶ谷のサービスセンターの三洋電機社員でしたよ。

洗濯機持っていって未だに返金してきません。
それどころか連絡も無し。
休み明けに本社宛てにクレーム入れて、勝手に洗濯機持っていって返金しないのだから、返金されるまでの期間の補償を要求する事にします。
ちょうど別件で弁護士雇ってるからそっちから法的対応させて面倒なことにしてやりますよ。
舐めやがって！

ここ覗いて良かった〜！
エアウォッシュ買うとこだった！危ない危ない。

ホームページを立てて被害者の会を作り、情報を共有した方がいいんじゃないだろうか。
そうすれば、三洋電機も言い逃れできない。
返金額を公表して、必要であれば会員が実名で返金交渉してる人のサポートをする。
新聞の記事で世間に呼び掛けて、対象機種所有者は登録願います（無料）と呼び掛ける。
これで今後は全員返金しか対応はなくなる。

>>165
乗る。当方860Z所有。イライラしつつも3回修理墨。

>>164
買ってもいいと思うけどね。

といいつつ明後日修理。

>>165
やりましょう！

サンヨーがコソコソと返金対応をしているのを公にしましょう！
3回も修理が必要な洗濯機はいりません！

私にも電話が来ましたよ！
｢数年使用しているので減価償却で価値が落ちている！｣
だと。まさに返金対応しないよという先制攻撃。

どこのメーカーが同一機種を3回もリコールしている？
恥を知れ恥を。バカヤロウ！
こっちはそのたびに立ち合いしてんだよ！なら日当払えや。

ダイレクトメールに返信しなかった人に、向こうからわざわざ連絡してくるって、放置していると発火するんですかね？


三菱自動車はリコールを隠すために無料点検を装ってリコール修理をやっていたみたいですが。
同じ香りがします。

しまだー　さーびすじょうじょうしねーのかwwwwwwwwww
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

誰か、得意な人ホームページ立てて〜！

三洋、三菱…３が付くとアホになる

まともに返金したら倒産するんじゃね？

オグシオに投入する金があるなら被害者救済を！

それから潰れてくれ。

三洋は今期はもうかったから大丈夫だよ。
中途採用１０００人とるそうだし。

来期で１０００人切るそうです

本気でホームページ立てちゃうか！

立てたいですね！
欠陥があることも、何回もリコールしていることも、
事実ですから問題ありません。

>>148 で E41エラー「ふたがロックしない」が出た件ですが、
連休前に修理に来てもらい、ロック機構の部品を交換してもらいました。
部品は確かに交換しました。
連休中に、E41エラーが再発。とりあえずは１回だけ発生。

連休明けに、E41エラーが再発した旨伝え、修理をお願いし、
三洋電機のサービスの人が来てみると、GT962Aの大きな箱を持参。
交換と聞いてきたとのこと。いや、悪くない判断だけど、唖然としました。

GT962Aを丸々交換。

前回使用したものよりも、個体としては良い出来のよう。
>>82 で報告した湿気が残って運転終了はなく、脱水時のバランスの
取り方も良い感じ。
乾燥時の音でごくわずかギュルギュルといった感じの音がするように
なりました。おそらくインバータ制御音かなと想像。
まだ今回の個体は使い込んでいないので、良い悪いの結論は保留しますが、
三洋電機の真摯な態度はちょっとびっくり。

でもね、工場での製品チェックをちゃんとやって欲しいなぁ、というのと、
扉開閉部のギミックが(家電量販店でよく破壊されていたのを見ていたので)
やっぱり弱いかも知れないなと思う。前回機同様、扉開閉は丁寧に使ってます。

携帯から失礼します。
3日前、また排水できなくなりました。
これで3回目。
修理依頼のためにメーカーのホームページを見たら３回目のリコール対象になってると、その時初めて知りました。
うちにリコールの知らせは届いていません。
昨年1月のリコールで、新居へ点検に来ているのに。
昨日電話したところ、旧住所のまま登録されていました。郵便物の転送期間が終わっているから届かなかったのでしょう。

コールセンターのお姉さんに、故障していなかったらリコール対象になっていたことすら気づかずに使い続けていた筈。信頼できないから交換してと言ったら、上司？登場。

交換には応じられないと言われましたが、こちらも修理では安心できないと応じました。

・そちらの顧客情報管理のミスで、リコールの知らせが届かなかった。
・排水詰まりはもうこりごり。
・乾燥が残り時間15分のまま3時間も回り続け、深夜電力の時間帯に終わらない。
・結婚祝いに夫の両親が買ってくれたものだから、たった6年で自分たちが買い替える訳にはいかない。
・もうすぐ二人目が産まれるのに、安心して洗濯できない。

すると、後日改めて返答しますとの事。日時を約束してとりあえず電話終了。

少なくとも明後日まで洗濯物を実家で洗う生活が続きそうです。もう勘弁して。

>>180
ふむ、AWD-A845Z ですかね。機種名書かないと、コメントしずらい。

お気持ちはわかりますが、三洋電機に要求を出すときに、矛盾した要求が出ていると
向こうがどうしていいのかわからなくなっているかも。

●そもそもの故障のことについて
> ・排水詰まりはもうこりごり。
> ・乾燥が残り時間15分のまま3時間も回り続け、深夜電力の時間帯に終わらない。
> ・結婚祝いに夫の両親が買ってくれたものだから、たった6年で自分たちが買い替える訳にはいかない。
> ・もうすぐ二人目が産まれるのに、安心して洗濯できない。

これらを総合すると、6年使用した洗濯機が故障しているので修理するという対応が正しいはず。
だって、結婚祝いに買っていただいた大切な洗濯機なのでそれを長く使いたいといわれているのだから。

●でも、リコール再点検を知らされていなかったことについて
・そちらの顧客情報管理のミスで、リコールの知らせが届かなかった。
・リコール対象になっていたことすら気づかずに使い続けていた筈。信頼できない。
というのは、会社が信頼できないと言われているので、商品を交換(別の機種になるはず)すると、
問題が解決できない。

>>180さんがどうして欲しいのか三洋が理解できない場合は、購入価格から減価償却した上で返金が
できうる最善の対応で、それ以上は当社としては何もできません、と言い切られるかも。と妄想。

リコール再点検を知らされていなかったこと、修理がしっかりできていなかったこと、などを中心に、
向こうが「では交換していただくということではどうでしょうか？」と言い出せる状況を作り出す
（＝交換ではご納得いただけないかもと思われないようにする）ことが肝要かな、と個人的には思います。

>>180
私の名前の番号で書き込みを追ってみてください。
本日１８万円返金されました。
リコールで、サンヨーは返金を求められたら返金しないわけにはいかないのです。

>>182
毎回名前が変わっていてすっごい探しにくいな。名前は固定した方がいい。
>>165 >>163 >>156 >>144 >>139
ですね。返金されましたか。よかった。

>>180さんは、結婚祝いに買ってもらったものだから、（それを返金したり）
買い換えるというわけにいかないとサンヨーに説明しちゃったから、
うまくサンヨーが>>180さんの意志をくみ取ってくれるといいが。

>>182
情報交換なんだから手渡しとか法的対応の有無とか書けよ乞食。

>>184
コジキはてめえだろｗ
サンヨーのバカ社員か？ｗ

１８５　こいつむかつくな

三洋電機のバカ社員が煽り入れてくるのは想定済みだからホームページ立ち上げて担当者を名指しで晒し上げ、交渉内容を録音して公表してやるに限る。
残務処理すらまともに出来ない鎌ヶ谷営業所のサービスマンと損害額を小さく出来ずに本社に損害を与えた巡回センターに飛ばされてる能無し窓際社員は使い物にならないとみなされクビになるだろう。

従業員ではないが目に余るだけだ。
だから弁護士使ったとか手渡しだったとか書けよ乞食。
使い倒した洗濯機で全額返金なんてサイト立てたら晒されるのは乞食のほうだろ。

>>187
必死だな　洗濯機ごときで

>>188-189
関係ねえ引きこもりのクズが紛れ込んでんじゃねえよ（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

当に精神的乞食だな。
人柄だけは分かりやすい。

松下と対応が違いすぎてﾜﾛﾀ

お客様　ご迷惑おかけしてすいません。
毎日パチンコばかりしてるので、こんな事になってしまって。
あと仕事中タバコすってさぼってばかりいるので、こんな事になりました。

クレーム処理の電話受付時給1350円だってさ。
当初１ヶ月の予定が4月いっぱいになりクレームにクレームがきた為、これで
パチンコする資金が出来ると喜んでいた女子派遣社員。

それにしても、何度も同じ　「無料点検修理」を繰り返して
ユーザーに負担を強いて恥じない三洋には、
何らかの制裁を与えたいと思うのは人情では。

点検は、「無償」でも、時間が拘束されて、
他人を家に入れたりで、負担が大きい。

AWD-X1
AWD-U1
のユーザーもここでいいですかね？

http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/080130.html

洗濯機を買って頂いたみなさま。
本当に、ごみんなさい。
弊社は赤字経営の為、お金の支払いは出来ません。

もうすぐ弊社は閉鎖する所存でございます。

サンヨーのユーザー様　長らくのご愛用ありがとうございました。

昔からなのな。糞企業三洋電機株式会社

http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010362/SortID=4642760/
電解水で洗おう ASW-E8ZA クチコミ

迷っています…



洗濯機 > 三洋電機 > 電解水で洗おう ASW-E8ZA

viviトトロさん　
２００３年にＡＳＷ−ＨＢ７００を購入し使用しています。
先週から「Ｅb」の表示が出て途中で止まってしまうのでメーカーに電話したところ、返金か交換のどちらかをしてくれることになりました。

交換だと同じ商品はないのでＡＳＷ−Ｅ８ＺＡになるとのこと。

こちらの商品ってどうですか？？メリット・デメリット教えてください。
前回の洗濯機は脱水の時の音がうるさく、洗濯物もかなりからまって仕上がっていました。

ドラムも気になるし、返金してもらいそちらを購入しようか迷っています。

2005/12/09 14:19　[4642760]

気になる音というのは濯ぎの時の「キュッキュッ」という音と、脱水時にガッタンガッタン（揺れながら）すごい音がするんです。
時々（最近はほぼ毎日）脱水時にエラーで止まってしまいますし…。

メーカーと話をして、返金してもらうことにしました。
もう１度よく検討してみます。
ありがとうございました。

2005/12/11 11:20　[4647095]

は三洋の社員です。返金してもらい他社の洗濯機を普通の人なら買うはずだ

三洋社員の自作自演です。

まさしく末期症状です。

ユーザーの皆様、他社製品お買い求め下さい。

あの〜洗濯機から出火して家が燃えたらサンヨーが建て直してくれるんだよね？

泣いたりわめいたり、恫喝したり情に絡めたり。
今日も2chでオナニー三昧か？

>>202
おはよう サンヨー本社から乙

ホームページ立ち上げてっていうだけ言って、
やりもしない。
１８万円返してくれる約束を取り付けたといって、
返品時に受け取れず、あとから受け取ったが、どう受け取ったのか明記しない。

巡回センターの仕事にネット工作も加わったのか？ｗ

>>205
そんなわけねぇだろ。

>>204
何度も聞いているが罵倒でスルーしているからな。
弁護士という単語が出た時点で小利口≒池沼なのは分かるので、害は無いのだが。

ユーザーのみなさん。三洋電機は　赤つづきです　予定では来期も更に更に
いつまで続くのか赤が。

>>208
赤じゃないんだろ。
今期はそこそこもうかったと新聞に書いてあった

株主だが赤だった。当然、配当なんかない。

サンヨー洗濯乾燥機の購入をご検討中の皆さんへ。

欠陥品を販売しておいて、アフターサービスはダメダメです。
素直に他メーカーを買いましょう。
松下あたりならトラブルがあっても誠意ある対応をしてくれるでしょう。
とくにサンヨーなんて会社自体がどうなるかわかりませんしね。
アクアなんて買うと失敗しますよ。

ＡＱＵＡを購入候補から外しました
怖いですもんね(^_^;)

ＡＷＤ―Ｂ８６０Ｚ

4年前に購入以来、何度修理に立ち会ったことか。
一度まるまる交換して貰って、社会的に信頼できる企業だと思った。
けど、それって交換前の製造番号が今回のリコール対象のものだったのかも・・・。
（向こうは黙って交換していたけど。）

しかも交換した洗濯機も度々エラー・故障を起こすし。
洗濯物が乾いていないなんてザラ。
ダメになった衣類の買い替え金額も累計で見たらバカにできない。
折角の休みを修理立会いに付き合わなきゃならない。
立会いのたびに他人を家に上げなきゃいけない精神的負担も大きい。

本当にこの洗濯機買わなきゃ良かったです。
後悔ばかりしています。
このスレを見て、同じ思いをしている人がいることに安心&びっくりしました。
三洋さん、そんな商品作って企業として幸せですか？

我が家の交渉が一段落したので報告。

【使用機種】AWD-U860Z【購入時期】2003年
【結　　論】無償引取の上、購入金額を全額返金
【これまでの経緯】
・過去２回の修理には応じたけど、さすがに３回目にあきれて、
　今回の点検・修理は拒否（＝連絡のハガキを無視）
・三洋より電話。現行機種（AQ3000）への無償交換を打診されるが、
　（1）本体が大きすぎて、うちの洗濯機置き場に入らない。
　（2）また壊れるかも、という不安　から一旦態度を保留。
・このスレ発見。三洋に「返金はできないのか」と問い合わせ。
・数日で「お宅の購入金額を電気店に問い合わせても良いか」と連絡あり。
　なんか気持ち悪いので、じぶんで調べて伝える。ちなみに当時約13万で購入。
・「引取に行きたい」と電話があるも、返金の件に触れないので、確認を求める。
・数日後に再度電話があり「無償引取と全額返金します」と約束。
　引取時に現金を持参するとのこと。
・ただいま引取日程調整中。
・はあ〜、疲れた。

以上です。引取＆返金完了したらまた来ます。

>>213
>>214
乙。乙。

>>179 でGT962Aを新品のGT962Aに交換してもらいましたが、
１回だけナゾの障害。洗濯・乾燥終了時、ふたロック表示の
ランプが高速に点滅して、ふたがロックされたままの状態に。
エラー表示はなし。しっかり見ていたわけではないけど、
乾燥終了時にふたロックを解除しようとして、中途半端に
解除できない状態に。１分ほど待ってみたがそのままなので、
電源を切り、入れなおすとふたロック解除されました。

その後再現せず。ふたの閉め方が悪いんだろうか？
丁寧に閉めているんだけどなぁ。

アクアを買おうとしている皆さんへ！


三洋の洗濯乾燥機は購入対象から外しましょう！
こんなメーカーの洗濯機を買うと失敗しますよ！

★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール
★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール
★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール
★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール
★三洋電機が洗濯乾燥機の修理ミス、３度目のリコール


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>>204
引き籠もりのクズが喚いてんなｗ
１８万円儲かったよｗ
ザマアｗｗｗ

>>218
きがすんだか

サンヨーのヴァカ社員が儲かったの言葉に過敏に反応してスレが止まったかｗ

サンヨーは買いませんよ(^0^)/

粗悪品で消費者を騙して来たサンヨーは
ネット工作で沈静化を図るよりも
謝罪の方が先じゃないのかい。

三洋電機製品を買うのはやめよう！

AQUA AWD-AQ1も不具合返金だらけｗ
サンヨー終わってるなｗ
ザマアｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

昔からサンヨーは欠陥を認めない体質、メーカーとしての責任のなさは、
天下逸品。

三洋ｲﾗﾈｗ

早く死人が出ませんかねﾜｸﾜｸﾃｶﾃｶ

死人が出たら、三洋電機終わりですよ。
家電メーカーなんて掃いて捨てるほどあるんだからね。

社内ではすでに出ているようだが。

この会社、数億円規模の横領をもみ消したり、虐めで自殺に追い込んだり、めちゃくちゃな状態だな。

http://mainichi.jp/select/opinion/newsup/news/20080528ddn005040045000c.html
パワハラは人殺し　ある女性の闘い

女性は０６年５月ごろ、同僚や上司に「伝票を切らず帳簿に残らないように出荷して、代金を何億円も使い込んだ社員がいる」と内部告発した。
これが始まりだった。間もなく上司に呼び出され、「偽証罪だ。会社はあんたの処罰を考えている」と、逆に責められたという。


０４年１２月２７日。「行って来ます」と言ったきり帰らなかった。翌朝、近くの漁港で包丁を胸に突き刺しているのが見つかった。

「一年間何をしたんだ　母さんごめんなさい。もうワカラナイ」。死後見つかったノートには、そう書かれていた。

鳥取三洋側は「会社の問題ではない」の一辺倒。

>>228
なんか、思いっきり変な記事だな。

挙げとこう

ＡＳＷ−ＨＢ７００を購入して３年目で洗濯機内部からの水漏れ。４年目ですすぎ途中で
突然停止する。スタートをするも一瞬電解ランプが点灯してまた止まる。
なんじゃこりゃ〜。あきれてしもた

今度はエアコンだってさ。
サンヨー製品は安いけど　駄目だ

すんでるマンションで4月にボヤがあったんだが、
ボヤの原因がサンヨーの洗濯機だった･･･
サンヨーからの謝罪文がエレベーターホールに貼ってあった。（1週間だけ）

ユーザーを殺す気なんですかね？

これから洗濯機を買う人は、ぜひ三洋を検討対象から外して下さい。
死にたくなければｗ
自宅も燃えるかもしれませんし。

延焼して他人まで殺したら大変ですよ。
三洋の洗濯機ごときで一生台なしです。

もう一度言います。
絶対に三洋電機製の洗濯乾燥機は買ってはいけません。
次は、あなたが被害者になる可能性があります。
このメーカーの対応は最悪ですから。

三洋工作員見てる？なんか文句あっか？
松下や東芝を買えばよかったと後悔している。
やっぱり三流メーカーは三流だ。

嫌ならすてて新しいのかえよ！
ドビンボー！

>>233
なら経産省に報告上がるな。
デマだったら早朝に二人ほど訪ねてくる恐怖に怯えることになるから気をつけろ。

このずさんな対応だけでも経済産業省から注意されるのに値するんだけど…

4月に１件、ASW-A70Vで挙がってるみたい。
ttp://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/psc/index.html

>>239
製品特定の事故だから適切な対処だね。
今後の対応はどうなるかな。

>>214 です。
今日、すべてが完了したので報告ageます。

午前中、運送業者さんがAWD-U860Zを引き取りに。粛々と作業。
その後運送屋さんとは別に、三洋電機サービス(株)の人が現金持参。
約束どおり購入額全額の返金。
先方の領収書に住所・氏名記入して捺印しました。
運送屋さんも三洋電機サービスの人も、とても対応がよくて、
なんだか複雑な気分ですね。＞親会社だけがダメなのか。

結局うちは検討の結果、日立のBD-V2Rに買い換えたんだけど、
それがついさっき届いて、無事に設置完了しました。
何が違うって、とにかく運転音が驚くほど静か。
AWD-U860Zと比べると、ほとんど無音と言っても過言ではない。
これはうれしいです。

以上　報告終了です。

発火してユーザーが死ぬかもしれない洗濯乾燥機…ｵｿﾛｼｽ

三洋死ね

>>233

おいおい！今度は電子レンジかよ！！！！

過去最大規模のリコール
三洋、オーブンレンジ８８万台リコール　発火のおそれ
http://www.asahi.com/national/update/0620/OSK200806200078.html
2008年6月20日18時59分
神奈川県と東京都で発火事故が起きた「ＥＭＯ―ＣＨ６」

三洋電機は２０日、００年６月〜０７年９月に製造した小型オーブンレンジのうち
３１機種８８万台に発火の恐れがあるとして、無償点検・修理（リコール）すると発表した。
これまで発火事故が３件あったが、けが人はなかったという。
同期間に三洋が製造したオーブンレンジの約５割にあたり、
同社のリコールとしては過去最大規模となる。

三洋によると、中国の部品メーカーが製造した電源コードの不具合が原因。
長く使用するうちに、断線や接触不良が起きて火花が飛び、
近くにある冷却ファンに引火する可能性があるという。

使用中に本体側面のファンが燃える事故が、今年４〜５月に神奈川県で２件、
東京都で１件起きたが、周囲への延焼などはなかった。
いずれも０３年に製造された商品だった。

三洋は修理にかかる費用は１０億〜２０億円とみており、
コードの製造元への損害賠償請求を検討している。

問い合わせは専用フリーダイヤル（０１２０・３４・１１０５）へ。
発火の可能性があるのはオーブンとグリル機能の使用時で、
修理前でも電子レンジとしては安全に使用できるという。
リコール対象の機種は以下の通り。機種名は前面右下に記載されており、
すべて「ＥＭＯ―」で始まる。

ＢＣ８、ＣＨ４〜１０、ＣＨ８ＦＦ（「フランフラン」ブランドで販売）、Ｈ４０、Ｈ６０、ＫＤＨ１、
ＭＥ５、ＭＶＰ５〜７、Ｓ４〜９、ＳＪ９、Ｔ５〜７、ＴＨ５、ＴＨ６、ＣＨ３（ＨＷ）の一部、
Ｓ３（ＨＬ）の一部、ＳＨ１（Ｈ）の一部。

洗濯機じゃないけど、サンヨーの掃除機買ったんだけど、普通ホースはくるくる
回転してよれないのが当たり前だけど、こいつは回転しないのでホースがよれちゃって
途中でホース持って掃除機を吊り下げてよれを取らないといけない。
これは完全な欠陥品だ。買ったとこにもってったが、どうしようもないって
言われた。今後サンヨーの製品を買うことは二度とない。

家にサンヨーブランドがあるのは恥。
唯一まともなのはエネループくらいか。

サンヨーとパナどちらにしますか？と店員

…はじめからサンヨーはいりません!!!

電子レンジ、テレビとかでお知らせないの？
三洋のホムペ見ない人は知らないで使い続けるわけ？

>>250
友達がサンヨーのレンジ使ってるから
教えてやったんだけど（リコール対象品）
「別にいいよ、燃えてないし」とか言ってる…

いや、ウチの寮木造なんだから
向かいの俺の部屋まで燃えたらどうしてくれんだこの野郎

グランドメゾン学園前ガーデンテラス住民板
http://72.14.235.104/search?q=cache:ZP7Dk6vio5EJ:www.e-mansion.co.jp/cgi-local/mibbs.cgi%3Fmode%3Dpoint%26fol%3Dresident_kansai%26tn%3D0173+&hl=ja&ct=clnk&cd=4&gl=jp&lr=lang_ja&client=firefox-a

とりあえず一通り完了したので報告します。

度重なる排水系のエラーに悩まされネット検索(過去訪問修理2回)
↓
3度目のリコール発見(運良くココも発見!!)
↓
リコール専用?の番号にTEL
訪問修理を拒否しエラーとリコールを理由に引取を希望
↓
『引取後どうしたいのか』とこちらの意向を聞いて来たので
そちら側から何らかの選択肢をいただけないと回答出来ないと告げる
↓
現行機種との交換か返金処理での対応とのことなので
AWD-AQ3000との交換か購入金額＋過去の訪問修理代の18万円
以外受け付けないのであとはそちらで決めてくれと主張
↓
翌日電話にて18万円の返金処理に決まりました


後日引取、返金処理も終了しナショナルのヒートポンプななめドラムを購入しました。

晒しage

大正解！　おめでとう。

うちも完了しました。８６０ｚです。 結果、現金で返金の約束をしました。
125,000円です。

この掲示板の内容の事や、欠陥品というのは、 おとついまで知らなかったので、余計に
ムカついています。

4年ほど前に購入後最初は、月1回くらいエラーで止まる位でしたが、 ここ最近は、2回に1回位、洗濯途中で止まる＋ものすごい音がする
いつまでたっても洗いが終わらないなど、どないなってるねん状態。 今までにリコール修理は、2回受けています。
↓
7月2日サンヨーお客様センターに電話。 修理ではダメ。絶対に欠陥品だと思うので、
交換か返品のみしか受け付けない旨を伝える。 「明日朝一番に技術者を行かせます。」
↓
3日に技術者が来たのは、11時に電話がかかって来ての13時。 しかも前出の書き込み通り、サービスマンは
会社から修理して来いとしか聞いてない様子。 クレームが伝わってない状態もしくは、とぼけてる状態で
とりあえず修理をさせてもらいたいとしか言わない状態。
↓
この時点でネットで検索、うちのが欠陥洗濯機だと初めて認識。もし修理していれば、返金しない事がある事は、返金金額の相場10万など
を知る。
↓
その日の夕方、上司だというサービスマンが来る (これもサンヨーの社員ではなくサービス技術契約社員)
他に返品事例がない・・・それおかしい
欠陥商品ではないと思うんですが・・・3度目修理はおかしい
お客様の返品希望があれば、本社に言ってみますが・・・2チャンネルみたよ
経年変化で買取価格を決めるので・・・それはおかしいのでは
しばらく話し合いをするとあきらめた様子でそれでは、購入金額の125,000円で言って見ます。
↓
おそらく所詮会社の人間ではないので、謝罪の言葉などは、一切ありませんでした。

【要約】
この商品の不具合は、構造上の問題が大きくどう頑張っても修理では直らないので、それでも欠陥を認めてしまうと全台数16万台？を交換しなければならなくなるので、
希望した人(文句を言ってくる客)のみ返金して、事を収めようとこそこそやってます。

サンヨーの対応は公平に見ても納得の行く物ではありませんし、これからは、サンヨー商品を買うことはありません。
返金するという事自体欠陥を認めたということと同じですが、会社的には、それは出来ないから、あくまでもお客様希望の返金なので、現場のサービスマンが謝ることはないというスタンスです。
お金は返ってきて良かったと思いますが、家族曰くあの苦痛はほんま大変やったという事です。

>>256-257
もったいないなあ。
うちは860Zで20万円返金させましたよ。

＞他に返品事例がない

三洋社員（嘲笑ｗ
知らないわけがありませんよ。
そいつの名前晒してやってください。

>>258
18万から20万にアップか。
乞食は記憶力も悪いようだな。

>>259
ﾊｧ?ｗ

記憶力まるで無い役立たずの引き籠もりニートのクズが（嘲笑ｗ

前回は845Zなｗ
今回は860Zなｗ

お前知障だろｗｗｗ
またまた丸儲けｗ
楽勝だなｗｗｗｗｗｗ

>>260
乞食は分かりやすくて良いな。
これで材料は揃った。
後は見る側の問題だ。

三洋は製品、スレともトラブるメーカー

>>261
発火する家電三洋を指示するやつなんていねえよｗ
どんだけ社会性無いんだよお前はｗ

256〜257のぴろぴろですが、担当者がクレームを本社へ言うと言ってから、本日で1週間がたちました。
連絡はありません。当方は、店舗兼住宅なので、電話の取り忘れもありません。

このサンヨーという会社は、いったいどうなってるのでしょうか？？？

おまぬけにも程があります！！！

本気でムカついてきました。

>>264
本社(?)へ自分が掛け合った方が早い。

>>264
せっかくだから、18万円でなければ一切応じない旨を伝えてやればいいよ。
私は本社と経済産業省にクレーム入れました。
本社に電話して責任者を出すように言えば、速攻でセンターのクズ社員から電話が掛かってきましたよ。

買った価格以上を要求すると恐喝になるんじゃない？
家電量販店なんかにサンヨーが紹介かけると購入価格がわかるのかな？
たぶん私の家にリコール対象機種があるのをサンヨーが把握できたのも家電量販店のデータだろうし。
当時の値段は忘れたわ…

ぴろぴろですが、今日10日で一週間音沙汰がないので、朝一に担当者のサービスマンへ再度クレームの連絡入れました。(前出のサンヨーの社員ではなくサービス技術契約社員）

一応は、全額返金の方向で進んでるんですが・・・とりあえず明日に連絡しますとか・・・煮え切らない
うだうだ眠たい事を言ってるんで、「今日10日の15時までに何とかしろ！！」と伝えました。
その後どうにもならなければ、本社･経済産業省？・消費者センターへ訴えます。

コールセンターは社員がやってんだけどね、返金にならないように指導受けてんだよ。
「点検に行きます」で通せ、とね。

>>269
工場からコールセンターに通わされた方ですか？

>270
いえ、自分は本社の近くの関連会社にいました。
いわゆる出向です。
コールセンターには洗濯機の時に行かされました。
「交換には出来るだけ応じないように。なんとか点検に持って行くように。」と指導を受けました。
点検に行くことで世間に「うちはちゃんと対応してる」ってアピールしたかったんだと思います。
今も変わっていないと思います。

購入価格以上を請求しても何も問題は無い。
長年の苦痛に対する慰謝料を貰っても不思議ではない欠陥洗濯機だからな。
購入価格返金という手前勝手ルールを決めたのは三洋。従う必要は無い。

私は860Z（3回目の点検済み）からAQ100交換(在庫処分)組ですが、交渉時の印象としてまとめると。。。
１．巡回センターに電話して、「点検のたびに家内が当日の担当者に交換をお願いしたが、受け付けてもらえなかった。
交換か返金してほしい。」と言う。
理由を聞かれるので、音が大きく脱水途中で止まるなどの理由を言う。
このとき、サービスマンの訪問を提案してくるが、余分な段階が増えるだけので、
拒否する。
２．巡回センターの上司が電話に出て、地域の販売サービスセンター（平日のみ対応）
に回される。
４．再度内容を伝え、具体的な交渉をする。
返金の場合は100万ちょっとくらいの提示、交換の場合は型遅れの在庫品
（AQ2000への交換も出来そうだったが大きいのは嫌、AQ150もあえて
言うほどでもないので、AQ100で了承）。

以上が誰でも出来る標準コース。全額返金はそれなりの経緯と交渉が必要か。
返金コースは、新品購入・設置の手配が面倒なのでやめました。交換なら
設置出来なくてもサンヨーの責任で、送料もいらないし。
ただし、保証は設置後1年しかつけられません。

その後の経緯を。
15時までに、担当のサービスマンから連絡があり、
工場のほうで承認が降りたので、125,000円をもって明日伺います、という事で引き取り完了しました。
何でここまで返金が遅くなったのとか、説明もなかったのですが、もうめんどくさくなったので聞きませんでした。
皆さんには、大変お世話になったと思っています。

新しい洗濯機はナショナルV920にしました。ヒートポンプでおなじみの機種のヒートポンプナシです。乾燥はあまり重要視していませんので。保証は5年付。
金額の方は、コジマで交渉して115000円でしたので、10000円浮いた形となりました。
他の方で、交換でサンヨーの新しい洗濯機にされた方もいらっしゃるみたいですが、まともに洗濯機を使えないような不具合の続き方と、アフターサービス最悪な状況を見ると、サンヨー製品は使う気ににもないませんし、誰にもおススメしません。

HSD-D50Aは本当にくそくそくそ。

E４１エラーでぜんぜん洗濯できない。
ふざけろ？

この夏、発火死亡事故起きるんじゃないか？

AWD-U1をオークションで買って使ってるけど、全然問題ないよ。

洗濯乾燥機（AWD-X1,U1）の無料点検について
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/080130.html

とかも見たけど、「接続工程における作業ミスは、
この1件のみであると推定されます」って書いてあるから
面倒くさいし別にいいやと思って普通に使ってます。
常識的に考えても自分とこの洗濯機で発火なんて起きるわけ%

>>277
その機種だけじゃねえしなｗ
さんざん使い倒した機種をクレーム付けて返金出来ればそれで良いんだよｗ

よう乞食！

1件と断定できるのに、なぜ全部点検するのでしょうか？
特定の修理者の作業ミスなのに、なぜ他の修理者の分まで点検するのでしょうか？

自信があれば、その1台だけで済ますよねぇ…ﾆﾔﾆﾔ
それも何回リコールかけてんの？ﾆﾔﾆﾔ

>>277の近所には住みたくないな

860Zの度重なるリコールと故障に嫌気が差して
他の洗濯機買おうと2ｃｈに来てこのスレでこの機種の交換＆返金対応の事実を知りました。
当方、年明けのリコールによる点検修理は済ませてしまっていたため、
あきらめて過ごしていたら、またもや故障が。
これは以前もあった故障で、これで2度目。（前回は修理で対応）
いい加減頭にきて（ずいぶん遅いが）、やっとサンヨーへ電話しました。

・先日リコールの点検・修理は済ませたが、別の部分だが以前修理してもらったところがまた故障した。
・前回のリコールでも十分不信感があったが、ここはサンヨーさんを信用して点検してもらった。
・しかし、今回の故障で洗濯機本体、更には点検・修理にも不安が出てきた。
・よって、このままこの洗濯機を使い続けることは怖くてできない。買取してほしい。

このように話を進めて、購入金額の半額で話がつきました。
金額はたいしたことありませんが、点検・修理後でも買取対応できたということで一応報告しておきます。
少しでもお金が返ってきたのはこのスレのおかげです。ありがとう。

乙

　　　　　 　　　 ∧＿∧　　　┌──────────
　　　　　　 ◯ < ´∀｀ > ◯ ＜ウリは青和奈良初等朝鮮学校の朝枝貴弘ちゃん！
　　　　　　　 ＼Amway／　　　貴弘の 弘は実のザーメン木公下弘幸の弘ニダ！！
　　　　　　　_／ ＿つ＼_　└──────────　
　　　　　　（＿／ω ＼＿） 祝日　平壌 I ０ 年 ９ 月 ﾜ 日

　　　　　 　　　 ∧＿∧　　　┌──────────
　　　　　　 ◯ < ´∀｀ > ◯ ＜ウリは朝枝の死んだ娘。 なんとか言えよ！
　　　　　　　 ＼Amway／　　　　　　
　　　　　　　_／ 　(i) ＼_　└──────────　
　　　　　　　　　　　　　　　　　生年月日　死んでんだからねーよ

　_＿＿＿＿ 　 　 　 　 　 　 |　　　　　　　
　　　　　　　||　／　４１０清水良則さんっーー！！開けろやゴルァ！！　洗剤買えやゴルァ！！ 　　
　　　　　　　||　　アムを信じろやゴルァ！！ スポンサリングせいやゴルァ！！
　�� ドンドン！！中島薫先生のアムの真実読めや！！スターターキット買えや！！
　　�� ドン ||　 ＼　 _yﾟ. 　　|　　ローン借り換えしてんじゃねー！目の前の星をつかめやゴルァ！！
　　　 (( O)) |　 　 　 ) (　. 　|　　　咎　ﾛﾄ　朴　人ﾛ　編　栄　！！！！！！
　　　　ｶﾞﾁｬｶﾞﾁｬ＿（　）　 　|
　　　　　　　||　 |.　||￣￣￣￣.||　　　
　　　　　　　||　 |.　|| ´￣￣ ｀| ||　　　　　
　　　　　　　||＿|.　|| |。 　 　 | ||　　
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　　　　　　　　　 　 (;ＴДＴ; ) 　ヒー、隣の朝鮮入朝技さん一家こわいよ〜
　　　￣￣￣￣￣((（⊃ ⊂）))￣￣￣￣￣＼　

　　　　　　＼奈良グランドメゾン学園前＼
　　　　　　　＼　　ガーデンペニス回覧板＼

あまり関係ない話だけど
以前コールセンターに電話したところ
転送電話で携帯に飛んで、男性の社員が電話に出たことがある。
その社員はエアコンの工事中だった。
人手が足りないんだろうなって本当に気の毒になった。

でもたかだが20万くらいで客面してるやつもうざいね。
交換とか何様だよ。サンヨー選んだお前に非はないのかって。

>>287
ねえよクズ（嘲笑ｗ

>>287
サンヨー社員が人で足りなかろうが自業自得だろｗ
ヴァカかお前は（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>288
>>289
よお乞食。元気か？

人手が足りないってのは、ただそういうことがあったのを紹介したに過ぎない。
それを理由にリコールが許されるとは言ってないよ。

じゃあなんでサンヨー選んだのよ。

「まさか火をふくなんてありえねーだろ」
「日本の製品だし大丈夫だろ」
そういう心のゆるみが自分に一切なかったと言えるんかい。

>>291
心のゆるみ　ﾜﾛﾀ

>>291
何も知らないヴァカな奴ｗ
最初からサンヨーなんて選んじゃいねえよ（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

論理で返してこないってことは
俺のアジも何割か的を射ているってことかな。

「選んだお前らにも非がある」

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　　　　　　　||　／　４１０清水良則さんっーー！！開けろやゴルァ！！　洗剤買えやゴルァ！！ 　　
　　　　　　　||　　アムを信じろやゴルァ！！ スポンサリングせいやゴルァ！！
　�� ドンドン！！中島薫先生のアムの真実読めや！！スターターキット買えや！！
　　�� ドン ||　 ＼　 _yﾟ. 　　|　　ローン借り換えしてんじゃねー！目の前の星をつかめやゴルァ！！
　　　 (( O)) |　 　 　 ) (　. 　|　　　咎　ﾛﾄ　朴　人ﾛ　編　栄　！！！！！！
　　　　ｶﾞﾁｬｶﾞﾁｬ＿（　）　 　|
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　　　￣￣￣￣￣((（⊃ ⊂）))￣￣￣￣￣＼　

　　　　　　＼奈良グランドメゾン学園前＼
　　　　　　　＼　　ガーデンペニス回覧板＼

>>294
何も知らないヴァかな奴（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

あげ

●お客様のご注文内容は次のとおりです
-----------------------------------------------------------------------
<商品番号 00000002-00000342>
アムウェイ 計量キャップ#5113
販売価格 : 84円 (メーカー希望小売価格 100 円)
消費税込 / 送料別


数量 : 1
小計 : 84円


●ご注文者情報
お名前 : ■■徹
ふりがな : あ■え■■■る
ご住所 : 631-0025 ■■県 ■■市学■新田町3034-1-409

●お届け先情報
お届け先 : ご注文者と異なる住所にお届け
お名前 : 清■良■
ふりがな : ■みずよ■のり
ご住所 : 631-0025 ■■県 ■■市学園■田町3034-1-410
電話番号 : ■■■■■■■■■■■■

レオパレ○の備え付けが、産用の洗濯機でした。
前の住人がフタロックの部品を壊し、接着剤でとめていたのか
取れてしまい、それ以降、フタロックが解除出来ません。
サンヨーのサポートに電話したら「レオパレ○の設置物は、
先ずレオパレ○に報告して下さい」だと。
もう引っ越すのに、法外な請求が折れを待っているのは禿げしく鬱だＯＴＬ

おまえがこわしたんじゃねーの

保守

レオなんちゃらの家賃にそういうのが含まれているんじゃ？

保守

口だけが一人前の使い物にならない元三洋社員も引き取ってくださ〜い

このタイミングで何か起きたら、三洋潰れるんじゃないか？

うちのサンヨーは欠陥品だらけだけどな
扇風機２台とも首が止まらない
ラジカセは２台とも録音レベルが不安定
テレコは再生するとうぅーってハウリング起こす
ビデオデッキは４台とも巻き戻しも再生もできなくなった
メーカー担当がもってきた交換品は箱開けて設置した時点で壊れてた
冷蔵庫は扉が落ちた
洗濯機は水漏れした
コードレス電話は裏コマンドで他人の会話に割り込んだり盗聴器になった

サンヨー買いまくってるなw

返金とか嘘を書いている人へ
通報しました
三洋も調査して場合によっては訴訟するとの事でした
覚悟しておいてね

>>308
おもしれえ！やってみろ！
うちは実際に１８万円返金されたからな。

>>309
通報しました

>>310
どうぞどうぞご自由に。
サンヨーから銀行振り込みで返金された記録がしっかり残ってますから。
返金は事実ですよ。
皆さん、どんどん返金手続きしましょう！
対応が悪い場合は間髪入れずに本社と経済産業省にクレームを強く入れてみてください。
本社は効果大でしたよｗ
即効で電話掛かって来ました。

今はどの会社もクレーマ対策として会話録音など行っているので、
あまり派出に騒いで恐喝罪にならないように注意しろよ

>>312
脅しすかしなんて無意味。
企業相手には徹底的な理詰めと、電話してる人間とは違う人間が電話の近くで
「なにいつまで愚だ愚だやってんだ！だったらもういいから経済産業省と三洋本社にクレーム入れたれ！」と後ろで怒鳴ること。
で、本当に経済産業省と三洋本社に、リコールの件で担当部署に電話を入れたが、酷い対応でお話にならないと訴える。
これが一番効果的ｗ
現場のヴァカはてんぱって全額返金を素直に受け入れる。

キチガイ２ｃｈねらか工作員か知らないけどこの板でも個人特定できるんだよ？
三洋に迷惑がかかるような嘘かいてたら本当に訴えられるよ

>>314
嘘じゃなく本当のことだから。実話ですよ。

あかあ

実話
最近リコールの処置してもらったんだけど、そのあとEC1が100%出るようになった
サービスにこの件を申し出たら、偶然潰れただけで有償だといってきたよ・・・・
納得出来ないんだけど、どうするべきだろうか？

>>317
それがサンヨーの手口だよ
もう、そんな糞メーカーの洗濯機捨てて他社のに替えなよ

>>317
リコールなんだから、全額返金してもらいなよ。
１８万円返金してもらったよ。

>>319
普通の人はあなたのようにキチガイじみたことはできないのです
5年も使っておいて全額返金とか・・・・

結局無償修理になりました
返金してもらってもトップドラムって今ないから困るんだよね

SANYO、パナソニックに吸収合併だってよ（嘲笑ｗｗｗ
三洋社員は地獄を見る事になるなｗ
ザマアミロｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

病んでるな。
三洋社員は別に地獄を見ないし、君の生活も上向かない。

今度から、返金対応しなかったらパナソニック本社に苦情入れてやれ！！
親会社だからな。
無能な 三洋電機洗濯乾燥機巡回センター の人間はクビになるだろう。

またかよ

まただよ

もういいかい？

我が家のドラム式もお引取り返金になったよ。

20かい？

>>328
いくらだった？

同機種でリコール４回目！三洋の洗濯乾燥機に発火など

三洋電機（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20081118-OYT1T00417.htm?from=main1
三洋電機が、発火などの恐れがあるとしてこれまで３回にわたって無償点検・修理（リコール）の対象とした
ドラム式洗濯乾燥機「トップオープンドラム」の同じ機種で、再び発火したり、
煙が出たりする事故が計４件起きていたことが１８日わかった。

うち３件は過去のリコールとは原因が異なり、ヒーター部品の耐熱性などが十分でなかったためという。
三洋は、関連機種を含めた約２８万台を対象に４回目のリコールを実施する。
同一機種で４回もリコールを行うのは極めて異例だ。１８日午後にも発表する。

事故が起きた機種は「ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ」で、２００２年４月〜０３年５月に約８万台が生産された。

事故は今年６月以降、大阪府、北海道、愛知県、熊本県で起きた。
けが人はなかったが、うち１件では家屋の一部が燃えた。
４件のうち３件は、ヒーターの温度を制御する部品から火花が出たことが原因という。
この部品は、これまで修理対象となっていなかった。

　過去のリコールは０４年９月、０７年１月、０８年２月の３回にわたって行われた。
最初はヒーター回路の配線をつなぐ端子の溶接が不十分だったことが原因。
２度目以降は同じ場所の修理ミスなどによる事故だった。
三洋は、３度のリコールで、対象製品の約９５％の点検・修理を済ませていたという。

（2008年11月18日14時33分 読売新聞）

>>331
なんかすげぇなぁ。
まだサイトに情報が掲載されていないから、詳細がわからんが。

333

>>331
いま情報掲載キタ。

2008.11.18
トップオープンドラム式洗濯乾燥機について　お詫びと無料点検・修理のお願い

弊社が2002年4月から販売しましたトップオープンドラム式洗濯乾燥機「AWD-A845Z」において、温度ヒューズ端子の
接触不良と、ヒーターリード線の屈曲疲労により、乾燥運転中に発煙・発火事故が発生しました。当該機種をご使用の
お客さまには大変ご心配とご迷惑をおかけしますが、無料点検・修理をさせていただきます。
その他下記に示す類似する製品につきましても、より安全にご使用いただくために、無料点検・修理をさせていただき
ます。なお、過去に点検・修理済みでご使用の方についても、今回は異なる原因のため、度重なるご迷惑をおかけしま
すことを深くお詫びするとともに、再度の点検・修理へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
点検・修理が終わるまでの間、「乾燥」及び「スチーム洗浄(※）」運転のご使用を中止いただき下記窓口までご連絡い
ただきますようにお願い申し上げます。
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/081118-02.html

対象機種：

AWD-A845Z
AWD-B860Z
AWD-U860Z
AWD-S8260Z
AWD-ST86Z
AWD-X1
AWD-U1
AWD-GT960Z
AWD-S9260Z

対象外なのは、961以降だな。

トップオープンドラム式洗濯乾燥機をご使用のお客さまへのお詫びと
無料点検・修理のご案内について
http://www.sanyo.co.jp/koho/hypertext4/0811news-j/1118-1.html
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/081118-02.html

>>336
> ※対象台数は製造台数から、廃棄確認台数を差し引いたものです。
ということなので、俺のB860Zは差し引かれているのか。なんか感慨深い。

対象外とされたのは、
AWD-GT961Z、AWD-GT962A、AWD-ST74の３機種だけか？

自分のはGT962に交換したので、ちょっとドキドキした。

もういい加減にしてほしい
返金してほしいよ

>>338

>>156を見ろ

もう不良品認定して全品回収すべき

祭りだｲｲｲﾔｯｯ━━━ヽ[≡]ﾉ ━━━━ﾎｫｫｫｫｫｳｩｩｩｯ!!

今まで対象外だったはずの960Zまで...
対象外でも何回も案内来てうぜえと思ってましたが...

いつになっても乾燥終わらないのは今回のリコールと関係あるのかねぇ。

最新機種と交換しろ

親会社のパナの暖房機のように
全台回収すべきではないのか？

洗濯機事業統合への布石かな。

>>345
事業統合なんてする必要あるの？

>>342
> 今まで対象外だったはずの960Zまで...
> 対象外でも何回も案内来てうぜえと思ってましたが...

AWD-GT960Z 200001〜249475、AWD-S92060Z 200001〜205000
は、すでにヒーター動作中の発煙発火の可能性で、リコールが出ています。

> 洗濯乾燥機をご愛用のお客様へ　お詫びと無料点検・修理のお願い　（改訂）
> 改訂　2007年8月6日
> 2005年4月18日
> 対象製造番号 AWD-GT960Z 200001〜249475、AWD-S92060Z 200001〜205000
> ※対象機種の生産時期は2004年6月〜12月で上記の製造番号以外のものは対象外です。
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/050418.html

>>347
ああ、これ製造番号チェックで対象外だったんですよ。説明足りなくてスマソ
今回は製造番号関係なしっぽいですね。

>>348
あ、了解。製造番号で対象外だったのか。
今回は全数やるっぽい。74,322台だからね。
これまでのやつは、多くて55,000台だったから、増えている。

>>347 で型番が間違ってました。AWD-S92060Z ではなくて、AWD-S9260Z です。
画像のALTから引っ張ってきたんだけど、ALTの記載内容が間違っていたようで。

返金などしない ｷﾘｯ！

一体今回のリコールで負債どれだけ加算されるんだろう(・ω・)

パナソニック付いてるし、別に一応ボーナスはキチンともらえるからいいけどね(^-^)/

今度こそは許さない
返金を考える

156 名前：144[] 投稿日：2008/04/25(金) 12:06:29
本日引き取り終了です。
返金対応で決着付きました。

向こうの提示は、10万円の返金と言うことだったので、
購入時の18万円で無ければ断固応じない旨を昨日通達して
本日午前に引き取り完了です。
やり取りは全て録音済みなので引き取ってから値下げ金額を提示してきても一切応じません。
登録情報があろうが無かろうが関係無いので所有者は断固返金処理すべきです。

現場の人間は一礼も無く去っていきましたよ。ろくでもない会社です。

2chでの評判は悪くても現場はいい人が多いもんだよ。
特にサービス部門の人間は人の扱いに慣れてる人が多い。
現場の人間がそうならやっぱり駄目な会社なんだろうね。
そりゃあ買収される筈だ。

>３５３
何処の地域ですか？

>>291>>294
いつもの三洋脳無しヴァカ社員出てこいよｗ
ニュース速報＋で袋叩きになってるクズｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

許せない

4回目ｷﾀ─wwﾍ√ﾚvv〜─(ﾟ∀ﾟ)─wwﾍ√ﾚvv〜(ﾟ∀ﾟ)─wwﾍ√ﾚvv〜─(ﾟ∀ﾟ)─wwﾍ√ﾚvv〜─!!!!

>>358
お前いい奴だな・・・俺は流石に切れたよ・・・・
AWD-AQ3000に交換か全額返金させるよ

で、いくらくらい請求しようかな

跳びはねるような振動、いつまでも終わらない洗濯、度重なるリコール、発煙・発火の恐怖…
慰謝料請求してもいいくらいだ。

代替品にしてもパナソニックブランドを用意したらどうだ？
合併するんだろ？
サンヨーブランドの代替品なんて誰も納得しないよ。

>>360
名機 Lab NA-V80 とか言われたら実際困るだろｗ

>>360
AWD-AQ3000がいいよ
上手く行けば数年後に最新のパナソニック機に交換してもらえるかもよ

泣き寝入りしろ

子会社化の前にパナソニックに三洋家電を切る理由ができたやないか

はよ電話して来い！
三洋なめとんのか！

>>365
さすがに電話はしてこないと思うのですけど。

しばらくしてから、封書で連絡というのがいままでのパターン。

>>359

俺それに替えてもらえるぞ。

替えろ!とかは言ってないけど、無償点検して四回もリコールあった機種だから、安全性は保証してくれるのですよね?
って言ったらAWDAQ3000に交換しますと向こうから言ってきたよ。

またサンヨーの洗濯機かｗ
俺は返金受けて、サンヨーとはサヨナラしたいぜ！

返金だと入れ替えの手間が面倒
ＡＷＤＡＱ３０００に替えさせれば別に良い
トップドラムの変わりにエアウィッシュがあるから許せるしな

>>369
I wish Air Wish.

もう嫌だー

AWD-A845Zとかなら実売が168,000円だったんだからAWD-AQ150だとクラスが下になってしまうね
常識的に考えて交換なのだから同ランクがあたりまえ
AWD-AQ3000で無いとおかしいだろ
それが駄目なら全額返金を要求するべき

AQ2000の交換を申し出てきたらクレーム返品分だと思った方がいい
この機種は価格コムを見ればわかるが問題が多すぎる
絶対却下してAQ3000にしてもらえ
AQ3000と交換した人がいる以上、全てのユーザーに権利がある
三洋は差別せず、すべての交換希望者に対しAQ3000を用意するべきだろう

AWD-A845Zの定価っていくらなの？

>>374
オープンだと思う
ただ、発売から半年ほどしたときの中心価格が168,000円ぐらいだったと思う

AWD-GT960Zも交換もしくは返金してもらえるかなぁ？

>>376
そいつは発火した機種じゃないからなぁ・・・
それにもったいないんじゃねぇ？
トップオープンドラム唯一まともな機種だし・・・

返金してもらって三洋からサヨナラしてドラム式ともサヨナラしたい。

返金だとユーザーの我侭的だから購入額の６０％とか７０％になる
だから、最初はAQ3000との交換を主張し、無理なら購入額の全額返金してくれと言うしか無いよ

上手く伝えないと交換も返金も無理だよねぇ・・・
言いくるめられそう
もう、うんざりだわ

交換だとＡＱ150返金だと10万と言われました。
他社製に変えるのがいいのか交換がいいのか考え中です。
もし修理するのならその間は乾燥機が使えないので
コインランドリーで乾かして下さいとのこと・・・

>>381
欠陥商品の交換なのに商品のランクが下がるのは納得出来ないと言え
もし、AQ3000に交換出来ないなら全額返金してくださいと主張すべきだよ
そう言ってみな

>>381
ん？俺は普通にAWD-AQ3000と交換になったが・・・
ちなみに機種はB860Zだ

>>383
マジか？
俺はまだ電話すらかかってこないorz

>>381
交換機種はAWD-AQ3000しかないって三洋が言ってたぞ。

トップオープンドラム唯一まともな機種＝リコール一度もされてないのは、GT962Zじゃ
なかったかな。

AWD-AQ3000と交換してもらえることになりました。

現在フリーダイアルでは

・訪問修理の受け付け
・無償引取の受け付け

をしているそうです。

話にならん・・・

なんで交換の話が進む人と、訪問修理の話をする人とに
分かれちゃうんだろ・・・
フリーダイヤルはすぐに繋がったけど、こっちから交換や返金の話を
持ち出さないとダメかしら。
イラッ！！ときてます。

返金だと8万、
AWD-AQ3000を要求したら、3万だせば交換すると言われたぞ
対応が人によって違うな

全額返還になりそう。
２〜３日返事、待ちだけど
負けないぞ〜

誠意とは何ぞや？

全額返還にこぎつけた

フリーダイヤルはバイト
なんの権限もない
社員から折り返しさせろ

苦情や文句なんか言う必要なし
交渉次第
がんばれ

>>388

無償引き取りは笑えるな。今後は洗濯板で洗濯しるってか！

洗濯機も火を噴くけどユーザーも火を噴きそうだな。
今回のオペレーションマニュアルを書いた担当も不良品とだぞ、こりゃ。

俺も無償引き取りか修理のみって言われたので
「ワレなめとんのか！え！？自動発火装置売りつけといてその態度はなんじゃ！責任者出せや！」
とブチ切れたら何故かＡＱ３０００と無償交換と言う話になった

うちも交換らしいのだが150と3000の違いがよく分からない。
値段だけなのでしょうか？

>>396
全然違う
150は廉価版
エアウォッシュも旧バージョンだし、オゾンすすぎもついてない

AWD-GT960Z
今日返品返金となりました
最初10万円または交換でしたがサンヨーは信用できない新しいのを買わないといけないのでと伝えたところ17万円の返金になりました

>>397 ありがとうがざいます。
廉価版ってそんなのありかよ。最悪、3000か現金で返して欲しい。
対応も最悪だったし、いい加減にしてくれ…！

AWD-860Zは実売いくらくらいだったんだろ？

こんなグダグダな対応しているようじゃ会社が傾くわけだ

本当の糞メーカーだな。

実売になんかバラツキがあるんだから一律定価で払い戻せや
素晴らしい発煙・発火の殺人洗濯機を売り付けた慰謝料分な。

で、そのAQ3000というのはいいのか？

うーむ、でもいままでのサンヨーの欠陥洗濯機＋グダグダ対応を見ていると、金を貰って他社に乗り換えるのがいいかな。

まー、他社に乗り換えるには金額一桁じゃダメだな。

なぜ松下のような対応ができんのかね？
もう4回リコールなんて異常だわ。

>>400

俺も知りたい
思い出そうにもかなり前だしな
１８くらいで買った記憶が・・・
レシート残ってるかなぁ

皆さん、私の経験を参考にしてください。

156 名前：144[] 投稿日：2008/04/25(金) 12:06:29
本日引き取り終了です。
返金対応で決着付きました。

向こうの提示は、10万円の返金と言うことだったので、
購入時の18万円で無ければ断固応じない旨を昨日通達して
本日午前に引き取り完了です。
やり取りは全て録音済みなので引き取ってから値下げ金額を提示してきても一切応じません。
登録情報があろうが無かろうが関係無いので所有者は断固返金処理すべきです。

現場の人間は一礼も無く去っていきましたよ。ろくでもない会社です。

>>404

レシートとか持ってた？
購入店で購入金額調べたのかな？

こういうのを書けば書くほど
難しくなるんだから
書くなよ
迷惑だろ

三洋電機ザマアミロ！(嘲笑ｗｗｗ

>>400
地方だが、17万7千円+消費税だった。
もっと安いとこもあったと思うが、2003年の
地方ではこんなもんか。

電話かけた。
電話の向こうがスゲーざわついてる。
みんな電話してるんだろうな。
とりあえず修理要請は突っぱねたよ。

リコール以前に不具合多すぎ
ただでさえストレス溜まってるのに
またリコールだと

ふざけんな！！！

フリーダイヤルは話にならん！！
対応したのは、おじさんだったけどあれもバイトか？
折り返しの電話を待つしかないのかな。
全額返金か、交換でがんばろう。

俺は女の人だったよ
たぶんバイトか派遣
明らかに修理応対要員だった
当然、こちらの要求を判断できずに電話の途中で保留されまくり
たぶん責任者にお伺いをたててるんだろうな

割とすんなり返金対応になったよ
最初は時間かかるかなと思ったけど
責任者と話してスムーズに事が進んだ

とりあえず、このスレに感謝

>>413 責任者ね！
こんなこと今までに経験ないので気持ちに言葉がついてかない

18日にメール送ったのに返信なし電話もなし
火事になったら軽く殺人罪だね

電話したのに回され回され後日、連絡ということになった。
修理を受けるつもりはないこと、返金か交換でないと応じないと
伝えました。
また電話待ち・・・

AQ3000在庫無いと言っていたから店舗で買うから金を出せと言ったら通ったよ

ＡＷＤ−Ｂ８６０Ｚで朝洗濯してたらＥ９ ２０のエラーがでて、洗濯物が取り出せなくなったのでサンヨーに問い合わせした。
自分ではロックを解除できないとのことで、近くの修理センターの人が来てくれることになり、今電話待ちの状態。
ＨＰを見たら４回目のリコールで、ここでも返金出来ることを知ったけど、点検に応じたらアウトってこと？
洗濯物を取り出したいんだけど、担当者がきたらやっぱダメなのかなぁ。

>>418
こんな不具合も多くていつ燃えるか分らない機械もうたくさん
別のに交換してよ！と言ってみたら？

>>418
やったことがないので、自己責任で。
価格.comでは、ほかの人もこの方法で解除できたという報告がありますので、
大丈夫かと。

> 強制ﾛｯｸの解除方法
>
> 洗濯機 > 三洋電機 > AWD-B860Z
> スレ主 happy smileさん
>
> 今回、リコールのかかっている洗濯機が、とうとう壊れてしまいました・・・。皆さんと同様に、上蓋が開かなくなるE9　20のエラーです。
> 強制ﾛｯｸ解除の方法を教えていただいたので、お困りの方はやってみてください。
> １．電源を切る。
> ２．電源を入れ直して、３秒以内に【洗濯乾燥コース】を押しながら、【スタート】を３回押す。
> （時間表示の欄に８６０？という数字が出ます。）
> ３．数字の出ている間に【洗濯コース】でナイトを選択し、【スタート】を押すと解除できます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010133/SortID=3503318/

>>418
強制オープンは、ここに手順が書いてあった。

http://www.kawaz.jp/pukiwiki/?%A5%B5%A5%F3%A5%E8%A1%BC%C1%B4%BC%AB%C6%B0%C0%F6%C2%F5%B4%A5%C1%E7%B5%A1AWD-B860Z

強制的に蓋を開ける裏技 - 故障のときに重要（1度お世話になった）
電源を入れる
3秒以内に洗濯乾燥ボタンを押しながらスタートボタンを3回押す
時間表示部に 860 と表示される
洗濯コースボタンを何回か押してナイトコースを選択する
スタートボタンを押す
ロックが外れる

もし蓋が開いたら、面倒なことになる前に、交換・返品を依頼した方がいいと思う。
ちょうど、このタイミングでの不具合だから、言いやすいだろうし。

18日、19日にリコールの件でメールしたが音沙汰なし
消費者センターか、総務省に連絡しようと思うのだけどどちらが効果的？

なんでみんなメールで済ますのかな。
せっかくスレでほかの人が行動するよりも先に情報が出ているんだから、
電話でカタをつければいいのに。

そりゃ、メールで音沙汰ない方が相手の落ち度が大きくなる分、交渉材料が増えるからだろ

>>424
返金の場合だったらそうかもしれんな。

交換の場合は、三洋が自社で持っている在庫というか、
リコールのクレーム対応の手持ちの駒があるうちに
さっさと連絡して処理したほうがいいと思うんですよ。
新聞などに掲載される前、今回だと18日中に連絡すれば
電話は余裕でつながるはず。

>>425
売る在庫があるのに不具合対応する在庫がないという主張は一般的に通らない
在庫がないというのは生産終了した機種のみでとおる話

皆さんありがとう。
強制オープン出来た！！
けど今度は中蓋が開かない・・・。
開いたら絶対返金してやるのに。

>>427
手でドラムを正規の位置まで回してやってください。
正規の位置にないとあかない。

>>428
開いた！！
レバー？引くのに手が真っ赤になった。
あとはドラムを回したら開きました。
洗濯物がびっしょり。
疲れた・・・。

殺人未遂洗濯機

>>429
怪我しないでよかったです。

三洋酷すぎ
これって経年劣化したら高い確率で火事になるって意味だよね？
購入日の古い順に対応していかないとえらい事になるぞ！

ＡＱ150と交換って言われた
AQ3000じゃないから文句言おうとしたんだが
サイト見たらAQ3000はジョグダイアルなんだな。
家電のジョグダイアルで長期間ジョグダイアルが壊れない製品見たことないから
150で妥協

>>433
AQ150って微妙な機種だぞ・・・・
エアウォッシュがばったもんだし・・・

オゾンすすぎが無いのは致命的だろ

AQ150で交換を薦めてくるのは当り前
だって、この機種不良在庫だらけだし・・・

>>418

とりあえず洗濯物取り出さないことには困るだろうから来てもらわにゃいかんでしょ。
リコールの件はまだ話してないなら、再度電話して返品・返金を言ってみては？
今日、リコールの件を知った。もう信用ならない。・・・とかさ。
で、修理は修理で早急に来てもらって、同時進行で返品・返金も・・・っつーことでいいかと。

最新機種のAQ3000と交換してもらえるのか

>>437
追い金がいるかもしれんが可能

AQ3000はモノがあるなら変えてくれるでしょ
俺はAQ3000買ってもお釣りが数万でる金額で返金してもらったよ
他のメーカーの洗濯機を買います

三洋に電話してみた
掲示板で返金してもらっている人がいると言ったがありえないといってた
本当にありえないなら、掲示板に嘘の情報を書いている人を業務妨害で訴えてくださいと言ったら、既にその手続きを行っている
とのこと

いや、そういわれても
実際に返金対応で話ついたし・・・
やり取りのメモも控えてあるし
電話のやり取りもボイスレコーダーで
念の為に録音したし

本当ならビビる必要ないでしょ
18万うんぬんの人はアウトだろうな

いや、ビビるとかじゃなくて
この期に及んでその対応はどうなんだってことだよ
明らかに向こうが嘘ついてるし

ごめんなさい
嘘でした
三洋さん許してください

>>444

>>439は俺の書き込みなんですがｗ
もしかして火消し部隊が投入された？
ま、俺は話ついてるからいいけどさ

こんなところで返金とか言っている香具師はネタだよ
本当に返金してもらえたなら価格コムに書いてみろよ

引き続きお客様へのお願いです。　23年前のサンヨー石油ファンヒーターを探しています。

日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。さて、1984年（昭和59年）に製造し、
販売しました石油ファンヒーター「CFH-S221F」におきまして、1985年（昭和60年）新聞、テレビ等の
マスメディアを通じて、製品回収の社告を行い、ご販売店様はじめ行政、消防、自治会、工業会、
ガソリンスタンド、燃料店様等々多くの機関・団体のご協力をいただき、回収に全力を挙げて参りました。
大部分は回収をさせていただきましたが、未だ一部が判明しておりません。

そのままお使いいただきますと、一酸化炭素中毒による死亡事故に至る危険性があります。

つきましては、お手持ちの石油ファンヒーターの機種名をご確認いただき、

該当製品をご使用のお客様はすぐに使用を中止していただき、
下記＜ご相談窓口＞へ至急ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。

http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/070129.html

俺は３５万円返金で決着したよ。
疲れた。

３５万も返金するような高額機種あったか？ｗ

企業ゴロだろ

損害賠償か慰謝料含めてだろ。当然だな。

なんでサンヨー、シャープの製品か買うんだ。
俺んちのシャープの製品は電卓のみだよ。

自分、以前返金対応について価格コムに書いたけどな〜
購入金額全額返金してもらったよ。

本日、交換の話がまとまりました。
もう、火ィ噴かなくって時間通りに洗い上がる洗濯機なら何でもいいよ…。
疲れた。

サンヨーの商品と交換したくないから
返金対応で話をつけますた

発火する洗濯乾燥機か

AQ150と交換したわ
AQ3000に仕様かと思ったが微妙にサイズが無理だったｗ
まあ、静かさはAQ150の方が上だし、エアウォッシュなんてつかわねぇし

http://www.e-life-sanyo.com/monitor/opinion/AWD-AQ100.html

この一番上の人悲惨すぎだろ・・・

>>457

俺も。

まあ実際被害受けてないし、使ってるのがAWD-X1だからまあいいかって感じ。

二次弊害品回収して
オシャカにして
客に新品を渡すのが
普通の会社

ウチもAQ150に交換で妥協することにしました。
返金だと8万とか言われたしぃ。8万で買える洗濯機なんてないし。
AQ3000にって頑張ってたけど、普通に洗濯乾燥できる物なら
OKかなと・・・でも疲れた。

俺も最初は８万って言われたよ。
たぶん最初に提示する金額が８万で統一されてるんだろうな。

乾燥までするならAQ3000がお勧め
消費電力量が400Wｈも違う

うちもAQ150で妥協した

交換とかの相談はリコールのコールセンターで良いのかな

>>465
はい。おそらくはコールセンター側で交換用の玉数を握っている。

故障続きの日立の乾燥洗濯機、サービスの人がいつも泣きそうな顔でおびえて来るので、
いたたまれなくなって、自費で新しい洗濯機を買ってしまった。。。

作戦成功

泣きそうってより引きつった顔で来るから、この人も大変なのねと思ったｗ

安いAQ150に誘導したいサンヨー社員の工作レスの数々(笑

今までのリコールの時は洗濯機買った電気屋からリコールでうんぬんって電話あったのに
今回電話かかってこない・・・
今回はこっちから電話しないと点検とかもないのか？

>>446
４月に書いてあるからとっとと読め！ボケ！

＞ こんなところで返金とか言っている香具師はネタだよ
＞ 本当に返金してもらえたなら価格コムに書いてみろよ

サンヨーの発火製品は伝統がある、カドニカライト以来から、
人殺しファンヒーターも実績あるし、

誰も責任を取らないしで 人間と地球が好きとか言ってた人が粉飾決算。

代替機はいつ頃くるの？
年内は無理か？

代替機によるんじゃね？
在庫ありまくりのザコ機なら早いし
ゴネて上位モデルにしたのなら品薄で遅いかと

うちのはAWD-A845Zだったのだが、嫁が
「いい加減にして！新しいのに買い替えるから下取って欲しい」
っと言ったところ、
AWD-AQ150に交換の運びとなりました。
交換は来週末予定です。

電話　→　修理の案内　→受諾→　修理

　　　　　　　　↓拒否

　　　　　　　交換を要求　→→　【AWD-AQ150】との交換を提案される　→受諾→　終了

　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓拒否
　　　　　　　　↓拒否
　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　【AWD-AQ3000】との交換を提案される　→　これ以上は望めないようなので受諾して終了
　　　　　　　　↓
　　　　　　　　↓
　　　　　　　返金を要求　→　８万円で打診される　→受諾→終了
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓拒否

　　　　　　　　　　　　　　　　　　個別相談で金額上乗せの話し合い







こんな感じだな　

補償無しだからAQ3000は怖いね
結構故障の多い機種だから・・・

保障無しなの？

ありますん

代替機の保証期間を交渉した人いる？

保証無しです
交渉しても無理ですね
あくまで代替機ですから

欠陥機種売っといて、代替機種の保証無しって・・・
みんなよくそんなふざけた条件でＯＫしてるな
それだったら返金対応で家電量販店で同じ商品購入したほうがマシじゃん

交換するけど代替機が故障したらシラネってことだろ

そんな5年も使って償却のすんだ機種に全額返金してくれとか悪すぎて言えんわｗ
買い換えようと思ってたところでAQ150にでもかわるならありがたいことだ。

AQ150は安全なのか？

>>485
三洋糞社員乙

高額な料金を払って買ったドラム式洗濯機なのに
本来使えるはずの機能がまともに使えずに、他の不具合出まくりについても我慢しながら
使ってる奴がそんな事いうわけないっす

AQ150はモーターぐらいしかAQ100と変わった部分がないから安定性は抜群
AQ3000の不具合は良く聞くがAQ150はほとんどない

償却て
支払った対価に全然見合わない商品売っといて
減価償却も糞もない
スタート時点で既に半額以下の価値なのに

糞社員がAQ150の交換に誘導しようと必死杉で引くんですが

AQ3000はこれがあるから・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010542/SortID=8417233/

保証無しでこれよこされたら流石にきついわ

1年は無理でもこなれるまでの保証は必要だよね
言わないとさらにババを引くとか悲惨すぎる

仕方なくAQ3000に交換　→　即効で故障　→　保証無いから有料で修理ですが何か？　って論理でつか？

>>493
そうなるのが嫌だからAQ150薦めていると思われ
AQ2000も、AQ3000もサービスの出動回数が多いんじゃねぇ？
まあ、想像だけど

いや、だからAQ3000にするにしても
返金してもらって家電量販店で買って５年保証つけたほうが・・・

俺はもう三洋はこりごりだから買わないけどｗ

返金って8万だろ
プラス5万も出せる人はいいけど出せない人は交換するしかないじゃん

８マソは向こうの言い値
そこから交渉すればいいだろ

AQ150勧めるおっちゃんがすごく嬉しそうだったのが印象的でした。
うちもボロの洗濯機が新しくなって嬉しい。
これってヤフオク出てたら落としたら良い商売だなｗ

>>481 >>482
前回リコール時に862Aへ交換したものですが、
設置日から１年間のメーカー保証はあります。

ない

返金希望だが、この洗濯機のリサイクル料っていくらぐらいなの？

交換、返金対応なら撤去は向こう持ちだから関係ない

電話かけるの面倒くせー
でも洗濯機発火もいやだー
あぁだりぃだりぃ

>>503
新品に換えてくれるか、17万で買い取ってくれるんだから掛けろよｗ

電話するにしても、相談フリーダイヤル土日祝日は休みらしいけど。
うちも一番ヤバイAWD-A845Zだから電話しなきゃ。
503じゃないけど本当にダルいな。４回目だし。
全額返金なんてありえるんだろうか。どれだけ交渉すればいいんだ。
でもサンヨーはもう使いたく無いから、返金されるなら８万でもいいか。
８万じゃ確かに買い換えられないんだよな、同等機種には。

１シーズン前の型落ちなら買えるよ
かなり少なくなってるけど

AQ150と交換してもらった
滅茶苦茶静かでワロタ
洗濯と乾燥両方をするのだが時間も30分は確実に短くなったね
正直今回のリコールはマンセーだなｗ

とはいうものの、交換や返金対応できるって知ってる上に
実践してる人なんてごく一部でしょ
大半は修理対応で終わってるはず

>>508
そんな事はないよ。
元々、最初のリコールより前に返金対応始めたのは、三洋電機自身。
不具合機種を返金で引き取って不具合を隠そうとしたが、構造的な欠陥だから一部ではなく、全部が対象だから返金対応出来なくなって交換始めただけ。

＞ とはいうものの、交換や返金対応できるって知ってる上に
＞ 実践してる人なんてごく一部でしょ
＞ 大半は修理対応で終わってるはず

>>509

これまで三洋側からの返金対応の打診なんて一度もありませんでしたが？

>>509
嘘乙
向こうからわざわざ連絡して来て返金をすすめてくるケースなんてほとんどないだろ

返金対応してもらってる人が大半なわけがない
ほとんどの人は何も知らずに修理の連絡が来て、そのまま受けて終わり
交換や返金対応してもらってるのは、ほとんどが自分から連絡して要請した人だろうし、
２ちゃん、価格ドットコム等のカキコ見るまでは、そういう対応してもらえると知らない人も多い

# 俺は509ではないんだが。。。

嫁が電話して交換で決着つけてたぞ。＜2chでの話しを知らぬ間に…
主婦感覚ならウンザリしてて当たり前じゃないのか？

それとも、
「はいはい、どうぞどうぞ。
　リコールは４回目になりますけど、その度にメーカさんは大変ですね。
　ちゃんと直してくれれば構いませんよ。」
「前回の時も、これで直りました。って言っていましたので、
　結果として騙されたけど、私はまだまだ信用していますよ。」
ってのが、ここに書き込みしてる奴の、嫁や母の感覚なのか？

>>509
オーブンレンジのリコールの時はサービスから
不手際で修理ができなくなり新品に交換を…と連絡が
あって新品のオーブンレンジ交換と１０００円分の
クオカードが入っていたけど…。まだ６月だった。
洗濯機で返金や新品に交換なんて本当にしてもらえるの？

そもそも自分からわざわざ電話する人のほうが少ない
ナショナルの石油ストーブ回収みたく大々的に広報してるわけじゃないから
連絡来るまで知らない人もいるだろうし、
放っておいても向こうから連絡がそのうちくるわけで

向こうは修理要請で連絡をしてくる
交換、返金なんてこっちから言い出さないとありえないし、
スグに要求が通るわけじゃない
「何とか修理で・・・」って言ってくるから、そこで折れる人もいるだろ
過去レスみたら、要求しても強硬に断られてる人だっているじゃん

>>512の嫁は言いたいことがハッキリ言える性格なだけであって
相手に落ち度があっても、強く言えない性格の人だって多い

>>513

今回みたく同じ商品でリコール４回目なんてのは本来あってはならない事態
向こうも通常の対応では話がつかない場合があることを十分分かってるから
上手く交渉すれば交換や返金してもらえるよ

俺はしてもらったし

>>511
ホント、こいつのような無能のクズが多いなｗ
リコール発覚する前の話だっつうの。
日本語も読めないバカなのか？(嘲笑ｗ

あと、何度も書いてるが、リコールによる返金対応はある。
今年の４月に返金させたからな。
千葉県柏市在住で鎌ヶ谷のサービスセンターから三洋電機のサービスマンが回収にきた。
返金額は18万円。
過去レスにも５月頃に俺の書き込みがある。

>>511

＞ 向こうからわざわざ連絡して来て返金をすすめてくるケースなんてほとんどないだろ

三洋電機から連絡なんてどこに書いてあるんだ？脳無しのヴァカ
故障でクレーム入れた人相手に個別対応してただけだ。
おまえら脳無しのヴァカ共は一から十まで書かないと理解できないアホなのか？
アホに返金交渉など無理だから諦めな(嘲笑ｗｗｗ

>>516>>517

誰もリコール前とか後なんて話はしていないし、
返金・交換対応がないなんて話はしてないわけでｗ
当然、以前から交換や返金をしてもらった人もいるだろうし、
それを否定なんぞはしていない
購入者のうち、してもらってる人は全体数から見たら少数で、
大半は修理対応で終わってるということを言ってるだけなのにｗ

三洋側から返金・交換対応を持ちかけてくるわけではないし、返金・交換はあくまで購入者から
要望があった場合にそういった対応をするケースがあるってことなんて分かってるってのｗ
だからこそ、そういう対応をしてもらってるのは購入者のあくまで一部の人だって話をしているんだがｗ

もう一回起点となってるレスをよく読めｗ


＞508 名前：目のつけ所が名無しさん[sage] 投稿日：2008/11/24(月) 00:17:44
＞とはいうものの、交換や返金対応できるって知ってる上に
＞実践してる人なんてごく一部でしょ
＞大半は修理対応で終わってるはず


たい‐はん【大半】
全体の半数を超えていること。半分以上。過半。大部分。副詞的にも用いる。「出席者の―は初心者だ」「構想は―でき上がっている」


もし、購入者の大半が交換・返品してると思ってるなら脳内お花畑ｗｗｗ

>>518
てめえの相手などしてねえよｗ
起点なんて関係ねえんだよ。
てめえの言い訳に過ぎんだろｗ

てめえの問題は、バカだからレスの度に論点がずれてレスしてるから誤解を生むんだよクズ(嘲笑ｗｗｗ

>>516

補足しとくな

「リコール前から返金・交換してもらってる人がいる」からといって
「大半の人が返金・交換してもらってる」って論理にはならん

俺が>>511で「嘘乙」と書いたのは>>509の「そんな事ないよ」に対してな
お前はその後の「元々、最初のリコールより前に・・・」に突っ込んでると勘違いしてるようだがｗ


あと、>>515は俺
既に返金対応で話つけてるんだよ、ゴメンね

508 名前：目のつけ所が名無しさん[sage] 投稿日：2008/11/24(月) 00:17:44
とはいうものの、交換や返金対応できるって知ってる上に
実践してる人なんてごく一部でしょ
大半は修理対応で終わってるはず

509 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2008/11/24(月) 03:29:39
>>508
そんな事はないよ。
元々、最初のリコールより前に返金対応始めたのは、三洋電機自身。
不具合機種を返金で引き取って不具合を隠そうとしたが、構造的な欠陥だから一部ではなく、全部が対象だから返金対応出来なくなって交換始めただけ。

＞ とはいうものの、交換や返金対応できるって知ってる上に
＞ 実践してる人なんてごく一部でしょ
＞ 大半は修理対応で終わってるはず






どう考えても、論点がズレたのは>>509からなんですがｗ

「そんな事はないよ」？
何がそんな事ないの？ｗ

俺は一言もリコール前とか後だとか、返金・交換対応が無いなんて言ってないのにｗ

お尋ねします。
皆さんのところには、リコールの連絡が有ったのですか？
我が家には、何年か前に１度有っただけでです。
今回たまたま、新聞で見たのですが、４回ともリコール対象でした。
電話して、返金で話はついたのですが、すっきりしません。

ちょっと質問です。

B860ZからAQ150に交換してもらったんだけど、乾燥時に妙にうるさいの
が気になっています。（860Zの方が静かだったような・・・）

乾燥中、「ブ〜ン」という低い音と細かい振動がずっと続いています。
時々、「ブ〜ン」という音と振動が消え、ドラムが回転し続けているのにとても
静かになることもあります。

AQ150って、乾燥時にはかなりうるさいものなんでしょうか？

少なくともA845Zよりは断然静かだったが・・・・

>>524
そうですか・・・
もしかして、うちのAQ150は初期不良かも・・・

いま、860Zの説明書を見ていたら、乾燥時43dbって書いてあって、
AQ150は39dbってなっている。
860Zが風が流れる「ブワ〜」っていう音だったのに対して、AQ150は
物が強く振動している時の「ブ〜ン」という音で、やっぱりかなりうるさい。

不良品の交換品がまた不良品だったりしたらやだなあ・・・

だから、交換した奴がヴァかなだけ。
ヴァカだろ。

返金してもらうのが常識。

よく交換対応で我慢できるね
これだけやらかしたメーカーの洗濯機を
次も使おうなんて思えなかったから返金にしてもらったよ
そのお金でシャープのドラム式を買った

三洋自体がかなりヤバイし、もうここの製品は買いません

>>527
いくらで返金？

１８マソ

交換してもらった洗濯機も欠陥品♪
返金してもらって買い替えるのが賢い消費者。

土曜日に返金してもらったぞ。
たぶん、今回の返金で最高額。
新しいのも買えたし、家計も潤ったし、
SANYO様には足向けて寝れませんなぁ

三洋さんこのすれ監視してるからうそは書かないほうがいいよ

三流電機リストラ間際社員乙

パナには行けないからハローワーク行け

とりあえず俺が書いたレス>>527>>529は嘘ではないよん

>>534
嘘で無いなら価格コムに書けばｗｗ
もっともここで書いても君を特定することは可能だから三洋が起こればただじゃすまないけどね

>>535
リストラの心配でもしてろカス社員

何か、前も価格コム、価格コム言ってる奴いたけど
何でわざわざそんな事せにゃならんのだｗ

ここで特定することも可能ってことなら別にそれでいいじゃん
事実しか書いてないし、別に俺は特定されても構わんけどｗ
タダで済まんも何も、全く困らんよｗ

自分が交換や返金してもらえなかったから嘘だと思ってるのか？
だとしたら交渉下手を反省するんだねｗ

あ〜あ、やっちゃったね・・・・
こりゃ提訴されて終了でしょｗ

どうぞどうぞ、できるんなら提訴なり何なりしてちょうだいｗ

先週に返金対応で話をつけて、この週末に家電量販店で次の洗濯機を購入、
今朝地元の三洋子会社に今使ってる洗濯機の引取りをお願いしたばっかりだけどねｗ

こりゃニートが三洋に訴えられて死亡する日も近いねｗｗ

ニートが当時１５万以上もする洗濯機持ってるケースなんて稀だろｗ
あるとしたら親と同居のケースしかねーよ
同居してたって自分で洗濯なんてしないだろうから
メーカーや機種なんて知らないんじゃね？

そもそもリコール４回も出してる時点で自主回収レベル
安易に修理対応にして、構造的欠陥を放置して招いた結果
自業自得

返品や交換を依頼したのに断られて修理で話がついたんなら自分の交渉下手を責めるんだねｗ
交換も賢い選択だとは思わないけど、それで本人が納得してるなら問題はないかな

三洋の工作員か、修理で話をつけちゃった交渉下手な奴が必死に否定してるけど
三洋は実際に交換・返金してるんで、これから電話する人は頑張って頂戴！

返金要求は恐喝罪が適応されます
馬鹿に釣られないで下さい

実際に返金してもらったとして、それを2chに書いたからって提訴されるの？
変じゃない。

ちなみにうちも購入時金額全額返金してもらいましたよ。
返金当たり前だと思うけれどね。
3回リコールしてもまだ直らなくて、他の部品が原因で発火するなんてことになったら。

何年も使っておいて全額返金とかキチガイすぎだろ・・・・
常識ないなぁ

>>545
ナショナルの暖房機も何年も使っても５万で引き取りだろ

慰謝料、迷惑料も含まれていると考える

>>546
物価考えろ

>>545
三洋社員乙

>>545
テメエには関係ねえだろキチガイ
ニートのクズが羨ましくてしょうがねえのか？ｗ
三洋電機から返金された35万円から1000円くらい恵んでやろうか？(嘲笑ｗｗｗ

＞ 何年も使っておいて全額返金とかキチガイすぎだろ・・・・
＞ 常識ないなぁ

それにしても、三洋社員必死すぎる。

少なくとも欠陥品で商売して、消費者に迷惑を掛けている事位は理解して欲しい。
リコールを実施する事が誠意だとでも思ってるのだろうか？

それとも、買ったうちらが悪いとでも思ってるのか？

激安の訳あり品を購入したのならともかく、高額で売ってた商品がこの顛末じゃ
文句なんて言えないだろｗ

何年も使っていたというが、本来気兼ねせずに使えるはずの機能が使えない上に
他にも不具合でまくりの状態を我慢して使ってたっつーの
支払った対価に見合わない状態だったんだから、購入金額請求されてもしゃーないわ
不良品を売りつけて、誤魔化し誤魔化しやってきたツケを払う時がきたんだよ

結局はまだこの件で死人が出ていないことが
メーカーのぐだぐだな対応を招いてるんだよな

これだけ迷惑掛けていて、サンヨーが強気に出る場面なんて一つもねーんだよ。

何回、立ち合いしなくちゃならんのだ？
何回、人の家に立ち入ってんだ？
何回…やっても直らないムダな修理してんだ？
何回、人を振り回してんだ？

よーく考えろよ、サンヨー社員
２ちゃんねるで工作活動してんじゃねーぞ
本当にアホ企業だな。


サンヨーは欠陥ながら誠意ある対応をしています！褒めて下さい！

ってか？死ねよ糞企業

1回目のリコール
｢リコールかぁ〜直ればいいや(ﾏﾀｰﾘ｣
2回目のリコール
｢またかよ、だけどもうないだろ(呆れ｣
3回目のリコール
｢え？ハア？これ欠陥品じゃね？(不安｣
4回目のリコール
｢絶対に許さん！いい加減にしやがれ！(怒｣←いまここ
5回目(ry

5回目が表面化する前に三洋が無くなる悪寒

三洋に天誅を食らわせる良い方法は無いだろうか？
ここ読んでて三洋電機の酷さに腹立ってきた！！

結局、電池以外の事業や商品は全てダメとｗ
本当に最低最悪の企業だな

連休前に退職してきた元社員です。

「上を出せ！」とよく言われるけども
上司スケジュールは年内いっぱい毎日謝罪に行くスケジュールになってました。
作業員は土日祝返上で修理と謝罪。死人が出そうな悪寒がした。


三洋社員死ぬなよｗｗｗタイミングよく退職できてよかったと今は思っているｗｗｗｗ

現場の大半の人間はとばっちりだよな
上層部が糞なせいで大変だわ

つか、一人が必死になって三洋たたきしているのが笑える

先日出たオペレーターの女の子（見えないけど声の感じ）がありえない。
まずつながったらセンター側から声かけるよね？
無言だったよ。
え？あれ？つながってる？なんか音するけど、と思って「もしもし」って
言ったら返事が返ってきた。
ありえない。
話も通じにくい。
電話を切るときの対応も最悪。

製品交換でＡＱ１５０を勧められたけど、こっちが上乗せしてもいいから３０００がいい
と言ったら在庫が希少だと断られた。
そうなの？
でも交換だと１年のメーカー保障しかないから不安なんで返金してもらうつもり。
返金だとやっぱ８万。
次はどこの洗濯機買おうかな。
旦那には三洋なんて買うからだって言われたし。
三洋のサービスのおじさんたちいい人だったから悪いなぁ〜

>>556
本社に日時指定で一斉にこのゴミ洗濯機を送りつける

>>561
ドラム式を止めるべきだよ
ドラム式は何処のメーカーも欠陥だらけ

欠陥だらけのお前に欠陥を指摘されてもな・・・

8万からｶﾞﾝｶﾞﾚ
8万じゃ同等品は買えんぞ！

昨シーズンモデルならそれくらいでも何とか買えるけど
この秋から出てる新モデルでは無理だな

オペレーターなんかただの派遣のクズなんだから相手にしても無駄。
上司を引きずり出せ！
とにかく、一方的に全額返金要求を伝えて、全額返金でなければ応じないと言え。
とにかく、焦るな。
別にすぐ返金されなくたって何も困らないんだから交渉成立させるな。
奴らはなるべく一件一件片付けたいのだから、交渉成立させたければ上司と相談して対処するしかなくなる。
奴らはお話にもならないような応対をするから、その時点ですぐに本社と経済産業省にクレーム入れろ。
本社へは電話で「リコール対応の人間がお話にもならない。責任者出せ！」と怒鳴ってやればいい。
怒鳴られた社員がリコール部署のクズ奴隷に命令して怒り、クズが慌てて電話してくる。
とにかく隙を見せるな。
全額返金決まっても最後まで悪あがきで減額しようとしてくる。
最初は丁寧に、不具合をひたすら伝えて、発火する三洋電機の製品は怖くて使えないから交換は無理。
現在のトップ製品を買おうとしたら２０万円以上するから減額は無理。
全額返金以外では絶対に応じませんと言え。
その上でクレーム入れるなり、状況に応じて判断するべき。
俺はこのやり方で返金されたよ。
２週間かかったかな。
電話が掛かってきても２、３日放置してやるのも手だ。
毎日馬鹿みたいに謝って留守電入れてるよ。
じらしてやると良い。
まあ、頑張って。
三洋電機の社員が過労で死のうが知ったこっちゃない。

　　　　　　　　　　　　　 　　|￣｀`''- ､
　　　　　　　　　　　　　 　　|　　　　　 ｀ﾞ''ｰ- ､　　＿＿＿＿＿＿__
　　　　　　　　　　　　　 　　|　　　 ,. -‐ ''´￣￣｀ヽ､＿　　　　　 　 /
　　　　　　　　　　　　　　　 |, - '´￣　 　 　 　 　 　 　 ｀ヽ、 　 　 /
　　　　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ､ヽ 　 /
　　　　　　　　　　　　 _/　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽヽ/
　　　　　　　　　　 ／ / / 　 /　　/　 /　　　　　　　　　　　　ヽﾊ
　　　　　　　　　 く　 / /! 　 | 　 〃 _/__　l|　　 | | 　 |　　|　 | | ||ヽ
　　　　　　　　　　 ＼l//　/ |　 /|'´ ∧　 ||　　 | |ｰ､||　　|　 | l　| ヽ
　　　　　　　　　　　　/ハ/　|　 | ヽ/　ヽ | ヽ　 | ||　/|ヽ/!　 |/　|　ヽ
　　　　　　　　　　　 /　|　　||ヽ { ,r===､　　 ＼| _!V　|//　//　 .! 　 |
　　　　　　　　　　　 |　|| 　 |l　|ヽ!'´￣｀ﾞ 　 ,　　==ミ､ /イ川　　|─┘
　　　　　　　　　　　 | ﾊ||　 ||　|　"""　┌---┐　　｀　 /　//　 |
　　　　　　　　　　　 V　!ヽ ト! ヽ､　　　 | 　 　 !　　　　/　//|　/
　　　　　　　　　　　　　　 ヽ! ＼ハ`　､ ヽ､__ノ　 　 ,.イ/ // | /
　 　 ┌/）/）/）/）/）/）/）/）/）/）lｰ/　` ー‐┬ '´ レ//l/　|/
　　　 |（/（/（/（/（/（/（/（/（/（/│||　　　 　 | ＼　 〃
　　r'´￣ヽ　　　　　　　　　　　 | |.ト　 　 　/　　＼
　 /　￣｀ｱ　　　 　　　 　 　　　| | |　　⌒/　　　　 入
　 〉　￣二)　返金できるが 　 | | |　　／　　 　 ／/ ヽ
　〈! 　 ,. -'　　 　 　 　　　 　 　 | | ヽ∠-----',　'´　 　 ',
　 | ＼| |　　.お前の態度が　　| |<二Z二￣　 ／　　 　 ',
　 | 　 | |　　 　 　 　　 　　　　 _r'---|　　[ ｀`ヽ､　　　　　 ',
　 | 　 | |　　　気にいらない　>-､__　　　 [　　　 ヽ　　 　 　!
　　＼.| l.　　　　　 　　 　　　　 ヽ､　 　 　 [　　　　 ヽ　　　　|
　　　 ヽ|　　　　　　　　　　　　　　＼　 　 r'　　 　 　 ヽ､　 　 |
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽ､　 　 |

>>567

俺も返金してもらった口だが
お前とはお近づきになりたくはないな
やり方が下手糞、というかＤＱＮ丸出しじゃん
感情的にならんでも、理詰めで冷静に話せば全額返金になる

フリーダイヤルに、連絡後折り返し掛けると言われたが４日待っても
連絡がこなくて、消費者センターに相談したらセンターの方が
三洋にＴＥＬしてくれて数分後に責任者みたいな人から
電話があり全額返金してくれました。
全額返金でも、追い金しないと新しいのは買えないので
去年発売くらいの型を買おうかと・・・・
今度は、東芝か日立どちらを買おうか悩んでます。
お勧めはどっち？？

>>569
テメエのようなクズとお近づきなんてこちらの方からお断りだっつうのｗ
グダグダ屁理屈繰り返しやがった三洋電機バカ社員への教育的指導だからなｗ
俺が返金された時期は三回目のリコールから数ヶ月経ってからだから派遣オペレーターじゃなく、直接社員とやりとりだったからな。
クソ社員往生際が悪いんだよ。
人によって対応変えてねえでとっとと全員に全額返金しろ！ボケ！

>>570
＞ フリーダイヤルに、連絡後折り返し掛けると言われたが４日待っても
＞ 連絡がこなくて、消費者センターに相談したらセンターの方が
＞ 三洋にＴＥＬしてくれて数分後に責任者みたいな人から
＞ 電話があり全額返金してくれました。
そうそう、賢いね。
舐めた対応するヴァカ社員には一番嫌な方法で圧力掛けてやるに限る。

まあ、ヴァカ社員の人生終わりだろうがなｗ
ザマアミロ(嘲笑ｗｗｗ

>>570
東芝はアフターサービス最悪なので、日立の方がいいと思いますよ。
価格.comを参考にしてみてください。

>>570

昨シーズンモデルは量販店だと、ほとんど在庫が残ってないと思いますよ。
ネット通販だと残ってるところもあるようですが、それでも品薄状態のようで
最安値と比べると価格が結構上がってる商品も多いです。
早めに探さないとさらに厳しくなるかも。

色々と教えていただきありがとうございます。
BD-V2000がほしかったのですが
最安値より値上がってますね・・・
なのでBD-V2にしようかどうしようか・・・
お昼に量販店覗いてきたのですが
アクアは他社に比べて安かったです。

三洋洗濯乾燥機が発火して誰か焼死したら、コロッと応対が変わるんだろうなｗ
もう少しかｗ

>>575

俺も先週いろいろ探してみたけど、どのメーカーも型落ち商品は売り切れが多くて品薄だった
量販店で店員に予算や条件を伝えた上で、全店の在庫を端末使って調べてもらったりもしたよ
大手量販店なら、アウトレット品を中心に扱ってる専門店を出してるところもあるから
そういうところなら普通の店舗よりも型落ち品の品揃えがいいみたい
地域によってはそういう店がないかもしれないけど

展示品も含めて在庫をしりたければ、直接その店に聞くしかないだろうね
店員曰く、端末に反映されない品もあるようなので

>>576
家電からの発火で誰かが死んでも直接原因は
焼死でかたずけられる！
この考えは家電業界一般常識問題。
家電が火災の直接の原因になるけどね。
ファンヒーターなら一酸化炭素中毒→一発で正解。

http://www.jaac.or.jp/cgi-bin/tree/tree.cgi?log=&v=43120&e=msg&lp=43120&st=0

オーブンレンジは？

オーブンレンジも洗濯機と同じ。
レンジのリコールは電源コードの交換と
ファンの交換のみ。
電源コードの取り付け部分の不良で加熱しマグネトロンの
冷却用ファンが熱で変形し為。
オーブンの時はファンが回転しない為に起きる。
修理済みのレンジ本体の側面に黄色の丸シールが
張ってあるはず。

洗濯機買い替えしなきゃいけないしチラシみてたんだけど
最近の洗濯機を買おうと思うと20万前後するらしいね
それくらいの金額出さないとまともな洗濯機買えないのかな？
10万くらいでお薦めの洗濯機教えてください

パナ・日立・東芝・シャープ（とりあえず三洋も）のカタログ貰ってきて見てるんだけど
どれも一長一短だねぇ。
そもそもドラム式がまだ開発途上の方式だからトラブルも大なり小なりあるとはいえ
今更普通の洗濯機には戻れないし難しいところだｗ

>>567>>571
お前カッコいいつもりなんだろｗ分かってる分かってるｗｗ
本社に電話ってｗ失笑しかできないｗｗ

「オレは窓口とやりあったんじゃなくて上まで話持っていけたんだぜ？」
っていうのがよく分かる文章ですねｗｗｗ

経済産業省も迷惑だな。
三洋に指示は入ってるが毎回「＠月までに全部処理」って話だし
電話しても「はいはい三洋三洋」って実は相手にもされてないぞｗ

そうか、ドラム式はまだ開発途上なのか
どの洗濯機買えばいいか悩むわなぁ

http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1223995726/l50

ここで聞け。

返金８万と言われましたが８万じゃドラム式どころか縦型も買えないので
AQ150に交換で話をすすめていたら知り合いはAQ3000に交換で交渉成立とのこと、でも
そのことを言っても担当者に信じて貰えず困っていました。
返金１８万は本当ですか？担当変えたらいいのかな？アドバイスお願いします

たぶん担当者によって難易度が違うってのもあるだろうけど
ただお願いするんじゃなくて、今使ってる商品についてリコールも含めた日常での
不具合や我慢して使っている状況などの不満をキチンと伝えて、
相手が否定しにくい状況に話を持っていってから、上位機種への変更や
８万からの増額の要望を伝えること
他の人が・・・って言い方では証明できない以上、拒否されるだけなので
あくまで他人どうこうじゃなく、自分がそうしたいという伝え方をしないとダメだよ

リコール４回目の商品を売っている負い目があるから、その辺を絡めながら話せば
向こうも強気に否定したりはしづらい状況なので、やりようはあるはず

上に出てるような感情に任せた怒りモード全開での交渉って方法もあるけど
性格的に無理ならば、論理的に誘導していくしかないかと思う
過去レスにヒントになるような内容はたくさん出てると思うので
自分なりに相手に伝えるポイントを紙に書いてまとめたりしてから
もう一回チャレンジしてみれば？

ありがとうございます、確かにオペレーターにはそのように伝えたけど社員がかけてきてそのまた上司とやらが　かけてきて
かなり強気な人物でなんか言いづらくて・・でもやっぱり消費者をばかにした態度ですよね、相手によって条件変えるなんて、
この寒い季節に乾燥機が使えないなんてとんでもないので、もう１回交渉してみます、AQ3000も保証ないし、返金を強く訴え
てみます、本当にありがとうございました

>>584

＞ >>567>>571
＞ お前カッコいいつもりなんだろｗ分かってる分かってるｗｗ
＞ 本社に電話ってｗ失笑しかできないｗｗ
＞
＞ 「オレは窓口とやりあったんじゃなくて上まで話持っていけたんだぜ？」
＞ っていうのがよく分かる文章ですねｗｗｗ
＞
＞ 経済産業省も迷惑だな。
＞ 三洋に指示は入ってるが毎回「＠月までに全部処理」って話だし
＞ 電話しても「はいはい三洋三洋」って実は相手にもされてないぞｗ

忘れてたけど、メールで点検申し込んで1週間、音沙汰がないな。
まあ、普通に使っているからどうでもいいけど…

>>584
やっぱりお前はヴァカだね(嘲笑ｗｗｗ
かっこいい？ｗガキかクズｗ
本社に電話すれば対応がガラッと変わるからに決まってんだろうがｗ
お前のように活躍の場は２ちゃんねるだけなんてクズの狭い考えで同一視すんじゃねえよクズｗ
今もネカフェから書いてんのか？ｗ
とっとと死ねよコジキ(嘲笑ｗｗｗ

>>587
過去レス読んだか？
今日の昼にも交渉方法書いてあるだろ？
とにかく、18万円に限らず、自分の購入額で交渉しろよ。
購入額全額返金以外は受け付けないと伝えて電話切れ。
妥協するな。
オペレーターなんぞに全額返金の権限はない。
社員を引きずり出せ。
妥協しなければ向こうから勝手に折れてくる。

>>591

現場の人間が修理や返品対応で忙殺されてるから
後回しになってるかもよ

>589
買った店挟むと、スムーズに交渉が進むかも（店が量販店なら特に）。
買ってから何年も過ぎてるとしても、発火洗濯機を売った責任ってものが小売店にも
あるからね。

サンヨー製品なんて一生買いません。
パナソニックも指導しろよ、子会社にするんだろ？

ここまで迷惑をかけた三洋の方が威張っていてﾜﾛﾀ

このスレに紹介してある交渉方法は妄想なんであてにしない方がいい
そいつもうすぐ逮捕されるから
三洋が被害届出した見たいだし

AQ3000なんて欠陥品に代えて欲しいって・・・・・
AQ150は安定性重視で選ばれてると思われ・・・・

安全性重視なら返金してもらって他のメーカー品買ったほうがいい

AQ150はドラム式じゃ一番安定してるぞ
東芝機も日立機も松下機もトラブル続出の中でこの機種だけない状態

何を以って一番といっているのか知らないけど
価格ドットとかを見てもレビュー数自体が少なすぎて判断できないじゃん
全ての商品を使ってみたわけじゃないでしょ？
断言してる時点でおかしいと思うんだけど

同じ三洋でも3000は不安定で150は安定してるって理屈が通るなら
他のメーカーも同じ
機種によって完成度が違うってだけの話かと
少なくとも、４回リコール出す製品を自主回収もしないメーカーの商品を
俺は信用しないけどね

>>598
そろそろ昼だぞ 三洋社員

>>589
同じ上司ｗと思ってしまいました。
私も昨日ここにも書きましたが、返金なら８万、交換ならAQ150。
3000は在庫がないので無理。
最初は謝罪したりと丁寧なのにだんだん尊大な口調に感じられるようになってきて
なんか気分害したりしました。
慇懃無礼とはこんな感じだろうな。

何か必死に交換・返金させないようにしようとしてる奴がいるな

ここまで必死だと、三洋の関係者じゃなくて
修理対応で悔しがってる奴なんじゃないかとすら思えてくる

>>604

当たり外れがあるのかもね
俺の場合は決裁者に代わってから
すぐに話がついたよ

>>598
上の方の過去レス検索すると４月か５月くらいから逮捕逮捕と騒いでるバカがこいつ(嘲笑ｗｗｗ

実際に三洋電機から銀行口座に１８万円返金されてるからこんなもん脅しにもならないんだがｗ
まあ、過去に交換すら失敗した厚労省元次官殺害の小泉並の脳無しヴァカなんだろうよ(嘲笑ｗｗｗ


＞ このスレに紹介してある交渉方法は妄想なんであてにしない方がいい
＞ そいつもうすぐ逮捕されるから
＞ 三洋が被害届出した見たいだし

こんなに過剰反応するってことは内心((((((；ﾟДﾟ))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙなんだろうなｗｗ
まあ、心配しなくても死刑にはならないからｗｗ

参考になればいいのですが私の場合570にも書いてありますが
消費者センターに、連絡し諸々な事情を話し
フリーダイヤルに掛けても話しにならない
人によって対応がまちまちみたいなのですがどうしたらよろしいですか？
と相談しました。
その後、折り返し連絡あり購入額返金の話がつきました。
現物撤去日にお金を振り込んでくれるそうです。

>>577
アドバイスありがとうございます。
昨日の夜に、色々な量販店へBD-V2000の問い合わせをしてみましたが
どこもないと言われました・・・。
なので、価格.comにてBD-V2 を注文しました。
頑張って設置するぞ！

>>214-215>>256-257>>264>>271>>268>>580
この辺りに全額返金された人の報告があります。参考まで。
同時に腐れコジキニートの煽り書き込みも増えてますｗ

舐めた対応する社員がいたら、そいつのフルネーム控えて、三洋電機本社に文句を言え。
あと、消費者相談センターへ担当者名を伝えて相談する事。
生意気な態度だった三洋電機の脳無し担当者が速攻で慌てて低姿勢で毎日電話してくる。
毎日会社で状況報告を求められるから、電話出ないで放置してやるのも手ｗ
必ず全額返金になるから折れないように。
交渉下手なら消費者センターに相談して交渉してもらえ。
やるべき事やらずに楽にここで相談して解決すると思うな。
マニュアルがあって消費者相談センターへの苦情には迅速に対応とかあるわけだから、
やることやらないと全額返金は無理。

消費者センターってｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>531
いくら？
損害賠償請求した？
内訳教えて。

＞ 土曜日に返金してもらったぞ。
＞ たぶん、今回の返金で最高額。
＞ 新しいのも買えたし、家計も潤ったし、
＞ SANYO様には足向けて寝れませんなぁ

>>611
暇なんだな無職の怠け者自称うつ病のクズｗ
早く死ねよｗ
役にも立たないんだからよｗ
家族もうつ病のクズには早く居なくなって欲しいと思われてるぞ（嘲笑ｗｗｗ

>>612
18万とか返金言っている香具師は恐喝したかネタなんでスルー
まともな人間ならそんなことしないし、三洋も相手しない

ネタでも恐喝でも何でもない
当時の購入金額として、交渉で三洋側に納得させれば返金に応じてくれる
俺は怒りモードでも何でもなく冷静に話し合ってその辺りの価格帯で話をつけたよ
自分ができなかったからと言って、否定するのはどうかと思うぞ

２ｃｈに書くだけじゃ嘘と思われてもしかたないわ

２ｃｈだけじゃなく価格ドットコムにも散々返金、交換報告が書かれてるじゃん
まー、嘘と思うなら、それはそれでいいんじゃない？
これだけ書かれてるのを見たら、交換や返金をして欲しい人は電話するだろうし
あとは本人の交渉次第

>>617
価格コムで18万以上の金額書いている人はたったの一人

ん？だから個別対応ってことでしょ
誰も全員が１８万もらえるなんて言ってないし
８〜１８の間で状況に応じて三洋との話し合いってことじゃん

金額出て無くても、全額返金や９割返金してもらったって人もいるし
８万から上乗せされてる報告はいくつかある

つーかさ、何でそんなに否定したがるのか理解できん
あなたは何者？
既に修理で話をつけちゃった人か、三洋の関係者以外だとしたら、
交換や返金をしつこく否定する理由が分からんのだが。

うちは13〜4万で買ったから、買った額だけ返金してもらったよ。

18万で買った人がいるのなら、全額返金対応で18万返金されててもおかしくはない

>>614
購入金額１８万円全額返金されましたが何か？
>>618
価格.comにも書いてありますが何か？

返金された銀行通帳の写しでもアップすれば納得するのか？

156 名前：144[] 投稿日：2008/04/25(金) 12:06:29
本日引き取り終了です。
返金対応で決着付きました。

向こうの提示は、10万円の返金と言うことだったので、
購入時の18万円で無ければ断固応じない旨を昨日通達して
本日午前に引き取り完了です。
やり取りは全て録音済みなので引き取ってから値下げ金額を提示してきても一切応じません。
登録情報があろうが無かろうが関係無いので所有者は断固返金処理すべきです。

現場の人間は一礼も無く去っていきましたよ。ろくでもない会社です。

自分は620だけど、結構初期の頃に返金してもらった。
通帳の写しをｳﾌﾟさせられたこともあったような気がw

あぁ、通帳のｳﾌﾟを見たことがあるかも。
でも、通帳の振込み人名義なんて、誰でも(おそらくは合法的に)詐称できるので、
あまり意味はないかなーと。

購入金額での返金は複数の証言があるから、それでいいのでは。

過去日付まで偽装は難しいでしょ。
４月か５月に返金されたのならその頃の日付だろうし、
解像度の高い画像なら偽造も無理でしょ。見破れるから。

画像アップが一番怖いのはこのスレで全額返金話を邪魔し続けた三洋電機のヴァカ社員本人。
おそらく、課長か、部長クラス。

返金になりましたよ。
購入金額以下の8万以上です。
うちはこれで納得してます。ホントは交換希望でしたが

銀行振込で入金予定です。
うちが当たった担当やオペは皆、平謝りで折り返しの電話も早いし指定した時間にちゃんと電話くれたし。

まぁこれが当たり前なんだろうけど…少し同情してしまったわ

通帳のアップなんて見たことねーぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
自作自演してんじゃねぇよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ノータリンニートは氏ねよ

>>627
たぶん >>106 で見た。

>>592
釣りに帰ってきてくれるとは思わなかったｗｗ

本社に本当に電話したのかお前ｗｗ
本社のコールセンターじゃまいのか？ｗ
対応がガラッと変わるとあるがお前のやり方じゃ全く無理だぞ。
ついでに言っておくが経済産業省云々にお前の言い分は全く通らないｗｗ
ニュース記事を隅から隅まで読むんだなｗ

盛大な釣堀過ぎて噴いたｗ
（嘲笑ｗｗｗって流行？ねぇ流行るの？流行るの？死ぬの？ｗｗｗｗｗ

wwwwwwwwwwwwwwww
wwwwwwwwwwwwwwww

素直に修理に応じた人いる?
修理にどれくらい時間かかった?

現技術者のオレが通る。

朝6時には出社
謝罪・作業・もしくは引き上げ
さっき帰宅（残業代ほぼ無



これが3月まで続く予定らしい・・・・

現場のサービスマンには同情するわ
過労で死なないようにな

>>627>>629
なんですか？このノータリンニートは（嘲笑ｗｗｗ
いきなり否定されてやんのｗｗｗ

１８万円返金されたのも本当だし、本社に電話したのも本当だからな。
本社に電話して５分もしない内に慌てて巡回センターのクズから電話が掛かってきて平謝りで返金になったｗ
三洋のクズなど手痛くやってやればいいｗ

お前が電話した番号もうｐできないんだろ？
「本社の番号」っていうの嘘なんだろ？ｗｗ
番号うｐ出来るのかよ？
あ、適当な出会い系の電話番号うｐしてごまかすんですね分かりますｗｗｗｗ

仮に本社に電話したところで支店し話が行って
そこから巡回センターに5分で行くなんて無理ｗｗｗｗ

お前がやったのはただの893の脅し行為。
あんまりにもそういう事酷くやると警察からお前に連絡が行くぞ。
過去にそういうケースあるんだから、ここでだけgdgd言ってなさいｗｗｗ

もしくは教えてgoo！とかに
「オレ18万返金されたんだけど皆さんおいくらですか〜？それ以下って馬鹿ですね〜ｗｗｗｗ」
って書き込んでこいよ。
そういうこと出来ないからここだけで騒ぐ可哀相な扱いになるんだよｗｗ

（嘲笑ｗｗｗって流行ると思ってるの？馬鹿なの？死ぬの？ｗｗｗｗｗ

三洋電機欠陥洗濯乾燥機巡回センター社員(工作員)か購入金額返金に失敗した嫉妬厨のどちらかだな

>>632

実際に修理するのと、交換や返金の割合ってどんなもん？

>>636

きっと後者だと思われ。

三洋関係者は顧客対応で余裕無いだろうからな
修理で終わらせちゃったアホが悔しくて荒らしているんだろう

昨日電話がかかってきたけど、点検予定は最短1ヶ月先だそうです。
そんな先の予定わかるかよ、と保留しました。
なんとなく、年越しになりそうです。

返金したとか言っている奴なんて洗濯機を自分で買うような連中じゃないよ
ママが自分の洗濯物は勝手に洗ってくれる物ねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

いい加減就職しないとママもパパもあの世に逝っちゃうよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

思うんだけどさあ。
修理だなんだで技術者派遣して、その上でクレームさんざん聞いて…とかやってるより
とっとと回収返金することにしちゃった方が良かったんじゃないの？

今となっては遅いけど、3回目のリコールの時あたりに、回収して一律で10万返金もしくは
交換します、みたいにしちゃえば良かったのに。
もしくは、機種や使用年数に応じて、それなりの金額を決めて返金、もしくは交換、って
公表しちゃえば良かったんじゃないかと。
そしたら、あの頃はまだ後継機種の962Aが残ってたから在庫を交換に回せただろうし、
返金にしても、交渉した人だけ全額返金ってことにもならなかったのでは？

うちは全額返金してもらったけど、でももし一律で↑みたいな対応を発表してたら、
仕方ないと考えて、それでもあえて交渉して全額返金しろとは要求しなかったと思うよ。

なお、うちの場合、返金金額を値切られはしませんでした。

購入金額を偽って返金してもらった人の悲劇

三洋買収計画をパナが止める
　　　　↓
三洋倒産
　　　　↓
返金履歴調査（銀行振込にした最大の理由）
　　　　↓
嘘がばれる
　　　　↓
詐欺罪で訴えられる（訴えるのは債権団体）
　　　　↓
倒産の原因の一因として損害賠償請求もされる

返金金額を偽って多く返金してもらったら、そりゃ詐欺だろ。
偽らずに返金してもらうことには何の問題もないんじゃないかと。

ちなみにうちは、買った店に購入履歴を再印刷してもらって購入金額を確認して返金
してもらいましたよ。ギリギリ5年経ってなかったので、まだ履歴が残ってた。

うちは銀行振込じゃなかったよ
回収の際に現金で渡された…新しいの買うには全然足りないけどね

これからAQ150との交換に来ることになりました。
「交換品なので保証はありません」との事
たった1年やそこらの保証もつけられない商品なのかと
またまた不安になってしまいます。

修理しちゃた奴がまたファビョってるのｊかｗｗｗ

　　　　　 　　　＿＿＿_
　　　　　　　／　　 　 　＼
　　　　 　／　　─　 　 ─＼
　　　　／　　==⊂⊃=⊂⊃=＼
　　　　|　 　　 　 （__人__）　 　 | 　　18万返金されたお
　 　　 ＼　　 　　 ｀ ⌒´　 　／

　　　　　 　　　＿＿＿_
　　　　　　　／　　 　 　＼
　　　　　 ／　─　 　 ─　＼
　　　　／ 　=⊂⊃=⊂⊃=　 ＼
　　　　|　　　　 （__人__）　　　　| 　また、修理対応されて香具師がファビョってるのかお
　　　　＼　　 　 ｀ ⌒´ 　 　 ／


　　　　　　　　　　　　　　,. -─────────‐- .、
　　　　　　　　　　　　 ／／￣￣＼　　　　　　／￣￣＼＼
　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼
　　　　　　　　　 ／　　　　　　　　::::::::::::::::::::::::::::::::　　　　　　　＼
　　　　　　　　／ 　　／￣￣￣￣＼::;;;;;;;;;;;;;;::／￣￣￣￣＼　　＼
　　　　　　 ／　￣￣|　　　　　　　 　|二二二|　　　　　　　　 |￣￣ ＼
　　　　　／ 　　￣￣＼＿＿＿＿／:::::::::::::::::::＼＿＿＿＿／￣￣　 　＼
　　　 ／　　　　　..／￣￣＼　／　　　::｜::　　　＼　／￣￣＼..　　　　　＼
　　 / 　 　 　 　 :::::　　　　　　|　　　　　 |　　　　　 |　　　　　　 :::::　　　　　 ヽ.
　　| 　　　　　　　　　　　　　　|　　　　　 |　　　　　 |　　　　　　　　　　　　　　|
　　| 　　　　　　　　　　　　　　＼＿＿／＼＿＿／ 　　　　　　　　　　　　　　|
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　　ヽ　　　　　　　　　　　　　　　 |/　　　|　　 　｜　　　　　　　　　　　　　　/
　　　 ＼　　　　　　　　　　　　　 ＼　　　　　　／　　　　　　　　　　　　　／
　　　　　＼ 　　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　　／

修理で終わらせちゃった怨念はすさまじいな

アホが必死で否定してるのを尻目に続々返金で話をつける奴が出ている悪寒

本当の勝ち組

AWD-A845Zを購入
　↓
不具合多発
　↓
買い替え

ヴァカニートが書かれてるのを参考に気軽に全額返金請求したけど、
点検だけでも行かせてくださいと言われて訪ねてきた社員に
貧しい家の査定と、長い髪に髭ボウボウの引き篭もり糞ヴァカニートスタイルを見られ、
こいつには点検で充分と侮られて失敗したんじゃねえの？ｗｗｗ
普通は新しい洗濯乾燥機に消える金が、
コジキヴァカニートにとっては、親に頼まなくても貰えるｗ
夢のｗ１８万円なんだろうよ(嘲笑ｗｗｗ

18万ぐらいで大喜びｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
18万なんて半月分の給与程度ジャンｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

半月分の給料とか関係ないだろ

購入した洗濯機の返金の話なのに、その例えに意味はあるのか？ｗ

>>652
お前に給料なんかねえだろクズｗ
あっても日雇い賃金くれえだろ(嘲笑ｗｗｗ


＞ 18万ぐらいで大喜びｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
＞ 18万なんて半月分の給与程度ジャンｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>652
無職のコンプレックスが思わず給料なんて関係無いこと発してしまったんだなｗ
哀れｗｗｗ
それにしても一日中スレに貼り付ける時間に余裕があっていいねえｗ
ヴァカニートのキチガイはｗ

＞ 18万ぐらいで大喜びｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
＞ 18万なんて半月分の給与程度ジャンｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

一人が必死に反応しているのにワロタ
余程図星つかれてファビョったんだろうなｗｗｗ
18万返金して貰えてよかったねｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

返金してもらえなくて残念だったねｗ

マジでさ、
返金否定してる奴って何者？

三洋工作員と修理対応済みで嫉妬してる人以外は動機が想像できない
この２パターンいずれかってことでＦＡ？

A845Zから150に交換で決着着いているが、もし購入額返金だったら…。って仮定で購入時のレシート探した。

千葉県柏市のヤマダ電機で総支払い額が13.1万でした。
ポイントなしの現金払い。

ちなみに、電話番号が登録されて無いとか、購入時のレシートとか言われるけど、一切関係ないから。
それら一切無い状態だったが、私は返金受けましたので。
こちらの言い値の購入金額１８万円で。

ω・｀)ノ
(´・ω・｀)
ll|(｀･ω･´)∩|ll
こころが折れそうなとき、
あなたのオアシスがここにありますよ。
http://www.mandarake.co.jp/publish/lemuria/book/13.html
http://www.mandarake.co.jp/publish/lemuria/book/14.html
http://www.mandarake.co.jp/publish/lemuria/book/15.html

不良品！サンヨーのドラム式洗濯乾燥機
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1074151969/

422 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2008/11/28(金) 10:17:53
ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ、基盤がだめになってしまい、新しい基盤に交換
しても直らなかったのでサンヨー側から返金または交換と言われたので
１６万円で返金して貰いました。
ラッキー。。
でも、人によって金額や対応が違うなんて納得いかないな。

三洋電機は洗濯機のリコールと戦うべく
リコール戦隊直すんジャーを新たに市場導入を始めた。
選りすぐりの超どＭ集団である。
たとえ、いびられようとも任務を遂行するであろう。(嘲笑ｗ

パナソニックとの合併救済話が消えそうなので、返金希望の方は早めに決着した方がいいですよ。
いきなり倒産の可能性も無きにしも非ずです。

三洋電機についてPart74
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1227537542/

人目につく週末になると三洋電機ヴァカ社員の煽りキチガイが消え去ります（嘲笑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

あれれれ？
返金無いと煽ってるクズが突然消えたのは、
もしかして三洋からクビ切られるのを恐れたコジキ奴隷の派遣のクズさんだった？（嘲笑
クビ決定だけど、本社もヤバいみたいなんで、まあ、せいぜい頑張りなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

三洋電機についてPart74
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1227537542/
89 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2008/11/29(土) 04:57:45
一般の社員にはわからないと思うが
某執行役員が「三洋本体も、突然・・になる可能性が非常に高い」
「パナとの話は決裂するだろう」と
三洋全従業員はバラバラとなり、路頭に迷うことになるだろう」
と言っていたが、そうなうでしょう。

http://www.47news.jp/CN/200811/CN2008112701000975.html
三洋、派遣２００人削減へ 来春に鳥取の事業部で
　電子部品を製造する三洋電機のフォトニクス事業部（鳥取市立川町）が、
同事業部で働く派遣社員約２００人全員を、今年１０月から来年３月にかけて削減することが２７日、分かった。

世界的な景気悪化もあって、パソコンやＤＶＤプレーヤーなど幅広い電子機器に使われる
「光ピックアップ」と呼ばれる部品の市況が低迷。
中国などコストの低い海外へ製造拠点を移すことが主な理由だ。

関係者によると、２６日に開かれた事業部の朝礼で「厳しい社会情勢で、雇用状況を見直しせざるを得ない」として、
来年３月２０日までに派遣社員の契約をすべて解除するとの説明があったという。
契約を途中で打ち切ったり、更新しないとみられる。

三洋電機の本社は「海外を含めた生産体制の見直しの一環」（経営広報部）と説明している。

フォトニクス事業部は、三洋のグループ会社で三洋電機コンシューマエレクトロニクス
（旧鳥取三洋電機）の電子部品工場だったが、今年４月に三洋本社の電子デバイス部門に移管された。
2008/11/27 22:41 【共同通信】

三洋電機倒産秒読みか

ありがとうございました。
ここを見て、勇気を出して電話、返金の話等しました。
今日、返金、回収、,無事に済みました。
返金、現金で持ってこられびっくりでした。

本当に、ありがとうございました。

こんな過疎化したＩＤなしの過疎ｽﾚで自作自演するニートって・・・・

>>668
良かったですね。
返金の話を５月からしつこく書いた甲斐がありました。

>>670
本当にありがとうです。
洗濯機を買いに行ってました。ドラム式は、高いですね（涙）
縦型にしました。故障は少ないかも　と　　自分を慰めています（笑）

昨シーズンモデルなら安く買えるよ
今更だけど

今日電話しました。
窓口のお姉さんに「修理じゃ安心できないから交換してほしい」旨伝えると
折り返し連絡するとのことで、しばらくして群馬工場らしき番号から電話。
平身低頭っつか、しどろもどろっつか、いかにも慣れてない感じの駆り出されたらしき人でしたが
代替機としてAQ150の提示。こちらが承諾すると品物手配して最寄のサービスセンターから電話しますと。
で、サービスセンターから電話があって、
委託業者が交換に行くのでその業者からスケジュール調整の電話が行きますとのこと。
その電話は週明けになるらしい。とまあここまで30分位。
意外にすんなりってか、少なくともAQ150への交換についてはルーチン化してるような印象でありました。

ふむふむ。

よそ様はどうされたかなぁーと思ったら…
交換・一部返金は納得だけど全額若しくはそれ以上と、やかってる人って飯の種にしてる輩っぽい。

>567とかはＤＱＮ丸出しだよねぇー。
日本人じゃないんじゃない？？？
やっ、そう思いたいだけなんだけど。
読んでてこっちが恥ずかしい。
私はこの人とは違うんです！と言いたくなった自分がいる。

>>674
ただ単に君がNO！と言えない無能な輩なだけだよ。
リコールを隠し続けた悪徳企業三洋電機株式会社に同情の余地は何も無い。
だが、理性で判断出来ない無能な人間はすぐ情で判断する。
無能な人間に生きる価値など無い。

犯罪者よりは三洋の方がマシだよなぁ

>675
サンヨーに情なんて無いですからｗ
モラル／文化の違いです。

個人的には、企業が存続しなくても構わないと思っている。
雪印、三菱自動車と一緒ですな。

でも、三洋の家電は、機能が良くて値段が安い、使いやすいものも多かったんだよ。
商品開発の部門だけは良かったのかな？
どこかが引き継いで、まともにやってってくれるといいんだけどね。

>>676
欠陥リコール製品を長年放置して被害を拡大させた三洋電機株式会社の経営陣含め、現場の全ての人間が犯罪者であり、
三洋電機株式会社など存在価値も無い倒産寸前の犯罪者集団だろ。
自業自得だボケ！
ザマアミロ！ｗｗｗ

>>677
無能な日本人代表のお前が日本のモラル・文化を語るなクズが！
お前女か？
病気なら寝込んでろよ。
返金してもらいたいのに言いくるめられて手も足も出なかった無能な躁鬱病のクズごときが(嘲笑ｗ
ここは被害を被った人間が正当な対応を得るための情報源として存在しているスレであり、オマエラのような対象ではないクズ共が見に来る必要は無い。
嫌なら見に来るな躁鬱病のカス！

恐喝も詐欺も立派な犯罪
三洋は犯罪は犯してない

犯罪者は死ねよ

もうサンヨーは物作りやめたらいいんじゃね？
鳥取三洋なんて、社用車は全てヒュンダイ、
朝鮮人に乗っ取られてるんだからさ。
ハイアールなんて恥ずかしい会社と提携までするし。
物作り大国日本に相応しく無いね。

不良品を買わせてるんだから…詐欺でしょうがｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

とりあえず分かりやすい脅しをしてる>>680は
企業側から訴えられてもおかしくないとだけ言っておくぞ。
三洋に金が無いの分かってるんだろ？

金巻き上げてウハウハしてるんだろうが
逆にここにこういうこと書き込んでる事でお前が搾られるぞ。

君の書き込み物凄く分かりやすい粘着だしｗ


三洋は発想に対して技術が追いついてない製品ばかり。
夢を見るのはいいんだが使えるもん作れよ・・・

いや実際、いいもんも作ってるんだよ…
炊飯器も、オーブンレンジも。

洗濯機だって、基本的なコンセプトは悪くなかったと思うんだ。
トップオープンドラムは、洗浄力や乾燥仕上がりといった基本性能については、かなり
優秀だったわけだから…
でもいくら機能がよくても、火が出たり水漏れしたりしちゃ無意味なんだけどね。

>>684
＞ 三洋に金が無いの分かってるんだろ？
そんな事は関係無い。
最初からまともな製品作るか、誠意あるリコール対応を初めからしていれば４度も同じ製品でリコール起こすか！ボケ！
ヴァカだろお前。

＞ 金巻き上げてウハウハしてるんだろうが
＞ 逆にここにこういうこと書き込んでる事でお前が搾られるぞ。

三洋が訴えたいならいつでも訴えるがいい。
金巻き上げたのでは無く、ろくでもない欠陥製品で金巻き上げられた消費者が本来の自分の金を取り返しだけだ。

分かるか？脳無しのカス(嘲笑ｗ

お前のような奴隷コジキ派遣のカスの擁護など三洋も迷惑だろうよｗ
三洋の心配するよりテメエの負け犬人生どうにかしろよカス(嘲笑ｗｗｗ

世界初！発火する家電！

洗濯乾燥機だけじゃなく、ファンヒーターでもリコールだからな(嘲笑ｗ
ろくでもねえなこの三流電気株式会社はｗｗｗ

殺人ファンヒーターや東芝の毒ガスエアコンより増しな気がする

>ろくでもない欠陥製品で金巻き上げられた消費者が本来の自分の金を取り返しだけだ。

で、チラシの裏にでも書いていればいい内容を
掲示板で書いちゃって取り返した金を還元しちゃうんですね。
お前っていい奴だなｗｗ三洋には神に見えるだろうよｗｗｗｗ

>>689
ハイハイ脳内妄想ヴァカじゃね？ｗ
さすがにヴァカじゃまともに反論しようとしても勝てるわけねえよな。
ヴァカなんだからよ(嘲笑ｗｗｗ

返金を要求するのは構わんがやり方がスマートじゃないわな
被害者だからと言って恫喝や一方的に怒鳴り散らすようなやり方は人としてどうかと思う

まあ、今回みたいにリコール４回とかなら、三洋が自主回収してもおかしくないとも思うが

三洋提案の交換で了承→三洋側に在庫無いし目処も立たないことが発覚→じゃあ、自分で買ってくるから金→近所の家電店の広告の金額分の返金

>680
早速のレスありがとう。
凄い妄想でかなり笑わせて頂きました。
でも、私は忙しいので付き合い切れません。
どーぞ、盛大にココで暴れていて下さいｗ

知りたかった現状も分かりましたし『私には』正面な仕事があるので、粘着さんはごゆっくりどーぞ。

>680
貴方の方が余程稚拙な表現のようですよｗ
以後、お気を付け有れ。

奴隷コジキ派遣キチガイは常に忙しいよなｗ
バイトしねえとな(嘲笑ｗ
悔しくて悔しくて興奮抑えられずに同じレス番２回書くアフォｗ

苦しまずにとっとと死ねよ躁鬱病の派遣カスｗｗｗ

AQ1500と交換したよ
今まで乾燥使ったことなかったから…
良かったと思ってるw

AQ150と交換予定でしたがあまりに時間がかかっていたので(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!したらAQ3000に変更になり今日交換して貰いました

>>694

派遣派遣と連呼するコンプレックスと
今までの>>694の発言の時間を見る限り
現在無職で無収入かニートかリストラされて失業保険中かで
三洋からここぞとばかりに金を巻き上げられたので舞い上がってるんだろうな。
幸せだろうなー。

私も仕事でもう寝るからかまってやれないわｗ
過疎スレをageて精々頑張ってくれ


AQ1500と交換が今一番早いぽいね。
他のメーカーの乾燥機は使いにくいから今後も三洋使いたいんですけど、って話したら
AQ1500今週交換設置＋クリーニング代金＋数日の迷惑代を頂く事になった。
ちょっと中の人を労わったら、物凄く得をしたよｗ

AQ1500？？？？？？？

全額返金してもらい新しい物を購入した方が
交換より時間がかからないぽい。
新しい物購入すれば５年保障もあるし。
型落ち・縦型を買えばおつりもくるし物凄く得したよｗ

>>697
やっぱり派遣カスは無能だな(嘲笑ｗｗｗ

>>698
ごめんｗｗ半分寝てて0一個多いｗｗｗ
150の方。
数日の迷惑代はちょっと分からないけど
クリーニング代金はリコール発表の日からのカウント。
電話するまでの領収証が無い分はメモ書きでいいですって言われた。
コインランドリーは私は使わないけどそれもメモ書きでいいって言われた。

大丈夫なのかｗ

>>700

それだけ上から目線で言える職業を教えていただきたいもんだｗ
三洋に対してじゃなくてスレ住人もカス扱い出来るんだから相当高学歴高収入の方？

俺も今日、納期かかるといわれたからAQ３０００にしろといったらＯＫだった
今ならAQ3000のほうが納期早いらしい

ビクターと三様は早く倒産して
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1228072917/

>>697
なんだ。コジキパートのクソババアか(嘲笑ｗ

http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010132/#8659564

三洋側もネットの書き込み見て対策練って来たのか？
これから連絡する人は厳しくなるかもね

3回目のリコールで返金希望した人には購入金額全額返金、交換の場合は、まだ
その当時は生き残っていた962A（リコール対象になったことはない）との交換、と。
今回のリコールで返金希望した人には、全額返金は難しい、という対応みたいだけど…

なんかこんな風に、早めに文句を言った人が得、みたいなのってどうなんだろうね。

それと価格コム見て気になったんだが、845Zは、自分が使っていた時は、汚れ落ちも
良かったし、洗濯の機能には文句がなかった（水漏れひどかったから困ってたけど）。
だけど汚れ落ち自体がひどかった、っていうユーザーも多々いたみたいで。

随分、製品の出来にもバラつきがあったみたいだねえ。

価格.comの書き込みより

Ａ８４５Ｚユーザです。
今回のリコールで既に点検・修理を完了していましたが、
その後、ドラムの回転ムラなのかわからないのですが、修理する前よりも音がうるさくなりました。
そこで、フリーダイヤルへ再度電話をして、現在の異常状態と今までのリコール４回の対応、
そしてそれ以外に２回の自然故障（無償修理扱い。
部品やユニットを対策品にしたと現場が言ったのでリコール隠し？）について話をしたところ、
担当部署から折り返しの電話になりました。

折り返しの電話は３０分も待たずして、そこの責任者からあり、今までの故障履歴や現在の状態を考えて
「こちらからのご提案ですが、ＡＱ１５０へ交換させてください」と切り出されました。
当方から交換とかの話はしておらず「安心して使える商品にしてください」とお願いしただけです。
それには理由があって、この洗濯機を含めて、嫁さんの今は亡きご両親が嫁入り道具として準備されたもので、
思い出があり交換なんて全く望んでいませんでした。
結局は、妻と相談して、「パパが一番いいと思う方法でいいよ」って少し寂しげに言いましたが、
今後リコールしない保障もないし安全・安心を優先して交換に応じました。
交換になってしまうので、家族でＡ８４５Ｚを囲んで記念写真を撮って、ご両親の写真の横に入れました。

ここまでは全く参考にならない個人的なことなので、下記に参考になるかもしれない情報を載せておきます。

・フリーダイヤルは一次受けで、そこで点検・修理に応じないお客様や機種や故障履歴から
　一時受けでは対応できないお客様は二次受けにまわされる（これが折返し電話対応です）

・一次受けから二次受けにはＦＡＸでお客様の申告内容を伝えるのですが、
　そこに記載できるのは４行だそうです。
　その４行で私はどの様に伝わっているのか知りたかったので、全文を読んでもらいました。
　結果は、殆ど伝わってなく、　「　お客様はお怒りの模様　」　と読み上げられた時には笑ってしまいました。
　事実関係を淡々と言って、７回目の修理依頼になるけどどの様な対応になるのか聞いただけなのに、
　一次受けではお怒りのクレーマー扱いだったなんてガックリ。

・リコールでの修理か、ＡＱ１５０へ交換するかの決定は、お客様相談室の二次受けに権限がある。
　現場のサービスセンタには、その二次受け相談室からの「指示書」のＦＡＸ内容に沿って対応する。
　よって現場の人には何を言っても謝るだけ。（現場の人に交換や返金とか言っても無駄です）

・交換品は、ＡＱ１５０になる。扉の開閉は、右・左の選択は可能。私は右開き（-R)を選択。

・買った価格での引き取りは不可。現金で代償する場合は８万円。

・Panasonicと業務提携したとしても、Panasonic製品への交換は不可。

・「ＡＱ１５０は安心・安全で利用できますか？」と聞いたら、価格.comのクチコミをご覧くださいと言われました。（笑）


サンヨーの方は、価格.comのクチコミを見ていて、対策マニュアルを作っている感じです。
では、サンヨー様、よろしくたのみます！

2008/11/30 19:42　[8713912]

価格のAQ150はサンヨーが工作に使っているんだな。
マンセー記事は自演かもしれん。

AQ150はトラブルが少ないから良いらしいよ
AQ3000はエラー多発機種だから止めた方がいいって

１６万で返金で決着。
交換でおｋしたんだが在庫が無いので
近所の電気屋の相場で返金になった。

返金がいいね。
AQ150は評判良いみたいだけど、三洋が無くなったらちょっとした修理にも困るし、
まだ今年の４月に発売したばかりで三洋製品だからユーザー数は少ないだろうから、
あまり当てにはならないと思う。
これから不具合出る可能性は充分だし、
実は不具合出てるけど三洋が金渡して黙らせてるだけかも知れないしね。
価格.COMに書いてるのは三洋社員臭いし。
三洋が消えてから騒いでも後の祭りだから返金を要求する事にする。

返金してもらって、大手の家電量販店で買えば
だいたい５年保証はつくわけで。
交換で１年保証じゃやってられん。

三洋社員（地方）です。
価格.com見て、内勤と技術チーム全員で半笑いになりました。

本社いい加減にしてくれ


転職本気で早めに考えるいいチャンスと思っておきます

>>714
だね。価格.COMに書いてあったが、人によっては交換品には保証は無いよなんて舐めた態度の社員もいるようだしな。
もし、俺がそんな態度されたら、そいつの家調べ挙げて家族皆殺しにしてやるけどな。

>>716
殺人予告ですね
通報しました

価格は社員の自作自演なのか・・・
騙されるところだった・・・
自作自演と言えば東芝が有名なのだが・・・
東芝VARDIAの悪評を書くと反論と同時に参考にならないの票が二桁になるｗ

自分は、購入金額返金してもらった上で、大手量販店で5年保証付けて962Aを
買い直しましたよw

今の所、火を吹いたり水漏れしたり騒音で悩まされたり洗濯がいつまでも終わらなかったり
汚れ落ちが悪かったりなどなどの症状は見られません。

返金、交換してもらった方にお聞きします
リコール品はどう処分されたのでしょうか？
返金の方は処分費用も含めて相当額を交渉されたのでしょうか？
交換の方は交換品との入れ替えの際に持って帰ってもらったのでしょうか
お教えください

返金対応してもらって、家電量販店で買った新洗濯機を来週設置してもらう予定
リコール品は三洋に引き取ってもらうよ
当然リサイクル費や撤去にかかる費用負担は無し

>>720
うちは返金だが、当然、三洋のヴァカ社員が持って帰るよ。
その為だけに来るんだから。

17マソ返金で１２万で買った
５万儲けｗｗ

>>720

うちはAQ150に交換。
配送/設置専門と思われる下請け業者さんが来ました。
危ない洗濯機は引き換えに持っていってくれました。
交換だから当然ですね。

ちなみに保証書には無にも記載されてないです。

>>720
リコール品は、交換品設置業者が無料で引き取りました。

>>720
うちは返金してもらい、新しい洗濯機が来る
同日に三洋から引き上げてもらいましたよ。
いっさい費用負担はなかったです。
今は新しい洗濯機で楽しいお洗濯生活してますｗ

「三洋体操」
http://jp.youtube.com/watch?v=mx503i6Qh-c

「ドアが開いています♪　ドアを閉めてください♪」
http://jp.youtube.com/watch?v=72W3hyoYieM


「1年でドラム式が太鼓式」
http://jp.youtube.com/watch?v=Ryws9RU4tzw

>>727
一年でドラム式が太鼓式って、全然ウルサくないだろ。まともだよ。
うちの三洋のAWD-860Dだったかな？
ナイトモードでも昔のベランダに出して洗濯する安物のようにけたたましい。
しかも、脱水時は太鼓どころじゃない！
ドッタンバッタン暴れてるｗ
通常モードだったら壁をドン！ドン！ドガーン！で家が揺れるｗ
大袈裟じゃなく、この表現でもおとなしいくらい。
リコール製品まだ手元にあるから動画掲載してみようかな？
これが噂のｗ三洋の三流洗濯機ですってｗ

うちも860使ってたけどうるさかったもんなぁ。
ナイトモードってどんな激しいｾｯｸﾙだよってくらいの音してたしｗ
今横ドラムのトップオープンタイプ作ってる会社がないってことは、
そもそも構造的、機構的に色々と無理があったんだろうなｗ

８６０を３０００に交換してもらったんだが
なんか乾燥が生乾き
まだ使い方把握はしてないが
いくらなんでも標準で生乾きって。。。
これは初期不良の類の問題なのか、それともハズレ機種なのか
根本的に俺の使い方が間違ってるのかorz

乾燥までやる場合は洗濯物の量を少なめにしないと
生乾きになるってクチコミを見た記憶が

>>731
いや、結構少なめなんだが。
８６０も３０００も乾燥の量は同じだし
うちの洗濯物の量も交換前と同じくらいなんだが
あきらかに乾燥の仕上がりが違う。
あと、洗濯物同士も以前より絡まる

とりあえず、乾燥の強さを強いにしてみたので
天気が悪い日にもう一度乾燥してみてる。

乾燥仕上がりは、トップオープンドラムの方が斜めドラムより基本的に上だからね。

なんでこんな信用出来ない三洋の三流洗濯機を使い続けるんだろうね。
せっかくリコールで返金出来るというのにリコール並の悪評の3000と交換するなんて。
さすがに発火はしないだろうがリコール並の不具合はそのまま。
3000はリコールにならないだろうから三洋も、もう返金対応なんてしないと思うし。
せっかくの返金チャンスを潰してストレス受け続けるって、どんだけマゾなの？
笑っちまうね(嘲笑ｗｗｗ

結局、性善説じゃないが、まともな対応したつもりのいい人ぶった交換組が一番馬鹿を見るわけか。

情けは人の為ならず

欧米人のように、精神的に成熟した、理性を持った、
論理的思考の厳しい消費者が育っていれば、
三洋電機もこんな発売前のテスト段階で判明するような、
不具合が見つかった時点で発売中止を決定して、
まともな製品を世に出す努力を怠ることはなかっただろうね。

すべては、事勿れ主義の悪い日本人気質、
日本人の中でも無能な人間達の存在が
日本を悪くしているのだろう。

洗濯機、リコールしまくって最新機種へ無料交換or返金…一体なにがしたいんだ？
プゲラ

>>735

交換は修理の意で良い？

#洗濯機自体の交換でなく、リコール対応の基板交換。

返金とか言っている香具師はキチガイ

４回もリコールになる製品を流通させたメーカーのほうがよっぽど基地外だろｗ

キチガイ三流三洋電機ｗ

無責任企業・三洋電機

ここの製品は買ってはいけません。

リコール対応受付は土日もやってるの？

来週回収に来てもらう
同日に他社の新品を設置

三洋さん、さようなら

一人が必死に自作自演しているのが笑える

おいらも１３万で返品し、ＢＤ−Ｖ２購入。
ドラム式の進化にはビックリ。
タオルのごわつきも全然ＯＫ
サンヨーの意外性の商品は好きなのですが、もうこりごりです

>>745
＞ 一人が必死に自作自演しているのが笑える

と思ってるお前のヴァカさ加減が笑える(嘲笑ｗ
お前のような低脳腐れクズニートと違って暇じゃねえんだよｗｗｗ

うちも返金してもらえることになったよ。
買ったときのレシートがないから、どうするか本社と
相談するって言われた。
いくら返してもらえるかなあ・・・。

どうせマニュアル通り８万でしょ
それ以降どうなるかは交渉次第

>>736
ホントにそう思う。
携帯もそうだよね。

で、詐欺を思いつきましたとｗ

誤爆

自作自演ばれて必死になっているのにワロタ
ID丸見えだって

748です。
買ったのが10万だから、8万円バックならまあいいかな、と思います。
AQ150に交換してもらっても、全然嬉しくないし。
ちょっとサンヨーを甘やかしすぎですか？

>>754
うん、甘やかし過ぎｗ
でも、三流三洋洗濯機とおさらばできることを考えれば交換なんかより遥かに賢い選択だよ。

>>753
ID？(嘲笑ｗ
幻覚か？ｗ
とっとと精神病院入るか死ねよ役立たずのブタニートｗｗｗ

貧乏人にはこのスレのID見えないからｗ

金持ちは2chなど見ない。目くそ鼻くそを笑う。

ホリエモンも２ｃｈを見てるわけだがｗｗ

>>758
なんだ。ガキか（嘲笑ｗｗｗ

>>758
見てるのは詐欺師だけか

>>760
詐欺三洋洗濯機にぴったりじゃないか！

＞ >>758
＞ 見てるのは詐欺師だけか

今日回収してもらったわ
返金も朝一で振り込まれてた
この後、新洗濯機の到着待ち

三洋さん、さようなら
お世話になりました

返金・交換を拒否されたので点検修理保留中。
次は消費生活センターにタレコミだ。

ちなみに、サンヨーの担当者は「今回の点検修理で現時点において
既知の構造上の欠陥がない」と明言していました。
また、「経済産業省および第三者機関により、今回の点検修理を行えば、
構造上の問題が無いとの見解をしてもらっている」と説明しています。


……本当カヨ

前回の修理時に今回の不具合を予知できていなかったのに
今回の修理が終われば不具合は無いと言い切るのはおかしくないですか？

とか、

では、何故４回もリコールとなったんですか？
まさか、前回修理時には今回の不具合を予知してたってわけじゃないでしょ？
何度も同じ過ちを繰り返しているのに、今回は大丈夫と言われても信用できません
口約束は信用できませんので一筆書いていただけます？
次回何かあった場合は、当然慰謝料も払ってくださいね

とでも突っ込めば？

大体、１回あっただけでも大問題、２回なんて言語道断ってリコールがまさかの４回目だぞ。
５回目が無いわけがない。

１回目なら自社内でチェックやってたかもしれんが、２回目の段階で経済産業省からの
指導とか第三者機関によるチェックをしてないわけがないしな。

ひどいのであげます。
AQ3000との交換を希望したら、もうないので不可。
現金なら７万だって。
８万でもありえないと思ったのに、
７万じゃ代わりの洗濯機も変えないしどうしろと。

何年間も顧客を火事の危険にさらしておいて、
買った額の半額も返してくれないってどういうこと？

>>766
じゃ、次に出る機種でいい、と確約もらっておけ。

748です。
「8万円の返金では納得いかない！」とサンヨーに迫ったところ、
今日「13万円」の提示がありました。
相手の出方しだいで金額出し惜しみするのはどうなんでしょうね。

俺は１８万円を提示して電話を切ったら三洋は折れて１８万円で決着した。
過去ログに散々書いてあるから読んでその通りにやってみな。
甘いことしてたら駄目だよ。

義姉が先月一杯コールセンターでバイトしていた。
あまりに安い時給で驚いた。

不良品！サンヨーのドラム式洗濯乾燥機
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1074151969/

422 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2008/11/28(金) 10:17:53
ＡＷＤ―Ａ８４５Ｚ、基盤がだめになってしまい、新しい基盤に交換
しても直らなかったのでサンヨー側から返金または交換と言われたので
１６万円で返金して貰いました。
ラッキー。。
でも、人によって金額や対応が違うなんて納得いかないな。

ソニーがリストラで詐欺認定されたが、三洋電機も詐欺認定なんじゃね？

三洋いつ潰れるかなあ。
従業員が路頭に迷うのを楽しみにしている。

悪質横柄なリコール対応してる社員が対応に出たら、

そいつの名前を尋ねていろんな所に晒して再就職妨害してやろうぜ！！！

ニートはシナチョンと社会人を叩ける時は生き生きするなぁｗ

>>775
あ、ごめんねぇｗ
倒産リストラ寸前の三流三洋電気の腐れ派遣社員と一緒にしないでくれるかな(嘲笑ｗｗｗ

>>775
ニートなのは否定せんのかいｗ

姦酷の諺「溺れる犬には石を投げろ」
ここでしつこく三洋叩きしている厨は姦酷人並
情報交換スレを歪んだ自慰行為で無駄に消費してんじゃねーよ低脳

>>777
ニートはテメエだろ(嘲笑ｗｗｗ

＞ >>775
＞ ニートなのは否定せんのかいｗ

>>778
そんなに三流三洋電気と言われて悔しかったのか？低脳君よ(嘲笑ｗｗｗ


＞ 姦酷の諺「溺れる犬には石を投げろ」
＞ ここでしつこく三洋叩きしている厨は姦酷人並
＞ 情報交換スレを歪んだ自慰行為で無駄に消費してんじゃねーよ低脳

喧嘩はやめようよお　派遣も社員も、みんな仲良く
無職それでいいじゃないか！

即反応とはｗ
モニタの前でチンコ握って待機してんのかｗｗ

しょうがないじゃないじゃないか　三洋社員も派遣もﾘｽﾄﾗ
もしくは倒産

　　宿命です

>>783
社員に関しては部署丸ごと出張修理に出される香具師が出るかも知れないが
それが終わるまではリストラは無いな

年末に洗濯機使えないなんて最悪だね。

三洋の就職試験で落ちた屑野郎が暴れているねｗ

結果的に落ちて正解だろ
リコール４回の商品を世に出す糞企業だぞｗ

三洋に入りたい奴なんているのか？（嘲笑ｗｗｗ

電話してみました。
ちなみに、初回リコールの連絡は来ましたが、以後のリコール連絡は来ず、今回別の理由で今回たまたまHPを見て知った次第。
結局２回電話することになったので、２人と話すことになったのだけど、
最初の人物は、連絡がこなかった理由をただすと、即交換or返金（8万）の提示があった。機種は150が在庫切れで、AWD-AQ2500（量販店向けモデル）になると言われた。その際に、追金2万よこせと言われ拒否した。そしたら、すいません要りませんと向こうが折れた。
2回目の電話は、3000への交換に変えてもらおうと思ってしたんだけど、2回目に対応した人物は、基本交換には応じているわけではない、あなたには特別に応じてあげてんだ的な口調。さらに3000への交換については、そのような交換はできないし、
今までしたことがないとの1点張り。その後、んな訳ぁ無いだろ！とちょっとキレぎみに交渉したら、いったん電話切ってOK出してきた。

・・・こんなのが、私の経験でした。長文すいません。
しょうがないかもだけど、そこまで露骨に人によって対応かえるなよ！
しかし、交換品てほんとに無保証なの？

バカか！
呆れて物も言えんな。
自分の権利を放棄して、保証の確約も取らずに、
3000なんてリコール並の最悪機種を要求して
自ら再度のトラブルを手繰り寄せ、
自宅と家族と自らを火災の危機に晒す。

なんて無能な人間なんだ？

今頃、担当者は「交換で一丁上がり！インセンティブ一万獲得！」
と大喜びしているだろうな。

３０万円返金して貰えば、現在の他社フラッグシップモデルが手に入るだろ。

3000より150の方が良いよ

>>792
なんで？エアウォッシュ3の方が、除菌できる物の種類が多くて、使い勝手良さそうじゃない？

クチコミ見ると３０００と１５０の不具合でる可能性は大きく違う

3000は欠陥品

3000は欠陥品だが、リコール並の事故を起こさない限り交換・返金等の対応は無いな。

AWD-A845Z、最終的に購入価格ほぼ全額の返金を受けられることになったよ
（おぼろげな記憶で伝えたキリのいい額。レシート等の証拠なし）。
はじめに出た若い奴が「三洋としてこれまで買い取り対応をした事は一度も
ない。ネット上で書かれてるのは全て虚偽だ」と堂々と言い放ったのにあきれた。
それが多少食い下がるだけで「いま上司に相談したら8万円で買い取っている
そうだ、ただしこの金額が上限」だって(笑。その後替わった上司が繰り出す、
弁護士や経産省の名前を出した脅しや泣き落とし、交換の提案をかわして
交渉すること約3時間。いやー長かった。しょっちゅうエラーで止まって
洗濯が終わらない上に命の危険まである悪夢の洗濯機とオサラバできて
嬉しい。次の洗濯機どこのにしようかなー。

「三洋としてこれまで買い取り対応をした事は一度も
ない。ネット上で書かれてるのは全て虚偽だ」


もうこうなると完全に悪徳企業だな
被害者であるユーザーに対して嘘までつくのか・・・

18万で買い取った洗濯機、サンヨーはいったいどうするんでしょうか？

>>799
(1) そのまま破棄、リサイクル
(2) 原因を徹底調査

>>799
支店みたいなのが近くにあるんだが
引き取ってきた洗濯機が大量にありすぎるのか外に大量に出てるのを見た。
雨の日どうするんだろう？

廃棄するんだから雨晒しでも関係無いでしょ

こののスレ見てたら返金や交換が当たり前になっているようですが
25万台以上あるもののほとんどは修理でそ、情報格差って怖いな

現実には圧倒的大多数が修理だろうね

台数が台数だけに全て返金対応したら相当な損失だよ。
ゴネた客だけ一時回答8万、それで納得しない場合、上司決済で13万。
三洋はこのスレの流れを監視しながら対応してるんだろうな・・・

それにしたって、嘘つくのはどうなんだろうな
ある意味最悪の対応だと思うが

>>803
パナソニックのLab NA-V80でずっと悪臭とか洗えないとかで苦労しているひとが
いまだにkakaku.comを最近みて、やっぱり、とか思っているくらいだからな。

>>806
最悪だ。

誤魔化すために嘘をつきまくる
サンヨーの客相が何よりも
不快でたまらん。

>>805
でもさ、三洋の危機を救うって高い使命感を持って立候補した香具師ならともかく

いきなり強制的に長期間修理応援と称して
縁もゆかりもない地方へ軟禁された香具師が修理したものって
５回目のリコールの可能性大だよな
どっちがトータルコスト低いだろうな

>>808
三流三洋の客層が良いわけねえだろｗ
その三流の客層にストーカーする三洋のクズ死ねよお前（嘲笑ｗｗｗ

>>809
三洋もここまで手間が掛かろうとは夢にも思わなかっただろう
腕の立つ職人みたいなサービスマンはどこのサービスにもいない
下請けの独立開業サービスマンに丸投げ
松下のFF石油FHみたいに人命が失われてないだけ良いけどな
20年以上前の製品回収に200億円も使ってるんだから

>>809
修理要員への支払い額が返金相当なら良い人材が確保できるだろうけど
きっとそれほどのコストは掛けてないだろうからねぇ

キタ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━　!!
すでに知っている人もいるかな？価格で１８万って人ｗｗ
大法螺吹いたつけがサンヨーから告訴されることになったねｗｗ
このスレでなく価格コム側への情報提供要請終ったみたいだ
ネットだからって好き勝手やればそりゃ訴えられるわｗｗｗ

大法螺も何も先々週１８万振り込んでもらったばかりだがｗ
その金で他社新品買ったしｗ

うち（＠都内）は本体を回収に来たサービスセンターの人から
グレーの封筒で直接手渡されたぞ。領収書書かされた。
>>813は返金対象機種を、わざわざリサイクル料金を払って
引き取ってもらった情報弱者？（ｗ

>>813
それ書いたのは私ですので告訴上等！
いつでも来なさい(嘲笑ｗ
振り込みの証拠もあり何も怖いものはない。
近日中に私の兄弟も同じ機種を持っているので、同じように１８万円返金請求するからよろしく。
購入時の証拠などなにもいらない。
無くても返金されるからな。
三洋電機は製品番号すら控えていないから。


＞ キタ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━　!!
＞ すでに知っている人もいるかな？価格で１８万って人ｗｗ
＞ 大法螺吹いたつけがサンヨーから告訴されることになったねｗｗ
＞ このスレでなく価格コム側への情報提供要請終ったみたいだ
＞ ネットだからって好き勝手やればそりゃ訴えられるわｗｗｗ

http://koideai.com/up/src/up11500.png

ほい

>>817
ﾔﾊﾞｽ（(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
プロの方ですね

>>817
お！通帳の写真アップ来たね。
さて、これで最低でも二人は全額返金確定なわけだな。


＞ http://koideai.com/up/src/up11500.png
＞
＞ ほい

正直現場はひいひいいってるよ
＞＜

18万でも修理作業の不良で5回目のリコール出すより安い気がしてきたぞ
たしか何回目かのリコールってそれだろ

写真うｐが見えないんだが。

http://koideai.com/up/src/up11585.png

正月早々火災死亡事故が起きないことを祈る。

>>813は、悔しいのだろう。

当時のフラッグシップだからなあ。
いまや１８万円じゃあ他社のフラッグシップ機種には手が届かない。
三洋電機の放火洗濯乾燥機ではなく、他社のフラッグシップ機種との交換なら喜んで交換してやるよ。

倒産寸前悪徳三流企業三洋電機株式会社

AWD-A845Zを引き取りに来た鎌ヶ谷営業所の三洋電機クズ社員の態度が未だにムカつく。
名詞置いていったからちょっとこのクズに付いて調べてみるかな。

縦に釣られるはすぐに消えるロダにうｐするわ
自作自演だってバレてますよ
まあ、告訴状が来月あたりに届いて泣き見ると良いよ

告訴状（笑）

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org10037.png.html

>>829
おら！831見ろよガキ(嘲笑ｗ


＞ 縦に釣られるはすぐに消えるロダにうｐするわ
＞ 自作自演だってバレてますよ
＞ まあ、告訴状が来月あたりに届いて泣き見ると良いよ

火災リコール異例の四回目の三洋電機が告訴とか思わず吹いた！ｗ
訴えられるとしたら三洋電機だろ。
どのツラ下げてウソでも訴えるなんてホザけるんだ？ｗ
今年一番のギャグか？ｗｗｗ

三洋は年末いつまで対応するの？

>>834
お客様次第でございます。

もう子会社化確定なんだからパナソニックのお客様窓口で対応しろよ
三流電機じゃ話しにならん。
親会社なんだろ？

この洗濯機の客はキチガイばかりだなｗ

こんな不良品を売るメーカーの方がキチガイを超越していると思いますが

>>837
ぷっ！
ブザマだなクズ(嘲笑ｗ

＞ この洗濯機の客はキチガイばかりだなｗ

こういう撹乱工作を見ると
サンヨーって客をバカにしきってるんだな。

客をバカ扱いしないメーカーなんて有るのか？

お客様は神様です（棒読み）

しかし>>831の18ﾏｿ返金の証拠これ凄すぎだろ
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org10037.png.html
サンヨー(((((((( ；ﾟДﾟ)))))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞﾀﾌﾞﾙｶﾞﾀｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸｶﾞｸだろ

>>843
俺も4月の終わりか5月の初め辺りに18万円返金されてるからな。
アップロードしてやろうか？
消えないようにどこか無料の鯖に。

在日なら18万返金されたのかorz

>>845
いや、日本人は18万円返金、お前は劣等朝鮮民族ヴァカチョン在日韓国人のクズだから返金されなかったんだろ(嘲笑ｗ
お前は頭悪そうだから交渉ごとは無理だろうね池沼君（ﾜﾗｗ

>>845
そう、在日や部落は理不尽なことばかり言うから仕方なく返金になったんだよ

三洋を脅してタカるやつまで出て来たのか。
さすがプロ市民、日本人じゃ真似できません。

ハハハｗ
返金されなかった能無し共がホザいてやがるｗ
たかが２ちゃんで在日認定とかどうでもいいな。
こっちは返金されてバカ共より高条件を引き出した事実は変わらん。

とにかく、これから交渉する奴は購入金額が20万円であれば20万円の返金を要求して後は電話を切って待てばよい。
それ以下では一切交渉に応じるつもりがないことを伝えれば勝手に折れてくる。
今まで使用していて不具合に怒り心頭であれば損害賠償として10万くらい請求しても良い。
三洋電機が一番恐れているのは全額返金ではない。
一連のリコールに伴う損害賠償を請求されることだ。
これから交渉される皆さん、堂々と返金要求されてください。

あんまり三洋電機のバカ社員がうるさいようなら本当にその方面焚き付けて返金祭り起こさせてやろうかな？ｗ
市場にはまだまだたくさんの中古が溢れ返っているのだからね。

返金に応じてもらえず、 AQ150で手を打ってしまった
やってもうた…

まあ、実際偉そうなこという割にはショボイへタレニートなわけでね→>>849

>>851
ヘタレニートにはこの機種高くて手が出ないからヘタレクズニートは羨ましくて暴れまくってる>>851のような奴なんだろうな（嘲笑ｗ

三洋電機の三流社員ごときにも生意気にも一丁前に年末年始の休みがあるんだな。
妻と娘殺して首くくった方がいいんじゃないか？
人によって対応変える詐欺師集団のクズ共！
子供がこのスレ見たら三洋電機能無しヴァカ社員は軽蔑されるだろうな。
子供や妻から。

>>853
犯罪者乙
通報しますた

三洋電機の三流社員ごとき叩きに、いつまでも入れあげてる奴も哀れだな。
滅多にいない「自分が完全に上に立って罵れる相手」だもんな、
そりゃ入れあげもするし、手放すまいと必死にもなる罠ｗ
家庭でも社会でも底辺にいるクズニートは本当に哀れ。
一緒に楽しく過ごしてくれる人なんていなくて、クリスマスも年末年始も、
ここで叩きに熱中するしかないなんて、三洋電機の三流社員よりも哀れｗｗ

ヤフオクで落としたブツ、先ほど新品交換で話しつけました。ご馳走様でした。

しかし、ナイトモード以外ではうるさくて使用出来ないな。
なんとも酷い製品だ。

どうか、この正月に火災死亡事故など起きませんように南無南無

リコール受け付け正月も休まずやってるよね？

リコール対象機種なんだけど四回目は連絡来ないけど
連絡きたら素直に修理した方がよいか
それとも代替え品請求!
アドバイス下さい

>>860
修理してまたリコールになったらどうする？
発火する可能性があるのに安心して使えますか？
私は在宅中以外使わないよう気を付けてるので大変不便です。
三洋電機が無くなったらどうしますか？
外資に買収されたら、家電部門は切り離され間違い無く修理すらしてもらえなくなりますよ。
交換した機種で不具合起きたらどうしますか？

返金請求して三洋電機の洗濯機と縁を切るべきではないでしょうか。
何度もリコールされる今の状態は明らかに異常なんですよ？
本来であれば、リコール対象全機種回収すべき異常事態なんですよ。
三洋電機の洗濯乾燥機では安心して外出出来ません。
自宅が全焼して家族が犠牲になったらどうします？
たとえ10億、100億賠償されたって亡くなった家族は帰って来ないんですよ。
あなたのくだらないメンツやプライドに拘ったばかりにたかが10数万円を返金請求せずに使い続けてリコール製品で人生台無しにするんですか？
私ならその可能性がある以上こんな製品とはさっさと縁を切りたいですね。
大事な大事な家族を守る責任があるのですから。
あとはあなたの意識の問題ですよ。

>>860
4回目のリコール機種なんですよね？
どちみちそろそろ買い替え時なのでは？
ここで修理してもらったって壊れるときには壊れる。
普段は壊れたからと言って返金要求はしないけど、今回は
会社側が応じてくれると言うのでありがたく返金してもらった。
満額ではないが下取り金額だと思えばありがたい。
自分の場合だけど洗濯機はいつも長期保証込みで購入するので
代替品の通常メーカー保証１年では心許ない。
なので代替品ではなく自分で購入したかったんだよね。

>>862・862
参考になりました
ありか゛とう

48万台のうち何台なんだよな。
年末ジャンボ並みの確率だなｗ
当たったらこっちはどうしてくれるだがｗ

>>864
27万台ぢゃなかったっけ？
ちなみに東芝のエアコンは50万台中6台の不具合でリコール

これまで3回の点検って適当だったの？

18万もした洗濯機3年で交換って酷すぎ。

>>867
でも、満額返金事例があるからねぇ

１８万円全額返金して貰ったのは安くなってから買った私の購入当時の価格ですので、
新品価格は２３万円〜２５万円くらいだったと思いますよ。
ちなみに、価格.comで価格を調べると近年になって新品を売り出した店があり、そこの価格は３０万円以上でした。

>>813
これって真実でなければ偽計告訴罪だったか何だか？にあたるだろ

>>813
【虚偽告訴罪】
起きていない犯罪の発生を司法機関に申し出る行為　（刑法第１７２条）

少なくとも、告訴してないのに「告訴した」と虚偽の申告をする事ではないようだな。

告訴といっても、名誉毀損罪、信用毀損罪、業務妨害罪等色々あるわけで。
少なくとも三洋は、18万返金したのが事実か否かを問う裁判など、わざわざ起こさないだろう。
「18万返金は事実だから告訴される筈がない」とか思っているのなら、おめでたいとしか言いようがない。

>>871
なるほどThank You
んぢゃ>>813は風説の流布程度の事か

ガタガタ言ってねえでやってみろよ三洋電機の奴隷クズ社員共(嘲笑ｗｗｗ

なぜ修理3回でもまだ直らないかって？
そりゃ修理しているサービスマンは実は・・・ん？



だれか来たようだ。

>>874
行くな！息を潜めてじっとしてるんだ！

製品交換か１０マソとかでの買い取りを基本にしたほうが
結果的にはコストが低くなるんじゃねーかと真剣に思う

万が一にも次、修理が原因でリコールなんてあったら
失う物が大きすぎんじゃね

自ら評判を下げる為に存在する三洋電機社員ってヴァカじゃね？

今日も不具合三洋電機株式会社

AWD-X1っていうドラム洗濯機にリコールがでたっていって昨日修理にきたら、
2時間半もかかった挙句、今まで何年も普通に使えてたのが
水がダダ漏れ、床水浸し。
この会社嫌がらせしてるの？
リコール対応なんてさせなきゃよかった・・・

で、今メールで三洋の修理窓口にメールしたら
「なお、ご相談の内容によりましてはご回答できない場合がありま
すのであらかじめご了承ください。」
なんて自動返信きやがった。

で、電話したら「私はわからないので技術者と話せ」
「技術員は今日行くから待ってろ」を言い続けるばかり。

もうこんな会社の製品使いたくないんだけど。
配線交換しにきてドラムから水漏れって何したの？？？
こんな風にされたらこんな家電怖くて使えない。
他のメーカーの洗濯機に変えてもらうように交渉します。
あとは床水浸しの賠償も。
昨日今日と貴重な休日がまるまる無駄になった・・・
なんであんなクソ作業員の後始末で床の水を拭き取らなきゃならんの？

三洋は好きだったんだけど、買収されるような状態になるには理由があるってことか。


みなさん、ドラムの洗濯機の修理は絶対にさせちゃダメ！
気を付けてください！
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/081118-02.html
他社の洗濯機と交換させましょう！

ドラム洗濯機にリコールがでたっていって昨日修理にきたら、
2時間半もかかった挙句、今まで普通に使えてたのが、水がダダ漏れ、床水浸し。

この会社何の嫌がらせしてるの？
リコール対応なんてさせなきゃよかった・・・

で、今メールで三洋の修理窓口にメールしたら
「なお、ご相談の内容によりましてはご回答できない場合がありま
すのであらかじめご了承ください。」
なんて自動返信きやがった。

もうこんな会社の製品使いたくないんだけど。
こんな家電怖くて使えない。
他のメーカーの洗濯機に変えてもらうように交渉します。
あとは床水浸しの賠償も。

私の機種はAWD-X1。
みなさん、ドラム洗濯機の修理は絶対にやらせちゃダメ！
他社の洗濯機に交換させましょう！

こんな複雑な構造の製品、
末端の何でも修理工じゃ
ただの部品交換屋だから、
手に負えなくて不具合出しても
不思議は無いよ。

あとね、サンヨーの言う技術員ってのは
修理工のことであって専門家の意味じゃ無いよ。

三洋の派遣板見てたんだが
工場に年末年始大幅な休みあったんだって？
年始から慌てて部品製造ライン作ってたとしたら
不良品の部品が大量発生してもおかしくないとｗ

今洗濯していたら、突然ドカドカドカバコォン！！！！と轟音がなったので、
見に行ったら、洗濯機を置く場所から、洗濯機が半分はみ出ていました。
まさか飛び出たのか？と思い、もう一度動かしてじっと様子を見ていると、
また同じような轟音が鳴り出して洗濯機が暴れ始めました。
急いで停止したので、今度ははみ出ませんでしたが、これは故障ですか？
SANYOのASW-B60Vという洗濯機なのですが・・・。
どうしたらいいんでしょうか。。。あの轟音がトラウマになってめちゃめちゃビビってます今

危険です！爆発して死亡する可能性があります。
人命軽視のサンヨー電機
買ってはいけません。

そこまで言うからには当然、
スキーウェアとか防水性のジャンパーとかを
洗濯機で洗濯しておいて
機械のせいにしてるんじゃないよな

>>885
へぇ！三洋電機のクソ洗濯乾燥機はそういう物を洗うと轟音出して飛び出る仕様なのか！ｗｗｗ

他社では起きない事例だから三洋電機特有の現象だなｗ

ヴァカだろこの三洋電機養護の能無しヴァカ社員は(嘲笑ｗｗｗ





＞ そこまで言うからには当然、
＞ スキーウェアとか防水性のジャンパーとかを
＞ 洗濯機で洗濯しておいて
＞ 機械のせいにしてるんじゃないよな

>>886
ttp://www.toshiba.co.jp/csqa/a_senka/data/029.pdf
ttp://panasonic.co.jp/csd/kaden/howto/sentaku.html
ttp://www.sharp.co.jp/support/safety/washer.html
ttp://kadenfan.hitachi.co.jp/q_a/life_01_03.html

>>887
こんな煽りにしても
マジにしても低レベルな奴の相手するなんて
お前やさしいな

恥ずかしいねこういう人

>>888
今日すっごい暇なんだよね〜
あちこちでいらんレス返したりしてる

>>887-890
バカが自作自演するとこんなに惨めだとはｗ
他社の注意書きには書いてあるが実際に飛び出る洗濯機は三洋だけだがなｗ
引きこもりは必死にネットで材料探してきたみたいだが、
しょせん引きこもりの無職乞食のクズニートでは高級な洗濯乾燥機など使ったことすらねえだろうからなｗｗｗ

今洗濯していたら、突然ドカドカドカバコォン！！！！と轟音がなったので、
見に行ったら、洗濯機を置く場所から、洗濯機が半分はみ出ていました。
まさか飛び出たのか？と思い、もう一度動かしてじっと様子を見ていると、
また同じような轟音が鳴り出して洗濯機が暴れ始めました。
急いで停止したので、今度ははみ出ませんでしたが、これは故障ですか？
SANYOのASW-B60Vという洗濯機なのですが・・・。
どうしたらいいんでしょうか。。。あの轟音がトラウマになってめちゃめちゃビビってます今

トラウマなら神経内科行って診断書貰ってきて訴えれば？
三洋の洗濯機の轟音がそれほどまでに心的障害なんだろ？ｗ

洗濯機一つ満足に造れないヴァカの集まり三洋電機株式会社ｗ

三洋電機ごときに粘着するしかない底辺中の底辺ｗ