【株価暴落】ビックカメラ総合スレPart49【Bic】

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215目のつけ所が名無しさん
この間、ビックで買った製品を買ったら、「アダプターは別売りです。」
と書いてあったので、
説明書片手に、「このアダプターほしいんですが」と言ったら、
「これです」と言われ、買ったやつが間違えていた。
で、電話で交換できることを確認して、
再度、今度は「相談員」のワッペン(?)腕に巻いてる人を選んで聞いた。
商品の説明書を片手に説明すると、
「○○でいいですよ。」とほかのアダプターを紹介してきたので
「そのアダプターは試したけどダメでした。」と言うと、
「へ〜」みたいな感じで、
「ビックカメラで買った商品のアダプターなんですが、どうしたらいいですか?」と聞くと、
「メーカーに聞いてください」と言われてしまった。。。。。
で、
そのままドンキホーテに行って、説明書見せたら、すぐ対応商品を持ってきてくれて、
快適に使えたんですが・・・・
高い商品を買わせるだけ買わせて、安いアダプターを買うときには冷たいんだ・・・
と、ショックでした。
ちょっと無責任かも。
これからは違う電気店で買います

しかも、その件に対してビックにメールしたのに返信もない・・・・



216目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 19:14:47
うるさいなぁ
217目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 19:21:31
>説明書片手に、
ちょwwwwwwww
説明書読めないおまえが悪だろ

はじめから説明書に書かれている型のアダプタをくださいと言えば
こんなとこに来なくてすむだろ
低脳バイバイ、ハイ次のクレームどうぞ
218目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 19:27:10
説明書に書かれているアダプタをくださいと言ったよ。
一応説明書を一緒に持っていっただけで。(そのほうが分かりやすいと思ったから)
ビックカメラで素人が買い物しちゃいけないの?
しかもドンキでは普通に買えたんだよ。
219目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 19:54:40
>ビックカメラで素人が買い物しちゃいけないの?

いけないとは言わないが、魚篭は従業員も素人ですからwww
220目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 19:57:59
ビックでは説明書に書いて無いもの買って
ドンキでは説明書に書いてあるものを買ったのならば
ビックじゃなくてもどこの店で買っても結果は同じじゃない?
商品は何なの?
221目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:03:08
ビックでも、ドンキでも説明書を見せて同じこと言いました。
どこの店で買っても、結果は同じでしたが(確かに)
アダプタ必要な商品を買ったお店で買おうと思ってビックに行きました。
商品は説明書に書いてあったので、ここで言う必要はないかと・・ごめんなさい
222目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:06:21
>高い商品を買わせるだけ買わせて、安いアダプターを買うときには冷たいんだ・・・

基本的にコレは関係ない。
安かろうが高かろうが、単純に案内し慣れてるものとし慣れてないもので差がでるだけ。
223目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:13:10
>222さん
そうですか。「相談員」と書いてあるのを腕に巻いている人だったので
期待しすぎちゃったかもです。
ビックカメラは親切なイメージがあったので・・・
224目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:13:26
いくらすすめられたからといって、違う商品を買ったら使えないと考えないのかよ
買った本人とビック関係者2人が取扱説明書見てわかんないならメーカーに
問題あるけど、

一番問題あるのは>>215の日本語だ
225目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:17:47
んで、結局返品は出来たの?
最悪、商品とアダプタ持ってって、目の前で繋いで見せて、
店員に勧められたアダプタが使えないという事実を突きつければ、応じてくれると思うよ?
226目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:22:37
>224うまく伝えられなくてごめんなさい。(215です)
きっと私がうまく言えなかったから店員さんも冷たかったのかもです。
ビックが好きだったのにショックでここに書き込んでしまいました。

>返品させていただきました。
ただ、説明書まで見せてるのに、違う商品を押し通してきて、違うと言っても「メーカーに聞いてください」
って言われたのが、残念だったです。
ドンキだとすぐ対応してくれたのが余計にショックでした。

227目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:30:08
違う商品を買った理由と、
欲しかった商品を探してください、売り場はどこか、取り寄せてくださいといえなかった理由は?
228目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:34:40
>227
違う商品は、「これです」と言われて買いました。
売り場は、一階で聞いて確認して、ちゃんと売り場で買いました。
取り寄せてくださいって・・・「これです」と言われて、違うって言っても「メーカーに聞いてください」と
言われてしまったので、「取り寄せてください」とまでは言えませんでした。
229目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:37:08
買った商品は何なのよ
230目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:38:36
その金額の高いものって何
231目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:41:57
商品は知らないがそもそもドンキでアダプター類なんて売っているのか
232目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:43:29
商品が何とかは説明書に書いてありました。(ビックで買った商品)
説明書を見せながら言っているのに対応がありえなかったので、、、
233目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:45:20
書いてあるのはわかったから、何と聞いているんだ?
234目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:48:18
ビックの店員さんが読めたら、それでいいんではないかと。。。
対応がいやだったっていう話なので。
235目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 20:55:02
>>233>>234のやりとりが売り場でも起こっていたんだろうね
対応した店員がかわいそう
236目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 21:03:03
>235
自分のところで売った商品なのに分からない店員に驚きました。
説明書まで見せているのに、「相談員」って何のためにいるんですかね。
ドンキではすぐ解決しましたよ。
237目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 21:06:10
>>236>>218にループしました
>>219以降の方>>236までよろしくお願いします。
238目のつけ所が名無しさん:2006/12/14(木) 21:11:03
このレス一番当を得ている

ビックでは説明書に書いて無いもの買って
ドンキでは説明書に書いてあるものを買ったのならば
ビックじゃなくてもどこの店で買っても結果は同じじゃない?