【保守】東芝製品は購入しません。【最悪】

以前、DVDレコーダーが不調で困っていました。
何回かDVDインフォメーションセンターに電話したけど
本社対応になってるということで答えをもらえない状態が続きました。
その本社から連絡をもらえる約束になっていたのですが無視され、未だに連絡がありません。
ずるずると話を延ばされ、楽しみにしていたドラマを録画(シリーズ録画)できなかったり散々です。
保障期間内の製品のサポートをしてもらえず、
それを販売店に相談したところ、販売店さん配慮で返品という形をとっていただきましたが、
芝の取った態度は今でも納得がいきません。
電話で何度も侮辱されたり悔しい想いをしたり、連絡をもらえるという約束で伝えた個人情報がどうなってるのかと考えると心配です。
このメーカーの製品を購入したことを激しく後悔しています。
芝とは二度と関わりたくありません。