1 :
目のつけ所が名無しさん:
2 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/15(金) 18:13:05
軽やかに2get
バカに悩まされるがバカに支えられてもいる量販店店員がもっと勉強しておくべきだったと嘆くスレの第6弾です。
>>1乙
お客さん・・
納豆臭い冷蔵庫の修理はカンベンしてください
8 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/16(土) 00:27:12
お客さん・・・・
その汚い口から私の腕に唾を飛ばすのはカンベンしてくださいーーーー!!
偉い奴出せ、偉い奴!!
とりあえず、年長者を連れて行く俺。
ちょ、お客さんこれwwっうぇええwwwwwwwww
客がDQNは勿論イヤだけど、店員がVipperなのもどうかと思うぞ
VIPPERの99%が無職or学生
>7-8
唾を腕につけ、擦ると、納豆臭くなる
>13
モマエのつばが既に納豆クサッ!
15 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/17(日) 00:32:21
age
>>14 マサルさんかなんか、漫画に出てたネタにマジレ(ry
>>6 なんでだよ?
20年前の物だろうが30年前の物だろうが
修理して使い続けたいと思う気持ちは自由だろ?
んなこと言ってっから家電量販店社員はバカにされるんだよ。
実際、そんな古い物がちゃんと修理出来るか出来ないかは別としてだけどな。
18 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/17(日) 21:19:46
そうだな、部品があるかないか、修理代がかさむかどうか、
それで出来るかどうかは判断するべきだよな。
実際20年経った冷蔵庫でも先日修理したけどな。
デフタイマー1個交換。
ただ、一応、
「修理するより買い換えた方が結果的に省エネでお金が節約できますよ」
とアドバイスはしておくべきだけどな。
ジジババは目先の勿体無さに気をとられるからしょうがないんだよ。
よーく考えよ〜お金も大事だよ〜
23 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/17(日) 23:59:50
忘れな〜いで、気持ちよ〜りも〜大切な物がある。
忘れな〜いで、お金よ〜りも〜大切な物はない
昨日買った液晶TVが勝手に倒れて壊れた。どうにかして欲しい。
はああああああああああああああああああああああああああ。
>>24 >液晶TVが勝手に倒れて壊れた
何げにすごいこと言ってる。
これ買った店で同じこと言ったらDQN認定じゃまいか。
>>25 ごめん。読みにくかったね。
客(電話口)「昨日買ったえきしょうTVが勝手に壊れた。どうにかして欲しい」
俺の心の中「はああああああああああああああああああああああああ」
昨日買って勝手に壊れたのなら、初期不良じゃないのかね
倒れて壊れた(てゆーか壊した?)のなら、単なるドキュソ客
少々で倒れるような構造はしてないから
倒しちまったんじゃないかと普通は想像するわな
ぬこが乗っかろうとはしないことを祈る
30 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/18(月) 06:57:36
エアコン故障コールが多くて、ホント回りきれない。
お客さんからはまだかまだかの催促の嵐だし。
仕方ないので今日も休み返上でこれから行ってきます。
31 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/18(月) 16:39:37
>>29 ぬこ ど、どんな生き物なんだろぅ、こわい
32 :
カラオケマリオ:2005/07/18(月) 19:39:44
ヌコは
金のシャチホコかじって
歯を鍛える!
ぬこ とはその絶妙なバランス感覚で、
液晶テレビなど薄っぺらい家電製品を倒しまくる肉食獣。
そういえば、ぬこみみ新幹線はいつから正式に乗れるんだろう?
35 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/18(月) 23:02:45
>>34 ぬこみみ、ねこみみでしょ
エアブレーキのあれね、かわいいなあ
あっ!ぬこって、ねこのこと? BY>31
そーだよ
ぬこ、かわいいよ、ぬこ
正面からだと可愛いが、横から見るとシュールだな>ねこみみ新幹線
エアコンの水漏れって何で起こるの?
>>41 空気は温度によって水分を蓄えられる量が変わる。
エアコンによって空気が冷やされると、
蓄えきれなくなった空気中の水分が液体になってあらわれる。
その水を屋外に排水する管が配管されているのだが、
ゴミなどでそれが詰まると、溜まった水が溢れることになる。
>>42 ありがとう、でも取り付けてすぐに水漏れ発生の場合は?
>>43 水の受け皿が割れてるか、手抜き工事じゃない?
46 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/19(火) 08:44:09
and I love you
>>42 下宿の最初から付いてたボロエアコン毎年水漏れするんですが
昔のってそんなもんなんですか?電気屋によるとゴミ詰まりらしいんですが
>>47 エアコンの内部は純粋な水分だけじゃなく、吸い込んだほこりやカビで真っ黒だからねぇ。
年季の入ったほこり・カビはヘドロ化してエアコン内部や排水パイプの中で増殖するから・・・
数年(出来れば毎年)に1回は定期的に業者呼んで掃除してもらいましょう。
かなり汚れ取れるようですよ。(排水パイプの中までやってくれるのかはわからないけど)
49 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/19(火) 23:40:44
>>38 右のぬこ たそがれている........ドウシタンダロウ
水漏れは、ホースの中にカナブンが詰まって栓になっている事が多いです。
シーズン使いはじめに外にはほとんど出ないのに中にボタボタ漏れてくるのは
まず間違いないです。素直にサービス呼ぶか
自分でドレンホースを思いっきり吸ってください。
一歩間違うとカナブンもろとも水飲みますがw
ゴッキーやミッキーが詰まってたって話もこの板のどこかで見た気がする・・・
Gは冷蔵庫のドレン詰まりであったな。
お客にバケツ借りてドレンクリーナーで勢いよく引いたら
出るわ出るわ大量の市外が。
あのときの臭いでご飯三杯はいけます。
53 :
キチガイ:2005/07/20(水) 10:30:15
やめてくれ〜!!夏バテで食欲ないのに・・・ゲッ・・ウポッ・・・
そんなあなたこそスタミナたっぷりのG(ry
55 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/20(水) 14:54:06
Gって中国じゃ普通に食用だよね。
地竜も漢方薬として使ってるしな・・・
57 :
キチガイ:2005/07/20(水) 23:09:49
おまいらよくも・・・
>>47 埃と水垢で本体内部のドレンパンの排水口がつまっちゃって逆流することが多い
大家に壊れてるよ水漏れ酷いって言っても変えてくんないの?
酷くて建物痛むよって言えば…
59 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/21(木) 00:03:39
>>51 いくらなんでもミッキーは入らないだろ
20年位前新御茶ノ水駅で猫くらいのミッキーが下水脇走っていたな あれは出掛かった。
60 :
47:2005/07/21(木) 00:07:13
>>47です、皆さんレスありがとうございます
定期的にというか水漏れしたときに
2度の水漏れとも大家に連絡入れたところ大家もちで電気屋を呼んでもらえました
水漏れは
>>48>>58さんの言うように埃がヘドロ化して詰まっていたのが原因だそうです
今まで下宿以外のエアコンを使っていて水漏れがしたことが無かったので
2年連続で水漏れするのは埃以外の原因があるんじゃないかと思ったんです
ただ、今の部屋はキッチンと続きの1Kなので料理で出る油がつまりを促進させてるのかな
とも思うんですが、油汚れが多い部屋ではやはり、寝室などでの使用に比べるとかなりつまりやすいものなんですか?
>>60 それはあるだろうね。あとタバコなんかも影響ありそうだ。
部屋が繋がってるなら意外と調理場から遠い位置の壁とかの方が
臭いとかつくらしいから、油も飛んでる可能性高いね。
>>60 電気屋って言っても、普通のエアコン工事屋でしょ?
ダスキンみたいな高圧洗浄出来る業者に来てもらわないと直る事は無いよ
工事屋は突っついたり負圧ポンプで引いて一時的につまりを解消する事しか出来ないし、やらないから
洗浄もやってる工事屋に着て貰うのがいい
でも、ぶっちゃけ一度詰まっちゃったら買い換えないと完璧には直らない
丁寧に細かい部分まで完全分解洗浄してくれる業者なんてほとんど居ないからね
ちなみにキッチンの油煙も煙草の煙も原因の一つですが
寝室は布団の埃の量が他の部屋に比べると数倍以上になります
コマメなフィルター掃除が一番の予防策です
週に一度は掃除してますか?
63 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/21(木) 17:40:24
64 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/21(木) 18:32:46
>>62 ダスキンはそんなに技術があるのか?
床掃除だけかと思ってた。
ダスキンにそんな技術はないから。
>>62のようにダスキンを持ち上げてるカキコを初めて見た。
>>63 普通のエアコン工事屋は外さないよ
古いと割れる場合もあるし、歪んでたりしてきちんと元に戻らなくなる可能性もある
なにより面倒くさい
>>64 テレビでエアコンの高圧洗浄のCMやったるのはダスキンだけでは?
だから表現に使わせてもらっただけ
田舎は知らん
普通タウンページ見りゃ何軒もあるからそれで選ぶでしょ
ちなみに、俺も個人的にダスキンは好きじゃないよ
でもね、ミスドは好き
ミスドのおねーちゃんの制服姿も好き
最後の二行がこの文章の品格を思いっきり下げたな。
68 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/21(木) 22:20:28
>>68 おねーちゃんの制服だったら(´・ω・`)ホスィ…
ダスキンの制服なんて汚れてるんじゃないの。
汚れた制服(;´Д`)ハァハァ
そしてだんだんとスレ違いへまっしぐら・・・・w
エアコンの取り付け位置の高さで、これほど料金が違うということを知った
エアコンの壊れた今年の夏……
室外機の位置関係のような気がするが
本人出てこん限り分からんな
79 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/22(金) 15:59:22
配管が4m以上だったとか?
80 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/22(金) 20:13:16
高低差に限界がある商品だったとか?
壁取り付け式と、床置き式とか?
マンションの10階に取り付けたとか?
天吊りにしたとか?
屋根の上じゃね?
85 :
キチガイ:2005/07/23(土) 17:24:27
あ〜恐かった・・・揺れた揺れた、休憩だ。
「地震で落ちて壊れた! 新しいのと交換しろ!」
うわー、来そう、来そうだよ
まだ余震ですよ。
神戸、新潟の時も前日にちょっとしたのがありました。
今日の夕方頃ヤバイかもしれませんね。
まぁ雨は降ってないし、避難とかもスムーズに行くでしょうけど
真夏だから暑さにやられてしまいそうですね。
食料とかも腐敗が激しいから大変かもしれません。
まず風呂などにはしばらく入れなくなるので伝染病の心配もあります。
とりあえず、今日何時に大きいのが来てもいい様に
準備しておいた方がいいでしょう。といってももう
半日も猶予はなさそうですが。
地震スレにカエレ
ここんとこ暑いね。ウチは田舎の店なんだが暑さにやられて涼みに来る粘着な爺さんが多い
切り上げトークしてもひたすら粘着な値引き交渉で1時間も相手させられたり
自分で壊したのに無茶な修理・交換要求などいつも以上にウンザリする事が多いのだが
最近の爺さんはどこで覚えたのかカカクコムや2ちゃんに常駐しているようで
先の無茶な要求断ると「店名とお前の名前2ちゃんに書くぞゴルァ」とかよく言われるんだけど
こんな爺さん来てる店の方はどう対処してる?こないだ300円の値引きに交渉に2時間居座った
爺がいて「書き込まれるのは自由ですよどうぞ」と開き直ったけどなんか心配だ。
倉庫整理や配達・工事の皆様、粘着お爺さんを相手する販売員の皆様
暑い中ではございますがお互い体を壊さぬよう頑張りましょう
営業妨害だ!!と強気に凄むか、300円程度ならとっとと
値引いて帰らせる。980円を300円値切るなら話は別だが…。
>>90 一回値切ると来るたびせがむからびしっと断った方がいいんだよ。
>先の無茶な要求断ると「店名とお前の名前2ちゃんに書くぞゴルァ」とかよく言われるんだけど
これって立派な脅迫だよね。
下手にコジ○の値切りに負けてしまうと
「この店は値切れる」ってコ○キの一族が集まってくるのが怖い
94 :
キチガイ:2005/07/25(月) 21:39:16
おまえらICレコーダー使ってないのか? 便利だぞ。
89です
>>90 ルータで既に他店対抗価格なんでこれ以上はネット割れでした。
原価割れ案内しても信用しないし原価割る商売なんてあるわけがないと。
>>91 その通りだと思う。今度は「いつも買ってやってる」に変わって余計悪くなる。
>>92 脅迫であっても「お客さん恐喝ですか?」が言えないのです。
なぜ小売店って客が怒鳴ろうが営業妨害しようが椅子蹴り飛ばそうが
警察呼べないんでしょうね。呼ぶとある事無い事言い出すから仕方ないか
>>93 わかる!安いを連呼するとそういったお客さんしか集まらなくなる。
>>94 持ってるけど店頭でフイに来られたら録音できないっしょ?
自宅訪問時や怒鳴ってるお客さんのフォロー時、来店しそうな時ぐらいしか
使えないしね。
>>95 朝から晩までずっと撮ったら良いじゃん
128Mモデルでいけるだろ
俺なら展示品使ってすかさず録音するが。
しかもこれ見よがし(w
怒鳴ってた客が、急に大人しくなり、卑怯だと罵っても。
「お客さん、これは製品動作確認ですよ。お話は伺ってます、どうぞお続けになって」
>>95 イスを蹴り飛ばしそうな場所に店員を配置
で傷害扱い
ある店で当たられ役経験した事ありますw
89です。
>>96 カタログ上撮れるけど音質悪くないですか?
ってか私語もしずらくて窮屈ですねw
>>97 自宅訪問時にはそれやったことあるよ
急におとなしくなってあっさり不当要求諦めた。コレはイイ!と思った瞬間
>>98 それって嫌だなー。
昔胸倉捕まれた事あったけど
店長も「穏便に穏便にー」とか連呼してるだけで
警察呼んでくれなかったよ
問題解決したい気持ちはわかるが、全レスうざい
>>100 レスくれた方に失礼かと思ったのですが
うざいのですね。ごめんなさい気をつけるよ
悪いことしてるわけじゃないのにうざいとか言われてカワイソス
103 :
98:2005/07/26(火) 17:27:41
>>101 キニスンナ
殆どの人はマジレスしたのにシカトされるほうがツラス
当時在籍してた店舗は、川近くの大きな工場跡地の新規店だった為
歩いて来店出きるお客様は大方Bな場所で、完全なヤクザのお客も多いトコだったよ
そのため、最初からそういうのをあしらう事の上手い店長だったから良かった
やっぱりうるさいヤツは今後の入店をお断りしましょうね。
俺は今まで4人ほどしましたよ。
105 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/27(水) 02:03:52
詳しくおながいします
106 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/27(水) 02:05:57
世の中キチガ○はいるもんだな。善人しかいないわけじゃないんだな
107 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/27(水) 09:55:12
店の名前を「価格交渉しない電器屋」にするってのはどう?
アキバには価格交渉お断りって店が多かったけど
今は殆どないよな
もっと昔は秋葉で価格交渉しないなんて何も知らない奴って扱いだったな
そのまたもっと昔は秋葉原は玄人の仕入れ場所だから素人お断りだったんだけどね。
さらに昔は牛が歩いてたよな
今じゃ風俗街だけどな
ニーズに合わせて進化する街ってことで・・・
通販・地方大型電気屋が充実してきたから,
秋葉で買わないと!秋葉は安い!ってのが無くなって来たんよね
もっと昔は海の底だった。
もう店員が実名を名乗って働くのは無理があるんじゃないか?
仮名で働くって考えは無いのかね?
客に実名名乗らせて店員が仮名っていうのは失礼じゃない?
キャバクラじゃないんだから。
仮名っていうから失礼な感じに思えるんだよ
これからは名札に源氏名なにがしと書けばいい
>>117 「は〜い、DVD担当の魔沙鬼です、よろしく」
>>116 客に書類など名前を書かせる必要がある場合のみ、
店員の実名の署名入れとく・・・とか
ってか、店員の家に何か配達する物があるわけじゃないんだから
仮名かどうか判別できない名前つけとけば良いだけやん。
あ
124 :
目のつけ所が名無しさん:2005/07/28(木) 12:48:24
ほ
か
とりあえず
ばかのお相手
かんべんな
かなしくなった
とスレに書き込み
130 :
129:2005/07/30(土) 10:01:43
>>130=127
ますますお前可哀相
わざわざ129を騙るなんて、それしかない
アボガドネタの解ってる128も騙っておくか?
このクソ暑い時期に仕事もせんと2chで盛り上がってるつもりになってるお前らがウザ!
ちくしょー……暑い。休憩終わり。また灼熱の店頭へ……。
休憩中に2ちゃんやれるおまいがうらやましい。
つか、仕事中に休憩なんて悠長に取れねーし _| ̄|○
支那人の返品ウゼー
もう支那人には何も売らん
>>136 そんな社長の下で社員が長きに亘って真面目に働くとは思えん
>>137 今が良けりゃそれでいいんだよ
数年間で数億貯めるのも夢じゃないからね
会社がやばくなったらさっさとトンズラ
また新しい会社作ればいいだけ
あのーお客様、私言いましたよね?
その商品はただ安いだけで、機能的に他のと比べてかなり劣ると。
大した説明書も付いてないし、使用方法、設定等かなり分かり難いと、私言いましたよね。
で、お客様はそれでもいいとお買いになって行ったんですよね?
・・・
なのに何で2日後に返品に来るんだよ、ボケが。
「こんなふうだとは思わなかった」「最低でもこれこれができると思ってた」
だから、そう何度も説明しただろうが (怒
んで結局どうなったの?
今日はお休みお休みんみん♪
>>139 ウチでも先日そんな客が居たよ
マドコンとどこでもクーラーで悩んで安い方のどこでもクーラーお買い上げ
で、3日後「冷えない」と 「むしろあつくなる」
事の顛末を知った店長が追い返したよ
Bウザイ…
どこでもクーラーっていわゆる冷風扇?
ドコモクーラーじゃまずかったのかな。
ドコモでクーラーも作っていると勘違いされて
クレームが来るからか。
コロナ冷風機「どこでもクーラー」
冷風機と窓コンはまったく別物でしょ?
その辺は説明したんだよね?
店頭のpopに
「※この商品はお部屋を冷却する事はできません、むしろあつくなる」
と親切に書いてあるんだけどねえ。少し考えりゃ小学生でもわかる事なのに。
むしろあつくなる
なんかワロタ。
目先の金額しか考えないのがbだろ
日本語読めんのかもわかんねーよーな爺もいるし
フロント側から冷風、でも背面から温風。
いったいどういう場面で使うと想定してメーカーは作ったのか。
買う客もちょっとは考えろよ・・・
>>151 窓を開けて冷風だけ自分に当て
温風は外に逃がす。
>>151 後ろに排気用のジャバラのホースのような物を付けられるのがあったような希ガス。
でも買っていく人はいまだに見た事無いがw
男性にはわからないかもしれませんが、
浴室乾燥機として使うと主婦としては大助かりですよ
カビ生えないし、洗濯物も乾かせる
>>153 確かにあるんだけど普通の壁掛けエアコンに匹敵する価格のものが
多いんだよな。
>151
屋外作業のときにそういうの使ってたけど、家庭内での使い方はよくわからない。
>>151 スポット冷風だからそういう使い方では。
自分のとこだけ冷えればいいと。
158 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/05(金) 09:49:24
熱源があるとか、広すぎるなどの理由で
部屋全体を冷やせないときに使う。
本来は業務用で広い工場や火を使う厨房で人のみ冷やすために使われる。
一般家庭では台所でソーメン茹でるときに使うとかしか考えられんな。
10年以上使ってる冷風機・・・冷気側はフィルター付いてるからこまめに埃を取ってたけど、
排熱側はフィルターが無いから知らん振りしてたが、
ふとタンクを抜いて天井部分の熱交換器を覗いてみたら、
3mm位の厚さで交換機のフィン?一面に埃が溜まってた・・・
>>159 そこまで溜まると臭わないか?
俺も掃除せずに20年近く使っていた扇風機分解して溜まりまくっていたホコリ取ったら
無臭の風が送られるようになった。
161 :
160:2005/08/06(土) 13:20:53
いやぁ、家では全然臭わなかったっす。
きっと埃の水分や成分?が違ったんでしょうね。
冷風機はもともと、屋外のセミオープン、オープンな場所で
人だけ涼しい思いをするための機械で、部屋を冷やすものではない。
だから、そもそもエアコンとはジャンルが違う。
当方学生で、アルバイト先で全く冷えない15年もののエアコンが1台うごいてて
小さい部屋に20台以上のPCが動いているので外より気温が高い。
「これでは仕事ができない」と訴えたら、なんとそのエアコンを修理。
案の定3日後にまたぶっ壊れ。そしてそして何を思ったか今度は冷風機を購入。
こっちに排気口を向けないで!と冷風機をスタッフ間でくるくる回す争いが勃発。
そしてそしてそして、挙げ句の果てに、仕事上湿気が大敵になるため、除湿器が設置されている
専用のビニールハウスで、気化熱を利用した冷風機を導入。
こういうことやる人が、みなさまに迷惑かけてるんですね・・・・。
>>115 一部の人たちは通名つかってるから、損するのはそーいうのがない人とたちだけだな
エアコンネタに便乗すまんけど
よくあるエアコンに吹き付けて内部清掃になる
とかいうスプレーってどうなの?
>>164 表面しか洗えない上に、その表面の汚れが奥にこびりつくだけなので意味無しです
高圧洗浄じゃないと奥の汚れは落ちませんよ
さらに一部メーカーからは、「ボディのプラスティックが劣化し割れやすくなるから
使わせないように」と指示が着てます
それでも店頭に並べてますが(^^ゞ
166 :
160:2005/08/12(金) 13:12:26
>>164 中途半端にこびり付き状態から取れた埃やカビが
電源入れると撒き散らされてる気がする。ゲホゲホ
167 :
164:2005/08/12(金) 14:12:06
おー、こんな早く回答が来るとは
ここの住人はいい人だ。
回答サンクス。もう使いません_| ̄|○
168 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/13(土) 12:12:01
>>166 ゴミがはがれる → ドレン水で流れる → ドレンに詰まる → 室内機より水漏れ
5年位前、エアコン洗浄してしばらくしたら室内機より水がだだ漏れ。
修理に来て貰ったら、室内機の水受けから外への配管のところで詰まっていた。
もし、エアコン洗浄するんだったら、洗浄後、ペットボトルか何かで、水を掛けて洗い流せば
多少良いかも試練。
169 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/14(日) 02:16:07
自分でBSアンテナは取り付けるから
セッティングはTV配送時に「タダ」にしてくれ
TVのセッティングとアンテナ微調整は全然違うから
別料金発生を伝えたら
キレて「TV買うんやから、それくらいマケんかい!」とアンテナ部材&工賃を値切ってきやがりました
在庫処分の原価割れ寸前のTVごときでイバらんといてくれ
とりあえず自分でやらせて出来なくても知りませんよと念を押してみる。
そんなDQNが自分で出来るか知らんがな。
171 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/14(日) 23:47:40
>>142 俺はちゃんとコンビニクーラーの注意書きを見て買ったけど
いくらなんでも扇風機以下の風しか出ないとは予想も出来なかった
あんなものに「クーラー」なんて名前を付けるのはJAROに通報するレベルの卑怯さ
そう言えばエアコンをクーラーって言うお客さん多いよな
結構若い人でもクーラーって言う
お客さん「クーラーの調子が悪いんだけど」
私「はい、エアコンですね?」
お客さん「クーラーです」
ああ、クーラーなのかと思って型番なんかを訊いたりする
で、やっぱりそれエアコンじゃんって事が多い
涼しい風が出る限りクーラーなんだろ
暖房には使ってないからクーラーなんだろ
脳内で
ただ意味は通じるのに、難癖つけたくなる理由はわからん
正式名称じゃないと認められないとしたら、融通の利かない店員だってことになる
まあ、あれだ、ファミコンくれって言うババァと一緒だ
家の窓掛けエアコンにゃ、暖房機能無いぞぇ
176 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/15(月) 23:03:50
MDをフロッピーと称したババーも居たな。
定価と標準価格とメーカー希望小売価格をごっちゃにする店員も多いけどな。
クーラーでいいじゃん
拘るのならエアーコンディショナーって言え
どれも有って無いようなもんだからな
180 :
179:2005/08/15(月) 23:27:45
>177へのレス
失礼すますた
「特価○○円」という札を見て、
「大して安くないな。これは店が儲かるから特価なんだろうな。」
と穿った見方をするお客さんもいる。
CDのフロッピーとDVDのフロッピーが欲しいんだけど
って言ううちの友人
しかも26歳
こういうのって年齢じゃないんだな・・・
パナのウォークマンくれって言われて。
困ったことある。
客 パナソニックの液晶をくれ
と指さしてるやつはプラズマ
オレ あれは液晶じゃないですが、液晶ですか?プラズマですか?
客 どっちでも同じだろアレくれ
オレ メロンとスイカくらい違いますよ?あのプラズマで良いんですね?
客 メロンとスイカ・・・そんなに違うのか・・・ええ気象とプラズマの違いってなんだ?
で、説明したところ理解してくれてご希望の液晶を取り寄せになった
まさかあんな例えで話を聞く状態になってくれるとは
言ってみるもんだな
客 iPod買いに来たんですけど。
おれ iPodminiでよろしいでしょうか?
客 いやよくわかんないですけど、iPodです。
187 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 00:57:45
メモリースティックくれ、という人の99%が、USBフラッシュメモリーを欲している
件について。
SONYさん、何か一言
188 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 01:19:58
安物ばかりチョイスして値切りまくる客。
安物チョイスで特価になった商品を選んでも んなに値引きはできん。
だから最低価格伝えたらサービス悪い、店長呼べと言われた。
こんな客は本当に困る。
また、エアコン買うから掃除機タダにしろとか言う客。
189 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 01:20:57
安物ばかりチョイスして値切りまくる客。
安物チョイスで特価になった商品を選んでも んなに値引きはできん。
だから最低価格伝えたらサービス悪い、店長呼べと言われた。
こんな客は本当に困る。
また、エアコン買うから掃除機タダにしろとか言う客。
190 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 01:21:56
安物ばかりチョイスして値切りまくる客。
安物チョイスで特価になった商品を選んでも んなに値引きはできん。
だから最低価格伝えたらサービス悪い、店長呼べと言われた。
こんな客は本当に困る。
また、エアコン買うから掃除機タダにしろとか言う客。
>>187 むしゃくしゃして立ち上げた。
独自規格ならなんでもよかった。
まさかこけるとは。
いまは反省している。
次は、成功させる。
最近中国人の客に対して冷たくあしらってしまう俺。
うざいのは前からだけど、とりあえず相手してた。
でも最近は、相手もしなくなり無視。
日本語で鼻毛でてるよと注意もしなくなった。
193 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 01:46:02
ガキが売り場で遊んでいて炊飯器の蓋は空けるわ 掃除機のヘッドを無茶苦茶な位置にするわ 冷蔵庫を空けて中の物を出すわで 直して歩いていたら ガキの馬鹿親が 怖い店員さんに怒られるよとガキに言っていた。
あんたのガキの悪戯を直しているのに その言い方はない。
親 馬鹿すぎ。
194 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 03:11:52
>>194 いや、それよりもそのバカ親のバカ親に説教するべきかと。
ちょんの人はすぐ箱開けて中見たがるので
死んでも見せません
198 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 23:23:39
>193
ちなみにそういう親ってホントに子どもが
目の前で他人にきつくしかられたら
どういう反応すんのかね。
>>183 ワロス
「フロッピー」という単語で話を切り出す客の5割はUSBメモリ、2割はCD−RやDVDを求めている。
200 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/16(火) 23:44:57
USBと認識しているオヤジは良いのだが
何故「UBSありますか」なんだ?
>>197 勝手に箱を開けて説明書読み出したりする客もいますね。
しかも元に戻していかない。
203 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 00:52:14
むしろTBSじゃないだろうか
スレ違いだがゲームソフトをカセットと呼ぶ香具師もムカつく
205 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 01:15:30
USB・・・ Ultra Sukebe and Baka
UBS・・・ Usoga Barete Sumimasenn
omosirokunaidesu
>206
中国人は日本で買い物すんな
>200
努力の跡が見れて微笑ましいじゃないか
209 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 16:02:54
私はあなたが認識できません。
210 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 16:11:00
193です。1度だけガキを注意した事ある。親ではなくジジイが来て、うちの孫に何をするだの言い出し、さらにはババア登場。
お前の顔つぶして二度と表出れなくしてやると言われた。
回りのお客さんらが中に入ってジジイとババアを注意してくれた。
やはり先ほどとは違う家庭だったが、やはり馬鹿親の馬鹿親がアホでした。
211 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 16:27:30
212 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 20:06:04
210
立派な脅迫やな
恫喝、脅迫文句を叫んだら周りに聞こえるやろうから
訴えてやればええやん!
そんな場面に遭遇したら迷わず証言してあげる
213 :
199:2005/08/17(水) 21:21:54
>>200 USBをUSV、UBS、UBA、BSEなどと言う客も少なくないね。
ババァの8割はオーブンレンジをオープンレンジという
さらに「レンジでチン♪」と言う。
実際、チン♪となるレンジはごく少数なのに。
216 :
200:2005/08/17(水) 23:08:44
>208
そうなんだけどね!!あと思い出したのが
メモリースティックあるか?だ!!全然別物やん!
と、思ったもんだよ
>199
おれはそこまでの重症患者には会ってない。
UBSだけだなww
217 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/17(水) 23:13:17
☆ チン
☆ チン 〃 ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ ___\(\・∀・)<ネックのパソコンどこー?
\_/⊂ ⊂_)_ \_______
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
|  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
| .|/
中学時代MSXでゲームしていたとき親によく言われたな
「いつまでファミコンしとるん!はよ寝んさいっ!」
「ファミコンじゃないよ、MSXだって」
オレのおふくろも同類だなw
バイクか・・・
デノンなのかデンオンなのか
221 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/18(木) 02:45:18
あまりに間違われてしまうので
デノンになってるよ
トヨダがトヨタになっちゃったようなものだな
>222
それは画数が悪いから変えたんじゃなかったっけ?
キャノンじゃなくてキヤノン
キヤノンじゃなくて観音。
正確にはくゎんのん
ええい!!
問題なのは
USBをUBSといい間違える事でもなく、
エアコンを頑固にクーラーと呼び続けることでもなく、
その他の言葉の間違いでもない!
出来ない事をやれと強要してくるような、自己中心的な馬鹿をどのようにしてやるかだ!
いや、スマンw
アフォに当たったもんでついw
中一日配送なら可能だと話してんのに、今日持って来いってのは無理なんじゃ!ボケ!
デノンはまたデンノンに戻ったんじゃなかったっけ?
229 :
228:2005/08/18(木) 23:32:46
デンオンだ・・・_| ̄|○
230 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/19(金) 00:29:50
店に勢いつけて入って来て「アダプターどこ」
「メモリーどこ」
「充電器どこ」
「〇〇ですか?」
「ちげーよ!なんでわかんねーんだあんた電気屋だろ」ってキレられても…
なんの質問もさせてくれなくて上記の質問に答える事は不可能です 超能力もありませんしあなたの妻でもなんでもありませんから
でじかめか何かか
232 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/19(金) 14:43:39
最近、PCカード下さいってのも多いな。
何のPCカードですかって聞いても、答えられない。
何をするのに必要ですか?と聞いて、初めて分かる。
CD-RとDVD-Rを間違えて買っていく人も多い。
開けた後で間違いに気づいて返品しに来る。
開けちゃった後では返品できないというのは常識だと思うのだが。
234 :
199:2005/08/19(金) 16:21:16
>>230 >>232 こういうのも多いね。
あと「ハブください。」とか。「何の?」と聞くと「普通の。」と答えられるので、
「USBを分岐するのですか?」と聞き返す。
いえ、マングースと戦(ry
>233
開けないとわからないといって買う前に
開けたがるのが中国人
>>233 プリンターのインクで多いな、こういうこと言う客。
とりあえず、釘刺しとくようにしてる。
客 「持ってるプリンターの型番忘れたんだけど、
とりあえずこれだと思うんで、買ってくよ。合わなかったら返品に来るから」
漏れ 「未開封の状態でなら、いいですけど・・・」
客 「何?!開けて、挿してみないと分からんだろう (怒」
漏れ 「・・・・・・この側面に 適 合 機 種 とありますよね?
お客様のお持ちのプリンターの型番がここに書いてあるかどうかまず確認して下さい」
これで大抵は納得してもらえる。
納得してもらえない時は、売らない。一度帰って確認してもらう。
普通はたとえ未開封でも返品には応じないけどな。
だいたい何で自分で責任を取ろうとしないんだよ。
上から2〜3番目を取ると違ってたなんて事はよくある
>>240 お客さんが一度取って元に戻すときにちゃんと元の位置に戻してくれないんだよね。
ここ数年、本当にマナーが悪くなったと感じる。
売り場通りかかるたびに直してる有様だよ。
補充してる人間が間違えて入れたと言うことは
考えないの?
>>239 >だいたい何で自分で責任を取ろうとしないんだよ。
ちゃんとした店は、店側が責任持ってくれるからな。
客は自分のことを神だと思っているからだろ。
>>244 ちゃんとした店じゃなくシェアを取りたい店
流通業を経験したことない人間は理解しようにもできない。
特に公務員、学校の先生。
ネット通販の値段を店頭に持ってきて比較するのは間違ってるだろ。
ネット通販の値段は他のネット通販の値段と比較するのが筋だろ。
249 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/21(日) 01:00:34
ジャパネットで購入した髭反りが剃れなかったのは分かるが、それと同じ商品を店頭で見つけてクレームつけるのは止めてほしい。
またネット通販の価格と比較するのも止めてほしい。
いいからクーラーつけてくれよ!クーラー!!
団扇持参で乗り込んでますよ、最近は(苦笑
直らないと頭の中から温度上昇しますからね。
251 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/21(日) 01:55:33
245
あの有名な言葉の本来の意味を知れば
DQNが更に酷くなるかもね
客以前に人間としての在り方を考えるだけの頭があれば・・・
でも無いからDQN!
>>248 持ってこられたら、ネット通販には無い店舗販売の魅力を説明すれば良い
じゃないか。
とはいえ、大した魅力は無いんだけどな。
在庫があればその場で手に入るぐらいかな。
商品が生で見れるのは大きな魅力だと思うけどね。
店員も生で見れるしなw
256 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/21(日) 13:41:33
店員 VS DQNの対決も生で観れる。
女性店員は目で犯し、その後オナのオカズに・・・
最近変な客が多いな
「すみません、返品の方はちょっと・・レシートをお持ちいただかないと・・・」
「え?だってこの(ポイント)カードの中に履歴残ってるだろ?ここで買ったことは分かるだろ?」
「いや・・すみませんそういうことではなくてですね・・あのレシートということはですね、お客様がいくらいくらを支払いましたよという証明なんですよ、
で今回の場合、その支払いを無かったことにするわけですので、あのレシートのほうはこちらで回収するって言う形になるんですね。そうしないと矛盾してしまうので・・」
*「ぇ?そんなことしらないよ!いいから返金しろよ」
*「本当に申し訳ないですけどあの・・これはちょっと・・」
(*リピート)
3分後
「わかったよ。わかったもってくりゃいいんだろ!もってくりゃ!帰るから、それ返せ」
「はい、すみません、お願いいたします」
「・・・ブツブツ」
階段まで行って
「ありがとうございました(ホッ)」
「なんでまた取りに行かなきゃならねぇんだよ!おいお前電車代どうするんだよ、払えよ!」
「・・もうしわけございません」
「あ〜やっぱ返せ、金」
「いや・・ですから・・」
「もうお前話にならん、店長呼べ店長!」
('A`)
260 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/21(日) 21:57:09
まとめて縛って海に放り込んじゃえ!
261 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/21(日) 21:59:10
DQNがカウンターでごねてるときにこういう客来たらどう思うだろう?
「バカの相手なんかしてないで、こっち先やってくんねーかな。そいつと違って俺はちゃんと金払うからさ」
たとえ自分の責任でも一銭たりとも損したくないってDQN客が増えたのはなんか理由あるのかね。
やっぱ価格com?
自分の責任でも他人に押しつけたら無償になった、とかいうのを
要領がいい事だと勘違いしている人が多いのだろうね。
265 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/22(月) 00:52:09
客が買ったのが安い3000円くらいのCDラジカセでCD入れてテープにダビングしたら
絡まったらしいのな。それで交換しようとしたら中身のテープとレンタルCDをダビングしようと
したのにダビング出来なかったからCDのレンタル料も払えとぬかしやがった。当然断ったら
PL法を持ち出してきたからPL法が何かをレクチャーしたら「まぁそれは違うけど弁償しろよ」
とわけのわかんない事を言い出して最終的に店長呼べになったんだけどさ・・・。この間三十分
位総合カウンターで大きな声で叫んでたんだけど周りのお客さんがかわいそうな目でその男を
見てたよ・・・。恥ずかしくないのかね・・・?
>>261 前にそんな感じの事が起こったよ。値段交渉(ってか脅迫まがい)をしてきて断ってたけど
向こうが理不尽な事を言い始めてたら別のお客さんが「じゃあそっちで買えばいいだろうるせぇな」
って言ってくれてつかみ合いになってたw
読みにくくてスマソ
266 :
お祭り好きの電気や ◆gUNjnLD0UI :2005/08/22(月) 01:04:45
確かメディア(テープなど)には
「不良品は返金、交換対応致しますがそれ以上の責はご容赦ください・・・。」
って注意書きかいてあるよなぁ〜っ。
267 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/22(月) 01:12:50
そんなすすわけはメーカーの勝手な理屈じゃん。
客に迷惑かけて(この場合レンタル代)
知らないってのが当たり前な世の中がおかしいと感じないのか
馬鹿かロボットか販売しかできないのか
すすわけについて・・・
>>265 メーカーに弁償してもらう。
といっても、わけわかんない海外メーカーの商品だと困るけどね。
>>259 買い物の仕方っていうのを義務教育に取り入れてほしいっす。
271 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/22(月) 02:53:40
>>270 テレビ東京(だったと思う)でやってなかったっけ・・・。
「初めてのお使い」シリーズ
朝のテレビ番組で、視聴者が店に不満ぶちまけて、調査するってのがあるのよ
1度でいいから逆をやってくれ、と
国語辞典 [ すすわけ ]の前方一致での検索結果 0件
検索結果に該当するものが見当たりません。
キーワードを変更して再度検索をしてみてください。
凄い人がいるなぁ・・・
お裾分け?
276 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/22(月) 09:49:05
住み分け?
277 :
安心名無し保証 ◆4kjeJf8LFQ :2005/08/22(月) 10:59:35
>>267 著作権って知ってるか?なんで不正にコピーしようとした物に対して払わなきゃならん?
まぁ明らかにメーカーが原因の故障ならともかくこの場合どんな機械でも起こりうる故障だしな
孫・那須・諏訪家?
>別のお客さんが「じゃあそっちで買えばいいだろうるせぇな」
別のお客さんGJ!
別にカナ打ちは珍しくない
和文タイピストって……日本語で書き込んでる人は全員そうだと思うが カナ打ちローマ字打ち関係なく
今時カナ入力は珍しい
>>280 なるほど。どこかの方言なのかと思ったよ。
>>277 レンタルCDのアナログテープへのダビングって
著作権で完全に黒だっけ?
267の言い分はあれだけどさ
>>284 277じゃないが限りなく黒に近いグレー。
個人の所有物に限り個人目的でダビングする事は可能だが、レンタルであるという点がグレーとかだったかな。
対価払ったんだから一時的な所有物だとかDQNが騒いでたような覚えもあるな。
要するにCD発売メーカーが、レンタル業が栄えるとCDが売れなくなると思いこんでいたら、
割とその需要でCDが売れちゃったものだから、良しということにしたんだろ。
今度はデジタル放送のコピワン掛けた割に番組品質が向上しなかったり、
デジタルに対するイメージが悪くなったっていうんで、掛けない方向で論議したり。
結局は業界がいかにして儲かるか、被害を被らずに済むかを考えながら色々やっているだけ。
ポリシーも一貫性もあったもんじゃない。
>>286 >割とその需要でCDが売れちゃったものだから、良しということにしたんだろ。
ちゃうちゃう、法的には所有物であるかどうかが争点だったはず。
もっとも儲かるからレンタルのダビングには目をつぶろうってのがあるかも知れないが・・
春先にシングル家電を買いに来たDQN母娘と俺の会話。
娘「あのぉ、ちっさいTV欲しいんですけどぉ〜」
母「一人暮らし様なんで、一番安いヤツ下さる?」
俺「はぁ。こちらはいかがですか?」
船井電機(確かTV-15チラシ商材10台限定¥4980)
娘「これ良いかもぉ」
母「…で、これ幾らになるんですか?」
俺「!?…こちらの商品は申し訳ないんですが価格は据え置きとさせていただいてます…」
娘「ハァ?ドン○で同じヤツもっと安く売ってたんだけどぉ?」
俺「…申し訳ないんですが(ry」
母「もういいわよ!今回は折れてあげるわ!(俺を蔑む視線)」
俺「あっ、ありがとうございます」
〜〜〜〜商談成立〜〜〜〜〜
>価格は据え置きとさせていただいてます
こういう言葉遣いするから客をつけあがらせるんだよ。
誰に「させていただく」わけ?自分で決めるんだろ?
だったら、「うちはこの値段でしか売りません。不満ならドン○でお買い下さい」
とハッキリ言えばいいんだ。
>289
馬鹿は書き込むな
――――翌日―――――
同僚「お前指名でTEL入ってんぞ?外線1番。」
俺「あ、うん。…お待たせいたしました。」
娘「あのぉ昨日TV買ったんですけどぉ」
俺「いかがされましたか?調子悪いんですか?」
娘「えっとぉ、地上ナントカ?ってやつもこれで見れるんですよねぇ?」
俺「地上デジタル放送の事ですね?お買いあげいただいたTVではご覧になれません」
娘「ハ!?見れないんですかぁ?」
俺「昨日お伝えしている内容なのですが…」
娘「(即座に)聞いてません。嘘ついて高いもの売りつけたんじゃないんですかぁ?」
俺「じゃ返品していだだいて結構です。お金も返しますんで。」
船井で地上デジタルね…
あんまり面白くないんだけど
293 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/22(月) 23:45:29
面白さとかじゃないだろ・・・。客の頭の悪さを考えるんだよ
応対している人が頭悪いと思う。
客の頭の悪さを引き出している気がする。
本当に馬鹿な人は、接している自分まで馬鹿にしてしまいそうな
雰囲気をかもし出しているわけですよ。
291はネタだろ?
馬鹿な娘が地デジのこと知ってるわけないでしょ。
1年半ぐらい前に買ったDVDレコーダーが調子悪くなったから、
メーカーのサポートセンターに電話したら、「販売店にご相談ください」
と言われた。「お宅が作ったんだから対応するのはお宅じゃん」と言っても
「販売店にご相談ください」の一点張り。これって普通なん?なんでいちいち
販売店にふるわけ?出張修理の手配をするとか修理センターに着払いで送るとかじゃないの?
K'sが変なCMやってるから客に突っ込まれた件について
>>298 ちなみにメーカーどこよ?
参考にすっから。
>>298 多分メーカー保証期間1年が過ぎてるからじゃないかと。
出張修理または修理センターで修理するまではいいけど、
修理費が高額になってしまい、修理依頼者が支払いを拒むことになった場合困ることになる。
そこでまず販売店で修理見積りをして欲しい、というのがメーカーの考えだろうな。
そういった説明なしに販売店に振るから、何でも販売店で解決すると思ってしまう輩が出てくるんでないかね?
んだんだ
メーカーだって消費者に応対する部門は
我々小売店と同じくらいのサービス業意識でやってほしいもんだ
実際、客はそう思ってるんだし(製造から販売まで「お店」で一括り)
販売店に持ち込んだ修理品は販売店のバックヤードで
我々販売員が直してると思われちゃたまらんよw
え、エアコンのリモコンとか三菱のサービスセンターが近いので
直接電話して買いにいこうと思うんだけど、そういうのも
販売店経由じゃないとだめなんかい?メンドクセー
ウチの近所だけかもしれないが目の付け所が・・・は直に買いに行って大丈夫だったぞ
>>305 基本は購入店経由依頼と回答されるはず。
理由はいろいろ。
でも、引っ越しした、贈答品だった、購入店が遠い、などの理由で、
ほとんどは引き受ける。
>>298の例は、持込対象(と思われる)DVDレコーダーを、
出張修理部門に問い合わせたか、交換要求と勘違いされたか、かもね。
>出張修理の手配をするとか修理センターに着払いで送るとか
保証期間過ぎて、これは、まず無いし。
お客さんの負担を軽くするなら、購入店預けの方が・・・と判断したのかな。
最近は、引っ越しした、贈答品だった、とかいう場合でも
引き受けないセンターが多くなった。お客さんの近くの電器店は
○○ですからそこへ注文して下さいと言われる。
>>308 メーカーの一次窓口が販売店に振るのはちゃんと理由あるんだよ。
例えば部品は利益率高いから(まず割り引かない)店を通して欲しい、という要望が
本部の方から出している場合もある。
管理コストの点からも、修理センターやサービスステーションが
個別対応しなくなってきているところも、確かにあるね。
コールセンター方式の一括管理だと情報集約が楽だしな。
ま、何にせよ。不便。
購入前に製品保証の内容も事細かに説明して、
いちいち了承サイン貰わないと売れない時代にでもなるかな・・・
310 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/24(水) 17:05:51
>>309 >いちいち了承サイン貰わないと売れない時代にでもなるかな・・・
長い目でみるといずれそうなる可能性はあるかもね。
一部のDQNのせいで・・
ずっと先の話。
双方がお抱えの弁護士付き添いで会計窓口に立ち、
分厚い売買契約書にいくつもハンコやらサインやらを書き込んで、
さらに弁護士同士で小一時間掛けて協議し納得した上で購入するんじゃないかな。
各店舗に1人、会社の法務部員をおいときゃ済む話しだろ。
>299
どんな突っ込み?
314 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/24(水) 23:38:05
age
>312
知ったか坊やの登場ですな(www
家電量販店の店員が頭の悪いお客をバカだとブログに書いたら問題になりますか
317 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/25(木) 00:40:16
>>316 婦負三厨どころの騒ぎではない。
実名ブログで社名背負われてやられたら。
マジにメーカー訴訟するだろ。
ただでさえヤバイし。
星新一で文学ってアンタ……
>320
近頃はマンガ読んで,読書と言う人もいるくらいだからいいんじゃない?
そうそう、エロビデオを映画鑑賞とか言う人もいるみたいだし
パチンコをスポーツと(ry
オナニーは「自主トレ」
温泉旅行が「研修」
自分で壊したのは「設計ミス」
Dチューナ付レコって故障したとき保証期間内で在庫がなかったら
新品の後継機と交換してくれって言ったら交換してもらえるんだろうか?
出来るなら日立の新品を在庫がなくなりそうな
半年後くらいに交換してもらおうかな
お客さん、それはちょっと...
...いい考えかも知れないw
330 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/26(金) 23:13:38
ゴラァ!!!!!
保障期間内の故障はあくまでも「無料での修理」
「製品交換」ではないですよと重ねて。
まぁ、そういうヤカラが最近多いのもまた事実
332 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/27(土) 02:04:44
327
自分の無知さをメーカーにぶつけると、後で高く付くから
その覚悟があれば交換申請してみろ
故障→交換
まずは修理
明らかにメーカー不備による初期不良なら
交換の対象になるけどな
半年も経ってから・・・店に来るな
333 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/27(土) 21:41:43
たまにいるよね。
購入当初から不備だった→実際確認すると、とっくに保証期限切れ _| ̄|○
使ってなかったとか、忙しかったとか言うけどさ。
保証期間の交渉はメーカーにやって欲しいと思う。
俺、電話するのヤダ。
あからさまにサポセンのねーちゃんが、電話口でハァ?(゚Д゚)ハァ?状態なのわかるし・・・
334 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/27(土) 23:19:49
ごね客は芯で生まれ変われ
335 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/28(日) 00:46:46
>333
ハァ?(゚Д゚)ハァ?いうなら
聖なる棒でヒィ(´Д`;)ヒィ(´Д`;)いわしたれ
>316
社名&客の本名でも出さない限り
問題ないんじゃね?
つか俺書いてるしw
>317
婦負三厨って何?
337 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/28(日) 17:53:36
>>333 保証期限切れのゴネ得野郎ははどんな理屈つけようとも却下でしょ。
そこんとこはっきりしないとつけこまれるだけだと思う。
338 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/29(月) 23:43:26
age
>>327 「新品の後継機と交換してくれ」と具体的には言っちゃダメ。
店側に「めんどくさいから新品の後継機と交換でいいや」と思わせるようにしろ。
340 :
目のつけ所が名無しさん:2005/08/30(火) 03:00:51
指名&他店相対価格、更に散々量販店への悪態つく自営のオヤジ
自分の商売と量販を同じ理屈でゴネるDQNでした
商品届いてから日本製じゃないと吠えてたらしい
「ワシは、これがええんや」と言ったのは、オマエじゃ
不満を言うなら、人の話しを聞いて
販売側に利益をもたらしてからにしろ
自分の商売と逆の事を要請する阿保は路頭に迷ってしまえ
>>284 遅レスだが、アナログと、劣化するデジタル(MD)への個人使用分のコピーについては
白。そのために、レンタル業者,およびテープ・MD媒体の両方から、著作権料を取っ
ている。
今はメモリ媒体使った携帯型再生機器が普及したので、メモリメディアからも著作権
料取ろうと、躍起になっている団体がおりますね。
342 :
284:2005/08/30(火) 14:20:33
>>341 レスサンクス
だよね、劣化する・・・って事でまぁOKだったはずと
記憶してました。
でも、アナログテープも私的録音保証金取られてるの?
アナログは取られてないだろう。
デジタルの場合は全く劣化しない物が出来ちゃうため、取られている。
例え個人使用だと主張しても、取られてしまう。
そこが一番キニイラネェ。
保証金取られるぐらいならデジタルなんて(゚听)イラネ
つーか、著作権使用料をやたらボリ過ぎる団体イラネェ。
適正価格ちゅもんがあるはずだ。
いくら著作権者だっつーて一生遊んで暮らす必要はなーい!
正当な著作権者に金が行くんなら払っても納得できるが
実際はカスラック等の寄生虫団体を太らすだけで
著作権者にはほとんど行ってないから腹が立つ
P2Pで落として
アーチストにはファンレターに商品券添付すれば問題ない
なるほど!
今度からそうしよう。
そうすれば、やましさはかなり消える。
>>342,343
スマソ、現在はアナログテープは取られていませんね。
see ->
http://www.jasrac.or.jp/info/private/index.html ただ昔はいわゆるカセットテープも取られていたような記憶があるのだが、記載
されている条文が見つからねえ。
レンタル複製に関しては、昭和59年(貸しレコード屋全国展開済+CD発売
開始,DATテープ発売?),平成4年(MD発売?),平成11年(いわゆるPC
複製が多くなった頃)と改正があるが、どっかのポイントで、アナログテープは無し
にされたのかも。
部屋を漁れば、昭和60年代の未開封カセットテープまだあったはずだが、その
パッケージには、このテープには著作権料が含まれますうんぬんと書かれていた
と思ったけどなあ。
DAT発売開始後にこれじゃ音が良すぎてヤバイって事で
テープにも課金するようになったんじゃ無かったっけ?
カラオケ用テープじゃなかったかな。
曖昧な記憶でスマンが。
351 :
284:2005/08/31(水) 03:44:56
>>343 個人録音なら返金してもらえるよ
要申請だけどね
>>349 SCMSが付いてから取られるようになったのかな?
音楽じゃないが,データにしか使ってないyp!
とかでCDだかDVDで返金された奴居たな
郵送代の方が高くつくと皮肉付きで,
353 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/01(木) 15:01:33
yp!
?
「p」の左隣のキーを見ろ
客「FF7ACの予約したいんですが。」
俺「映像作品でゲームじゃありませんがよろしいですね?」
客「あれ、そうなんですか?じゃあやめときます。」
今日だけでこのやり取り5回・・・。
356 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/02(金) 22:35:26
>>355 買ってからゲームじゃないってキレられるよりもマシだよ・・・
>>355 あんたいい奴だな
黙っててもそれくらいなら調べてない自分が悪いんじゃないの
359 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/03(土) 02:42:52
いや、いい奴っていうよりも
あとから返品にくるヴァカ共の相手したくないんじゃないか?w
自分の買う物がゲームじゃない事も知らないヤシは何でそれを買いたいのだろうか?
ゲームに限らず、この商品はこれこれのことができませんよ、と案内すると
急に買うのを止める客は結構いる。
こないだFAX買いに来た客にナンバーディスプレイのこと説明したら
携帯は何もしなくても番号が出るのになんで一般電話で
金を取るんだってキレられました。
キレる相手が違うのにね。
まさにキ○ガイ
>>362 「んじゃー、一般電話回線で携帯並みの料金取られてもいいんですかい?」
って逝ってやればよかったのでは?
365 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/03(土) 12:42:27
>>364 そういう事言うとさらに増長するからダメ。
NTTのサービスと料金設定ですから、うちではどうにもできませんって言えばいいんだよ。
>>362 こういう人をそのままの状態で瞬間移動させて
NTT本社の人間と対決させたいな。
367 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/03(土) 14:19:54
>>362 うちではISDNをおすすめいたしております。
買って広げてやっぱり気に入らないから返品って客ばっかで疲れた。
朝から何度電話かけてきてんだよ、このヲバ。
商品の袋を破っておいて平気で、間違って買ったから交換して欲しい
って言ってくる奴の気がしれん。特に公務員の奴が多い。
通販より高い金払ってんだからそれくらい対応しろ!!
なんて言えたらかっこいいよね
なんて言えたらかっこいいよね >かっこわるいよねの間違い
あー、とある白いPC購入したお客さん、「旧OSエミュレーション
モードで古いアプリが動かない。「100%動く」と保障が無く、
それを説明しないまま販売しているのは詐欺だ。クーリングオフし
ろ」と電話。
クーリングオフって訪問販売と通販で適用される制度だよな。うち、
家電量販店なんすけど・・・。で、返品としてなら受けるって言っ
てるのに「クーリングオフ」をやたら強調、期間まで念入りに聞い
てくる。
373 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/04(日) 01:26:09
>>368 開封済みのものは中古商品になりますよ、といえば大抵引き下がるよ。
それでもガーガー言うアフォには
「では開封済みのものを陳列したとして、新品と同じ値段で買われますか?」と言えば大丈夫。
とどめにレシートがあって未開封ならそのまま陳列できますから返品も受け付けますが、と言って追い出す。
はっきり言わないからダメなんだよ。
クーリングオフについてお客様にご理解いただければわかってもらえるかも、ね
馬鹿の一つ覚えとしか思えん。
クリーニングオフとか,うちナニ屋だよって奴まで来る
>>372 何のソフトを動かそうと思ったのかな・・・
エロゲしか思いつかない
なんにせよ「これ以上難癖つけるなら、呼ぶもの呼びますし、出るトコ出ます」と先に言ってやれ
「訴えてやる!」ってのがDQNの捨てぜりふだから、先に言ってやれ
>>378 ただそういうことを言うとまわりに変な噂が立っちゃってなあ。
そういう奴に限ってあること無いこと嘘だらけの噂をばらまくし。
>>372 「聞かれれば御説明しますがお客様はそのことについて聞かれましたか?」ってのは?
説明が無くなんていわれると何処まで説明すればいいんじゃ〜!って思うよね。
客の使い方や使用環境、使用目的まで把握して売ってられない。
381 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/05(月) 00:10:27
>>380 この前PC売ったら後から電話かかってきてアースが必要って言われなかった
うちにはアースがないってキレられてもなぁ・・・。なくても使えるとか言えるのにね。
説明がなくて不親切とか言われてもま。今度から接客する時はお客様の家は
電気通ってますか?とかから聞かなきゃいけないって事なのか?
>>381 その家にはキンチョーしかなかったのか。
383 :
372:2005/09/05(月) 00:16:42
結局、頭が冷えた頃にまた連絡があってそのまま使うとさ。
アプリも新バージョンに以降するとか。夫婦で買っていった
んだけど、旦那がキレて嫁さんがなだめた模様。ちなみに、
店員の説明を一切聞かず指名買いだったみたい(理由、安
いから)。購入する決定権は嫁さんが持ってて、PCの知識
は旦那が上(間違ってるけど)。上位機種に交換すれば良
いのかとも聞いてきたけど、OS同じならまったく意味なし。
古いアプリ使いたかったら古いOS使えばいいのにな。Meとか
385 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/05(月) 01:21:09
あのー誰か教えてくらさい。
カシオの楽一ってどうですか?
は?
>373
バカは自分の都合のいいようにしか考えねーから、
説明しても、駄々こねるバカはやっぱり駄々こねるよ。
PC担当です。今日は「お前のところから買ったパソコンが壊れたから見に来い!」と抜かす
ヴァカ客の所に出張サポート言ってきます。しかも無料。
いうまでもなく、普通なら無調出張サポートなんかやってないんだが、
今回は、相手があまりにゴネたんでコーナー長と店長が折れちゃったらしい。
一体相手はどんなゴネ方したのかと疑問なんだが、
1週間ねちねち電話クレームつけられるより、
3時間対応して、さっさと縁切っちゃったほうが楽だと判断したんだろうなぁ。
でもそれで相手が味しめたらどうするんだろうと。
とにかく逝ってくるわ・・・orz
>>388 モニターのコネクタを逆さに刺してた
マウスとキーボードを逆さに刺してた
スピーカーをマイク入力に刺してた
USBメモリやフロッピーを刺したまま起動
ワイヤレスキーボード等の電池切れ、逆に入れた
ノートパソコン落っことして液晶シマシマで知らん顔
プリンターの詰め替えインクこぼして中がベトベト
>>388 気の毒とは思うけどまあそれで給料が出ていると思えば。
391 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/05(月) 13:28:32
392 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/05(月) 13:43:05
出張サポートがあるのか、いい店だなぁ。
困った時は本当に助かる。
だからこういうサービスは続けて欲しい。
>>388の様な件が多発して、
サービスがなくならないことを陰ながら祈る。
>>392 出張サポートなんて地域に一つは必ずあるでしょ。
そういう所に電話してきてもらえばいい。
大体一時間6千円〜8千円位が相場だとおもうけど。
394 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/05(月) 18:08:28
そろそろ10時間経過…
ねえさん、事件です!
川に投げ込まれたかな・・・
:::::::::::::::::...... ....:::::::゜::::::::::.. (___ )(___ ) ::::。::::::::::::::::: ゜.::::::::::::
:. .:::::。:::........ . .::::::::::::::::: _ i/ = =ヽi :::::::::::::。::::::::::: . . . ..::::
:::: :::::::::.....:☆彡:::: //[|| 」 ||] :::゚::::::::::::::::::゜:::::::::::::
:::::::::::::::::: . . . ..: :::: / ヘ | | ____,ヽ | | :::::::::::.... .... .. .::::::::::::::
::::::...゜ . .::::::::: /ヽ ノ ヽ__/ ....... . .::::::::::::........ ..::::
:.... .... .. . く / 三三三∠⌒>:.... .... .. .:.... .... ..
:.... . ∧∧ ∧∧ ∧∧ ∧∧ .... .... .. .:.... .... ..... .... .. .
... ..:( )ゝ ( )ゝ( )ゝ( )ゝ 星になった
>>388に敬礼!
.... i⌒ / i⌒ / i⌒ / i⌒ / .. ..... ................... .. . ...
399 :
388:2005/09/05(月) 22:16:55
今帰った。
どーなることか、いったい相手はどんな奴かと
戦々恐々で出社したんだが。
キャンセルとの連絡が入ってました。
キャンセルってなんじゃ?単に都合がわるくなったのか?
それとも解決しただけなのか?
相手の連絡先に電話してもさっぱりつながらない。
もういいや、これで縁が切れたんだったら・・・と思うことにしました。
そういうわけで、話のネタになるような展開にならなくて申し訳ない。
>>400 いや、出先で客に脅迫されて書かされているんだと思うな。
死んでしまった事に気付いていない388・・・(-∧-;) ナムナム
なんにせよ、お疲れ。
404 :
388:2005/09/05(月) 23:26:59
どうもありがとう。
でも、2ちゃんで星にされるなんてちょっとうれしい(w >398
405 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 09:04:11
406 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 09:38:53
今日のお客さんは、誰かな?
407 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 11:33:32
>>406 俺だ!
ちょいと聞くが家電量販店にTVアンテナだけ買いに行くのは変かね?
10年以上前のアンテナらしくてブースターつなげないとノイズがひどいんだよ
とくにUHF
>407
全然おかしくないです。
TVアンテナの耐用年数は10年前後と思われ
>ブースターつなげないとノイズがひどいんだよ
たぶんブースター繋げるともっとひどくなるような気がする。
>>409 ブースターつけてノイズがひどくなった経験は無いんですが・・・?
>>410 俺も
>>409と同じ意見だ。
ブースターにはノイズを軽減する機能はない。
ブースター=増幅器であってノイズがあるならそれも一緒に増幅する。
お前はノイズを誤解しているんじゃないか?
>>411 使ったことあって言ってるの?
ところでノイズとはどんな種類のノイズのことを言ってる?
俺は電界強度不足によりS/Nしているときのノイズのことを言っているんだが。
ブースター使うときってそういう場合だもの。
はいはいスレ違いスレ違い
>>409も
>>411もブースター使ったことがないな。
そりゃー電気溶接真っ只中で使うノイズなら却ってひどくなるだろう。
電波が弱いときのノイズなら減るのが普通。
>>414 ・・・と、こういう勘違いして安直にブースター噛ませて帰る
量販店員みたいのが多くて本当に困るよ。
お客さんから映りが悪いというので見に行けばブースターが入ってる。
「お客さんこれはご自身で付けたの?」と聞くと、
「○○デンキに頼んだらブースターだけ付けて帰っていった」という。
それでも映りが悪いのでうちに言ってきて、ちょっと調べたら同軸途中で繋いでて、
そこがサビサビになっていて繋ぎ直したらバッチリ!ブースター要らず、
なんていう例が結構あるんだよ。
別に414は勘違いじゃないだろ。
ただ安易にブースターに頼るんじゃなく、
ほかに根本的な原因があるかもしれないから確認しろって事ならわかるが・・・
>>413 まあまあ、スレ違いってのも判るが言わせてくれ。
>>412 俺、電気屋だ。
何でもかんでもブースターかませばオッケーみたいに考えている人がいるがノイズは軽減できないよ。
そもそもノイズの原因をちゃんと取り除かないでブースターをかましてとりあえずしのいでいる家庭をみる。
外してみれば全然意味がない事も。
ケーブルの劣化が一番原因として多いがいかがかな?
分配を増やしてブースターをかますのは理解できるがノイズが入っているからブースター?
そのまえに全部の入力を見てみなよ。
まあちゃんと見てくれる電気屋さんに頼むのが一番いいんだが電気屋にもブースターかまして終わりにするのがいるからダメなんだろうな。
ブースターは
「受信した電波に混入したノイズ成分」はノイズもろとも増幅するが
「電波が弱くてチューナーが復調しきれずに発生するスノーノイズ?」は低減させられるって事だろ。
一緒くたに「ノイズ」って言ってしまうから逆の意見も出る。
419 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 17:00:28
あ、5時だ。
みんな帰ろう。
>>412 > 俺は電界強度不足によりS/Nしているときのノイズのことを言っているんだが。
どこで言っているのか教えてくれ。
>>415,
>>417 あんたがた、使用法が間違ってるせいで機能が発揮できないのを、頭っから
その機器自体が害悪だ、みたいな言い方するからいけないんだ。
稀にはブースターのゲイン上げ過ぎて発振させている例もあるしな。
もっと利口になって、適切な売り方をしようよ。
物売って、良い結果出てお客さん喜ぶ、というのがのがお互いの為なんだから。
422 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 17:43:32
お店屋さん、これはちょっと...
まあみんなお客さんの為を思って論議していることだから・・・
店側のサービスでブースターでもなんでも3日くらいレンタルさせてくれれば何の問題もないんだけどな
425 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 18:21:22
さて、何本アンテナが倒れるかな。
>>425 最近は台風通過してもあまりアンテナ倒れなくなった、というより、
アンテナそのものを使ってないから、うちの地域は。
ちょっと前までだと、こういう日の翌日はメーカーの在庫が一瞬で無くなって、
手配するのに苦労するんだよな。
秋葉原まで買いに行ったこともあるよ。うちから車で3時間かかるというのに。
台風でアンテナ工事増えたとしてもだ
アンテナ工事ってそもそも電気屋にとってはちっとも美味しくないんじゃないの?
作業量にもよるのかもしれないが。
428 :
426:2005/09/06(火) 18:27:20
あと、どうしても手配が付かなくて、仕方なくうちのアンテナを取り外して
仮取り付けしてあげたこともあった。おかげでうちが全然テレビ映らないw
客商売のつらい所よ。
>>427 そうだね。出来ればやらないで済ませたいと思うけどそうもいかない、という気分。
そりゃ儲け率は確かに高いよ。でも危険作業だし、実際落ちて亡くなった電器屋さんも
何軒か知ってるし。それでもお客さんは台風のさなかでもお構いなしに、
アンテナを立て直せと電話してくる。そういうときはもうヤケクソ気分でやってる。
これで落ちたら俺の寿命もここまでなんだと覚悟して。
430 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 19:12:28
>428はえらいけどそこまでしてやる理由があったの?
431 :
426:2005/09/06(火) 19:43:51
>>430 そのときはおばあちゃんの一人暮らしだったんだ。
台風通過の翌々日に来店されたと言うこともあって、在庫のアンテナは全て無し。
しかも日曜日に重なったか何かで2,3日問屋からは入荷しない。
申し訳ないけどしばらく待ってください、と言うとそのおばあちゃん、
テレビだけが楽しみなんだけど無いものは仕方がないね、と寂しそうに帰られた。
そうなるとこっちも、例えばテレビを見て笑ったりしている頭の片隅で、
そのおばあちゃんの寂しそうな姿を思い浮かべちゃうだろうな、と判断して、
それならばいっそ、うちのアンテナを貸してやろうと思ったわけ。
これが逆に「お前!客を優先しろ!お前んところのアンテナをうちに貸せ!」
とか無茶な要求するような馬鹿客だったら絶対拒むんだけどねw
432 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 19:56:06
いい話だ。
で、その後プラズマを買ってくれたとか・・続きはある?
433 :
426:2005/09/06(火) 20:12:45
434 :
425:2005/09/06(火) 20:17:15
若い娘息子がまともだったら、二代にわたって良い客になるけど、
DQNだと何やっても結局価格com通販だしなー。
値段ばっかりで人情がないね。
親切な街の電気屋が先細りで
価格一辺倒のヤマダが伸びてるもんなぁー。
まぁ、値段が違いすぎるのがいくないね。
今日はコムより10万も高いプラズマ買ってくれたけど
仕入れがコムよりかなり高いんだもんな。
LECさん、安くしてくらさいよ。
436 :
425:2005/09/06(火) 20:52:11
>>435 コムで仕入れるとかw
ま、俺が客の立場でも近くの店で買うな。
高価な家電が2年くらいでぶっ壊れたとき、店も味方にできてメーカーと交渉できるし。
パナカードや東芝カード入ってれば5年保証になるし。
437 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/06(火) 21:51:17
3年前にアンテナ工事中に屋根から落ちて
2日間意識不明になって鎖骨骨折・左手親指
脱臼して逃げ出した俺がきましたよ。
色々と考えた末にまた別の量販店入りましたけどね。
どうせ学も技術も無いんでできることがあまり無い。
前の所と比べると雲泥の差といえるほど待遇が良い
ので満足してます。
さすがにFC店舗だったんで個人の電気屋に毛が生えた程度
の店なんて労働環境凶悪・給料安い。逃げ出して正解だった。
「無線LANって、ただでインターネットできるんですよね?」
と目をキラキラさせながらやってきた方が。えーと。
439 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 03:01:53
間違ってはいない
無銭LANか・・・
無銭LANと勘違いしてんじゃねーかなーなんて
442 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 07:09:08
名に言ってんだ?
俺は只で無線LAN、使ってるぜ。
と、堂々と言ってはいけない。
つ[フリースポット]
無断拝借LANだな
445 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 07:41:47
TX(つくばエキスプレス)を使ってください。
446 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 10:15:27
24dbのパラボラで拾うの?
お客さんの質もアレになっているのはわかるんだが、
消費者の立場からみた店員の質もけっこうアレです・・・。
商品知識なさすぎで、あきらかにマニュアルを棒読みしたような接客。
それならまだ自分で情報収集すればいいだけの話ですが、先日エアコンを買ったときに
十分ほどメーカーごとの特徴などをきいて「じゃあこれください(DAIKIN)」と決めたあとに
「いやいやお客様こちらのシャープがおすすめでございます」と、このエアコンより遙かに
省エネではない機種をすすめられた。こっちが買うものを決めて「これください」と言っているのに。
そのあと自分がアレルギー餅であることを伝えると、目を輝かせて「私もぜんそくでして、
このシャープのにしてから云々・・・」と1時間近くねばられた。この量販店はシャープ厨が
多いのは知っていたので店員を押し切って他社のエアコンを買った。
こういうのって、上司によほど「今週はこの機種をうれ!!!」と強く言われてるんですかね?
448 :
430:2005/09/07(水) 13:14:00
>426
>428
>431
すばらしくいい話ですね。
でもそう言う話って上の耳に入らないんだよね_| ̄|○
451 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 15:02:21
>>447 それは多分メーカーから来てる人だね。
普通の店員ならそこまでのことやらない。あとでクレームになる可能性あるから。
メーカーの人だと期間過ぎればサヨナラだから、結構無茶やる。
>>447 俺だったらダイキンよりはシャープを買うな。シャープ厨でもアンチダイキンでもないけど。
俺の経験では、故障のしにくさ、修理のしやすさはシャープがダントツ。
だから売る側としてはシャープを売っておけばクレームになる確率は低いだろうな、と考える。
省エネを差し引いても、シャープにした方が良い理由があったんじゃないのかな。
453 :
447:2005/09/07(水) 15:40:28
いや、ヘルパーではなく量販店社員(レギュラー)さんでした。
あとでわかったんですが、実はそのシャープのエアコン、その量販店との共同企画商品
だったそうです。なんか、ジャパネットタカタみたい・・・。
ちなみに、シャープのヘルパーはこんなもんじゃないです。
電子レンジコーナーで、祖母の電子レンジを買いに行ったのですが、何も知らない祖母が
あろうことかシャープの販売促進員に声をかけてしまい、それから2時間も70になる
老人を立ちっぱなしで束縛しヘルシオをひたすらアピール。
「高齢の夫婦ですから、もっと小さいものを・・・」という訴えにも全く動じず
「いや、ご高齢の方にこそ使ってほしいのです!!ヘルシオですと塩分が(ry」
しまいには、目の前で唐揚げやらトーストやらを焼きだし、一番遠いDVDコーナーにまで
強烈な唐揚げ臭をただよわせていました。
最近、秋葉原とかばかり行っていたので、家電量販店の接客は
ある意味カルチャーショックです・・・。
>>452 #は部品の値段が嫌がらせかと思うほど高すぎる。
ビデオのモードスイッチ、東芝400円で#1800円って何なんだよ。
>>454 でも#の横一が数百円のIC一個で直ったのは感動した。
某もう一つのS社なんかは部品代(というより基板)だけで数千円だぞ。
456 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/07(水) 18:04:55
(本来エアコンスレに書くことだが)
「シャープは部品が高いので、修理が起きたとき後悔する。」と
量販店に言われた。
あくまでダイキンとの比較だから。
458 :
454:2005/09/07(水) 18:52:39
>>455 東芝の垂直の縮んだ奴はコンデンサー2コ、100円程度で直ったぞ。
>>458 優秀なサービスマンがいるんだろうな。
下手くそは基板ごと全とっかえ。
要するに、対応する人間次第ってことか
462 :
454:2005/09/07(水) 22:57:37
>>461 つーか横一なんて垂直のICって結構他社でも見られるし、
モノによっては単に足の半田割れってだけだし。
漏れの台所のビクターのも半田だけだった(4年落ち横一ジャンクで1000円のを直した)し、
いとこのサンヨーの25型の横一も半田だった。
ごめん
横一って何?
横一本線に光って見えている事、序の口。
明日のクレームどうしようかなと・・・♪
えーっと…
なんかわからんよーな…わからんよーな…orz
でもありがと
画像が縦に圧縮されて横一本の細い線になってる
あっ!そか
モニタ画面の故障の症状ですね?
ゲームボーイを思い出した。
>>464 ついでにひっぱたくと直ることがある。
たまにこれで「ブラウン管の故障ですから…」というDQNが居るw
うむ、横一は垂直コレ定説
キダ・タローが横一本線状態になったテレビを直そうとしたが結局直らなくて
「修理に出せば」と言った奥さんに対して首を縦に振りながらうんとうなずいたら
画が見えたとか話してたな。
扇風機も首を縦に振るようになるかな?
お手をする日も近いな
479 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 23:28:39
>>476 あえて突っ込みいれます。
首を縦に振る扇風機あります。
横縦8の字とか普通にある
481 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 23:33:05
三洋だな
482 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 23:33:45
あんまり作らないので7月には注文断られるけどな
マックノウチ!!な扇風機ですね
あいぼに大型ファンつけた方が早いな
485 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 23:55:43
扇風機なのに1万越える高単価商品だしな
扇風機に1300円以上だ好きにはならない
扇風機を愛されても困る
扇風機をこよなく愛する男。
↓ハロゲンヒーターAA
_
/ jjjj _
/ タ {!!! _ ヽ、
,/ ノ ~ `、 \ _
`、 `ヽ. ∧_∧ , ‐'` ノ / `j
∧_∧_ \ `ヽ( ´∀` )" .ノ/ / /`ー'
( ´∀`)  ̄"⌒ヽ `、ヽ. ``Y" r ' 〈 `ヽ
/ ) ヽ' / 、 `、 i. 、 ¥ ノ `、 ヽ∧_∧
γ --‐ ' λ. ; `、.` -‐´;`ー イ 〉 ´∀) ,-、、
f 、 ヾ / ) i 彡 i ミ/ / ノ  ̄⌒ヽ 「 〉
! ノヽ、._, '`"/ _,. '" } { ノ ' L `ヽ./ /
|  ̄`ー-`ヽ 〈 < _ ヽ. / `\ / , ' ノ\ ´ /
!、__,,, l ,\_,ソ ノ / /ヽ、 ヽ. ( ∠_ ヽ、_, '
〈'_,/ / / / ノ ヽ. ) i 、 ヽ
| | イ-、__ \ `ヽ { f _,, ┘ 「`ー-ァ j
l.__| }_ l \ \ | i f" ノ { /
_.| .〔 l l ノ _> j キ | i⌒" ̄ / /_
〔___! '--' <.,,_/~ 〈 `、ヾ,,_」 i___,,」
これはまた、暑苦しそうなハロゲンヒーターですね。
492 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/12(月) 22:48:34
ハロゲンヒーター、まだ売ってないね。
今日はこたつを出しました。
しんどかったです。
もう炬燵ですか?うちはまだクーラーがんがん掛けてますぅ〜。
496 :
ななし:2005/09/13(火) 00:25:17
>>492 まもなく出すんじゃないでしょか?
ちなみに当店ではもうすぐ出ます@博多
497 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/13(火) 00:31:29
家にクーラー2台設置してますが
真夏で無い時期に使いたいから彼女(奥)といっしょに扇風機買いに八王子ムラ○チにいきまして、
おっさんの店員が聞いてきたので答えたら、
「あ、、せ ん ぷ う き で す か」とまーじバカニサレマスタ。
あのおっさんリストラされたかな。10年前の話し。
>>495 北海道ちがうよー
関西だよー
だしたってのは店頭にだしたってことね
お客さんにまだ暑いのにねーって言われた
扇子でいいだろ
そりゃ、スレタイをちゃんと読んでりゃ、自分ちで炬燵を出す話じゃないと判りそうなもんなのに
ハロゲンヒーター出とるよ
しかも売れた
何に使うんだ、この時期
502 :
495:2005/09/13(火) 07:13:12
>>500 そうか。
2人目からずっと常駐しているのにそれは不覚だったよ。
503 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/13(火) 08:43:56
わしもお客様側から常駐。
504 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/13(火) 09:48:01
お客さんが電気製品を買ってくれた一週間後
メーカーから後継機種の新製品発表があり
「新しいのが出るの教えなかっただろうが!交換しろっ!」
ってお叱りが…
「自分の買うものぐらい調べてから来い」
って言うといいよ
でも新しいのがもうすぐ出るのなら言って欲しいだろ普通。
それと交換とは別問題だが。
あいぽっど
>>507 発表は、メーカーが決めるもの。
たまたま事前に知ったとして、客に流せません。
発売、なら、また別だが。
あいぽっと
あのコピペどこだっけ、iPodのどれか買って5時間後にnamoの発売発表を知ったってやつ
>505
俺も>509と同意見。
ただその手の客に難しいこと言っても
逆ギレするだけなので>505の客への対応は
難しいと思われ。
「メーカーが世間に発表する前には
たとえ知ってても教えられない。初期不良以外の
交換は出来ない」でいいんじゃね?
でも報道発表されてて、それを教えてくれないのはちょっと、ね。
いちいちメーカーサイトなんて見ないよ、一般人。
そうだね、困った問題だ。
昔、知り合いが100万を越す業務用機器を買ったとき、購入直後に新製品が
発売となった(当然新型の方が高性能&安価)。
営業に交換を要求したが聞き入れてもらえず、土下座しただけだったと。
「知ってたら何で教えてくれなかったんだ」と詰め寄ったが、担当者の話
では、自分も知らなかったんだと。
某犬メーカーの営業所だったんだけどね。
その後彼は廃業し、その機械は俺が40万で買い取った。
そのときの営業担当者とはその後暫くお付き合いしたが、よく面倒みてくれ
客に不利なことを故意にヤルような人物とは思えなかったよ。
>>513 いちいちメーカーサイトを見ない人は、地域電器店で相談すれば親切に教えてもらえる。
逆に、メーカーサイトチェックしまくりで、電器店並に知識がある人は、量販店、ディスカウント店で買う。
知識もないのに自分の意志で量販などで買って、新製品情報を教えてくれなかったというのは筋違いですよ。
売る方としては、この人は新製品が出ることを知って、相場の下がった旧製品を買いに来た、と判断するから。
そこで「お客さん、新製品がもうじき出ますよ」と言えば、「そんなことは知っている。いいから俺の要求するものをよこせ」
と返されるのが落ちだからね。
>>515 知識ない人は量販店でもちゃんと町の電気屋みたいに教えてもらえるとおもっちゃうんですよ
そして過剰在庫の品、利益幅の大きい品を買わされると
519 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/14(水) 22:13:49
あの、ここでお聞きしていいのかわかりませんが、冷蔵庫契約して
家に帰ってやっぱ他機種がよくなっちゃって、交換してもらいたいんです。
同一メーカーの今より値段が高い物ならOKかなと思ってますが、逆に安いものや
他メーカーのものにするのはどうでしょうか?(他メーカーの安いものは×?)
5日後に配達予定です。
ここで聞くな
>>505 そんなん何時もの事です。今日も逆ギレメールが来ましたわさ。
アップル製品取り扱いコーナー販売員
>>521 ええええっ?
リンゴ系って、特にマニアックというか、
情報収集にかけては窓派の追随を許さないくらい誇り高いユーザーばかり・・・
の、はずだよね?
すっげー感じワルな態度を数年続けられている中での感傷。
あほな奴まで手をだし始めたからね。
「iPodどれや?」と聞いてきたから、適当にシャッフル売っといた。
>>522 マニアック系な人たちは、噂が流れるとあからさまに買い控えるw
で、最近になってアップル製品に手を出し始めた人が引っかかるわ
けで。でもなぁ、「nano発売1ヶ月前にmini買った。店員は知って
いたはずだ! 何の説明も無く、二度とこの店では買わない!」
って怒りのメール送られても、どうしようもないんだよねぇ。
ほかの店でも同じっすよ、お客さん。だって、俺らも知らないん
だもの。新製品の「噂」が流れ始めるのが2週間前、在庫状況から
考えて、なんか本当に新製品でるっぽいと思い始めるのが1週間
前、そして発表当日に大騒ぎ。
モデルチェンジサイクル(もしくは新製品投入)が概ね半年だって
わかってくると、予測はつくんだけどね。
525 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/15(木) 01:05:35
519
全然OK!
店頭で並んでる物を選んでる限りは、変更するくらい訳ないよ
店で取り扱ってないカタログモデルを無理くり取り寄せたりしないなら問題無し
早い内に電話して知らせてあげてね
大事なのは配達二日前までにはレシート持って、買った店で伝票を打ち直す事
欲しい機種の在庫があれば本来の配達に間に合うよ
526 :
519:2005/09/15(木) 01:40:53
そうですか、ありがとうございます。
値段のことは、前の物より安くなっても、大丈夫なんですね。
決めたもの以上でないとダメかと思ったりしてました。
ちょっといやな顔されるくらいは仕方ないですね。
527 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/15(木) 02:03:34
多分、嫌な顔はされないはず
買ってもらえる事が一番大事な事なので
もしも、メーカー販売員がしつこく勧めていた機種なら
変更して当然!
値段が下がろうが上がろうが、伝票とお金のやりとりを
余裕をもって変更できるなら、なんの問題もないよ
そういう事もあるので、レシートを捨てたりせず、データとして管理するのが
互いの務めでもあるからね
明日の朝にでも連絡してあげて頂戴
528 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/15(木) 10:39:41
キャンセルされるよりは、マシってことか。
お客様心理として、”安いものに変更”は言い難い事はあるね。
>>519 言えばいい
「契約破棄、もっと高いのにする」
>>526 なんでもいいから変更の連絡はさっさと汁
531 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/15(木) 20:07:18
嫌な顔する店なら二度と行かなきゃいいだけだよ
手際良くやってくれる店なら今後も信用してあげてね
特定メーカーばかり押し付ける店は別として・・・
箱開けて、設置が終わってから
やっぱり交換したいと言えば怒るだろうなw
533 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/17(土) 19:23:15
>>519の彼は、ちゃんと進言出来たのだろうか?
なし崩しにそのままだったりして。
角が立たずに電動シェーバーの替え刃交換を断る方法を教えて下さい
小汚いのばかりで触りたくありません。
携帯電話に電話帳入力しろと言ってくる客が、口を揃えて言う言葉。
「大丈夫大丈夫。皆俺の知り合いとかだから、あんたに知られても困ることないから」
……あなた、何か勘違いしてませんか?
電話帳に入力する情報は、「あなたの」個人情報ではなく、「あなたのお知り合いの」個人情報なのですよ?
お知り合いは、あなたを信用して個人情報をお教えしたのではないのですか?
それを反故にするような発言を、あなたは窓口でされているのですよ?
まあ、他人の個人情報なんか興味ないし、本音は面倒くさいから、なんですけどね。
「入力方法を覚えたい」という方ならば、時間を惜しまずにご案内いたしますよ、そりゃ。
ええ、2時間でも3時間でも。メモを片手に4時間半、頑張られたお客様もいらっしゃいましたし。
「入力が面倒だし、方法を覚える気も無いからやれ」とか言われてもねえ。
方法を知らないのなら、使う資格も無いような気がするのは、私だけでしょうかね。
536 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/18(日) 07:28:18
言えば、シェーバーの刃って交換してくれるのか。
思いも付かなかったな。
>>534 適正な価格を提示したらどうです?
見合うだけの料金くれるんなら、断れなければやってもいいでしょう?
538 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/18(日) 10:56:50
539 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/18(日) 20:04:43
>>534 衛生上、交換はしないように指導が来てるとか何とか
言えば半数はおさまる。でもそういう理屈が通用しないのが
DQN、及び高齢者。俺なら自分で交換できないような高齢者なら
やってあげます。モノは言い方ですけどね。DQNには断る。
「iPod nanoと間違えてminiを買った。交換してくれ」。お客さん、
そりゃぁちょいと無理がありますぜい。
丁寧にお断りさせていただきました。
541 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/19(月) 07:23:43
シェーバーの試し剃りをしようとしたら、妻に
「病気がうつるから止めなさい。」と言われた。
それは正しいところがあるから反論できない……
肝炎とか来るよ
543 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/19(月) 20:14:57
「○○は可能ですか?」って言いかたする香具師。
「○○はできますか?」でいいんじゃないの?
法律や公定式解いてるんじゃないんだからさ。
世の中、冗談ですよ。
>>544 逆だと鬼の首とったように言うよな
店員が言うと「日本語が正しくない」ってさ
日本語として間違っちゃいないと思うが
〜はできますか=〜することは可能ですか
だろ
出来る=可能≠製品動作保証
ここんところを忘れちゃいかん。
ヘタに返答出来ん。
出来ますか、は自動的。
可能ですか、は他動的。
日本語講座にはうんざり
俺「〜はできかねます」
客「できるんか、できないのかどっちや!」
俺「できないです」
客「できないってどういうことや!」
こういう人は何を言ってもダメなのね
とりあえずジャポニカロゴスでも見ようっと
「できるよね?」
「これではできませんね」
「でもできるんでしょ?」
「できません」
「ふーん、そうなんだ」
2日後
「一昨日勝ったこれ、できるって言ったのに出来ないじゃないか!」
言った言わないの世界になると、どうしても客の勝ちになっちゃうからねえ……。
ホント、分厚い取説渡して終わり、にしてみたいよ。
そしたらそしたで「んな分厚いの、見る気ねーよ!」だろーけど。
結論:バカはどこまで行ってもバカ。
そんなバカと付き合わされる店員さん方、本当にお疲れ様です。
556 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/22(木) 20:14:34
○○は可能ですか?っていうのは
小中学校のなりたて教員のお姉ちゃんに多い。
精一杯インテリ風に言いたいんだろな。
557 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/22(木) 21:18:44
コンサートに行って録音したいという20代の女性。
一番始めに「違法ですけど」ってのははっきり言ったんだけど
全く気にしてないようでした。
その時は結局何も買わずに「また来ます」って言って
その後見てないけどどうなったかなぁ。
音楽用CDRの説明が欝だ
「なんでこんなに高いの?」
やっぱ「こっちの方がすっげー音綺麗何すよおおおおおおおおおおおおおおおおお!!!!!!!!」
とか言おうかなもう
そりゃ詐欺
>>560 だからそう言うと10人中10人がデータ用買っていくんだよおおおおおおおおおおおおおおおお
普通はそうだよなぁ
自分で作った音楽を録音することが多いのに
それでも著作権料払うわけ?誰に?
つーかデータ用と音楽用は違いがないのに価格が違うのは意味わからんな
>>564 だから、「データ」と「音楽」の違いだからだよ。
566 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/22(木) 23:56:35
だけど昔のCDプレイヤーってデータCDで焼いたのは再生しないけど
音楽用のは再生されるとかなかったっけ?
あとなんかの実験でやってたけど同一メーカーの物でも音質が音楽用の方
がよく聞こえるのもあるらしい
CDレコーダーで使う際にデータ用だと書き込めない、とか聞いた事だある
音楽用は、音楽焼専用のドライブのためにあるようなもん(たとえばELECOMのPLC-1)
音楽用CD-Rは音が良くなると思われる工夫を加え
付加価値を付けてある。どの程度貢献しているのかは謎ですが
あと速度が低速焼き用だね
加えて私的録音保証金が上乗せされてる
>>566 多分、反射率の問題じゃないかなぁ
データ用より質が高い可能性もある
>>556 たかが言葉使いでそこまで深読みされるのか・・・
orz
鯖フカーツ?
え? 落ちてた?
それとも、単に人大杉だったんなら、専ブラ入れなYO
禁壷は専ブラのうちに入らない?
574 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/27(火) 19:35:26
せっかくじいさんが現金でお支払いしてくれるときに
くそ嫁しゃしゃり出てきて「お金はあとでもらうから」って
カード切りやがる。
よけいなことしないでほしい。
>>574 カードのポイントゲットが目的。
現金でもカードでも支払額が同じなら、
当然カードで支払うに決まってる。
賢い嫁じゃのう。
店は手数料損だが。
それがイヤなら、カードを扱わなきゃ良いだけ。
あるいはカード支払いの場合は5%増しにするとか。
聞こえが悪いのなら、全てカード支払い価格にしておいて、
現金支払いなら、さらに5%引き、とするとか。
昔カメラのキタムラが増額やってたけど
クレジットカード加盟店はカードだからと増額してはイカンかった気がする
加盟店からはカード取扱手数料を取っておいて
それを価格には転嫁してはいけないという。
消費税よりタチが悪いんだな。
それを承知で加盟しているんだから仕方ないけど。
581 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/30(金) 18:47:56
「カード手数料は頂きません。」とか言う店は、いけすかん。
まあカード手数料って、売上対比でみると小さく感じるけど
荒利益対比でみるとめちゃくちゃでかいもんな・・・
583 :
目のつけ所が名無しさん:2005/09/30(金) 22:05:53
>>578 たいていカード会社との契約違反になるだろ?それだと
以前カード払いで手数料取られたのでこれは有りなのかカード会社に問い合わせてみたら、
「お店それぞれのやり方がありますから」と言う返事だった。
カード会社との契約によって、手数料徴収有りな店とダメな店があるのかな。
立地的な問題もあると思う。
カード購入比率の高いところでは手数料徴収はちょっと出来ないだろう。
カード会社の言い分としては、
本来現金が無くて購入を諦めてしまうはずのお客様が、
クレジットカードという手段によって購入してくれるのだから、
お店にとってはその分売上が上がる、というもの。
そういう意味では、
>>574のケースは誠にご愁傷様というべきものだが、
たまには仕方ないよね。
売上が上がっても儲けが上がらなければ・・・
で、よくあるパターンがカード支払いだとポイント還元率
ダウン。なんとか現金で払わせようとするわけね。
お客様、もしカードでお支払いでしたら当店のクレジットカードをおつくりいただくとぽいんt(略
そいえば店側でカード作ってるところ多いな
590 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/02(日) 19:36:51
574だけど
今日もまた、じいさんとそのくそ嫁ご来店。
安い数千円のものをじいさんが現金で買おうとした。
また嫁しゃしゃりでてきて「あとでお金もらうから。」
カード切ろうとしたが残念、当店カード払い最低金額以下。
しぶしぶ現金でお支払いになりました。
591 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/02(日) 21:39:14
法律上では店で下限金額を決められないらしいよ。
592 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/02(日) 22:30:48
店には決定権はないはずだけど一括ならいくらでも問題ないんじゃないか?
100円単位なら接客経験あり。
ビジネスホテルで駐車代300円をカードで払った奴知ってる
>>590 その、じいさんとくそ嫁は常にペアで行動してるのか?
>594
そのうち,その嫁の子でじいさんの子も一緒に連れてくるにちまいない
596 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/03(月) 20:32:38
おい、ババアの教員。
自分で配達日時指定しておいて忘れてるんじゃねえよ。
体調が悪いからお金まだ下ろしてないって言ってるくせに
出歩いてるんじゃねえか。
おまえのおかげで予定がめちゃくちゃだ。
>596
詳細キボンヌ
仕事を頼んでおいて、いざ仕事が終わった後で、
難癖付けて支払わないお客ってどう思う?
「死ね」って思う
>598
泣きながら笑顔で元に戻す
>>596 他が安かったからキャンセル、よりマシ。
つーか大沢マジ氏ね。
大沢?
あかね?
逸美?
そこまで遡るか。
親分?
みきお?
<暴行で慰謝料>ストレスで執筆不能認定 作家の下田さん
映画化された小説「愛を乞(こ)うひと」で知られる作家の下田治美さん(58)の長男(28)が、勤務先の社員
らに暴行されたとして、下田さんと長男が、派遣会社2社とヨドバシカメラなどに対し総額3285万円余の損害
賠償を求めた訴訟の判決が4日、東京地裁であった。加藤謙一裁判長は、職場や下田さんの自宅での計4回
の暴行を認め、自宅での暴行を目の当たりにした下田さんが「ストレスから執筆不能になった」と認定。慰謝料
など総額564万円余の支払いを命じる判決を言い渡した。
判決によると、長男は02年10月に人材派遣会社「トラスティ」(東京都渋谷区、休眠)に雇用され、ヨドバシ
カメラ上野店と同錦糸町店でPHSを販売していた。03年1月には「トラスティ」の休眠に伴い同業種の「イー・
パーソンズ」(渋谷区、解散)に転籍し、引き続きヨドバシカメラで働いた。
長男は02年11月〜03年3月、遅刻などを理由に派遣会社社員やヨドバシカメラ上野店従業員から暴行を
受けた。このうち03年3月14日には「イー・パーソンズ」社員が下田さんの自宅に押しかけ、欠勤していた長
男に怒号を浴びせ、下田さんの制止を振り切って三十数回けるなどし、長男は肋骨を折るけがをした。
判決は、直接暴行されていない下田さんについて「急性ストレス反応などにより、収入のほとんどを得ている
小説等の執筆が不能となった」と認定した。
ヨドバシカメラの話 コメントは差し控えさせていただく。
――――――
暴力社員は確かにDQNだが、おそらくそこまでされるほど酷い遅刻魔だったと思う。
てか、普通は遅刻魔には無言でクビ言いつけるトコだな。
609 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/06(木) 14:11:39
もうすぐ3連休だな。
また皆さん面白い話題を提供して下さることだろう。
610 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/06(木) 17:05:58
まったく面白くない話ばっかりだ!
TVが故障したから見てくれって言われて修理見積したけど1万円位の金額でちょっと考えておく。
ひょっとしたら買い換えるかもって言われて待っていたらいつの間にやらTV入れ替えられていた。
修理見積代金をくれ!って言ったら「なんでそんなものを払わないといけない!?」と逆ギレ。
もう二度と呼ばないでくれ!って言ったのにまた「エアコンが故障したみたい」だとさ。
行ってられるか、ば〜かって感じ。
>>610 うん、おまえの文章も相当バカっぽいぞ。
612 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/06(木) 17:33:47
修理見積代金は先に受領しないといけないよな。
バックれる変わり者はいるだろうからな。
恐らく見積代金のことはハッキリ言わなかったんだろう。
その点、ヤマ電なんかは修理見積料のこと、修理決行またはキャンセルの場合
の見積料金の取り扱い、についてはハッキリ説明してるよね。
以前よくやった初歩的な失敗。
修理品を持ち込まれて、修理代見積もったら高くて修理キャンセル。
引き取りに来てください、と連絡したら、後で行く、と言ったきり、そのまま。
見積料はもらえず、修理品は処分するのにお金がかかる。ダブルで損害。
だからヤマ電は前金なんですね!
ナルホド。
つ「着払いで送りつける」
つ「受け取り拒否」
持ち込みで預けているものを処分しちゃうの?
619 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/07(金) 09:10:24
ヨドバシにも修理品預かり期間があって、期日が過ぎると処分するとあったな。
>>610 まだ比較的新しめ→ハイパーボッタクリ価格で見積もり
そろそろ買い換え→シカート
>>614 もっとひどい例。
修理品を持ち込まれて、修理代見積もったらそれでお願いしますと言われ修理して、
引き取りに来てください、と連絡したら、後で行く、と言ったきり、そのまま。
修理代はもらえず、修理品は処分も出来ず倉庫をただ邪魔にふさぐ。ふんだりけったり。
全く、どうしてこういう人間が存在するんだろう。
622 :
621:2005/10/07(金) 13:35:12
後日、業を煮やして住所の所へ届けに行ったが、もぬけの殻。
引っ越しちゃったんだよ( ´Д⊂ヽ
修理の場合、前金を預かるのが一番いいんだろうけど
町の電気屋ではなかなかできないんだよなあ
危機管理のあまい俺は15万のカーナビを売って踏み倒された。・゚・(ノД`)・゚・。
俺も20万円の電気工事代金踏み倒された。
ほぼ要求通りに工事しただけなのに、なんか難癖みたいのつけられて、未だに全然払ってくれない。
客っていうのは、自分の予想より高い請求が来ると、無条件に悪と決めつけるからつらいね。
払わないためにはどんな理不尽な言い訳でも考え出す。
まるで韓国人でも相手にしているようで気が滅入るよ。
625 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/07(金) 21:11:17
それは警察ですな
626 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/07(金) 21:13:40
つ少額訴訟
PC設定やってて思うが、技術サービスやサポートにおいて客は
「なんだこんな簡単な事に数万も盗るのか」と言う法則とも言うモノがあるな
じゃあ貴方最初から自分でやればいいじゃん言ってやりたい
目に見えないモノに金を払いたがらないやつは多いので
資材費と最低限の人件費分は前払いでないと受け付けないのが吉
しかし現実はそれが難しいんであるが、、、
その簡単な事をやるには、(一般人が知らない)専門知識が必要なんだよな。
だから俺はその対価にお金を払うけどね、敬意を表して。
一般の人が数時間かかるような難しいことをいとも簡単にやってのけるために、
高い講習会費を払い、何日も費やして通い、家に帰っては機材を揃えて自分で試行錯誤したりと、
もの凄い手間がかかっているんだけど、この部分は一般の人には見えない部分だからね。
>数万も「盗る」のか
ただの誤変換かも知れないけど客の心理としてはこうだよね。
パソコン関連は特にひどい客が多い。
他店で買ったばかりの品物の説明書持って説明に聞きに来るバカがたまにいるからな
前もって説明料を告げたら何だか半分逆切れして帰りやがる
どこでもこちらの常識が通じない人ってのはいるもんだ
まぁ、最近の人ってのは眼に見えない価値に対して理解できない(しない?)方が多いですよ、本当に。
いや、年配のお客さんでもいますね、結構(苦笑)
仕事柄、わざと時間かけて直すって人の書き込み見た記憶がありますよ(あぁ、なるほどなと)
628です
>>631 誤変換じゃないよ実際“盗人”のような言われ方するしね。
バックアップ取れない状況までやっておいて「データを残して
使えるように(リカバリ)して」と言うからPCとHDD用意して
数時間かけてコピーまでしたのにコレ言われりゃたまらん
データ消えたら文句だけは言われる。
「カカクコムで買って説明はオタクで受けるのが賢い消費者だ」と言った
団塊世代のおじさんもいたりして「え?」も言えない事が多いPCショップ店員でした。
だからこそ「相談料:○分=○円」と、無形のものへも支払いが必要だってこと
キッチリわからせにゃならんよなぁ
がっつりカウンターにデカい値段表ぶらさげておいて、DQNには無言で指さし確認
637 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/09(日) 10:02:02
社会人としては常識では?
30分はちと早いかもしれんが最低でも15分前には出社するぞ普通
きっかりに着いていきなり仕事は始められないだろ
んなの10分ぐらいあればいいでしょ。
いくら勤務態度が気に入らないからって
蹴ったり殴ったり、自宅へ押し掛けたりって、社会常識なさ過ぎじゃない?
勤務態度が気に入らないなら契約解除して、別の人派遣して
もらえば良いんだからさ。被告達には別の意図を感じるよね。
>634
携帯電話を水にちゃっぽり浸けて来る方が結構いるけど、
「データ? 控えてるし、消えてもいーよー」って人のは割と残ってて、
「仕事先の番号もここに入ってる! これにしか残ってない! なんとかしろ!」
って人のは綺麗に消えてる場合が多い不思議。
端末もちゃんと人を見てるんだなあ、と。
>636
ふーん、被害者はA君で加害者は実名なんだー。
加害者の就業には差し支えても問題ないって考えなんだー。
とか思っちゃったり。
まぁ訴訟代理人のプレスリリースだからね。
あくまで原告寄りの立場で当然だべ。
つか、客の話じゃないのは、もういいべ。
派遣板で存分に語ってくれや。
642 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/09(日) 20:02:23
日曜日に競馬の放送を見に来て
リモコン触って音大きくするおやじ。
いいかげんにしろよ。
そんなもの何が面白い。
リモコン隠しときゃエエ。
本体で変えられるだろ。
店員が見張ってるぐらいしかないんじゃね?
>>642 三行目まではほぼ同意だが、最後の行だけは頂けない。
接客業を職とする者がそういう考えでは良くないな。
お客様が競馬を面白そうに見ているのなら、
「競馬、面白いですよねー、特に大画面で見るとまるで競馬場にいる気分ですよねー」
と盛り上げなきゃ。その上で、
「でもここは他のお客様のご迷惑にもなりますので、大音量でご覧になるのは購入してご自宅でね♪」
という感じに持っていく。
>>645 俺がそのおやじだったら
声をかけられた瞬間チラっとあなたを見て
あとは目線をそらして無言で立ち去ります。。
ずうずうしい奴には何やってもダメ
恥ずかしいとか迷惑という概念がない
AV売場の展示品前で弁当広げられるよりいいじゃん・・・
ウチに遠足に来るなといいたい。
入場料取れ
650 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/10(月) 23:45:27
>>646 同意。
店員に話しかけられたら逃げるね。
見て悩んでいるときは自分の内面だけでの検討事項が渦巻いているのであって、
情報が欲しいときではない。
アドバイスが欲しかったり、用があるならこっちから声をかけるので。
それまでは邪魔しないでくれ、というのが俺のスタンス。
カメラ屋でやたらと店員に話しかけられてウンザリしたことあり。
651 :
646:2005/10/11(火) 00:58:14
俺自身は店員に声かけられたら
少し談笑しながらサラリとかわすなり、盛り上がるなりするんだが。。。
いくら声かけてほしくないからって、彼らもそれが仕事なんだし。
客だからって感じ悪いからやめた方が良いよ。
何事も、程度モンだ罠。
購入するつもりがなく、ただ店頭で延々と競馬を見てる冷やかし客のあしらい方ってだけじゃないのか?
たまに量販行って、マッサージチェアの売り場通ると
よくみんな買う気もないのに座ってるなあと思うよ
本当に買いたくて見に来てるやつに迷惑にならんのかなと思う
気持ちよさそーにしてたら、それはそれで売上が
でもマッサージチェア売り場には
ヘルパーさんが居て
「どうぞどうぞ」と積極的に勧めてるよねぇ
口コミ効果とか狙ってるのかなぁ・・・と思ったんだけど
買う気ないのに商品の説明させて、検討中ですみたいなそぶりするんじゃねーよ
あなたは毎日毎日チェアマに座るためだけに来てるのはわかってるんだよ!
と言ってやりたい
最近思うんだけど、60代の非常識な客がもの凄く多くなった。
以前は非常識な客と言えば20代だったのだが、それ以上にタチが悪い。
659 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/11(火) 20:02:20
近所の洋服屋のバカ息子。
いつもいつも電球1個買いに来ては1万円札出す。
それでいてレシート渡しても置いていく。
両替に来てるようでもなく、ただの常識なしのボンクラに決定。
どんな常識だろう。
小売店にとって小額の買い物に1万円出されるとつらい
洋服屋も両替のつもりでバカ息子に1万円を渡してるんだろう
てかそんなに定期的に電球買いに来るってどんな洋服屋だろう
そこの娘さんが大量に消費してるとか・・・w
店舗の照明に使うのなら電球の数もたくさんあるだろ?
毎日のようにどこかしら電球は切れる。
店内をダウンライトだらけにしさえすればカッコイイとか勘違いしている
無能設計屋がたくさんいるからな。電球切れまくりだよ。
電球代も猿ことながら、取り替える手間も相当なもんだなー。
ダース売りしてやりゃ暫くは来なくなるし、1万で売っても良いような釣り銭になる
実は客から受け取った1万円札に偽札の疑いがあるので、
さっさと手放す目的で電気屋に来ているとか。深読みかな。
単純に「こんな小物にも万札出す俺、カコイイ!」って思考かも。
近所なんだから、仲良くするっ。
近所の客ほど意外と小物しか買ってくれない
>>672 ご近所付合いによるかと
ウチのご近所さんは結構色々買ってくれる。
プラズマや液晶、DVDレコーダー、ドラム洗濯機とか買ってくれる。
近所だからこそ困ったときに役に立つから多少高くても買ってくれるらしい。
そんなご近所さんより遠くの困った客のほうが・・・。
呼びつけても出張費すら出してくれない、買うのは小物。
呼びつける時間も深夜だったり・・・もうちと考えてくれんかの〜って思うよ。
>もうちと考えてくれんかの〜って思うよ
そんなに嫌なら断りゃいいやんけー。
675 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/12(水) 21:42:11
近所の店の香具師が、うちの店に買い物にくるときはえらい横柄な態度なのに
逆にこっちがそいつの店に買い物に行くと「同じ人物か?」
と思うくらいヘコヘコするのが不思議だ。
ふつうにこんちわー、毎度ーでいいんだけどね。
何か、客は威張って店側はへりくだらなきゃならない
とでも勘違いしてるのかね?
公私をきちっと分けた立派な人じゃない。
どこがだよ?
678 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/13(木) 01:11:18
まぁ立派かどうかわからないけど公私をしっかり分けてるのは偉いと思うよ
まぁそこまで違うと怖いけどね。うちの店の隣にあるローソンの店長は漏れより
結構年上っぽいけど漏れがローソン行く時は敬語使って話すけど買いに来る時は
普通にタメ口だよ。こんな感じで分けるだけでいいと思うけどね〜
そもそも「客は神様」という考え方が間違った解釈された時点で、
糞客が増えたな。
>買いに来る時は普通にタメ口
てかここの部分もあまり「普通」とは言えないけどね。
客だからって礼儀が無くてもいい訳じゃない。
接客してて俺より明らかに年上なのに敬語使ってくれる
人もたくさん見てきたし。
友達としてやってくる客はタメ口でも問題ないと思う。
>>679 それは俺も常々そう思う。
古い話だが、春日八郎がそう言いだしたのがかなり効いているな。
実に罪深い。
俺は、うちに来る客は、神ほどではないがちゃんと礼節を持って接するが、
自分が客の立場の時は、神だなんて思ったことはない。
神って何だ?(自問)
それは置いておいて。
買って頂いたお客様には、本当に感謝している。
特に企画が成功した時は。
そんな時は神様を崇めている感じになるよ。
でもスーパーのレジの仕事では、一々感じてられないだろうなぁ。
三波春夫なんだけどな
そういえば息子は最近何をやってるのだろう・・・>三波
686 :
678:2005/10/13(木) 20:47:03
>>680 う〜んまぁ20くらい向こうの年が上っぽいし
別に偉そうな感じでしゃべるわけじゃないから気にはならないけどね〜
こっちはその時は店員だしまぁ許容範囲
687 :
682:2005/10/13(木) 21:09:58
>>679 それを勘違いしたひどいやつがいて
客だから店側は金の支払い待つのがあたりまえと思ってるやつがいる
支払いの期限約束しておきながら、遅れに遅れて1年以上経った客がいる
こうなるとほとんど詐欺
689 :
ヤマダのバイト:2005/10/13(木) 23:50:11
>>682 同感。
俺も接客のバイトを幾つかやって来て、『客である=何をやってもOK!』って馬鹿野郎を大勢見てきたので、「俺は、こう言う連中の様な事はすまい」と思ったよ。
だから、俺も客の立場の時は「自分は神だ」なんて思った事は一度も無い。
客だからと好き勝手な事はしないし、店員にも自分なりに礼を尽くしている。
っつーか、互いに礼を以って接するのが当然じゃなかろーか?
690 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/13(木) 23:50:57
法的措置に入った方がいい。
そういえば、三波春夫は何をしているんだろう?
693 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/14(金) 00:12:54
>>689 好き勝手なことって、どんなことがあったの?
ちょっと前の話だけど、新規のお客さんからエアコン故障の電話あり。
「混んでいるので3日ほど後になります」と返事したら、
「この暑さで赤ちゃんが病気になってしまうので、何とか今日見てもらえませんか」
と、かなり困っている様子。俺はこういうのに弱いので、他の予定をずらしてでも行ってあげなければ、
と思って行ってみると、20年も経つエアコン。しかもコンプレッサ不良。
これは困ったなあと思いつつ、奥さんに、
「エアコンは買い換えが必要なようです。何とか今日中に取付が出来るよう、努力してみますが」
と切り出したところ、主人に聞いてみないと返事出来ない、との事。
その日は夜11時まで店に残り、もしそれでも電話が来れば夜でも取り付ける覚悟をしていたけど、電話は来ず。
次の日、訪ねてみると、
「エアコンは知り合いがいるのでそこに注文しちゃった・・・」
と言われた。それなら修理もその知り合いとやらに頼めばいいのに、と思いつつ、
昨日行くはずだったお客様の所へ行って怒られる俺がみじめだった。
そういう不義理をしそうに見えない奥さんだったので、つい初歩的なミスをしてしまったなあ。
ひどい実話ですね、あんまりにもしれっとしてて唖然とした事がありますよ。
人間不信にならないように頑張れと最近ネガティブ思考の人間よりw
>>694 すっげ〜ガンガレ!
という俺もそういう経験多々ある。
これがいわゆるVIPってヤツだなって思った瞬間だったね。
>>694 ガンガレ応援しているぞ
俺も「知り合いが電器屋さんで」とキャンセル喰らうが
きっとそれは別の事情があってのお断りかもしれないしね
(ボーナス前でエアコン買うのは苦しいとか)
俺はそうとでも思わないと人間不信に陥る
人間不信か…
ちょい前の話題と混ざるけど、店員か客か以前に
見ず知らずの社会人同志の会話でタメ語を使える奴は
基本的に信じようという気すら起きないなぁw
(学生とか、見るからに次元の違うハイソサエティはまた別だけど)
俺が思うに、そういう人は買い物に対して何か気負っていて
タメ語でも使わないと心細いんじゃないかと思うんだが、どうなんだろう。
普通社会人だったら、他人を前にして自然に敬語出るよな!?
精神異常者について少し考えてみました
だいたい年齢的にいうと20代後半〜60才位ですかね
戦後の混乱期に育った人もしくはそういう人に育てられた人といったところですか
戦後の混乱期に育ったとはどういう人か教養や一般常識に欠けた人
そういう人に育てられた人も自ら学ばなければそういうことになってしまうわけですよ
私たちもまた平和な時代に生きながら違う形で戦わなければいけないのかもしれませんね
祖父や祖母が大東亜戦争で戦ったように
700 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/16(日) 10:12:37
今一番酷いのは50代の客!
あなた何様?と思うくらいのお客が居る。
バブルを味わったのは特に酷い!
二度と関わりたくない人種だよ。
>>694 こんな客たまに出くわすよなあ
俺はもう買ってもらえると思わなくなったよ
若い世代の人で誰かに相談すると言ったら、
判定料もらってそれ以上は期待しないことにしてる
>>698 アンケートの人に、タメ口聞かれてイラッときたのを思い出した
703 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 00:11:27
客がこんなに強い立場なのは日本特有です
原価われの値段交渉を断ったり、3年以上前に買った商品の
新品交換の要求を断るたびに「はあ?アンケートハガキや電話で
あんたが不親切だからクビにしろっていうよ?いいの?」という
奴がいるんですが脅迫になりますか?
店長は「面倒だからやってやれ」といっているけど自分としては
つまみ出したい気分なのですが
親切丁寧に応対したら戻ってきてくれる時代も終わったね
最近じゃ「買うのはネットで買うけど教えてくれる?」とかフツーだし
爺さんが「親切に対応してたらそのうちプリンタ用紙ぐらい買ってやる」
と言われ長い時間離そうとしないので「じゃあそのネットの店で聞いてください」
って言ったら「賢い消費者は説明を聞く店と安く買う店を分けるんだ(笑)」
というので「あー、お客様は私より実にお詳しい!私ではもうお答えできません
ウチはメーカーサービスではありませんのでメーカーに聞かれてはどうですか?」
と追い返した。
706 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 01:34:19
>>705 GJ!
そうゆう爺は、俺は説教するよw
「そりゃ展示もしなくていいし、説明もしなくていいし、
パソコンとにらめっこして、出荷準備するだけの所と
値段が違うのは当たり前ですよね!?」とかw
707 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 02:03:04
それを当たり前と考えて努力しないから客に逃げられたのわかれや
708 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 02:39:42
あんまり怒らないで読んでください
俺はこんな店では買わないです
1.店に客が少ない
繁盛してない店は入りにくい。さくらでも入れましょう
2.品物を見てるとすかさず横に来る
用がある時は呼びます客帰りますよコレ
3.買いたい機種決定した
質問したい点あるが店員がフロアにいない
4.質問に答えられない
商品知識はどうなの?5.売ったら売りっぱなし
で?
710 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 03:16:51
で?といわれてもな..
店員さんも客の気持ちはわかるでしょ?
スレの趣旨解ってるか?
店員がわかってると思ってるんなら書くなよw
「お客さまは神様です」の件
以前何かの本で読んだのだが、三波氏がこの言葉の真意を語っていた記憶が・・
曖昧だが確か、、、
お客さまの前で歌うと言うことは、神様の前で歌うような、そんな神聖な気持ちと言うか心構えで歌うよう心掛けている、みたいなことである、、、、、
あくまでも「いかに気持ちを込めて歌うか」というか、歌うこと、表現することを第一義として考えている、、、、、、
みたいな感じで、ちまたで捉えられているような意味合いではない、とのことでした
店員さん、あんまり俺の回りをうろちょろしないで・・・
・・・と、なんで声かけもせずうろちょろしてる店員がいるの?
何度も俺の近く通って「いらっしゃいませー」と言われることもあるけど、そんなに怪しく見えるのか?
>>708 そのような考え方ではお客さん(普通の)が付きません。
@さくらなんて簡単に見分けられます。無意味です
A当然の行為です。一生懸命仕事をしています
BAで行ってる事と矛盾してますよ
Cたまにはそういうこともあります。その位は大目に見てあげてください
D貴方の買ったおみせが悪いのです
で結局貴方の購入するおみせってどういう店?Y or K
>>716 >A当然の行為です。一生懸命仕事をしています
>BAで行ってる事と矛盾してますよ
全然矛盾してないよ。
君は客の横にぴったり張り付くか、完全に遠くに離れるかのどちらかしか頭にないのか?
重要なのは「付かず離れず」だよ。
ファジイだな(古いかw)
インバーターだな
1/fゆらぎだな
マイコンでつか
なになに、今頃2chのスレの使い方知らないヤツが降臨したの?
>>717 つまり星飛馬の姉貴スタイルが理想である訳だ
一日何人来店すると思っているのかね。
そら、購入してくれたときは、マジでココロからありがてーって感謝するよ。
こんなご時世だし。たくさんある店の中から、自分のとこを選んでくれたわけだし。
だけど一人一人からデパートの外商みたいなVIP待遇を求められたら、
その分売価に載せなきゃ店が保たない。
価格と人件費と設備と品揃えのバランスに、どこも四苦八苦。
まあ販売員からしたら。
明らかに購入意欲があって、自分の環境をちゃんと確認してて、
購入予定の製品の使用用途も決まってて、
スパッと現金払い・・・は難しいにしろ、ローンでもすぐに申請通る、
フツーのお方が一番好もしい。
現状、年々そんなお客様が減っている _| ̄|○
絶滅危惧人種だ。誰か保護してくれ・・・
>>724 現場行かないと分からないこともあるから
すまんね
製品についてある程度知識があって、自分で調べられる人にとって
リアル店舗の家電量販店は、実物を確認する為の場所でしかない。
727 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 20:40:27
そんなに嫌ならプラカード掲げて来いや!
そうしたら放置しておくから。
見たら大体分かるけど分かってても行かなければならない
俺らの身にもなれよ。
客の知るところでは無いし
ファジイ店員……言う事なす事全てあいまい
インバーター店員……省エネならぬ省給料
1/fゆらぎ店員……言う事がころころ変わる
マイコン店員……コマンドまたはファイル名が違います.
730 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 23:01:13
>>728 明らかにスレ違い。
客の愚痴スレへイケ。
>>708 ここまで求める客を人はクレーマーと呼ぶ。
日本の芸能始まりは、神仏への奉納芸である。
従って、舞台に立つ時は、神様の前で歌うのだとの神聖な気持ちになる。
その時客席には、神様の化身としてのお客様の姿を見る。
この神様の化身としてのお客様のお力によって、普段とは違う自分の力が引き出され舞台に生かされる。
ですから、「お客様は神様です」と思うのです。
以上、三波春夫でございます。
なるほど勉強になる。
735 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/17(月) 23:46:11
燃料としたらまずまずだったな
737 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/18(火) 00:10:40
最近は神様は神様でも貧乏神ばっかりだけどなw
店側にとって迷惑な行為ってどんなの?
おまいが店に来ること
おちこぼれ発見
>>738 店の入口でウンコをすること。
普通は犬のウンコだが、人糞ならなお迷惑w
売れない愚痴は店側の努力が足りないのは確かだが
世の中、常識外れの客が多いのも確かだよな
ここはそんな客を罵るスレじゃなかったっけ
705だが
お客さんが店を使い分けるのは良い事だと思うが、購入する意志が無い店に対し
著しい説明の要求と操作を試す行為はモラルという面でいかがか?と感じる
ネットで買うという行為は激安で買えるが対面や操作説明が無い
量販店は展示があり説明を求める事ができるが安さは激安店ほどではない
そして街の電気屋さんは工事や技術的相談もできるし有料だが出張修理
なんかも丁寧にしてくれる。しかし価格が高い
それぞれのメリットとデメリットがあるわけだが、それを激安店で買って
操作説明は量販で横柄に聞き壊れたら街の電気屋にタダでさせようというのは
お客様ではないのではなかろうか?
俺は若輩者ではありますが、一言言わせてもらいます。
悲しきかな、そういった人としてモラルが欠如している行為を
行っている多くが若者ではなく知のあるはずの年配者に多いという現実。
仕事抜きにしてもこの現実をこれからこの国を担う若手にどう伝えていこうか…。
744 :
708:2005/10/18(火) 16:32:03
ショボーン・・・
近くのお店は
>>708な感じなんですよ
ずばり○○ダです・・・
とりあえず実物見るだけですぐ駆けつけるって仕事とはいえお客さんは嫌だと思うんですが・・。
何かお探しですか?って決まってない人にはいいけど
もうほとんどあとは値段の比較と使い心地を試したいくらいだけな場合が多いかと。
>>744 で、あのね。いい加減スレ違いってのもわかってくれ。
客として店員の態度が気に入らないなら、そっちのスレへどうぞ。
>>743 その、年輩者というのは、若いとき苦労してきた世代でもあるんですよ。
それに引き換え、今の40代以下は、そういう人たちが築いてこられた裕福な時代で育った。
だから自分たちは、40代以下を僕(しもべ)のように扱っても当たり前だ、あるいはそう思わないまでも、
今の若者は甘いから現実の厳しさを教えてやれ、という気持ちでいるんですよ。
そういう背景を踏まえて、年輩者に接するときは、もうこれは仕方ないと諦めるしかないですね。
そして自分が年輩者になったときは、せめて最低限のモラルぐらいは守ろうじゃないかと、
彼らを反面教師にしていけばいいのですよ。
使い古された言葉ですが、彼らの生きた時代が悪かった。
というか、そういう時代が彼らの性格をねじ曲げてしまった、と言っては言い過ぎかも知れませんが・・・。
>>744 お店の立場というかお店の存在意義というか・・・もう少し賢くなられませんか?
貴方は「実物を見るだけ」って思うかもしれないがお店は 「売るために展示」 している。
他所で買うかもしれない客に見せるために展示しているわけじゃないんだよ。
自店で購入して欲しいから展示して触ってもらって値段を見て欲しいんだよ。
買い物にきたお客さんに説明しなけりゃならないんだよ。
値段の比較なら自慢のそのPCで検索すれば簡単に探せるだろう?
もう少しそういうこと理解しろよな!
そもそもスレ違いなんだし、スルーしようよ。
じゃあスルーという事で今までのことはなかったことに。
そして
>>749さんが新しい話題を提供してくれそうだからみんなで期待しようね。
それではドゾー↓
>>746 うちの会社にも、
「俺がお前ぐらいの頃は、お前の倍働いとった」
とかいう人いるよ
今のその人は、俺の半分しか仕事しないで
給料、俺の2倍はもらっとる
>>747 まぁまぁそう言う環境を作っちまったのは我々じゃないか。
このまんまだとダイエーよろしくだな。
749 名前:目のつけ所が名無しさん[sage] 投稿日:2005/10/18(火) 20:01:23
じゃあスルーという事で今までのことはなかったことに。
そして
>>749さんが新しい話題を提供してくれそうだからみんなで期待しようね。
それではドゾー↓
[3877685]DV-HRD1 さん 2005年2月3日 20:21
私の場合、このHRD1のほかにHDR20も持っておりまして、このHRD1はもう安定しきっているのですがHRD20がBSデジタルの予約録画に失敗する不具合があり、
相談室に電話したところサービスから連絡があり、後日症状の確認に来たまでは良かったんですが「録画禁止番組ですか?」とトボケた事を言ってヤガリましたので
もう一度相談室に電話したところ「折り返し連絡します」というので一応自宅の電話番号を伝えた上で「昼間は私自身が外出しているので家には奥さんしかいないから
私の携帯に電話してほしい」といって携帯の電話番号を伝えたら連絡一切なし、家に帰ると奥さんが「電話が家にあったわよ」といってまして、
内容は「私たち相談室はお伺いした内容をサービスに申し伝える以上のことは出来ないんです」の一点張りだったそうです。
頭にきた私はもう一度相談室に電話して「このようなサービスに大変憤りを感じている、返品も含めて協議したい、少なくともサービスの担当は替えてほしい」と
サービス担当者の名前も告げて訴えかけると相談室の方は「私XXXが責任をもってサービスの人間に申し伝えますし、必ず連絡を入れさせます」と
初めて自分の名前を名乗るほどしっかりした人に当たりまして、その後はサービス担当者もちゃんと代わりの方がみえまして、話もスムーズに済み、
機械はもう呆れるほど故障しまくってましたが何度も来て頂き、何度も交換に応じてくれまして、
3台目のHRD20がトラブったところで私が上位機種のHRD200への差額支払いを伴う変更を申し出たところ快く(といっても本社に掛け合ってくれたそうです)
引き受けていただいて、現在のHRD200は2週間ほど使いましたが今のところ正常です。
面倒かもしれませんが、何度も根気よく電話するしかないと思います。
当たりの人にめぐり合えば#のサービスはとてもいいと思います。
754 :
749:2005/10/18(火) 23:01:30
>>752 ああわかった、悪かったよ!
書いた後で気づいたんだ。
意地悪やがなキミw
755 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/19(水) 02:08:21
>>753 「むちむちプリン卵責め」
まで読んだ。。。。
販社で商戦時に朝の8時から朝の2時まで働いてたりしたら定年退職する先輩から
「俺らが若い頃はお前ほど半分ほどしか働いてなかった。無理するな」と言われたyo
おまけに「3つのバブル期過ごして今ほど複雑じゃなかったからお前らの世代には悪いな(笑)」とさ
体壊して1年半で辞めたけどね(笑)
働いた量だなんだは尺度にならんよ
人に対して優しく出来る奴もいれば自分だけ甘い汁吸って行くやつもいる。
歳をとって「いい人だった」と言われ畳の上で死ぬ人と
誰からも涙1滴流されず死んでいく人もいるってのと同じゃないかな?
明日もめげずに行こうか
昼間から酒飲んで酔っ払っては「テレビが欲しいからカタログ持って来い!」「パソコンが欲しいからカタログ持って来い!」
って電話が来るが持っていって商談しようとしても酔ってて話にならない。
「じゃあカタログ置いていきますね」って帰るととたんに電話で「ちゃんと説明しろ!」「なんで帰るんだ!」
電話してくるときは決まって奥さんがいない時。
先日はちょうど俺が着いたら奥さんが帰宅。いきなり夫婦喧嘩に発展。
奥さん「今度は何が欲しいの?」
旦那「うるさい!」
奥さん「すみません、なにか電話しましたか?」
俺「はい、テレビのカタログを持ってくるように言われまして」
奥さん「今は買えないから帰ってください」
旦那「うるさい!俺が呼んだんだ!俺の欲しいものを買って何が悪い!」
奥さん「あんたが毎日毎日お酒ばっかり飲んでるからお金がないの」
こんなやりとり聞かされても困ります。
>>757 おつ。大変だったなー。
さみしかったんだろうが、それで呼び出されちゃかなわんな。
その人専用応対セリフを録音したテープを、電話口で流し続けるのはどうか。
>>757 そこの電話は着信拒否登録しとくべきだな
761 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/20(木) 08:23:32
ほう、今時御用聞きがあるのか・・・
いいなそう言う店。
個人商店が多いんでしょうかね
763 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/20(木) 19:16:33
車からおりて走って店に来たおばさん。
「小さい電池4本入ってるの。どれ?」って聞かれても
自分で見てわからないものがどうして店員がわかるんだ?
せめて製品か中の電池でも持ってきて言うならまだしも。
「家の玄関の蛍光灯ちょうだい」
「リモコンの電池はどれだ?」
ワカラネーよ
765 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/20(木) 20:53:04
俺も今日言われた
一を聞いて十を知るというようなことは出来ないのか?
お前の家の電話の配線なんて分かるわけないだろ
多事争論
「お客様は神様です」
767 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/20(木) 23:29:37
きっと貧乏神だったんだろうよ!
疫病神のほうが合ってないか?
死神w
棄てる神あれば拾う神あり
客は神ネタこのスレでは腹いっぱいだな
自分の必要なものがはっきりわからない
どうしてもほしいから、と可能性の高いのを聞いてくる
未開梱なら返品できます、開梱前に必ず確認してください、と何度も念を押す
見事に開梱した品を返品しようとしてくる
断るとごねる
さらに断ると切れる
もうね
あほか、と
ばかか、と
今度から開梱品を売ってやれ、そいつには。
因果応報って言葉を知らしめよ。
今日来店された客なんだが、プリンターが欲しいと呼ばれたので付いた。
で、客は18800円のプライスのついた4色プリンターを希望。
話を聞いてみると写真プリントをメインで使いたいとの事なので22800円の6色プリンターをお勧めしてみた。
もちろん価格アップしてるので、そこはコチラから価格交渉をさせていただきますと説明。
その22800円のプリンターには「今週限り21800円」と言うプライスが付いていて、
その21800円からさらに値引きして20000円ジャストを提示。
すると客は「いま使ってる2台のプリンターを処分したい」と言ってきたので
「1台500円ですので2台で1000円になります」と言ったところ、その1000円をタダにしてくれと言ってきた。
最初に話してくれりゃその1000円を考慮してプリンターの値引きをしていたが、
後出しなのでタダにするほど値段的に余裕が無く「申し訳ありませんが・・・」と丁寧に謝罪。
すると、
「ここには今週21800円ってあるだろう?1800円しか値引きしてないのに1000円もタダに出来ないの?」
と怒り出した。
「もう開けちゃったんだけど返品しろ」「売れなくなるのでできません」
「メーカーに返せばいいだろ」「きちんとした理由がないとメーカーにも返せません」
「じゃあお前んとこでなんとかしろ」・・・_| ̄|○
もう死んで欲しい
776 :
774:2005/10/21(金) 03:03:01
そこで「お客様、こちらは本来22800円となっておりまして、20000円という値段は
2800円の値引きになっておりまして・・・。誠に申し訳ございませんが、20000円が限界でして・・・
重々お客様のご希望にお答えしたのですが、この金額に処分代1000円を織り込むのは
できません・・・。申し訳ありません・・・」と平謝りしてみるものの、
「ここに21800円って書いてあるじゃんか?だまされてる気分だ」と激怒。
「22800円から2800円値引きしてるって言っても、ここに21800円って手書きで書いてるなら
20000円だと1800円しか値引きしてないだろーが?処分の1000円いれて2800円値引きしろよ」
確かにダブルプライス状態で22800円と書いてあり、そこに「今週限り21800円」と上からマジックで
手書きしているプライス。
しかし・・・元々の値段無視されるのは販売する側としれは非常に困る。
けど、ここで延々と説明しても客の怒りを煽るだけなので「申し訳ございません」の平謝りで対処。
隣で見てた客の奥さんが小声で「やめなさいよ、みっともない」と促そうとしていたのもあって
客は激怒しっぱなしだった。
777 :
774:2005/10/21(金) 03:08:21
結局お客はブツブツ言いながらも20000円でプリンター購入。
処分については「自治体でプリンター等は処分料金が違いますので、一度お調べになってみて
安い方で処分なさってみてはいかがでしょうか?」という事で落ち着いてもらった。
販売側としては良い商品を選んでほしくて18800円から22800円のプリンターを推薦し、
さらにその値段差も当然わかってるから20000円まで歩み寄ったのになぁ。
1200円差で格上プリンター買えただけで満足してほしいよ・・・。
販売員だって、そりゃ売上とか利益とか色々あるけど、ぼったくろうなんて思っちゃいないのになぁ。
安いの買って後悔するより、ちゃんとしたモノ買って満足してもらいたいのに。
あ〜あ、こんな気分になるぐらいなら安物へっぽこプリンターをそのまま売っときゃよかった。
>>774 その「1800円しか」がデカイんだよね・・・。
20000円そこいらで激怒するもんかね普通。
もっと激怒するシーンが他にあると思うんだけど。
ハードオフが近所にあれば「無料で引き取ってくれる可能性がありますよ」って押しつけられるのにね
売り手側と買い手側の主張が良く分かる事例だよね。
>>774 僕なら満足して買っています。
その接客姿勢が次のお客様を生みますよ。
782 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/21(金) 09:55:31
ハードオフが近所にあれば「ひょっとしたら買い取ってもらえるかもしれませんよ」って押しつけられるのにね
5万円の商品で千円値引くのと
1万円の商品で千円値引くのを同じと思ってる客がいるんだよな
団塊世代の「これは何なんだ?」って言う質問はいい加減ウンザリ
どうせ買わないのに暇つぶしで来てるのバレバレ
こっちも暇なら相手するけど、忙しいときに狙ってこの質問勘弁してくれ
白物とパソコンを同じくらいの値引きができると
思っている人もいるね。
>>774 漏れはこの仕事に就いた時に先輩からこう言われた。
「お客様は赤ちゃんだと思え。たとえこちらに非が無くとも、思い通りにならなければ駄々をこね暴れる」
そして正にその通りだった。
>>777 大変だったね。同情するよ(もちろん774に。バカ客は逝ってくれ)
>>785 それはしょうがないんじゃないの?
そういう錯覚をおこしやすい宣伝をしてるからだよ。
客も誤解するってもんだ。
インセンティブで値引きって言う感覚も不思議なんだろうなー
「1800円分値引きしますと、僕の自腹になります。3時間近く働かないと払えない金額なんです。
せめて他の仕事に煩わされないよう、その3時間ご一緒していただけませんか? 遊んだ3時間
分の時給なら、お客様の値引き補填にあてても、それほど惜しくはありませんから……」
>775
過去ログにもあったけど、そういう場合は
「あなたは開梱済の品を例え未使用だと言っても、未開梱品とまったく同じ値段で買われますか?」
と聞いて見れ、ってあったっけ。
>790
「何で客のオレがお前の給料のために付き合わなければならん!」
とか言いそうな悪寒。
それにしても、時々携帯電話を原価で売れ!
とかいう客が来る。
……そこまで言うなら、原価で売って差し上げましょうか。
50000円しますがw
>792
原価売り是非お願いしますw
>>777 お疲れ様です。
おれは「うっ!原価すれすれの値段即答しちゃいましたよー」と笑顔で言って
「賢い販売員は21000円と答えて駆け引きするんでしょうけどツイ
お客様に喜んで貰えると思い最底値だしちゃいましたよ(笑)」で
だいたい笑って買ってくれてるよ。(洒落通じる客限定ね)
それでもブツブツ言うなら「今や薄利多売で利益ないんですー。
今のお値段は相当自信ありますよ。よろしければ是非他店様も見てきてください」
と言うかな。安い商品は極力「いくら値引き」より「1割引いてますよ」のほうが
いいかも。でもこんなおれはテキトーダメ店員でしょうか?
生意気いってごめんなさいね
客「たった1000円も値引けないの?」
おまいら「たった1000円も払えないの?」
魔のスパイラル
値引きの代わりに、ポイント上乗せってできないの?
「価格・サービス・笑顔 どこにも負けません!」
と書かれたポスターをベタベタ貼った家電量販店を訪問。
俺「すいません、このデジカメが欲しいんだけど。」
店「はい!ありがとうございます!すぐに在庫の方調べさせていただきますね!」
俺「あ、いやちょっと。値段なんだけどもうちょっと安くならない。」
店「はぁ、そうですねぇ少々お待ちください。」
手元のハンディ端末をカタカタ
俺「ポイントもいらないから現金特価で出してみてよ。」
店「はぁ、でもお値引き額よりポイントの方がお得ですよ。
現金特価ですと○○,○○○円になります。」
俺「え?そんなんじゃ話にならないよ。」
店「おいくら位をお考えですか?」
俺「ネットで最安○○,○○○円ぐらいだったよ。」
店「あぁ価格.comとかですか。あぁいうのはうちとはやり方が違うんで。」
俺「でもおたくポスターに価格でどこにも負けないって書いてるじゃん。」
店「はぁそう申されましてもねぇ。一応他の量販店さんと比べてという事ですから。」
俺「じゃぁ、ここに来る前に寄ったキタムラでネット価格に近い見積もらってるんだ
けど、それより安くできるよね?キタムラは○○,○○○円って言ってたよ。」
店「お見積書か何かございますか?」
俺「は?そんなもんねーけど?」
店「うーん、だったらちょっと対応させていただけないですね。
お客様を疑うわけじゃないですが…。」
俺「そうか。じゃぁキタムラで買うよ。」
店「申し訳ありません。ありがとうございました!」
店「申し訳ありません。(余所に行ってくれて)ありがとうございました!」
どこにも負けないのは笑顔だけです
腕力でも負けませんw
800 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/22(土) 15:58:12
すべての製品は低価格を強いられ
品質の低下が否めません
人間自体も『恥』と云う必須機能を失い
自分さえ良ければ良いと●ニクロ化しています
最近判明した事ですが
量販客・量販店員は一般人と比較して
脳が萎縮しておりIQは35程しかなく
訓練されたイルカに劣るとのこと
>796
はじめからろくな保証もポイントもない価格コムで買えよ貧乏人
とでも愚痴って誤摩化すしか無いよな。現実。
値段ではどうにもならないし、サービスって言ったって深い商品知識が必要な
商品ってほとんどないし、あっても努力して勉強しようって気になる程給料良
く無いし、あーもうどうしたらいいんだろう。。。
テキトーに相対すりゃ良いんじゃない?
話を聞いてくれる人には誠意を持って対応するし、ハナから値段だけで見に来てるなら一番安いの薦めて手ぶらで帰ってもらえば良いんだよ。
お客さんには安い値段で買ってもらって喜んでもらいたいけど
さすがに仕入値以下の価格を提示されてはどうしようもないんだよなあ
805 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/22(土) 19:50:26
小銭のつり銭を、ここに入れろとがま口をひらいて
突き出してくるのはやめてもらえませんか?
財布に金をしまうのはお客さん、あんたの仕事だ。
なぜか札のつりを財布に入れろという客はいない。
タンでも入れてやれ
807 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/22(土) 23:44:30
ホント、何処の量販にもいるんだな、ウザイ勘違いバカ客が。たった500円しかまけれないの!?てバカにするならたった500円払えや。貧乏人が、ネットでは恐くて購入出来ませんか?バカが。ウザイバカ客は量販に来るな。
>>803 値段以外になにがあるの?
笑顔か?(笑)
値段じゃなきゃ、あとはかろうじてアフターサービスとか。そんぐらいしか他店との差はないわな。
まぁ購入品が初期不良とかだった場合に返品や交換しやすいぐらいじゃないか?
最近の客は分かってて、ネット価格にプラス5000円ぐらいなら、納得して買って
くれるみたい。
でも
>>796の話は良くわかるよ。
多分うちの系列。なんでこんな嘘を平気で印刷して店内に貼れるのか
俺にもわからんが、こけおどしにしかならんよ。
かえって、期待してやって来た客に印象ワルー。。。
こっちも気分ワルー。。。
一度見積もりは無いが、他店の店員と価格交渉した際の録音が
あるって言われて、聞かされた時は困った。
ネット+数%なら店で買う。
数%は保険だなw
そしてキタムラへ
俺「さっきジョーシン行ってきたけど、全然だったよ。」
店「お値段に関しては頑張らせていただきましたからね。どこにも負けませんよ。(笑)」
俺「見積がどうとかこうとか理由付けて、嘘ばっかりだったよ。最初からキタムラさんで
決めときゃ良かった。さっきの値段でいい?」
店「余計なお手間をかけさせて済みませんでした。もちろん、先程申し上げた価格で結構です。
お詫びと言っちゃなんですが、プロテクトフィルター付けさせていただきますね。」
俺「え?マジ。助かるよ。どうせ買おうと思ってたから。ありがとう!」
店「いえいえ。またよろしくお願いします。メディアとかレンズも
がんばらせていただきますので。」
俺「うん、またよろしく頼むよ。」
>>812 君はキタムラを裏切ってジョーシンへ行ったんだよね。
それでジョーシンに相手にされなかったから、キタムラへ戻った。
キタムラも大変だ。
そしてキタムラの強かさに脱帽。
814 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 19:46:22
「メモリーカードくれ。」
何(の種類)のメモリーカードでしょうか?
「デジカメの!」
(自分で買ったものくらいSDだのメモリースティックだの
おぼえて来いや。)
815 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 20:09:49
マジレスすると
デジカメだったらキタムラの勝ちだろうな。
なにより撮った後のプリント画質などで疑問が生じたときの
対応というかノウハウが違うよ。
>>814 記録媒体があり過ぎる業界が70%悪い。
ちゃんと調べない客が30%悪い。
817 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 21:49:39
>>814 何の種類のって聞けばきちんとスマメなりSDなりって返ってくるが・・・。
何のメモリーカードって聞いたんじゃないの?
>>816 全部SDだったらそれはそれで嫌なんだが
819 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 22:05:36
>>816 自分の車の燃料ぐらい種類わかるよな、普通。
ハイオクかレギュラーか軽油かぐらい・・・。
馬鹿みたいにメディアの種類を出した業界が50%悪い
てめえの持ち物を知らない客が120%悪い
よく居るのよ、DVDメディアで+Rメディアが安いからって買ってって家の
パソコンで使えなかったから返すとか。もうね、アホかと、バカかと。
プリンコとかSmartbuy買う奴にも多いよね。
それよりも、この問題の本質は、お客さんが自分の持っているものをしっかり把握できていないという事。
それはなぜかというと、ろくな商品知識も持たぬまま、値段やらCMのかっこよさやら風評やらで
品物を買っちゃうから。
普通、初めての物を買うときはどうする?
カタログを集めたり、店に行って店員に色々質問したり、専門雑誌を読んだりしてある程度知識を
身につけてから買うでしょ?
それをやらない人が多くなっているような気がする。
ただふらっと店に来て、何となく安売りしている商品を買って、後で自分の思惑と違っている事に気付いて、
逆ギレして店に苦情をねじ込む。
色々な規格を出すメーカーも悪いかも知れないけど、それは今に始まったことではないことぐらい、
誰だって分かるはずだし、それぐらいの想像力は持って欲しいわけ。
単なるものぐさなんだよね。自分が間違えていたとしても、文句を言えば販売店側で何とかしてくれるだろう、と。
821 :
820:2005/10/24(月) 22:23:31
文章あれこれ考えているうちに
>>819さんとかぶった。
そっちのほうがわかりやすいね。
822 :
懺悔:2005/10/24(月) 22:39:28
>>819 >DVDメディアで+Rメディアが安いからって買ってって家の
>パソコンで使えなかったから返すとか
俺ー、やっちゃったよ、パソコンじゃないんだけどね、東芝のDVDプレーヤで
再生できなかったんで。
でも、買うとき店のお姉さんに何度も確認したんだよ、互換なかったら返しても
いいですか?って。
50枚スピンドルで買って3枚位テストしたがダメだったので返品に行ったら、
すんなり引き取ってくれた。
まことにスマンことをしました。
当時+Rについての知識が殆ど無かったのと、某シッタカの「+Rに焼くと互換が
とれやすい」という言葉を鵜呑みにしたもんだから。
その頃、配布したDVDが配布先で「見れない」といったトラブルが続出していた
のでいろいろ焦っていた。
結局、今ではメディアの品種を実績上信頼あるものに限定して問題はほぼ解決して
いるけど。
Y田デンキさん、迷惑掛けました、ごめんなさいでした。
823 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 22:40:22
ここのスレの店員は質問したら買ってくれないとダメな店員だからダメ
客としては商品知識豊富な店で買いたいから俺は色々聞いたりして納得できたら買う
はじめてデジカメ触るじいちゃんなら許して上げてください
具体的にどのレスが?
825 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 23:04:54
>822
ThatsのDVD-Rメディアで、焼くと失敗するからって
返品に持ってきたヤシがいるんだが・・・
Thatsでダメなら他のメディア使ってもダメだと思うん
ですが、こんなヤシにはどう対応したらいいですか?
「あなたには使う資格ありませんからー、フォー」
とでも言えばいいのでしょうか orz
>823
何の為のインターネットですか・・・。
最初から決めてこないヤシは聞くだけ聞いて結局帰る。
次来た時も同じことを聞く無限ループだ罠。
826 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/24(月) 23:09:49
ジョーシンとキタムラを比べるなんて、他の電気屋に失礼だ。
>>824 前の方で論争なってたやないですか
>>825 いやそんな1から聞くわけではないですよ
調べてきたうえで分からない部分あったら聞くわけですよ
商品を扱うわけですから知識は客よりはないと売れませんよね?
分からない事は教えてくれる
間違ったものは丁寧に対応してさしあげる
これは基本中の基本だと思います
828 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 00:19:01
家電量販店のバイトしようと思ったがここ見て萎えた
>>827 そのデジカメを使っている一般人よりも詳しい店員はいない。
普通の店員の知識は調べればわかる程度の事しか無い。
それ以上の事を知っている人は自分で同一、又は類似の機種を持っている人。
売り場にいる店員が全ての機種を使ってる訳じゃないことを忘れるな。
>分からない事は教えてくれる
>間違ったものは丁寧に対応してさしあげる
>これは基本中の基本だと思います
ずいぶん甘えてるな。結局商品を生かすも殺すも使う人次第なんだよ。
買って失敗して初めて「何で失敗したのか」って事に気づくのが一番大事だろ。
後から「変なの買わされた!嘘つかれた!返品汁!」なんて言うバカがいかに多いか。
お前が選んで買ったんだろ?人のせいにするな。って多分どこの販売員も思ってるだろう。
830 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 01:33:12
>829
827みたいなのは大体パニクるとこっちの話聞かないし
本当迷惑だよね!自分の言いたいことだけは言って
こっちの話は聞かない。
交渉もヘッタクレもない!店員の話聞かないなら
インターネットで買っててくださいってのが多いよ最近。
国会でDQN認定法とか出来ないかな〜!
831 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 02:30:44
>>827 保険商品などはそういう対応されるのが当たり前だけど
大手家電屋等のあまりに物品が多いものを扱ってる相手に
そういうことを聞いても大した回答は帰ってこないのが普通
まだこじんまりとして取り扱いメーカーも少ない街の電気屋で聞いたほうがいいと思われ
どうでもいいが、客側の愚痴は「スレ違い」ってことが一番デカイ。
じいさんでもきちんと下調べして使いこなして
下手な知識のない店員より詳しいじいさんもいるぞ。
そういう人はハナッから値段以外聞かん罠
>>825 Thatsのメディアは結構信頼性高いと思いますがねぇー・・・
ドライブのピックアップがヘタっているケースもあると思うですが、
どちらに原因があるか、明確に指摘し辛いところが苦しい。
ユーザーに「アンタんとこのドライブがおかしくない?」と言っても
「他のメディアは再生できるのよ〜」と言われたらどうしようもない。
とりあえず焼きなおした物と交換するんだけど、戻ってきたDVDを
ウチで掛けると何の問題も無いのネ。
いや〜、互換不良は悩みの種。
>>819 車の燃料は何十年も変わってないだろw
数年でコロコロ変わるデジカメのメモリーの例えにはならない。
>>836 それでも毎年必ず、灯油とガソリン間違えて売っちまうスタンドがあるね。
あのね物を勧める立場のあんたら販売員が客以下の知識でどーすんのよって事をいいたいわけよ
知識あればあるほど売れる率も広がるんよ?日々勉強おぼえとき
メモリーカードは実際にスマメとか見せて確認してもらえばいいと思うよ(使った事ある場合)
今日はカメラのナニワさんへフィルムスキャナを買いに行きました。
スキャナ売場にて
俺「すいません、このエプソンのフラッドヘッドスキャナでポジ入力
できるやつが欲しいんですけど?」
店「はい!それでしたら上位機種のコレとかアレとかがおすすめですね!」
俺「コレはシノゴとかのスキャンってどうやるの?」
店「はい?シノゴ??」
俺「え?」
店「え??」
俺「ポジもスキャンできるんですよね。」
店「はい!もちろんです。」
俺「シノゴぐらいだったら対応してるよね?」
店「はい?シノゴですか。。。えー。。」
俺「シノゴ判の事だよ。」
店「シノゴバン…ですか。。」
俺「この店は何のナニワだっけ?」
店「は?」
俺「カメラ屋じゃないのかよ!」
店「はい!そうですが。」
俺「ハイじゃねーよ。もういいよ。」
まさに冷やかし客の代表格だな。
いや、別にバカにしてるわけではないよ。
たまにはそうやって店員を叱咤激励(激励にはなってないか?)してあげる
客がいたほうがひいては店のためではある。
841 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 10:12:42
>>836 軽自動車には軽油だと思ってるアフォが沢山いますがw
セルフスタンドだとそういうトラブル多いよ
842 :
839:2005/10/25(火) 10:24:17
>>840 いや、冷やかしじゃないよ。
俺も普段デジカメしか使わないから、古いポジを使う事になって
買いに出かけたんだよ。一応、ブローニとシノゴサイズのポジをスキャ
ンする必要があったんだけど、機種選定の下調べとかせずに行った。
シノゴ判がどの程度のサイズか自信がなかったんだけど、
あとから調べてみたら一番でっかいのね。
843 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 10:24:43
>>838 ぶっちゃけ所詮家電量販店だろ・・・
量販店に知識求めてもなぁ
もちろん量販店店員が勉強しなくていいってわけじゃないが
ホントに基礎的なことを聞いてくる客が大半ってわけじゃないし
>軽自動車には軽油
そいつぁわかりやすくていいやー!
845 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 10:43:19
>>838 じゃあ町工場のおっちゃん達はみんな等しくロケットの部品を作る位の精度をもってるのか?
メーカーの人間だって自分の会社の製品について全部説明できる奴なんていない。
それと現物見せたって「間違った!」って持ってくる奴は多い。
>>839 使い方の説明なんか使ったことのある奴しか出来ない罠。
シノゴが使えるかどうかなんてのはカタログ読みゃ書いてある。
店員はもともと無知だから、下調べも出来ないお前が負け組。
非常にドキュンなレスポンシビリティを感じた。
まぁ、何から何まで知ってなきゃいけないってことはないが、
常日頃から商品について勉強しなきゃならんのは販売員としては普通のこと
客から聞かれて解らないことあったら、すかさず勉強
それが出来ないやつは販売員の仕事は辞めた方がいい
あと
>>839の4*5を知らないカメラ屋の店員は、カメラ屋として論外
店の社員教育の仕方を疑う
848 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 10:58:49
>>847 それはそうなんだけどさ
ある特定の製品についての細かいことはメーカーに直接問い合わせたほうが確実だと思うんだよな
家電量販店店員は他社メーカーの同類機種の比較をちゃんとできる必要は間違いなくあるが
確かに四5判は知っとけといいたいがw
例えば
>>839の店員は
>ある特定の製品についての細かいこと
を説明する為にいるんじゃねーのかよ。
使った事無い客が具体的な使い方を尋ねられても説明できる様に
デモ機があるんじゃねーのかよ。
850 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 11:15:29
デモ機は飾りですがなにか?
じゃぁネット通販で買うよ。
あばよ
852 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 11:17:25
じゃあね
二度と来るな
塩撒いとけ
853 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 11:18:29
>>849 >>839はそれ以前のレベルだろ
他社メーカーとの比較項目として四5判が取り込めるかどうかくらいは知っておくのは基礎だろ
俺が言いたいのはたとえば「このNEC製PCにELISAの〜のグラボ積みたいけどつめる?」とかいった
質問に対して家電量販店店員なんぞが答えられるはず無いだろってこと
854 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 11:34:56
>>853 俺「お使いの機種は」
客「NEC」
俺「NECの型番はわかります?」
客「しらねーよ。一年前くらいに買ったヤツ」
俺「はあ、ですとPCIの物が間違いないと思いますが、背面のスロットは空きはあります?」
客「しらねーよ」
俺「もう一度機種を確認されるかマニュアルをお持ち頂いたほうが間違いないんですが」
客「そんなこともわかんねーのかよ、もういいよ。店長呼べ」
その後客の家まで行って機種を確認して持っていった挙句取り付けまで
させられた俺が来ましたよorz
そんなんで来てくれるとはありがたい。
さすが量販店はネット通販と違ってサービス良いですね。
悪い客の見本と良い客の見本の区別の付かないヤシは、ネット通販でおながいします
>>853 サイズ的には入ってもコンデンサがぶつかったりして収まらない事もあるから、
付けてみるまでわからん罠。もちろん廉価なヤツならサイズも大きくないし
大丈夫だと思うけど。そもそもNECってだけで特定できる訳がない罠。
そういう人柱になる勇気の無い奴には、アイオーとかメルコとかの動作確認できてる
モノをオススメするよ。ついでに言うとそれは「ELSA」だろ、中途半端なシッタカ君。
しょーもないスペルミスをシッタカ君はないだろう
>>839 四の五かー、そんなもん知らなくても一生カメラ屋の店員が務まる場合が殆ど
だろうと思うよー。
そんなマイナーな規格、相手が知ってて当然と決めて掛かってる方がおかしい。
ってか、「シノゴってのはなぁ・・・・」って簡単な説明くらいしてアゲるくらい
の気持ちでいないと周囲に嫌われるよ。
説明ったって、フィルムのサイズのことだとひとことで済むんだし、何をそう
粋がりたいのかねぇ、ヲタ。
まぁ業界人として知っておくべきことだとは思うがねぇ。
初対面の人に対し「じゃねーよ」という言葉遣いは無礼ですよ。
無礼講
>>829 初めて買うジャンルの商品は
お試しって思う様にしてる
幾ら調べてみても
買って使ってみないと本当に必要な機能とか判らないから
で、次回購入に生かす
>>854 世の中ゴネ得なんだなぁ・・・
としみじみ感じる
>>838 年間で発売する家電いくらあるとおもってるんだよ
専門担当コーナーのものならカタログ程度なら勉強してるさ
特にデジカメなどモデルチェンジの頻繁なものなどはカタログ程度がせいぜいだよ
買った客からの評価ではじめて細かいことは わかるのさ
液晶が明るくて屋外でもみやすいとカタログに書いてても 実際に使った人からの感想はやはり見にくいとかねっ
そういったね 使ってみた人の感想を 自分でネットで調べるなりして買った方が賢いって..
店員に勧められるものの中には 店の主力や粗利の高いもので売りたい物であったり担当コーナーで無い店員ならそれしか知らんばあいもあるさ
つまり00%いいものともかぎらんということだ
欲しい機能や妥協点は ひとそれぞれ メーカーブランドの
先入観も ひとそれぞれ
店に相談して頼って買ったなら 文句言うな!!
文句言う前に しっかり自分で調べてなっとくしたもの買いな
メモリーカード 現物みても わからん客多いんだよ
まっ デジカメメーカー聞いて だいたい勧めてあげれるが・
(オリンパスとフジに関しては 薄っぺらいか 小さい四角ぐらいは客がわかってないとつらいが..)
パソコン売り場しか経験無ければ
シノゴ=4×5ってのは知らないかもね。
そんなんじゃぁ「お客さん、これはちょっと...」って客しか寄り付かねーよ。
マトモな客は自分でメーカーサイトや価格.com、2ちゃんねる調べて安くて危な
く無い店で賢く買う様になっていくのは自然な流れだね。
リアル店舗の店員さんは、おかしな客のお相手でもしていてくださいね。
いまどき、4×5って余程銭の取れる高額商品の宣伝写真くらいにしか
使われてないんじゃないかな?
折れも写真に凝ってた頃欲しいとは思ってたが、買わなくてよかった・・
870 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 17:17:12
>>868 「こういう用途で使いたいんだけど、予算これくらいでいいのありますか?」
っていう質問なら普通に答えるだろ。
そういうお客さんなら次に来た時も
「あれはあれで良かったけど、もう少しこんなのに使えるのが欲しい」
とかってちゃんと勉強してきてくれる。
ダメなヤツに限って「気に入らないから他のに代えろ」って言ってくる。もう最悪。
上の例の悪いところは客自身が向上心が無いか、店員に甘えてるだけだからだろ。
ところでオマイはどんな仕事してんの?その仕事に分かり易く例えてやるよ。
「四5判,ブルーニがスキャンできるか?」なんて
「ms-dos 2.11 つかえる?」ってくらいのレベルだと思うが
言葉は知ってるべきだろうが,使えるかどうかは質問されてからカタログ確認でいいかと思うガナ
えっ?基本的にどんなサイズでもスキャンできると思っていたが、違うの?
要はスキャン可能サイズ以内で、透過原稿ならバックライトがありゃあいい
んと違う?
キャリアなんてあったら能率的って程度のもんなんじゃーない?
873 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 17:30:13
デジタルデバイド極まれりだな
>>871 言葉すら知らないバカ店員のおはなしですよ。
しかも量販店は”カメラの” ナニワ
ビックカメラやヨドバシカメラの”カメラ”は飾りなんですよ
ビックカメラやヨドバシカメラの「カメラ」は名残だけどね。
カメラのナニワは「カメラの」ナニワですから。
おまいらそんなに店員とヲタ話で盛り上がりたいのか?
>>870 インターネットに抵抗の無い方なら
「こういう用途で使いたいんだけど予算これぐらいで良いのありますか?」
って価格や2ちゃんで聞くだろうね。
量販店店員はおかしな客と、老人を相手に励んでください。
879 :
853:2005/10/25(火) 19:59:20
>>857 ん?いや、俺が言いたいのは
メーカーサイト見ても乗ってないような質問してくる客に答えられるわけが無いってことを言いたかっただけなんだが
ついでにELSAは確かに間違えた、最近ELISA法で分析してたから手が勝手に動いてた
880 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 20:24:59
>>878 2chで聞いてもまともな回答は期待できない罠。
おまえら
文句ばっかですな、
量販店店員の存在理由を言ってみろ。
882 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 21:59:43
ご飯を食べてうんこをすることかな?
>>859 デジタルカメラ屋なら通じますが。
「カメラ」屋では通じません。勉強不足以前です。
>>871 スキャナーメーカーの出している透過交換アダプタのサイズの確認だけ。
886 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/25(火) 23:25:27
カメラ屋ってのはヨドやビックのようなカメラ系って事でしょ
違うよ。お前は物覚えが悪いな。
しのご見たこと無いカメラ屋店員も多いと思うよ〜。
私は35mmフィルムまだ使っててフラットだがスキャナで読み込んでるよ。
ところでシノゴ使ってる人初めて見た。店頭でAPSより聞かれたことが無いよ
今までスキャナでシノゴが使えるか聞かれて「お客さんシノゴ使われてますか?」
って聞いたら「いや、将来使うかも・・・」と言われるのがオチだよ
マウントを使うお客さんですら少ないのは私は家電量販店員だからだろうか?
で、肝心のシノゴだけどカタログには4×5と記載していたりしたはずなので
笑い話になるが、フィルムやってない人には「ヨンカケゴ」とか言えば伝わったりする
昔、グラボのチップで「S3」にこだわるユーザーがいたが今は伝わらないでしょ?
私の店ではそれぐらいレア。放射線技師さんからレントゲンを取り込めるか?という問い合わせの方が多いぐらいです。
お金に余裕があるか専業でないと大判カメラなんて持てないですし
長文乙
量販店で回線系ヘルパー(派遣)やってるが、お客さんにスキャナ売場から呼ばれ
ブローニ?がどうこう訊かれたことが1度だけあるなあ。
文脈からサイズのことらしいと分かったので
カタログ見せて答えたけど、まったく専門外なので困った。
そのカメラのナニワってのは、ヘルパーが入らないような店なの?
カメラ系の量販店って独特だからなー
まぁ一番おろかなのは知らない店員に教えてやりもしないで
今時4×5なんか使ってる偉ぶったアホの>839ってことでFA?
はい!そのとおり!!
簡単なことを知らなかったりする時ってあるじゃないか。
で、結局シノゴってのはカメラ屋なら知ってると思われる
簡単なことなんだな。
四の五の言わず、とっとと別の店行けよ。
自分できちんと調べて
分からない事はメーカーに直接聞く
そして価格.comで最安&相場をチェックして
量販店へGO!
店員にアレコレ質問して「商品知識が無いな。。」
在庫を確認してもらって「ブツも無いのかよ。。」
値切ってみて「話にならないよ。。展示処分品の方がネット通販より高いよ。。」
「やってみます」のミドリです
898 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/26(水) 09:00:42
>>889 S3よりミレGシリーズの方が多いよ
今も出てるし
>>879 >>854の
>「もう一度機種を確認されるかマニュアルをお持ち頂いたほうが間違いないんですが」
は「答え」の分類に入ると思うがどう?
確かに客の要望には応えてないが、質問には答えてると思うけど。
もし違うとすればお前さんならどんな答え方する?
↑
こいつバカだ。まるで>853の書き込みの意図を理解していない。
そんなんだから、いつまでたっても客あしらいがヘタでストレスたまるんだよね。
↑
じゃあお前が代りに答えてみろって。
どうせ煽るしか能が無いアフォがwwwwwwwww
902 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/26(水) 09:54:53
>>901 まだそんな事言ってるのか?
そもそもお前の質問が的外れだって言われてるのに。。
>>903 具体的に答えられないから煽りに終始するワケだ。
理解してないとか的外れだとか。
お前ならどうする?と聞かれてコレか。
すごい解答だなw
クオリティタカスwwww
>>904 おまえ恥の上塗りだよww
もういっぺん、
>>853の書き込みを落ち着いて読み直してみろよ。
「応え」と「答え」は違うぞ。
店員の愚痴スレに、なぜ必死に客が愚痴を書き込んでいるか、それがワカラナーイ。
客用のスレから叩き出されて、こっちでストレス解消しようとしてるだけか?
>>905 >「このNEC製PCにELISAの〜のグラボ積みたいけどつめる?」とかいった
>質問に対して家電量販店店員なんぞが答えられるはず無いだろってこと
って質問に対して店員(>854)が答えてるワケだが、同じ質問をされた時に
>854以外ならどういう答えを持って来るかに興味があっただけ。
結局店員である>854以外は答えられないって事だろ。
お前ホントにクオリティタカスwwwwwwwwwww
馬鹿客の典型だな、905は。
>>907 だめだなぁ。。バカはどこまで行ってもバカに終止なんだな。
>>853のレスの意図をまったく理解できていないんだよ。お前は。
他人のレスの部分にばっかりとらわれて流れを全然読もうとしないのな。
バカはほっといてお昼にしましょうよ
もう12時だよ
>>908 お前の答えは煽りしかないんか(プ
日本語読めない908相手すんのも疲れたよ。
シノゴなんてもう死語だと思うが。
第一それって略語というか隠語だろ、通じないからって目くじら立てるほうがバカ。自分がわかってるんだから相手もわかってて当然って考えるのがバカ。
で、四の五の言わずよこせってバカに適当なもの売りつけるのもバカ。
きちんとどんな機械使ってるか確認し、わからないなら一旦お引取り願って現物見てもらうなりカタログなりメーカーのサイトなり見せて使ってる機械を特定させるのが普通の対応だと思うが。
その上で間違った商品買ったとしたら、それは客の責任。
全く、客も自分の持ってる機械の型番ぐらい控えとけっての。現物見てもわからん池沼は施設に引きこもってろ……。
だのと、プリンタの詰め替えインクを手にレジに並んでて、レジでごねてる客見て思った次第である。
そのインクは型番違ってたわけだが。
でも自己責任で無理やり注入し問題なく使えたわけだが。
しかもコストパフォーマンス考えるとそっちのほうがお得で怪我の功名だったわけだが。
ところで過去スレにあったようなネズミとかゴキブリとかの話ってもうないの?
作業中に「お疲れでしょう。休憩してください。」って言ってくれるいいお客さんも
多いけど、ビールを持って来てくれるのはちょっと...。
帰りも運転だし断るんだが、何だか悪い気がする。
微妙にスレ違いスマソ
ビール持って来る人は何考えてんだw
>896
うまい
ただ本当に答えを知りたいなら相手にわかりやすく質問しろ。
聞いた相手が知っていなければ知っている人を探してもらえ。
889です。
>>898 こないだ偶然言われたので例に取ってみたのだが正直化石を見たような驚きがありましたね。
「お客様どういった用途でお考えですか?」と聞いたら1980円なグラフィックソフトを買って
POP作成に使うというので「最近のPCならスペック的に必要ない」と説明しました
ところで、シノゴのお客さんを対応した店員は“店員を試して喜ぶ客”に思われた可能性もありますね
ウチの店は平日昼間によくスーツ姿のおサボりサラリーマンやお爺さんの暇つぶしってやつがよくありますよ。
純粋に知りたいというお客さんなら買う気なさそうでも暇だし談笑交えて対応するけど、明らかに冷やかしが
目当てと感じると「いやーお客さんのほうが詳しいです」と帰ってもらうよ。2時間以上いらっしゃいますから
そんな時はメーカーに聞いてみますという対応すらしない。そんな私はダメ店員かな?
917 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/26(水) 14:59:53
>>916 普通の対応だと思います。私も今酒屋でアルバイトしてますが
単純に知識をひけらかしたいだけの客(といっていいのか?)もちょいちょいきます
適当にあしらって帰ってもらってます
>>916 でもその2時間でその客しか来なかったり。。。なんだよな(^_^;;
919 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/26(水) 15:47:27
>>916 ごく普通と思われ。
知識をひけらかしてくるやつに限って中途半端な知識しかない。
「こいつ間違ってるぞー」と思いつつ「そうなんですねー」と話を聞く。
で、帰った後に「馬鹿じゃねーの?m9(^д^)プギャー」
するのが大人の対応。
>>915 このNEC製PCにELISAの〜のグラボ積みたいけどつめる?
明らかに素人とわかるおばちゃんが
「こないだお宅で買ったパソコンにゼツリンってソフトが入ってるんだけど、
全然動かない。何とかしろ!」
て来たんだが、最初「はぁ?」って聞き返しちまった。
何事かと思ったが何のことは無い、ゼンリンの地図だった・・・。
そりゃ地図データは別CDからの読み込みだから使用時にCD入れないと動かねぇよ。
そのおばちゃん、最後までゼツリン言ってたな。
聞いてるこっちが恥ずかしかったよorz
前にジジイが「ここで買った加湿器が動かない、不良だ!」
と俺のとこに怒鳴りこんできたなー
何の事はない、電源入れてないだけだったよ。
俺が動かしても最後まで「不良だ!」って言ってたけどなw
モウロク爺ほどウザイものは無いよな。
889,916
問題なしなのね。
私だけとんでもない対応してるのかな?と思ってたよ
ま、スーツ姿のおサボりサラリーマンは説明すると物欲が沸くのか
その日でなくとも結構買ってくれるのだが、まぁご隠居は買わないね
ネットが安いからネットで買うんだとさ
お前の脳が不良だよ
926 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/26(水) 20:26:51
カメラオタク きもい 消えろクズ
ダメ店員の巣窟と化してますな。
いまだに「クーリングオフだ!」と開梱品を返品にくる馬鹿客も何とかしてほしい。
訪問販売なんていつしましたか? クーリングオフ制度の趣旨を理解して下さい。
あと、「てめぇの尻はてめぇで拭けよ糞がぁ!!」
開梱どころか箱無しレシート無しなんてざらだしね。捨てちゃったとか論外でしょ。
>929
糞そのものだから、拭く必要を感じてないわけで
接客業は底辺
コンビニ板から出張してきた板違いの子供が紛れ込んでるな。
こっちは平均年齢高いから、早く巣におかえり。
一部の良い店員さんの「お客さん、これはちょっと・・・」は分かるが、
その他の馬鹿な店員のだめだめ振りが、何とも愚か。
937 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/27(木) 19:36:30
「パソコンソフトについて詳しく説明しろゴルァ」って客が来たので、
それなりに知識のある人だと思って説明してたら
「専門用語が多すぎてわからねえじゃねえか、不親切だゴルァ」と言い出した。
アイコンとかクリックぐらいは分かってくれよ!
だから最初に「できる〜」シリーズの本でも買えと言ったのに・・・orz
>936
専ブラ使っていてこのスレに来る人だと板情報があるからポップアップしちゃうぞ。
他の板のにしる!
専門用語使わずにパソコン使えるようになるわけないよな
英単語覚えずに英語話せるようになるようなもんだ
>>937 自動車とかの教習するのに
「『ウインカー』だの『アクセル』だの、専門用語使うなっ!!」って言うようなもんだな。
>>937 そういう人ってきっとステーキ屋行って「焼き方は?」とか聞かれてキレるタイプだな。
942 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/28(金) 14:18:33
DQNにとっては、自分の知らない言葉=専門用語
それでDQN店員は何尋ねてもキレるんだな。
945 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/28(金) 17:42:30
そろそろ石油暖房の季節になったな。
石油関係の「おきゃくさん〜これはちょっと・・・」って話が多くなってくるな
友達の買い物についてって、
友達が精算待ちの時、ブラブラしていたら
店員に「なにかお探しですか?」と聞かれたので、
「ひやかしです。」と答えた、俺がきましたよ。
>>946 実はそういう答えの方が店員はありがたい
客にしたら言ってやった!と思ったんだろうな
l::::::::: \,, ,,/ .|
|:::::::::: (●) (●) | 「ひやかしです。」
|::::::::::::::::: \___/ |
ヽ:::::::::::::::::::. \/ ノ
(言ってやった、言ってやった)
>>946 マクド●ルドの「スマイルください、持ち帰りで。」みたいな客だw
>>945 お約束の持ち越し灯油でファンヒーターあぼーんが出るでしょうな
石油がこんなに高くなるとは思わなかったから返品してくれ
灯油高かったので安い軽油を入れたら故障した。
こりゃ不良品だ。
954 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/29(土) 02:27:50
>>946 にこやかに「ああ、ご来店頂いただけでも光栄です。どうぞごゆっくり」
って言ってる。だまーってる方がちょっと辛い。
俺、一番辛いのはカップルか夫婦でやってきて、売場でなにやら相談しながら
商品を確かめてる。
そこで、取りあえず「いらっしゃいませー ^ ^ 。何かございましたら遠慮なく
お申し付けください。」って声かけたら二人ちらっとこちらを見ただけで一言
もなく、あとは無視されちゃう。。。。。。
DQNよりそっちの方が辛いと思える思考が理解できん。理由はわかるが余計に理解できん。
一番ツライのは何と言ってもお客様に起因する不具合でだらだら時間を取られる事だろう。
>>955みたいのは日常茶飯事だから気にならない。
いらっしゃいませーと声を掛けてそれに応えるお客様はまずいない。
958 :
955:2005/10/29(土) 11:47:29
>>956 場所柄かな?うちの店にはDQNと呼びたくなる様な客来ないよ。
ミドリ電器のCMって、従業員泣かせだよね。
ゴリ押しDQNを召喚するような内容だし。
>959
聞いたこともない店名だな。
どこのローカルショップ?
961 :
959:2005/10/29(土) 12:21:10
>>959 マニュアル対応で「できません。」と断られるのもアレだが、
マニュアル対応で「やってみます!」と言われても不安。。。
「タダにしろっ」
「やってみます!」
964 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/29(土) 17:18:55
>>959 「やってみます!」のミドリちゃんに会いに、明日行く。
>>960 関西を中心に展開する家電量販店
ミドリ電機じゃなくてミドリ電化
先日、エディオングループの仲間入り
で、最近「やってみますのミドリです!」ってCMをはじめたのよ
あんまりいじめないでね・・・
ミドリスレ、すぐ下にあったから見てみたけど
酷いな、こりゃw
まぁでも「出来ません」と言う前に「やってみます!」って言うだけだから
結局「出来ません」と言うんだよな。回りくどくなっただけ。
968 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/29(土) 19:27:37
>>955 二人できて無視するやつらは「二人の世界」
一人の場合は「耳なし芳一」
と呼んでいる。
969 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/29(土) 19:30:33
たまに「新郎新婦の入場です!」
ってのも来る。
970 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/29(土) 20:57:04
>>958 そこはどんな神聖な地なんですか!?信じられん…。
対応がスバラシイから、客がDQN化しにくい。
と言う可能性もある。
972 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/30(日) 01:14:30
DQN化しそうな客は奥の応接室に案内され二度と目撃される事はありません
973 :
目のつけ所が名無しさん:2005/10/30(日) 08:01:48
量販がみんなそうなればイイのにな。土地柄なのか、DQN多杉…
974 :
客A:2005/10/30(日) 12:59:19
いつも楽しく拝見させてもらっています
ところで
次スレっていつ立てるのですか?
順調に次スレの時期がやってまいりました。
そろそろ1000ズリ合戦だな、シコシコ・・・・