【ハートの】ソフマップ Sofmap【スイッチ】

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ソフマップのパーフェクトワランティで修理に出したプレステ2が無事に戻ってきました。
結局、3週間以上かかりました。ソニーに直接修理に出すよりも1週間ぐらい納期が長くなるようです。
実際の修理をしているソニーと直接交渉できないので、はっきりとした納期を教えてもらえないので
不安でしたが、ソフマップの方の電話での対応は良かったと思います。

11月28日(日) ソフマップに電話で修理申し込み
11月29日(月) 宅配便が自宅へ引き取りに来る
  (この間、ソフマップ→ソニー(修理)→ソフマップと経由された模様)
  (保険の手続きで必要な書類が自宅へ送られてくる。署名してソフマップへ返送)
12月22日(水) 宅配便で自宅へ