家電クレーマーは何故生まれるか？

最近オタクやオヤジの間で値段がいくら下がるかゲームとして楽しむやついるんだとさ もちろん購入の意志はなし

購入の意思があるかどうか本人に確認したのかｗ

毎日同じ時間にバックからマイカタログを出して必死にメモ 店員の問い掛けには無視かマニアックな質問 こんな奴らはいつかは買うかもしれんがとりあえず敬遠される

価格競争も、もう限界にきつつある今日この頃。
「家電量販店は安い、安く売るべきだ」と考える人は、
後々の付き合いも考えずに、ひたすら恫喝。
互いに残るのは嫌な気分、印象だけ。

悪循環に陥ってから、数ヶ月。
11月に入って、突然売り上げが落ち込み始めた。
みんな、薄々気づき始めたみたいだ・・・・・
「家電量販店は安くない。恫喝するのも、疲れてきた。」

販売員の地位をひたすら貶めようとするヤカラが出始めて、
電器屋自体が、次第に地盤沈下を始めた昨今、
今年の年末商戦からどうなるかな・・・・・。
風向きが変わってきそうだ。

恫喝したら、何でも思い通りになると思ってる人は、今後どうなるかなぁ。

サッカーを見にわざわざ電気屋にご来店の奴多数 閉店過ぎても残ってるし試合後あの〜このＴＶいくらになるの？ってテメ〜買う気ないだろ！サッカーは家かスポーツバ−で見ましょう

クレーマーではないがうざい客がいた。
大型ＴＶ見ていて「SONYでチューナないモニターある？」
そいつ買う気ゼロなのと、あるのわかっててきいているのが明らか。
業務用であるの知ってたがヘタに答えると次また何かきいてくると思ったので
とぼけてPCコーナに振ったら「お前知らないのか」という目線で帰っていった。
始めからお前なんか相手にするつもりないんだよ。

電話で「電池と電球を３０分以内に家に届けて」と言って来たオッサンいた そういうのは出来ないと言うと死ね！バカ！と言われた

>>944
痛みいりやす。そんなバカに負けないで！

4年前からこんにちは。
クレームの正しい対処方法とか論議してるかなと思って読んだんだけど、片手で
数える程度しか事例無かったぜ。

お客様の要望が無茶で法に触れそうな事も多いけど、そういったとき弁護士に相談
出来たらなとよく思うな。

弁護士に相談は聞いたことあるよ 金銭をしつこく要求してきた時とか ある家電店は警察ＯＢを用心棒として雇ってるみたいだし

文句があるなら署名捺印付の文書でくれっていったっら
たいてい引っ込むよ

>>947
本部ならいるんだろうけど店舗ではそういうの居ないなぁ・・・羨ましい

>>948
実際送られてきちゃった時は会社方針を書いて返す感じ？

客の悪口を言っているﾈｶﾌｪの店員に一言いいたい
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/netspot/1189739655/l50

朝８時過ぎ出勤したらマイカタログを大量に抱えたオッサンに開店まだ？言われた テンション下がったしこんな休みの過ごし方がある意味うらやましかった

>>951
カタログ見比べて選んでる時が一番楽しいってのはわからなくもない

大型商品はアマゾンや楽天で安いものがいくらでも買える。
クレジットを使えば入金の手間も必要ない。
高額商品は送料無料も多い。大型商品は量販に店頭在庫が無い場合が多い。

以上のことから、ハイエンドユーザーにとってもはや量販は魅力的ではない。
かつて電気屋さんから家電量販が客を奪い去ったように、ネット通販に
奪われるときが来たんだよ。

みんな他人に期待し過ぎ、自分以外はアホだと思わないと
やってられない時代だよ。

>>953
修理はどうすんの？
近所の店で5年保障で買えば、手続きらくだよ？

５年保障は一種の賭けだね。初期不良を除けば微妙なラインだよ。

うんこシャープでは5年経過すると　「設計担当がいないので直せません。」　と　回答する

設計担当ってなんだよ
煽りが無理やりすぎるｗ
もうちっとサービスの勉強しろや

家電製品の寿命は1年ですよ

普通２，３年は持つだろ！って買って3年目で壊れて怒鳴り込んでくる客

それなら自分で製品作って3年保障のをだせばいいだろ

家電クレーマーは場合によっては理解できる所もあるが
家電屋クレーマーは本当にDQNな奴らばっかり
自己責任は一切負いたくないって感じがする。

メーカーに電話すればすぐ分かるのに、わざわざ店に来て
店員にメーカーへ電話をかけさせる、そこに何の意味があるんだよ？
インクの棚まで呼びつけて「これで合ってるの？」
お前が手に持ってる空きカートリッジに「エプソン３２」って
書いてあるだろうが！　エプソンさん、お願いだから
中身が見えるビニールパッケージに変えて下さい。

クレーマーって、話してみると教養や常識もあってきちんと対応さえすれば収まる人もいるんだが
最近のはほとんどが常識のないバカが多いような気がするな
モンスターペアレントみたいなｗ

中国人に困ってる！液晶割れたＰＣを不良だから返品させろだの他店が安いと言われた値段も嘘だらけ！全員共通して最後は逆切れ＆恫喝 他に被害多数

大阪のゲットプラスは糞店
http://kakaku.com/shopreview/799/PrdKey=00101519360/Page=8/

おれは訪問修理の者だ。
連絡ミスとサービスマンの病欠が重なり
当日になって修理に行けなくなったんだが
この客がクレーマーで、約束が違うなどとほざき文句言ってきた。
文句客は呪われよ！

約束守れないおまえが悪い

自分たちのミスや都合を客のせいにする。最低だ。
商売やめろ。

ここで２年前光電話を契約したらＦＡＸの調子が悪くなり大事な書類が流れない事がある 責任取れ！賠償金を出せと今土建屋ともめてる 詐欺だ！

土建屋はほぼＤＱＮ♪

age

業務用に光電話勧めるのもどうかと、、、、

詐欺確定だな

Ｅメールで送れよバカ

土建屋がそんな高尚な物を使えるかよ。
土建屋は今でもFAXと無線と電話しか使わんよ。

揉めるの解りきってるのに勧めたんだから、後始末もしっかりやれよと思うぞ。

買わないんだけど…と前置きして質問攻めをする常連のジジィがいてウザイ 一度つかまると２時間は捕まるが朝８時から開店を待ってる いい加減家族に通報しようかと…

>>976

店長とかに代わってもらって、対応してもらえば？？
買う気が無いのであれば来店拒否でいいじゃんない？？

>>976 こらこら　家電販売員の癖に生意気なこと言うな
　　　底辺の仕事って事忘れるなよな。
　　　お客様は神様だろ？時代が変わろうとも真実は変わらんよ。
　　　君みたいなのは販売員には向かないな。。かといって他業種
　　　でも生き残れないかｗｗワロス

シャーセーシャーセーシャーセーシャーセーシャーセーシャーセーシャーセーシャーセー
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お兄さんお口クッサイ！！！！！臭っ！！！！！

知的障害のある大男が店に来てハイビジョンの前に横たわりアイドルが歌ってる番組を
下からのぞいてオナヌーするんですが、どう対処したらいいかな？ｗ

>>978

神様ではなくて、疫病神だろ。お買い上げ頂いて、初めて神様だ。
立場は対等なんだから。

>>981

１１０番する。
知的障害なのに、一人で来たのか？？

知的にしろ老人にしろ家に置いとくと暴力やらなにを仕出かすかわからないからあえて金を握らせ外に出すことがあるそうだ

まさか事故を期待したりはしていないよね？

>>983
多分小学生低学年程度。
しかしエロは一人前のようで、以前エロビデオのコーナーで駄々をこねて母親を困らせていたｗ

店に居座ってなかなか帰ってくれないわ、他の客は気味悪がるわで母親に電話して連れて帰ってもらったこともある。
自力で排除するにもガタイが柔道の山下・斉藤クラスだから下手に暴れられると怖いな

暴れさせて店に損害→出入り禁止
でどうよ。