【欝】 ♪本日のクレーム♪ 【怒】

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727目のつけ所が名無しさん
675です。
昨年8月に修理を出したデジカメが直ってこないので
先日やっと問い合わせて見ました。店での回答は紛失でした。
修理承り履歴も無く当時の受け付け店員も退社していないそうです。
すぐに店長と担当主任の2人が自宅へ平謝りに来ました。
その時持参したのが菓子折りと修理品F11の替品としてF31の新品
(1MBメモリ付)それと2万円分の商品券でした。私も大人なので
相手の誠意を汲んで許して上げました。有る意味不良社員の不始末
処理も店長の仕事でしょうけど。