☆エイデン　part.４　

私は車椅子での生活をする、障害者１級のパソコン初心者です。

先日、私はあるエイデンさんでパソコンを買いました。
その店は、エレベーターと少々上り下りがきつい階段しかなく、エレベーターに乗ろうとしたら、
ある男性社員の方が、誘導をしてくれました。
エレベーター内で「パソコンがほしいの」と伝えたら、「もしよろしければご案内いたしますよ」
とそのまま案内してくれ、お勧めの商品を紹介してもらい、
障害者補助金を使うので、見積もりをいただきたい旨を伝えたら、
「かしこまりました、少々お待ちいただけますか？」と見積書を書いてくれました。

先日、市役所のほうから書類が来て、本日またエイデンさんに行きました。

同じ方が対応してくれ、パソコン以外にも「何か他にご入用なものはございますか？」
と問いかけてくれました。

私は家路に帰る車中の中で主人と二人、涙しました。

今迄で、このような対応をしてくれた家電以外の商品を販売する業種も含め、
接客　を基本とする方のなかで一番対応のよい接客をしてくれました。

足の不自由な私と、パソコンに対し無知な主人に対し、非常に込み合っている
店内で１時間もいろいろと説明してくれて、ありがとう。

パソコンは私自身初心者で、この文を打つのにも非常に時間がかかっています。

私は身障者です。私の行ったエイデンさんは皆さんが書かれているようなところでは
ありません。

ぜひ非難ではなく、よい方向へと向かっていただける場所へ変わってください。

よろしくお願い致します。