三菱電機について　Vol.２

三菱の冷凍冷蔵庫を2002年秋頃、購入しました。型番はMR-S40B-H型です。
ここ1週間くらい製氷がうまくできず、貯氷箱に板状になった氷ができている状態です。
製氷皿の掃除をしたり、いろいろ試しましたが、うまくいかず、購入先のヤマダ電機と三菱のアフターサービスにTELしたところ、
修理になると1万以上かかると言われました。
買うときは、三菱がいいよと言われて買ったのに、こんなに早く壊れるなんて、ショックです。
こんなに簡単に壊れるものなんでしょうか。
ちなみに、毎日氷は使っていて、長期間使用してないときはありません。