【Bic】ビックカメラ情報スレ　part.１４

いまここの過去ログ必死に読んでる。
>>897
熱暴走らしき故障、使ってると熱で強制的にシャットダウン
機種はPCG-GRZ77/B、Pentium4搭載です。排熱がうまくないんだろうな･･･
熱でシャットダウンというのはここを見ると、私が何を言ってるかわかると思う。
ttp://www4.yi-web.com/~allgemine/cpu/nbma.html
>>898
SOTECの時にちょっとね･･･

>>901
俺は男じゃい！

>>スズキ
もまえの言い分はもっともだ
もうやってしまえ
そして新聞に載って、法廷で自分の正当性を熱弁きぼん（　´∀｀）

熱でシャットダウンなら故障ではない修理にだしても
そのまま戻ってくるだけ
納得いかないだろうが涼しい場所でつかうか、ノーパソの下に
ファンのついた奴おくしかない

ヨドバシでSOTECの場合はヨドバシは完全にサポートなどは
SOTECにお任せと書いてある
クレーム処理するのもSOTECがしなければならないから
返金もソーテックがおk言えば終わり

徹底的に争えば？ビクは既知っぽく出ればそれなりに対応すると過去スレにあり。

具体的に、どうやって？
あたまが硬くて、アイディアが浮かばん･･･

やはりメールで店員の態度の文句をいうんじゃなかったな、店長に直接いうべきだったな･･･

≪過去スレ一覧≫
1.　http://mentai.2ch.net/kaden/kako/995/995179336.html
2.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1008/10082/1008288179.html
3.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1013/10136/1013666194.html
4.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1020/10207/1020780645.html
5.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1026/10260/1026005249.html
6.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1029082100/
7.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1032795580/
8.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1036422869/
9.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1038658974/
10 http://that.2ch.net/kaden/kako/1041/10416/1041691701.html
11 http://that.2ch.net/kaden/kako/1041/10416/1041691701.html
12 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1047873646/
13 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1051896038/
14 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1056120810/

まあはっきり言えることは
他店と値段が同じだったらビックでは買うなってことだな

ソーテックのノーパソよどばしで買って気に食わないから返品して
ビックでバイオかったんじゃないのか？
本当に交換したいのは貴方じゃなくて買った本人じゃないのかね
代理でクレーマー立てて返品や返金せまる奴いるからな最近

>>905
（一応）AVパソコンなのにビデオエンコードして、落ちるパソコンなんて作るなよヽ(`Д´)ﾉ

>>906
まぢですか？　詳細キボン、具体的にどんな対応なのか知りたい

>>910
私がキレたのはこれがはじめて････････ありませんが、普通の態度なら怒りませんよ
返金したいのは私です。

まず貴方がでても無理ですレシート、委任状などがあれば代理
でもなんとかなりますが、買った本人にご登場ねがってください

買った人とどんなご関係で？

オークションじゃねぇの？

委任状も書いてもらおうとしましたが、それなら本人にいってもらったほうが早いので
本人に出向いてもらうことにしました。

ビックカメラは札幌、私は宮城、本人は小樽

>>915
だれがオークションだよ！

基本的に返金する場合は買った本人にしか出来ません
ノーパソの所有権は店側、メーカーとしても買った本人に
ありますので
中古で譲ってもらったなどは論外です

オークションって書いただけで凄い剣幕で怒られてしまった・・・
オークションってそんな変か？

>>918
んじゃあ、なぜそれを一番初めの電話のときに言わないんだ？

まあ銭が絡むから、その辺は察するけどさ

>>919
実は電話で店員にもオークションとかごちゃごちゃ言われた。

まあ、ビックの店員の態度の悪さは良く分かってるから、同情はするよ。

漏れなんか、高校生の頃にビックの店で品物を見て回っていた時に
向こうからすごい勢いで走ってきた店員が、漏れを邪魔そうに、「チッ」とか
舌打ち」してすれ違っていきやがった。

マジあんときは、若者の恐怖の示しとして、その場でブン殴って暴動起こすか
店長やフロア主任でも呼んで、怒鳴り散らそうかとオモタyo。

まあ、今でも今後似たようなムカつくことあれば、するかもしれんが。ｗ
その場合、「本部に名指しで文句言う」のと、「直接エライ人呼び出す」のどっちが効果的かなぁ。

でスズキさんは小樽の人とどのような関係で？

ああ、領収書発行できないのはよく考えればわかる。
しかし、あの対応はないだろ、１回目の電話はあたかもP/Cの番号
がわかれば発行してやるような言い方だったぞ。
（そのときはポイントの清算とかあるのかなー？、程度にしか思ってなかったけどね）

>>923
知り合いか、親類しかないと思うのだがそこのところどう思うかね？
私みたいなボンビーは24万もするものを簡単に赤の他人に任せられませんし、
こんな小心者が赤の他人に領収書の再発行とか代行してもらうとおもうかね？

どうゆう過程でPCを手に入れたか説明した？
一回目の電話で本人ではナイといった？

>>926
ああ、言ったさ
そのときはみうraではなかったけどな

俺が詐欺にでも聞こえたのだろうか？
2回目の電話から急に発行を拒み始めたような感触があったな

不幸ですが完璧に詐欺と間違えられましたね

５ヶ月前の商品を返金しろ、しかも本人じゃない
レシートもない・・・カードを調べても電話番号が違う
普通の店なら門前払い、無理にでも対応しようとして自爆するのがビックらしいな

俺って不安要素てんこ盛りだな（ﾜﾗ

あと明日本人がいくんなら身分証明書とポイントカードもってけ
下手すると警察よばれるからね
ちゃんと今日の話の内容しってる販売員に話とうせよ
ソニーの方も本人じゃないとすると揉めるかもしれんぞ
あと時間がかかるぞ、いくら本人でも５ヶ月まえの買い物だからね
レシート一枚でも再発行されるかどうか怪しいから
再発行は難しいからね

領収書の発行は本人ならできるのかと聞いたら、できると断言したから大丈夫だろう

SONYにもいまこれこれこういうわけで、ビックカメラともめているから領収書のFAX送信は少し待ってくれ
と言ったから大丈夫だろ

スズキのカキコを見ていると
興奮するとやたら口調の激しくなりそうな人間のように思える

すごい推理力だな

いかに問題あったとしても、それが発火とか漏電とかかなり
ヤバイ物じゃない限り、返金まで話を持っていく方がＤＱＮ。
通常はせいぜい新品交換だろ。

↑　５ヶ月も前に買ったものを　の一文を書き忘れていた。　スマソ。

ビックの場合はこの段階でも安心できないのが怖い所だが・・健闘をいのるよ


あとこれは事務所でこのスレのぞいてる店長と代理にね
いい加減、販売員で処理できそうもない話を処理させるなよ
上記の話は一般職で解決できる話じゃないだろ？
いつもやってる初期不良交換とかじゃないんだ
特殊な事例でもちゃんと処理できる人間を育成しろ
どうせ今でも怒鳴ってるだけだろが
この会社には困ったときに相談出来る奴がいないから
スタンドプレーで話が大きくなるんだよ
一般職は主任に相談できない、主任は代理に相談できない
代理は店長に相談できないいつまで繰り返すつもりだ馬鹿が

あと一つサービスだこの会社で店長だせ！て言っても絶対出てこない
出てくるのは店長のふりした主任や代理、へたしたら年配の派遣が
店長としてワビいれてくるからな

普通は領収書の再発行はしないな。詐欺に使われるし。
まぁ販売証明書の発行だけじゃね〜の？

>>934-935
使っている途中に電源が切れるのがどれだけ大変かわかってないな･･･
自分がその身になったことないからそんな事言えるんだろうな。
てか、1回の修理に2週間もかかるし、しかも2回もおとなしく言うこと聞いて
やったのに修理に出してやったのに全然直っていない･･･

発行されるまではおとなしくしてよう、発行されたらもうとめられないぐらい基地外になってやる。
俺の電話受けたやつ全員･･･ｸｸｸ

>>936
応援ｱﾘｶﾞﾄ!(´▽｀)

>>937
それで十分なわけだが･･･
私も電話では領収書とは言わずに購入証明書みたいな物と言ってたし。

こんなの日常茶飯事よｗ

>3月に買って2度修理したけど、3回目壊れて、頭にきた
これは確実にクレーマーだね（笑）
故障は商品が原因と使い方が原因の二種類あるから内容にまで突っ込まないが、
返金要求ならまず間違いなくクレーマー。
それに盗難品や偽造カード購入の問題もあるし、対応は購入者が直接やるってのは常識。
未成年じゃなかったら親の顔が見たくなる。

>告発ページ
録音テープがあるならアップしてやるのも面白いと思うけど、
スズキ氏本人の非もかなりあるのでヘタするとビクより痛い目あうよ。
（ビクはストレートに「対応が悪い」以外に非はないしね）

明日も書きこんでくれよ結果楽しみにしてるぜ〜

新　手　の　11　番　で　す　か

でもソニーが返金に応じるなんて珍しいいな・・・

漏れもこのケースだとスズキの方がヤバイと思う。
店の対応がスムーズじゃない、悪い、ってのは言うまでもないが、
スズキの立場と対応も間違ってるし誤解も招いてる。
店もこれだと警察とかメーカーを間に立てて対応してくると思う。これはスズキが店に行ってみないと判らんが。

しかしクレームを先に購入者になぜ言わん？
ノークレームノーリターンのオークション入手かと誰でも思うぞ。

領収書の再発行って、法律でNGになってるって聞いたけど。（本当かどうかは知らんが）
もしその担当者が派遣だったら、彼はこの不況のさなか、明日から失業者だな、多分。

>>944
だな。
もし直接会ってってなら呼び出す為のエサの可能性もあるが・・・

目がしょぼしょぼするわけだが･･･
>>941
クレーマー、クレーマーと言っているが、文句をちょっと言うだけでクレーマーとは世も変わったものだ･･･
>>3月に買って2度修理したけど、3回目壊れて、頭にきた
>これは確実にクレーマーだね（笑）
>故障は商品が原因と使い方が原因の二種類あるから内容にまで突っ込まないが、
>返金要求ならまず間違いなくクレーマー。
なんで？(・ω・　)俺にとって24万は大金だし、そんなに修理して直らないんだったら返金でしょ？
2回目の修理が終わった時点で「つぎ壊れたときはそれなりの対処してもらいますからね」と言い残し
3回目のときにSONYに電話したときはあっさり上司に代わってくれた。
返金してもらえないでしょうか？と言ったらいままでの経緯もございますし
お客様が何たらかんんたらで別に怒鳴ったりはしてないけど返金に応じてくれた。
まあ怒鳴る＝クレーマーとは言わないけどね。

>>告発ページ
>録音テープがあるならアップしてやるのも面白いと思うけど、
>スズキ氏本人の非もかなりあるのでヘタするとビクより痛い目あうよ。
>（ビクはストレートに「対応が悪い」以外に非はないしね）
よっぽどのことがない限りそんな事やらないよ(´ー｀)
ただ今回はかなり頭に来たけどね。これはNTTのときより頭にきている。
領収書が本人じゃないといけないのはわかったよ、でもね、タメ口はどうかとおもうよ
しかも、店員の態度がコロコロ変わるのもイライラする。
さっきは大丈夫って言ったのに、再度電話をすると今度はだめだと平然と言う
こんな行き違いのせいでかなりの手間がかかった上に成果はゼロ。
>>945
ですので、本人に発行を代行してもらうことにしました。
意地という意味では本人に委任状を書いてもらい、私が発行してもらうのが言いのだけれどもね
手間はずっとかかるけどね。

>>946
領収書が本人なら発行できると言ったやつはSだな･･･
かわいそうでいう気にもならん。

＞さっきは大丈夫って言ったのに、再度電話をすると今度はだめだと平然と言う
こんな行き違いのせいでかなりの手間がかかった上に成果はゼロ。

客を激怒させるビックの基本技だなこりゃ

つーか、盗難事件がらみの返金のケースでは、
まず、客といかに会って話をするかが優先される。
最近のだと期間空けてから（半年程度）の返金や、
わざと故障させて（排気口塞ぎ等の熱暴走が物理的故障よりバレ難い）
交換以上の対応をさせるケースもある。
内容を見る限り誤解されてもおかしくない内容なことは確か。
（上記はわざと当てはまることだけを書いた）

俺宮城だし、札幌まで行けねーよ(´Д⊂

>>948
「クレーマー」って言ってる奴の理由の一つは“買った本人じゃない”というのと、“他店でもやってる？”からだと思う。
それがつまりスズキさんの“誤解されやすい状況”になってることを自覚した方がいいよ。

この場合普通なら買った人にスズキさんが文句を言って、買った本人とメーカーと直接やってもらうのが一番正しい。
“誤解されやすい状況”を作ったのはスズキさんだから、ある程度の苦言は受け入れないとね。

最後に、“店員の口調が悪い。言ってることが度々違う”という対応の悪さはココにいる全員納得してるかと。

<丶｀∀´>宮城から北海道への電話代1700円を請求するニダ

スズキ氏は購入者じゃないからどこまで店とメーカーが対応してくれるか興味あり。

ｸﾚｰﾏｰが集うスレはここですか？

「保証は譲渡を想定してない」
とかって逃げそうだな

さて、偽者が出ないうちにトリップつけて置くか･･･
>>954
SONYはもう出る幕ないな

>５ヶ月前の商品を返金しろ、しかも本人じゃない
>レシートもない・・・カードを調べても電話番号が違う
久々にワラタよ！
こりゃビックも困るわな！！

スズキ君の画像をｱﾌﾟしました！！
http://ime.nu/www.connect-wired.net/2ch-hariita/src/1060522906108.jpg

あ、ふざけるな>>957
だから2chってやなんだよな〜

>>958
だから購入者にも間に入ってもらってるんだけど
何故か取り合ってくれないんだよ
形としては一度購入者に返した方がいいのかな？

>>956
本人は所有権は破棄してないと言えばいいんじゃネーノ？

本人に購入証明書頼む
↓
ビックカメラには( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!電で「そっちが言ったとおり、本人から電話させるから
そのときにグダグダした対応とったらただじゃ置かないからな」と言っておいた。
↓
本人は苦労をすることなく購入証明書を受け取る
↓
購入証明書をFAXで受信
↓
( ﾟДﾟ)ｳﾏｰ



となるはず。

>>959
見れねーぞ

>>960
俺は別に、第三者を経由して購入とか猛々しいことはしてないのだが･･･
だから壊れたときも、買ってもらった人にではなくメーカーやお店に言ったわけで･･･
返金するときに許可とったくらいで･･･

俺もヤフオクで壊れたＰＣ買って、ビックに返金要求してみるかな。
成功報酬３割払うから、スズキさんアドバイスよろしくね。

スズキー。みうraは確かに接客、客への対応はどうかな？と思うぞ。
あなたの言ってる事はびみょーだがビクの対応も間違ってはいないのでは
・・・。ビクをかばう訳ではないが悪い奴ばかりでもない。みうra以外の
まともな奴に話をするんだったな。たまたまの部分もあると思うよー。
あんただってまともなお願いしてないと思うのだが・・・。

なんかアフォな偽者がいるので･･･とりあえずこれでいいかな･･･
http://nila.s1.xrea.com/cgi-bin/up/img-box/img20030821013747.jpg

>>964
俺は別に詐欺をしようとしてるわけじゃないんだが･･･
だから嘘をついたりする方法は知らんなぁ

>>965
みうraはやっぱり私だけにあんな対応したんじゃなかったんだ･･･

あ、ヤベ

http://nila.s1.xrea.com/cgi-bin/up/img-box/img20030821014509.jpg
アドレスこっちだ。

自分の手元にはソニー製品がないので確認できないが、
もし、保証書の持ち主を書く欄が「購入者氏名（お客様氏名）」なら、
スズキさんの対応は出だしから間違いだった、と。
保証対応対象外の人間だからな。
でも「管理者氏名」や「使用者氏名」なら、
スズキさんの対応にほとんど問題無い気がする。

どうでもいいから渋東のＥ川さんを代理か店長にしてやってくれよ

みんな馬鹿だよな。
基地のスズキにＨＰ作らせて、晒し者にすればよかったのに。
こいつに、変なアドバイスすると、またクレーム作って、何かやるぞ。
>>922
おまえ、ビクの誰かに恨みでもあるのか？
それとも、クレマー予備軍か？
フロア主任呼んでとか、本部に名指しで文句なんて、
一般人では考えないよ。
普通に人は、嫌な店には二度と行かないのにね。

ところでスズキさんよ

１回目　２回目　３回目のそれぞれの修理内容を把握しているのかい？

状況によっては返金できないよ。
法的にはスズキさんの負けだが、感情論的にはＢＩＣの負け。

法的に無理だね
実際、いくらわめいても最初の購入者が違う以上､親族や弁護士もしくは､法的に作成された購入者の代理という証明がないと、
負けだね
修理に関しても半年間くらいじゃなかったっけ保証って
だからいくら詐欺じゃないといっても絶対的に不利な要素が多いね
もし訴えられて､負けたら､詐欺の場合いきなり実刑だよ

しかしPCなんて家電の中では不具合が起こりやすい商品なんだから
それを考えると例え1〜2万円高くてもアフターケアがしっかりした店で買わないと悲惨だな

まあ漏れは自作だけどね
パーツの保証がまともな店で買うようにしてまふ（･∀･）

熱暴走ってもなあ。
馬鹿はゲーム機でも熱暴走起こすし・・・
部屋の温度や吸気＆排気口のこと考えてない奴とかー

>法的に無理だね
>実際、いくらわめいても最初の購入者が違う以上､親族や弁護士もしくは､
>法的に作成された購入者の代理という証明がないと、負けだね
当然スズキ氏はそれを理解しての行動だと思う。

　スズキ氏の「保証対象外（購入者じゃない）からの保証請求」
　　　　　　　　　　　　　ｖｓ
　　ビックの「あやふやな返答、マズイ電話対応」

では、おのずと結果は見えてるし。

≪過去スレ一覧≫
1.　http://mentai.2ch.net/kaden/kako/995/995179336.html
2.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1008/10082/1008288179.html
3.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1013/10136/1013666194.html
4.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1020/10207/1020780645.html
5.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1026/10260/1026005249.html
6.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1029082100/
7.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1032795580/
8.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1036422869/
9.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1038658974/
10 http://that.2ch.net/kaden/kako/1041/10416/1041691701.html
11 http://that.2ch.net/kaden/kako/1041/10416/1041691701.html
12 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1047873646/
13 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1051896038/
14 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1056120810/

≪過去スレ一覧≫
1.　http://mentai.2ch.net/kaden/kako/995/995179336.html
2.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1008/10082/1008288179.html
3.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1013/10136/1013666194.html
4.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1020/10207/1020780645.html
5.　http://caramel.2ch.net/kaden/kako/1026/10260/1026005249.html
6.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1029082100/
7.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1032795580/
8.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1036422869/
9.　http://choco.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1038658974/
10 http://that.2ch.net/kaden/kako/1041/10416/1041691701.html
11 http://that.2ch.net/kaden/kako/1047/10472/1047226952.html
12 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1047873646/
13 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1051896038/
14 http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1056120810/

なんにせよ続き希望ね
まっ０１５もここみてるから対策は建ててくるよ

基地とか言われますが、自分も一回なにかマニュアルに載ってない、ことを店員に頼んでみ？
ｱﾌｫ店員はなにもできない、無理に対応しようとするとマスマス状況悪化、それでも上司は出さない、おかげに対応はタメ口。
>>973
ええ、理解しているつもりです。あくまでも修理後にSONYから送られてくる、
修理明細書という紙の上だけだけどね。あと検索すると、私以外にもこの機種で熱で落ちる方がいるようですね
しかし、ノートPCはふた開けちゃうと保証外になっちゃうから（そこら辺は臆病な私）

>>974
法的･･･法的か･･･法を持ち出すほどじゃないんだけどな･･･
まあ、所詮世の中、法の中でしか行動できねーしな･･･

>>975
>しかしPCなんて家電の中では不具合が起こりやすい商品なんだから
私はそれでいいと思いませんし、故障があるのはわかりますが
なんで2回、3回と同じ事がおこるわけ？まあ2回目の修理内容が
1回目と同じだったのでいやな予感はしてたけどな。
>まあ漏れは自作だけどね
漏れもこの前はぢめて自作してみた。予算の割には最強なマシンが作れてうれしいかった。
でも、ビデオカードがオンボードやつを買ったと思ってたら、家に帰ってビクーリ
付いてなかった･･･悲しかった･･･仕方ないので押しいれから4MBのやつを引っ張り出して何とかセットアップした。
>パーツの保証がまともな店で買うようにしてまふ（･∀･）
俺は仙台のツートップを利用してまふ（･∀･）
>>976
あの故障が熱暴走という言葉で片付けられるのか非常に微妙ですが･･･
>熱暴走ってもなあ。馬鹿はゲーム機でも熱暴走起こすし・・・
うちのラヴィﾀｿは全然問題なしです。

>>977
まあ、そうですね。今回は購入証明書の発行を私にするまでﾋﾞｸを叩くのではなく
店員の態度のわるさを怒っているわけです。

ｱﾌｫな私は、最初ポイントカードの番号が必要と言われて、それが本人確認だと思わず
(´-`).｡ｏO(きっとﾋﾞｸはそのポイントカードから、返金をするということで点数を引くんだな･･･)
と解釈し「んじゃあ、調べるからまっててちょ」と言う具合に電話を切ったわけ。
　　　　　　　　　　　　　　<中略>
それから最後のほうにタメ口みうraが出てきて、もうキレまくりですよ。
Linuxのインストールどころじゃないですよ。のどいたくなりましたよ。
んで「テメー、今受話器を耳からはなたしただろ？ん？雰囲気でわかるんだよ？」
と言ったら黙るし･･･最後に「んじゃあ、この件は君が担当してね、明日電話するから覚えとけよ」というと
「あした、私休みです。」という「本当か( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!」というとまた黙る･･･
一度電話を切り、かけなおし「人事のひとお願いしマース♪」といって
「私ですが？」というので「明日、PCコーナーのみうraさんは休みですか？」と言うと
かなーり待たされて「明日、みうraはやすみでつ」という。
なんでシフト表みるのにそんなに時間がかかるんだ？ぁゃιぃ

まぁ、ＢＩＣにまともな対応しろという希望があるから
怒っているんだろうけど、現状では無理だね。
ＳＯＮＹが幾らＯＫを出したところで所詮、返金処理するのは
販売店なのだから裏でＳＯＮＹがＢＩＣに対しての保証が無い限り
返金は無理なのは確実だから良くっても機種変更くらいかな？

スズキさんのお気持ちは察しますが、時間と労力を考えると
程々にしておいた方が賢明かと思われですが・・・

元を正せばスズキが世間しらずで終わるんだが
対応しようとしたビックもおバカ、
でもこれビックは返金しないだろ返金するのはソニーが直接だろ
最初の時点で詐欺と思われたのは不幸だがね
詐欺と思った時点で客扱いはされないからね

スズキのレスみてると良くわかんないな自分を女みたく書いてみたり
購入者との関係も知り合いか親戚としかかいてないし
オタ丸出しの文章もぐちゃぐちゃではっきりしないし
まっ最初の電話の内容だなここでどんな会話したかしらないけど
ここで警戒感もたれたのは確かだな

で、結局どうなった？
人事にまで連絡するなんて粘着な奴だな。

2ch専用週間アイドル盗撮ランキング

加藤あ●　盗撮ランキング１位
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先週のランキングベスト１はこの人!!!
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帰ってきたわけだが、なぜ、購入証明書が詐欺になるのか私のおつむじゃわからない･･･
購入証明書はいついついくらで買いましたと言う事だろ？（それって領収書ジャン）
それでどんな事ができると言うのだ？

私はラオックスの知り合いがいるので、販売店の事情や販売店にSONYがどんな通達を出しているかとかを
一応知ったかぶりで話しているわけだ。（ラオックス仙台店閉店(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
>>983
サポートが全部SONYで処理しなければいけないと言うのはわかってるし
私がビックカメラに返金を要求したのは、客商売と言うことだことだからだ（SONYもある意味客商売だが）
あういう量販店とは客の印象を非常に重視する物ではないだろうか？
だからこそ、店に返金を要求したわけだ。
SONYは逆に巨大すぎてそんなやわらかい対応ができるはずがないと思った。
サポセンにでる末端の人間はなにも権利を持っていない。自分が上司に変われば
自分の評価が落ちる。自分が引けば評価が落ちる。自分は権利を持っていないので
マニュアルの範囲でしか対応できない。こんな人間がサポセンの電話に出るんですよ。
こんなことでどう返金要求が通るとお思いですか？

今回マニュアル第一、末端の人間は絶対妥協しない、上司を出さない
というSONYが返金してくれと言ったらあっさり応じたのはかなり驚いた。

さて、ここでSONYからあった返金の流れをご説明しましょう。
SONYにFAXで購入証明書を送る。
後日SONYから書類がおくられてきて、それに振込口座と
署名をと捺印をしてSONYに送り返す。
この間最短で1週間ほど要すると言う。
以上

>>984
世間知らずでｽﾏｿ
>でもこれビックは返金しないだろ返金するのはソニーが直接だろ
私の友人はラオックスでSOTECノートを返金させましたよ。
修理3回してダメで、文句を言って量販店に返金させました。
>最初の時点で詐欺と思われたのは不幸だがね
あのね、電話口の対応から最悪だ。1回目の電話から面倒くさそうなというか
ふてくされた態度がジンジン伝わってくる。

>>985
私の文章がぐちゃぐちゃ･･･申し訳ない･･･書き込み欄が小さいから全体をよく見れないんだよね
と言い訳をしてみるテスト
あなたの文章もいかがなものかと･･･
>まっ最初の電話の内容だなここでどんな会話したかしらないけど
普通句読点入れないか？
それに「まっさいしょ」って･･･

>>986
>人事にまで連絡するなんて粘着な奴だな
そんな甘いことしてると金稼げないぞ。まあ必要最低限は稼げるかもしれないけどね。
ここであまり熱く語るつもりはないのだが、今の日本はやる気がなさ過ぎると思う。
だから結構大きな会社だって、簡単に今の時代つぶれるのよね。
だからといって、やる気がない人しかいないわけじゃない、
んで、若い世代でもやる気のある人たちというのはいるわけね。
その人たちが始めた事業なんかをベンチャーとかいってるのね。
んでやる気のある人がやることはやっぱり成功しやすい。
ベンチャーでも結構失敗しています。それは「流行ってるからやってみるかな？」とか
「自分にもなんとなくできそううとか」とか中途半端にやった結果だと思うのね。
あと「気」だけあってもねぇ。今だけじゃなく、先を見れる人間じゃないといけないと思う
まあここら辺は私の師匠のT.I氏の受け売りがほとんどだけどね。
しつこくなるのでここら辺でやめるわ。
話は戻って。
怒鳴り散らして「明日自分はやすみです」とかいうんだぞ？
だれが信じるんだよ。あの人事が「あしたみうraは休みじゃありません」といったら
もう、至上空前のキレかたになってたね。

私もそろそろひき時かな･･･

すいませんが電波の方だったんですか・・・・

はい？

結局最初の電話の内容もわからず、バイオの入手手段、
購入者との関係すらわからず・・・・
返金についても最初はソニーから返金を受けるって話だったのに
なぜかビックに返金要求してるし
いきなり自分の人生観かたりだすし・・・情緒不安定な人？

＞朝9時：電話で返金汁電話をかけるが「SONYで処理汁」と言われる

この段階でどんな話がでたか問題だな

[email protected]
これって？

トリップ付け方間違えた･･･
(-＿-)ｳﾂﾀﾞｼﾉｳ

>>841
東大兄弟のみか？ビックは。
バカだ大学じゃソルジャーですか？

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ビック氏ね

ビッ靴部レ炉

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