量販専用・客のアホな質問対策スレ

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80目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:36
>>76
漏れも客によってはそーゆー接客することあるな。
こいつ金もってねーだろーなーってのはそーゆー接客して暗に
「安いのでも十分ですよ。」ってのをアピールする。
逆に金持ってそーなら「全然違いますよ。」って張り切ってトーク
するしね。
もしあんたが金持ってんなら、その販売員に見る目がなかったんだな。
>>78
寿命って半数が壊れてときに言う言葉だよ。
もっと勉強しなくちゃ!
82目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:44
>>81
へぇーそうなんだ。
じゃぁ半数壊れたら寿命が算出されますんでそれまで、購入を
お待ちください。 >>76
83目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:44
>>79
季節商品の良心的なメーカーは、2年保証ですよ。
それと、電気製品一般の製造ロットからの保証は通常1.5年です。
84目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:48
>>82
ちなみに寿命と耐用年数は違いますが、世間一般に近藤されてます。
後者は減価償却年数です。
85目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:51
>>75
所詮団塊の世代、自分の意見があったら、デモに参加しないって
ワラ.
86目のつけ所が名無しさん:01/12/17 22:54
>>85
確かに・・・そんな奴らが動かしてる日本社会がやばいの
当たり前だって?
奴ら、群れてなんぼなんだよ。
そんな奴らが動かしてる量販業界なんて辞めたろ〜かな。
87目のつけ所が名無しさん:01/12/18 18:35
そんな奴らが動かしてるんじゃない業界なんて無いと思われ。
88パチンカーコジマ:01/12/18 23:34
パソコン買いにくる客でよくいるのが
「どこのパソコンが簡単?]とか
「インターネットの出来るパソコン欲しいんだけど」とか
「このパソコンにつなげられるプリンターってどれ?」
めったにいないけど「インターネットって何?」って
聞かれた時はマジで「お○んこがモザイク無しで見られます」って答えたかった
本当にパソコンが欲しいならもうちょっと勉強してきてくれって感じ
89目のつけ所が名無しさん:01/12/18 23:45
>>88
確かに。モノによっては20万円近くするにも関わらず、自分で何の下準備もなく来店
して購入する人もいる。その人達は20万円なんて、大した額でないのだろうよ・・・
車でさえ
「んじゃカローラ1つ」
って言う人種が居るんだろうなぁ
91目のつけ所が名無しさん:01/12/19 00:29
あげ
92目のつけ所が名無しさん:01/12/19 00:29
>>90
そんな人種はカローラは買わないと思われ。
93ビデカメ売ってます:01/12/19 00:42
「なあなあ兄ちゃん、どれがええの?」

・・・いますね、こんなお客さん。
とりあえず300,000円以上クラスのビデカメを見せて
「きれいに写せますよ」
って笑いをとってやる。(≧m≦)ぷぷっ

で、あらためて
「ボディは小さいのがええのか?大きくてもええのか?」
「小さいのなら、バッテリーの持ちは覚悟してくださいね」って一言
「静止画はどうです?デジカメ並(笑)に写せるのもあれば、とりあえず写せますよレベルのものもありますが・・・」
「あ、それと、お使いのパソコンはVAIOですか?そうならSONYが無難です」

って感じで、機種を絞り込んでいってますネ。
94目のつけ所が名無しさん:01/12/19 01:46
まだMDを知らない方々がいることに驚きを隠せない。
MDを入れる口を指差して
これは何に使うん?ときかれちゃうと言い返す言葉もない。
だって、MDですって答えると、MDって何?って
99パーセント聞かれるから・・・。
95目のつけ所が名無しさん:01/12/19 01:53
そうそう、教員(小中高の公務員の教員)はおかしいのが多い。
うちの大学のゼミの先生(教授)がよく言ってた。交流会で話す機会が多いらしいが、話すたびに頭が痛くなってくると言ってた。
俺が「先生も先生じゃないですか?」って言ったら「あんなやつらといっしょにするな!」って怒られた。
みんな気をつけようね!
96目のつけ所が名無しさん:01/12/19 01:56
モザイク消しくれとかコピーガードキャンセラーくれって」いうお客さんになんて言ってかわしますか?
9796:01/12/19 01:58
すいません。おいてないんですよ。で対処できない場合ね
教えてください
98目のつけ所が名無しさん:01/12/19 01:59
96>うちにはおいてません。それで良いんでないかい?
99XXXX:01/12/19 01:59
「プリンターインクでないのですが」
「インクは変えられてますか」
「最初からのものだ、初期不良だから交換しろ」
「いつお買いですか」
「去年の今頃」
「一年お使いですから、初期不良扱いはできませんし
現行商品でもありませんので」
「一回も使ってないんじゃ。今日使うの初めてなんじゃ・・」

このようなことを言うお客さん結構います。
逆ギレしそうになります。
買ったもん使わん者どこにおる。
もっと、理にかなった事言え。
いい大人になって・・・
良識のない大人いてます。
10098:01/12/19 02:00
一足遅かったか・・・。
101目のつけ所が名無しさん:01/12/19 04:38
98>
ちょうど日曜日聞かれたね。
客のほうから「コピーガード消すのとかってここにないよね」
「そうですね、量販店ではどこにもないと思いますよ」
102目のつけ所が名無しさん:01/12/19 11:06
初期不良の交換って、どのくらいの期間までならやってる?
1ヶ月くらい?
103ラジオ+CD+MD+カセットのカーステ欲しい:01/12/19 12:15
>>94
MD持ってない人多いよ。
音楽あんまり聴かないとか、ラジオしか聴かないって人は、
いまだにラジカセとか昔のコンポだったりするし。
30代以下で知らないのはなんだかなとは思うけど、
おじちゃんおばちゃんだったら優しく接してやってくれ。
104目のつけ所が名無しさん:01/12/19 12:33
MDってまだまだ普及率は低いし、カセットテープ並みに普及する前に
市場からアボーンされそうだし。知らなくてもいいよね。
10576:01/12/19 13:45
>>78さん
いやいや、もちろん平均寿命ってのは冗談ですよ。:-)
でもまあメーカーによって得意不得意分野があって、伝統的にこのメーカー
のこのジャンルの商品は短命傾向だとか、そういうのはあるのかもしれない
と思いますけど。

>>80さん
なるほど、貧乏人だと思われたんですかね〜(笑)。
結局他のお店でうるさら3台計50万+工事費購入しました。そこのお店では
設置業者の無料現地下見まで勧めてくれたので、店員さんに敬意を表して。
でも、その豪快なセールストークをしてくれたお店の別のフロアにある冷
蔵庫売り場の店員さんはすごく良かったので冷蔵庫はそこで購入16万デス。

さて、今度は洗濯機を買いに行かなきゃ。
106目のつけ所が名無しさん:01/12/19 16:28
>>94
私は「カセットテープって片面しか録音できないんですよね―?」
と真面目な顔して聞く高校生の応対をした。
時代はかわったのねーっと思ったよ。
107目のつけ所が名無しさん:01/12/20 23:43
>99
自動車のトラブルでもよく聞きますね「最初(新車)からの事だ、タダで直せ。」
これで、ついこの間、走行11万キロの車のエンジンのピストン交換とミッション
のギヤ交換クラッチ交換をする事になりました。(保障で)
ごねるなゴラー!といいたくなりました。
108マテリア:01/12/20 23:51
>>99ヘッド部分が固まって出なくなってしまうんですよ
っと言ってあげましょう。納得してくれますよ。
あと、「買った時には言ってくれなかったじゃない」
と言われた場合は「説明書!!」これで決まり。

納得してくれない人は人間ではありません(きっと
109オーディオ担当:01/12/21 00:39
TVの「D端子って何?」
これ一日何回も聞かれるんですけど、皆さんどういう風に説明してますかね?
意外と簡単なようで難しいんだなこれが・・・・。
110目のつけ所が名無しさん:01/12/21 00:59
>>109
これからのテレビの新しい規格です。さらにテレビの画質が向上したときに今までのピンやS端子では能力を最大限に生かしきれないんです。
って答えてるよ。時間がなさそうなときは最初の。までしか言わないよ。
111目のつけ所が名無しさん:01/12/21 11:36
>>110
これからじゃなくて、いまじゃないの?
ピンやSなんてすでにだめなんだし。
112目のつけ所が名無しさん:01/12/21 12:11
恥ずかしいくらい厨な質問なんでここに書かせて頂きますが、
BSデジタルを見る&録画する為に必要なものは何ですか?
ちなみにまだBSすら見れない状態なんですが・・・
書く場所間違ってるよ>>112

BSデジタルチューナーを買え
>113
あ、やっぱり書く場所間違ってました?
家電板に来るの初めてだったんですみません。
115目のつけ所が名無しさん:01/12/21 20:58
コピーガードキャンセラーはTBCスタビライザー(だっけ?)とかと
言うものに名前を変えて存在してます。
表向き画質を向上させる機械となってますけど、ただコピーガード
はずすものです。
たいてい何処の量販店にもあるけど…
未だに消費税分安くしてよーと
値引き交渉する客がいる!

だから表示価格より10%も安くしてるんだよ!
と言っても、理解されない。

店一番の商品知識&売上を誇る俺から値引きを取るのは10年早い!
117マテリア:01/12/22 00:30
>>115
あるけど・・・お客様には内緒♪

それは後が怖いから・・・

>>116そうそう、僕たちは商品知識と言う
技術を売っているのですから・・・
「値切る奴!!僕の接客にもんくあんのか?(ありまくりだと思う)」
118目のつけ所が名無しさん:01/12/22 00:57
3連休だよな。DQNが大勢くるのかと思うと鬱だ。
値切ることがカッコイイと勘違いして頑張る男共が大勢来るのか
119関西量販勤務:01/12/22 01:55
関西のお客さん以外でも値引いてくるお客さんっているの?
先日、高校の先生がパソコンを買いにきた。
散々値切ってクロージング。 レジに案内した。

そのレジには、女の子のアルバイト!
もうお分かりですね
ばつが悪そうに、小声で ”値切ったこと内緒にして下さい”
 と言っていた。 もちろん帰った後、2人で笑ってやりました!

関東、ベットタウンのお話しです。
121目のつけ所が名無しさん:01/12/22 23:59
わからない
担任だったとか?
123年末は:01/12/26 21:57
プリンターが壊れてしまったんです。
今年の6月ぐらいにそちらで購入して、時々しか使ってないんです
メーカーに聞いたら送ってくれって言ってるんですけど
年賀状作ってるんです。
今つかえないと困るんです
至急治して欲しいんですけど
貸し出し品ありませんか
この事情を考慮して安くしてくれませんか
124目のつけ所が名無しさん:01/12/26 22:44
友達に借りる!
以上終了といって欲しかったな(わら
125関東、ベットタウンのお話し:01/12/26 23:13
・・・(~ヘ~;)ウーン
その話の一体どこがおもろいんや?
126目のつけ所が名無しさん:01/12/26 23:20
>>120
先生だって普通に値切るだろ
127目のつけ所が名無しさん:01/12/27 01:07
>>123
最悪だな。使わないから壊れるんだよ。
みんな至急なおして欲しいんだよ。でも黙って送ってまってんだよ。
 みんな同じ事情抱えてんだよ。
どうせ特価品を二束三文で買ったんだろ。
 そうだ、レックスマークの中古買いなよ。本体なんと2000円。(インク別)
で、インク1セット買うと12000円。これ最強。
128目のつけ所が名無しさん:02/01/11 04:02
age
129目のつけ所が名無しさん
すくいあげ