ADSL接続ができない

私はＭａｃ８．６を使っているのですが、フレッツ・ＡＤＳＬの接続が
うまくいきません。
接続ソフトのインストールをしている段階で必ず毎回フリーズしてしまうのです。
今は親のウィンドウズを使わせてもらっています。
これはパソコン自体に問題があるのか、それとも接続ソフトに問題があるのでしょうか？

あと、何年か前からパソコンの音が鳴らなくなりました。起動する時の音は鳴る
んですけど、音楽や効果音などが全く聴けなくなり、サウンドを調整しようとすると
フリーズしてしまいます。

OSの新規インストールしてね。
システムがいかれてる

以上。

とりあえず、
フレッツ接続ツールは糞。

http://dempa.2ch.net/misc/R3_temp.swf?inputStr=%96%7B%93%96%82%C9%95%B3%82%C8%82%CC%82%CD%82%A8%91O%82%CC%90e%95%83%82%BE

>>2
新規インストールって、付属のＣＤでやればいいんですか？
前にやったんだけど、メールソフトとかデータそのまんまになってた
んだけど・・・

>>5
手動で古いシステムから入れ替えろよ。

フレッツADSLは高い、遅い、と最悪なので
他の企業に乗り換えることをお勧めします。

>>5
ドライブ設定のオプションで
全データ0
物理フォーマット
をチェックしてから
初期化。

やっぱ、Bフレッツよね。

(;´д｀)ｵﾏﾝｺ...ﾖｳｼﾞｮﾉｵﾏﾑｺ...ﾊｧﾊｧ...