★☆携帯電話販売員についてのスレ☆★

一次代理店〜ソフトバンクモバイル
更には二次代理店・三次代理店の人話し合いましょう。
光通信・ダイヤモンドテレコム・ベルパーク・テレパーク
丸紅テレコムなどの情報について語ろう

需要無さ過ぎワロタ

12、3年前は良かった・・
社員販売の新規契約でかなり儲けたな

今は・・

12、3年前頃は携帯の需要も伸びてたけど、もはや携帯が必要なヤシには行き渡っているからなぁ・・・・
俺はここ使って別の仕事応募しまくってる。
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大○ビルシステムズ
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ＨＩＴ　ＳＨＯＰナツカシ
東京23区で言えば、一駅に一店舗くらいあったな

ベルパークはうんこ

ベルパークの二次店でバンク売ってる大○ビルシステムズはこれまたうんこ！！

ソフトバンクモバイルは・・・・・・・・・・・

マルはひどいな

>>10
○紅テレコムですか？

携帯ショップのおねーちゃんのパンチラ画像を持ってる人は居る？

ここからは転職板
パンチラ等のスレになります。よろしく。

まあダイヤモンドテレコムかテレパークが無難かな

携帯販売って激務に見えないけど、実際にどうなん？

薄給なのはたしか

>>15
激務じゃないけど、覚えることが沢山有り過ぎて頭がパンクします。実際に
俺はそれで3ヶ月で辞めました。

>>17
大変でしたね
休みとかは貰えるの？

16日から働き始めて今まさにau、docomo、ソフトバンクの3キャリア死ぬ気で覚えてるところです。
完全に理解していないとお客さんに突っ込まれた時対応しきれないし、
クレームがこないよう伝えるべき事（ものすごい多い…）は必ず確認を取っておかなければいけない。
料金表・お客さんの情報の照会・プランが3社とも違うのでそれぞれ対応できるようにしなければならない。
加えて在庫確認や伝票書きも覚えなきゃいけないんだよなぁ
こんなに頭使ったのは久しぶりだｗこれからの時期、卒業＆入学の関係で契約者がぐんと増えるから
入るならもう少し落ち着いてからの方がいいと思う。

>>19
がんばって下さい。
ちなみにどちらにお勤めですか？

>>20
九州のデパート内で3キャリアの代理店です。

むかしドコモにいたけど、覚えること多いのは勿論、女の戦いがすごかった。
あと、ＤＱＮ客の相手が半端無い。あれは相当接客慣れしててもきついんじゃない？
接客苦手な私は研修前に辞めたｗ
男の人も女化してて、考え方とかが気持ち悪い。

>>18
17です。ドコモに居て3ヶ月で辞めました。休みは希望を言えば貰えましたよ。
その当時の漏れの休みの取り方はショップの定休日にもう一日くっつけて毎週週休二日制
にしてました。

>>19
それでパンクするって・・・・
併売店は解約業務とか契約変更とか全く無いから覚えること少ないよ。
クレーマーも少ないし。専売店は地獄。独立店ではなく
ジャスコ（イオン）とかのテナントでやってる携帯屋は１番楽
店舗が恵まれてる。

各社囲い込みで携帯電話端末需要が大幅減へ　　2008.03.01

携帯電話の買い替えサイクルは、現状の２年強から平成２２年度には３年弱へと大幅に長期化することが、ＭＭ総研の調べで１日分かった。携帯キャリア各社の囲い込み策により、
携帯電話端末の需要は減少し、販売台数は１８年度の４９４３万台から２２年度には１５％減の４２０５万台に落ち込むとの予測で、メーカー各社にとっては厳しい先行きが示された。

ＭＭ総研は１８年度までの実績値に加え、携帯電話を所有する男女計１８００人（ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクモバイルのユーザー各６００人）に対して行った
アンケートをもとに、独自の算出方式で、２２年度までの携帯電話端末販売台数を予測した。それによると、携帯電話の販売台数は、１９年度の４９８０万台をピークに
減少傾向が始まるという。

背景には、携帯キャリア各社が、ユーザーの囲い込み策がある。昨夏にドコモやａｕが導入した２年間の契約期間しばり付きによる基本料半額制度や、ソフトバンクや
ドコモが採用している端末の割賦販売制度などで、ユーザーが１台の端末を使う期間が長期化する傾向がある。これらの要因で、端末の買い替え率が低下し、
買い替えサイクルは１８年度の２５・４カ月から、２０年度には３０カ月を突破。２２年度には３４・７カ月まで長期化する見通しだ。

以前、DSと旧VSを経験しました。
とにかく故障などのクレームが凄いし、覚える事がとても多い。
併売店で間違ったことを言われてキャリアショップに文句を言いに来るお客さん
もいるから、器が大きい人間か天然系のタイプが向いているんじゃないかな。

併売店なのが楽なのは同意だが
併売店はロクな企業ない
ほぼ二次代理店以下だし。一次代理店で複数キャリアやってる所は多いが
店舗は専売だし。
併売店は隔週休2日とかで店舗に2・3人しか人が居ないイメージ

ソフトバンクの2次代理店で働いてましたが半年でうつ病になり辞めました。
毎日クレームとの戦いでした。

ソフトバンク1次代理店の事務やってました。
新規の月間目標台数に届かない時は、スタッフが購入。2〜3ヶ月に1回だけど1〜2人。
チーフ以上はﾌﾙ回線持ってる。
40歳店長は月手取り24万ボーナス16万。
併売店、電器屋で購入した人からのクレーム対応。DQNな客の相手。
販売希望の人はﾉﾙﾏの有無、自腹で購入するか等確認するべき。

ショップと併売で5年位やったけど、かなり忙しい時飯そっちのけで疲れるけど、怒られる事に慣れれば全然大丈夫だよ。資料見れば大体解る仕事って慣れちゃうとある意味楽じゃね？
今は金が動かなくて大変らしいねえ。

併売店のが職務内容は楽だが
福利厚生が悪すぎ

テレパークの販売じゃなくて事務職を
エージェントに紹介されたけどどうなんだろ？
契約社員だから辞めといた方がいいかな？

〉〉32
契約ならやめた方が良いと思う 正社員採用にならないか交渉してみたら？ 結構業界内では優良だし
パナソニックテレコム〉〉ソニー〉〉〉エムエス・テレパ〉〉兼松・アイティーシー
〉〉ダイヤモンドテレコム・ベルパーク〉〉アイティーテレコム〉丸紅〉〉〉エスケーアイ〉トーツウ
こんなランク付けだし。直営除けば2強の一角だし駄目元で正社員交渉すべき。
駄目ならちょっと規模小さくてもいいから直営か他の一次代理店の正社員を目指すべき。

何社受けてもだめなんだけど、何か身元調査されてるのかな？
派遣まで入れて地元の３次くらいまで10社近く受けたんだけど・・・。

イオンとかの携帯屋楽そう

一番楽なのは、家電量販の中でキャリア専属の派遣スタッフだろ。それだけやってりゃいいし。

大変なのはスーパーとかに入ってる、全キャリアを扱わないといけないスタッフだよ。
買う気が無くて、家電量販とかで安く買って、買い物ついでに使い方教えてくれと毎週のように来るババア
を相手にして、学校帰りのガキが店を汚して、モック盗んで。
しかもショップと勘違いして来るからな。客の勘違いでスーパーにクレームが行くし。
全キャリアやると毎回コロコロ情報が変わって、スタッフの意思疎通ができてないと
とんでもないぜ

ショップは最終砦だし、そこでダメならダメなわけで

この画像をよーくみたら、パンチラが隠れてます。
これが分かったらドスケベだよ

http://u.pic.to/kycqy

携帯戦争！　「家族間無料」の次は「社員間」 2008.03.08

携帯電話各社が相次いで「家族間通話無料」サービスに踏み切るなかで、法人市場の本格的な開拓が始まった。
これまでも固定電話との連携や専用ソフトなどで市場開拓は行われていたが、今回はずばり「社員間通話無料」と料金に訴求した。
背景には、個人市場の飽和の一方で、法人市場が未開拓という点がある。しかし、「家族間」に続き「社員間」の通話無料に足を踏み入れたことで、
携帯業界の消耗戦はさらに激化することは必至だ。
携帯業界の体力勝負はさらに色濃くなる。
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/080308/biz0803081804006-n1.htm

>33
亀だけどありがとう。
結局契約でも面接落ちましたw
やっぱ正社員目指すどー！

携帯屋の面接ってどんなこと聞かれたの？

>40
ショップじゃなくて事務所の中での事務職
だったので普通の面接でしたよ。
立派で綺麗なオフィスでした。
落ちたけどw

ソニー、ドコモ向け携帯電話から撤退・国内事業を縮小 2008.03.10

ソニーはＮＴＴドコモ向けの携帯電話機事業から事実上撤退する。
年内に開発・生産を打ち切り、国内の携帯事業を大幅に縮小して主力の海外事業に注力する。
飽和傾向を強める日本の携帯電話機市場には約10社のメーカーがひしめき、収益環境が悪化している。
すでに中下位の三洋電機と三菱電機は撤退を決めており、市場淘汰の流れが大手にまで波及してきた。

ソニーは折半出資会社である英ソニー・エリクソンを通じ、世界で携帯電話を「ソニー・エリクソン」ブランドで製造・販売している。
国内ではドコモとＫＤＤＩ（ａｕ）に製品を供給。春商戦向けの新型機はドコモに3機種、ＫＤＤＩに2機種を納入している。

メディアボーイつぶれてよかった。

携帯も不景気になってきたね。
激務なのに給料下がったらやってられん。

38歳家電量販店での販売経験ありの男は採ってもらえますかね？
やっぱ若い女の子じゃないと無理ですか？

今から選ぶならドコモ、au、SBのどこがいいんですかね？

>>46
SBはかなりの高確率で数年で身売りする。
その買収相手次第でウマーかも。もちろんモバイルに限る。

代理店ならドコモ＞au>SB

まあ本体入れるなら喜んでドコモ選ぶが

個人ノルマってあるんですか？　
ある場合基本受け身の販売なのにどうやって達成するんですか？

>>45
家電販売の知識と経験があれば余裕で採ってもらえるよ。俺がそうだったし。
でも覚えることが山積してて激務は必至。

>>46
三社共大変だよ。

>>48
受付だけなら、店舗単位でのノルマじゃない？

研修は、どこがしっかりしてますか？

>>34
経験者で落ちてるならブラックなんじゃね？
>>40
セクハラ面接

>>49
覚えることが大量というのは具体的にどんな事なのでしょうか？
商品知識とかなら元々携帯オタクなので
何とかなるかと思うのですがそれ以外にもあったりするのでしょうか？

携帯の販売員ってストレスとかどうなんでしょ？
鬱病持ちとかだと悪化しますかね？

いつも求人でてるけどやっぱり辞める人多いの？

>>53
全事業者扱ってるスーパーの中の携帯ショップだったら、覚えること山盛り。
料金プランから、申し込みに必要なもの、事業者で違うからな。
Ａ社はこれで申し込めるのに、Ｂ社は不可だったり。
あとは機種変更、解約、内容変更、ババアどもがメールの打ち方教えろとか来るしな。

>>54
契約前はやさしそうなおばちゃんが、豹変したように怒り狂ったりしたり、
最初から馬鹿もいれば、不正契約目的の８９３風の奴や、その手下のガキんちょが来たり。
タチが悪いのが、別の接客業やってる客が説教してきたり。クレーマーだな。
そういうのにたいする耐性がないとキツいだろ。
生き残ってるのは、意外とちゃらんぽらんなヤンキー系が多かったりする。
生真面目な人には向かないかもね。

>>53

>>56は間違っている。
キャリアが１番大変。

スーパーの中の量販なんて新規・機種変しかないし
PC入力が無く紙に書くだけ。開通は開通センターに丸投げ。
困ったらキャリアショップに誘導で逃げれる。

キャリアショップ＞＞＞併売店（スーパーの中など含む）＞＞＞量販

量販は新規・機種変のみで更に扱うのは１キャリアのみという楽さ加減

>>53

>>57は間違っている。

新規・機種変更だけではない。だけのとこもあるようだが。
ショップは何でもできるから対応できるし、スーパーのようにどうでも
いい通りすがりの客が文句言ってこない。
しかも対応よくしないとお客様の声に書かれるし、客は携帯扱ってるところは
ショップだと思っている。

派遣で量販が一番楽。

そういや、
最近、携帯１台の値段上がったから、
もう買い替えもそんなに出来ないよな。
仕事は暇になりそうだけど、潰れる店も多そうだ。

>>58
故障応対や操作説明位はするかもしらんが（てかしないと最悪）
故障にしてもスーパーじゃ交換処置とかできないだろうから結局ショップ誘導だろうし
料金収納もないだろ、料金収納してるスーパーみたことないし。
少なくともイオン・ヨーカドーでは。
スーパーの中や併売はキャリアショップに比べれば楽なのは事実。
しかし福利厚生はおそらく劣る。（休みが少ない・店舗あたりの人員が少ない）
でも比較的楽な仕事だろう、この業界自体。小売の中ではかなり恵まれてるとおもうぞ

携帯販売って給与高くないか？

もう、安くて、安くて・・・安めぐみ〜!?

実際今携帯売れてないだろう？

三月なのに凍結したわ。

>>60
キャリアショップは複数事業者扱わなくていいから楽

ドコモショップ受けてみます。31のオッサンですけど。

おれも３２のおーさんですが、今度面接いきます。
販売ではなくて事務なんですけど・・
そんな大きなとこじゃないんですけどね。
何年かしてつぶれたらやだな・・
関東一帯に店舗があります。

時給1350円の紹介予定派遣と
試用期間中の時給850円で本採用後は
月給16万〜28万の正社員だったら
どっち行くべきですかね？
勿論、どっちも携帯屋です

>>68
携帯屋なんて未来がない仕事はやめた方がいいんじゃない。

>>68
１６万スタートだよ

30過ぎてショップ店員はやめとけやめとけ

一昔前のカラオケ屋と同じだ。
10年後には間違いなく消えてるよ。
店舗数なんて今の100分の1も残らないだろうな。
買い換え客はネット申込みにして支払いはクレカになる。

>>68
俺のいた坊ケータイメーカーだけど、
半年派遣でやったら「正社員やらないか？」といわれたよ？
でも社員は新店できるたびに移動させられて死んだ魚の目をしてたから断ったけど。

その店のラウンダーにでも聞いてみたら？

某商社系列だったが、社員がほとんと契約社員に入れ替わって退職した。
先を見据えての退職だと思う。

ソフトバンクはイケイケでやってるように見えるし、確かにそうなんだが、
落ち着くとスパッと減っていくと思うよ。
ａｕだって、セルラーから変わった当初は、そうとう安くショップを開業できて、
至る所に出店させてたけど、勝ち組負け組がハッキリして、強いところしか残ってない。
新規も望めないし、長期契約する時代なんで、昔と違って面白みはないだろうな。
昔はウハウハな業界だったけどね。その分今より大変だったけど

まあこの仕事って・・・
店舗がすぐ潰れたりするよね

数年で店が潰れて転勤ならまだ良い方、
最悪失業するから

長い目で見たらいい仕事とは思わないんだな〜〜〜

何のスキルも身につかない仕事だと思いますが・・・・。

つメカ音痴の女に大人気 羨望の眼差し有り

ショップで働いてる女は、スナックを掛け持ちしてることが多い。
残ってるのは彼氏がヤンキーとか図太い神経の持ち主

でも可愛いコ多いよな
給料安くても癒しがある

面接辞退したくなった・・
ショップ店員ではないんですが、確かに未来はなさそう・・
でも就職全然決まらないから・・

楽しそうだがや

>>80
騙されたと思っていらっしゃ〜い！！
使い捨て営業マン大募集！！
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　　　　　　　　　　　　な○がわ　い▲お

以前にDSと旧VS経験したけど、個人情報だとかシステムがよく変わるから気を
つけないと大変だよ。
買ったばかりで壊れたから何とかしろってクレーム多いし、料金払ってないのに
回線止められて逆ギレも多い。
クレームばかりではないけど、苦情窓口だと思うよ。
なので、中の人間もピリピリして雰囲気が異常かも。
男も女化してネチネチしてるよ。

今、DSの販売員の面接行ってきました。正社員募集なのに一年の更新。ボーナス1ｹ月って…

>>84
もしかしたら「正社員登用あり」ってやつですか？
最初の1年間は契約社員で実績に応じて「正社員登用」だとしたら結構キビシイかもね。
個人にしろ法人にしろ今時携帯新規ってそんなに売れますか？

いえ。正社員の募集だた

いえ。正社員の募集だったので面接行ったんですが一年ごとの契約更新って言われました…

それは契約社員
労基へＧｏ！！

いいえ
警備員です。

>>89
ﾂﾏﾝﾈ

ブラック中のブラック

自分もキャリアショップの者だが、毎日のように発狂したお客さんがくるよ。
端末の調子が悪いだの、こんなに使った覚えないのに料金が高くなってる(実際には使ってる)だのetc。
昨今はクレーマー気質の強いお客さんばっかりだし、求人情報誌には毎週のようにどこかここかで求人が掲載されてる職種だから慌てる必要はないと思うよ。

↑あるある
こんな使ってねーって娘連れて怒鳴り込んでくるよね。
でも携帯屋はショップも併売も経験してるけど個人的には面白いかな
女の派閥が尽きない職場だから男が間でうまくやれればかなり楽しい職場だと
思うな
個人的にだけど

携帯ショップって、うちもそうだけどドコモとかauとかの看板出してても実際経営してるのはローカルな中小がほとんどだし(それまでは保険の代理店とかモータース屋とか)、今までは業界が右肩上がりでインセンティブも弾んだかもしれんけど、今後は厳しいんじゃなかろうか。
パナやＮＥＣが経営してる店もあるけど、そんな所は派遣ばっかりだよ。

>>94
ですよね。
メーカー系のショップなんて代理店の機種変に追われる毎日で、店頭業務は
二の次三の次ですもんね
接客というよりは事務に近い感じ

>>95
は？

もうね、職歴も学歴もおわってますつ。。。。。
でも大手での営業経験有りと謙譲語と尊敬語の違いは理解しているのと
職務経歴書くらいは書けますｗ

今は派遣・外食・小売・パチンコ・中小・テレアポ・飛び込みしかないので
ソフトバンクに挑戦するよ。年も３０以上だけど、ここくらいしか行きたい会社もない。。。。
ちなみに反響営業で単価数万程度の携帯なら売る自身はあります。
２０代の頃は単価数十万の商品を売ってたのでアピって見る。
ああ、孫社長、俺を雇ってくれ。必ず仕事で返すからさあ・・・

>>97

夢を壊すようで悪いが多分その会社はソフバンではなくてソフバンの名前もってるだけの>>94みたいな中小だと思うよ(大きいところも結構あるけど)。
でもって孫さんはノータッチだと思う。

>>97
単価数万円でもなかなか売れないのが今の携帯業界。

>>97
悪いが割賦販売だから

綺麗な女性しかいないので
男にとって楽しそうな職場だと思うのですが実際どうですか？

携帯ショップは契約社員ばかりですね

制服着てスカーフ巻いたらきれいに見えるんだよ。タバコ臭い低学歴のヤリマンばっかりだよ。

ヤリマンデモヤレナイ(>_<)

確かにヤリマンいました。客とか営業お構いなし。

確かにヤラセテもらいました。客とか営業お構いなし。

あげ

さげ

ヤリマンゆり

パナソニックテレコムを転職先にと考えているんですが
この仕事ってどんな人が向いていますか？
田舎の町だし色々な店舗があるうちの一店舗なんで込みあったり
冷やかしで来るようなお客さんは来ないと思うんで
受けてみたいって思うんですけど…

あげ

>>110
常にクレームと隣り合わせだからそれに耐えられる心臓と女ばかりの職場に耐えられる人です。

みんな販売員希望ですか？＿|￣|○

>>113
ジジイの出る幕じゃねぇだろう！！
引っ込め！！

>114
　感じが悪い人ですね。
　そんな人が携帯売ってると思うと・・＿|￣|○

携帯の販売員ではなく、キャリア（ウィルコム）の営業希望でつ。
ウィルコムって実際どうよ？お店の人から見て。
営業の人たちってどんな感じ？

>>116
20代の常識のない兄ちゃんばっかし・・・。

販売って、手取り15ぐらいあるの？

ねーよ

>>118
僕が働いてたとこはありましたよ。

>>118
額面２０位の所が多い
残業あればそれにプラスαといったかんじ

あまり年とってると厳しいですよね？＿|￣|○

>>122
性別は？販売員がよいの？
行きつけのショップ（au＋will）は30代半ばとおぼしきおねーちゃんが頑張ってる。
茶ぱつのねーちゃんよりよっぽどいいお。（客としてはね）
お食事したい

>>122
周りが若い連中だと、話が合わんくて浮くかもな。

出会いとか期待しちゃっても大丈夫ですか？＿|￣|○

まあ俺はダイヤモンドテレコムも丸紅テレコムも書類でお祈り来たけどな

確かダイヤモンドって契約社員からでしょ?

　　　／⌒ヽ
　　/　´_ゝ`）出会いとかジジイがほざくなよ
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　Ｕ　 .Ｕ

この業界初めてなんですがDoCoMoで正社員募集って求人あるけど未経験でも受かる可能性はあるのでしょうか？

年齢と君自身による
当たっていけ

　　　／⌒ヽ
　　/　´_ゝ`）この職種で年収５００万とかいくの？
　　|　 　　/
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　Ｕ　 .Ｕ

ありがとうございます。
ハタチなんですが若さで勝負したいと思います

携帯は持たない奴が勝ち組に思えてならない

今月で、引っ越しで、量販を辞めるのですが、皆さん携帯販売辞めた後はどんな仕事されてますか？携帯を辞めるか続けるか迷ってます…量販からSHOPいかれた方いますか？

>>134
SHOPは量販に比べてクレーム多いと思いますよ。
量販は新規や機変はするけど、故障やその他問い合わせはshopに
行って下さい。って言いますよね。
ほとんど丸投げされた問い合わせがshop勤務は対応しなくてはいけ
ない場所だしＣＳについても口うるさく言われるとおもいますよ。

会社にもよるかと思いますけど、男も女もネチネチしてウザい。
自分のところはそうでしたが・・・

ありがとうございます☆SHOPは量販から、投げられた客の後始末をさせられるんですよね。量販は特にDoCoMoはﾗﾝｸがあり、ﾗﾝｸ落ちたら、人員削減で誰か辞めないといけない危機が4ヶ月に一度くらいあるしな