★ｵｲﾗの時給は600円台ﾐﾄﾞｿ電化ﾙﾈｻﾝｽPart13★

おーいだれかあのｳｻﾞい店内BGMはよジャロに訴えてくれ。「ﾐﾄﾞｿは即日配達
即日工事」って一体全体の何割が可能なのよ？ｵｼｴﾃ？ｵｲらは怖くて怖くて
ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙですよ。あと無謀にもﾔﾏﾀﾞを訴えたとか噂聞きましたが、
しかも5社連ﾓﾃﾞﾙに対するﾌﾟﾛﾊﾟｰﾓﾃﾞﾙ対抗ﾌﾟﾗｲｽについてとか・・・
ｵｰｰｰｰｰｰｰｲ！ほぼﾌﾟﾛﾊﾟｰなんだから対抗ﾌﾟﾗｲｽされてもｼｮｳｶﾞﾅｶﾝﾍﾞ？
現状5社連のﾎﾟｲﾝﾄ説明しても「ﾃﾞ？ｲｸﾗﾆﾅﾙﾉ？ﾌｳﾝﾀｶｲﾈ！耶麻打逝くわ」
と切り捨てられている位の内容なのによくぞ告訴した、とある意味褒めたいが。。

売り上げノルマって
店員が商品を勧めて客が商品を持って有人のレジに言った場合
どうなんの？

>>920
当然、レジの人間の売上げ。
だからインク程度でもレジまで付いて行くのさ。

>>921
係員売上げメモを渡したらいいんじゃないの？

　

>>922
レジがアホだと販売メモがあってもそいつの係員名で売り上げが上がらないって寸法さ。
それが正式な伝票を作成した場合にでも発生するんだからタチ悪い。
んでもって、システム社員と特定の社員がグルになってるから、売り上げを横流しする。
こんなんばかりやで

OAのサポートだが、場所あるのか？なんか無理やり作ったようなカウンターに
人がいて、丸見えの所でやらされてる。もっとちゃんとした場所作ったれや。
それに見てもらったのに治せなく、原因もわからんのに2500円の初診料+云々ですか？

尼の店長って誰？

>>924
へたすると小型店で平日なんかは販売員より売り上げがよいというような事態も多発
TOやOA担当者は売り場を作っても作っても売り上げはﾚｼﾞ専ｺｰﾄﾞという無限ﾙｰﾌﾟ罠発生
それでいて購入後発生したｸﾚｰﾑは担当の責任というＷの罠もﾐﾄﾞｿならでわですわ
要するにﾐﾄﾞｿ発展の原動力は中途半端ではない搾取によって成り立っているってこった

＞＞お客様
OAサポートが有料だからってごねないでください。
お客様がシステム壊したんですから、
ハードの故障でなければ有料になるのは当たり前です。
あなたゲーム買って「うまくクリアできません」て
ソフトと本体の返品にいきますか？
「お宅で買いました」？
だから無料で直さなあかんの？
そんなん受け付けてたら人手がいくらあっても足りませぬ。
有料が嫌なら自分で勉強して直してください。

＞＞板東英二
無理なことは言い切るな！
おまえの声は騒音公害だ。
おまえの持ってるﾐﾄﾞｿﾏｰｸの段ボール、
TVの店出し梱包用に店に備品で置いてください。

>>928
それは微妙じゃねえかなぁ。
パソコンのOSがいかれたのが、故障か否かというのは、普通の感覚で考えれば
限りなく黒い灰色だと思うよ。
普通の家電でも機会とプログラムで動いてるが家電の場合はどっちがぶっこわれ
ても故障になるが、パソコンは違う。
それが何故かはキチンと説明しないとわかるわけがないと思われ。
本来、販売時にかかる注意を販売がするべきだろうね。
それを、その説明されなかった客に、(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!的な対応すると、
その客がぶちぎれるのは当たり前。
サポートの人間は「そんなことは常識ですが何か？」ってな対応する香具師多いね。
そりゃ客もｺﾞﾙｧなるよ。
無論、キチンと対応してもごねる香具師はごねる。ただ、ごねささずに済む香具師を
ごねさしているのも確か。
ま、サポートに限らず販売員にもいえることではあるけどね。
とばっちり食うものの身にもなって欲しいもんだ。頭使ってね。

>>尼本店の某コーナー様

中途半端な対応してたらゆうたゆわんなるでほんま

だいたいトラブルの原因がソフトにあるのかハードにあるのか判らないのに
ミドリのサポートだけで解決できる事例は少ないっしょ。
メーカーのサポートが機能できるのは、機種が限られるしマニュアル化も進んで
いるからでしょう。店頭でサポートなんて星の数ほどあるメーカーとパソコンの
種類から言っても自ずと限界があるわな。

>>931

全面的に同意。
PCの不良交換でも本当にハードの不良はごく一部だし

きちんとメーカーサポートと保証の範囲の説明をして
きちんとミドリの5年間BIG保証の範囲の広さの説明をして
きちんとアンサーセンターカードのサポート範囲の広さを説明をして、
きちんと出張サポート券がいかに業界初の素晴らしいサービスであるかを説明し、
すべてにおいてご理解を頂いた上で販売していれば、
保証の加入やサポートの購入に関係なく、PCがすぐ壊れた場合などでも
お客様は店に泣きつくことはあっても、文句を言ってくることはない。

絶対にない。少なくともウチの店ではそういうトラブルはない。
きちんと説明をできていない店に限ってトラブルをお客様のせいにする。
可哀想なのはそんな販売員のいる店で買ってしまったお客様なのである。
少なくとも販売員は可哀想ではない。

私見ですがサポートでお金を取る人は、
およそ予想されるPC（各種鯖、WS、コバルトキューブとかも）は、
購入して使ったことがないとだめだと思うんですよ。
漏れはﾐﾄﾞｿのほかにも仕事してたけどPCを実際使ってみる為に
1000ﾏｿ近く使ったよ。もちろん、全部手元においてるわけではなく
処分するからいくらかは回収してるけどね。

漏れバイトだったんだけど、漏れともう一人サポート的な人間がいたんだけど、
技術的なことで対応できなかったことはなかったと思うよ。
自給安かったけどやるなら完全にっていうことで
できないならやめるって決めてたから。だからやめたんだけどね。

だから931さんのおっしゃってることはプロとしての意見ではないよ。
お客様から代金を頂戴している以上、プロじゃないといけないよ。
プロじゃない人はやめるしかないと思うよ。
マアオトコ塾なのでプロを養成することは無理だと思うけどね。
だから客がぶちきれるのも当たり前だのクラッカー(古

933の意見はもっともだと思うけど、販売時に理解しないままかって行く人が
問題だよね。理解しないからって売るわけには行かないし。
最低限のクレームはなくならないと思うけど、自分の力不足で出たクレームを
どうのこうの言うなという点では激しく賛成！

皆様の意見、大変参考になりました。
僕自身反省する点もいくつかございます。
しかしですね、有料と言ってごねる方ほど、
「ご自分でできるでしょう？」て内容なこと多くないですか？

有料と言って納得される方はＰＣが重傷の場合が多く、
その時は代金を頂戴する以上完全に直します。
プログラム修復やパーツ取り替えなどで効く範囲であれば。
メーカーに出さないといけないような故障はお客様に説明した上で納得頂いてます。

ごねる方ほど特に異常もなく
デジカメから写真の取り込みができない等の
いくら機械音痴でも説明書ちゃんと見て頂ければ・・・という問い合わせが多い！
お客様の常識と僕らとの常識が違うことは承知ですが、
いくら機械音痴であれ、それぐらいはご自分でして頂かないとPC使えませんよ？
と思うことが多々あり、それを有料と言うとごねる方が多いです。
いろんなハードウェア初期設定も有料なんですから。
そしてそういう方に限って一回無料で見ると何回も無料で見るはめになるんだろうな。

>>935
＞皆様の意見、大変参考になりました。
＞僕自身反省する点もいくつかございます。
＞しかしですね、有料と言ってごねる方ほど、
＞「ご自分でできるでしょう？」て内容なこと多くないですか？

あるある。そんなお客さんならゴマンといる。デジカメの取り込みできない。
ワープロの文書が思ったように印刷できない（字数だとか行数の設定が解らない）
特定のインターネットのサイトが見れない（相手のサーバーに問題があるだけ、他のＨＰは見れる）
サポートに持ってきたとたん問題解決（トラブルの再現自体が再現不能のお客さん）
などなどいくらでもある。

タチの悪いお客さんになると質問が丸投げ状態の人がいる。
例えて言うならＮＡＳＡの職員に「月にはどうやったら行けるの？」
みたいな途方に暮れる質問をするお客さん。
お客さんね、答えてやってもいいけど時間も掛かるし私の言っていることの
十分の一も理解できるのかい？
まず最低限の勉強をしてきて問題点をハッキリしてからこちらに来てくださいな。

ｼﾞｻｸｼﾞｴｿ､ｸｻ~

>>937
誰と誰が同一人物なのか指定しないと煽りにもなってないよ

どうせ言うだけ言ってレスも確認しない言い逃げだろうけどさ

937さんは何か建設的な意見をお持ちなのでしょうか？
お持ちでしたらお聞かせ願いたいのですが。

>>935
ここが塾の痛いところですね。家電と同等に扱われちゃうし、
そうおもわせちゃうんだよ。そのあたりはsofmapなんかは
もう少しうまくやってるような気がするよ。
つまるところ、最初から安心パック頼んで・・・て言う感じの
丸投げタイプの人は、PCは使えればよくて、
ある意味での向学心に乏しいと思うから漏れはネタだと思って対応してました。
ちょこっとお話を聞いて、う〜ん難しいですね〜。
私も個々の環境についてはわかりかねる面がありんですよ〜とか言ってごまかして
めーかーへgoでしたね。もちろんもっと婉曲的にわかりやすい表現でお伝えしましたが。

電話さえ繋がればメーカーに聞くのが一番手っ取り早いんだけどね
サポートしていてその場で直に俺がメーカーに聞く場合もあるし
所詮一人一人の経験や知識なんてたかだか知れているんだから会社側も
サポート部門を作って問題を逸らそうなんて甘すぎるわい
Ｆ１のメカニックがマシンに乗ってレコードを叩き出せるか？
たこ焼きの鉄板を作っている職人が美味しいたこ焼きを作れるか？
パソコンサポートなんて名前を付けて一元的にとらえ過ぎなんだよ、
パソコンのフォローは根性で何とかなると本気で思っているみたいだな
ミドソとしてはサポート料金１００％粗利益で甘味があるんだろうけどさ

サポートなんて何にも知らないお客さんを上手く丸め込むのが一番なのよ
サポート完了しても「俺のやったことは何の解決にもなってないな」なんて
感じるのはザラですよ、ザラ。

ミドリに転職した友人が「会社辞めたい・・・」って言ってたので
「お前そのすぐ辞めるって言う性格直せよ！」って怒っちゃった・・・。

その前にこのスレを見ておいてやりたかった・・・。

ム・・・ムゴい・・・！　
北朝鮮から亡命しようとする人に「甘ったれんな」と
言って追い返すような仕打ち
これで友情も終わったな

>942　どうでも良いが、
北朝鮮から逃げてくるのはろくでもない連中だらけ、
政治亡命ではないのだから受け入れる必要なし、もっと自ら自国の惨状
を憂えても良さそうな物なのに自分さえ良ければ良いらしい、あげくに
同伴してきた家族でさえも見捨てて、自分さえ成功すれば満足顔。
人間が腐っています．．．

ミドリ税抜きにしてくれ
あたまこんがらがる
他店と比較だるい〜

>>944

あと二年もすりゃ政府の政策で全小売税込み表示になります。
ﾐﾄﾞｿはある意味先取りしていたことになります。
ただ、政府の狙いは消費税の税率アップにあるでしょう。
いちいち5%を意識しなくなるので、それが7%になってもほとんど意識しなくなりますよ。

935は僕(928)です。

□□□□□□□□□□□□□□□□文句が有る社員はすぐ辞めろボケ！
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>>942
ﾜﾗﾀ(w

店頭パソコンサポートのあり方については現在のあり方では
採算の点でこのまま継続しても、将来的期待はないんじゃない？

私、革新的な改革プランを思いついたんだけど、その前に
ミドリサービスさんがどんな方法をとってくるのか見ておこうかな。

>ミドリサービスさんがどんな方法をとってくるのか見ておこうかな

撤退or他社へ丸投げ

既出かもしれないけど、
どうしてﾐﾄﾞｿのCMってあんなに安っぽいの？
あそこまで安っぽいＣＭってﾐﾄﾞｿくらいやん。
安っぽすぎるCMって効果あるのか？
坂東さんがかわいそうだな。

あんな安いセットでこき使わされてるんだろうな。
見た？
なぁぁぁんにもない場所で、適当に家電を並べただけ。
挙句の果てには、花吹雪。。。
ハシゴで上からパラパラ・・・ああ目に浮かぶ（ぷぷ

オリジナル小道具って言ったらﾐﾄﾞｿマーク入ったダンボール箱のみ。
画像処理もなければ、カメラワークも度素人。
なんとかしてやれよ。
恥ずかしくないのか？
あんなＣＭをよく放送できるもんだ。
固持ま、山陀、淀、上申、それぞれ見栄えするＣＭを造ってるってのによぉ〜
ホント安いのかあぁって思わすね。（ぷ

元々ＴＶＣＭには否定的なのよ、ミドソは。
アボ氏の思い込みが激しいからね、ＣＭをやること自体奇蹟みたいなものだ

あのCMはﾐﾄﾞｿのバイトが作っています。

一番初期のＣＭは激しく金がかかっていませんでした。店内写真（静止画）が
ﾊﾟﾗﾊﾟﾗと流れ、最後に「エバーＧ」と一言。私は親から問い合わせうけました。
あんたんとこ今ＣＭやってる？ってね。

さて、そろそろ新店ｵﾌﾟﾝしますか・・・
みなさん移住よろしく・・・

http://school.2ch.net/test/read.cgi/job/1040137023/l50

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しんてんオープン？？？
じゃ、またあの超安っぽい紙ふぶきの中・・・
バンドウちゃんが「ドウドウオープン」
なんて寒いセットの中で力んで青筋たてるんか？（ぷ

時給600円だと！500円じゃないだけマシじゃん！

ミドソに限らず、家電量販店で働いている人は
「鉄人」だと思う。
ホントニ

みんな帰ってきたか？
ボーナスなんぼ？

埋め立て＆保全

苦労人まさに、ミドリの人生

>>958
同意。当方 ハイ〇。〇〇

　　　　　　　　あるネット関連会社の社長は、「いずれにしても2ちゃんねるは
資金が底をつけば終わり。あまり知られていないことだが、
2ちゃんねる内部関係者によると今、大手通信会社系が調査費名目で資金提供している。
だが、それが止まれば続けてはいけないだろう」と証言する。
2ちゃんねるが判決によって力を失った場合、資金提供の打ち切りも予想される。
http://ascii24.com/news/reading/causebooks/2002/07/01/636911-000.html

　以下、別の記事のキャッシュ http://memo2ch.tripod.co.jp/article.html
　2ちゃんねるに近いあるインターネット関連会社の社長は、2ちゃんねるの幹部から得
た話として証言する。「2ちゃんねるは、運営者や幹部などがそれぞれ別々に会社を
作りカネの流れを見え難くしているが、実際の資金源は複数の大手通信会社系からの
調査費名目のカネ。月額で計約700万円と言い、年間にすれば1億円近く。額はともあ
れ、これは通信会社系的には、ぼう大なトラフィックを調査すると言う表向きの理由
が一応は立つ。自社系に都合の悪い書き込みがされた時に優先的に削除してもらうこ
とも期待している」と前置きし「通信会社系の削除の期待も含めて、2ちゃんねるは
総会屋と同じになっている」と言うのだ。
　その具体的な理由として社長は、こう話す。「2ちゃんねるはボランティアの削除人
が書き込みをチェックして、好ましくない書き込みを一所懸命削除している、という
ことになっているが、あれはウソ。削除人には給料が支払われ、その給料の原資と
なっているのが、まずいことを書き込まれた企業が削除要求とともに渡す裏金。これ
はまさに、総会屋の構図そのものだ。これまで裁判になっているのは金額で折り合え
なかったり、裏金を出さない強い態度の企業とだけだ」

保全埋めsage

はよ、埋め立てたら？

1000まで　いくか

良レス…！