サポートエンジニアの転職を考えています

ソフト・ハード共にサポートエンジニアの転職を考えています。
現在24才。前職はプログラマーです。
ただ知識的な部分で不安があり、応募に戸惑っています。
表面的な事位しか知らないレベルでは仕事としてやっていけるかも不安です。
実際にどのレベルのスキルが求められているのかを知りたく書き込みました。
現職（前職）の方、若しいらっしゃいましたら御助言を御願い致します。

スキルはいらないよ。
体力があればOK！（ｗ

精神的にやられるぞ！。

なもん　はったりだよ（藁
全部知ってるわけでないんだからさー
基本を押さえておけば、あとはどれぐらい応用できるかだな

初めて3日ですが体力と気力だけ
臨機応変に客を丸めこむのが仕事と感じた

半年契約なので今の勉強終わったら契約終了とともにやめる予定

俺、経験者だけどさ、サポートって辛いよ。
スキルなんていらない。子供からおじいちゃんまで怒らせずに納得させる
話術があればいい。
気がついたら、得たものなにもなかったから辞めた。
精神病多数。

サポートエンジニアって電話応対とかじゃないの？
知識なんていらないのでは？
うちでは派遣されてきた短大卒のネェちゃんがやってるよ。

前職だが
都市銀行、３０歳
仕事は毎日７：３０〜早くて２３：３０（起床は５：００）
土日出勤あり
残業手当：月２０時間以内
昼食は忙しくて食べられない
時間があれば（滅多にないが）２０時頃にパンかおにぎりを食べる
年収：約１,０００万円

未経験からネットワークサポートエンジニアやってたけど、
知識なんて普通程度にあればOKでしたよ。
でも、かなりキツイ仕事です。
体壊して入院した人は、半年勤務中に3人いました。
夜勤あるので、体内時計が壊れてしまうみたいね。
あと、胃潰瘍とかもいたな・・・。
私はこの先ずっとこの仕事を続けて行くことを考えるとうんざりしたのと、
たいしてスキルがつかないので辞めました。

>>2-9
１です。予想以上に凄い世界なんですね。
このレスを読むと体力・精神ともに崩壊すると判断してしまいそうです（んなぁこたーないがでしょうが）。
ＰＧに戻る気は無いのですが、ＰＣに携る仕事に就ければと思っていたのですが、
スキル必要なし、スキルが身に付かないというのが一番辛いかも。

レス有難う御座いました。