HDD RMA保証情報 Part23

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811Socket774:2015/01/30(金) 02:29:19.00 ID:3YBOrRzj
海門だって筐体傷だらけなの普通に送ってくるぞ
目の粗いヤスリでごりごりやったようなのいまでも使ってるw
812Socket774:2015/02/03(火) 15:35:59.89 ID:8GFWOy1r
WDでRMAして届いたHDDが既に故障してた。DLGでテストしても不良セクタ過多でダメだと。
サポートに問い合わせても送り直せとしか言わない。
腹たってしょうがない。送る前に壊れてるか確認しないの馬鹿なの嫌がらせなの?
813Socket774:2015/02/03(火) 16:01:04.13 ID:5e4K5mFH
>>812
いらいらするとはげるぞ。
送料あっちもちだし素直に送り返せよ。
814Socket774:2015/02/03(火) 16:44:35.45 ID:H/AI/LYp
シーゲートの修理場じゃ、RMAで来た修理依頼のHDDを蹴って寄越すらしいよ
佐川かよ
815Socket774:2015/02/04(水) 18:48:06.34 ID:aixhqbjL
らしいよだといかにもうそ臭いな
816Socket774:2015/02/05(木) 09:51:56.41 ID:+vOAT/1i
>>814
足が痛そう
817Socket774:2015/02/07(土) 09:51:30.48 ID:5qdP7xb0
fedexは佐川を使ってるんだな
818Socket774:2015/02/07(土) 10:22:01.27 ID:HnopNQp1
fedexは自社も委託もどっちもある
地域にもよるし委託先もよく変わる
819Socket774:2015/02/07(土) 14:29:19.36 ID:jGb5FTNH
基本的にはFedEx営業所管内は自社、管外は西武運輸委託だけど、
西武運輸の営業所も無い地域では最寄りのFedEx営業所まで輸送してから
普通の宅配便を使って再発送しているはず。
820Socket774:2015/02/07(土) 14:51:45.91 ID:kANWoZ2h
多摩地区だけど、Fedex - 西武 - ヤマトで来たよ。
821Socket774:2015/02/08(日) 23:56:10.79 ID:UZXnmOJK
土日はヤマトだよね。
そのままヤマトで全く問題ないんだが
822Socket774:2015/02/09(月) 18:55:02.32 ID:eQ/edX3I
俺のところはfedex営業所遠いので不在届来たら、ヤマトに回しといてと言うな。
823Socket774:2015/02/10(火) 01:28:00.30 ID:6TaIZCGG
久々のシーゲートRMAで、初めて「はこBOON」使うにあたってのメモ。
些細な事だけど、他に無駄に悩む人が出ないように参考まで。

専用箱使用:RMAで返ってくるあの箱(少なくとも2007年より変わらず)
荷物の3辺合計: 80p以下 (縦22p、横27p、高さ18p = 合計67p)
荷物の重量: 2.0Kg以下 (HDD1台梱包で総重量 約1.2Kg)

受取人情報項目:(文字数制限の為、下記項目は省略形に変更)
品名: 3.5 inchHDD 1台 RMA:123456789
氏名: UPS SCS(JP)
マンション・ビル名: 白井ディストリビューションセンター UPS SCS・JP株式会社
824Socket774:2015/02/10(火) 02:24:04.30 ID:cAMyiph9
別に過度に省略せんでも、氏名の欄に住所突っ込んだりしていいんだよ
どうせ見れば分かるんだから
825Socket774:2015/02/13(金) 22:17:09.53 ID:fsfkJ58T
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WDの緑
【容量】 3TB => 3TB
【型番】 WD30EZRX-00DC0B0 => WD30EZRX-00AZ6B0
【製造国】 Malaysia => Thailand
【製造年月】忘れた => 05 FEB 2015P
【保証期限】 2015/01/19 => 06/06/2015
【購入年月】 2013/01/08
【購入店】 ソフマップ楽天市場店
【購入金額】 9981円
【ユーザー発送】2014/01/14
【メーカー到着】2014/02/07(?)
【メーカー発送】 2014/02/09
【ユーザー到着】 2014/02/13
【交換費用】 800円(SAL便)
【コメント】 バッドセクタ発生して死んだので、初めてRMAしてみた。HDDが届いたので記念カキコ
Fedexのサポセンにどこの配達業者か聞いたら、「SEINOなんちゃら」って言ってたけど郵便できたんだけど・・・
とりあえず、開封してHDDベンチかけまくる予定。
しかし、外装が傷ついてるのは気にしたら負けかなぁ・・・
826Socket774:2015/02/14(土) 01:53:18.72 ID:D232mUZo
久しぶりにテンプレ報告見た気が
827808:2015/02/14(土) 10:00:03.98 ID:K2WFFJZK
同じタイミングのやつがいるとはw

【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WDの緑
【容量】 3TB => 3TB
【型番】 WD30EZRX-00DC0B0 => WD30EZRX-00DC0B0
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【製造年月】忘れた => 28 DEC 2014 P
【保証期限】 2015/02/23 => 06/06/2015
【ユーザー発送】2014/01/28
【メーカー受付】2014/02/07
【ユーザー到着】 2014/02/13
【交換費用】 800円(SAL便)
【コメント】 再生品で電源投入回数は6回、使用時間は0時間、見た目動作とも問題なし。いつもどおりこのまま使う予定
16日で到着。いつもは3週間くらいだけど、今回は早かった
828Socket774:2015/02/17(火) 13:27:31.86 ID:q+LWINWo
>>825
日本だと化粧箱なんて言われてる箱が、海外じゃただのダンボール扱いだったり・・。
ほんときにしたら負けよ。
829Socket774:2015/02/21(土) 16:34:27.41 ID:M1o1DRx9
Seagateの4TBが不良セクタが32になったのでバックアップとって
ゼロフィルでフォーマットしてRMAに出そうと思ったら
フォーマット後に不良セクタ32が代替処置済み32に移行したんだけど
不良セクタじゃなくてもRMAって通るのですか?
Seagateツールで当初はエラーが出たのがフォーマット後はパースに変わりました
830Socket774:2015/02/21(土) 17:00:32.21 ID:JxXgE0od
RMA原因をその他で申告すれば新品でもRMA通るって聞いた気がした
831Socket774:2015/02/21(土) 17:18:41.83 ID:40ulyP1e
一応念のために言っておくと、RMA申請の画面で、
調べて壊れて居なかったら着払いで返送するような説明があったから、
そのまま返送されても文句は言えないよ?
832Socket774:2015/02/21(土) 17:26:52.50 ID:hzD+PAFh
代替処理が出てるならRMA対象だよ
833Socket774:2015/02/21(土) 22:00:39.79 ID:gTTDNb/H
RAIDにmedium I/Oエラー喰らって実質死んだWD REDが二台。
交換した内一台がまた同じエラーでバッドセクタ出たので3台まとめてRMAでぶん投げた。
0fillでイレースかけたら三台とも完走したがRAIDにI/Oエラーとバッドセクタの報告されたって紙を入れておいたからたぶん大丈夫だろう。

そして片肺運転になった残り一台が後何日持つかチキンレースの始まりw
834Socket774:2015/02/21(土) 23:48:56.74 ID:6cI5P5P5
とりあえず同型かってきて、出戻り含めてraidレベルのマイグレーションでしょ。
835Socket774:2015/02/22(日) 00:43:29.11 ID:GQFwoNy/
WD REDはメカはGREENと同じだから過信すんなよ
836Socket774:2015/02/22(日) 14:30:37.33 ID:zaReScVm
昔からこのスレは代替セクタ出たくらいでRMA出すな!って言う奴がいるのは何なんだろう?
837Socket774:2015/02/22(日) 14:53:54.19 ID:Ehg1tl2K
>>833
RAID崩壊の復旧ほど嫌なモノないからなぁ。バックアップは問題ないんだろうけど
どっちが後に崩壊したかをログから追いかけて強制オンラインにするドキドキは味わいたくない
838Socket774:2015/02/22(日) 17:23:16.87 ID:T1Hqnre5
>そして片肺運転になった残り一台が後何日持つかチキンレースの始まりw
こういう運用をする奴はなんのために冗長性を確保してるのかわからん
まあもちろん仕事ではないとは思うが
839Socket774:2015/02/22(日) 18:32:08.65 ID:WQqbLnJN
>>838
交換用のディスクを用意してないことを除けば問題ないだろ
840Socket774:2015/02/22(日) 18:33:58.34 ID:cjqXmSGF
>>836
代替セクタが出ただけじゃRMAできないから
841Socket774:2015/02/22(日) 18:35:52.42 ID:3lPhZGW4
WDは出来るじゃん
842Socket774:2015/02/22(日) 18:50:25.12 ID:FQy6tGSd
WDは新品でもRMAできるから…
843Socket774:2015/02/22(日) 18:58:50.55 ID:HgcUBiqf
WDの人に、なんで日本法人があるのにRMA受け付けてくれないの?と聞いたら
検討はしているんですけどね、との話だった。
ニュアンスはやらないだろうなと思った。
844Socket774:2015/02/23(月) 17:37:00.69 ID:747HPOGh
>>840
日立だけどできたぞ
845Socket774:2015/02/23(月) 19:12:32.22 ID:MekcDSoN
そもそも代替されれば不良セクタを使うことはないから不良ではない
HDD製造時点ですでに代替処理されたセクタは見えないところにある
ただWDは代替しない物が多いから保留でもRMAしたほうがいい
846Socket774:2015/02/24(火) 23:20:02.88 ID:CUaVy3O9
代替処理したセクタをシールに書いてある固定ディスクあったよなあ
うちのは代替ゼロだったけど
847Socket774:2015/02/25(水) 01:17:45.21 ID:3CqrfLPW
容量が200MBくらいの頃までは書いてあるのけっこうあったな
どんだけ昔なんだよ
848Socket774:2015/02/25(水) 21:35:44.60 ID:Pgmnnknd
通じる人がいてよかった・・
DA5の付属ドライブだな
849Socket774:2015/02/26(木) 01:16:27.66 ID:tnzvh9ZJ
あー、三台まとめて発送したから、金額的に通関がめっちゃ緊張した。
PPL BUTTERWORTHを越えたらもう止まらないよね。
そして最初の通関手続きからいっこうに先に更新されないEMS…

>25 Feb 2015, 4:58 PM Delivered NIZAM PPL BUTTERWORTH
>25 Feb 2015, 11:37 AM Delivery process PPL BUTTERWORTH
>25 Feb 2015, 6:50 AM Arrive at delivery office PPL BUTTERWORTH
>24 Feb 2015, 9:54 AM Customs inspection. PPL BUTTERWORTH
>23 Feb 2015, 12:26 PM Send to office POS MALAYSIA INTERNATIONAL HUB (KLIA)
>23 Feb 2015, 11:00 AM Customs inspection. POS MALAYSIA INTERNATIONAL HUB (KLIA)
>23 Feb 2015, 10:59 AM Item arrived at destination country POS MALAYSIA INTERNATIONAL HUB (KLIA)
>21 Feb 2015, 11:25 AM Send to MALAYSIA JAPAN
850Socket774:2015/02/26(木) 01:19:25.47 ID:0Mbqdkfn
修理の場合は関税かからないんじゃ?
851Socket774:2015/02/26(木) 19:35:40.49 ID:zugFF6Vs
>>850
修理って書いてても、高額になると税関で止まる確率が高くなる。書いとけばフリーパスになるなら、なんでもそれで
通っちゃうじゃん。
シンガポールのときには、EMSじゃなくてヤマト便かなんか使って沢山送った人が関税請求されて結果的に廃棄する
ことになった例もある。
852Socket774:2015/02/26(木) 22:13:45.13 ID:e2MnLgSM
なんで税関手続きをエンドユーザが心配せにゃならんのだ
書いてあるとおりにやればいいだけにしてくれマジで。
853Socket774:2015/02/27(金) 22:17:36.84 ID:5hd0Yz/v
ヤマト便か
ベンダーが一括で出したのか
854Socket774:2015/02/28(土) 00:37:09.93 ID:uGdMp0iu
国際宅急便のことかね。
2,3年前だっけ?
855Socket774:2015/02/28(土) 08:02:55.99 ID:SVn7zuPW
ヤマト便って荷物がデカかったりたくさんあっても安く遅れるやつじゃねーの?
856Socket774:2015/02/28(土) 08:11:46.15 ID:6wJfQUcg
618:Socket774:2011/01/30(日) 01:39:20 ID:zegp+9Tx 交換報告(失敗)
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 Cavier Green
【容量】 1.0TB
【型番】 WD10EACS x4
【製造国】 Thailand
【ユーザー発送】 2010/12/10
【保証期限】 3/20/2011†
【交換費用】 3450円(ヤマト国際宅急便)
【コメント】 関税がシンガポールで発生し、WDに受け取り拒否られる。
ゴルァしたがダメ。返送に180ドルとかかかると言われたので放棄。
敗因は実績の少ないヤマトを使ったことと、まとめて4台発送し、WDに指定された申告額をバカ正直に書いたために免税額以上になったためか。
EMSなら返送費用はかからないので、民間業者は避けた方がよさげ。
あと、関税が向こうでかからないように申請金額や送付台数は控えめにした方がよさげ。
ちなみに、EMSでも関税でひっかかると免税範囲内でも手数料が発生するので、WDに受け取り拒否されるらしい。
意外にWDのRMAは運の要素があるな…。
857Socket774:2015/02/28(土) 09:51:38.45 ID:ORFet4q6
>>855
複数口のときはお得だよね。最近サイズ測りだしてめちゃ高くなったし
858Socket774:2015/03/02(月) 10:03:39.90 ID:/kMWSgOR
4台もまとめて出す事なんて普通は無いわ
859Socket774:2015/03/02(月) 12:29:50.88 ID:iP3c+Lzc
まぁ面倒がらずに1〜2台ずつだせってことだな
SALやeパケットなら送料1〜2k程度だし
860Socket774
T450sもFHD液晶はLG/AUOの籤引き付きなのだろうか?
T440sのパコパコパッドと決別したいし、
5600Uは4600Uとの比較で性能が10%程度UPらしいので買い換えたい。