ドスパラってやたらと評判悪いけど

ドスパラってPC パーツを通販で買ったとして届いて中身を見たらすでに明らかに壊れてた的な場合も保証対象外なの？新品交換とかさ。(CPUファンとかグラボ)

さすがに電源が入らないとかだったら大丈夫。
交換してもらえる。

ただし、電源を入れた5秒後に爆発した場合は交換してもらえない

>>952
ドスパラの通販で買ったものは基本的に交換してもらえないと思うべき
初期不良のときに交換してほしければ他所のショップを使えと

過去レス読めば散々既出だろーに
行政指導を無視するレベルのブラック企業からモノ買うとか絶対おかしいって気付け

すごいバカっぽい
ttp://www.gdm.or.jp/voices_html/201111/02a.html

色々と泣きそうになってきたorz
誰でもいいから通販でのPC パーツ初期不良交換の成功例を頼む!!

>>957
情弱乙
授業料と思って諦めれ

諦めきれないなら詐欺罪で警察に告訴でもすればいいんじゃないの
告訴状を作成して配達記録つきで警察署に郵送すれば受理はされる筈
その後どういう処理になるか知らんけどな

>>957
>>442でも書いたけどちゃんと交換してくれたぜ
でも「即交換してくれた」とは書いたけど思い返すと粘り強く交渉したわｗ
他の大手ショップよりは不親切だし交換してくれても時間がかかることが多いと思う

ちなみに>>949は経験上ほとんど本当だと思う

＞同業他社に比べて非常に厳しいドスパラ基準の
＞初期不良＆保証期間内故障の判定

パーツにもよるんだろうけど確かに厳しくて陰湿だが
絶対に交換対応してくれないわけではない
利用しないに越したことはないショップだとは思うが…

初期不良交換すらしてもらえないって
それは本当は壊れてないからだろ？
ちゃんと説明できるなら普通に交換してくれる
何が壊れてるのか説明すらできないから応じてもらえない
ケチって安物買って自分で管理できないと悪評をばら撒く
初心者がタチ悪過ぎて呆れるわ、家電と同じに考えたらイカンよ

>>960
工作員乙。

普通のショップなら素直に初期不良か否かを検証し、そうだと判明すれば素直に交換する。
検証すら受け付けず、客に着払いで平気で送り付けたりする対応は同業他社では考え難い。

法人相手のBTO PC以外はカスだと思って商売してるとしか思えない。
それ以外のコスト（特にアフターのサポートコスト）は削れるだけ削り、
コンプライアンス等「普通なら削ってはならないコスト」さえ削ってるのが現状。

何が壊れていようと顧客に責任転嫁をしまくるから交換に応じないのがデフォ
比較してここまで異常だから悪評が自然と流れる。
情報弱者を食い物にする商売がどれだけ続くものか、歴史が証明している訳だがな。

>>960
>>873
性質が悪いのはドスパラ

>>961
だな

ドスパラサポの場合は客の性悪説を前提に対応するので非常に不愉快
他の大手ショップサポは担当が一通り症状など聞いて初期不良と
判断したら即交換手続きを申し訳なさそうににしてくれる
ドスパラは症状を聞いても納得せずネチネチとあれやれこれやれと
やらせた挙句、送ってからドスパラで判断するとか言いやがるからな

同じ初期不良交換でも交換が終わるまでの過程、時間が全く違う
ドスパラサポは客を不愉快にさせるエキスパート

客「初期不良です」
店「わかりました交換します」
みたいにあっさり交換に応じられると初期不良当たり前で売ってるようでなんだかな…。
あ、やっぱ不良でした？ｗｗｗｗｗｗｗｗさーせんｗｗｗｗｗｗみたいなさ。
その点ドスパラは商品に絶対の自信を持っているから
「初期不良？そんな訳ありませんよ」
という対応をするんであって、逆に好感が持てるわ。

>ドスパラは商品に絶対の自信を持っている

釣り針がデカすぎるw

>>964
工作員乙

現状、PCパーツには一定の割合で初期不良が混じっているし
マトモな売り手なら不良品の混入を見越した商売をしている

不良品混入リスクを原則顧客に押し付けるという、
業界では例外的な対応をしているからココまで叩かれている訳だがね

何処をどう評価すれば「好感が持てる」なんて言えるものやら…

工場→ショップと直通でパーツが届く訳ではない事は知っているかな？。
初期不良の検査は十二分に施されてからショップにやってくるのさ。
そうそう初期不良が発生する筈ないんだよ。
だからこれを前提にクレーマー達の対応をしているんだと思うよ。
そっすかそっすか交換しませう＾＾とかやってたらお店の信用がなくなってしまうからね。

>>967は一体何処から突っ込めばいいのか…
まあ、私はもうドスパラからモノを買うことは一切ないから構わないけど

つーか、初期不良交換したところで販売店は別に財務状況痛くならんだろ？
かかるとしても販売店から国内代理店への送料500円程度じゃん。

そこのコスト切り詰めて評判悪くする理由が全く理解不能。

>>967
>お店の信用がなくなってしまうからね。

心配するな
顧客からドスパラには信用なんてもう既に全くないからｗ

それにしてもID:hS0iP9Tdはドスパラ工作員丸出しだな
こういう工作員がいるからますますドスパラが嫌いになっていくわｗ

初期不良品だから交換しろと訴えてくる客は、間違いなく無茶な使い方をして自分自身で破壊してしまっているんだよね。
それをさも最初から壊れていたとショップ側に認めさせようと
電話口で必死に話すクレーマー…そんなのショップ店員に全て見透かされてますから。
この手の輩の要求にいちいち応えていたらショップの、そしてメーカーの信用に傷がついてしまうからね。

ID:hS0iP9Tdはドスパラの対応をネタにしているだけにしか見えない、このスレならではの冗談だろうけど
それを「ドスパラ工作員」だなんて言い出してる奴は、本物のキチガイだよ。

ドスパラ工作員に見えるんなら一度病院行ったほうがいい。

ID:hS0iP9Td がマジレスだろうが冗談だろうがどうでもいい。
騙されて被害が拡大するくらいなら、こんな糞店は潰れるべきだろ

>>973は工作員か

3交代制・24時間監視体制

>>973
どこの病院行けばいいのか詳しく教えて

なんだかんだいってこのスレの勢いすごいね

そりゃ、アキバのショップの中で最低レベルのサポートだからな。
何せ自分たちは悪くない、客がすべて悪いでくるからな。

★★ドスパラってこんな店　rev2.1★★

・人気のASRockは並行輸入品と変わらないサポート→詳細は>>482-483
　（ドスパラはASRockのＨＰによると正規代理店だがそれを否定、サポートを放棄）
　
・A-DATAなどの並行輸入品を特に注意書等の記載なく混ぜて販売
　よって日本正規代理店のサポート・保証は受けられない

・悪徳企業を連想させる同業他社に比べて非常に厳しいドスパラ基準の
　初期不良＆保証期間内故障の判定（仕様で済ますのが常套手段）

・サポート電話は他社とは違って料金が約4倍高の有料ナビダイヤル
　対応は何でも仕様で済ますマニュアル読みのアルバイト店員

・修理上がり品を新品として販売している模様（>>377>>378>>381）

・大量のアフィ会員、ネット工作員（ニコ動にドスパラ関係者の広報等）で常に工作活動
　サポートは放棄してもネット工作や宣伝には大量投資

・BTOパソ、パーツ共に消費者センターから何度も注意され是正勧告を受けている

・価格.COMでも批判的な投稿は一部削除させているのにも関わらず最低のショップ評価

・比較的評判の良かった地方店舗を続々と閉店させ、売り逃げ上等の
　情弱を狙った通販重視の方向に近年はシフト

・自作板でドスパラは地雷＆情弱専用ショップ認定

・オリジナルBTOパソコンでは苦情が絶えない
　（HPで大量募集した未経験のアルバイトが組立て。初期不良でも絶対に全交換はせず修理対応）

・アンチスレにも関わらず>>844のようなドスパラ工作員が出向いて常に監視、工作活動
　（アンチスレにわざわざ出向いて常駐してまでドスパラを必死に擁護する
　　一般消費者がいると思いますか？明らかにドスパラ関係者の工作）

以上、ドスパラでのご購入は注意されたし！

昔短い間スタッフとして働いたけど、Crucial C300の正規代理店からの品と
仕入元不詳の怪しい品をゴチャマゼにして売ってたな

ドスパラのロゴってこんな目ン玉だったっけ？ｗ

ttp://used.dospara.co.jp/sale/detail.php?serialno=83350000019828

>>979 クソワロスwww

ドスパラ好きじゃないが、マザボの価格破壊のきっかけを作ったからな
叩いてるヤツの半分は代理店関係者だろ

別にドスパラじゃなかっただろ、それ。

>>983
妄想力あり過ぎｗ
>>979のようなショップだから俺のようなエンドユーザーのアンチが多くて当然

ASUS買ったら並行輸入品だった。
WEBでは書いてなかったのに・・・クソが。

エンドユーザー　×
初心者　○

>>987
馬鹿の一つ覚えの「初心者」で何でも済まそうとするドスパラ工作員ですね
分かります

>>987
もしかしてエンドユーザーとハイエンドユーザー勘違いしてる？

最初から保障を求めないニッチなバルクやケースだけ買ってるわ
山田傘下になってから99がまともだからメインは99

>>973
スレが950越えると ID:hS0iP9Td みたいなつまらないギャグを言う奴が出てくるよなｗ
ある意味2chの華みたいなものか

>>973
>>816

現にドスパラ工作員が常駐し工作しているのは
言動からして間違いないわけだが…

それはお前の「ドスパラ工作員に見える病」だろ。精神疾患だよ。

>>994
それはお前等工作員の隠蔽工作だろ
みえみえなんだよ
また単発IDだし分かりやすすぎるわ

>>995
病院行った方がいいよお前。

ドスパラ工作員がどう難癖つけようが
>>979が糞ショップのドスパラの真実

そしてここまで必死にドスパラの存在を否定し庇うことが
自身がドスパラ工作員である確たる証拠である

誰か次スレ頼む
>>979をテンプレに

つまり買うなってことか

なんでもいいから初期不良のPCさっさと直してくれ

1台のマシンが組み上がりました。。。
新しい筐体を用意してくださいです。。。。

　　　　　　　　　自作PC板＠2ch http://hibari.2ch.net/jisaku/