【Faith/TWOTOP】通販でクレカ情報放流6【前科あり

株式会社ユニットコム
日本国内で「パソコン工房」「フェイス（Faith）」「TWO TOP」
などのパソコンショップをチェーン展開している、日本の準大手パソコン小売業者。

2007年9月 関連通販サイト 「パソコン工房」より、2,935人分の顧客の名前、住所、電話番号、
ファックス番号、メールアドレス、会社名を流出させる。
2007年10月 社名の「システム」が現状の業務実態にそぐわないことからアロシステム株式会社が
「株式会社ユニットコム」に商号変更。
2010年9月 関連通販サイト 「フェイスインターネットショップ」 「ツートップインターネットショップ」より、
顧客のクレジットカード情報 74,048件及び個人情報180,074件を流出させる。


前スレ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1290872550/


▼Faithによるクレジットカード番号漏洩被害に遭われた方はぜひ評価しましょう
Faith
ttp://kakaku.com/shopreview/161/PrdKey=K0000077883/
TWOTOP
ttp://kakaku.com/shopreview/1583/PrdKey=K0000077883/

MCJグループ

株式会社MCJ
http://www.mcj.jp/
株式会社シネックス
http://www.synnex.co.jp/
株式会社秀和システム
http://www.shuwasystem.co.jp/
株式会社ユニティ
http://www.unitycorp.co.jp/
株式会社ユニットコム
http://www.unitcom.co.jp/
株式会社エムヴィケー
http://www.mvkc.jp/
アイシーエムカスタマーサービス株式会社
https://www.icm-cs.jp/

落ちてたので立てておいたよ(*'-')

>>1 乙

「フェイスインターネットショップ」 「ツートップインターネットショップ」クレジットカード情報・メールアドレス・パスワード流出についてまとめ

http://www35.atwiki.jp/unitcom/

酷いお店だよ！！！
酷い企業だよ！！！（；＿；）

いつ調査は終わるのかしら

こいつら震災を「丁度いい目くらましだ」位に思ってんじゃね？

いちょつ

いちおつ

06/29 株主総会らしいですね。
誰か追求しに行く人いないんですかね？

カードが復活したから目的達成と思って、調査なんてしてないのでは？

もし調査が進展しても
膨大な手間がかかるので被害者に連絡しないと決定したので
勝手にHP見ろってことらしい。

そして被害者の名前を住所とともにHPにのせるんですね

被害者に「納得していただかなくて結構です」と言う会社だから
何をしても驚かない

週明けage

クソFaithでの流出経験してるからソニーが神対応に思えた。

ここの店も「紙」対応でしたよｗ

だれうまｗ

もうすぐでクレカ情報流出1周年

おおっとage忘れた

発表が遅かったせいでクレカ切り替えが月末はさんじまっていろいろめんどくさかった
こんな糞店なくなっちまえよオラァ！

冬の青山町乗換えはつらいぜ、ふきっさらしやもん
松阪住民

誤爆ｗ

カードの不正利用、カードの再発行手数以外の費用が発生した場合は
被害者が負担してください

おはよう

こんにちワン

まだ潰れてませんね、民主党みたい

カード情報での対応は、この店が潰れるまで許さない

ユニットコム緊急お客様センター　0120-703-066

はやくつぶれろ

何を言われてもHPにかかれている以上のことは答えられません

答える気もありません!!

潰れる日を教えて？

最後は必殺「納得していただかなくても結構です」

クレカ情報放出1周年まであと5日

マジ早く潰れろ

電話でもんく言ったら、どちらが被害者かわからないような口調で
対応されました。

UNITCOMではお客様からの貴重なご意見を募集しております。
お気づきになったどんなことでも構いませんので、下記のお問合せフォーム をご利用頂き、
お客様の貴重なご意見をお聞かせください。 お客様からいただきましたご意見は十分検討
したのち会社の方針や新サービス、 店内改善などへ順次昇華させて頂き、お客様により
ご利用しやすいサービス・ 環境作りに取り組みます。

ttps://voice.unitcom.co.jp/

今日でクレカ情報放出1周年！
呪！TWOTOP, Fathi, ユニットコム, MCJグループ！

age忘れたわｗ

酷いお店だよ！！！
酷い企業だよ！！！（；＿；）

被害者の声を聞いた結果が「お客様感謝セール！」ですよ

あげあげ

悪徳ショップ晒しage

別ｽﾚよりコピペ

【ﾔﾏﾀﾞ】ツクモ、TSUKUMO専用 25店舗目【電機】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1284716162/736

736 名前：735[sage] 投稿日：2011/07/19(火) 10:26:21.91 ID:hUfJQAxo
>>735で決済できなかった件だけど、カード会社のセキュリティに引っかかってたようだ。

前にフェイスで会員のカード情報の流出があったけど、
それの不正使用疑惑で止められたという説明をカード会社から受けた。
パソコンパーツのネット販売で、深夜決済だからというのが理由みたい。

うーん、自分的に深夜決済はデフォなんで困ったもんだ。

ちなみに最近フェイスの流出情報を使ったカード不正使用がまた増えてるらしく、
カード会社でのセキュリティが厳しくなっているんだとか・・・



FAITH/TWOTOP/ユニットコムとかこのへんの会社くずだから全部潰れてください

質問　「どうして無断でカード情報を無断で保存していたのですか？」

回答　「データーが残っていてびっくりしました。」

その回答に俺らのほうがびっくりだよ

「びっくりしたで顧客が納得すると思うのですか？」

「納得していただかなくても結構です」

しかも「納得していただかなくて結構です」
と言ったのがコールセンターの責任者なのでびっくりしました。

インテルのリコールチップ使ったマザーボードで
ポートにテープはって売ってたりする店だし

前スレにわらわら出てきてた工作員達って何処行ったんだ？
普通に契約期限切れってこと？

一時期は、情報を盗まれたのはフェイスなので、
カード情報を漏らされた人間は被害者ではないとか
わけのわからない人がいたのにね。

ここの対応のひどさにびっくりしました

社員「わたしもびっくりです。」

あげ

まだ悪徳やってんの？

>>56
だって社の方針だもの

不正アクセスの報告の更新ってまだ？

えっ　更新なんてあるの？　おれはそんなのあるわけないと思ってる。

更新なんてするつもりないよね。
結局被害者には紙を１枚送っただけか…

またドスパラが流出させたがあっちの対応はどうかね

>なお、ご請求明細にお心当たりのないご請求がございましたら、すみやかにご加入のクレジットカード会社までご連絡くださいます様、お願い申し上げます。

ドスパラも利用されても連絡してくんなってｗ

×　利用されても
○　不正利用されても

え？マジ？？

結果がどうあれ管理がひどすぎ
http://www.dospara.co.jp/5press/2011/0831

>>65

>また、万が一流出した場合におきましても、当該「クレジットカード売上票」には
>クレジットカード番号の下３桁、およびクレジットカードの有効期限が表示されて
>いないため、不正利用ができる可能性は極めて低いと考えられます。

不正利用で発覚したどっかとは比べものにならないくらい小物だなｗ

フェイスは不正利用されているので、
その違いは大きいですね

そろそろ一周忌だ。
すべてはクレジットカード会社が2010年9月13日に「不正に利用された懸念のあるクレジットカードが12件ある。」とフェイスに連絡したことで始まった。

実被害はあったのか？

最近またFaithの流出情報で被害がでてるらしいよ
気をつけたまい

もう１年になるんですね

店員がクレジットカードの情報を店のパソコンから盗んだんでしょ

店ぐるみの犯罪に決まっているじゃねーかｗｗｗ
1年以上前からのクレカ利用情報をわざわざ残しているんだしｗｗｗ

不幸の手紙が来てから、もう１年になるんですね

そうか1年経ったのか、酷い会社だ（個人の感想です、会社の実態を確約するものではありません）

１年たった今でもこの会社の糞対応は忘れていません

もうここは使ってないよ

１年たっから債権の消滅時効だなと思っているかも。
結局、１枚連絡で終わりみたいだな。

あぁヤバイ、3年ぶりの自作で浮き足立ってて価格コムの評価とか見ないで
Faithでポチっちゃったよ( ´△｀)

カード情報を暗号化していたといっていたが
それが不正利用されているということは…

こちらが丁寧に話してるのにタメ口聞いてきてうざかった
もう潰れたんだな

>>75
まったくだ（社畜の感想です、会社の実態を確約するものではありません）

何を言っても「お客様の判断に任せます。」といわれたのがうざかった

>>83
faithにHDD買いに行ったけど
事前に勉強してから初心者ぽく質問したら
平気で嘘知識を教えてくるよね
答えもあやふやで「〜かもしれませんが責任取れません」な返答馬鹿りで、
「判断任せます」で気まずい沈黙の中放置されたり、
店員とはコミュニケーションをとらない方が吉だな

カード情報流出の時に電話したら
人ごとのような対応で腹が立った

この会社でこれ以上被害者が出ないため、
カード情報漏洩の対応がいかにひどかったか
語り継がねば…

今週、カード会社から不正使用があったと確認の電話連絡あったよ
Faith被害者のカードの不正利用が何件かあったのでひっかかったみたい
おかげでカードの変更になった　面倒なんだがねぇ

これだけ被害者がいるのに、カード発行手数料以外の
費用が発生したら、勝手に被害者が負担しろってのが信じられない

倒産ﾏﾀﾞｰ?

まだニダ

ワッショイワッショイ

ってか内部の人たちはそれどころじゃないんだろうね（ｗ

h

イヤなら買うな、と言わんばかりの態度
絶対買わない

こんな事やったマウスコンピュータグループが秋葉の実質最大手　糞だなぁ

保守age

アマゾンのほうが安い
不良があれば返品できるし

このフェイスというショップで買うと、部品ひとつで１年はかかる

カツ入れ

最近、自作板全体でドスパラ叩きばかり流行って（？）いる気がするけど、
この問題に比べりゃサポートや店員の態度が悪いとか大した問題じゃないよな
まぁ、ドスパラも使う気しないけど

再度カツ入れ

Twitterのフェイス秋葉原店@faith_akibaから、こんなダイレクトメッセージ来たんだが大丈夫か？
垢乗っ取られたりしてないか？

フェイス秋葉原店faith_akiba 12:02

Hey, so some real nasty things are being said about you here http://t.co/AcjIC5b i cant believe what was said..

ちなみに>>100のURLは踏んでないので、何なのかは未確認。

この会社ならウイルスに感染させて情報抜かれても
びっくりしません

http://twitter.com/#!/faith_akiba/status/164937567442178049

@faith_akiba
フェイス秋葉原店
【ご連絡】アカウントハックの可能性がございましたのでPass変更とウィルスチェックを実施いたしました。
フォロワーのみなさんあてにスパムが送られてしまいました、ご注意ください。申し訳ありません

>>103
さすがfaith!ｸﾚｶ番号だけでなくtwitterアカウントのパスワードまで漏らしてやがるｗｗｗ
どこまで屑なんだよｗｗｗ

漏らしても何の責任もとらないから気楽でいいよね
で、また同じようなことを繰り返す…

うんｗ　確実にまたやらかすよなｗ
絶対に利用しないわｗ
つか、なかなか潰れないなｗ

なんでここが潰れないで他の店が潰れたりツクモがヤマダ傘下になったりするんや…

>>107
本来やらなくてはいけないハズの事をしないで、他店との競争に回すから潰れない

まさに悪貨は良貨を駆逐する

ここで買ったらウイルスに感染してた

保守

マウスコンピュータもグループだったのか
絶対に利用しないわ
紙切れ一枚で済まされるわけない

フォるティションまだ現役Ｉ７−９２０、ここはいい店
3年くらい使って電源こわれったので、アクベルに送ったら無償交換してくれた
他店でランボイエアーのケース買って２，３ヶ月したら前面ＵＳＢが故障したので
メーカーへ問い合わせしたら、部品だけ送ってきた、交換メンドクサイのでほってある

FreeTもユニットコム傘下へ
ttp://www.gdm.or.jp/pressrelease/201204/12_08.html

アキバ、まじオワタ／(＾o＾)＼

なるほど････ドスパラ糞杉スレで批判したら
工作員扱いした奴が居たけど、自分達がここで活動してるから同じ事を
してると思った訳か

初期不良交換をグズったり裁判まで発展させて敗訴になったドスパラよりまし
カード使わなきゃいいだけだろ

ユニットコムの問題は他店を飲み込んで
競争原理を崩壊させてしまいかねない事のほうが重要
ドスパラは値段以前に販売店としてのモラルが足りないけどな
客を泣き寝入りさせすぎ

>>115
＞顧客のクレジットカード情報 74,048件及び個人情報180,074件を流出させる。

カード情報だけじゃないし被害者数の桁が違いますよ

カード情報以外は別に流出したっていいよ、エロゲーとか買わないし
謝罪の紙ペラひとつで済ますのはどうかと思うけどね

ドスパラ糞杉スレにあったような、隠れて勝手に客の口座銀行へ電話して
住所を調べようとしたりってほうが嫌だな（銀行がTELしてきたそうだ）
データーベースをミス操作でもして発送先がわからなくなったのか？と不思議がってた

>>117
ドスパラスレなんて見てないし、どっちが嫌とかあなたの主観押し付けられても困ります
そっちのスレでやったらいいよ

最悪だな・・・　マジ秋葉終わってるわｗ

>>118
君の応答に合わせて返答したのに、なぜ急に話を摩り替えるんだ？
主観なんてのは全員主観だろう

別にＵＣ系列を擁護していないだろ、ユーザーとしてこういう話をする際に
「店舗同士がライバル店を叩いて工作してる」として誤魔化そうとする輩を指摘してるだけ
都合が悪いのか？

言葉が足りないな
>>118が他店の工作員でＵＣ叩いてると誤魔化されたら不本意だろ？
どうもそういう策をしてるのが居るって話

ＵＣに関しては価格競争風の系列自演は簡便なので、別ショップを利用する

>>117
あの
俺、カード情報も漏らされて困ったことになったんですが
紀伊店のか

>>122
「カード情報以外は」って書いてある
漏洩が起因して事件など問題が起きたらキッチリ責任とらせるべき
500円や千円の商品券で誤魔化されるより、そっちのほうが重要だと思うが
ＵＣ逃げてるのか？

>>120
ドスバラなんてどうでもいいんですよ
カード不正使用されて再発行する羽目になってその間カード使えず複数オンラインサービスの課金などができず大変な目にあったわたしからしたら、そもそも、比べる意味がないんですが

>>124
ドスパラ工作員乙

って事にされたら不本意だろ。
他店のなすりつけあいって事にして有耶無耶にしようとしてるのが居るって話。
で、そのケースは刑事事件だろ、犯人逮捕はまだなの？
経緯を明らかにした上で、判明次第すぐ漏洩から被った被害訴訟出来る準備した？

どっちもクズでいいやん

>>125
ユニットコム工作員乙

って言って欲しいのか？ﾊﾞｶｽ

どう見てもそうとしか見えないんだがｗ

>>127-128
わざわざ日付変わるの待つ事ねーのに
専ブラ使ってりゃ違う事ぐらいわかる筈だがなぁ
そういうショップ同士の叩きあいで有耶無耶にさせるなって話だろ
バカなの？

>>129
何の目的で煽ってるのか知らないけど、ここは単なるアンチスレじゃないので勘違いしないように
実際に起きた事件に対して責任を明確にしないまま逃げ切ろうとしている、ということを風化させないのが
一番の目的

もちろん単なるアンチも沸くが叩き煽りスレ住人の来る場所じゃない

単なるアンチスレってなんだ？
ドスパラ擁護したいだけなのオマエ？
俺はUCもドスパラも批判してるぞ

ショップ同士の叩きあいって事で有耶無耶にさせるなって意味がわからないガチのバカなの？
自分の>>127を見てから煽るだなんだと言えよ

ドスパラ擁護とか見当たらないんだがｗ
論点すり替えんな池沼
誰もが暇と金を持ち余しててすぐ訴訟できるって訳じゃねーんだよ
自分のレスを読み返して必死さとキチガイさに気付いたらドスパラスレに帰んなｗ

age

なにが伸びているのかと思えばｗ
ここは被害者の会みたいなもんだろｗ
他の店より安くてもユニットコム系列では二度と買わないって
決意を忘れないためにあるんだよｗ

被害者には紙切れ１枚送っただけで
お詫びのHPも２０１０年１２月から更新もなし…
もうすっかり過去のことだと思ってるんでしょうね。

FaithもTwoTopも価格比較サイトの掲載やめたんかな
目障りなのが出てこなくて助かるわ

価格サイトで悪い評価だいぶ書かれていたからかな？
自分もそのうちの一人だけど。

まだいる。
ttp://kakaku.com/item/K0000368065/

>>138
同じ商品が同じ価格でパソコン工房は在庫有りなのに、
同じくユニットコム系列のTWOTOPとFaithは問合せとかｗｗｗ
切り捨てられ中？ｗｗｗｗ

conecoは載ってないね

悪い評価消さないと掲載やめるぞ？
はい、どうぞ

てカンジを予想

ほ

Faithの秋葉原の店舗って、
いつも天井のスピーカーから雑音で何も聞き取れない放送が流れてるけど
あれは何なの？
働いてる店員はおかしいと感じないの？

復活age

風化防止age

こんなんあったで

961 名前：名無しオンライン[] 投稿日：2012/07/02(月) 20:34:53.27 ID:ko8BIN5Y [1/4]
PSO2用のPCをfaithで買ったら
工場出荷状態でMalware、Adware、トロイがてんこ盛りで入っていた件について
最悪なのはI want thisとかいう糞ウィルス
俺はOSを再インストールした

PSO2のアカウントハックする気満々だろｗｗｗ
どうなってんだfaithｗｗｗｗｗ
中国人or韓国人の糞派遣バイトが中に入り込んでるんじゃないのか？

風化防止age

酷いお店だよ！！！
酷い企業だよ！！！（；＿；）

保守

ビックカメラ.com 個人情報漏洩
http://www.google.co.jp/search?q=%E3%83%93%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9.com+%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%BC%8F%E6%B4%A9

とMCJ社員が顔真っ赤にして書き込んでおります

オウイエ

あげ

ユニットコムの社長、いつの間にか変わってる
MCJの社長直々のテコ入れか？

保守

パソコン工房秋葉原本店1月6日完全閉店。フェイス秋葉原本店は“一時閉店”へ
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1355738964/

いよいよ撤退？
店なくなるのはまだいいが、ユニットコム自体が消えるとしたら結構痛い

クレカ漏らされてからユニットコム系列は一度も使っていないが、
何にも困ってないぞｗ　ユニットコムが消えて何か影響するのか？ｗ

アキバの実店舗は、小物買うときと中古とアウトレットしか用がないので
ソフマップとヨドバシとTUKUMO、ドスパラとじゃんぱらが残ればいいよ。

>>157
心置きなく漏らすぞwww

>>156-157
ユニットコムとかグリーンハウスとかクズ製品流通業が撤退するのは非常に結構

今　どうなってんだろうね
秋ごろ歩いた記憶ではFaithって確か通りの反対側の変なところに店があったような

昔はよく通販でパーツ買ってたけど、一度展示品つかまされてから買わなくなった

油断してたら送料あがってやんの　ふぁっきん

プリインストされてたキングソフトの何かが
ブートスキャンでマルウェア検出されてﾜﾛﾀｗｗｗｗ

死んでまうん

リバースオークションバイヤーズで検索

もう再出店はないな　Faith"(-""-)"アーメン

うん、やっとこの世から抹殺されたね。

店名変えてリニューアルごっこしても無駄な投資
頭を付け替えない限り何度やっても結果は同じだ
さよなら

ちょっと教えてください
TWOTOPでﾉｰﾄPC買ったんです。
GTX660M積んだ奴
GTR2ってｹﾞｰﾑのconfig設定起動してもｸﾞﾗﾎﾞの選択でGTX660Mっての選択肢になく
Hd graphics4000しか選べません

ｴｸｽﾍﾟﾘｴﾝｽｲﾝﾃﾞｯｸｽでｸﾞﾗﾎﾞ見ると、Hd graphics4000って表示される
ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰ見るとGTX660MとHd graphics4000両方認識してるのに・・・
この状況でGTX660M使えているのでしょうか?

その不具合はアレだな
お前がクレカ番号などの個人情報を教えてあげてないからだろ

【半島人が経営の通販ショップ！ここで購入してはいけません！だまされますよ！】

A-price（株式会社MOA）
http://www.a-price.co.jp/
代表取締役　　金南亨（キムナムヒョン）

他のショップの展示品・中古品を新品として売るのが恒常化。
バージョン落ち品を最新バージョンとして売る（HP記載商品画像は最新型）。

おかしい事に気づいた購入者がA-priceに相談しようとしたら
『商品元箱を梱包したダンボール箱などの梱包材を開いた場合は
いかなる場合においても返品・交換等には応じません。』
という恐ろしいルールが。

これで泣きを見た日本人大量発生。

A-price（株式会社MOA）はこんなところで求人募集中。
ttp://www.kccj.org/kccbbs/job_viewbody.php?year=&page=1&number=812&keyfield=o_name&key=moa
人事担当；姜承遠

kakaku.comのショップ評価の
「またこのショップを利用したいですか？」に「いいえ」がつくと
速攻で「はい」のレスが大量続投される不思議。
で、まもなく「いいえ」のレスが消去される不思議。
http://kakaku.com/shopreview/1339/

事実を書かれるのが嫌な極悪半島人ショップです。
ここで購入はしないように。

Faith とTwoTop　もう通販放置なのか　価格comの評価がゼロとかｗ
それに比べてドスパラ評価工作員たちの凄いリカバリーｗｗｗ
ここまでやると露骨すぎるわな

un

>>他のショップの展示品・中古品を新品として売るのが恒常化。

それ　Faithで俺も食らったよ
ASUSのMAXIMUSでな（通販新品購入）　取説読み晒しでぐしゃぐしゃ　MBには銀クリス痕多数
箱は何度も開閉した折れ痕多数　二度とここで買わんと誓った　いい勉強になったよ
以降、通販買いはA社、T社、S社に限定してる

FaithからCPU購入。即納って書いてあったのでポチったが、
CPUを確保できませんでしたとメール来た。そして
3日たったが未だに来ない・・・

HP見ると、即納になってる・・・とんな店よ？

>>175
前触れ・・・（´・ω・）ﾃﾞｽ

ho

age

保守

保守

保守

>>175
うちなんか「納期3週間」て書いてある品物を注文したら翌々日に届いたよ
速く届いたのはいいけどその辺曖昧なのかねえ

保守