WesternDigital製HDD友の会 Vol.136

各ショップに直接問い合わせた質問と回答（拝啓＆敬具省略してます）
【Q】
北地方太平洋沖地震によって、商品を保管している倉庫の被害はどの程度ありま したか？

精密機器が多いと思われますので、地震によって商品が落下してしまった場合、
故障や初期不良につながる恐れがあると思うのですが、そのような商品の取り扱いについてはどのような対策をしているのでしょうか？

また、これから注文する際に落下した商品が混入する可能性はあるのでしょうか？

【A】
【ツクモ】
お陰様をもちまして弊社出荷センターの被害は軽微でございました。

なお、落下等にてダメージのある商品につきましては出荷することは
ございませんのでご安心下さいませ。

>>147続き
【PC DEPOT】
先日の地震の影響でラックに保管しておりました商品の一部が落下し
破損いたしましたが、それらは問題のない商品とは分けており
今後ご注文いただく商品には混ざることのないよう処置しております。
破損した商品の割合・程度の詳細等につきましてのご案内は
申し訳ございませんがご容赦くださいますようお願い致します。

現在配達業者で全国的に配達の遅れが発生し
日時指定・時間帯指定のサービスが停止しております。
通常期よりお時間がかかりますこと、日時・時間帯指定無しの状態での
発送となりますこと何卒ご了承くださいますようお願い致します。
北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県へは
現在荷物の配達が停止しております。

【Amazon】
恐れ入りますが、倉庫の被害の程度につきましては、社外秘となりますのでお知らせいたしかねます。

次に、地震により、故障の恐れのある商品につきましては、発送前に破損、不具合がわかる商品であれば、
発送はいたしませんが、万が一商品に不具合があった場合でも、お届けから30日以内であれば、
交換、返金で対応させていただいておりますので、ご安心いただきたく存じます。

【ソフマップ】
未だ回答なし