【神!!】ショップ・代理店サポート情報総合【糞?】

買ったパーツが初期不良だったことはありませんか？
困った貴方へのショップや代理店のサポート対応はどうでしたか？
親身に。誠実に。・・・あるいはトンデモな糞対応だったのか。
ここはサポートの実情を共有するスレです。

貴方の貴重なサポート体験をお伝えください！

【秋葉原店舗別】Intel6チップセット不具合対応状況
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1296556724/

なぜ私がこのスレをたてたのか。
とあるスレでのことでした・・・。

847 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:15:43 ID:RvBITU+8
クレーマーだね。だがそれ以上に捏造くさいのを疑わないのは
CPUやメモリで全損なんて事は普通ないし、実際壊れた人なら、文句言いたくなるのは理解できる。
電源から出荷して、火災になった場合自己責任って言われて、あーそうですかと納得できないのが人間じゃね？

848 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:29:49 ID:aDs817mo
>>842
マザボが紫蘇を道連れにしたって考えられんかな

849 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:32:12 ID:aDs817mo
マザボと言えば代理店のMVKは糞だね
3ヶ月で壊れたのにマザボが汚れてるって理由で1万取られた

850 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:33:45 ID:RvBITU+8
>>848
逆の発想か
いい。評価されていい。でもまあ現実的には信じにくいなw

851 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:34:58 ID:bu2dYmhq
実際にマザボは汚れていたのかね？

853 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:44:09 ID:aDs817mo
購入時にチップが酸化してたASUSのマザボはクソース
そして1年保障はハッタリな極悪代理店MVK

854 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:48:14 ID:bu2dYmhq
ああ、錆チョークのロットね・・・。
ひどい話だな。糞認定は当然だな。

855 ：Socket774：2011/02/06(日) 16:59:08 ID:aDs817mo
>>851
ttp://sophia.s63.xrea.com/capacitor/cgi/img/997.jpg
の理由で有償にされた
初めからなんだよな、これ

856 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:06:31 ID:bu2dYmhq
ひどいね・・・。
TurboVチップ乗せてるから比較的新しいマザボだね。
通常の使用期間・状況じゃ発生しないレベルだ。
長期間雨ざらしで屋外放置でもしなけりゃここまで酸化しないわ。
俺はてっきり投売りされたこともあったチョークコイルの錆だと思ってたよ。
MVKは糞スレを立てるべきだよ。

858 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:10:41 ID:aDs817mo
だろ。一応電話で文句言ったけど
詐欺みたいな保障規定で有償にされた
ttp://www.mvkc.jp/support/warranty_asus.php
厳しすぎｗ　全部有償になるじゃん
MVK経由でASUSマザーは買いません。ユニティの代理店のを買う

859 ：856：2011/02/06(日) 17:17:13 ID:Wriihu1o
おれは全面的にID:aDs817moを支持する！
MVKは糞すぎ！絶対にMVK扱いの商品は買わない！

マザーが電源道連れ説もありえない話じゃなくなってきたな・・・。


860 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:18:14 ID:3SEq0t6v
買った店に修理出さなかったの？

861 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:21:43 ID:aDs817mo
ツートップで買ったけど「マザーの故障じゃない。HDDが壊れてる」って言われた
でHDDをWDのテスターでチェックしたらエラー無し。今もぴんぴんしてるよｗ
ユニットコムグループを利用した俺も悪いんだけどね

862 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:38:21 ID:3SEq0t6v
２トプは何をもってHDDが壊れてるって結論づけたんだろうね、ここってそんなにサポート悪かったな

にしてもマザーって修理に出すと大変だぜ
俺なんか忘れられてこっちが連絡するまで半年以上放置だった、海外メーカーホント適当すぎｗ

863 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:45:00 ID:w+WYQcdC
>>858
・BIOS更新中/更新後の故障
てのも見方によってすごいな

出荷時のBIOS以外で故障したらBIOSに関係ない要因でも対象外にされるかも

864 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:46:14 ID:aDs817mo
悪い箇所（マザー）を特定して持ち込まずPC全部を持っていった俺のせいもあるんだけどね
いくらなんでお粗末な言い逃れだなあと
「OS起動中に落ちて再起してまたOS起動中に落ちる再起（繰り返し）」って症状は明らかにマザーか電源の症状かと
で、最小構成にしてひとつずつパーツつけてチェック
やっぱりマザーだったｗ
また的外れな言い逃れor責任逃れされたら嫌なんで、送料数百円だし、MVKに直接送ったの

865 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:46:47 ID:Wriihu1o
ユニットコム、パソコン工房を地方にも出店していて個人的には評価良いんだ。
昔、地元の工房でXFXの76GS FANレスを買ったら初期不良。
おれの自作暦で唯一の初期不良だ。
だから、よく覚えているが工房の対応は普通に良くて、すぐに良品と交換してくれた。
ユニットコムは図体がでかくなりすぎたんだとおもう。
しかし、そのツートップの対応はひどい。
自作市場が縮小していく流れの中でそんなんじゃユーザーが離れていくだけだろうに。
糞なショップはことごとく潰れてきたし、これからもそうだろう。
そのうちにユニットコムの順番がまわってきそうだな。

866 ：Socket774：2011/02/06(日) 17:59:26 ID:aDs817mo
価格の店情報見てもそんな感じだね
俺と似たような対応された人もいるし
俺の場合持って行った時にあたったサポート員が悪かったのかもしれない
前はパーツすんなり交換してくれたけど・・・

以上のやりとりが目に止まったんで・・・。

MVKとTWOTOPは糞とφ（。。）

ASUSって確か製造上の問題でコイル錆の前例あったよな
MVK経由だとあれでも有償になりそうだな、怖い怖い