【Faithインターネットショップ】カード番号流出2

先ほど契約してるカード会社から連絡有り。
faithにてカード番号と有効期限が流出との事です。

漏れた人にはfaithからもれなく不幸の手紙が届きます。
http://bbs.2ch2.net/freedom_uploader/img/1256039069/0157.jpg

前スレ
【Faithインターネットショップ】カード番号流出
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1285324406/

対応の流れ。

不幸の手紙が届く。
faithに電話してどのクレジットカードかやられたか確認する。
カード会社に電話して番号を変える手続きをする。


faithの対応。
謝罪文の郵送とコールセンターの設置。
カードの再発行手数料は負担。
それ以外は無し。

TWOTOPのIDってメアドらしいじゃん…
これってある意味クレジットカードより危なくね？
amazonとか、そういうスタイル取ってるサイトが全部危険だからな

白ヤギさんからのお手紙が続々届いておりますw

どーしてくれるねん！

不正利用されてカード止められたぜ
顔の野郎弁償しろ

これ貼れよｗ
http://www.unitcom.co.jp/info_0927/

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　,'⌒,ｰ､　　　　　　　　　　 _ ,,..　 X
　　　　　　　　　　　　　　　　　〈∨⌒ ／＼__,,..　　-‐　'' " _,,. ‐''´
　　　　　　　　　　〈＼　　 _,,r'" 〉　／/ /／　　　　　.　‐''"
　　　　　　　　　　 ,ゝ　`</　/　 〉　/　 ∧_,.　r ''"
-　-　-　-_,,.. ‐''"　_,.〉　/ /　 . {'⌒) ∠二二＞　-　 - - - - - -
　 _,..　‐''"　　_,,,..　-{(⌒)､　　r'`ｰ''‐‐^‐'ヾ{}　+
　'-‐　'' "　　_,,.　‐''"`ｰ‐ﾍj^‐'　　 ;;　　　　‐ -‐　　　_- ちょっくら双頭行ってくる
　-　‐_+　　 　　　;'"　　,;''　,''　　 ,;ﾞ　‐-　　ｰ_-　‐
＿＿＿＿＿＿,''＿__,;;"＿;;＿＿,,＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

前スレ996
楽天銀行から来たメールによると、直接電話番号書くとあれだから
http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/contact.html
の
商品・サービス内容全般の番号が載ってた。再発行の申し込みとして。

1000円割引券で許してやるから、送ってこい

何度か個人情報漏洩にあったことあったけど実害あったの始めてだわ
これだけ多く不正利用されてるのは、かなりの人間に情報が渡ってるってことだよね？
自分が使用されたのは早朝でネットのコンテンツだったのだけど
時間的に海外から使われてる感じ？
カードはもう番号変更したけど、メールアドレスとかも出ていたら嫌だな

PC系ニュースサイトはこの件でもっと調査してくれよな

超珍メディアに成り下がってるから無理？ですよねー＾＾；
んじゃ死ね

前スレのこれはいい情報だった。さんきゅ

【Faithインターネットショップ】カード番号流出
ttp://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1285324406/984

984 ：Socket774 ：sage ：2010/09/30(木) 17:54:24 ID:v81fh8Oy
SMCに再発行連絡して、いろいろ聞いてみた。
とりあえず再発行手数料はなし。
月々のカード支払いに関しては、SMC側で毎月新カードへの付け替えをするらしい。
が、ある程度経つと、請求元に新カードへ変更してくださいという連絡をするらしい。
ただ、請求元の会社によって、変更してくれるところと、変更してくれないところがある。
変更してくれない場合は、SMC側で毎月付け替えを何年でも続けているとのこと。
だけど、基本的にはお客様側で全部変更手続きをしてくださいというスタンス。

あと、届くまでの日数だが、通常だと1週間〜10日程度と言われる。
だけど、急いで使いたい的なことを言うと、緊急で対応してくれる。
今日のお昼くらいに連絡をして、最短は10/2のAM10時着が可能とのこと。
SMC使ってる人で、急ぎたい人はちゃんと言ったほうがいいみたいだな。

>>12
秋葉HOTLINEは「超」意図的に無視しているな

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20100927_396417.html
InternetWatchで目立たないように記事にしてそれでヌルーできたと思っていやがる

ASCIIは詰め込みすぎて整理されていないから見なくなったからチェックすらしていない

甜菜

［VISAデビット]楽天銀行デビットカード52枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1277820543/701
701 ：597 ：2010/09/30(木) 18:23:31 ID:uYpAKL6O
漏れた先ファイスだったんだけど
フェイスに電話入れた時、再発行代金は楽天が持つとは言ってた。
自腹で払ったって言ったら連絡入れてくれるとの事。
今だ戻ってこないけどね。

2週間程たつが、今だに利用明細アップされないからまったく進展無し・・
新カードが先に届いたは。


http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1277820543/703
703 ：597 ：2010/09/30(木) 19:44:44 ID:uYpAKL6O
今ユニットコムから電話あった。

取り合えず自腹で払ってしまった者は、
再発行を証明できる書面を
ユニットコムに送り為替で返金って事らしい。

超めんどくせ〜〜

たった今UCに電話した。
最初に「ネットショッピングでカード番号が流出した」と言ったら、
「フェイス様からでしょうか？」と言ってきた。
様なんかつけんなっつーの。

「そうです」と言ったら
「直ちに現在のカードを停止して、違う番号のカードを再発行致します」
と言われ、本人確認（カード番号、名前、住所、生年月日、電話番号）を聞かれた。
10日前後で書留で送付予定、再発行手数料は無料。
公共料金や携帯、プロバイダ等のカード情報は
新カードが届き次第、自分で変更して下さいとの事。
（今日現在で11月請求予定のご利用明細は新カードに移行されるそう）

>>14
今週のお買い得価格情報のページに載ってるよ

お買い得、か

流失の可能性があると連絡する封書が届いてたので
ユニットコムに電話で確認したら、流出確定
カードの不正使用こそされてなかったけど
わざわざカードの停止と再発行の手続きをするハメに・・・
再発行の手数料はとられなかったし
かなり古いカードだったから無料で新カード発行なら
それはそれでいいかなとw

>>18
よくねえよ、いろいろなところの手続きがめんどいぞ

>>17
これは酷い・・・・・
いや酷すぎる・・・・・・・・・・・・・・
HOTLINEのトップページに置くのと内部リンクにあるのではアクセス数が天地ほども違う
HOTLINE側が意図的に「できるだけ」目立たないようにしたがっているのか見え見えすぎる

>>295>>298>>304
うちはソフトオンデマンドでの利用が不正でないかとして停められていた。
普段、普通の女性が使うサイトではないよな。

>>4
クレジットの方が被害全然大きいよ！

被害でまくりじゃねえか
糞珍プレスちゃんと記事にしろカスが！

これあれか？集団訴訟でもしないとゴメンナサイで済まそうとしてんのか？

今日手紙来たわ・・・　最悪だよコラ！

>>11
うちは、今日日付が変わった直後の深夜でソフトオンデマンドのサイト申し込みされたらしい。

>>15
他は無料で再発行なのに、なんで楽天VISAデビットカードだけ
面倒なことになってるんだよ。
どっちもどっちで呆れたわ。

1999年ってからって古すぎて、いつ何買ったか全然思い出せん

電話で問い合わせりゃ済む話
どんだけ人との接触を敬遠してるひきこもり多いんだよ

何か月差でセーフみたいだが、油断できん。

電話で問い合わせて何が済むんだよ
不正利用されて再発行なんて事になったら面倒じゃねえか

うち田舎だからかな、今日来た
利用状況見る限りまだ不正使用されてないけど、めんどくさいしひでぇっすわー

ようやく届いた。
何のカードで買ったか忘れてしまったから明日コールセンターに電話する。

俺不正利用されてた
合計8万の買い物がされてたとかしゃれにならんｗ
しゃれにならん…

楽天銀行VISAの場合は紛失盗難の再発行の手順と一緒
楽天BKからメール→楽天BKにTEL→利用停止メール＆再発行に関するメール

カード会社（住友VISA）に確認したら不正使用は無いみたいだけど
お客様の希望でしたら停止しますが・・・っと
そのまま使えばって　雰囲気で言われたので
不正使用された場合って　保証されるのか聞いたら
不正使用の保証は　フェイスに聞いてくれとか言ってるし
流出の被害はすべてユニットコムに請求してるんかな？

そういえば、ここ最近、海外から偽ブランド品販売の迷惑メールがやけに届いてる。
不自然なほど送られてくる、、、、、。

ユニットに聞いたら
ばっちり漏れてた
ちくしょーーー

>>36
俺はNICOSだったが似たような対応だった。
不正利用の保障はネット経由の不正利用だと保障が難しいので、
ユニットコムと相談してくれと言われた。
ユニットコムはカード再発行手数料しか保障しないっぽいから
考えた末に停止and再発行の手続きしてもらったよ。再発行手数料は無料だった。

疑問なんだけど、なんでこんなに気軽に不正利用されるの？
使った奴は簡単に足が付くと思うんだけど。
こういうのって警察は動かないの？

海外なんじゃないの？ロシアとか中国とか

>>39
どこも大量に電話かかってきて　対応にうんざりなんだろうなぁ
カード会社からすれば　ユニットコムのせいで忙しくて
いい迷惑だろうし・・・
ユニットコムに保証を期待する位なら再発行するのが
一番だよなぁ

俺は銀行一体カードだから銀行にも相談してくれって言われてるし・・・
はぁ。。。

メールとかごめんなさい封筒きたけど
カード会社と連携して不正利用出来ないようにしてるようなこと書いてたから大丈夫かと思ったら大丈夫じゃなかった
楽天VISAなんだが色々めんどくさそうだな・・・

そういやたまにしか来なかったスパムが
ちょっと前から増えた

流出ってことは、内部犯行なのかな？
アルバイト外国(中国)人が・・・とか

とりあえずはカードの利用停止措置をとったが
不正利用されてるかは最後の請求書を見るまで正確な事は分からんしね

カード会社によって対応がまちまちってのおもしろいな。

「直ぐに替えた方が良いです」と「24時間監視してるので大丈夫です」

どうなんだろうな

今日停止＆再発行の依頼したけど
カード会社(JCB)の方は全然流出の件把握してない感じだったぞ…
普通の手続きと同じで再発行には2週間はかかるってさ

>>26
うわっ、同じ所だｗ
ソフトオンデマンドのコンテンツ２つ（500円程度だったかな）を
朝の６時ぐらいに買われていた。
同一人物が使ってるのか？

Yahooカードのおねえさんに
「情報ありがとうございます」って言われたぞ。

監視ってカード期限切れるまでずっと付きっきりで監視してくれるのかよ？
番号と有効期限だけで決済できるショップが沢山ある上に
流出してしまった情報は一生流れ続けるんだから
このまま放置してたらいつかは不正利用されるでしょ
番号変更は絶対必要だと思うけど

クレカが去年の12月で切り替わったんだけど
これなら漏れてても関係ないよね？

>>52
番号変わってなくて有効期限が延長されただけなら駄目だろ。

VISA-masterは停止・再発行の手続きに入って、新しいカードが届くまでは
電話でインフォセンターに利用状況をその都度確かめてくれって言われた
最後に利用した商品を伝えたからそれ以降の利用はキャンセルできるんだろうけど
即停止扱いにはならんのだろうね。インターネッツこわいれす

>>53
なんか統合されて、カードの種類そのものが変わったので
番号も変わってます

カード停めたが、FAITHがカード会社からカード情報が流出してあると連絡受け不正を確認した15日から
報道発表があった２８日まで、放置は酷い。
もし、不正利用されていたら、その被害額をfaithが持つとは一言も書かれたいないのが不安だ。

不正利用に関しては俺らは払わなくて良いんだけど？

>>55
それなら大丈夫じゃね？

オレの所は、カード会社が自動的にカードを止めてくれた。
即座に再発行確定。
でも、止まっていたお陰でDMMの決済ができずに難儀したｗ

>>57
ネット経由の不正利用は証明が難しいから保障も難しいと言われたぞ？

カード再発行代金以外の肩代わりは無いと言われたよ
カード請求が出来なくなった場合の現金振込みの手数料なんかは
しらねと言われました

ほんとにそれが回答でいいのって聞いたんだけど
いいってさ、、、
仕事で疲れてるのにしょうも無いことで手間取らすな
フェイス

>55
俺もそのパターンだったけど、faithに確認したら
新旧両方使ってたみたいで、２枚漏れてますって言われたよ。

>60
それが本当ならネットで決済とか怖くてできんな

実店舗では、どんな対応がなされていたのかな？
誰か行ってきた人いない？

>>57
使った覚えがないと言い張れば払う必要なくなるの？
どれが不正利用か客観的な判断難しいだろ？　
仮に不正利用と判断されたモノの料金は、faithが負担するのかな？

>>63
ネット決済なんてそんなもんだよ。

所でfaithの方は本当にカード番号だけなのか？
顧客にバレるカード番号だけ漏れてたの公表してる気がしてならない

>65
つまりは、さっさと番号替えて自己防衛しろって事だな

>>64
昨日の昼に秋葉原の両店舗に行ったが至って普通の平日という感じだった。

･･･ちなみに不幸の手紙が来ていたことを知ったのはその日の夕方

>>67
少なくとも名前がセットになっていなければ、不正利用できないはず。
faithのHP、お詫びのお手紙は、虚偽の記載がされているのは間違いない。

>>69
告知の張り紙すらなかったの？
マジでくずな会社だなぁ
不祥事？の対応としては、過去の他社の失敗を何も見ていないようだな
どうせこれからぼろぼろ後出しの情報が出てくるんだろ
よくあるパターンだ
まったく反吐が出る会社だ

>70
本来は「名前」「番号」「有効期限」の３セットなんだけど、
名前無しでも決済できるサイトがあるから、実際に不正利用されているって言ってたぞ

>>70
やっぱりそうだよな。
ここは何から何まで不誠実すぎるだろう・・

>>71
いや、張り紙があったかどうかは知らない。
あったのかも知れないし、なかったのかも知れない。
まあ、こんな事になってるとはいらないで行った訳だから。

取り合えず、立て込んだり、レジで長々と会話をしているような人はいなかった、という意味。

海外のサイトでは、カード番号と有効期限だけで利用できるところがあるといわれた
国内では利用することが難しいとも言われたが
不正利用先としてジョーシンとかDMMとかの名前が上げってるようだが
ホントか？

>>67
うちの場合、今まで本当の意味でのSPAMがなかったメアドなのに
9月3日〜4日に掛けて偽ブランドとエロDVD案内のSPAMメールが集中して届いたから
メアドも流出している筈。

>>73
もし不正利用があって、その金額を負担するようになったら、Faithを集団起訴で追い込むと決めた。

DMだけ送って終わりにするつもりなのか？

>>74
何も知らない人にわかるように伝えなければいけないのだから
来店して張り紙に気づかなかったと言うことは
実質的に周知徹底して告知していなかったということになる

>二つの通販サイトのウェブサーバーが不正アクセスを受け、
カード決済以外の現行振り込み・代引きとかの顧客情報も絶対漏れてるだろ
カード番号とID・パス以外実害無いから言わないだけで

他にも色々漏れてるけどシカトしてるだけだろうな
潰れろよほんと

携帯に変な番号からかかってくるのもこれか

>>76
それ俺も思い当たるふしがあったから日付調べたら
faithに登録したブロバメールだけスパムメール来るようになってるわ。
スパムメールなんて来たこと無いから違和感あったんだよ。
何個かもう削除したけど今来てるのは競馬予想云々のメールだな

やっぱりクレカ決済以外も個人情報も漏れてるな

カード再発行しなくても毎月くる明細みて変な請求きてたら
大手ならカード会社に電話すればいいだけ
明細きてたって引き落としはその後だからな

>>84
そのままにして置いた場合に、自分自身がカード会社に不正と誤認されて使用できないってことは
起きないの？

大きい金額使うと誤認されるかもね

結局、楽天VISAデビットの人は再発行は自腹なんかな
まだ電話もしてないんだけどどうすりゃいいのかわからんぜ
フェイスに電話しても流出してますしか言わないんだろ？

前スレも見たがスルガVISAデビット作る人いたな
俺は前に審査落とされたけどな

デビットは自腹だよ

番号だけだったら、そのままで大丈夫だろ。慌ててかえても面倒なだけ。

いやいやｗ

Faith糞ですが

基本的にカード情報全部漏れてるんじゃないのか？
番号と名前と期限はセットになってそうだけど

>>89
だから大丈夫じゃないんだってｗ

手紙来たから電話したけど、代行なんだな。
セゾンのインフォメーションセンターに電話して
色々と相談したら通話料が約500円。
一度の買い物でサポートが糞だったのから
もう二度と利用しない店だったのによ。

>>87
>>15

めんどくさそうだな
その手間を1000円払って終わらせるか悩む
悩み疲れたから寝る

両方やられたものだけど
考えてみるとTwoTopのID+PASS漏れてたとしたら
なりすましてログインすれば登録情報って全部見れたんじゃないのかな？
住所、氏名、電話番号等
1週間も漏れに気がつかずにログインさせてたんだよな

ちょうど、カードの有効期限が変わった俺。
名前は漏れてないけど危険ですか？

番号なんて、店舗でいくらでも盗撮して盗めるじゃん。
カード本体も無く、暗証番号も無く、ただの番号だけで不正利用出来るんだったら、怖くてクレジットカードなんて使えないだろ。
今回は番号だけの流出だから、不正利用は不可能。

不正利用の書き込みは嘘。

>>98
危険、ファイスの登録カードは期限延長前だったけど不正利用された
約１０万位

>99
良かったね。不正利用なんて嘘だからオマエはそのままで使っとけ。

>>99
フェイスを信じ切れるなら、信じ切ってみるのも自己責任。
変えている人達は、フェイスは通販会社としての信用度がゼロに値すると判断しただけ。

>>99
> 今回は番号だけの流出だから、不正利用は不可能。
>
> 不正利用の書き込みは嘘。

何でそんな必死なのw
カード会社に問い合わせたら、不正らしい使用が見られたので決済停めていたと言われた。
そのサイト見たら名前も漏れていないとカード利用できない。
faithの発表は虚偽だろう。faithの関係者？

>>103
ただのレス乞食だろ

>103
カード会社側からの情報で、不正利用したサイトの情報貰えたん？

>>104
レス乞食の心情って理解できないなぁ

>>105
もち。俺のIDの書き込みに既に書いたよ。SODね。

>>103
それは連絡があって、カード再発行を促す手段の１つです。

>>108
？

>>108
勝手にそう信じてればいいじゃん。

そもそも店舗でカード番号はいくらでも盗撮できます。
名前も券面に書く事が決められています。

店舗でカード番号と名前なんていくらでも盗めます。
その２点だけでカード利用者が不正利用されて、全額負担しなければならないのであれば、怖くてクレジットカードなんて持てません。

>>108
再発行させて、カード会社にメリットあるの？

違う名前で使おうとして弾かれたんじゃないのか
不正利用＝決済通ったでは無いと思う

>>111
faithの店員さん？

faithの店員と見せかけて、ただのレス乞食とみた

ID:NwTO7d3T
って流出番号買わされたんじゃね？
番号変えられると元取れないもんなw

>>113
ウチの場合、エロサイトなんか利用一切無しだったのに、急に使われたから怪しいとして停めたらしい。
カード会社には情報流失しているカードだから要監視カードとして登録済みだった。

>>116
それはｗｗ

とはいえ釣りにしても釣り針がでかいｗ
潰れていいっすよ。こんな店

ネットでクレカ使ったことある奴ならカード番号と名前だけでいくらでも不正利用できるって分かるだろうJK
犯罪だから捕まるのが怖くてまともな日本人ならやらないだけ
だが犯人が外国人だとしたら話は別

>>116
たしかにその可能性もあるなw　だけどﾔｯﾊﾟFaithの店員臭いw

買わされたんじゃなくて、売ってるんだろ
買い手から使えない番号売りつけられたって文句が出るからその対策だろ

手紙キテタorz
カード番号だけなの？名前は漏れてないの？

なんでカード番号保存してるのよ

クレジットマスターが通用するんだから
名義が違っても使える所もあるのは確か

>>111
名前まで盗まれたら確実だって・・
小学生でも知ってるぞ？ｗ

「ネット社会の歩き方」学習ユニット指導資料
◇取扱い学年小学校６年生〜高校１年生程度

●番号と名前と有効期限がわかれば、実際にカードを持っていなくても利用できてしま
うので不正利用されやすい

そうか
中華がP2Pでエロ動画を大量に流してるのは俺ら日本人が支払った動画だったんだな
謎が解けた

>>123
ほとんどが名義違いは認めないし、名義人と同一名字で商品配送先が同じであまり高額でない場合のみ認めるのが大半。

顔でクレジットの情報と双頭でメアドとパスの両方流された。
侘びの500円クオカードが無いのはいいとして、
ほとんど報道がされていないのが気に食わねえな。

>>127
大手新聞社2社（朝日、読売）以上報道されているから十分でしょ

7年前に双頭か顔かどっちかでビデオカードを一度だけ買った事があったんで
何かメールが来てた。まだ不正利用は無いっぽい。
これ文書でもお知らせとか何か来るの？

週末に店頭に行ったら何かが変わってるだろうか

フェイス利用組で不幸の手紙届いた。
8月17日までの情報が漏れたって俺が利用したのは8月17日だorz
取りあえずネットで利用状況確認したら身に覚えのない情報は
無かったけど、明日NICOSに電話しなきゃ駄目かな。面倒だな・・・

>>129
顔ならクレジットの番号と有効期限流出で封書でお詫び
双頭ならログインID(メアド)とパスワード流出でメールでお詫び
もし届いてるなら流出確定

その他は一切漏らしてないと言ってるけど本当かどうか

しかしユニットコムなんて聞いたことなかったから、変なDMかと思って捨てかけたわ

楽天VISAデビットなんですが
とりあえず利用停止にしとけば大丈夫ですよね？

>>131
ニコスのカード紛失対応のフリーダイヤルなら24時間やってるよ。

カード停止したけど不正利用があったかどうかまで分からんよ
VISAは最後に利用した日付聞いてきたけど
それ以前に使われてるかもしれんし、もしそれでカード会社が被ってくれなきゃ終わりじゃん

Faithは責任取れよ

>>136
VISAが聞いてくるわけないだろ

あほか

faithの責任って、不幸の手紙配るのと再発行の手数料払うってだけ？
そんなの責任でも何でもないだろ・・・
自己破産しろよ、社長

紛失や不正保障してくれるカードは年会費1万以上のゴールド系だけなのね。
楽天はネットの不正は保障してくれるけど、店で使われたらアウト。
カード利用したら即メールが来るサービスとかやってくれないかね。

不幸の手紙届いた
これって自分の情報が流出してるか文面見てもよくわからないんだけど
電話せねばわからんのか．．．

>>141
手紙届く＝アウト

利用枠10万しかねーのに11万使おうとしたおかげで助かったけどフェイス死ねよ
いきなり電話きてマジでビビッたじゃねーか

>>141
電話したら手紙来た人は全員流出してるって言われた

なんか評判悪いみたいだし、もうこんな店永久につかわねーよ
とっとと潰れろ

つぶれて名前変えてくると予想

ユニットコム系列の店で買い物しなければいいってことか

逆転の発想で不正利用しちゃえば、被害者の不満の解消される
WEP解析で？なんてね

>>145
クレカ使用では買わないが、秋葉原の数少ない大手BTOショップだから店頭現金では買うことはあると思う。
ちょっと昔はtukumoがあったが山田傘下になってから品揃えが…

>>147
そうか、フェイスだけじゃなくてユニットコム系列全部だもんな
これから注意しとかなきゃ
>>149
冗談じゃないぜ、意地でも買わない

漏洩に会い、本日ここへたどりつきました

三井住友VISAです。
電話すると、番号変更すると、旧カードは即日使用できなくなり、
決済できなくなるものが発生するとのこと。
つまり、自分の信用情報に傷がつくおそれがあるそうだ。
カードが1枚しかないので、仕方なくマスターを申し込み、
自分で引き落とし企業へ連絡して、マスターへ切り替えを行い、
その後に、VISAの番号変更をすることになりました。死ぬほど面倒。
年会費も必要になる。
フェイスへその旨伝えると、「そんな費用は払うつもりはない」と
言われた。まったくのひとでなし企業だ。

本日、近くまで行くので、店頭へ行って人でなし度を再確認して
みたいと思います。

>>150
ほとんど秋葉行かず、クレカで購入。
行った際、品揃えの多いパソコンパーツショップはかなり限られているからしょうがないよ。
クレカの30万枠不正が無いことを祈るわ。不正があったら全額faithに払わせて賠償金も毟り取るつもり。

クレカの使用枠確認したら８０万とかなってるやんけ。これ、勝手に上げよるんか

【社会】「フェイス」「ツートップ」通販サイトの顧客情報、２５万人分流出
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1285605345/

通販サイト「フェイス」「ツートップ」、顧客２５万人分の情報流出　漏れた奴に手紙届く
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/news/1285811885/

【Faith】ユニットコム･フェイスからカード情報流出
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1285745478/

【自作PC】-【文句は否定】　Faithは最高part2
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1274589079/

【faith】フェイス インターネットショップ part40
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/pc/1270800017/

>>151
口座残高少なくて引き落とせないのは良くあるが
カード番号を取り消してもらって無くなってしまった物は、こっちの非なの？？
三井住友ビザへもう一度電話して、

新しく発行されるカード番号へ請求をそっちで変更してくれ
やってくれてるカード会社多いみたいだ
カード会社が端末たたいて変更するのが面倒だからと、被害者を悪者扱いにして良いのか
カードの情報漏洩で迷惑して被害をこうむっているのはこっちだ
一番の悪者、カードの情報を管理もせずに保持してたフェイスの方のカード扱いは停止せず罰も無しなのに
カードの引き落としがとどこおったら、一番の被害者がブラックリストに載るのか？変じゃないか！！！！

とか掛け合ってみてくれ

いまきた
この系列ってグラボ詐欺やったとこ？

>>151
店頭突撃レポ待ってるぞ
クソ企業がなんて言うか。さっさと潰れろ

別のカード作るから年会費払ってくれって、それはないだろ

>>156
あーそんなこともやってたユニットコムってｗ
GeForce 9600GTGEだったっけ？128bitの地雷品を256bitって詐称して販売してたやつでしょ？
今年の春前くらいだったっけ？

>>157
今回の事件知っている奴は、クレカでは二度と購入しないだろう。
店頭販売よりネット販売の方の比率が大きいからかなり影響大きいだろう。
まあ潰れるだろうな。名前を変えられて再出発されたら利用してしまうかも。
ユニットコム、MCJか確認して購入せざる得なくて面倒だな。

きょうのフェイス店員またはただの基地外
ID:NwTO7d3T

おおっときょうのじゃなくて昨日のだったか

ユニットコムは避けられてもMCJは難しいな
ユニティは結構好きなんだよ

サポセンへの電話は繋がらない
メールでの問い合わせは放置
保障は難癖つけて受け付けない
とどめは個人情報流出ときたもんだ

もうこの糞会社が二度とこんな流出と糞対応しないように
ガツンとやっちゃえるまともな手段ないもんかね？
訴訟とか行政指導とかなんでもいいからさ

冷静に考えればフェイス、ユニットコムは
さっさとカード停止　再発行してもらいたいんじゃね？
大量の不正被害受ければユニットコムも知らん顔できないだろう

>>165
MCJグループ企業の商品を買わないようにする

個人個人にやらせるんじゃなくて、フェイスからの指示で各カード会社に、
カード番号変更を標準対応でとしてくれればよかっただけなのにね。
個人に対しては、カード会社から、フェイスからの指示でカード番号変えますが、
了承をおねがいしますと電話でお伺いを立てる形にすれば終わり。
不正使用できるような最上級な情報を流出させた以上、これが手っ取り早かったと思うよ。
フェイスは、カード会社に対して、一人(あるいは一枚)当たり5000円ぐらいの経費（再発行費用＆電話代＆オペレーター費用等）を負担。
フェイスから個人への損害賠償はまた別で。

不正使用されても(引き落とし前に気付けば)支払いは止められる。
「ネット通販でクレカ利用は怖い」ってことになったらクレカ会社は痛手だから
↓のようなでかい事件では被害者負担は発生してない

禿BB 450万件 被害総額100億円
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/Yahoo!_BB%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%BC%8F%E6%B4%A9%E4%BA%8B%E4%BB%B6
米VISA・MC 4000万件 日本国内8万件 被害総額1億5000万円
ttp://www.nikkeibp.co.jp/sj/2/special/09/index3.html

ついでに、どこかに電話するときは録音が基本。
使い物になるかどうかは知らないけどカード決済でも買えるぞ
ttp://www.amazon.co.jp/dp/B002E9GLC6
ttp://www.amazon.co.jp/dp/B002QYOTZU
ttp://www.dealextreme.com/details.dx/sku.18869

J○shinのウェブ決済で使われてたとか、「J○shinで使いましたか」と確認の電話が来た
という報告を多数目にしたし、被害額は結構いってるだろ。
もちろん、顧客の被害ではないけど、保険会社がかぶるにせよ、フェイスが賠償するにせよ、被害は被害。
カード再発行にかかる経費、フェイスのカード決済停止による営業損益、など、
全て合わせると確実に億を超える経済打撃なわけじゃない？

TVのニュースで3分くらい流してもいいレベルじゃねーか？
それが、ネット配信記事でもほとんど触れてないし、むしろ隠そうとしているような印象・・・

ユニット込むの圧力なのか？
それとも、犯罪組織が実は中華系で、外交的配慮（笑）がまた発動してんのか？

被害に遭った当人以外、ほとんど社会に知られてないってのが解せんわ。

不正使用された時に対応の良いカード by 2ch

◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / SMC /
△普通 ： UFJ / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners / DC /ライフ /NICOS /VIEW
×ダメ ： CITI / CF / セゾン / ポケカ / GE

参考までにこれが前スレの最終評価
異議ある方もいると思うが

「　Faith　」の意味ってる？？？？

調べてごらん

顔だろ？

>>171
930 名前：Socket774：2010/09/30(木) 14:33:23 ID:tURADXxa
>>857
いつの時代の表だよ
CFやGEなんてとっくに無くなってるしUCはセゾン発行になってるぞ

>>172
「信用」だろうけど、その後の対応を含めても Bad faith に社名変更しないとな

+　　　+
　 ∧＿∧ 　+
　（0゜・∀・）
　（0゜∪ ∪ +
　と＿_）__）　+

>>171
ポケカですが、その評価で間違いございません。
事件にすら気が付いておりませんでした。ボケカ！

>>171
めっちゃ参考になるわ。

下の方にいるのは電話対応が平日の業務時間しかないとかかな。
少なくともCFはそうでかなり不便。

>>174
表向きはCFとOMCはセディナになったが対応は別

Faithで2回買い物していた
登録は同じ連絡先電話番号だが、1回目と2回目では違う住所（引っ越した）
かつ違うカードだった

そのせいなのか、サポートへの問合せでは2回目（直近）のカード番号は
すぐに教えてもらえたが、1回目のカードの番号の登録がないという回答

「対象期間の取引ですので探し出して折り返します」といわれ待つこと
5時間、無事1回目のカード番号も判明した

顧客やカード会社にすべての情報をもって流出連絡がなされているのか
心配になる事案・・・

idとpassが漏れてるというコトは

登録内容が全て漏れている可能性がある

なのに、サポートは漏れていないと言い張る

amazonとか、id＝メアドであるサイトは

盗まれたidでログインされてる可能性が高い

メアドがバレていたとして、パスワードを使い回すとか普通しないだろ？

>>182
それ俺が二日前に問い合わせたときに聞いたわ。
ID/PASS漏れているのに登録内容が何故漏れていないと言い切れるんだ？根拠は？と。
オペレーターでは分からないから確認して後日連絡すると言われたよ。

パスワードの使いまわししたなら自業自得。フェイスのセキュリティを責める資格なし。

>>184
それを突っ込むと
「今はログインできない状態になっておりますので心配ありません」
しか返してこなかったよ

だから！漏れたからすぐログインして情報みられてたらどうすんの？
「idとpassしか漏れておりませんから心配ありません」

仮にいつかログインが可能になったら、現在登録してあるidとpassが使用できるとかはないですよね？
「それは何とも言えません。後日検討します」

いや、冷静に考えて使えたらおかしいだろ・・・そんな事もわからないとかｗ

というかサポの人間が持ってる情報、将来への決定事項が何もないんだよ
何を考えてるのこの企業は

ものの見事に今回の件で自分のTSUTAYAカード死亡してたんでアプラス本社に電話した
女性オペレーターの声＆受け答えが個人的に素敵過ぎて幸せな気分になった死にたい

7つのパスワードを持つ男

>>170
祭りに参加してるやつがいるとは考えないのか？

通販どっぷりな自分はパスワードの管理数が１桁とか考えられないなｗ

>>190
100こえるよな。変更・管理がたいへんだわ。

メアドも漏れてたら、注文番号＋メアドで購入内容と住所が分かってしまうジャマイカ

ttps://www.顔-go.co.jp/track/
ログインだけじゃなく、↑も非公開というか使えないようにして。。。早く。。。

あと、J新とかは決済の時にクレジット認証とか、カード裏のセキュリティコードを
入れないとダメみたいだけど、それでも注文できちゃったのですかね？

セゾンの場合はどこに電話すればいいの？
カード紛失盗難連絡先？

>>177
さっき電話したら、「フェイスですね」って言われてサクサク話が進んだ。

ありがとう、>>177！

>>155

カード会社で請求の付け替えはできるが、すべてを付け替えることができないらしい。
それができるのは携帯やプロバイダー料金など大手だけとさ。
小規模事業者の小額決済などは付け替え不可と返事があった。
なので、マスター作るしか回避方法がないわけ

カード会社への請求が弾かれると、個別企業から連絡あるだろうが、
1度にたくさんとなると、その対応に忙殺されて、仕事できないだろ
自分から切替申請なら、毎日少しづつできるので、この方法しかないわ

怒りしかない

フェイスが持っている自分の個人情報の開示を求めたら、
800円よこせというんだよ、これこそ、振り込め詐欺だろ。
自分で漏らしておいて個人情報確認したかったら、800円よこせだと！
あたま、おかしいとしか考えられない。

緊急性がないと判断しているから申請書を文書で送ってくれとだと！
「緊急お客様センター」を開設して、すぐにカード番号の変更するように
行っておいて、おまえ達が緊急性があるといっているじゃないか！

どうかしてるよ、頭がおかしいとしかいえない

そもそも、なんのために、過去のカード番号を残す必要があるのか？
それこそ、購入時決済という目的以外の利用のためしか考えられないだろ
法律違反だろ

大阪地検特捜部の前田！出番だ！

っとここで呑気にTWOTOPでネットショッピングを楽しむオレが通りますよっと

代引きなら問題ないからな
地雷9600GT送られても知らないぞw

本気で「ごめんなさい」しているなら我慢もできるが、
あの手紙の文面やWEBをみてしまうと、許せない気持ちになる。

>>171
ポケカだけど顔から手紙が届く前日に電話があって
不正利用されたから止めた。再発行に2週間弱。キャンセル出来なかったら保証する
という普通の対応されたけど。

>59
>オレの所は、カード会社が自動的にカードを止めてくれた。
>即座に再発行確定。
>でも、止まっていたお陰でDMMの決済ができずに難儀したｗ

お前は俺か！！
俺のところにカード会社から手紙が来たのが17日だから・・この間一体。

>>54
>VISA-master

意味分からん。
それに、カードの発行会社名を書かないと意味がない。

VISAもMasterも、ライセンスを貸しているだけで自社では発行していない。

>>202
> 俺のところにカード会社から手紙が来たのが17日だから・・この間一体。

DCカードは、faithの不幸の手紙が来た2９日はおろか30日の利用で、カード利用不可の状態でも
連絡寄越さなかったよ。

シティカードって結構まともなんじゃん
１５日の利用で不正の疑いって
カード止めて電話してきたぞ
うんで再発行
未だに送られて来ないのが何だがw

電話したら当選＼(^o^)／
代引きが使い勝手悪いんでカード使ってたんだが、リスク考え出すと使えなくなるなこれ

不幸の手紙到着
サポートに連絡して該当カードが1枚
すぐカード会社に連絡してカード利用の停止・再発行手続き
不正利用は無しだった
NICOSはすんなり対応してくれたけど、ユニットコムの情報流出って話は聞いてないみたい
オペレーターにまでは話が通ってないのかな？

各請求の変更手続きは個人で行ってくれとのこと
1週間後に手続き変更地獄が待ってるわ・・・

不幸のペラ紙北
SMCだけど特に電話も無いし様子見か　電話連絡とか('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ

今フェイスとカード会社に電話し終わった。
ネット通販で常用のカードだと思ってたら放置していたほうだった。
下四桁の番号を言われて最初そんなカード知らねーぞと焦ったよ。
ちょうどカードに貯まったポイントで支払いができるキャンペーンの時に使ったんだった。

>>207
俺もNICOSだけど、フリーダイヤルじゃない東日本のコールセンターでは
ユニットコムっから連絡が来たと言ったら何も聞かれず即再発行手続きに
なったよ。対応する人によって違いがあるのかな？
再発行手続きも簡単だったし、俺の場合NICOSでは携帯しか支払いが
無くて楽なので、まあ今回だけは良い経験をさせてもらったと思っておくか。

いま一生懸命引、連絡しているが大変だぞ
フェイスに対する怒りがどんどんわいてくる
振込用紙での現金振込みの手数料とか、、、
マジでフェイスいい加減にしろよ
きちんとした謝罪を要求するからな

Faithの電話口にワーワー言っても効果なし。あいつらほとんど他人事。
消費生活センターとか消費者庁とか公的機関通すほうが効果絶大よ

おそらくFaithの電話口の人は、今回のためだけに雇われているＤＱＮでしょ

しかしこりゃ確実にfaithやらは潰れるな

スレ対 Faithだけだが
Towtopは入れないのか？

まぁ　みんな今後こんな店で買わないことだ

>>214
ないない。
それが原因でつぶれた店なんて存在しないよ。
配送システムはクゾだし、個人情報は漏洩するわで今後２度と使うものかと思うけどな。

迂闊にもLastpassのログインID/PASSがTWOTOPのと一緒だった。
見られてたら俺ｵﾜﾀ

>>193
クレカの裏面に印刷してある電話番号か、月末に郵送されてきた請求書に書いてある電話番号でおｋ

faithなんか元々糞ショップとして名高いからな。
今更落ちる評判もない。

グラボ詐欺の事があるから
顔が意図的に流したんじゃないかとも思えるなｗ

俺も当選通知が来ちまった＼(^o^)／
しかしこの様子だとユニットコムでクレカ使ってたら
通知来てなくても漏れなく危険だな

この週末みんなで、店舗へいって集団交渉！！
誰か音頭とってください
時間と集合場所キメよう！！

お前がやれ

これってカード番号だけ？

偶然か分からないけど今日オレオレ詐欺がかかってきたらしい
俺の名前付きで
名前すら知ってるって事は相当情報持ってるって事だよな

今ようやく不幸の手紙受け取って両者に連絡したが、
幸い引き落としに使っているカードは番号に該当しなかった。

にしても、
「ユニットコム緊急お客様センター」
ってふざけた名前だな

faithはカード番号と有効期限
ツートップは知らない

カード会社に問い合わせたら再発行することになった
まったく迷惑な話だ

9年前に1回使ったきりのカードとかでも流出→不正利用のコンボ決まってるらしいので
手持ちのカード全部再発行してもらったわ

ユニットコムﾏｼﾞ糞

有効期限が本来なら9月末で切れる、
でもカード会社（ソニーカード）が6月末でサービス終了した。

この場合は未だ使われる可能性あるのかな？

>>228
どうして9年前のデータを未だに持ち続けてるんだよ...ありえん
全責任はユニットコムにある

クソ会社め

うむ..よくわからんが保証のためか？＜10年前のデータ
無期限保証の商品もあるしな。真意はわからんが

ユニットコムの過失は大きい。重過失？

必要のない個人情報を暗号化もしないで脆弱セキュリティサーバーへ放置だろ？

車にキーつけて放置して盗まれたに等しい？

裁判やれば勝てるだろ

集団訴訟起こそうぜ！
そしてユニットコム潰そうぜ！

>>233
ただ潰して、誰の何が救われるのか？
下衆な満足感が得られるってか？

全員にまともに賠償するだけでかなりの大打撃になると思うが

PC-IDEAといい
何で自分が使った直後に漏洩するのか

通知が遅い上にA4の紙切れ1枚ってところが情けない
その間、宣伝のメールは何事もなく来てたんだから笑える

オリコTEL中だけど全然知らないっぽい。
ユニットコインのフィースですね？とか復唱された。

>>238
www

>>140
イーバンクマネーカード（楽天デビット）は
カード使った瞬間にメールくるだろ？

>楽天銀行をご利用いただきありがとうございます。
>■ VISAデビットご利用による引落を行いました。

こんなメールが．

>>238
発音はしっかりな

「本当に申し訳ありませんでした」　が伝わってくれば「まぁしょうがないな」と思えるんだけどね・・・
しっかりした謝罪がほしいね。

もう使えなくなってる九十九カード番号だったから問題なし

カード紛失や不正使用は、連絡日の60日さかのぼってカード会社が保障するから
不正使用され60日以上放置してると、保障されないから
みんな早く止めようね

オリコTEL窓口担当者が知らなかっただけみたい。
後は早かった。カード即時停止で新カードとETCカード再発行。

>>168
そうだな．
例え経費がかかろうとも対応によっては客離れを防げるかもしれないが
今回のこのような対応では客は離れていってそのうち会社も潰れかねない．
本当にバカな会社だね．

漏れたカードで実家にテレビとか買って送ったら
カード会社から不正使用の疑いありとされんのかね？
そこでついに不正使用されたかと勘違いして止めてもらったら
送られたテレビはどうなるのっと

>>246
実家はお前の旧姓か？
カード会社で認証されないだけなんじゃないの？
だからTVは送られないかと。

悪いこと企んでた？

J-WESTカードなんだけど、EX ICカードとひもづけられているから簡単に再発行できない…
新幹線に乗れなくなるじゃないか
faith死ねばいいのに

クレカ不正利用とか簡単に足がつきそうだけど、店と組んでとかだったり抜け道があるのかな

28日午後、DCに再発行依頼したら今日の午前中に速達で届いた。
電気、ガス、携帯など変更手続き面倒なのはこれからだ。

カードの使い分けしてないのか?
財布を数えたらクレカ8枚あった、多分3枚しか使ってないけど。
自分の口座から引き落とされるドスパラカードとDCMXカードと
親の口座から引き落とされるエネオスカード
そういや自分で車の燃料代払ったこと無いなー

カード会社に連絡したらやはりカード番号変更で再発行になった
届くまで一週間くらいかかるしそれまで新番号わからないし
公共料金引き落としとか直近のショッピング支払いとかすごく面倒だなぁくそー

三井住友ならネット専用で使えるバーチャルカードおすすめ

>>247
カード会社が認証段階で止めてくれるならそれはそれで安心だけど
気付いたら不正利用されてたとかいう話があるなら
そこで買われた物はその後どうなるのかって疑問

悪いこと企んでも届け先には届いてるんだから足は付くしな

カード会社がモニターして不正の疑いがあったら結局カード自体
無効化されちゃうんだろ？
金銭被害が無くても予告無く止められると困るやつ多いんじゃねぇのかな？

価格.comのFaithのショップ情報や評価のページが無くなってるみたいなんだが、
今回の件と関係あんのかな？

炎上防止かも

ダウンロードするソフトとか、アカウントとか電子マネーのチャージ
とか届け先が要らない物や
局留めで買われたら足がつかなさそうだけど

うちもオリコVISAで手続き完了。
カード裏面の電話番号に電話して案内通り進めれば平易。
不正利用っぽいのは無いみたいだったらしいけど、現カード即時停止＋再発行まで2種間ほど。
再発行手続き無料で今後送付される利用明細も確認してくれってさ。
オリコの担当は今回の騒動を折り込み済みっぽい口調だった。
まだ連絡してないやつも、面倒だけどさくっと連絡しちまいな。

クレカは13枚から2枚までやっと減らしたところでこれだし
実質1枚しか使ってないから銀行引き落とし以外もう全部だよ

まさかと思って確認したら流失確定。
カード複数使っているが、どのカードかも教えてくれず
自分で調べてくださいだと。
JCB　ANA提携ですた。Edyは残額そのまま使ってくださいとのこと。

>>256
評価ページが復活したらこれまでの悪評も全部消えるんだろうな

>>261
昨日電話したときは向こうからカード番号の下4桁を話してくれたよ
もう一度電話しなされ

>>261
俺の場合、何番が流出しましたか？と聞いたら持っていない番号を返された。
持ってねーから出たやつ全部あげろといったら、三つ番号を返され一つがヒット。

UFJ-VISAは使ってなかったからDC-VISAゴールドだけで済んだ
DCだけどETCカードはまるっきり別だからそのまま使えるそうだ

先日カード会社から連絡があって、今日不幸の手紙が投函されてた。

俺のとこにも不幸の手紙が届いた

なんでうちは二通来たんだ？

顔とﾂｰﾄｯﾌﾟWでひっかかったんじゃね

やっぱそうか
もう一回電話してみるか
ところでカード番号って、なんて言って聞けばいいのかね
名前と電話番号を言えばいいの？

電話したらカード会社に連絡しろってだけだった。すいませんでしたーだけだった。

俺はFaithだけだったけど退会した。

流失確認してから発表するまで時間がかかりすぎだよ。
もう少し早く発表できたんじゃねえのか。

ツートップはEメールじゃないの？

>>273
>>261
流出な

不幸の手紙来てて、確認したらバッチリフェイスでクレカ使ってた
適当に火消しして、何事もなかったように営業続けるんだろうな
マジ死ねよ

エロゲの購入履歴を流出させて、顧客を社会的に抹殺したメッセサンオーも残ってるし、
安い値段で売っていれば（資金がショートしない限り）つぶれないんだろうな・・・

どっちも潰れればいいのに。

「緊急」といいながら、不幸の手紙は「普通郵便」なのが
フェイスらしいといえばフェイスらしい。
催促しないといつまでたっても商品が発送されない品物と同じで
大変スローペース。

他の流出騒ぎで「おまえらの個人情報は\500かよｗｗｗ」
俺の個人情報は\500すらもらえないでござる。

>>186
うん、それ同じ事聞いたわｗ
登録情報は削除したから、もう既にログイン出来ないから〜で大丈夫ってのは安心っておかしいだろと。
と言うことで電話回答あったので下記に書いておくわ。

>現時点では、「ツートップ」Webサイトのログイン機能を停止しており、
>会員ユーザーＩＤおよびログインパスワードは使用できず、悪用される可能性はありません。
>加えて、流失した可能性がある会員ユーザーＩＤおよびログインパスワードを使用して閲覧された痕跡は確認されておりません。
>※お客様の御氏名、御住所その他、上記以外の個人情報に関しては、継続調査中ですが、現時点での流出は確認されておりません。
>
回答
調査依頼会社の一つである株式会社ラックによる調査の結果、
ユニットコム側には漏れていないという回答があったから。
ただし、何をもって漏れていないという具体的理由は現時点まで示されていないとのこと。

例えば、情報漏洩後に短時間に同一ホスト/IPから多数のユーザーID/PASSを用いてログインされた形跡がない、
アタックをかけてきた攻撃元ホスト/IP/国他よりユーザー情報を保存していたファイルへアクセスされていない等、
それらの理由を一切ユニットコム側は知らされていないんだそうだ・・・変な話だよなぁｗ

幸いか不幸かわからんが住所電話番号は引っ越す前のだから今となってはどうでもいい。

あと、ツートップに登録してあるユーザー情報の照会についてだけど、
今ログイン出来ず登録内容が知りたいけど分からないって人は、
フリーダイヤルに電話すれば折り返しになるだろうが一応確認出来るよ。
心配なら早めに確認しておくといい。

これもしかしてフェイス、リアルに潰せる？

そういえば「もうしわけございません」も外注だから、
電話しても暖簾に腕押しか・・・

今回の流出によりカード再発行→引き落とし先への連絡という流れで
各会社によってずいぶん違いがあった

たとえば、カードが停止されて引き落としが出来ない場合は
コンビニ振込みの用紙を送るのでそれで支払うことになる（手数料は俺持ち）

利用会社とのやり取りで、一番笑えたのが（いまだに自分でも信じられないのだが）
カードに請求を送って利用停止ではじかれた場合、料金の請求をアキラメマス！！！！

って、意味がわかりません。こちらは、自分の与信に傷がつくのがいやなので
何とかして払いたいといってるんだけど、支払ってもらう方法を当社が持ち合わせていません。
だから、未払い分は、うちがかぶりますって言うんだよ！

そしたら、次回御社のサービスを、私がまた受けたいと思ったとき審査ではじかれるんことになるんじゃないか
といったら、「大丈夫です。弾かれることはありません。カードのオーソリが通ればまたサービスを受けることが出来ます。」
ってさ

何度も何度もいろんな聞き方で確認したが、大丈夫みたいだった。

変な文章になってしまったが、信じられるか？

ちょっと聞きたいんだが、大本営の発表によると漏れたのは
カード番号と有効期限のみってなってるけど、それじゃ何で
漏れた人の住所に宛名付きのDM送れるの？
カード番号と期限だけなら住所はおろか名前すら辿れない
はずなのに、漏れた人を特定して手紙送り付ける事が出来てる
ことから、カード番号と個人名を紐付ける何らかの別情報も
漏れてるんじゃないの？

>>285
> はずなのに、漏れた人を特定して手紙送り付ける事が出来てる
> ことから、カード番号と個人名を紐付ける何らかの別情報も
> 漏れてるんじゃないの？

販売店が紐付き情報を持たず、カード番号と期限だけを保持している訳ないだろw

>>285
自分とこにはデータがあるんだから辿れるだろｗ
なんで漏れる必要があるんだ？

フェイスは商品の発送も糞遅いが発表、DM遅すぎだな

>>当社ではお客様の個人情報を扱う性質上、日頃より個人情報に関する管理体制には十分に配慮しておりましたが、
>>お客様情報データベースに関して、セキュリティーの一部に 脆弱な箇所が存在し、攻撃者に悪用・不正アクセスされた次第です。


そういうなら、管理体制を明らかにしておくれ。
未知の脆弱性を突かれたというのであれば、同情できるよ・・・十分に配慮してるんだから、そうなんだよね。
でも何時まで番号持ってるんだとか、そんなところに何で置いてあるんだ？何ていう疑問もあるけどね。

ずさんだったから隠すんでしょ。

>>個人情報が悪用されたら補償していれるのか 本件に関して、お客様の情報が不正に使用された事実は現時点で確認されてはおりません。万が一被害が発生した場合は誠意をもって対応させて頂きます。

誠意ってかぼちゃでしたっけ？

手持ちで一番利用限度額の低いTSUTAYAのカードを利用してたけど・・・
再発行されるまでレンタルできねぇじゃん。週末デクスター借りようと
思ってたのに orz

>>流出した個人情報の売却やクレジットカードの不正利用が行われているのか 海外からの不正アクセスの為、特定には至っておりません。

で行われているんですか？？？
私のところには、カード会社から16日に「カード使いました？」と連絡がありました。

もう書かれてるんだがカードの再発行費用だけ立て替えてこっちの手間に関してはお構いなしか
実害なかったらごめんなさいでおしまい
つうか再発行の手間が掛かるだけで充分に実害だと思うんだがな
おれは住所とか変わってたからカード会社から色々聞かれて面倒すぎた
おまけにまた会社に確認の電話行くかもしれん
ふざけんな

>>236
>PC-IDEAといい
>何で自分が使った直後に漏洩するのか

頼むからツクモ・ソフマップ・amazonだけは永久に使ってくれるな
この三店が同時に大流出したらPC板のメンバーの7割以上が死ねる

ウチはセゾンでやられた19日の朝にセンターから電話きて

1:00ごろパソコン工房で8万買物しましたか？って言われた
無いことを伝えたら目出度く不正利用確定＼(^o^)／
その場でカード停止と番号変更してもらった費用は0
カード払いの切り替えﾏﾝﾄﾞｸｾ

顔のお漏らしはまだ判明してなかったから一週間何処で番号抜かれたのか考えて
悶々としてた
そしたら昨日、不幸の手紙ｷﾀｰ

アッキーの店員さん一瞬でも疑ってｺﾞﾒﾝなさい

被害報告続々だな・・・ｗ

不正利用の実態が知りたくなってきたね。
国内に出回ったということか。

うそか本当かしらんけど怖い人達が動き出したみたいよ。
全体への不手際で攻めれば、個人賠償でふんだくれるとかどうとか…

なんだよ、IDも名前も漏れてるんじゃねーか

ソッコーカードとめたわ

流石にソースを求めたい

>>296
パソコン工房ってことは犯人は国内に居るってことだよな？

そういえば今回のペナルティで、Faith、TWOTOPあたりはカード決済不可になるんじゃないか？
審査通らないだろ

>>302
可能性は有るよね

Kｻﾂに聞いてみたら承認取り消して金銭被害が無い場合
被害届はカード会社もしくは取扱店舗が出すので
特に自分らがやる事は無いってさー

犯人捕まれ〜orz

クレカ会社から5万くらいの不正利用があったから再発行で連絡がきた。
去年5万のPC買ったから同額相当の利用なのかな？
流出はクレカ番号と有効期限のみでセキュリティーコードや住所氏名等は流出なしだってさ。

うさんくさいね・・・情報を奪うとしたならメアド、クレカ情報、住所、電話番号まで盗るだろ。
じゃないと不正利用する時に求められて答えられない。
流出したのはクレカの番号だけだから変更すれば安心って、利用者を安心させるために言っているようにしか思えない。

最初からクレカ番号と有効期限のみで不正利用できるサイトしか使わないで情報を盗ったのなら
組織的で内部と繋がりがあるとしかいいようがない。

調べたら24日には2ｃｈにスレが建っているのに25日、26日はイベントがあるから27日に発表したんだろ？
俺が不正利用されて予め停止処理されたのが29日だからクレカ会社には早々に対応を打ってたわけだ・・・
コールセンターも外注、決済外注も信用できない。

規模と対応的にお詫びも怪しいから電話して履歴から全ての個人情報を消してもらうよう対応してもらった。
コールセンターにかけた時に名前も名乗らなかったから対応者の名前まで一応控えた。

もう利用する事はないだろう。

これ犯人海外じゃないだろう
日本語わからないとだめな所多すぎるじゃん

なんでユニットコム嘘つくん？

>>293
> 流出した個人情報の売却やクレジットカードの不正利用が行われているのか 海外からの不正アクセスの為、特定には至っておりません。
>
> で行われているんですか？？？
> 私のところには、カード会社から16日に「カード使いました？」と連絡がありました。

カード会社もユニットコムが隠匿等しないように情報を全て渡していないのかもなw
都合の悪い情報は、公開しないのが通例だしな。

>>305
> 組織的で内部と繋がりがあるとしかいいようがない。

経営が行き詰まり内部の人間達がやったとも勘ぐってしまう。

足が付きにくいように海外のプロキシを経由したんだろ
不正アクセスの基本だ
犯人まで外人とは限らない

これから電話しようと思ってるんだけど、
セゾンはどんな対応？

今から？時間外じゃ

「フェイスインターネットショップ(faith-go.co.jp)」の口コミ・評価
http://shop.ecnavi.jp/review_list/10078645/

>>311
21時まで

>>313
この手の緊急受付は24時間じゃないのか？糞過ぎるだろ

>>314
アスコに電話しても何も解決しないよ。カード会社に電話した方が良い。
したがって21時ぐらいで十分でしょう。

パソコン工房で不正利用とか何のユニットコム縛りだよｗ

>>310
過去ログによると、24時間体制で不正利用の監視をしてるから、
再発行せずにそのままお使い下さいとの事。
でも自分で話した方がいいね。

>>244
ETCカードも再発行？俺は >>265 と同じでETCカードは別だから関係ないと言われたわ。UCだけどね。

>>304
インターネット（＝情報網）があるわけなんだから、
世界中どことかもう関係ないだろ。瞬時に伝達できるわけだし。
おれなんか今アフリカの某所から
日本の実家を防犯カメラ(モバイルカメのやすもん)で
チェック中だし(w

だから東京の都心のオフィスで職務中でも郊外の自分の
家の訪問者のチェックくらいは（管理が厳しい場合は
自分の携帯PCか電話が必要だけど）どこでも可能なんだし。
すごい時代だなぁ。

不幸の手紙が届いた。
カード会社はオリコだけど何の連絡もないな。

>>316
なんか内部の犯行っぽくね？ww

>>320
同じくオリコだけど連絡は来なかった
こちらからカードセンターに連絡して調べてもらったら流出該当
カード番号変更は任意だったけど変更依頼した
不正使用がないとカード会社からは連絡来ないかも

フェイスには訊いても無駄だと思って電話しなかったな
しかし届いたのが今日なのに文書の日付が27日なのは気に食わない
会員なんだからとりあえずメールくらいよこせよ

>>323
俺もフェイスに電話しても何もないだろうと思ったが
文句言ってやりたかったから電話した

実際にカード番号はショッピングすればその店舗などで
ある意味”漏れる（手続き上店舗や従業員等に判る）”わけだけど、
番号が漏れただけで不正請求が来るって
どういうことになってるだろう？

そもそも、そう不正なことが簡単にできるのなら
リアルなショッピングでも使うの控えたくなるような。

工房で不正利用なんかしたら商品届け先とかで思いっきり足が付くんじゃないのか？
それとも店は黙って商品送るのか
工房で買ったPCでせっせと不正利用する気だろ

>>325
だから怪しい店ではクレカ使用しないようにするのが普通に行われている。

>>324
カード会社の担当者が「この度はカード情報の流出で
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません」と言ってて
お前なんか間違ってるだろと思ったが

>>325
カード番号と日付？は漏れてるって言われたぞ
名前は言ってなかったけどまず漏れてるだろう

楽天に電話してみようと思ったが5時までだった
再発行手数料こっちに来るらしいしめんどくさいわぁ
1000円払って再発行するか年間3000円払ってデビットゴールドに切り替えするか悩むわ

faithで漏れたカード番号で工房で不正利用して
工房の売上げアップ→工房だけ残す算段だったとしたら・・・

解約しといて良かった＾＾

ちょっとまて。工房の決済は「番号」と「有効期限」でできるんか？

フェイスには俺の個人情報全部消してもらいたいわ

Ｆａｉｔｈとその系列は潰れるべきだろう。

えーしかし今の秋葉にfaithがなくなったら困るぞ
あれだけ広々マザボ見れたりすんのはfaithくらいだし

フェイスの領収書にポイントメンバーIDってのが書いてあるんだがこれも消した方がいいのかね

>>329
旅行が多い人だったら、
プレミアムカードってので空港ラウンジ利用の特典が
ついてるのがあるみたいだよ。
会費が高いかな。

手紙来ていたけど放置していてこのスレ見て怖くなって電話したら見事に
カード情報もれてたわ。
カード情報の下4桁以外の情報は削除したっていってた。
俺みたいに間抜けなやつは放置してカード情報流失したことすら知らないんだな。

失業者必死だなorz

http://www.mcj.jp/ir/irnews/2010/pdf/0927_01.pdf
にプレスリリースが出ているんだが、

本件が平成23 年３月期第２四半期（累計）および通期の当社連結業績に与える影響は軽微であり、
平成23 年３月期第２四半期（累計）および通期の当社連結業績予想に変更はございません。

とか書いてある。
被害者に補償とかほとんどせず、その負担を押しつけているに、「影響は軽微」とか表現されちゃうと、結構むかつきます。

faithいらんわ、さっさと潰れろ

カードがみあたらねぇ・・・。

>>342
紛失はスレチだ

>>338
数年前あるカード会社のカードを再発行してもらったら
下4桁しか変更されてなかったけど
最近はどうなんだろうね。
もちろん、10進法じゃなくて2進法とか16進法とかの
数字になっているんだろうけど。

不幸の手紙キタよ…ペラペラのやつが…
各登録先を変更する時間と労力を考えると本当に萎える。
Faith滅びろ！

うちも北。
日頃クレーマーとして鍛えてるからな。どんな感じにいってやろうかｗ

俺は登録してあるの10件だけだったからまだマシだな

番号流出したらしいが、どのカードで買ったか覚えてないわ
view suicaカードだと定期券も一緒になってるから凄い面倒なんだけど・・・

faithなんて使ったこと無いのに不幸の手紙来たわ、俺宛に
クレカ持ってないからどうでもいいわ

各種引き落とし先変更の手続きが面倒すぎて訴訟したいんだけど実被害は無いんだよな俺。
うーん。

>>348
だから電話して聞くのよ。

UFJカードの再発行した人いてる？
再発行に審査あった？

再発行に審査って普通あり得ないよな。
よほど信用ないんだろな

情報流出被害者が日曜日のリアル店舗に大挙して押しかけるOFF

とかやってみるか？

>>15
［VISAデビット]楽天銀行デビットカード52枚目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1277820543/711-712
711 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2010/10/01(金) 13:50:06 ID:rL0RX7pz
おいおい楽天側にフェイスが払うって連絡きてないらしいぞー
どういうことやねん


712 ：名無しさん＠ご利用は計画的に ：2010/10/01(金) 13:53:58 ID:rL0RX7pz
>>705
そんでもって楽天のサポに聞いたら入出金明細をプリントアウトして送ったらいいんじゃないの？
って言ってたわｗ

前スレであった「無職です」と馬鹿正直に答えなければ問題ないだろ。

>>350
精神的苦痛に対する賠償と変更手続きに要した時間に対する日当は請求できるんじゃね

ゴールドカードでも再発行に再審査なんかないよ

>>350
被害がないって自分で言う状況なら係争点がないじゃんかよ。

>>359
精神的苦痛は立派な係争点

UFJ再発行手続きしたよ 審査ありだって

faithに勤務してるって言うとどうなる

実店舗勤務者はあんまり関係無いんじゃないの？
実店舗に鯖置いてんの？

>>355
なんかもうその手間が1000円分越えてるな

>>357
そんじゃ少額訴訟みたいだね。
なんかこう反省させてやりたい。

アメリカだったら弁護士のほうからいいネタだと集団訴訟募集してくるんだがな
あっちは訴えることじたいがビジネスだからな

人権派とかぬかす糞弁護士はどこ行ってんのー＾ｐ＾

サヨク弁護士は日本人が困っててもどうでもいいの
金にならんことはしませんの

とりあえず月曜日法テラスに相談だけしてみようかな
鼻であしらわれるかも知れんがそういう恥も人生経験だ。

今知ったけど何これ？？？
フェイスの情報漏れ2008/6以降になってるけど本当なのかな？
2006年にクレジットで買ってるんだが不安だわ・・・・一応まだ不幸の手紙？は届いてないみたいだが・・・・・

カード番号盗まれたぐらいでいつまでもガタガタ言うな腰抜けども！

タマ取られる訳でもあるまいし、補償制度が整ってる今時分じゃ負債を負う訳でもねーだろ？

男ならドーンと構えてろドーンと。
んなんだからいつまで経っても社会で成功できねーんだよ

おぉ･･･勇ましいことで

駐日が優勝したんだって。

>>371
買った番号情報まだ使ってないんですね、わかります

>>368
だがウヨク弁護士も助けてはくれないっていう

お金にならないプロセスなような。

>>352
今さっきＵＦＪカード再発行の手続きしたけど、
なんにもなかったよ。1週間から10日かかるといわれただけだよ

>>375
ウヨク弁護士ってなんだよｗ
サヨ系弁護士はイデオロギー優先で助けるフリしかしない偽善者だろ

おまいら、たまには谷垣が弁護士だと思い出してやってくれ。

>>370
一応カード会社に連絡したらどうすかね
変な明細があったら、向こうでチェックしてくれるから。
但し、つながるまで時間かかるんだな、これが。
かなり、みんな神経質になってるのかな

怖かったらカード番号変更したほうが無難ではなかろうか

7万人分か。なめてるな。

NICOSのフリーダイヤルはすぐ繋がったな。

>>361
>>377
サンクス
なんで対応が違うんだろ
利用履歴とかで信用度が変わってくるんかな

こういう事があるからメインのクレカとは別にショッピング枠を最小限に抑えた
ネット通販専用のクレカを作った方がいいのかね

ショッピング枠が130万円あるから迷わず再発行申請した

>>384
でもカードのポイント貯める事考えるとメインカード使いたくなるよなぁ。

>>386
だよな〜　　

不幸の手紙が届いてたら100%アウト？
それともDMが来てなかったらセフセフ？

そういえば最近の厳しい規制のおかげか、収入証明まで送ったのに
S5C0というネ申カードが発行されたとか。

>>388

考えるんじゃない　! !

感じるんだ　! !

>>388
さあ？実際どのくらい危険なのかはわからん

>>389
それきっついな・・・
JCBも一時期渋くてS10C0のまま枠増えないって話だったけど、
今はそれ以下のところも余裕であるのか・・・
まぁこのご時世だもんなぁ。

ログ読んだがもろアウトじゃねーか
交番行ってこなきゃ
ちくしょおおおおおおおおおおおおおおおおお

何でそういう結論になる(w

交番へ何しに行くんだ

カード自体がが盗難にあった場合は警察へ届ける必要があるが、
今回は違うからなぁ。

この手の被害届け出すのに交番でもいいか？

まぁこの会社これで流出2度目だし慣れたもんかな？

2度あることは3度あるっていうけどねｗ

まじさ、「ご希望があればユーザー情報を削除します」なんてほざいてたけど
それすらちゃんと出来るか信用ならんよな。
そもそもなんの解決にもならんし。

>>352
楽天KCの緊急コールセンターの人間に再審査するって言われた。
おかしい？と思って、翌日偉いさんから電話よこせというて確認したら、そんな事しません！！コールセンターへ指導不足でした！！
って行ってたぞ

カード会社の保険使うのに受理番号が必要だから警察に届け出たぞ
被害はカード会社だから被害届にはならなかったが

>>396
これまた楽天KCのコールセンターの人間は警察に届けだせと指示してきた
しかし、警察は、それはカード会社が被害届けだすもんですよｗｗて笑われた
もう速攻で楽天KCにブチ切れ電話ですよ

前に2ちゃんにスレ立ってたのをネタ扱いしないでちゃんと問い合わせておけば良かったorz

このご時世だから正直一番の不安点はここだろうな>再審査があるかないか

>>402
届出の受理番号もらって、再度楽天へ
被害届ではなくて相談届け

>>378
はあ。愛国心から国民に奉仕する弁護士はいないんですか。

S5C0ってすげぇ。まさかそれで年会費とるようなカードじゃないよな。
そこまで与信枠がないって現実知らせられるのもつらいので、
審査落ちのほうがマシなｷｶﾞｽ。

俺の場合代引きで2回ほど買い物してる。他の人も書いてるけど（但し悪名高い楽天のせいかも）
このところスパムが檄増え。

代引きの情報であれ、漏れたら出前電話みたいな迷惑行為が可能なのだから顔が本当の情報を
開示しているのか調べてくれるところとか無いものなの？

>>399
個人情報削除をお願いしたら
もしこの先､被害が判明した場合にお客さんに連絡がつかなくなる可能性があるので
お客さんにとってデメリットになりますがよろしいですかって脅されたよ。

削除はするが､削除した場合お客さんのことは知らないからこの先なにがおきても知りません
自己責任で判断しろと言いたいばかりな対応だった。

許せないわ。
まぁ本来一定期間後削除するクレカ情報をなぜか残しておいて漏洩させた会社だから
削除したといっても信用できないが。

で、なんで漏れたのよ？
ブラインドSQLインジェクションってヤツ？

>>410
聞いてみたら「そうです・・・」とは言っていた。虎専が理解して答えてるかどうかはしらんけど。

カード再発行した。
21日までは怪しい明細無いがそっから今日に至るまでに不審な利用が無いか不安。

とりあえず明日の朝一でどう落とし前つけるんか言う予定。
空で16ケタ言える程メインで使ってたカードなのにどうしてくれるんじゃ。

ごめんなさいで済ますかボケが。とりあえず玄関まで土下座しに来たら考えてやるよ。糞顔野郎が

ここん家で２回通販したことあって、慌ててメールを確認。
銀行振込と代引きを使ってた…

ナイス当時のオレ。

>>412
カード会社に直近の決済全部確認したわ

>>414
そんなことができるのか。
今からもっかい電話するわ。
公共料金払ってるカードだけに再登録糞めんどいわ。
マジかわりに書類書きにこさせたろうか？なめとんか糞パーツ屋が。

>>412
ﾅｶｰﾏ。
目の前ですべてのクレジット引き落としのカード変更手続きを替わりにやったら許してやろうかな。

ユーザー側のカード再発行審査するなら当然ユニットコム側の
加盟審査もやり直すんだろうな？

>>415
確認しておかないとどこまで済んでるかわからなくて困るし

>>415
そんなことしたらお前の電気代やらガス代やらまで漏洩するぜｗ

>>414　>>418
�dクス。
今もっかい電話して確認した。
同じ人が出て恥ずかしかったわ。何でこんな辱めを俺が受けなきゃならん。
とりあえず現時点で不正利用はカード会社に売り上げが上がってきてる物の中には無いらしい。

>>416
明日朝一で気が済むまでゴネる予定だから俺とお前で２回線潰れるなｗ

ぶっちゃけゴネまくれば何かもらえそうかな
もらえそうならいくらでもごねるぞ、クレーマーといわれようがいっこうにかまわんよ

名前とか住所は本当に流出してないのか？
クレジットカード情報だけ別保存してるの？

>>421
多数の祭り経験者から言わせて貰うとこういう企業が大きい場合は皆でゴネたら何かしらあるよ。
一人か二人がゴネただけならクレーマーとして処理されるが大体数でこられたら向こうも業務が捗らないから、
一番分かり易い金銭って形で落とし前をつけに来る。

Faithのｻﾎﾟ電だけならいいがこれが拡大してパソコン工房の電話口にまで拡大してみろ。
PCパーツ屋の電話なんて１口くらいしかないから直ぐに業務が息詰まるぞ。

それが長期化すれば分が悪いのは明らかに向こう側。
俺らが束になってゴネれば、金券のバラまき位は期待できるだろう。

>>388
フェイスなんかで買い物した事ある人はほぼ全員対象だと思った方がいい
あいつらの発表なんて矮小補正されてるだろ

ゴネっつーかガチで酷い話だから文句言って当然だと思うよ？

だいたいなんでカード番号持ってやがんだよ
勝手に顧客データ統合しようとした事についての説明もねえし

>>425
そうそう。ログインして買い物ができるならまだしも、Faithってそういう機能ないだろ？
なのにカード番号保存してやがるんだぜ？
何様のつもりだよ、大体規約にカード番号を保存する旨の記載が無いんだよ。
この件どう落とし前つけるんか明日俺が電話で聞いてやる。
録音機材が無いのが残念だな。

>>423 の言う通り、店舗の電話なんていくつもあるわけじゃないしね
親会社の発表とはいえ「業績に影響はありません」なんざ言わせてっぱなしで終わらせる気はないわ。
自分とこのイベント優先して発表おくらせるとか、もう利己的すぎるでしょ。

>>426
毎回カード番号打たせておいて流出とかワロスｗ

>>425
メッセサンオーもだけど客の情報取っといてどうするんだろう？
保存しとくから流出するわけで

おお ごねるやつがいるのか
とりあえずメールでごねて送ってみたが。

永遠とやりとりメールするかな

おまえたち訴えるところ間違ってる。
生活に不安を感じたのなら
http://www.kokusen.go.jp/map/
ココ。
無論団体訴訟相談もこなしてくれる。

>>431
そこに訴えても
→カード番号を変えましょう
→被害があったなら警察へ
で終わりだろ。
俺たちが望む形ある落とし前を斡旋してくれる機関じゃないぜ。

>>426
携帯に録音機能とかないの？

実際に流出したのが申告の範囲内というのがいまいち信じられん
絶対嘘ついてんだろう、あの野郎どもめ
発覚してから連絡するまで時間がかかり過ぎた時点で何言おうが信用ゼロ

>>433
あるが、相手の声しか録音されん。
わしの怒声が入らんと会話のキャッチボールが楽しめんぞ

俺はクレカでないし引越ししたからメルアドくらいなんででーでもいいけど
おまえらなんでsage進行してんの？w

>>432
え、それだけで収まり切らないから尼や楽天はいくらか撒いたんじゃん
何いってんの

>>432
んなこたーない。
勝手に番号保持しててそれが盗まれたのに対応が悪いっていってみれば？
訴えるととりあえず相手方に電話入れて必ず確認してくれるよ。
そこは相談窓口だけど紛争解決窓口でもあるから、一方的にそんな意見は
まずしない。それに収まりきらんとなったら双方呼び出しての話し合いにも
簡単になるよ。　
こういう会社はこういう機関から連絡があるとコロっと態度変えたりする。
とくに相談が集中すると効果絶大。　

「緊急」窓口との会話とても疲れました。
でも、3日間それぞれ2時間ぐらいずつ会話したせいか、やっと補償がひきだせそうです。
　
奴らには、クレーマーと思われてるかもしれないけど。。

クレーム入れるだけならまだしも、末端の作業員か、現場の作業員ですらない請負のコールセンターのバイトに怒鳴るってのもなんだかな。

そういう人は消費者センターがいいと思うの

面倒くさがる奴に限って電話口でギャーギャーいうだけ。
末端同士でゴネあってもなんの解決にもならん。
公的機関でも使えば解決もぐんと早いのにな。

おっしゃほんならわしが生活センターとやらに泣きついたるわ。

うちも不幸の手紙きたわ。とりあえずカード会社のサイトで９月中の買い物を調べたが
不審なものはなし。

せこいカードなんで最大で一回４０万までしか買い物ができんが、油断は禁物か。
腹立つのー

もともと評判悪い店だからペナルティが無いとな
結局こういう店はやらかすのか

生活センターへ一斉に電話がいったら、情報は共有される。
監督してる省庁まで閲覧ができるから違法性があればそれこそ
摘発してくれる。
詐欺商法やってるような会社がすぐ引っ込むような攻撃力だから
相手の陣地に乗り込んでぐだぐだいう必要もない。
専門の資格と知識もってるから、役所と同じと思わないほうがいいよ。

S5C0なんてあるのか
それ一枚あると
返って使い勝手がいいかもしれないな

昔に1度使ったカードの番号が、いつまでもショップに保存されるという運営自体がそもそも疑問だな。

「流出」問題以前に、カード情報を保存しておいてどうするつもりだったのか？

　　　 iツ　　　 ,..、　　　 　 ヾ＝;=;ｰ-;,,、: : : : : : : :ﾞ'
.　 　 l!　 ／;'"　=ゝt,　　 ,ｨ　　 ,:r　. : : : : : ヾソ!: : :
　　　 i, /' / ,,. -=､ヾ,　 /'"　 fr‐‐テ､＝-: : ヽ、: : :.
　　　 ﾞi, / ,ノ ,:r;;;､ヽﾘ ./　　'´,r〃´ :,rﾞ^';;ヽ ､,,_'_,:r:
　　　 〈､ｨ"　i'0;・;;;i!ｿ! /　　　,ｲ′　lο;・;;;;i!　,ﾉ三ミ
　　　　(ヾ、 丶::::ノ,ﾉi ,!　　　fﾐヽ、. :丶:::::ノ／ﾉ: : : :
　　　　tヽミ､,＿,,ィ;;;i i′　　iltヾ::`ﾆ:ー:‐,'シ";; : : : :
　　　　 !;;　　　シﾂ;/ !　　　 i,ヽ ヾﾐ｀:￣:´ : : : : : : :
　　　　 l　　　　,ｼ/,!　　　　 丶 ＼ :｀:￣: : : : : : : :
　　　　 l　　　　 ' /　 　 /　　　　　 : : : : : : : : : : : :
　　　　 t, ,,　　　/　　　/,,、　　　　 : : : : : : : : : : : :
　　　　　ヽi,　　/　　　 ヾ､丶、　　 : : ､,:＿:＿:,,ﾆヽ
　　　　　　ヾ　〈、　　 　_,ﾉ 　 ` ｰ - - 一≦テｧji〉丶
　　　　　　 丶f､｀￣｀)ｧ'r　　　　　　. : : ,ｧy'ヽ/川: :
　　　　　　　 ﾞi,ﾐヽァ､,ﾞ''"　 ,.. . . ィ '"ｨ'^i´:,jノ7fい: :
　　　　　　 　 ﾞi,ﾞi,ﾞk ,ﾉ｀ﾞiー+- ┬'"!´j-:く";;;;/ i: :ｨ: :
　　　　　　　　 ヾj l;;;;ﾝﾆ>-'ｰ-┴ '^'′: :彡,/: !: i:l!:
　　　　　　　　　 ヽＶＺ7　 ο: : : : : : : ｼr三!: : : : :!:
　　　　　　　　　　ﾞi,ヽ/ 　 ;; : : : : : :,ノ;r'ｰ,ｿ: : : : : :,,
　　　　　　　　　　　Ｖ　　: : : : : ／;r=ﾐ／/: : : : : :〃
　　　　　　　　　　　 l　　: : : :fY''Y´,〉′/: : : : : ,: ィ
　　　　　　　　　　　 i,　　: : :,iヾ-:':": ,:ノ: : : :ﾉ,,ｨ;;;;;;;
　　　　　　　　　　　 ヽ　 : : ﾘ＿,, :ィ": : : :／￣´~｀ﾞ
　　　　　　　　　　　　 ゝ- ,ｨ^''ﾞ: : : : : : ／
グェッヘヘ　　　　　　 しfi !丶,,＿,, - '"

>>426
お客様のサポートの為といわれた。
俺はそこで思考停止してしまった。
もし同じこと言われたら、どういうお客様サポートか聞いてくれ。

流出事件の影響でどれだけ株価が暴落してるかと思ったらストップ高とか・・ｗ
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=6670.T&d=3m

カード再発行するときの確認事項って仕事とかも聞かれるの？
仕事変わってるからいちいち審査しそうでめんどくさそう

聞かれるよ。

＞４５２
UFJは聞かれなかった
住所・氏名・電話番号・生年月日ぐらい

今まで食べたパンの枚数も聞かれるよ

「百人より先は覚えていない」

実際は10人くらいから順序が怪しくなる

2006/08/15
にフェイス使っていたみたいなんだけど流出範囲内ですか？

あぁ良かった
２００８年６月２６日〜今年８月１７日なんですね
はがきも来てないみたいなので過去メール漁ってて関係ないと思っていたのにあれ？と思ったもので
スレ汚しすみませんでした

>>459
期間も怪しいからカードの利用明細はよくチェックしといたほうがいいよ。
面倒でなければカード会社に確認。

>>460
ありがとうございます
良い機会ですし、こちらでの流出被害みると恐ろしいので
昔どのカード使っていたか分からないので、メインで使ってるカード以外解約してしまおうかと思います

・消費者センターに苦情を言う
・TV局や新聞社なんかにニュースにしてって言ってみる

他にやる事あるっけ？

>>447

S1C0という伝説も覚えよう

>>463
Suica/Ikocaと変わらんな（笑)

>>335
faithなんて品揃え見ても他の店でいくらでも代替がきくから
秋葉からなくなっても誰も困らんよ。
無くなって困る店ってのは、他所では扱ってない筋の品に力入れてる個性ある店だ

>>340
上場してるなら場当たり的な株価対策の意図しかない
顧客の信用＜自社株の市場価値低下阻止 なんだろ

>>344
> もちろん、10進法じゃなくて2進法とか16進法とかの
> 数字になっているんだろうけど。
0と1だけのカードや、A〜Fのアルファベットが入ったカード番号ってあるの？

おまいらのカードってネットで利用代金明細照会できねーの？ｗ
あるいはできることを知らないだけか

>>466
提携カードだとWEB明細確認機能が無効化されていたりする場合がある
自分が持っているセディナの提携カードに１枚そういうのがある。

しかし流出の可能性の高い、中小企業やネットの決済代行サービスには、直ぐに解約・再発行出来る専用のクレジットカードを用意するのが当たり前だろ。
公共料金等の支払いに使うカードを使うとは、お前らも馬鹿だし、平和ボケ日本人丸出しｗｗｗｗ
ポイントが高い永久不滅ポイントも、同一名義だったら別カードでもポイント共有出来る。

解約した。
潰れてしまえ糞会社

やっと流れに追いついた。

うちはfaithでカード番号流出したクチだが、
28日の深夜に「ノジマ」のネットショッピング？で約\95,000の買い物
＋ビデオオンデマンドの視聴登録とかされてて、
同日午前にカード会社（セゾン）から確認の電話が入って知った。
モニタリング中に怪しい決済があったから即カード停止したとの由。
他はどうだか知らないが、セゾンの対応は迅速かつ丁寧だった。

で、翌日faithから不幸の手紙がきて、おまいが原因かー！と。

ネット専用として作ったカードで限度額ギリ（S10C0）にしてたから
それだけが不幸中の幸いだったかもしれん。

>>468
とチュンかチョンが申しております。

どうも事実が公表されてから悪用が加速してないか？
公表前は細々とやっていたのを、どうせ潰されるなら総当たりだ！って感じで。

>>471
でも書いてる事は間違ってないぞ！　すべての決済を同じ
カードでするのは避けるべきだろ。

>>473
ポインヨに生きる人は、それはできないｗ

>>470
情報サンクス。うちもフェイス流出のセゾンだが、まだ連絡はないな。

セゾンだったら（UCセゾンとは別だから注意）複数カードで、ポイント共有出来る。
今回、永久不滅ポイントサイトから、ポイント還元率2%にアップしていたのでフェイスから購入したが、
年会費永年無料で、普段全く使わないロフトカードを使用していたので、再発行すればお終い。
ペイパルもこのカードを使用。

公共料金はみずほ銀行カード。
クイックペイはそごうカード。

どれを使ってもポイント永久不滅ポイントは合算。

面倒だからカード決済にしてるのに・・・
暇な人はいいよね。

こういう時限度額の少ないカードは便利だぬ

少し前にJCBから連絡があり銀座の某店で
50万の買い物をされたかと聞かれたんだが・・・
身に覚えが無いと言ったら新しいカードを再発行すると言ってたがこれって？

>>475
ん？　それって未だ不正使用されていないって意味かな？
だったらまだまだ安心はできんよ。

約7万人ものカード情報を手に入れても、利用（悪用）するには
あちこちのサイトで入力（試し打ち）を繰り返さなきゃならない。
流出した直後に使われたカードと、うちみたく数日前に使われたカードが
存在することから分かるように、かなりのタイムロスが生じているはず。
やはり悪用される前にカード停止して再発行するのがベスト。

フリーダイヤルかけるなら、固定ではなく携帯からどうぞ！！
http://www.ntt.com/freedial/data/cost2.html

なんて事を言い出したくなる、対応ですね。

クレジットカードって全然安全じゃないよね

470だが、肝心なことを書き忘れてた。

自分はそもそも「ノジマ」にネットショップがあるかないかも知らなかったんだが、
不正利用された際、カード裏面の「セキュリティコード」の入力が3回ミスってて
それで発覚したらしい。
悪用されたのが「要セキュリティコード入力」なショップで運が良かった…のかも
しれんが、どうにも悪用した奴が手当たり次第やってる感が否めないｗ
こりゃあ十中八九、ニダかシナの仕業だろうな。

自分も不幸の手紙が届いたので
駄目とわかっててもむかついたので
ユニットコムに電話した。

「電話してすぐクレカの裏面にあるカード会社に電話してくれ
うちは知らん」的な事を言われたので皮肉の意味で

「書面に金銭的被害が発生しないよう対応すると書いてあるので
当然カード会社への電話代も負担してくれるのか」と聞いたところ
嘲笑した感じで「ｗｗそれくらいはお客様で負担してくださいよ」と言われたｗ
電話来まくっててだるいのはわかるが、全体的に態度も悪すぎだしな

このクソ会社つぶれねえかな・・

>>484
今回だけ雇われた(委託された)オペレーターの態度に文句言ってもなぁ・・
カードの裏の番号はフリーダイヤルじゃないけど、
カード紛失対応電話番号はフリーだったからそっちにかけた。

顔からの手紙は、「漏れました。でも頑張ります」以上の物は何も書いてないな。

こういうのあったら情報交換しやすいかなと思ってテンプレみたいのを作ってみました。
よかったらどうぞ。項目追加などもご自由に。

【どう気づいた？】：利用明細に変な請求
　　　　　　　　　　カード会社からの連絡
　　　　　　　　　　不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た・来ない
【不正利用の被害】：ゼロ
　　　　　　　　　　●●で使われて○○円
　　　　　　　　　　spam増えた
【カード会社　　】：オリコとか、楽天とか
【カード再発行　】：した・モニタリングするから不要って言われた・ノーガードだけどしてない(ﾟДﾟ)
【再発行の手数料】：無料・自腹○○円
【かかった負担　】：カード会社への電話代
　　　　　　　　　　停止くらった影響で決済できないサービスがあった
【顔とのやりとり】：あった（「漏洩した」って回答とか概要入れる）・ない
【コメント　　　　】：ご自由に

>>480
カード番号変更手続き、しましたわ。
新カードが届き次第、あちこちの登録を変更せななりません。

ま、当分フェイスを利用することはないですわなあ。

とりあえず自分のをさらします。

【どう気づいた？】：カード会社からの連絡。
　　　　　　　　　　�@ヤマダ電機の通販サイトでカード番号が入力されたが決済はされてない
　　　　　　　　　　�Aどこかの動画サイトで会員登録された
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
　　　　　　　　　　spam増えたかも。
【カード会社　　】：セゾン
【再発行　　　　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：セゾンへの電話代（セゾンからかけ直してくれたので少額）
　　　　　　　　　　昼間にセゾンとやりとりしたので、仕事に差し支えた
　　　　　　　　　　停止くらった影響で決済できないサービスがあった（●）
【顔とのやりとり】：しない
【コメント　　　】：顔からはもう買わねぇよ。あと、セゾンには感謝している。

ほんじゃ自分も

【どう気づいた？】：不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：セゾン
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代。
【顔とのやりとり】：ない
【コメント　　　　】：新しいとこでの買い物は当分、代引きにします

【どう気づいた？】：ここにスレッドが立ったw
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：UFJニコス
【カード再発行　】：再発行せず、カードの使用を停止（破棄）
【再発行の手数料】：
【かかった負担　】：ゼロ（カード会社、ユニットコム共にフリーダイヤル）
【顔とのやりとり】：緊急お客様センターには電話した
【コメント　　　　】：発覚してからの対応が酷すぎ。顔、双頭、工房では二度と買わないし店にも行かない

俺も怒りがおさまらないので

【どう気づいた？】：ネットの記事
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：uc
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社、引き落とし先のプロバイダーへの電話代
【顔とのやりとり】：あった（サイトの苦情問い合わせフォームへ苦情ｗ）
【コメント　　　　】：再発行でカード番号が変わるので、引き落とし先への連絡が大変になりそうorz　
　　　　　　　　　　　カード会社は、いろいろとこちらの心配をしてくれた。おかげで長電話ｗ

さっき電話したので一応報告

【どう気づいた？】不幸の手紙とメール
【不幸の手紙　　】来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：セゾンUC
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかっった負担　】：カード会社への電話代
【顔とのやりとり】：顔カード番号漏洩　+　双頭メアド漏れ　のコンボだとｗ
【コメント　　　　】：ゴルァする気満々だったけど、あんまりのマヌケさに笑っちゃたよ。
　　　　　　　　　　カード会社の対応は極めて迅速かつ丁寧で機嫌が直った。

　　　　　　　　　　それより、カード会社とのやりとりの中で大収穫！
　　　　　　　　　　嫁がナイショの買い物をしてた。これからバトル開始ｗｗｗ

>>492
＞嫁がナイショの買い物をしてた。これからバトル開始ｗｗｗ

無事にＩＹＨ！資金をゲットできることを祈ってます！ｗ

【どう気づいた？】：9/25くらいにたまたまFaithで検索していて流出の噂に気がついた
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：なし
【カード会社１　】：DCカード
【カード再発行　】：再発行
【再発行の手数料】：法人ゴールドなので無料
【カード会社２　】：三井住友カード
【カード再発行　】：解約
【再発行の手数料】：
【かかった負担　】：約400円(それぞれのカード会社デスクへの電話代合算)
【顔とのやりとり】：緊急お客様センターにTELして対象カード番号を問い合わせた
【コメント　　　】：以前にも書いたが、当初は対象カード2枚のうち1枚のカード番号の
　　　　　　　　　　取引記録がないと言われて呆れた。(後ほど記録発見連絡有り)

テンプレいい感じだな。

不幸の手紙は来てないけど、問い合わせたら流出してたよ

もうそういう女々しいのやめーや

【かかっった負担　】電話代　とか
どう考えても実質被害は無かったってことやろーが

通販代金払った後に倒産して大損！とか
昔のカード詐欺のように身元確認体制が不十分で不正代金を払わされるようなこともない

何が不満なん？言うてみ

ほんと、対応悪くて頭来た。
【どう気づいた？】：不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：さくらカード
【再発行　　　　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代＋カード番号変更手数１時間
【顔とのやりとり】：もう２度としない
【コメント　　　】：潰れればいいのに。

【どう気づいた？】：4gmaersの記事
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ　　　　　　　　　
【カード会社　　】：ビューカード　セディナ
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代
【顔とのやりとり】：顔に電話するよりカード会社に即電話入れた
【コメント　　　　】：VISAデビットもってるので今はそれで決済

>>496
それはユニットコムに問い合わせての結果？
顔で買い物していないけど、双頭で去年クレで購入したから心配なんだよな。

>>492
>バトル開始ｗｗｗ
嫁のアレも停止するのですねわかります

>>500
●ユニットコム緊急お客様センター
フリーダイヤル：0120-703-066

に問い合わせた。
たいした手間ではないんだから、
心配なら電話しといたほうがいいよ。

不幸の手紙が来たが
最近すべてのカードを入れ替えたので被害全くなし。

犯人が使えない番号で悔しがってるのを想像するだけ。

　　

>>502
サンクス。考えるより確かに掛けた方が早いよね。
聞いたら自分のID・パスワードは大丈夫だった。
ちなみに双頭側ではクレジットカード情報は保存していないと回答貰えたけど、実際どうなんだろうな。
これも怪しいけど、フェイスのみがクレジットカード情報を保持していたとか。

【どう気づいた？】：不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ　　　　　　　　　
【カード会社　　】：ライフ
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代
【顔とのやりとり】：顔に電話するよりカード会社に即電話入れた
【コメント　　　　】：各種支払いのカード変更がすごく手間･･･。潰れろ糞ショップ

ライフゼロわろた

不幸の手紙来てたから電話したけど調べる際に
「ご利用されたのはフェイスのみですか？ツートップと言う系列店があるのですがそちらのご利用はありませんか？」って聞かれて
ツートップの方も利用してたって言ったら「そちらも合わせて調べて見ます」って言われたぞ

【どう気づいた？】：不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：イオンクレジット
【再発行　　　　】：しない
【再発行の手数料】：
【かかった負担　】：イオンクレジットへの電話代16.8円くらい
【顔とのやりとり】：
【コメント　　　】：16.8円と20分無駄にした。

流出番号は現在つかってなかったので直接的な被害はなさそう。
クレカ会社でも24時間監視してて問題あったら連絡くれるとらしい。
念のために変えますか？って聞かれたけど今回は番号変えなかった。

>>486
乙

【どう気づいた？】：不幸の手紙　　　　　　　　　　
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ？オペ子が流出の件把握してて、いきなり停止→再発行の話になった
【カード会社　　】：JCB
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：電話代と手続き等の労力
【顔とのやりとり】：なし
【コメント　　　　】：これを機に口座引き落としできるものは引き落としにするわ
今年入会したばかりだったからかもしれないけど、審査は無く、速達でカード届けるそうです
旧カードは破棄して下さい、とのこと
カード会社の兄ちゃん噛みまくりで和んだわ(*´ω｀*)

それよりFaithの退会手続きってどこでするんですか？ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧｧﾝ!!

緊急サポートで確認取ったとき
「お客様のクレジットカードは今回の漏洩に該当しました（笑）」
っていいやがった、なんで笑ってんだこのクソ男がってマジで殺意が沸いたよ。

ユニットコムの窓口は多分業務委託だろうだから、あんまりオペレータに
怒ってもしょうがないよ。
それを分かった上で電話して、話出来るやつ出せって言っとけ。

話ができるやつっていっても上席（リーダー？）が出てくるだけ。

>>500
IDとパスが漏れてるから発覚以前にログインされてる可能性もある
サポで流出してませんと言われるが信用しない事

心配ならカード再発行の方がいい

>>513
隣の同僚じゃねーの。
こういう人たちは会社名と所属聞くと、答えを渋ると思うよ。

緊急サポートは業務委託で責任者不在でつか

>>497
100円でも安く買う為に巡回できるネット通販があるんじゃん。
サポートなんか不良品以外、全く気にしない（アテにしない）俺の
ような人間は、結果論で割高になる事は許せんよ。

買った情報代って幾ら位なの？　ｗ

緊急窓口の人達にとっては臨時収入ですよね

>>515
こっちは文句言いたいけどあなたたちは請け負いでやってる外部の人でしょと言うと
最初は渋っていたが　今はーユニットコムの社員という立場です　という苦しい回答が返ってきた。

謝って､カード会社に止めて貰ってというだけの業務委託。
彼らを責め続けても怒鳴られるのが仕事なんでユニットコムは痛くもかゆくもない。
だからユニットコムに直接クレーム入れないと意味ないんだよ。

>>516

多分ね。だけど業者がどこかまでは分からん・・

関係ないけどフリーダイアルがここと一緒だな・・
http://www2.sekisuihouse.co.jp/gm/ngo/nanzan/index.html

http://twitter.com/faith_go
http://twitter.com/TThonten
何もなかったような宣伝ツイートが腹立つ

>>521
twitterの構造上、掲示板みたくならないのは解っているが、確かにこれには腹が立つ。

>>520
「ユニットコムの連絡先教えろ」というと、
「窓口は他にございません」
「代表にお電話されましてもお客様に対応する部署はありません」
「窓口はこちらのみとなっております」と
すごく嫌がるから、丸投げに間違いない。
みんなで本当の会社に電話すれば面白いかも。

>>522
> >>521
> twitterの構造上、掲示板みたくならないのは解っているが、確かにこれには腹が立つ。

さすがに自重すべきだろうな。
だれもなにも言わないのかねえ。

まぁコールセンターを外部に委託するのはサービス品質の向上には
なると思うけど、誠意は見えないよなｗｗｗ

店頭に行くとナニソレ？って感じだよｗ

アメリカだったらハイエナ弁護士が被害者探しまくって100億単位の集団訴訟
するケースだよなぁ
アメリカのなんでも裁判って風潮は嫌だけど、こういう責任感じてない馬鹿
企業への制裁ってのは日本でもアリだなと、今回の騒動を眺めていて思う

>>527
何かある度にすぐに潰れろって言う日本の風潮は大嫌いだけどな。
一度叫ぶだけならまだしもネチネチとしつこい。

次の決算が楽しみだ。

今回のコールセンターは何人いるのかしらないが
人数ｘ日数ｘ３〜５万ｘα　とかかかってると思うお

俺の来年早々に期限切れのカードは不正利用なかったと言われた。
犯人側はその辺分けてるのかな。

ユニットコムを叩く奴はたくさんいるが犯人を叩く奴はほとんどいない不思議

>>528
別に袋叩きにする必要はないけれど、
被害者が傍らにいるのに、明るくニコニコ営業されたら誰でも腹は立つだろ。
不慮の事故で死んだ人の葬式やってる目の前で、呑めや唄えやの宴会開くようなもんだから。
企業としての責任の重さを感じているのなら、非難される前に自分から相応の行動しなきゃならんよ

>>497
横やりだが何で勝手にカード情報抜かれた上にずさんな管理の巻き添え食わされ、
あげく貴重な時間さいて電話代までだしてやらにゃならんねん。

SQLインジェクションでやられたんだろ？
少なくとも管理者はプロじゃねーよ、クズだ。

再発行の審査で落ちてクレカ機能なくなったぞオラァァン

>>531
オレオレ詐欺の犯人を叩くような物だろ。
カード会社以外がクレジットカード情報を生で持つこと自体が罰則ものだというご時世なのに。

>497
俺の個人情報は500円のクオカードにも劣るという所が不満です。

http://ja.wikipedia.org/wiki/SQL%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3
ここの実例に誰か追記してくれよ

毎回入力させるくせに、２年も前のカード情報をなんで店が持ってんだよ？
おまけに管理の不手際を顧客に押し付けるとか最悪だな
生き残っても二度と使わねえよこんな店

消費者センターに通報しようぜ

本当にSQLインジェクションだったのかどうかさえ怪しいぞ。

社員がUSBメモリーとかで持ち帰っていたとかなら、笑えるな。

オレの時給は一万ドルくらいだから
タイム伊豆マネーなのよね
この損害どうしてくれるの

工房は本当に大丈夫なのか不安だ
2年ほど前に買い物したんだよなあ

フェイスに電話したけどなんだこりゃ
「カード会社に電話してください」ってテンプレ通りの内容告げるだけか
全然重要な事件だと思ってないだろ

こっちからつっこんで話さないと聞きたい答え(どの番号が漏れたか)が帰ってこないよ。

>>545
一作日にズバリ、そう聞いて教えて貰ったが。
その後に方針が変わったのかな？

通販用のクレカと月極引き落としのクレカを作っとけという話ですな

>>531
カード情報をそもそも保持してなければ、会員情報だけですんだ
被害者じゃなくて、「ユニットコム」は共犯

楽天に電話してみたがどこに問い合わせすりゃいいかよくわかんね
メニュー多すぎだ糞が
>>544
問い合わせること自体無意味だったよな
もう明らかに保証関係はしませんよ的な感じで神経逆撫でしてくれるしな

>>522
@faith_goで検索したら「安い！」とか「欲しいｗ」とかばかりなんだが全部サクラなのか？寒気がした
流出を知らないだけなのだろうか

【どう気づいた？】：不幸の手紙、ユニットコムとか知らなかったが他のスレで「お知らせきた」
　　　　　　　　　　　　みたいな書き込みを見ていたので、もしやと思ったらやっぱりそうだった
　　　　　　　　　　　　そしてジサカーとしてこのスレに辿り着く
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ →使用中止
【カード会社　　】：ニコス
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：その件に触れるのを忘れたが恐らく無料、有料ならフェイスに払ってもらう
【かかった負担　】：カード会社への電話代
　　　　　　　　　　　「アマゾンさんでのご使用があります」などと覗かれてプライドを傷つけられた
　　　　　　　　　　　髪の毛50本くらい
【顔とのやりとり】：>>544
【コメント　　　　】：フェイス死ね

>>548
俺はこんな事もあろうかと会員登録せずに買い物したのに…

漏れたのはまあ許すとしても
その後の対応がうんこ過ぎるのが許せない

表向きは謝罪してるけど応対を見てると
うちは悪くないよ的な態度なんだよなぁ

>>521
なんかよくわからないのでスパマーとして報告しておきました

今来たんだがパソコン工房もアウトなの？
半年前ぐらいに一回使ったこと有るんだが

あ、ゴメン
パソコン工房及びツートップのウェブサーバーにおいては確認されておりません。
ってWEBに書いてあるのね。
ｇｄｇｄの対応見てると信じて良いかわからんけど

カード情報を無断で収集して、被害を出した。
これってスキミング犯罪の共犯だよな・・・

カード会社に電話したよ。被害なかった。
電話代だってタダじぇねーんだぞ！

カード会社の問い合わせ先は0120だったぜ。DCMX

盗難紛失窓口がフリーダイヤルになってないカードなんて...

凸電中・・・（REC）

なんだってー！
ちなみにオリコだ。年会費1312円取っておいてサービス悪いな。
まぁ、この機に解約するよ(´･ω･`)

>>561 がんばって！

凸電終了。
簡易まとめ

・不正利用があったら個人でカード会社とやりあえ
・ごめんなさい以外は言えない
・カード番号以外も保存している

twitterで事件以来初めてつぶやきがあったｗ　　つぶやくこと他にあるんじゃないのｗｗ

楽天もユニットコムが再発行手数料払うと言ってるんだから
楽天側が後で纏めて請求すればいいのに、それすらしないで
個人に手間掛けさせるなよ

流出から今まで時間もあったのに話し合いのひとつもしてない
なんて他人事みたいに思っているのかな
ユニットコムも発表が遅いしグダグダだな

事件に何にも関係ない楽天もいい迷惑なんだろ。
バカ会社の尻拭いしろと言われてるわけで。

糞どもに何か聞きたいことある？

大騒ぎしまいと思っていたが

サポートの対応が悪すぎて大騒ぎしたくなってきたｗ

というかネットで公表されてる事しか言わないサポートってどうなんだ？

情報調べるのに数分待たせるのはザラだし、結果後日連絡しますとか

結局30分電話して、収穫なし

温厚で知られる俺でもかなり血が上ったよｗ

同じく俺も。
サポートの糞さがこの騒動の被害者の感情を逆なでしてるな。
月曜会社なのが悔しい。誰か休みの奴消費生活センターに凸ってくれ。
俺にできるのはｻﾎﾟやら顔の店に電凸することくらいしかできん。平日動けんのが悔しいわ

俺の方針は決まった。通販はＶＩＳＡデビ
特に怪しいところは、楽天ＶＩＳＡデビで必要金額だけ使用前に預金して利用。
比較的、安心できるところは、預金残高大目のスルガＶＩＳＡデビで。

>>566
余所は無料なのに楽天デビだけ再発行に手数料を取られる不思議


その手数料を取り返すのにも二度手間なんだよな
再発行を証明できる書面をユニットコムに送るにしても
それがなんなのかもはっきりしてない状態だから様子見してる

楽天は本当にユニットコムから再発行手数料受け取ってないの？

ツトプを去年つかったけどまだ手紙・メール着てない。
工房・ツトプはだいじょうぶなのか？

スルガから封筒とどいたー。
VISAデビ機能停止中ｗ

再発行しときました。
面倒なことしやがって

>>572
>>15>>355
こんな感じで進展はないみたいだよ
俺はデビ機能停止して残金は他に移して様子見

【どう気づいた？】：ニュー速か自作板の初期スレ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ →使用中止・再発行
【カード会社　　】：オリコVISA
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：確か無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代・多くのサイトでのID・pass変更・プロバ2ndメアド取得費用
【顔とのやりとり】：なし
【コメント　　　　】：カード1枚主義なので支払いがめんどくさい。ここ系列、最近たいして安くないし、黙ってても逝くんじゃない？ｗ

楽天VISAデビは再発行した証明書送って
手数料は為替で送ってくるってことはさらに為替を換金しなきゃならんという
どんだけ手間と時間かけさせるのか
下手したら1ヶ月はかかる千円バトル

楽天カードの対応がアレなのは今に始まったことじゃないだろう
クレジットカード板でも有名

　　　　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
　　　 /　　　　　　　　　　 ヽ
　　　(　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　
　　　ヽ/:::　　　ノ'' ''ヽ　　 i ﾉ　>>565　Pls. use English.
　　　　|::::::　　<･>, <･>　　|
　　　　|::ヽ　　,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|
　　　　ヽ:::::: 　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　 　 　／￣＼
　　　　/　＼::　｀ﾆﾆ´　／ヽ ＿／　.,へ／＼
　　 　 L＿i　ﾞ┻━┻'´ //l三l　／　　　`ヽ　＼
　　　　l ―r‐､.　　　/　/　l三l　ヽ.＿＿_. 　 `ー'
　　　　￣￣)ノ／￣　./__/三/＿__＿_｣￣￣）

銀行振り込みでも不幸の手紙が来たんだけど
俺だけ？

>>559
俺もDCMXなんだけど、やっぱ番号変えてもらったほうがいいのかな？
決済の時にVISAの認証ありで手続きしたような気がするんで漏れてないと思っているんだけど

手続きは簡単でした？
番号が変わったことによる各種支払いの切り替えとか自分でやる必要ありですか？

俺も不幸の手紙がきて電話してみたが、オペレータの女性との会話が噛みあわなすぎて、３０分くらい
かけて日本語通じる男性に代わってもらえた。あんな頭が悪い女電話に出しちゃいかんよ。まぁ、バイトかなんかで
責任感ゼロなんだろうけど。いや、しかし、カンペ読むのに精いっぱいで、頭悪すぎる・・・。

社員と思われる男性の話では、カード番号以外の、セキュリティコード、氏名・TEL番などは流出していない、そうなので、
まぁ、不正利用される可能性はほぼゼロと判断したので、放置すると伝えた。フェイスも、それ以上の対応は求めなかった
し、不正利用があったらカード会社か自社に連絡してくれということで、とりあえず電話終了。

面白いネタも引き出せなくて申し訳ない。

明日香（Ｆカップ）さまより新着メールです★
とか届くようになったのも、ここのせいじゃないだろな〜

>>454
�d
セゾンに電話したら不正利用はないって言ったから今のまま使うわ
銀行一体型だから再発行めんどくさいしね

バイアグラあります系のスパムは以前から届いてる。
あと、人妻紹介どーたらのスパムも漏洩前から毎日くるわ。
差出人が全米未亡人協会ってのもあったな。

あき○おーのメルマ登録した2週間後からエロスパムが100通くらい来るようになってあせった

楽天VISAデビカードをネットから盗難紛失報告して停止したけど再発行の項目でなくて焦った
営業日数日たたないと再発行の項目がでないみたいだ

何日か前に不幸の手紙来てたけど捨ててやったわ。
で、今日スルガからも届いてﾜﾗﾀｗ
あっちこっちに迷惑をかけてるみたいだな。
何年も前にニートでクレカが作れなくて利用したけど解約するか。
ttp://tsushima.2ch.at/s/news2ch97243.jpg

>>587
俺は昨日のお昼過ぎに楽天銀行に電話して今日のお昼すぎに再発行の項目出てたから
月曜日には出るんじゃないか?

ユニットコム（フェイス）は、名前は流出してないんだよな？
問い合わせしたら、電話番号と名前聞かれて　流出カード下４ケタ聞けたんだが、
名前も流出してるんであ？

>>587
楽天銀行とセットになってないの？
マイアカウントで再発行手続き出来たような停止とか利用額設定も

>>590

緊急サポートってのはおまえらの怒りを吸収するだけで
そこがなにかできるわけでもないのに、そこに怒りの電話とかなｗ
まんまと釣りにかかってるようなもんだけど。２ちゃんで釣られない
のにここで釣られてるとかｗ

自分たちでわざわざ電話して確認して再発行とかどこまで”お人好し”なんだよｗ

ん〜、書き込み見ると、不正利用トライしてるみたいだね。銀座で５０万の買物とかってのみると、
磁気情報書き換えて偽造カードが流通してるって可能性が高いし。

本当にカード番号だけなのかな？(笑)＞Faith
少なくとも偽造カードに氏名は刻印されるし、サインだってさせられるよね。

やっぱカード会社に相談したほうがよさそうだな。
というか、ユニットコムは何か隠している、または嘘を言っているから、
週明けに国民生活センターに電話してみよう。

>>590
？？
ユニットコムは顧客リストが手元にあるから、流出してない情報と照らし合わせる
ことはできるだろうよｗ

>>591
いいかげんな事は言わんで試してから言ってくれ。
HPに↓の説明があるから営業日数日待つ必要があるんだろ。

件名 キャッシュカード・楽天銀行スーパーローンカードを盗難・紛失しました。どこに連絡すればよいですか？

回答 ■「楽天銀行デビットカード」「楽天銀行キャッシュカード」「楽天銀行スーパーローン（旧マイワン）カード」をご利用のお客さま
ログイン後の画面よりカード停止が可能です。24時間、年中無休でお手続きを受付けております。

当行口座にログイン後、『カード』タブより、 画面右上の『カードを盗難・紛失されたお客さまはこちら』を押して、カード停止手続きを行って下さい。
なお、カード再発行は、数営業日後にログイン画面よりお申込みいただけます。

>>594
会員だとID、Password、氏名、生年月日、E-mail、住所、電話番号なども漏れてる気がするよなぁ

工房の他にもジョーシンとかソフマップでPC購入があるようだけど
なんでパソコン買おうとするんだろうな
んなもん配達先が捜査機関に簡単に足が付いて逮捕だろ
佐川の配達の代わりに警察が来るぞ

海外からの利用とか、嫌がらせならありそうじゃね。
自宅に配送するマヌケはさすがにいないと思うが。

>>597
ヒント　在日
被害届出てから捜査のタイムラグで国に帰る
あと、換金しやすくて金額がそこそこいくからPCなんだろ
冷蔵庫や洗濯機　大型テレビはかさばるだろ

>>589
そうみたいだなありがとう

>581
俺もどうしようかと思って、セキュリティー担当に変わって貰って話を聞いたの。
現時点では不正利用無いですけど、こういうケースは後々になって不正利用が出てくるので変える事をお勧めしますって。
ドコモとeoの決済はそのままでいけますって、利用状況確認しながら説明してくれた。

電話を切ってから利用不可になるのと、新しいカードの到着が1週間〜10日ってのがネック。
ゴネれば速達なりで送ってくれるんじゃないかな？わからんけど。

>>305だけど今日もクレカ会社から電話があった。
売り上げデータのラグで5万ほど被害が発生した。

被害額はフェイスが補償してくれるんだよね？
カード会社に書類を提出すれば請求額は発生しないって言ってるけど、フェイスが補償してくれるなら書類を書かないでフェイスに請求するわ。
書類提出でクレヒス傷つくの嫌だし俺悪くないからめんどくさいｌ。

>>593
たしか流出を知った後で、ほったらかしにしておいて
不正利用されたら、自分で支払うことになるんじゃね
カード会社の約款を見ておいたほうがいいかも

>603
>588で
「お客様のカード情報が不正に利用された場合は、ご心配、ご迷惑をおかけすることのないよう、誠意をもって対応させていただきます。」
って書いてるね。
誠意って何？

>>602
当然補償はされるだろうが、
精神的苦痛はどうしてくれんだって感じだな

扱いはあくまでブラック（事故）だからな〜

>>604
赤犬

海外利用停止とかできるんかな？
だったら、旅行にいくときにだけ解除するようにすれば
万が一セキュリティ関連アクシデントで情報が
海外に持っていかれてもとりあえず海外では決済
できないから、必然的に国内事案となり
リカバーする際も多少は楽だろうし。

>>604
大将軍様

もし可能だとしても
しかし、解除しないで海外いったりするような
ことがあったら元も子もないな。

コールセンターに電話したけど、クレカ会社からの書類に記入しないと補償しないって言われた。

27日の発表に関しても突っ込んだけどクレカ会社や調査会社と平行で調査していて
”27日になってようやく発表できる段階になった”って言われた。

27日に発表を決めたのは上が決めたんだってさ。
25日、26日のイベントを過ぎるまでは”発表できる段階”ではなかったって事で・・・

まじで潰れればいいのに・・・

30万回以上の不正アクセス攻撃があったそうですが、
カード番号が漏れてるのが 8/17 までなのは
どういう理由なんだろうね。

糞フェイスからしたら、俺らクレーマー扱いなんだろうけどさ
こんな店もう利用しねえよってクレーマーに言われると、店的には嬉しいってネタあるけど、
流失した7万人以上が同じこと思ったらどうなんだろうね
まあ、流失した中には社員バイト含めて関係者もいるんだろうけど

流出食らってまた買ってやろうとか思う奴はどうかしてる
普通に考えれば超絶アンチになって当たり前
初めてじゃないよな

【どう気づいた？】：PC Hotline!のお買い得情報→そういえば封筒が来てたなぁ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：ビューカード
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無手数料と言っていた。
【かかった負担　】：これからいろいろと･･･
【顔とのやりとり】：カードの特定だけした
【コメント　　　　】：Suica一体型なのでチャージした分が新カード来るまで使えないのが痛い

手紙来たがクソ対応すぎるな。潰れろ

これからは最安でも絶対に買わん

緊急と言っておきながら普通郵便で送って来るって面白いよな

【どう気づいた？】：多分特価スレ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：今のところゼロ
【カード会社　　】：エディオンJCB　セディナ
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代。不安。
【顔とのやりとり】：すっ飛ばしてカード会社に電話
【コメント　　　　】：ユニットコムに電話しても無意味と思い直接カード会社へ電話。
セディナは漏洩したって言ったらカード停止しますか？ってなって、
再審査とかも無しで再発行になりました。使用履歴も教えてくれた。
通販に利用してただけだから手間は少ないかな

>594

>本当にカード番号だけなのかな？(笑)＞Faith

確実に怪しいw



9月の半ばから、急に目立って多数の表題、記名の無いSPAMが大量に届きだした。
で、直後にfaithとTWOTOPの漏洩スレが立った。
faithは漏洩期間外の利用だった筈なんだけどね。
おそらく、そうやってアドレスが生きているか死んでいるかを見極めて居たんだろう。
で、生きているアドレスのクレジット情報を使ってみる。
幸い、間に更新を一回挟んでいたけど、何時までも見えない犯罪者の影に怯えるの
も馬鹿らしいのでカードの更新したけどね。

状況証拠から、faithとTWOTOPの漏洩期間や漏洩内容が正しいとはとても思えない。
やばすぎて発表できないとか、工房からも漏れているとかありそうな気がする。
ユニットコムが、誠実に、詳細な状況を発表してくれれば、こんな疑いなんてあっとい
う間に晴れるんだけどな。

泥縄で、何とかやり過ごそうとしか考えていないから、対応に不満を持つ人は減らないし、
疑いの眼で見る人は増えるばかりなんだよ。

【どう気づいた？】：多分特価スレ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：未確認
【カード会社　　】：MasteｒCard　ライフ
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：フリーダイヤルだから、不安だけ。
【顔とのやりとり】：すっ飛ばしてカード会社に電話
【コメント　　　　】：ライフもセディナと同じ感じ。
ただカード使用履歴や限度額変更等は9:30〜17:30まで、
日曜は休みみたい。
オペのお姉ちゃん(*´Д｀)ﾊｧﾊｧ

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　　　 　/彡ミ゛ヽ;）ー､　. ::::::::::::┃　　　　　　（;;;::::::　 ） . . .: : : ::: :
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━━━━━━━━━┫ 不安・動揺.┣━━━━━━━━━━━━━
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::::::::::::/;;;;;;;;;:: 　 ::::ヽ;; |::::::::::: :::: ┃　　　　　:/::::/ヽ /￣￣￣￣￣￣￣￣/
:::::::::::|;;;;;;;;;::　　ﾉヽ__ノ: :::::: :: : :::┃　　　::::::（＿ 二/　ペンキ塗りたて　 /
（省略されました・・全てを読むにはここを押してください）
　　　　　　　　　　 　 　　　　　　　　　￣￣

てか工房とか日本の通販で不正利用されてるんでしょ？
顔か双頭か分からんけど、確実にカード番号・有効期限以外も漏れてるよなｗ
もうユニットコムは信用できないから利用せんわ
まぁもともと特価商品でしか利用してないけどｗ

そもそも暗号化されたカード番号だけが漏れるのがおかしい。
メッセ事件みたいに長期間漏れてたor不正元とつるんでるとしか思えない。

個人情報流出なら他で漏れた可能性もあるから言わないだけ。

>>620

ユニットコムの発表など全く信じられないよ
今さら何を発表してもだめ
セキュリティ会社が発表して、話半分程度信じられる

>>624

暗号化などされてなかったんだろう
目的外利用の個人情報収集で、個人情報法違反だろ

>>624
今暗号化していない所なんて多々あるよ

>>612
謎がおおいよね
スタートも2008年6月26日ってのも不思議
それ以前はあったけど盗まれなかったのか？そんなわけないだろ。
だとすると、その日からカード番号保存しだしたのか？
なんのために？誰の指示？
データ統合作業時にセキュリティが甘くなるとの内部情報が漏れて
アタックを受けたのか？
不思議なことだらけ

俺も被害者

クレジットカードを使用しないほうがよい会社一覧

パソコン工房
フェイス
ツートップ
氷感フラワーマーケット

シナ犯罪組織に色々情報渡してるんじゃないかな？ｗ
この対応の悪さは何か怪しい

超めんどくさい。何とかしてくれ

　　　　　　 　 　, 　 　　 /〃ﾊヾ　 / ∧∨〃､ヾ}　ｌ| :}ﾐ;l＼
　　　　　　　　/〃//　/ 〃l　lヽ∨,〈ヽﾞ､ﾒ〈　}} ;l　ﾘ ハ ｌ｀!ヽ.
　 　 　 　 　 //' /,' 　,' 〃 ｌ　l川/,ﾍ丶＼;;ヽ/:'/〃∧ l ﾄ､:l　!
　 　 　　 　 〃,'/ ;　 ,l ,''　,l|　ﾚ'/Ａ､.`､＼;;ヽ∨〃/,仆|│l }. |､
　　 　 　 　 i' ,''　l|　,ｌ ' ｌ.　!|　l∠ﾆ_‐＼ヽ;＼,//,ｲ| ｌ | l　ﾄ/ λ!　　 、
. 　 　　　　 ｌ ;　 :|| ,'i:/ ｌ|　|:|: |｀`'^‐｀ヾ∨｀ﾞ/／|斗,l ! | ,ﾀ /l.| ｌ　　三__|__
　　　　 　　l ' l　|｣,' l'　lﾊ　|'Ν　　　￣´ ／｀　,|l_=ﾐ|! ly' ,〈 :|| |　　口　|
　　　 　 　 |ｌ .l　H|i: l　|　ﾞ､| l　 　 　　　 _.::: ,!: l厂`刈/ /!} :ｌ|　　 　‐┬‐
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ヽ￣ﾆ‐､__.｣乢!L!lヱL｣__ 　　 　 　　 　 ー､　`'''´ 　 从「 /　　　　 了 用　
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店舗ではよく買い物したけど、ネットは運良く利用してなかったわ。ブルーな週末を過ごしている皆さんに同情。

詫び状の内容が”あなたのカード番号が漏れました”でなく
不安があったら問い合わせてくれってなってるけど
Faith側で漏れた番号の客の特定はできないもんなの？
該当期間内のカード決済した客に手当たり次第送るなんて、そんなバカな対応ある？

>>465
そうだね。マニアックな品は、もっぱら通販。
秋葉に行った場合、ワンストップで一般的なパーツの品揃えが豊富な店としか利用しないl
そういう店は限られている。高速電脳、ぷらっとほーむ、tukumoも無くなったしね。
ほばネットで調達するから全部のパーツショップの実店舗が無くなっても全然困らない。

おまえら、カード破棄する奴も再発行して顔に再発行手数料負担させ手から解約しろよ

【faith】フェイス インターネットショップ part40
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/pc/1270800017/937

937 名前：名無しさん[sage] 投稿日：2010/10/02(土) 22:30:17 0
クレカの番号変更をしてもETCカード使える聞いていたのに
今日使えなくなっていて焦ったわ
いつもの通りゲートに突っ込んだら開かず、急ブレーキで
ゲート破壊寸前で止まれた
後続車からクラクション鳴らされまくり、料金所のおっちゃんに
ゲート開けてもらったよ
カード番号を変える人はカード会社にしっかり確認した方がいいよ

http://www.icit.jp/life-informatics/pii/piiprice-02.html

>>634
封書が届いた人は漏れてる人

>>635
自分は把握されてなかったよ
1時間後に折り返しの電話があった。

>>634
↑レス間違えた

グッドウィルでユニットコム系列の商品売ってるけど、ここは大丈夫なのかなぁ？

>>634
電話して聞いたけど手紙が来た人は漏れなく流出してるって言ってたよ

番号流出の被害者よりも株主への説明の方が大事だもんな
このクソ会社は

>>642
システム的には提携先の工房のものだから言葉を信じる限りでは問題ないはず。

まぁユニットコムはおまいらのクレジットカード番号よりイベントのほうが
大事だって事だよな（ｗ
せいぜい再発行やら変更手続きやらがんばってくれや（ｗ

つーかコールセンター設置してもオペレーターは外注なんでしょ？
対応もゴミみたいだし電話するだけ無駄。

店舗への問い合わせ殺到で営業妨害を回避するために設置しただけでしょ。

【どう気づいた？】：カード会社からの不正利用の一報→1週間後に不幸の手紙コンボ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ（不正利用の分は不請求にしてもらった）
【カード会社　　】：セゾンインターナショナル
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：公共料金の支払い変更、お漏らしの原因判明までの心的疲労
【顔とのやりとり】：なし
【コメント　　　　】：先にカード会社から電話が来て不正利用知った人って結構いるのかな？
自分は19日の朝にセゾンのコールセンターから電話が来て夜1時くらいにパソコン工房で8万の買い物しましたか?
って聞かれて、いえ無いですけどって答えたら不正利用ですね〜って言われて即刻利用停止、カード再発行してもらった
確認したら不正利用はそれだけだった（自分でもネット明細で確認しまくった）不幸の手紙来るまですっげー不安だった〜
何処で番号抜かれたのか心当たりないし禿げるかと思った。

顔には一連の不祥事に対して謝罪と賠ｓ(ry

顔って書くよりフェイス(株式会社ユニットコム)って書くほうがココが検索に引っかかりやすくなったりしてよくないか?
悪評が知れ渡りユニットコム系で買わなくなる人が1人でも居てくれれば…

>>648
俺がクレカで買う物の半分はアキバや通販でPC関係の物だから、
PCショップで8万の買い物しても不正利用との判定にはならないかも。
利用される前に停止して再発行手続き出来たから良かった・・・・

(´Д` )。oO(コレで情報漏洩の顔としてツートップ確定だな)

わざわざテンプレートまで用意して書いてる奴が多いから
不正利用するほうは楽だよなｗ　ココみて判断できるし。

営業と切り離すサポートセンターまで誘導されて外注がそうですかと対応して終わり。
店舗に電話してもあっちへ電話しろとかｗ

笑っていられるのも今だけ
じきに吉野家みたいに涙目になるよ

個人情報保護法違反で集団訴訟しようぜ

>>645
そっかぁｻﾝｸｽ
親父が通販で買い物したことあるみたいだから、明細きたら要チェックや！
ユニットコムの言う事は信用ならんし、最悪を想定しておかないとね

これって過去に一度でも利用してりゃダメなのかな？
当時の住所とは全然違ってて転送もかけていないのだが。

それともカード会社経由で送って貰っているのだろうか？

迷ったらカード会社にTELして再発行依頼するべし。
どのクレカが漏洩対象か分からない人だけ顔に連絡しなさい。

【どう気づいた？】：どっかのスレ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：なし（ネットで利用状況をほぼリアルタイム確認できるサービスで調べた）
【カード会社　　】：セゾン ＶＩＳＡ
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：今のところ通話料金が120円くらい
【顔とのやりとり】：一切無し
【コメント　　　　】：手紙が来た後すぐにカード会社に直電でカードは電話中に即時停止。
セゾンは本人確認だけで再審査は無いみたい。
件の事は連絡が行ったのかおおまかに把握していた感じ。

カード到着後の公共料金や保険の登録変更がめんどくさいなぁ

2008年時点では今とは別の場所に住んでいてその後引っ越した
今は郵便転送の期限も切れているので不幸の手紙は来ておらず
代わりとして2010/10/02 17:17頃に不幸のメールがフェイスから来た

お客様各位

―――――――――――――――――――――――――――――――――――
「フェイスインターネットショップ」への不正アクセス発生のご報告とお詫び
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
株式会社ユニットコム 代表取締役　大野三規

クレカ使わないで代引きで買ったから手紙来ない。でも個人情報が漏れる可能性は十分あったし実際漏れてるかも。
この白黒はっきりしない感じがたまらん。ついでに初期不良で買ったシロモノが使いものにならないオマケ付き。

( ；∀；)ｲｲﾊﾅｼﾀﾞﾅｰ

会員登録してない客のカード情報を決済完了後も保存してるってのはどうなのよ。

銀行振込にしといてよかった・・・
胡散臭いとこはカード使わないようにしとけよ

胡散臭いところで銀行振込だと、倒産しました、でバックレあるしｗ

銀行振り込みでも住所とか漏れてるだろ

>>648
みたいな不正利用って商品送付先に警察は出動・捜査してくれるのかな。犯罪組織撲滅してほしいですね。

顧客情報丸々10年分流出だもんなあ。
通販の体制が整ってからずっと情報溜め込んでたんだろう。
ネット通販で売った顧客情報を未来永劫確保しておくつもりだったんだろうね。
買ったものの保証期限あたりを目安に、いちいち
こちらから情報の削除を文書で通告しないと駄目かも。

faithでカード決済したことあるのに赤紙来ない
全員分ってわけじゃないのか？一応カード再発行はしたけど・・・

おい
ふざけんな
こっちはめんどくさい手続きしないといけないのに
流失させたほうはコピペ手紙送っておわりか？
マジゴミクズ
一生使わん

>>668
普通郵便だから手紙自体が事故ってる可能性

【どう気づいた？】：不幸の手紙で
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：なしっぽい
【カード会社　　】：セゾン ＶＩＳＡ
【カード再発行　】：現状電話口での再発行依頼のみ（カード機能は停止中）
【再発行の手数料】：
【かかった負担　】：電話もフリーダイアルなんで現状では負担金なし
【顔とのやりとり】：一切無し
【コメント　　　　】：仕事忙しくて、日中電話できるような状況にないので、本日先ほど電話。
カード会社の方にフェイスの事言ったらすぐに停止手続はしてくれた。
ネット通販で2件程使ってる程度なので、カード番号の変更申請とかはすぐに済むかな。

有体に言えば

「おい、お前ら。ウチの会社がダラダラためこんでた、
お前らの金庫の鍵、俺が家の窓開けたまま遊びに行ってたら盗まれてたわ。
そんなわけで、お前らと金庫会社の間で、
勝手に全部ケツ拭いとけ。あぁ〜ん？手続き大変だって？
そんなの知るかヴォケ。労力も電話代もお前ら持ちな。」
ってのが、手紙の「お客様に万が一にも金銭的被害が発生しないように」の真意。

金銭的被害が発生しないように駆けずり回るのは他ならぬ俺ら自身。

フェイスは神対応
騒いだり叩いてるのはドスパラ工作員

もうこういう胡散臭い通販では買わないことが一番

燃料投下乙
いいぞもっとやれ！

そういやETCも同番号で有ったなと連絡取ったらETCは連動しておらず問題ないのでそのまま使ってくれと言われたんだわ
高速タダ乗り放題カードとして出回ったら吹くんだが本当に大丈夫なんだろうかね

もう通販は代引ぐらいしか信用できない

>>673
「神対応」かどうかは知らないが、送られてきたのは紙切れ一枚だから「紙対応」ではある。

>>675
クレジットカード番号からETCカード番号をたぐろうとしても顔にはその情報がないから大丈夫。

>>675
ETCがらみでｶﾞｸﾌﾞﾙする必要あるのは、
ETCカード本体を盗まれた場合だけ。
安心して大丈夫。

邪神？

カード支払はしてないけど、通販代金振込でフェイスとツートップたまに使ってたんで
コールセンターに問合せて非該当だった。けど9月以降現在まで、スパムメールが
馬鹿みたいに大量に増えてる。この期間他にメール登録等で晒した事ないので
どうもあやしい。ユニットコムが言ってる流出範囲が本当なのか甚だ疑問。

>>677
しかも安い封筒にコピー用紙一枚な、社長の署名も捺印も無い社内通達ばりの文面だぜｗ

ってか、ageでやるべきじゃね？

ageでやるよりも対応や状況をまとめwiki作って徹底的にやるべき

過去の事例で考えて不正利用された奴は、訴訟起こせばいくらかは貰えるな
住所氏名よりクレカの情報の方が価値は高いからな

訴訟起こせばもらえるのか？なら集団訴訟だな。

>>634
DCカードに確認してみた。
下4桁変えた場合（単なる再発行）だとETCカードはそのまま使えるそうだ。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　l:::::li　//////////// l:::::l::::::::::　　　これ読んで下さいっ！
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　　　　　　| お客様各位　　　　　 　 |
　　　　　　|　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
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　　　 　 /　不正アクセス発生の. /　　　／/
　　　　/　ご報告とお詫び　　 　 /　　／　/
　　　 /　　　　　　 　 　　　　　　/　　/　　/
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　　　　　　| お客様各位　　　　　 　 |
　　　　　　|　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
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　　　 　 /お前のカード情報流出/　　　／/
　　　　/　 ﾜﾛﾀｗｗｗｗｗｗ. /　　／　/
　　　 /　　　　　　 　 　　　　　　/　　/　　/
　　　/　　　＿＿＿＿ 　 　　　/　　/　　/
　 ／　　　　　　　　　　　　　／　　/　　/
／　　　　　　　　　　　　　／ 　 　/　　/
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣/　　　/　　/

クレカ被害、メアド・パスワード漏れ
クレカ情報不正保管
対応遅れ、ずさんなサポート
上記に対する対応、ストレス、今後の二次被害

もうみんなで訴訟起こさねえ？

　　　　　　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
　　　　　　| 　　　　　　　 　　　　　 　 |
　　　　　　|　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
　　　　　 /　　　￣￣￣￣　　 　　　/＿＿＿__
　　　 　 /　おまえの個人情報　. /　　　／/
　　　　/　コーヒー噴いた　　 　 /　　／　/
　　　 /　　　　　　 　 　　　　　　/　　/　　/
　　　/　　　＿＿＿＿ 　 　　　/　　/　　/
　 ／　　　　　　　　　　　　　／　　/　　/
／　　　　　　　　　　　　　／ 　 　/　　/
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣/　　　/　　/

【どう気づいた？】：ここ
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：今のところ大丈夫
【カード会社　　】：ＪＣＢ
【カード再発行　】：依頼済み
【再発行の手数料】：ユニットコム負担
【かかった負担　】：フリーダイヤルなので無し
【顔とのやりとり】：お客様センターに電話
【コメント　　　　】：ＥＴＣはそのまま使える。ＱＵＩＣＰａｙは少し使えないかもしれない。
Ｅｄｙが入っていたら使い切れとのこと。色々と登録変更しなければならない。
今は使ってないＰＣの事で、あれこれやるのは面倒。

>>678 >>686 >>679
おお、そうなのかthx

wikiはいいな
未来永劫このふざけた対応と失態を残してやろうぜ

国民生活センターへ通報も忘れずに！

>>674
胡散臭い通販にはこれ使え。
http://www.japannetbank.co.jp/service/payment/cardless/index.html

集団訴訟起こすなら俺も乗る

>>689
訴訟起こすなら、事前に法的論点整理が必要。
ちなみに外注オペレータ（臨時社員待遇）は、
「判例により、カード再発行手数料以外に個別の補償は一切しない」といってる。

昨日だっけ？
カード変えても使えますって言われてて、
実際にはETC使えず急ブレーキかけたって人が来たの。

電話のオペレーターって何人いんの？
日にち変えて2回かけたら2回ともＯさんがでたぞ

アンカー間違えました。>>637でした。
>>696
それを見て心配になってカード会社に確認してみた次第です。まだ試してませんが。
こういうのを含めてストレス高まるなぁ。

>>693
�dクス
JNBに口座あるから大手以外はそれ使う事にするよ

>>697
俺は電話したオペレーターと翌日電話してきたオペレーターは違ったよ
最初の人はかなりキョドってたからクレームが嫌になって1日で辞めたと思うんだ
でも電話はすぐ繋がるからソコソコ居るんだと思うけど

仮にの話だが、
カード再発行手数料以外保証されなくても裁判沙汰になって負けたと言う事実の方が重要ではないかね
人様の重要な個人情報を勝手に保存し、しかも管理が今回の流出起こすような外注だった事実はしっかりと残せる。
人様にキズを残すような輩にはしっかりと社会的なキズを付け替えしてやらないとな。

手数料以外保証され無いとも限らないしやるだけやってみようぜ。

さすがにダイナースやアメックス使ってる猛者はいないみたいだな。

カード再発行したら、カード会社のWebサイトにログインできなくなってしまった

>>703
次のカード番号が用意されたら復活する。
カード会社で違うかも知れないが自分はそうだった。

クレカ情報不正保管しといて再発行手数料以外保証しないなんてのが通用するか？

>>703
DC VISAだけど問題なかったよ

Badwaterで守・守にさせられたときの閉塞感とかない・・・・！！！！

誤爆です･･･；；

>>695
判例により　ってそれ具体的にいつの判例なのかね
知りたいよね

判例によりって信じんなよ。
カードデータを長期保存してる会社が言う判例なんてあてにならん。

今回と同じような判例なんてねーよ。

>>702
アメックス別に審査厳しくない。
25年前、大学卒業して中小企業に3年勤めていて収入は大卒初任給と数万違うレベルで通ったよw

>>702
A/Dはそもそも使えるカードに入ってない

>>696
てかETCは徐行しなきゃならんのだが…
何キロで突っ込んでんだろ

ちとすまん。
今から電話する人にお願いがあるんだ。
誰か判例により保証しないと答えた事実を電話を録音でもして残しておいて欲しい。
これガセだったらネタが増えるよなｗ

>>714
録音してるよ俺
他にも裁判になったら勝てるだろう会話をちゃんと録音してる
絶対この会社は許さないから
泣き寝入りするのはごめんこうむるし

>>715
ナイス！
俺も絶対に許さない。

>>711
ああいうのはイメージ先行で、実際は普通のサラリーマンでもとれるからなあ。
国内のゴールドカードも一緒。

>>693
これ超便利やん
ありがたやありがたや

ざっとしらべたんだけど、クレジットカードの流出について、裁判起こされて原告負けってのは確認できなかった。

まあ今更ここで言うほどでもないけど、個人情報自体はしょっちゅういろんなところで流出してて
その都度裁判になったりで原告が一人あたり数千円って判決がいくつもでてる。
一番高いのはＴＢＣの個人情報だったかな。

なので、そういう判例があるのだとしたら具体的に何年何月のなんていう裁判か
これから凸する人は聞いてみてくださいな。

個人情報流出は別に対処することなんてないけど、クレカなんて切り替えやら
手間やらが多大に発生するものなんだから、ヤフーの個人情報流出よりは損害は大きいと思うんだけどね。
ＴＢＣほどではないと思うけど。

重大な情報漏洩なのに紙切れ1枚で通知して終わりっぽいのがふざけてるな
気持ちの問題だけどいらない手間かけさせるんだからせめてQUOカードでも入れとけよ

ユニットコムにも顧問弁護士くらいはいるだろうから、
こっちもネットがらみに詳しい弁護士を用意するひつようはあるな。
それから、原告が数百人程度は集めないと赤字訴訟になる可能性がある。

>>712
あ、そうなんだw　
両方とも加盟店がカード会社に払う手数料高いからね。
上客を集客するより、大衆相手に特価した商売していた訳かw

ツートップで流失したログインID（メアド）パスワードと同一でソフマップやらの他のショップも登録してたから、思い当たるところは全部ログインしてパスワード変えてきた
ソフマップなんてカード情報まで登録してあったから万が一ログインされたら買い物され放題だったな
まあ登録してあったのはフェイスで流失したカードだったけど

今はログインできねーんだな
解除したいからはよ復旧してくれや

今復旧させたらどんな被害が出るか

電話代負担するのも納得いかない！絶対払わせてやれ！

無駄に再発行履歴がついちまったしがっかりだわ

すっかり忘れていたけど調べて見たらフェイスポイントメンバーというのに登録していた。
名前や住所などを登録時に書いた気がするけど、これは大丈夫なのかな・・・。

>>723
問題なのは自分自信記憶にない登録があるって事なんだよな
そこから情報が漏れるとか普通にありえる
そういう被害は受けてくれるのかね？

しかし、バックでラックが支援しているはずなのに、
判例云々とか応答するなんてうかつすぎる。

判例でいうなら、住基台帳のデータ漏れた事例で１人30万円というのがある。
大阪高等裁判所 平成13年（ネ）第1165号

今回は、カード番号やメアドが漏れたとしてももっと安いと思える。

訴訟じゃなければ、ソフトバンク事件で先例となった１人500円が相場かも。

ユーザID、パスワード、クレカ番号がセットで流出した例としては
サウンドハウスがある。お詫びは自社でのみ使えるポイント1000円分。
ttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/04/18/19281.html

俺も被害者orz

>>702
>>711

プラチナｗ
http://pl03-yamato.net/post166.html

で、電凸でオペレータから判例を具体的に引き出したやつっているの？
俺もえらそうに「判例」なんて主張してもインチキ過ぎて、
被害者の神経を逆撫でするだけだと思うけど。

臨時の電話オペレータの対応悪いな。もう少しまともな対応しろよ。

検索に時間かかるし、途中で電話切りやがった。

情報流出させといてお詫びが自社でのみ使えるポイントとかｗ

>>729
問い合わせした時に確認したけど「当社からの流出が原因で被害にあったと断定出来た場合に限り誠意を持って対処させていただきます」だってさ
そんなの断定なんて出来る訳ないですよね？って聞いたら「そうですね、うちから流失した物が原因と断定するとなると実際には難しいかと思います」的な答えが返ってきたよ

やつら流出はアタック食らったせいで自分のせいじゃないと思ってるし

判例じゃなくて凡例なのかもしてないぞｗ

Ｆａｉｔｈは潰れて当然の企業だと思うｗ

カード再発行手続きよりツートップでのIDパスワード流出の方が他のショップの登録情報変えたりするのに手間掛かった

再発行した新カード届いたんだけど番号ってほとんどかわらない？

>>732

アメックスも今や傾いてるからお願いすればプラチナ申請書類くれるよ
あとは10万円の年会費を払うやる気が必要

これだけの大失態を犯してしまったんだから遠からず潰れるとは思うが店舗名替えるだけかもしれんね

私も電話してびっくりした。

電話して、その応答が「はいはい」だもの。
大失態の対応の場合、通常言葉遣いにも気をつけるのに。

すごいお気軽な感じの対応でびっくりした。
いい加減で有名なユニットコムだけど、ここまでいい加減とはね。

>>736
カード会社から指摘受けるまで気づいていなかったのか
甚だ疑問だな。8/17 過ぎぐらいに気づいてたが、
すっとぼけるつもりなんだったんでは？

ユニットコム系は、サポセンの対応と頭の悪さにあきれて、ここしばらく使ってな
かったけど、臨時窓口もひどいもんだ。会社の文化だろ。

金なら返せん。　リーマンショックで失業、外資金融一本ゆえ内資金融から嫌われて
仕事もなく、数か月前に自己破産の漏れが真の勝ち組。
漏れのカード情報はみな死んでいるｗ　官報にも載った。　凄いだろうｗ
　

>>747
　 　 　 ｨ";;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ﾞt,
　　 　 彡;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ヽ
　　 　 ｲ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;r''ｿ~ヾ:;;;;;;ﾞi,
　　 　 t;;;;;;;ﾘ~｀ﾞヾ､;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ノ　　　　i,;;;;;;!
　　 　 ﾞi,;;;;t　　　　ヾ-‐''"~´_,,.ィ"ﾞ　　ヾ;;f^!　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 　　ﾄ.;;;;;》　　＝ニｰ-彡ﾆ''"~´,,...,,.　 ﾚ')l.　＜　おまえは何を言っているんだ
　　 　　tﾞヾ;l　　 __,, .. ,,_　　　,.ﾃ:ro=r''"ﾞ !.f'l. 　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　 　 ヽ.ヽ　ｰ=rtσﾌ= ;　 ('"^'=''′　 ﾘﾉ
　 　 ,,.. -‐ゝ.>、　｀ﾞﾞﾞﾞ´　,'　　ヽ　　　. : :! /
　~´ : : : : : ｀ヽ:.　　　 ,rf :. .　:.: j ､　. : : ト､.、
　: : : : : : : : : : ヽ、　 /. .ﾞｰ:､_,.r'ﾞ: :ヽ. : :/　ヽ＼、
　 :f: r: : : : : : : : !丶　 r-､=一=''ﾁ^　 ,/　　 !:: : :｀丶､_
　 : /: : : : : : : : :!　ヽ、　 ﾞ ''' ''¨´　 ／　　 ,i: : : l!: : : : :｀ヽ､
　〃: :j: : : : : : : ﾞi　　 ｀ヽ､..,,__,, :ィ"::　　　,ﾉ:: : : : : : : : : : : :＼
　ﾉ: : : : : : : : : : :丶　　　: : ::::::::: : : :　　 /: : : : : : : : : : : : : : : :＼

スレチ

個人情報保護法を読んでたら、段々腹立ってきた。

>>746
臨時窓口は外部の業者だよ
電話対応してる奴にどんだけ文句言ったところで無駄

電話代を負担しない理由としては、フリーダイヤルの有無などカード会社による違いを会社が把握できない
からだそうです。利用明細を送って請求すればよいのかと聞いたら、お送りいただくのは自由だが、支払わ
ない（そう決めた）という回答だったなぁ。

電話代については実現損失なので分かりやすいと思ったんだけど、お互い「支払わない」という主張で
同じレイヤーで平行線。個人vs法人だと、同じレベルの議論でも何となく法人のほうが優勢に見えちゃうん
だろうね。

集団訴訟の件については、ご自由に（止めろともやれとも言わない）ということでした。
結局、弾力的な対応を取らない会社相手にする場合、紛争解決は裁判しかないと思いました。
（参考）
ttp://www.courts.go.jp/search/jhsp0030?action_id=dspDetail&hanreiSrchKbn=01&hanreiNo=33228&hanreiKbn=03
→原告の精神的苦痛に対して一人5000円と算定。このPDFのP.42あたりの判断からすると、
　クレジットカード情報＋会員情報が流出となれば、あるいはもっと？

まぁ、集団訴訟には賛成です。僕も参加します。

ユニットコムなんて最初からいらんかったんや
つーか顔、工房、双頭を一個にしろよ
競争してるフリをするな

やるなら俺も参加しますわ

アメリカだとこういう場合弁護士から声かけてきそうだけどな
日本の弁護士も人余りなら色々やればいいのにw

>>748
　　　　　　　,,　―- 、＿
　　　　　　／　　　　　　　 '' - ,,
　　　　／　　　　　　　　　　　　　'' - ,,
　　 ／　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　i　　　　　　　　　　　／　／ヽ　　　 !
　 ,i　　　　　　　　　 .／　／ ''―、　　　!
　 i　　　　 ,、　n　て'' ノノ　　　　ヾ　　 !
　 i　　　　ノノノ ノ ノ　''´　　　　　　!　 /
　?　　　j　　 ' ´　　　 ノ (　　　　ヽ　|
　>-,,　 /　　,,=━━・!'　,ノ━＝=　! ノ　　　　　カードはたしかに便利だ
　!・　 ヽ |　　’ニンniii、　:::::i/ィ7iii=　 i )　　　しかし、信用取引はリスクを覚悟した上で使えといっているのだ
　＼（てi iヽ　　 ^'　~　　　　　-'　　/｝　　　　　使う場所と相手を選べということだ
　　｀i_ 　 、 ＼　　　 　　 　i_　　　　l_j
　　　｀┐　i　　　　／(,,,　,n 〉　　 /＼＼ 　　
　￣￣へ　　　　! '　　　T'' 　　　l |　　＼　　
　　 ｜　　!　i　　　　ン=ェェi) i　ソ　)
　　　|　 i´＼!　,,　-ェ｀、＿ン ノノ　〈
　　　|　 |　　＼＼,,　｀―''´／/　　|
　　　|　 つ　 　!、＿'''''''''''''　 /　　 7

それよりFaithの店舗に行って一切何も買わないデモやろうぜ。質問だけして

自己レスすみません。

さっきのYahooBBの判例は、「本件サービスの全会員に500円の金券を交付するなどして謝罪を行う」などの
対応をしていたことを考慮すると5,000円と認めるのが相当、ということなので…。

今回のユニットコムの対応については、できる限り録音するか、内容証明郵便を使うことをおススメします。

顔のネット通販は３年前に一度しか使っていないのに、カード番号流出とか噴いたぜ。

こんな事書いてあるし、一度有効期限満了（その後同じ番号で更新）してるから、
俺のカード番号なんて破棄していると思ったんだが。
ttp://www.faith-go.co.jp/guide/?contId=privacy_policy
> 株式会社ユニットコムは、個人情報の保護に関し、以下の内容を宣言します。
(略)
> その他個人情報の取扱に関する事項
> * 個人情報の保存期間については、各個人情報の保存期間を定め、これが満了した個人情報は直ちに廃棄します。

訴訟するなら、カード番号などの保存期間がどう定められていたか、その通りに廃棄してたかなんてあたりが、
ユニットコムが善管注意義務を全うしていたかのポイントになるかも。
まぁ、社内の業務ルールや作業記録はいくらでも後追いで作れるがな。

なんなら法廷でバトルしますか？と言ったところで
それだけは勘弁して下さいって言うわけないし訴訟する承諾をユニットコムに得るのもおかしい。
電話代や､クレジットカードを停止することにより､公共料金が引き落としできなくなり
コンビニ振り込みになって手数料が発生した､定期券とカードが同じで
再発行されるまでの間の切符を買った金額なんかは金額に換算できるが､
カード再発行の手間や引き落としの設定､その他個人の損害
流失したことについての苦痛や他にも漏れていないかという不安は
お金に換算するには難しい。弁護士雇って金額が決定したところで判決では金額を下回るかもしれない。
もし和解で5000円得られたとして裁判に付き合った労力を考えれば見合わないかもしれない。
ここにいる人はお金よりなんらかの社会的制裁を求めてる人が多そう。なんか良い方法はないかね。

500円や1000円のクオカードが送られてきたらまた反応も違うだろうけど
今回はお詫びは出さないし､カードの再発行の手数料は証拠出したら負担してやるよそれ以外は一切負担しない
という姿勢が見えるからよけい反感を買っているんだよな。

こっちの手間がかからない落としどころは何なんだろうな。

お詫びのクオカードでも入れておくか、自社のポイント付けるだけでもかなり印象違ったのにね

ポイント付けられても怖くて使えないｗ
でも何もしないよりかはましか

758氏は、ユニットコム公表の流出期間より前のカード番号が流出したって事？

私も問い合わせて言われた番号が、通販では使っていない番号でした。
2008年時点では、使っていないはずの番号なんだけど。。。
もう確認は難しいのですが。。。

これって、実際の流出期間は長いって事？？？

良いかお前等、いくらFaithの対応が不誠実でも、店の中でわざとウンコ漏らすとかバイオテロはやめろよ。
カード情報は漏らされてもウンコ漏らしたら犯罪だからな

こんな店もう絶対つかわねえよ。
安くないくせに送料取るのもありえんが
個人情報まで盗って行くとはな。

読み返したら、わかりにくかったので補足。
2007年までは通販で使ってたけど、2008年くらいには通販は別のカードに
切り替えていたので、対象期間中には使っていないと記憶していたんだけど
という話です。

>36
住友VISAは「お客様に気を使ってる『つもり』」で
お客様の希望でしたら停止しますが・・・っと
そのまま使えばって　雰囲気
でしか対応しない模様。
その他の対応gdgd、挙句最新の請求金額が利用額と食い違うとかいう
訳の解らん対応…1時に電話初めて今終わるとかあの会社マニュアルも作ってないのか？

カード番号変更に伴う引き落とし関係の再登録の手間賃云々の話については、同種の事件である
2005年のCardSystemsの大量情報流出あたりで対象者にどういう対応がとられたかだね。

>>763
わかった。もんじゃ作ってくる

店の過失は当然だがハッキングした犯人に対する怒りのレスが一つもないことに寒気を覚えた
お前らこええよ

>>769
フェイスが発表してる海外からの不正アクセス云々が誰も信じてない
漏れた情報が国内の電気屋やパソコン屋､コンビニで使おうとしていたという報告が上がっていて
実はフェイスの発表がみんな嘘で内部犯じゃないの？とすら思えてくる。

さらにカード情報に関しては､カード承認→商品発送→カード会社に請求→実際にお店に入金されるまでの
１ヶ月や２ヶ月保持してその後削除しなければならない情報を保存し続けたから長期にわたって漏れている
もしちゃんとその都度削除していたなら該当する期間が限られるので被害は少なかった。
amazonみたいにカード番号を登録しておけば､毎回カード番号入れなくても買い物できますよって
サービスがあるならともかく、フェイスはそんなサービスやってない。

>>769
個人情報の取り扱いに関する責任を理解していれば普通じゃない
会社で研修受けさせられたでしょ
取り扱いがずさんで、連絡が遅すぎる
ハッキングだって本当なのか信用出来ないし
流出の範囲も信用してない

不正アクセス自体は9/7だってさ
カード使用履歴の確認は先月分のみでいいっぽいな

日頃から評判悪い店が漏らしてしかも対応が最悪だから怒ってるんだろ
犯人にクオカード送れとでも？

>>770
補足しておくと、カード承認する前のも流出してるよ。
買おうかどうか迷って、結局購入ボタン押さなかった番号も流出してた。

>>774
買わなかった客の情報まで盗るとかどこまで盗人なんだよｗ
大手でもそうなのかな？

ここって中華系じゃなかったっけ？

納得いかない人はユニットコム所在地の大阪在住で暇があるなら
弁護士通さずに自分で本人訴訟すればどうよ？
この案件ならユニットコムは勝ち目無いだろ
さすがにこの対応は客を馬鹿にしすぎ

>>762
>758氏は、ユニットコム公表の流出期間より前のカード番号が流出したって事？

申し訳ないです。よく調べてみたら、２年ちょっと前にも一度使っていました。
カードの有効期限が切り替わる前・・・というのはどうでもいいとして、

・この買い物も、流出期間とされている「2008年6月26日から2010年8月17日」よりも前。
・だが、発送されたのは流出期間内。

顔がFAQに書いている「2008年6月26日から2010年8月17日の間にお買い物された」というのは、
注文日ではなく、発送日として解釈する必要がありそうですね。

そんな情報何年も取っておくのが理解不能
通常なら紛失のリスクを考えて不要な情報は抹消するでしょ
サポートの為に必要だとしても保管期間が長すぎる

不幸の手紙きたけど楽天から連絡がくるか、不正使用されるかするまで放置してみる
自分から動くのめんどくさ

5000円を争っても印紙代にもならんな。それより代引きでウソ注文するような輩が出ないか心配だ。
いくらFaithが不誠実でも買う気のない商品を見積もりして、架空か知らない第三者の住所で代引き注文
したりしたら犯罪だからな。やるなよお前等。今はネカフェも免許証要るし、中華の串も筒抜け、ましてや無線
LANのWEPキークラックなんかはそれだけで犯罪だからな。

オレが住友VISAの大阪に掛けたときは、
オレ「カード番号が流出したみたいなんだけど」(フェイスの名前は出してない)
窓口「担当におつなぎします」
担当「フェイスから流出の件ですね、再発行には�T週間から10日ほどかかります。」
こんな感じでスムーズに進んだ。
月払いの料金について、新しいクレカに登録し直すようにアドバイスまでくれた。

>>781
別に金が欲しい訳じゃないんだよね
顔が潰れてくれれば良いだけなんだww

面目丸つぶれってか

俺SEやってるが
こういうの見ると情報流失マジこええとおもう

個人相手にしてるFaithみたいなのは適当な対応でいいよな

自分が勤めてるような中小企業でこんなことしたら
普通はすぐ客なくなってつぶれるわ

>>784
誰がうまい事言えと....www

カード決済のネットショップを出来るレベルじゃない会社が手を出してるのが問題だよな。
代引き手数料を一定金額以上購入でショップ持ちにしてでもカードは使わせないほうが良いな。

>778氏
なるほど、発送日という解釈もあるんですね。
そうだとすると汚い＞ユニットコム

今回の発表が遅かった理由って、
9/25,26に秋葉であったユニットコム主催イベントがあったからじゃない？

ttp://akiba-pc.watch.impress.co.jp/hotline/20100925/etc_unitcom0.html
ttp://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1009/27/news064.html

社長も出てきてステージでしゃべってたみたいだし、
何しろ発表の日付がぴったりだし。

なんか再発行したカード会社によって
紛失したようなことを隠し情報に追加されてそうだな
ほんと踏んだり蹴ったり

数日前、カード会社から有効期限を間違っていたため未遂だったが
不正利用されたという電話が来てたがここが原因だったようだ。
週末実家に帰ると不幸の手紙が届いてたわ。

顔を潰すのが目的なら裁判おこしてマスコミに通知すれば
ネット関係のとこはニュースとして取り上げてくれるだろ。
誰が見てもユニットコムが悪いニュースだから面目は丸つぶれだろうな。情報漏えいの上にその後のサポートまで最悪の会社と世間は見る。

小物過ぎて一般メディアは取り扱わないな。AkibaHotLineが鼻薬嗅がされすぎだろ。Twiterで大量のレスでもするか

>>770
心情は理解するが、調査にはラックがかかわっていて報告で嘘はつけないんでそこは信用していいと思う。

【どう気づいた？】：不幸の手紙
【不幸の手紙　　】：来た
【不正利用の被害】：ゼロ
【カード会社　　】：アイマスVISA
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：無料
【かかった負担　】：カード会社への電話代・電気・ガス料金支払切り替え
【顔とのやりとり】：あった（「漏洩した」との回答）
【コメント　　　　】：コレ再発行、ちゃんと当該カードでなんだろうな？
　　　　　　　　　　　もはや過去の思い出に生きるしか無いカードなんだ、頼む

そんなカード使うなよｗまあカードにハサミ入れなきゃいんじゃねぇ？

5000円ずつくらい配ってくれたら許す
セブンを見習って欲しい

74048件*5000円で3.7億か
昨年の売上高が411億だからきついか

禿BBの時は500円の商品券送ってきたな
即効で解約したけど

カード情報を登録して保持しているところは
顧客がそれを理解して同意した上であって
自分でアカウントの修正が可能だよね
カード情報も自分で削除出来るし変更も出来るよね？
フェイスにそんな項目あったっけ？

これいつ流出したの？2010年8月17日？2008年9月10日？

>>798
アカウント情報は自分で修正、変更できないはず
前に変更しようと思ったら出来なかったのでメールして変更して貰った

>695
http://www.icit.jp/life-informatics/pii/piiprice-02.html
もうその時点で嘘ぢゃねーか

まあ言ってること何も信用できないから
取り急ぎ自分の身は自分で守れってことだな

フェイスが個人情報流出させたのは２回目って書いていた人がいたけど
前回はどんな対応でどうお詫びしたの？

>777
kwsk
とりあえず暇出来たら国民生活センター行くわ

ネットで利用可能金額照会したら、2,566円になってたw
買いたいものあったのにどうしてくれるんだ…

>>695
いつ何の判例か聞いた？
流出初期のソフトバンクの訴訟組って1万くらいもらったんじゃなかったけ？
ここと違って不必要なカード情報もなしだったよね
流出対策の暗号化とか対策もとってないし、不必要なカード番号まで保存して
もっと多額な金額になるんじゃないか

顔を潰すってまさにそうだなｗ

>>805
不正利用確定？
どこで何買ってたか教えてくれ

>>808
残額しか見れない
自分で使ってたら恥ずかしいんで、不正利用なら電話待ちw

恥ずかしいか？結構な頻度で自分は電話してるなぁ。
そうると月末の請求が月をまたいで発生している場合と、2ヶ月くらいまたいでいる場合とあって、今頃かよって思うだけなんだけど。

>>809
購入履歴は見れないのか。
自分の見たら尼ばっかで自重しろｗと思ったわ…

クレ板からの出向です。
不正利用後のカード会社の対応報告もお願いします
特にセゾンｗ

>>809
カード会社が不正利用と把握できるのは明確なケースだけ。
それにふつうは取引確定前に認証でストップかけるもんだ。

つまり残額減っている時点でソレは正当な利用として扱われている。
なので絶対に電話はこない。自分で明細見て判断するんだな。
間に合うとイイネｗ

緊急お客様センターに電話したらカード会社に
不正利用がないか？
利用制限がないか？
この二つを確認しろって話だったから利用制限された奴も居るんだろ

高額取引だと確定前に連絡がいったりするからわかるけど
少額取引連発だとまず連絡はありえんだろうね。
再発行にしろ、カード会社が状況見にいくから、データベースに
審査と同じような記録のこってしまわねーか？

>>809
不正使用の保障はカード停止から60日以内のものに限られると思うから
怪しいと思うなら恥ずかしがらず確認いれとけ

DCに再発行の依頼したけど新しいカード到着するまで2週間かかると言われた。
漏洩したほうのカードは今日で停止になっちゃったしマジで迷惑だ

プロバイダやら何やらの利用料引き落としが月末・月初に集中しておるというのに
この時期にカード停止〜切り替え申請中。
ほんと災難だわ。

しかし、こういう胡散臭い店は提携じゃない雨使用かオンラインプロテクション付いてるに限るなｗ
オンラインプロテクション付いてないカードはやばいかも・・・

俺も漏れてた orz

>>809
それはクレカ会社から見たら、通常利用としか見られないんじゃね？

あと、結構前に双頭のフリーウェイ時代からいる古株の某店長さんに聞いたのだが
双頭の通販鯖ってOCで回してるらしいからなそれだけでもやばいわ
大手のやることなのか？と思ったのだが・・・ｗ
もっと酷いのが工房の鯖、ソケ370とか478とか紺屋の白袴状態らしい

株主優先で客を客とも思わない会社増えたねえ
これだから欧米ルールはいやなんだよ

鯖でOCする意味ってなんだw

鯖でOCってﾏｼﾞｷﾁｗ

ここの店で使ってないのに手紙が来た

他人宛ての手紙が着たのか？

9月14日の日記

昨日、クレジットカードの会社から電話が掛かって来まして
どうやら私のカードで多額の請求が来ているらしいのです。
請求してきたのは私が利用したことのあるインターネットショップ。

店からは私に対して何の連絡もありません。
そこで、店にこのことについて確認したところ
店側もまたそのような取引をした記録は無いとのこと。

私も店も狐につままれたような感じだったのですが
カード会社は明確に不正使用と言い切りました。

さすがに今回の件で各サイトのIDとパスの設定を見直したわ。
FaithやTwo Topと同じモノになっていたりしたらサイアクだからなｗ

>>827 自分宛
ユニットコムに問い合わせたら、２社のクレジット番号が登録されてた
益々ありえない

>774

よう俺。
特価スレで出た誤表記のブツ買ったら、一方的にキャンセルされて
クレジット情報保管されたあげく、流出させやがったぜ。

地方のじさかーの半数くらい該当してたら笑えるな

はーい、地方のじさかーでーす

>>831
それ本当だろうな？
本当だとしたら確実に訴訟モンだけどな

まあ俺転売屋だが、実際購入しなくても会員登録の時点でクレカ情報保持はどこもよくある。
実際購入の意志も見せているし、会員登録も同時なら問題はない。

当然、流出は問題外だぞｗ

丸紅PCの再来を夢見て、誤表記とわかっていながら自爆したんだろｗ

>834
本当だよ。
2009/1/15にRH4650-E512HW/HSが6円だったから20個注文した。

誤表記のブツ買ったら報復に情報流出とかｗ

明日電話してみよう…
いずれにせよ少なくとも通販では二度と利用しないつもり

>>839
大半は利用しないだろｗ
これだけのことされて利用しようとする方がすごいわ
ちなみに電話してもむかつき指数上がるだけでいいことないんだけどね

つーかこれ、情報流出よりも不正にカード情報を収集していた方が
問題じゃないのか？
他人のカード情報にどんな使い道があるんだよ。
計画的な犯罪としか思えないのだが。

>>840
そう。その通りだ。
パスワードとか忘れてる奴だけ電話して聞く。結果は後日になるけどね。
それ以外はムカツキ度がUPするのは間違いないからかけない方がいい。
Q&A以外答えようとしないし
何かあれば「それ以外は漏れてない」「今はログインできません」「大丈夫です」
そんな事ばかりしか言わない

>>841
その通り
漏れた事よりもそっちの方が重大

どの辺りが、不正に収集？

>>840
どのカード使ったか覚えてないから番号聞くだけ
糞対応みたいだし他のことは何も期待してないさ…

俺も流出したわorz
カードは公共料金用と通販用でわけて運用してたんだけど、
通販用もA,Bランクぐらいでわけて使おうかな。

年内にはつぶれてるだろここ

年内に潰すんだろ

だな

顔が潰れる日

顔は潰すためにある
土台であるゆにっとなんとか事な

クレカの番号変更までさせておいて、まさか500円のクオカードとか
定額為替で終わりってことは無いよな

>>852
それすら出す気は無さそう

セゾンだけど、再発行にして貰った。

500円のクオカードすらないかもしれないぞ
イベント終わるまで黙ってるようなとこだし

まず何も無いとおもう

わざわざ手紙出したんだからいいだろ、とか思ってそうだな

「どう落とし前つけてくれるんや？あんたら誠意見せんか！ほんの気持ちでええんやで！」
と電話で言うと逮捕されるから気をつけろよ。ちゃんと前例あるから

どーでもいいことだが、これまでFaithのことを普通に顔と呼んでたけど、
改めて考えてみれば顔だとFaceだよな

faithの本来の意味は「信用」とか「信仰」とか「約束」で、
今回の件とはまったく逆のイメージの単語だったり…

被害に遭った奴はもう利用しないだろうし、新規の客が付かなけりゃ潰れるね

とりあえず秋葉の店舗がなくならない程度に頼む

後はどうなっても構わん

WEBページ見てきたら、今でも注文できそうだな。
普通、安全性確保するまで注文受付を停止するんじゃないか。
一部機能停止って他の機能から抜かれることはないこと確認したのか？

なんか対応として杜撰だな。

安全性より売り上げが大切
信頼のfaith(笑)

面（faith）の皮が厚いようで。

実際は、unfaith　でしたと。

できることはせいぜい、このスレ伸ばし続けて目に付くようにしておくことくらいか

フェイスと検索すると次点で被害者のページがヒットするようにする
営業妨害にならない程度に事実をソース付で載せる

警察の許可をとった上で店先で定期的にデモをする

>>864
>>859だけど面(めん,つら)もfaceだよ

>>852
YBBの時は「500円ぽっちでふざけるな」とか思ったけど、その後のdionとかの
漏洩企業の対応を見てると、あれでも誠意ある部類だったとわかった

昔、”Faithは糞”という糞スレがあったことを思い出したぜ
再開したらｗ

>>870
うむ、流出の報告だ。

自社サーバーや店舗用マシン類とか必要経費すらケチる会社が＋α（ｱﾙﾌｧ）な
保証や対応すると思ってるのか？おめでてーなｗ
「お客様に万が一にも金銭的被害が発生しないよう対応」
「各クレジットカード会社に連絡を取って協議して対応を進めております。」
今日の夕方ぐらいまで、再発行手数料が発生した場合は負担するって言及していたのに
それすら別の言葉に変わってるわ・・・
言うことはコロコロ変わるし元々屋台骨なんて糞みたいな会社だからな
ましてや、ここの会社は意味不明に強気だから
別の謝礼要求しようものなら恐喝で訴えるとか言われるぞ、ここの場合ｗ

賠償もいらないがもう二度と買わない

納期が遅かったりサポートがいい加減なのは我慢してたけどなー

>>872
うむ、おめでたい報告だ。
>>874
うむ、堪忍袋の緒が切れた報告だ。

まぁ、決済システムが糞だったということだな。
WEBでカードを一度でも使用すると、カード情報を保存したまま消すことはできない仕様だった。
これはカードをスキミングして保存してるのと同じなわけだから、
洩れる洩れないに関わらず法的にやばくね？

ま、どっちにしても不正利用があった場合、これからの対応を報告して貰いたいなｗ
テンプレ

不正利用があった人は出来るだけ皆さんの為に報告お願いします。
【カード会社】　
【不正利用金額】
【補償】　　　　
【対応状況】
【その他】

例）
【カード会社】　クレ○ィセ○ン
【不正利用金額】　10万円
【補償】　なし
【対応状況】　全額払えといわれた
【その他】　ふざけんな！

次スレからこれのテンプレ追加よろしくお願いｗ

>>876
うむ、消すことはできない報告だ。
>>877
うむ、報告お願いしますという報告だ。

誰かwikiつくってくれよ。
2ｃｈのスレ伸ばすのも大事だが便所の書き込みで終わらせないで一般人の目にもつきやすくする方が重要だろ。

不正使用された時に対応の良いカード Part1〜8 by クレジット＠2ch掲示板

◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / SMC /
△普通 ： UFJ / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners / DC /ライフ /NICOS /VIEW
×ダメ ： CITI / CF / セゾン / ポケカ / GE

参考までにこれが前スレの最終評価
異議ある方もいると思うが

1 http://life2.2ch.net/test/read.cgi/credit/1048663020/
2 http://life5.2ch.net/test/read.cgi/credit/1074964331/
3 http://life7.2ch.net/test/read.cgi/credit/1099910236/
4 http://life8.2ch.net/test/read.cgi/credit/1162093480/
5 http://life9.2ch.net/test/read.cgi/credit/1187184649/
6 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1208135951/
7 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1237869208/
8 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1253372279/ ←今ここ。

>>880
俺もクレ板からの出向だが、いい加減なリスト貼るな・・・
いつの時代のリストなんだ？DCとかCFとか。。。
しかも、丸井EPOS UCS 九州カード SBI 楽天 JACCS TS3 NTTファイナンス ファミマ
とか、全然抜けまくりで話にならねぇｗ

不正使用された時に対応の良いカードスレって・・・
まともに機能していないスレを引き合いに出されてもな

>>881

>参考までにこれが前スレの最終評価
>異議ある方もいると思うが

字読める？

>>879
うむ、大事な報告だ。
>>880-883
うむ、外野からの報告だ。

>>794
店でだせるのかそんなカード？ｗ

>>885
今は昔、アニメイト発行の、いかにもな図柄のクレカとかあった
あれを非ヲタ系ショップで使うのは、かなり勇気が必要な感じだった

前スレでチラッと出た話題

>656 : Socket774 : sage : 2010/09/29(水) 16:53:27 (p)ID:LcP8NQcG(3)
>>>655
>カード末尾が８００８の人は確実にやられてるらしい
>人数は4万〜人とか言っていたが

これの意味が不明。
ファイル丸ごと抜かれたんじゃなくて検索かけたってことかと思ったけど。
とりあえずクレカ番号の構造は
15桁+チェックデジットで16桁、先頭6桁は銀行識別番号
ttp://melfina.org/wiki/?%A5%AF%A5%EC%A5%B8%A5%C3%A5%C8%A5%AB%A1%BC%A5%C9%C8%D6%B9%E6
だから、末尾4桁っつーことは
XXXX-XXnn-nnn8-008C
ってことなのかな?
だったら4万人なんて大きな数にはならないはずだし。

【どう気づいた？】：メール
【不幸の手紙　　】：まだ
【不正利用の被害】：今のところゼロ
【カード会社　　】：銀行系UC
【カード再発行　】：した
【再発行の手数料】：1000円
【かかった負担　】：電話代と再発行手数料
【顔とのやりとり】：
【コメント　　　　】：カード会社からは「自分でネット登録した情報の漏洩」は
　　　　　　　　　　　不正利用されても保険は効かないって説明。
　　　　　　　　　　　被害が確認できてないので、話はそれ以上突っ込んでない。

今回のようなカード再発行ってクレヒスの傷になるの？

コールセンターにいっても「判例に基づき、再発行手数料以外は負担いたしません（キリッ！」なわけだが、
こっちも10〜20人単位でまとまって、小額訴訟起こしたらどうだろう。
いちいち顔が受けて立つと費用倒れになるように。
で、顔が出てこれなければそのまま支払い判決が確定。

小額訴訟は良いと思うよ。１万から２万くらいをこの件で費やした労力の対価として請求すれば良い。
ただ受けて立たれると大阪地裁だから関東の人は大損害になるから大阪の人限定でやればいい。

まじうぜえ。カード再発行やら引き落としの変更やら手間過ぎる。
カード会社の人はクソ丁寧で申し訳ない位だったが。
顔なんてワープロ丸出しのクソ文面一枚でイライラを加速させる。

>>891
本来は損害を受けた側の住所が損害賠償の場所なんだから、
訴訟は大阪地裁で受けるって特約自体は有効なのかな？
そもそも客の合意なしでカード番号を控えていたという
フェイス側の不法行為による損害じゃねーかｗ
国民生活センターとかに突撃した人のレポートはないの？

運営母体が胡散臭い大陸なのに
こんなところ使う奴がアホ

>>891
惜しいなｗ
地方裁判所じゃなく小額訴訟の場合は簡易裁判所
簡易裁判所で決済できない場合は控訴で地裁、上告で高裁になる
すぐ訴訟訴訟とか言っている馬鹿者は先々を見ないと上告、控訴で負けてしまうぞｗ
10万程度なら悔しいが払うしかないだろうな・・・それが企業強の今の日本の法律

これじゃまだまだFaithは安泰だな
おまいらの優しさに惚れた

自作板に携帯から長文書き連ねる
ID:O/2N5UJOってなんなの？

顔って注文履歴とか見れたっけ？

なんかカード会社から不正利用の疑いでカード停止とか電話あったわ
外じゃ使わないカードだったからここから漏れたのかな

なんだか動画配信サイト登録しようとして認証失敗繰り返したみたいだけど

>>897

え？！

>>897
長文叩きかｗ
自作板だからしょうがないか・・・所詮公衆便所の落書きだしな
クレ板からの出向なので気にするな
クレ板は長文がデフォルトｗ

この再発行で綺麗なクレヒスが汚れたわ

>>897
おまえは何を言ってるんだ

>>898
カード番号と有効期限が中華の掲示板か何かに上がってるぽいね。
それをみた中華キッズがエロサイトの会員登録をしてると言うことか。

IDの末尾が0とかOになる所は区別付くけど
この板も判別出来るの？

>>904
ちなみに俺はPCからなのだが・・・
どうせレス乞食だからほっとけば？

>>904
無理

>>894
運営母体、ストップ高。

マウスコンピューター？

国が育成してるという中華ｽｰﾊﾟｰﾊｶｰとやらも、
やってることはvipperレベルってかｗ

ま、中華鯖に上げてるから中華の犯行とも限らんがな。

>>906
＞運営母体が胡散臭い
同意ｗ
工房に買収される前は安くていい店だったんだけどな・・・
未だに量販店並みの仕入れ交渉も出来ない○ホシステムって言われてる位だからなｗ

不正使用された時に対応の良いカード Part1〜8 by クレジット＠2ch掲示板

◎安心 ： AMEX
○良い ： UC / SMC /
△普通 ： UFJ / オリコ / アプラス / OMC / イオン / JCB / Diners / DC /ライフ /NICOS /VIEW
×ダメ ： CITI / CF / セゾン / ポケカ / GE

参考までにこれが前スレの最終評価
異議ある方もいると思うが

1 http://life2.2ch.net/test/read.cgi/credit/1048663020/
2 http://life5.2ch.net/test/read.cgi/credit/1074964331/
3 http://life7.2ch.net/test/read.cgi/credit/1099910236/
4 http://life8.2ch.net/test/read.cgi/credit/1162093480/
5 http://life9.2ch.net/test/read.cgi/credit/1187184649/
6 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1208135951/
7 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1237869208/
8 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1253372279/ ←今ここ。

こいつクレ板の雨基地だろｗ→>>911

メールだけ検索してみたら
2008/07/18 に頂きましたご注文の内容をご確認ください。

これ一回だけの利用で漏れたなんて・・・・

>>895
ん？おまえは中の人か？

少額訴訟は1日で審理も結審も行われるし、迅速がうりの裁判で決済ができねー
とかおまえはなにいってんのだかｗ
んでもって少額訴訟は反訴もできねーし控訴も上告も出来ねーんだよ。
異議申し立てはできるが、内容に問題がなければまず通常裁判にはいかない。
裁判も弁護士を立てる必要もないし個人でできるし、訴状は裁判所へいけば
書き方まで丁寧に教えてくれる。

それと裁判も大阪で起こす必要もなく裁判所の変更申し立てすれば
地元の裁判所でOKになる場合もある。このへんは要確認だが。

>>914
　　●６０万円以下の、金銭の支払いを目的とする訴訟に限る。
　　　　　　→ ６０万を超えると、ダメ。
　　　　　　　 モノを返せとか、家事事件とか、その辺はダメ。
　　●一期日審理の原則
　　　　　　→ 原則として、即日結審しただちに判決が言い渡される。
　『●通常訴訟への移行ができる』
　　　　　　→ 被告の申述、または裁判官の職権により、
　　　　　　　 通常の訴訟へ移行することができる。

>>914
ID:O/2N5UJO
スルー推奨

>>916
雨基地の手口そのまんまだなｗ
クレ板以外の奴ら使って雨の人柱か？

>>914
ま、どっちにしても訴訟起こすとして、証拠物件集めとか決め手になることを
集めて提出しないと、即日決済はまず�_だから通常裁判に移行される場合がある
今回の場合はすでに被害者であるユニットコム側が警察に被害届けを提出しているので
そっちの状況次第で訴え自体を受け付けない場合がある
告訴って言うのは仮に事件の被害者になってもお役所は受け付けない体質がある
裁判所も同様で証拠物件がない限り受け付けて貰えないｗ
弁護士なんかに言うと門前払い程度の案件レベル

>>915　中の人さんへ

60万円以下にはならないから　問題なし。
（再発行手数料をするのに費用がかかった等）

通常裁判に移行されるケースはほとんどないけど判例みて言ってる？

テンプレ張らしてるのは単に実態調査をここでしたんだね？
どうみても追加テンプレ内容が被害者が確認するものじゃなくて、現況がどうなってる
って感じなんだけど。

>>888について、今回の件って自分で登録してたことになるのかな？
勝手に保存されてただけじゃないのか

>>917
ふーん、つまりやってみりゃ上手くいく場合もある訳ね。
暇だし腹たつから根回ししてみようかな？

>>914
＞異議申し立てはできるが、内容に問題がなければまず通常裁判にはいかない。

ここは間違い。被告側は理由なしで地裁の通常訴訟へ移行させることができる。
現に通常訴訟に移行する例は非常に多い。
少額訴訟煽りサイトは、この最大の罠を隠して少額訴訟を勧める。
少額訴訟でユニットコムに打撃を与えたいなら、多数で一斉に起こす必要がある。
数件にとどまれば間違いなく通常訴訟への移行で対抗されて、訴訟経済的に敗れ去る。
しかし多数で一斉に少額訴訟起こす位なら、初めから集約して通常訴訟起こすほうがさらに効果的。
要するに少額訴訟はこういう局面では使い物にならん。

>>866
価格のユニットコム傘下の評価を最低にする事。
どうせ他の系列会社もカード番号保存してるんだろうから警告の意味はあるぜ。

自作板まで来る奴は知ってるだろう。しかしFaithにおっかぶせて事態を小規模に見せかけてるような気がする。
マウスまで飛び火すると一般メディアも取り上げるだろうな

てか、たぶん大半の人はカード会社の処理で払わなくてすむと思うよｗ
ただ、一部のカードで対応が極悪の所もあるからそういう人はヤバイだろうね

セ○ン　不正利用　対応　でググるといっぱいワラワラ出てくるよｗ
ま、株主総会でも混乱した内容だったから

>>921
メリットがあればね。
証拠がはっきりしていたら、別に通常裁判でも弁護士たてなくてもいいし
だいたいそんな少額でわざわざ通常裁判にして相手にメリットがあるとも思えんし
訴訟経済っても金額が金額だからなんつうことはない。
俺がいってんのはどうせ価格はたいしたことになんかならんから、個人の少額訴訟
のほうが相手にジャブのようにきくんじゃないかってこと。
団体でやるような金額でもないし、相手にとってはあいすぃまてぇ〜んてスズメの涙
の金払っておわりだろうし。弁護士費用もまとめてだから安く済んでしまうし。

日本にも東芝のFD訴訟みたいに吊り上げる弁護士がいればなあ

>>925
お前、甘ちゃんだわ・・・ゆとりか？
会社のプライドって分かるか？
もうそれ以上は言わんわｗ

>>919
そうだね。
amazonやyahooは自己登録だろうけど、
こんな会社にカード登録した覚えはない

まあ俺が思ったのは
事後処理を他人任せにしていながら、その損害については
「　判　例　に　よ　り　払　い　ま　せ　ん　！　」
なんて露骨な嘘をついて、その場をしのぐだけの
下手なトークスクリプトを用意してんだろうかということ。
対策会社は、いくらなんでも火に油を注ぐようなアドバイスはしない。
　

>>927
プライドだすはずが、管理責任の恥ばっかり晒すはめにならないといいけどなｗ
たかが少額訴訟にプライドで必死になるほうが、乙っていわれると思うぞｗ

>>930
お前やっぱ頭おかしいわ・・・今時の自己厨野郎か？
希望的観測ばかり並べてる品

ID:O/2N5UJO
こいつは中の人確定？　レスが急にとまってるしな。

都合が悪くなると中の人か・・・幼稚だなｗ

ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO
ID:O/2N5UJO

（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

>>933
おまえなんだかんだいって火消しに必死じゃねーかｗ
完全に中の人だろ。

>>929
ここの会社その場凌ぎ大好きな会社だぞｗ
出来上がってくるPCのほとんどがその場凌ぎのマシンだからな・・・
赤いマザーとか紫色のマザーとが大好きだぞ

フェイスは今後カード決済不可か。
まあ、不動産なんかやってるからだ。

>>936
出来上がってくるほとんどのPCがわかってしまう立場にいるんですねｗ
全国通販してる会社の販売マザー名なんて総会でもわかりませんから

確定したな・・・

ID:O/2N5UJO　＝　中の人

>>935
次は火消しに必死ってか？
火消しというよりも世の中の道理がワカランサンに教えてやってるだけだけどな
訴訟やってみろよ早くｗ好きなだけやれよ
ま、蹴られて報告も出来ないだろうけどなｗ
俺は別の会社で弁護士立てて同様のこと検討したが弁護士の助言で到底無理なので諦めたからな
その経験を言ってるだけｗ
まず、訴訟するならどうやって証拠集めるか言ってみろ話はそれからだ
どう見ても俺の時より明らかに証拠が無い訳だが・・・

店舗はカード使えるんでしょ？ちょっと電話で聞いてみるか

>>941
いや・・・現金か他の店で買えよ・・・
別に店頭は他より激安でもないだろここ
店頭の鯖もしょぼいらしいから有る意味やばいぞここ

ID:O/2N5UJO
おれはあんたに同調するよ

＞それが企業強の今の日本の法律
まったく同意だよ

ユニットコムに制裁食わせて退場させようつーなら、
集約してちゃんと弁護士雇って大規模な訴訟を長期にわたって起こすか、
それができないなら不買で対抗するしかねえんだよ

しかしおまいら「訴訟だ！　制裁だ！」と息巻くその口で、
「パソ工はセーフだよな？」とか甘ちゃんなこと言ってるだろうがｗｗｗ
心理的には今回より破壊力の大きかったメッセサンオーですら、倒産してねえだろうがｗｗｗｗｗｗｗ

>>940
世の中の道理だってよｗ
人様のデータ預かってて流失してんのに世の中の道理で済ませるつもりかｗ
経験則は結構だけど弁護士立ててんなら受任してんじゃないのか？
助言であきらめたんなら立てる必要もないし。　そんなのは市の無料相談か
5000円相談レベルだろ。

たとえばカード不正使用に気づかないで60日を超えた場合なんかどうすんだよ。
おまえはこれからの出来事がわかっちゃいねーよな。

>>943
メッセは人数少ないし、使いにくい形でしか流出してない

ID:O/2N5UJOは中の人じゃないなら少し落ち着いた方が
ハッキリ言って訴訟起こされると困るから色々理屈付けてやめておいた方がいいよって
言ってるようにしか見えないぞ

>>944
せいぜいがんばれよｗ
ま、あんたみたいなのは一回頭打たないとわからんだろうし・・・
俺は生活のほうが大事なので、訴訟をやめただけ
一回こっきりの人生だしなｗいつか時間の浪費に気づくさ

セゾン再発行に10日〜2週間ぐらいって電話で言ってたが
木曜日に電話で今日カード届いた。

>>947
わざわざ追加テンプレまで用意して粘着してたくせにせいぜいがんばれよときたこれ。
中確定か？

訴訟やめちゃってどれくらい時間かかるかもわからんのに時間の浪費に気づくとかもうね・・・

>>944
毎月の明細をチェックしてれば、二ヶ月も気づかん事は普通ないだろう
６０時間ならまだしも６０日ってのはさすがに怠慢じゃねーか？

これだけは引っかかってたので言っておく
市の無料相談とか5000円の相談ではない
日常事故保険に入ってるからそっから費用が出た4回面談で３万掛かってたなｗ

個人情報の取扱について不正がなかったか監督官庁に査察に入ってもらうことはできないの？

これ電話したら利用カードの番号教えてもらえんのかな？
メールみたらクレカとしか書いてなかったからどれ使ったのか覚えてない・・・

あ、店頭はセーフなのか・・・？

通販サイト「フェイス」「ツートップ」顧客情報、２５万人分流出
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1285608744/

俺、ブイオーディーって場所で不正利用されたっぽい。
ここってどこ？　エロサイト？

ビデオ　オン　デマンド
多分ＮＨＫの有料コンテンツサイトを使われたんだねっ

>>957
おお、情報ありがとう。


エロサイトじゃなかったのか。　漏れた先中華っぽいのにｗ
俺、28にちだかにユニットコムに電話したがお客様にかかる負担はないよう保障しますって言われたよ？
ってことは不正利用で自分が支払わなければいけない分は請求できるってことじゃないの？