WesternDigital製HDD友の会 Vol.123

■プラッタ容量別モデル一覧

●667GB プラッタ
WD20EARS-00MVWB0 (64MB 5000rpm AFT 2010/5月発売 最新ファーム51.0AB51)
WD15EARS-00MVWB0
WD6400AALX (Blue 32MB 7200rpm AFT 6Gbps comming soon)

●500GB プラッタ
WD20EARS-00Y5B1/-00S8B1 (64MB 5400rpm　AFT 2009/12月発売)
WD20EADS-00R6B0/-00S2B0 (32MB 5000rpm　2009/3月発売)
WD15EARS-00Y5B1/-00Z5B1 (5000rpm)
WD15EADS-00P8B0 (3枚 5000rpm)
WD15EADS-00R6B0 (4枚 5400rpm)
WD10EARS-00Y5B1 (64MB 5400rpm 2009/12月発売)
WD10EADS-00M2B0 (32MB 5400rpm 2009/5月発売)

WD2001FASS-00U0B0 (Black 64MB 7200rpm 2009/9月)
WD1002FAEX-00Z3A0 (Black 64MB 7200rpm 6Gbps 2010/2月)
WD10EALS-00Z8A0 (Blue 32MB 7200rpm 2010/3月)
WD5000AADS-00S9B0 (5000rpm)
WD5000AAKS-00M9A0/-00V1A (7200rpm)
WD2002FYPS-01U1B1 (RE4-GP 64MB　5400rpm)
WD2003FYYS 2TB (RE4 64MB 7200rpm)

●334(320)GB プラッタ (2008/4月以降発表の製品は完全移行)
WD3200AAKS-00B3A0/-00SBA0/-00L9A0
WD3202ABYS-01B7A0 (RE)
WD5000AAKS-00A7B0
WD5001AALS-00L3B2 (Black 2008/10月)
WD6401AALS-00L3B2
WD6400AAKS-00A7B0
WD10EACS-00D6B0 (16MB 5400rpm 2008/5月)
WD10EADS-00L5B1 (32MB 5400rpm 2008/9月)
WD1001FALS-00J7B0/-00J7B1 (Black 2008/6月)
WD1002FBYS-01A6B0

●250GB プラッタ
WD5000AACS-00ZUB0
WD7500AACS-00ZJB0
WD10EACS-00ZJB0 （16MB 5400rpm 2007/9月）

末尾に-Rが付く製品は、シネックス扱いの正規品。
型番末尾の枝番の形式は、**A7B*、**D6B*となっていて
表記にゆれがある(*に入る数字は、0が多いが1・2・5なども)。

・モデル一覧(HDTune・消費電力)
ttp://www.amrstation.com/style/media/hdd.html
・CaviarBlack/Blue/Greenスペックシート
ttp://products.wdc.com/library/specsheet/eng/2879-701276.pdf
ttp://www.wdc.com/wdproducts/library/SpecSheet/ENG/2879-701277.pdf
ttp://www.wdc.com/wdproducts/library/SpecSheet/ENG/2879-701229.pdf
・AFTテクニカルシート・ロードマップ
ttp://xepid.com/src/up-xepid14395.pdf

■RMA保証

RMAチェックページ
ttp://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=jp
CFD申請
ttp://www.cfd.co.jp/harddisk/wd_rma_form.html

●RMA保証期間
・5年間　Caviar Black、Veloci Raptor、RE
・3年間　Caviar(Green/Blue)

●代理店情報
・グリーンハウス　　RMA保証有り。代理店保証3年。　ttp://up2.iyhoo.net/up/download/1247909941.jpg
・シネックス　　　　RMA保証有り。代理店保証10ヶ月(RMA保証が3年の製品) / 2年間(RMA保証が5年の製品)
・CFD　　　　　　　 申請によりRMA可能。代理店保証12ヶ月。
・マスターシード　　RMA保証無し。代理店保証12ヶ月。
（レシート・納品書の画像を基にHPで手続きすれば、保証起点日を製造日から購入日に延長できる）

●販売店の取扱傾向
・ソフマップ　グリーンハウス(白箱・代理店3年保証)が主流。特価品はCFD(白箱・代理店保証12ヶ月)。
・ツクモ　　　ショップ保証1ヶ月。代理店保証書あり。シネックス(茶箱・10ヶ月保証)かCFD
・ユニットコム系　シネックスと資本関係があるが、CFDのこともある。ショップ保証10ヵ月。代理店保証なし

・T-ZONE　　　ショップ3ヶ月保証のみ。代理店保証書なし。CFDが中心
・ワンズ　　　ショップ保証2週間のみ。代理店保証書なし。CFDが多い
・ドスパラ　　ショップ保証(保証区分により6ヶ月〜1年間)のみ。代理店保証書なし。CFDが中心
・PCデポ　　　CFDオンリー。ショップ保証1年間。代理店保証書なし
(入荷状況によって変動するので購入前にシリアルで確認すること)

WDシール付き製品は、RMA有り確実
ttp://up2.iyhoo.net/up/download/1227210029.png

通販では、WebページのURLに含まれるJANコードによって、代理店とRMA保証の有無を確認できる場合がある。
(コードごちゃ混ぜ管理をしているT-ZONEのような表示もある)

・シネックスJANコード一覧
ttps://www.synnex.co.jp/cgi-bin/product_search.cgi?m=1&category_id=351000
・CFD JANコード一覧
ttp://www.cfd.co.jp/harddisk/westerndigital.html
・JAN検索
ttp://www.gepir.jp/GEPIRJapanWebSite/RequestForm.aspx

■FAQ
WDの特徴として、モーター・コントローラ・ファーム・AAMの設定などで告知なき仕様変更がデフォ。

・シーク音・・・アクセス時のカリカリ・ゴリゴリ音
⇒CrystalDiskInfo(Win上)かFeature Tool(DOS上)でAAMを調整する。
・リトラクト音・・・アイドル時、ロード/アンロード方式特有のヘッド退避・復帰するカシャカシャ・コトコト音
⇒APMを調整できないのは、WDの仕様。IntelliParkを無効にする。
　定期的にHDDアクセスする環境(プログラム・アプリ・Linux)とIntelliParkが、干渉してロード/アンロードを繰り返す事例がある。
・オフラインスキャン音・・・アイドル時に自動でスキャンテストしているジージー音
ttp://homepage2.nifty.com/emotom/25/25hdd.htm

Q. GreenシリーズのIntelliParkとは？
A.アクセスが8秒間無い時に、自動でヘッドをアンロードするタイマー機能。
　「wdidle3.exe」という自己責任度が強いDOSツールでヘッド退避を無効化できる。
無効化するHDDのみを「認識・IDEモード」にBIOS設定した上でUSBメモリかFDDからブートし、
"wdidle3/d"と入力すると、タイマーがDisableとなる。
　"wdidle3/s8"とすれば、初期設定の8秒タイマー退避に戻る。("wdidle3/s0"で無効化に成功した報告もある)
　EARSの退避無効化には配布停止したv1.03を推奨。
ttp://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=609&sid=113&lang=jp
　ttp://www.synology.com/support/faq_show.php?lang=enu&q_id=407　（v1.03）
　ttp://memorva.jp/internet/pc/dos_usb.php

Q. GreenシリーズのIntelliPowerは、何回転なの？
A. 現状では5000rpmか5400rpmの回転数固定。
　ttp://ettcweb0.aa0.netvolante.jp/pc/HDDs.html#WD10EADS-00L5B1

Q. 一部の旧型マザーで1TBが33MB以下としか認識されない。
A．SeaTools＞Advanced Features＞Set Capacity To Max Native実行で1TBと認識する。

Q．VIA製チップセットVT8237、VT8237R、VT6420、VT6421LでSATA�Uを認識しない。
A．そのチップセットが、SATA�Uの転送速度(300MB/s or 150)を自動認識できない仕様。
　・SerialATAカードを導入する
　・ジャンパピン(2.54mm)でOPT1(150MB/sモード)にする
　 (OPT1) 　 [ ：■：：]

■フォーマット

・クイックフォーマット→読みも書きもしない(MFT作成して、先頭と末尾にシークできたら終了)　所要時間40秒で完了
・通常フォーマット→クイックと同じMFT作成＋全領域を読み込み(不良セクタチェックのためのリードスキャン)　2TBで6時間
・WD DiagnosticsのExtended Test→不良セクタを発見するためにフルスキャン　2TBで6時間　　
・ゼロフィル→全領域に00を書き込み、ファイルシステムおよびデータを抹消　2TBで6時間　　

容量を平均転送速度Ave(HD Tune)で割れば、全領域読み込み時間が推定できる。
2,000,000MB(2TB)÷92MB/s(SATA�U接続　5000rpm)÷60(換算：分)÷60(換算：時)≒6(時間)　　

●初期テスト＆フォーマット（初期不良の洗い出し）
・お手軽フォーマット　⇒通常フォーマットのみ(読み取り検査すら不必要なら、クイックフォーマットのみ)
・中庸フォーマット　　⇒Data Lifeguard DiagnosticsでExtended Test→クイックフォーマット
・念入りフォーマット　⇒Extended Test→Write Zeros(ゼロフィル)→Extended Test→クイックフォーマット

純正診断ツール「Data Lifeguard Diagnostics v1.22」（複数起動で8台同時テスト可能）
ttp://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=608&sid=3&lang=jp
ツールマニュアル
ttp://www.wdc.com/en/library/eide/2779-701022.pdf
（DOS版ツールのIDEモード使用を推奨するが、 v5.04fはEARSに対応していないとの報告あり）

DiagnosticsでFailが出れば、初期不良交換コース。
フォーマットの前後でSMART値・転送速度を比較し、個体のクセを早期に把握すること。

■Advanced Format Technology(AFT)

2009/12月発表のEARSから物理フォーマットが、4096Byte(4KiB)に変更されたが
論理フォーマットは旧来の512Byteのままだから、物理4096/論理512のエミュレーションドライブとなる。

AFT対応HDDは、各パーティションが物理セクタの途中から始まることが原因のオーバーヘッドによって
速度低下しないように、XPでは事前対策が必要。（Vista/7では対応済みだからそのままで使える）
つまりパーティションアラインメントが、物理セクタ境界とズレないように
各パーティション開始セクタを物理セクタの先頭となる8の倍数番目に修正する。

・XPでの先頭パテの開始セクタは、63セクタ目となる仕様なのでアライメント修正を要する。
・XPでも拡張パテ1つ(論理ドライブ1つ)IDEモードにすれば、開始セクタは16128セクタ目となるので、調整せずに使用可能。
（この場合、WD Alignを実行しても"aligned"と表示され、既に最適化されていることが示される）
・Vista/7のPCでフォーマットすれば、開始セクタは2048セクタ目（8の倍数番目）となるので、XP機に移設しても使える。

●AFTパテ作成方法
・4KiBセクタに対応する、AFT用のフォーマッタ（複数パテ切り可能）
ttp://www.logitec.co.jp/down/soft/format_s/d_fmt.html

・WD Align Utility（開始セクタを2048セクタに修正する純正ツール）
ttp://support.wdc.com/product/downloadsw.asp?sid=123
パテ切り＞クイックフォーマット＞WD Align実行の手順

・GPartedでのAFTパテ作成、および開始-終端セクタの確認方法
ttp://tri.dw.land.to/doc/1002270WDxxEARS_AFT.html

パーティションアライメントに未対応の復元ソフトを実行すると、Vista/7であっても
アライメントがズレるので、WD Alignで修正すること。（WD版TIは対応済み）
Alignで修正完了までの所要時間は、移動するデータ量に応じて長くなる。
また、記録するファイルサイズの大小に応じて最適となるクラスタサイズは異なる

OS別のAFTガイド表
ttp://www.wdc.com/jp/products/advancedformat/index.asp

チップセット依存の面があるので、開始セクタ位置を確認、ベンチで標準的な速度が
出ているかをチェックして疑問のある場合は、WD Alignを実行すること

■SMARTの検査項目一覧

ttp://ja.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology

不良セクタ関連で注意しなければいけないのは、05とC5とC6だけ。(16進数表示の生の値は、ゼロがデフォ)
現在値がしきい値を下回れば、代替予備領域減少が顕著であり危険な状態。
C4は、あまり重要ではない。
総じてSMARTの数値は、変化量と推移に着目すること。
CrystalDiskInfoの留意点として、05・C5・C6については生の値1以上で注意(黄色)判定する。

ゼロフィル実行で該当セクタを0埋めできれば、05・C5・C6のカウントはゼロになりうるので、
SMART情報の悪化・イベントビューアエラーは、これで改善できることが多い。
「接続ケーブルと接続ポートを変更」「ゼロフィル」で対処できない深刻なエラーは、RMA対応となる。

・05　「Reallocated Sectors Count」　代替処置(データを特別に予約した予備エリアに移動する)を済まされた不良セクタの数。
・C4　「Reallocation Event Count」　　不良セクタから代替セクタへのチェック回数。
・C5　「Current Pending Sector Count」　異常検知したが代替処理を保留中のセクタ数。後で読み書きに成功したセクタがあれば、カウントは減少する。
・C6　「Off-Line Scan Uncorrectable Sector Count」　　オフラインスキャン時に訂正できなかった回復不可能セクタ数。
・C7　「CRC Error Count」 接続ケーブル不良・コネクタ異常。

■ベンチマーク

HDTuneは、全域にわたっての読み込み速度とアクセスタイムを示すのに対して、
PCMarkは、操作レスポンスの快適さの目安となるランダムアクセスを計る。

・XP Startup：　Windows XPの起動シミュレート(リード90％、ライト10％)
・Application Loading：　アプリケーションの起動シミュレート(リード83％、ライト17％)
・General Usage：　Webブラウズなど一般用途のシミュレート(リード60％、ライト40％)

海外サイトではシーケンシャルは、HDTuneかHDTachが標準ベンチ、
ランダムアクセス・アプリ速度(体感速度)は、PCMarkが定番。

CrystalDiskMarkは、テスト領域のみを利用した最高速度に近い転送速度を示す。
よってサイズを小領域(例えば50MB)とすると、速い数値がでる。
HDDベンチとしては、1000MBでサイズを統一した上で比較することが必要。
ver3でIOPS(I/O PerSecond，1秒あたりの処理数)に対応。

ベンチテストでは、データを入れたままの測定・OSが入ってるドライブの測定は、遅く表示されるので、
サイズを同一としない・空データではないベンチ比較は、参考にならない。

・ベンチ比較
ttp://techreport.com/articles.x/16472/10
ttp://www.tomshardware.com/reviews/2tb-hdd-caviar,2261-8.html
ttp://www.pcper.com/article.php?aid=703&type=expert&pid=5
ttp://www.pcper.com/article.php?aid=775&type=expert&pid=5

・消費電力・温度・騒音の比較
ttp://techreport.com/articles.x/16472/11
ttp://www.tomshardware.com/reviews/2tb-hdd-caviar,2261-9.html
ttp://www.dosv.jp/feature/1008/25.htm

■メモ
HDTuneでシーケンシャルを測定すると、プラッタサイズは判別できる。
667GBプラッタ(5000rpm)は、シーケンシャルがMax125MB/s
500GBプラッタ(7200rpm)は、Max140MB/s
500GBプラッタ(5400rpm)は、Max110MB/s弱
320GBプラッタ(7200rpm)は、Max110MB/s以上
250GBプラッタ(7200rpm)は、Max 95MB/s

プラッタ容量と速度の関係
ttp://8thway.blogspot.com/2009/03/blog-post.html
ttp://ettcweb0.aa0.netvolante.jp/tips/Wdc5kAaks00A7B0.html

■トラブルシューティング

・スタンバイからの復帰に失敗する・HDDを認識しない⇒チップセット関係ドライバを更新する
Intel Rapid Storage Technology（IRST）
ttp://www.intel.com/jp/support/chipsets/imsm/
AMD Driver
ttp://game.amd.com/us-en/drivers_chipset.aspx
Win7用の修正プログラム
ttp://support.microsoft.com/kb/977178/

・大容量HDDを運用するためには、最新のBIOS・チップセットドライバ・デバイスドライバ・ベンダツールが必要。
（VIAなどドライバサポートを放置する旧式チップセット・変換チップでは、大容量HDDに対応できない傾向がある）
・追加チップや増設ボードに繋いだHDDは、誤認識されてトラブルとなる報告例が少なくない。（SiliconImageチップなど）
・高密度プラッタHDDは、回転軸の高精度の位置決めのために堅固な設置方法とし、振動によるトラブルを回避する。
・接続端子の接点管理（接点清掃と浅い噛み込み防止）、およびケーブル自体の不良とSATAポートをチェックする。
・イベントビューアーログをチェックして、OSが認識しているエラーを確認する。

●チェック項目

【CDI】　　SMART情報
【HDTune】　転送速度
【型番】
【製造日】
【製造国】
【OS】　
【マザー】　　BIOSバージョン
【電源】　　　使用年数・12Vラインの構成・HDD総数・テスタ読み数値（回転系：12V・制御系：5V)
【メモリ】　　　Memtest、OKか？
【モード】　　　IDE・ AHCI ・

【ドライバ】　　チップセットドライバ・デバイスドライバのバージョン
【設置状況】　ケース名とHDD設置状態
【冷却】　　　　冷却方法とHDD温度
【ケーブル】　　ケーブル変更・接続ポート変更（若い番号へ）の有無
【接続環境】　　外部接続の場合は、該当スレへの移動を推奨
【PIO病】
【イベントログ】
【具体的な症状】