Seagate製HDD友の会(旧被害者の会) Part61

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57Socket774
>>56 星間。A3は未解決

Q. Barracuda 7200.11でどういう問題が発生しているのか?と対処方法は?
A. 現在問題は3つある、混同厳禁!!(以下の複数に該当する場合もある)
 (A1)1.5TBモデルでライトキャッシュにおける問題(Seagate認定)
  対象:ファームウェアが'SD19'以前か'CC1G'以前のもの全て
  解決:ファームウェアを更新しろ(SD**→'SD1A'、CC**→'CC1H')
 (A2)全モデルの一部ロットで電源ON時にHDDが認識できなくなる「ロック問題」(Seagate認定)
  対象:ファームウェアが'SD19''SD29'以前のもの(CC**・LC**は問題なし、対象外)
  解決:ファームウェアを更新しろ(SD**→'SD1A''SD1B''SD2B')、発症済はロック解除で復旧
 (A3)多くのモデルでセクタエラー・代替セクタが激増する問題(Seagate未認定)
  対象:代替処理済セクタが増える一方(目安:2桁〜)・読書or代替処理不能セクタがある
  解決:販売店保証・代理店保証・Seagate保証のどれかで返品か交換か修理しろ