>>56 星間。A3は未解決
Q. Barracuda 7200.11でどういう問題が発生しているのか?と対処方法は?
A. 現在問題は3つある、混同厳禁!!(以下の複数に該当する場合もある)
(A1)1.5TBモデルでライトキャッシュにおける問題(Seagate認定)
対象:ファームウェアが'SD19'以前か'CC1G'以前のもの全て
解決:ファームウェアを更新しろ(SD**→'SD1A'、CC**→'CC1H')
(A2)全モデルの一部ロットで電源ON時にHDDが認識できなくなる「ロック問題」(Seagate認定)
対象:ファームウェアが'SD19''SD29'以前のもの(CC**・LC**は問題なし、対象外)
解決:ファームウェアを更新しろ(SD**→'SD1A''SD1B''SD2B')、発症済はロック解除で復旧
(A3)多くのモデルでセクタエラー・代替セクタが激増する問題(Seagate未認定)
対象:代替処理済セクタが増える一方(目安:2桁〜)・読書or代替処理不能セクタがある
解決:販売店保証・代理店保証・Seagate保証のどれかで返品か交換か修理しろ