車検前の見積りとか2ヶ月定期点検とかは完全無料でやってくれるからねぇ…。
パーツ交換やオイル交換等に結び付ける為の足掛かりだからやってるんだろうけど、
個人でやってるような整備工場だと、なんか言われた所は全部換えないと気まずい感じだが
オートバックスはあくまでもお客様本位ってところがすごく感じ良いんだよな。
点検見積りは致します、しかしあくまでもお客様の御意思次第でどうなさるか
決めてくださいって姿勢が非常に感じ良い。
しいて言うなら、知り合いの多い商店街で買い物をする(断われない空気ムンムン)か
完全セルフサービス(ホムセンとかディスカウントショップとか家電量販店の空気)かの違い。
セルフが一般的になってきてる今、個人営業の整備工場は敬遠したいのが正直な感想。
オートバックスには押し売り的なものや無言の圧力的なものが皆無で非常に良い感じ。
だから俺は、オートバックスが気に入っている。
ただ、先日も言ったように、オートバックスはフランチャイズ方式を採用してるので、
正直、オーナー次第な面もあるので注意が必要。
オートバックスは感じが良いからと思って普段行ってない別のオートバックスに行って
超生意気な態度し腐るアタマワルソーナ店員に当たらないとも限らない。
そういう場合はそういう馬鹿への対応モードで処理してくればいいだろう。
つか、客商売で無愛想とかナメ腐ってるとか無知で馬鹿の癖にエラソーとか有り得ない。
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