【5年保証】Seagate製HDD友の会 Part18【要確認】

>>449
正規代理店は普通に製品を流してるだけで、メール出しても仕方ないだろ。
非正規代理店はOEMとわかっててやってんだから、メール出しても仕方ない。
んで結局メーカーに言うしかないってことでコピペ貼っておくわ。


Subject: 5年保証の製品はどこで購入できますか
To: hideharu.fujimori@繁糸.com

突然のメールで失礼いたします、
http://www.seagate-asia.com/japan/warranty/
の「5年保証に関するプレスリリース」を見てメールしております。

私は御社の製品保証に対する姿勢を高く評価して、
常々地元のPCショップや通販業者等にてSeagate製ハードディスクを指定して購入してきました。
ところが、最近は「5年保証」が無効になった製品しか手に入らなくなりつつあります。

ネット上の掲示板等では、中間流通業者が利益確保のために
OEM向け製品を混入させているとの噂がありますが、
今まで5年保証製品を扱っていた店がある日突然保証なしの製品に切り替え、
保証の有無は購入後にしかわからないので、
店頭購入するエンドユーザとしては大変困っております。

御社が正規で認定されたリセラーがございましたら
そこから仕入れている小売店を探して発注しようと思いますので、
お教えいただけませんでしょうか。