【不渡り】星野金属 第99回債権者集会【2回目?】
141 ：Socket774：
F-CON4注文者への死刑宣告がきますた・・・
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お客様各位
拝啓 日頃より弊社製品のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
早速ですが、先日ご注文の【F-CON4】に関しまして、OEM先からの部品の
納入をお待ちいただいている状況でしたが、最終的にお客様のご期待に
そえない形となりましたことをお知らせいたしますとともに、多大なる
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、弊社代表取締役からの経緯の説明とお客様への
お詫びがございます。恐れ入りますが、このメールに添付しております
ファイルをご確認ください。
大変申し訳ございませんが、弊社にてお預かりしているお支払額は、
お客様の銀行口座にご返金させていただきたいと存じます。下記に
ご返金の口座に関する情報をご入力のうえ、メール、もしくはFAXなど
にてご連絡いただければ幸いです。
銀行名：
支店名：
口座番号：（普通/当座）
口座名義（カタカナ）：
今後はこのようなことがないよう、十分留意して参ります所存ですので、
何とぞご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
敬具
ソルダム株式会社
オンライン推進室取締役 立○ 和也
なお、本件に関するご質問等ございましたらオンラインサポート 茂木
までご一報いただきますようお願い申し上げます。
E-Mail： online＠soldam.co.jp
担 当： 茂○
ソルダム株式会社
〒373-0819 群馬県太田市新島町652−1
Phone：0276-30-3771
FAX：0276-30-3775
URL：http://www.soldam.co.jp/
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お客様各位
拝啓 日頃より弊社製品のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
早速ですが、先日ご注文の【F-CON4】に関しまして、OEM先からの部品の
納入をお待ちいただいている状況でしたが、最終的にお客様のご期待に
そえない形となりましたことをお知らせいたしますとともに、多大なる
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、弊社代表取締役からの経緯の説明とお客様への
お詫びがございます。恐れ入りますが、このメールに添付しております
ファイルをご確認ください。
大変申し訳ございませんが、弊社にてお預かりしているお支払額は、
お客様の銀行口座にご返金させていただきたいと存じます。下記に
ご返金の口座に関する情報をご入力のうえ、メール、もしくはFAXなど
にてご連絡いただければ幸いです。
銀行名：
支店名：
口座番号：（普通/当座）
口座名義（カタカナ）：
今後はこのようなことがないよう、十分留意して参ります所存ですので、
何とぞご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
敬具
ソルダム株式会社
オンライン推進室取締役 立○ 和也
なお、本件に関するご質問等ございましたらオンラインサポート 茂木
までご一報いただきますようお願い申し上げます。
E-Mail： online＠soldam.co.jp
担 当： 茂○
ソルダム株式会社
〒373-0819 群馬県太田市新島町652−1
Phone：0276-30-3771
FAX：0276-30-3775
URL：http://www.soldam.co.jp/
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142 ：Socket774：2006/07/22(土) 10:55:16 ID:rYd7Vtub
>>141
で、その添付ファイルはなんだったの？
で、その添付ファイルはなんだったの？
144 ：Socket774：2006/07/22(土) 10:59:36 ID:kLGNkBYN
♪ ヽ○ﾉ ｷﾀｺﾚ
/ ヘ ♪
<__
♪ ┌──┴┴──┐ ♪
♪ ヽoﾉ │返金祭第二波..| ♪ ヽoﾉ
ヘ） └──┬┬──┘ （ ヘ
く ││ >
゛゛'゛'゛
145 ：Socket774：2006/07/22(土) 10:59:38 ID:LtTXPdcg
146 ：Socket774：2006/07/22(土) 11:00:54 ID:QuEU0Qcv
アッー！
F-CON4 ご購入の皆様へのお詫び
去る6 月14 日より発売を開始いたしましたWiNDy F-CONに関しまして、製造委託先（有）システム
テクノロジー社の対応状況から、現品のお届けが不可能となりましたので、大変お手数をおかけいたし
ますが、ご注文のキャンセルおよび返金対応をさせていただきたくお願い申し上げますと共に、事情の
ご説明をさせていただきます。
同製品に関しましては、弊社計画に基づき早期販売再開に向けて準備を行っておりました。同社に
確認し、「6 月中旬の納期回答」を確認した上で5 月24 日に正式発注を行い、社内スケジュールの調
整を行いました。弊社の計画に従って6月14 日よりのネット販売を開始いたしましたが、発売開始の時
点で同社は「7 月中旬」という納期変更を突如申し出てきました。事前に納期の変更申し出等を受けな
かったために弊社ではスケジュールに従い販売を開始してしまいましたが、納品状況の確認を怠り発
売先行してしまった弊社の管理状況に大きな問題があり、この点につき深く反省すると共に、お客様に
対しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では販売開始時点での同社の納期変更回答に対し再三にわたり「正確な納期の回答」を要求し
て参りましたが、時間の経過とともに遅れる一方で、現時点でも「7 月中旬〜8 月中旬」という回答のま
まの状態が継続しております。弊社といたしましては、これ以上のご迷惑をお客様に対しかけることは
出来ないと判断し、同社に対し注文キャンセル依頼を行うと共に、上記の対応を取らせていただくに至
りました。同社に対する交渉、そして弊社内での管理、対応等の問題等々を含め、お客様に多大なご
迷惑をおかけしたことは、弊社の責任であると共に、今後このようなことのなきよう万全を期す所存で
すので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
去る6 月14 日より発売を開始いたしましたWiNDy F-CONに関しまして、製造委託先（有）システム
テクノロジー社の対応状況から、現品のお届けが不可能となりましたので、大変お手数をおかけいたし
ますが、ご注文のキャンセルおよび返金対応をさせていただきたくお願い申し上げますと共に、事情の
ご説明をさせていただきます。
同製品に関しましては、弊社計画に基づき早期販売再開に向けて準備を行っておりました。同社に
確認し、「6 月中旬の納期回答」を確認した上で5 月24 日に正式発注を行い、社内スケジュールの調
整を行いました。弊社の計画に従って6月14 日よりのネット販売を開始いたしましたが、発売開始の時
点で同社は「7 月中旬」という納期変更を突如申し出てきました。事前に納期の変更申し出等を受けな
かったために弊社ではスケジュールに従い販売を開始してしまいましたが、納品状況の確認を怠り発
売先行してしまった弊社の管理状況に大きな問題があり、この点につき深く反省すると共に、お客様に
対しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では販売開始時点での同社の納期変更回答に対し再三にわたり「正確な納期の回答」を要求し
て参りましたが、時間の経過とともに遅れる一方で、現時点でも「7 月中旬〜8 月中旬」という回答のま
まの状態が継続しております。弊社といたしましては、これ以上のご迷惑をお客様に対しかけることは
出来ないと判断し、同社に対し注文キャンセル依頼を行うと共に、上記の対応を取らせていただくに至
りました。同社に対する交渉、そして弊社内での管理、対応等の問題等々を含め、お客様に多大なご
迷惑をおかけしたことは、弊社の責任であると共に、今後このようなことのなきよう万全を期す所存で
すので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
弊社では、昨年秋から弊社製造委託先であった星野金属工業（株）をはじめ、様々な取引関係各社
に対し、納期改善の努力を要請して参りました。（有）システムテクノロジー社に関しても、弊社製品で
あるF-CON4 の継続的販売に向け努力してまいりましたが、今回の事例のように「出来なり生産」を待
たざるを得ない状況が頻発するにいたり、根本的な対応変更を余儀なくされる状況となりました。弊社
ではこのような状況を継続するならば、これ以上の継続販売は困難と判断し、WiNDy 製品復権にむ
けて様々な改革に取り組んでおりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお今回の内容につきましては、星野金属工業（株）倒産とはまったく関係はございませんし、通常取
引の履行に関する「認識」の問題と理解しております。弊社といたしましては、（有）システムテクノロジ
ー社の納期認識等の欠如、弊社社内連携の不具合等の要因からお客様にご迷惑をおかけすることは
はなはだ遺憾であり、また弊社およびWiNDy の再生につきまして改善は必須事項と認識しておりま
す。
業界におけるブランド意識に甘え、そして顧客至上主義を忘れた体勢から、「誇れる国産ブランド」と
して、再生すべく社員一丸となってこの厳しい状況を打開すべく努力しております。またたとえ製造業で
あっても納期に対する認識や生産管理は最重要課題と考え、そこに「製造業の甘え」が立ち入ることは
許されないと反省しております。お陰様をもちまして各方面のご理解、ご支援をいただくことができ、来
週には一部製品の販売を開始する運びとなりました。WiNDy というのは、国内製造業において構造
不況に苦しみ、様々な製造業の崩壊を目の当たりにしていた私自信の魂の叫びでもあり、たとえどの
ようなことがあろうとも何度でも立ち上がる所存です。お客様につきましては、このたび多大なるご迷惑
と弊社への信頼揺るがす結果となりましたが、再生WiNDy にご期待いただき、ご声援いただければ
幸いと存じます。
この度は多大なるご迷惑、誠に申しわけございません。重ねてお詫び申し上げます。
ソルダム株式会社
代表取締役 ＣＥＯ ☆野 泉
に対し、納期改善の努力を要請して参りました。（有）システムテクノロジー社に関しても、弊社製品で
あるF-CON4 の継続的販売に向け努力してまいりましたが、今回の事例のように「出来なり生産」を待
たざるを得ない状況が頻発するにいたり、根本的な対応変更を余儀なくされる状況となりました。弊社
ではこのような状況を継続するならば、これ以上の継続販売は困難と判断し、WiNDy 製品復権にむ
けて様々な改革に取り組んでおりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお今回の内容につきましては、星野金属工業（株）倒産とはまったく関係はございませんし、通常取
引の履行に関する「認識」の問題と理解しております。弊社といたしましては、（有）システムテクノロジ
ー社の納期認識等の欠如、弊社社内連携の不具合等の要因からお客様にご迷惑をおかけすることは
はなはだ遺憾であり、また弊社およびWiNDy の再生につきまして改善は必須事項と認識しておりま
す。
業界におけるブランド意識に甘え、そして顧客至上主義を忘れた体勢から、「誇れる国産ブランド」と
して、再生すべく社員一丸となってこの厳しい状況を打開すべく努力しております。またたとえ製造業で
あっても納期に対する認識や生産管理は最重要課題と考え、そこに「製造業の甘え」が立ち入ることは
許されないと反省しております。お陰様をもちまして各方面のご理解、ご支援をいただくことができ、来
週には一部製品の販売を開始する運びとなりました。WiNDy というのは、国内製造業において構造
不況に苦しみ、様々な製造業の崩壊を目の当たりにしていた私自信の魂の叫びでもあり、たとえどの
ようなことがあろうとも何度でも立ち上がる所存です。お客様につきましては、このたび多大なるご迷惑
と弊社への信頼揺るがす結果となりましたが、再生WiNDy にご期待いただき、ご声援いただければ
幸いと存じます。
この度は多大なるご迷惑、誠に申しわけございません。重ねてお詫び申し上げます。
ソルダム株式会社
代表取締役 ＣＥＯ ☆野 泉